De magnifique vélo qui ont tout pour faire rêver. Vos produits reflètent toute votre énergie et implication et cela ce voit par rapport à la concurrence. Merci de nous proposer vos conceptions pour libérer notre quotidien. Dommage que je n'ai pas les moyens...
...et vous aurez de plus en plus une longueur d'avance a l'avenir croyez moi et en Alsace on en est fier de savoir qu'on a pas loin un constructeur au top et non chinois merci...tellement content que j'ai décidé d'en acheter un et qui me sera livré la semaine prochaine de chez" vélo passion" !!!....qui est a 20minutes de chez moi !....bonne continuité car je vous le souhaite de tout mon coeur !
je vient de commander un moustache bike a plus de 4000 euro et je suis fier d'acheter ce velo créé et assembler en france par nos citoyens; bravo pour ca! j'ai hate de recevoir ce Samedi 27 Xroad 7
Bonjour j ai eu la chance de me procurer un moustache dimanche et j en suis émerveillé de part sa polyvalence et son cotė sportif.merci a toute l équipe de Moustache (Ville D Alma Québec Canada)
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message encourageant qui récompense les efforts de toute l'équipe ! Nous avons fondé Moustache sur ces valeurs et faisons tout pour les garder au coeur de nos préoccupations. Profitez bien des belles routes québécoises au guidon de votre Dimanche ! Sportivement, L’équipe Moustache Bikes
giro e rigiro sul web ma di meglio non trovo , posseggo da novembre 2017 una Moustache Samedi27 della quale ne vado fiero e ne faccio utilizzo quotidiano , in piu ho partecipato ad una gara di categoria classificandomi primo assoluto . Ora se si concretizza la possibilita sono orientato all'acquisto di un altro modello aggiornato sia per uomo che per donna e la scelta ricade senza ombra di dubbio su questo marchio che per quanto mi riguarda e il TOP nella realizzazione di E-bike al mondo . Complimenti a Moustache....
Me encanta! Enhorabuena por vuestro fantástico proyecto y por vuestro tremendo esfuerzo que ha sido y será bien recompensado, en España estamos enamorado de Moustache!!
You all probably dont care at all but does any of you know a trick to log back into an instagram account..? I stupidly lost my account password. I love any tips you can offer me.
J'ai un tandem Moustache depuis Mai 2020.Problème sur une batterie ( HS ) au bout d'un mois, remplacement par Bosch rapidement.Aujourd'hui problème sur le frein AR ( bruit anormal en fin de freinage ) et récemment plus de frein du tout la poignée touchais le guidon et aucune action sur la roue AR . Le revendeur très réactif prend contact avec Magura pour remédier au problème car Moustache n'assure pas la garantie il faut passer par le fabricant des freins.Solution il faut démonter tout le système de freins ( poignée, gaine, étrier ,disque ) et envoyer le tout en Allemagne .Délai de la réparation environ 3 semaines un mois. Contacter par téléphone Moustache ne déroge pas à leur procédure .Merci . Avant tout achat bien se renseigner sur un SAV très efficace pour éviter de marcher à pieds.
Bonjour, En tant que marque de vélo, nous concentrons notre savoir-faire et nos ressources dans le développement de vélos à assistance électrique afin qu'ils soient les plus aboutis et performants possibles. Notre souci de satisfaction des consommateurs et des magasins est un pilier depuis le début, c'est la raison pour laquelle nous choisissons uniquement de travailler avec des équipementiers réputés tels que Bosch, RockShox, Shimano, Magura... qui sont un gage de fiabilité et de qualité de SAV. Malgré cela, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de batterie et de frein sur votre tandem Moustache. Concernant la prise en charge du problème de frein auprès de votre revendeur, cela est géré directement par le SAV de la marque fabricante, Magura, sans que Moustache n'intervienne. Cette procédure directe entre les magasins revendeurs et les marques de composants est tout à fait classique, le but étant de limiter le nombre d'intermédiaires et d'être le plus réactif possible. En espérant que vous retrouverez rapidement votre Moustache prêt à rouler afin d'en profiter pleinement ! Cordialement, Thibault de l'équipe Moustache Bikes
a l'aide je rêve juste de pouvoir reprendre le vélo suite à un accident il y a 3 ans ou j'ai eu 28 fractures et c'est dur de voir son fils réclamer encore vélo mais mon fils grandit et je suis bloqué après 2km ce foutu handicap me pourri la vie et celle de mon garçon j'ai fait appel à des grandes marques mais personne ne fait de don auriez vous un tuyau pour mois svp ?? une personne généreuse aurait un moteur à monter sur mon vtt mon petit garçon serait tellement heureux
J'adore Moustache mais dommage qu'il ne fabrique pas leurs vélos en France. L'assemblage c'est bien mais la fabrication c'est mieux, surtout quand on voit les prix des vélos électriques, vous pouvez largement fabriquer en France. Le coût de fabrication a augmenté en Asie du coup ce n'est plus trop valable l'excuse la. Merci en tout cas de faire vivre le marché du vélo en France, de le redynamiser et de faire travailler 200 personnes. J'espère que vous aurez pris au sérieux mes conseils. Cordialement.
Merci pour votre message, nous sommes toujours attentifs aux retours de nos utilisateurs :) L'engagement sociétal est très important pour notre entreprise, en concevant, développant et assemblant en local, nous avons ainsi pu créer déjà des dizaines d’emplois en quelques années, et c’est l’une de nos plus grandes fiertés. Nous aspirons à ramener toujours plus d’activité et de plus-value en local dans notre usine de Thaon-Les-Vosges, c’est pourquoi nous développons de nouvelles lignes de production spécifiques pour la fabrication de pièces telles que les roues par exemple. Bien que nous avons déjà parcouru un long chemin depuis la naissance de Moustache il y a bientôt 10 ans, nous désirons continuer à avancer dans la même direction en conservant ces convictions. Dans l’immédiat, il est impossible de mettre en place une production française des cadres que nous fabriquons actuellement à Taiwan. Néanmoins avec l'expansion du marché du vélo, nous espérons que des portes vont s'ouvrir et que cela évoluera. Cordialement, L’équipe Moustache Bikes
Par contre on dit Pays-Bas, pas Hollande. la Hollande n'est pas un pays, mais une ancienne province. Aujourd'hui elle est divisée en deux provinces distinctes: Hollande-Septentrionale et Hollande Méridionale. Si vous faites référence au pays, vous dites Les Pays-Bas.
arf ! Certes belle réussite mais pour beaucoup hors budget... (dont moi qui ne veut pas consacrer autant à ma passion...). Un peu une démarche de designer qui ne cesse de créer pour le plus grand nombre et réserve leurs créations à une "élite sociale" (n'est-ce pas Philippe :)) dommage...
Bravo à cette équipe de passionné pour avoir réactiver le made in France du cycle.
Non, fabriqué à Taiwan, assemblé partiellement en France. Rendons à César et ne soyons pas mensongers.
De magnifique vélo qui ont tout pour faire rêver. Vos produits reflètent toute votre énergie et implication et cela ce voit par rapport à la concurrence. Merci de nous proposer vos conceptions pour libérer notre quotidien. Dommage que je n'ai pas les moyens...
...et vous aurez de plus en plus une longueur d'avance a l'avenir croyez moi et en Alsace on en est fier de savoir qu'on a pas loin un constructeur au top et non chinois merci...tellement content que j'ai décidé d'en acheter un et qui me sera livré la semaine prochaine de chez" vélo passion" !!!....qui est a 20minutes de chez moi !....bonne continuité car je vous le souhaite de tout mon coeur !
je vient de commander un moustache bike a plus de 4000 euro et je suis fier d'acheter ce velo créé et assembler en france par nos citoyens; bravo pour ca!
j'ai hate de recevoir ce Samedi 27 Xroad 7
A great product! I took delivery of my Moustache bike two months ago and love it.
Bon anniversaire Moustache !
Mon vélo est top, un samedi 27 xroad2
Merci Sebastien ! Bonne continuation au guidon de votre Samedi Xroad :-{D
Bonjour j ai eu la chance de me procurer un moustache dimanche et j en suis émerveillé de part sa polyvalence et son cotė sportif.merci a toute l équipe de Moustache (Ville D Alma Québec Canada)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message encourageant qui récompense les efforts de toute l'équipe ! Nous avons fondé Moustache sur ces valeurs et faisons tout pour les garder au coeur de nos préoccupations.
Profitez bien des belles routes québécoises au guidon de votre Dimanche !
Sportivement,
L’équipe Moustache Bikes
giro e rigiro sul web ma di meglio non trovo , posseggo da novembre 2017 una Moustache Samedi27 della quale ne vado fiero e ne faccio utilizzo quotidiano , in piu ho partecipato ad una gara di categoria classificandomi primo assoluto . Ora se si concretizza la possibilita sono orientato all'acquisto di un altro modello aggiornato sia per uomo che per donna e la scelta ricade senza ombra di dubbio su questo marchio che per quanto mi riguarda e il TOP nella realizzazione di E-bike al mondo . Complimenti a Moustache....
wow magnifique!
Canon! Quelle belle marque! A votre dispo pour vous rencontrer.
Vraiment. Une. TRÈS belle entreprise bravo a vous rester comment vous êtes pascal
Nous avons un tandem samedi 27. Quelque soucis de freins. Mais fiers du matériel made in vosges.
Me encanta! Enhorabuena por vuestro fantástico proyecto y por vuestro tremendo esfuerzo que ha sido y será bien recompensado, en España estamos enamorado de Moustache!!
You all probably dont care at all but does any of you know a trick to log back into an instagram account..?
I stupidly lost my account password. I love any tips you can offer me.
@Jeremiah Cayden Instablaster =)
Le meilleur VTT vae du marché finition exceptionnel trés beau produit
Excellent 👌 rien à redire.
incroyable!
J'ai un tandem Moustache depuis Mai 2020.Problème sur une batterie ( HS ) au bout d'un mois, remplacement par Bosch rapidement.Aujourd'hui problème sur le frein AR ( bruit anormal en fin de freinage ) et récemment plus de frein du tout la poignée touchais le guidon et aucune action sur la roue AR . Le revendeur très réactif prend contact avec Magura pour remédier au problème car Moustache n'assure pas la garantie il faut passer par le fabricant des freins.Solution il faut démonter tout le système de freins ( poignée, gaine, étrier ,disque ) et envoyer le tout en Allemagne .Délai de la réparation environ 3 semaines un mois. Contacter par téléphone Moustache ne déroge pas à leur procédure .Merci . Avant tout achat bien se renseigner sur un SAV très efficace pour éviter de marcher à pieds.
Bonjour,
En tant que marque de vélo, nous concentrons notre savoir-faire et nos ressources dans le développement de vélos à assistance électrique afin qu'ils soient les plus aboutis et performants possibles.
Notre souci de satisfaction des consommateurs et des magasins est un pilier depuis le début, c'est la raison pour laquelle nous choisissons uniquement de travailler avec des équipementiers réputés tels que Bosch, RockShox, Shimano, Magura... qui sont un gage de fiabilité et de qualité de SAV.
Malgré cela, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de batterie et de frein sur votre tandem Moustache.
Concernant la prise en charge du problème de frein auprès de votre revendeur, cela est géré directement par le SAV de la marque fabricante, Magura, sans que Moustache n'intervienne. Cette procédure directe entre les magasins revendeurs et les marques de composants est tout à fait classique, le but étant de limiter le nombre d'intermédiaires et d'être le plus réactif possible.
En espérant que vous retrouverez rapidement votre Moustache prêt à rouler afin d'en profiter pleinement !
Cordialement,
Thibault de l'équipe Moustache Bikes
Je vous ai fait confiance avec le FRIDAY 27 pour aller bosser et je ne suis vraiment pas déçu… Bonne continuation.
Mon prochain rêve sera le tandem samedi x2 pour le loisir avec mon épouse mais vu le prix ce n'est pas pour tout de suite :-).
Bravo
a l'aide je rêve juste de pouvoir reprendre le vélo suite à un accident il y a 3 ans ou j'ai eu 28 fractures et c'est dur de voir son fils réclamer encore vélo mais mon fils grandit et je suis bloqué après 2km ce foutu handicap me pourri la vie et celle de mon garçon j'ai fait appel à des grandes marques mais personne ne fait de don auriez vous un tuyau pour mois svp ?? une personne généreuse aurait un moteur à monter sur mon vtt mon petit garçon serait tellement heureux
io ho la race 6 2018 linea classica, pulita,ben rifinita,ottima integrazione motore batteria.la ricomprerei.
J'adore Moustache mais dommage qu'il ne fabrique pas leurs vélos en France. L'assemblage c'est bien mais la fabrication c'est mieux, surtout quand on voit les prix des vélos électriques, vous pouvez largement fabriquer en France. Le coût de fabrication a augmenté en Asie du coup ce n'est plus trop valable l'excuse la. Merci en tout cas de faire vivre le marché du vélo en France, de le redynamiser et de faire travailler 200 personnes. J'espère que vous aurez pris au sérieux mes conseils. Cordialement.
Merci pour votre message, nous sommes toujours attentifs aux retours de nos utilisateurs :)
L'engagement sociétal est très important pour notre entreprise, en concevant, développant et assemblant en local, nous avons ainsi pu créer déjà des dizaines d’emplois en quelques années, et c’est l’une de nos plus grandes fiertés.
Nous aspirons à ramener toujours plus d’activité et de plus-value en local dans notre usine de Thaon-Les-Vosges, c’est pourquoi nous développons de nouvelles lignes de production spécifiques pour la fabrication de pièces telles que les roues par exemple.
Bien que nous avons déjà parcouru un long chemin depuis la naissance de Moustache il y a bientôt 10 ans, nous désirons continuer à avancer dans la même direction en conservant ces convictions.
Dans l’immédiat, il est impossible de mettre en place une production française des cadres que nous fabriquons actuellement à Taiwan. Néanmoins avec l'expansion du marché du vélo, nous espérons que des portes vont s'ouvrir et que cela évoluera.
Cordialement,
L’équipe Moustache Bikes
Par contre on dit Pays-Bas, pas Hollande. la Hollande n'est pas un pays, mais une ancienne province. Aujourd'hui elle est divisée en deux provinces distinctes: Hollande-Septentrionale et Hollande Méridionale. Si vous faites référence au pays, vous dites Les Pays-Bas.
Merci Matthijs pour cette correction et explication ! Nous y ferons attention à l'avenir ;)
arf ! Certes belle réussite mais pour beaucoup hors budget... (dont moi qui ne veut pas consacrer autant à ma passion...). Un peu une démarche de designer qui ne cesse de créer pour le plus grand nombre et réserve leurs créations à une "élite sociale" (n'est-ce pas Philippe :)) dommage...