@@maxicoffee Pour faire suite à mon commentaire, mon problème est résolu le 22 avril, après 10 semaines sans machine à café. Je tiens à recommander vivement @MaxiCoffee pour leur réactivité. En revanche, je vous conseille d'éviter les produits Krups pour leur service après-vente.
Super vidéos ! Je l’ai depuis 2 semaines (commandée chez vous) j’en suis pleinement satisfait super café et écran exceptionnel ! Auriez vous un conseils sur l’entretien de l’acier brosser? Car les traces de doigts sont visibles et ce revêtement se rayes très facilement … j’ai déjà le couvercle à grain rayés alors que je fais très attention depuis que je l’ai.. Auriez vous également une idée des fréquences pour réaliser le nettoyage avec pastille? ( j’ai lu 1 fois/ semaine) ce qui me paraît énorme.m Merci pour vos vidéos 👍👍
Bonjour, Nous conseillons d'effectuer le nettoyage du groupe une fois par semaine. Pour le nettoyage de la carrosserie, nous utilisons une micro fibre avec ce produit : www.maxicoffee.com/puly-caff-1l-puly-steryl-spray-p-8887.html
Bonjour Fabien, nous avons tendance à utiliser du lait entier car il est plus simple à faire mousser. Mais vous pouvez tout à fait utiliser du lait demi-écrémé ou même une alternative végétale chez vous !
Pourquoi sur certaines versions, le couvercle est en plastique alors que sur d'autres, il est en inox et pourtant c'est le même modèle KRUPS Intuition Experience + !
je viens d'acheter cette machine sur votre site je suis satisfait mais j'ai du retiré le filtre car j'ai l'eau adoucie et si je mais le filtre avec de l'eau adoucie elle fais pas de mousse sur les expresso même en réglant le broyeur.
Moi j’ai un gros soucis je l ai acheter quand je la met en route ça me propose heure date et si j’ai filtré, remplir réservoir Je valide le tout et ça me dit que ça prend 5min pour mise en route elle pompe et se coupe elle prend pas l’eau Comment faire ? Car elle pompe se top et devient chaude
Très belle machine, seul inconvénient; bac a eau derrière la machine, pas possible pour cuisine équipée, dommage !!!! tous les constructeurs ont les bacs a eau, sur le coté.
Super vidéos !
Je l’ai depuis 5 semaines (commandée chez vous) elle est déjà en panne. Merci
Bonjour Adam, n'hésitez pas à nous contacter en MP sur nos autres réseaux sociaux afin de vous apporter une solution, suite à ce dysfonctionnement.
@@maxicoffee Pour faire suite à mon commentaire, mon problème est résolu le 22 avril, après 10 semaines sans machine à café. Je tiens à recommander vivement @MaxiCoffee pour leur réactivité. En revanche, je vous conseille d'éviter les produits Krups pour leur service après-vente.
Bonjour Adam, merci pour votre retour et nous sommes navrés pour ce désagrément 🙏
Bonjour, est ce normal qu'il y a toujours quelques gouttes d'eau a tomber dans la tasse avant que le café coule ? Merci
Bonjour,
Oui rassurez-vous c'est tout à fait normal, il s'agit du reste d'eau des conduits 😉
Super vidéos !
Je l’ai depuis 2 semaines (commandée chez vous) j’en suis pleinement satisfait super café et écran exceptionnel !
Auriez vous un conseils sur l’entretien de l’acier brosser? Car les traces de doigts sont visibles et ce revêtement se rayes très facilement … j’ai déjà le couvercle à grain rayés alors que je fais très attention depuis que je l’ai..
Auriez vous également une idée des fréquences pour réaliser le nettoyage avec pastille? ( j’ai lu 1 fois/ semaine) ce qui me paraît énorme.m
Merci pour vos vidéos 👍👍
Bonjour,
Nous conseillons d'effectuer le nettoyage du groupe une fois par semaine.
Pour le nettoyage de la carrosserie, nous utilisons une micro fibre avec ce produit : www.maxicoffee.com/puly-caff-1l-puly-steryl-spray-p-8887.html
j'hesite avec la siemens eq500 , vous en pensez quoi ? merci
Tout dépens si vous préférez la carafe à lait intégrée à la machine 😊
Est-ce du lait demi écrémé ou écrémé que vous avez utilisé pour le Latte ?
Bonjour Fabien, nous avons tendance à utiliser du lait entier car il est plus simple à faire mousser. Mais vous pouvez tout à fait utiliser du lait demi-écrémé ou même une alternative végétale chez vous !
Bonjour, il est recommandé de faire combien de boisson au maximum par jour avec cette machine ? Merci !
Bonjour, pour une machine automatique vous pouvez effectuer entre 10 et 15 cafés maximum, à usage domestique 🙂
Pourquoi sur certaines versions, le couvercle est en plastique alors que sur d'autres, il est en inox et pourtant c'est le même modèle KRUPS Intuition Experience + !
C'est un choix du fabricant en fonction de la finition
je viens d'acheter cette machine sur votre site je suis satisfait mais j'ai du retiré le filtre car j'ai l'eau adoucie et si je mais le filtre avec de l'eau adoucie elle fais pas de mousse sur les expresso même en réglant le broyeur.
Bonjour Mathieu, il ne faut pas rajouter un filtre si votre eau est déjà adoucie en amont 😉
Bonjour, qu’elles sont les verres que vous utilisez pour faire des latte macchiato?
Bonjour,
Ce sont ces verres double paroi www.maxicoffee.com/verres-double-paroi-mila-pylano-p-85001.html
@@maxicoffee merci je me demandais la contenance. J’avais peur de prendre trop petit pour faire des latte sur ma nouvelle machine 😂
35cl pour les macchiato 😉
Bonjour j'aimerais savoir ci vous assurez aussi la livraison à l'ile de la réunion svp merci..
Bonjour, vous pouvez retrouver toutes informations sur la livraison à la Réunion sur ce lien : www.maxicoffee.com/livraison-sc-8.html 🙂
Moi j’ai un gros soucis je l ai acheter quand je la met en route ça me propose heure date et si j’ai filtré, remplir réservoir
Je valide le tout et ça me dit que ça prend 5min pour mise en route elle pompe et se coupe elle prend pas l’eau
Comment faire ? Car elle pompe se top et devient chaude
Bonjour,
Je vous invite à contacter les techniciens Krups au 09 74 50 10 61, ils vont pouvoir vous aider 😉
Très belle machine, seul inconvénient; bac a eau derrière la machine, pas possible pour cuisine équipée, dommage !!!! tous les constructeurs ont les bacs a eau, sur le coté.
Quel est le nom du café svp
Bonjour,
Dans nos vidéos nous utilisons Le Blend du Pacifique
www.maxicoffee.com/cafe-en-grain-cafes-lugat-blend-pacifique-250g-p-55714.html