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ATTENZIONE ANCHE PER CHI VENDE: Subito non tutela i venditori, vi racconto la mia esperienza così da poter essere utile a chi ha deciso di vendere sulla piattaforma. Ho venduto una giacca in perfette condizioni, l'acquirente non grandedola (o per la taglia o per motivi suoi) ha deciso di bucarla e ha aperto la contestazione. Nel fare il pacco ho fatto delle foto mostrando che la giacca era integra, nella contestazione ho inviato quelle foto. Nonostante ciò l'acquirente ha vinto la contestazione e ha ricevuto il rimborso e io mi sono ritrovato una giacca distrutta. Mai più subito, né da acquirente né da venditore.
Quando vendo, tendo a non accettare tuttosubito perché garantisce molto il compratore e per nulla il venditore, un po' come paypal. Cioè, si rischia di spedire l'oggetto e trovarsi con una contestazione aperta, col risultato di perdere soldi e oggetto, oltre a tempo e tranquillità. Ho una domanda. Ma dove sono i contatti di subito? Io devo scrivere un messaggio / reclamo che esula da un oggetto attualmente in vendita, ma non riesco a trovare nulla. Mi puoi aiutare?
A pensar male a volte ci si azzecca ma sospetto che per le piccole somme va tutto liscio ma quando si tratta di somme più sostenute è probabile che tale denaro venga trattenuto nei conti della piattaforma deliberatamente forse per maturare qualche interesse bancario/finanziario al fine di realizzare un guadagno. Raggiunto il loro scopo girano il saldo.
@@andrea-ob4ef Anche subito si prende una percentuale sulla transazione ,in base al valore della compravendita. Qui si parla di ritardare volutamente, lo storno della cifra dell'acquirente, per un lungo periodo di tempo, rispetto ai 2/4 giorni canonici. Probabilmente, per maturare degli interessi passivi sui conti della piattaforma.
Ciao sono completamente d’accordo con te,ho provato la piattaforma tutto subito e le prime 2 volte tutto ok,la terza h venduto per un valore di 930 euro,prima di ricevere il denaro da subito ho dovuto sudare le 7 camice…prima cosa se hai bisogno di assistenza,la comunicazione è alquanto insufficiente,poi ti rispondono dopo 2/3 giorni accampando scuse inverosimili,documenti da spedire,alla fine dopo 25 giorni e svariati solleciti e incazzature,sono riuscito ad entrare in possesso del MIO denaro.Con me hanno chiuso definitivamente,e dico tranquillamente che siamo al limite della truffa,ma purtroppo siamo in Italia,il paese delle truffe legalizzate!
Io infatti proprio per questo mi rifiuto di usare TuttoSubito - dovrei spedire merce magari anche costosa senza prima aver visto i soldi…ma stiamo scherzando?! Io la spedizione me la gestisco da me, faccio io le tariffe, scelgo io con chi spedire, e spedisco solo una volta visti i soldi….come dice il proverbio: pagare moneta, vedere cammello!, altroché baggianate “è sicurissimo e comodo”….sì, per Sùbito e basta.
Grazie per aver condiviso l'esperienza! Io fortunatamente mi sono sempre trovato più che bene, personalmente se vedo che una persona risponde dopo giorni non acquisto da lei, capisco che ci possono esser mille impegni ma un messaggio la sera e un minimo di fiducia verso il "cliente", visto e considerato che lui comunque dalla vendita guadagna, penso sia più che necessario. Dopodiché non capisco coloro che danno disponibilità per la spedizione ma non hanno tempo per farlo, se fossi nella loro situazione metterei semplicemente ritiro a mano e risolvi il problema.
Si, esattamente…ma in realtà basterebbe mettere il vincolo della spedizione in 3 giorni lavorativi (cosa che fanno altre app simili). Se non spedisci annullano vendita e accreditano i soldi in automatico (e non in 10 giorni ma in 2)
Io purtroppo invece sono stato fregato da venditore. Ho spedito un oggetto il ragazzo si è inventato che aveva graffi (anzi probabilmente era vero ma era un pezzo per pc e i graffi non si sarebbero visti) ma comunque avevo scritto usato con segni di usura, lui si è lamentato di questi graffi e ci può stare per carità gli ho dato ragione e ho ammesso che non ci ho proprio pensato di segnalare quei due graffi ma perchè non me ne ero effettivamente accorto visto che erano microbi. Lui ha iniziato ad inveire in modo aggressivo verso me, dicendo che non avevo spedito le viti che ero un truffatore (ho 100% feedback positivi). E io gli faccio notare che le viti c'erano eccome perchè avevo la foto dove le avevo messi anche mettendo un post it attaccato, in omaggio avevo spedito delle viti per ventole che non mi servivano introvabili. Comunque mi ha detto che le viti non c'erano, ha chiesto che io pagassi il reso e morale della favola ho ricevuto tutto senza le mie viti ahaha in pratica il prodotto non è più vendibile e quello che mi additava da truffatore aveva magari solo bisogno delle viti per poi creare sta manfrina inutile. Ho minacciato ovviamente di andare per vie legali ma non c'è tutela per i venditori. Abbastanza scandaloso.
Io ho venduto spesso tante cose e non ho avuto problemi. Purtroppo subito tutela poco entrambi, sia venditore che acquirente. Io cerco sempre di fare foto di tutto ma come vedo non è sufficiente. Orami vendo e compro solo da chi ha molti feedback positivi
Mi è capitato più volte di vedere annunci nella mia zona di Smartphone di un certo valore che venivano venduti esclusivamente con questa forma. In una di queste occasioni mi trovavo a soli 20 km dal venditore e nonostante ciò si rifiutò di fare consegna a mano e mi bloccò in chat. Subito è poco credibile oramai
Ho venduto moltissimo su subito, mai comprato. Personalmente seguo tutto l'iter con l'acquirente per dargli sicurezza, e altrettanto pretendo io altrimenti non spedisco se percepisco che nelle prime trattative c'è lentezza e non si risponde alla chiamata al telefono. Se dovessi comprarci, solo ed esclusivamente con ritiro a mano, il loro sistema è buono solo finché tutto fila liscio e becchi gente seria, altrimenti ecco spiegato il tuo video. Spero in un mondo migliore con gente affidabile in rete.
Prendo anche io mille precauzioni. Sia quando vendo che quando compro. Mando foto di oggetto e pacco nel momento in cui imballo. Però qui c'è un limite e un problema proprio del programma e dell'assistenza....Grazie per il commento ;)
Ho acquistato un display su subito lunedì e mi è arrivato ieri appena è arrivato ho confermato senza provare il display, montando il display vedo che è stato danneggiato ho parlato con il venditore e mi ha detto che devo fare una contestazione perché è stato danneggiato dal corriere cosa posso fare? Perché confermando non riesco più a aprire una contestazione
Eh, purtroppo una volta confermato subito ritiene conclusa la vendita. Dovevi provare e poi confermare tanto hai tre giorni di tempo per farlo. In questo caso credo tu non possa fare più nulla
Non so se ho capito....ma in ogni caso al venditore torna il pacco e non spende nulla. A chi compra non so come si comporti subito, credo che si assorba le eventuali spese di spedizione e stop (poi sarà sempre libera eventualmente di bannare l'acquirente)
@@DanielePintusOfficial e in tal caso con l'annullamento della vendita non dovrebbe avvenire la restituzione dell'importo all'acquirente? Perché Subito da quanto ho letto con tuttosubito mette prima i soldi in un conto deposito come tutela
Beh se il pacco arriva le poste o il corriere fanno sapere a subito che è arrivato. Poi se lui dice che dentro non c'era niente si apre una contestazione. I pacchi comunque sono assicurati. Fai sempre foto o video dell'imballo
Sono coperto anche in caso compro un telefono e quando arriva trovo solo la confezione? Io logicamente ho aperto subito la controversia senza confermare la ricezione del prodotto. Rispondimi ti prego sono in ansia😢
@@DanielePintusOfficial quali sono i tempi per risolvere il tutto ? Perché sono quasi due settimane che ho aperto la contestazione e dopo un paio di mail durante queste settimane non si sa ancora nulla.. grazie per la risposta
Ciao,io compro spesso su Subito. Però,se non mi sbaglio,il venditore ha una finestra di tempo per spedire, 5-6 giorni,al termine dei quali automaticamente i soldi ti ritornano indietro a me è successo così
Hanno introdotto questa funzione successivamente al mio video (sono stato contattato anche direttamente da loro per capire come migliorare la piattaforma)
Ciao buonasera sto avendo lo stesso problema del vostro il venditore non ha spedito nulla e sie annullato tutto ho mandato 4 5 email ma nessuno risponde non so cosa fare per non perdere i miei soldi voi cosa mi consigliate ?
Buona sera volevo sapere se tutto subito tutela anche il venditore Se io che devo vendere un oggetto accetto l’offerta di dell acquirente faccio l’etichetta e spedisco il pacco e l’acquirente dice che il prodotto non è quello ecc ma io sono stato onesto Subito mi tutela ?
Devi avere sempre foto o meglio ancora video del pacco mentre lo imballi e con l'oggetto dentro e che ne dimostra le condizioni. Purtroppo molte volte è stata una tragedia anche per chi vende venirne fuori in caso di acquirenti disonesti
Ciao io ho venduto una cosa su tuttosubito e la cosa strana è che non mi ha fatto scegliere il peso c'era già preimpostato max 15kg e non c'era la scelta tipo piccolo medio o grande e poi quando ho stampato il foglio da attaccare sul pacco c'era sia il mio numero di telefono che quello dell'acquirente è una cosa normale ?
Ciao, per il peso lo decidi tu all'inizio quando fai l'annuncio....probabilmente ti è scappato :) per il numero di telefono sì è normale, ma il foglio che ti viene fuori non lo devi attaccare sul pacco. Lo porti in posta e loro fanno il foglio specifico da attaccare
Io ho contattato subito per un problema che risconto con la mail di verifica, non ne riescono a mandare un'altra. Se non riescono a risolvere un qualcosa di cosi semplice non oso immaginare con situazioni più complesse, ho lasciato stare e messo il mio annuncio su un altro Market Place, esperienza disastrosa anche per me
Anch'io ho fatto solo consegna a mano senza spedizione per anni, ma in quel modo - oltre a vendere molto meno e molto più lentamente - perdevo un mucchio di tempo con persone che non leggevano gli annunci (ormai quasi tutti su queste piattaforme fanno gli analfabeti e non muovono il cul3tto neanche per leggere anche solo il _titolo_ di un annuncio) e che quindi chiedevano comunque la spedizione....e facevano gli irritati, stizziti o offesi, o addirittura mi insultavano, quando rispondevo che non c'era spedizione.
Ciao Daniele hai fatto benissimo a raccontarlo è successo anche a me ho atteso nel mio caso 11 giorni esatti dopo averli minacciati hanno rimborsato ma ci sono voluti altri tre giorni… infatti sconsiglio di utilizzare la piattaforma di tutto subito infatti quando inserisco qualsiasi oggetto in vendita sottolineo che gradisco pagamento con pay pal assolutamente non con la loro piattaforma 🤝 Ottimo video Grande! 👍
@@DanielePintusOfficial Purtroppo un sistema che deve essere semplice diventa complicato e bisogna starci dietro ai ai… peccato davvero però è giusto informare di questi inconvenienti spiacevoli. Resto del fatto sempre meglio PayPal 🤝
@@ScimmiatidiTecnologia se associ un iban e lo fai arrivare direttamente sul tuo conto senza usare PayPal. Se usi PayPal le commissioni per la vendita le paghi sempre.
Ciao scusami ma la procedura di acquisto avviene tramite chat, come funziona ? Nell'annuncio vedo solo il pulsante per contattare il venditore, dove si trovano tutte le opzioni per selezionare il metodo di pagamento, paypal ecc.. ? E disponibile il tracking per tracciare il pacco ? Se il venditore mi vende per esempio 10 oggetti a 3€ l'uno come si fa ad' avere un resoconto della somma totale, il venditore manda qualche link in chat con la funzione paga adesso con la somma da pagare ? Scusami se ho fatto troppe domande ma non ho capito come avviene tutto il pagamento, certo costava poco fare un sistema come Ebay.
Se nell'annuncio non lo vedi vuol dire che quel venditore non accetta tutto subito. Altrimenti avresti il tasto Acquista. il tracking è disponibile. Il tipo di pagamento lo scegli al momento del pagamento. Se un venditore ha più oggetti fa prima a fare un annuncio unico e vendere tutto assieme. La piattaforma eBay è internazionale e ha ormai due decenni alle spalle. Subito è italiano ed ha cominciato ora a vendere in questo modo con una ideologia diversa. La piattaforma che ha eBay non la crei in un secondo 😅
@@DanielePintusOfficial Ti ringrazio per le spiegazioni, allora mi sa che rinuncio all'acquisto, volevo acquistare 10 morsetti da ponteggio a 3€ l'uno ma visto che il venditore non accetta tutto subito non voglio rischiare, senza tutto subito non ho nessuna garanzia ? La sicurezza di eBay e PayPal, però spesso acquisto su eBay e i venditori mi dicono che l'articolo su eBay non è disponibile così mi mandano un link di PayPal via mail con la somma accordata, ma è regolare questa procedura visto che il pagamento e fuori da eBay ? Fuori dalla piattaforma eBay non ho le stesse garanzie penso anche se è sempre su PayPal che avviene la procedura di rimborso.
Ciao Daniele, io lo ho usato per comprare e per vendere e non ho avuto nessun problema. Certo che con PayPal di eBay non c'è paragone però non ho avuto i tuoi problemi. Forse sono stato fortunato 😅
Ciao caro ho comprato una Nintendo Switch tramite tutto subito, dopo 1 settimana ritiro il pacco la switch funziona ma la ventola non funziona e guasta Ora ho aperto una disputa e mandato video e foto, sai come funziona se devo rispedirlo io a mie spese o ci pensa Subito e quando ricevero i miei soldi?
Ti anticipo che loro cercheranno una soluzione (magari chiedendo di mettervi d’accordo tra di voi. Se non si trova un accordo procederanno loro a crearti una etichetta di ritorno del pacco e quando sarà tornato allora procederanno al rimborso). I tempi sono lunghi, non è Amazon
@@DanielePintusOfficialho lo stesso problema. Mi è arrivato un iPhone ma con lo schermo non originale e lo devo mandare indietro, il venditore è d’accordo diciamo al rientro del dispositivo. Ma come faccio per contattare subito al fine di farmi creare una nuova etichetta di spedizione?
Vendo su subito da anni, massimo entro 3gg lavorativi spedisco il prodotto o consegno a mano, non ho mai comprato perché non mi fido. Come dappertutto c'è il venditore serio e affidabile e quello no.
Già, ma vedevo per esempio che altre piattaforme del genere se non spedisco entro 3 giorni automaticamente annulla la vendita e in 48 ore accreditano di nuovo i soldi. Basterebbe quello
Il venditore invece come è tutelato? Se io spedisco e l’acquirente rompe il prodotto dicendo che io gliel’ho mandato rotto ? Mi ritrovo senza soldi e senza prodotto ? O loro verificano i pacchi prima di consegnarli ?
Ciao, loro non verificano nulla. Fanno solo da intermediari e ti creano le spedizioni. Per tutelarti devi fare come chi riceve i pacchi: fare foto del prodotto dentro al pacco, del pacco stesso, controllare anche i feedback di chi compra e da quanto tempo è iscritto ecc. ecc. tendenzialmente Subito come Paypal e altri dà ragione all'acquirente. Per quello ogni passo deve essere seguito bene
Rieccoci.......come detto ieri, appena rinnovato l'annuncio mi è arrivata la proposta di acquisto con la richiesta di aderire a TUTTOSUBITO......Coincidenza? Comincio a non crederci più tanto........
Potete dire tutto quello che volete Io quando venduto un oggetto su Subito mi faccio pagare anticipatamente se devo spedire.. e se devo comprare preferisco sempre di persona anche a costo di prendere il treno
Se ti vogliono fregare ti fregano: dichiarano di avere ricevuto un mattone oppure possiedono un articolo uguale ma difettoso e ti rimandano quello. Comunque io preferisco questo tipo di vendita rispetto anche all'acquisto "per strada" perche' si ha il tempo di provare l'articolo. Io non mi fido di chi rifiuta di spedire con tuttosubito e vuole prima l'accredito o la ricarica.
L' ho utilizzato pochi giorni fa ed è andato tutto bene. Era la prima volta che facevo un acquisto tramite tutto subito e avevo un po' di paura anche perchè il venditore rispondeva poco e vago comunque è stato puntuale e di parola. Ad ogni modo consiglio che è sempre meglio incontrarsi e concludere di persona dove possibile.
ciao,la mia è stata anche una esperienza disastrosa. Compro un alimentatore per pc il venditore mi manda l'oggetto lo monto e il pc non parte riprovo a rimettere i cavi ma niente dopo svariati tentativi stacco il cavo sata a cui erano collegati 2 ssd e il pc si .guardando attentamente i contatti erano diversi dagli altri 2 cavi sata ma compatibile al montaggio senza essere stati forzati.morale della sorte il cavo sata non era originale dell'alimentatore e mi ha bruciato due ssd un samsung 860evo da 500gb ed uno da 1tb samsung qevo.Preciso inoltre che i 3 cavi sata esternamente sono identici.chiedo a tuttosubito di essere risarcito del danno e alla fine sono rimasto fregato.ditemi voi.
Stessa esperienza mia. Un mese con il saldo bloccato, ho dovuto inviare Racc A/R con richiesta danni per avere rimborso di quanto pagato ad un truffatore
Scusa se ti disturbo ma, circa 4 giorni fa ho comprato un oggetto su subito, ho dato il mio numero al venditore per poterci accordare, sulla chat di subito che ho con il venditore mi è arrivato un messaggio che mi dice se è andato tutto a buon fine con sotto di pulsanti uno che mi dice gestisci acquisto e l'altro conferma ricezione, io non so cosa rispondere perché il venditore mi ha detto che spedirà il pacco tra 2 giorni però se non rispondo poi vengono rilasciati i soldi al venditore. Quindi non so cosa fare perché è la prima volta che compro qualcosa su subito
Quell'avviso ti arriva quando hai ricevuto il pacco o lo stesso risulta consegnato. Se non hai ricevuto nulla ti consiglio di selezionare che hai ricevuto e dopo ti verrà fuori una ulteriore finestra in cui puoi dire che hai avuto problemi
ciao io sono capitato su questo video dopo che ho fatto un acquisto e averlo pagato il venditore dice che il corriere sarebbe passato per la consegna due giorni dopo ovvero il 29,ma il 29 cioe ieri mi dice che non riusciva piu a spedire e che doveva aspettare solo lunedi...li per li non ci ho fatto caso a pensare male e le ho risposto che andava bene. fino a che oggi vedo la mail di subito che mi chiede se ho ricevuto il pacco ....allora mi viene un dubbio vado su utube e vedo questo video. ora io ho aperto una contestazione e vediamo come andra a finire ma non capisco il senso di un servizio da intemediario per poi sbloccare i soldi dopo 3 giorni al venitore...tu sei riuscito a farti rimborsare avendo aperto la contestazione dopo i tre giorni?
Io mi sono fidato invece....pensando le cose fossero gestite bene e invece...speriamo migliorino altrimenti leggendo anche nei commenti di altri che hanno avuto problemi la piattaforma rischia di rovinarsi il nome...
Subito è ottima se non usi TuttoSubito (che è una buffonata truffaldina che tutela solo la piattaforma o al massimo i compratori), io non ho mai avuto problemi da che la uso.
Ciao! Grazie per aver riportato la tua esperienza. Ho una domanda.. A breve dovrei acquistare una moto usata vista su subito e pagare una cifra niente male. Conosco la moto su carta e quella in questione è pari al nuovo, quindi la prenderò da un privato a scatola chiusa con garanzia della casa madre. Cosa consigli come metodo di pagamento?
Tutti i pagamenti fatti prima per comprare l'oggetto sono a rischio ,, se trovi quello che ti vuole fregare ,ti frega ,,a mio genero con un bonifico di 3.000 euro che doveva comprare un piccolo trattore lo hanno fregato ciao
Mi dai l'email ufficiale a cui hai scritto perché non riesco pure io ad avere il rimborso non riesco a trovare l'email per procedere per vie legali per favore
@@DanielePintusOfficial ti spiego avevo comprato una cosa...quindi pagato...poi il venditore ha annullato la vendita...per cui non riesco ad aprire la contestazione... quindi subito ha i miei soldi che non mi sono mai stati restituiti
c'è qualche piattaforma di cui non dico il nome che usa dei falliti in nero ( o dei messaggi automatici) per fingere di essere interessato all'acquisto (ma che ti molestano solamente) per farti modificare le condizioni di vendita: scrivete al Garante della Concorrenza e Mercato e fategli avere delle multe salate
Uno può anche ricevere per davvero la proposta ricevendo per davvero l'alert dentro la piattaforma, ma ricevuto l'oggetto l'acquirente si inventa qualcosa e non sblocca la cifra. Sto tutto subito mi sembra una gran cagata per il venditore. Ma anche per l'acquirente sembra un disastro. Ma quindi dopo 9 mesi com'è andata a finire?
Ormai ci sono truffe ovunque sinceramente le ho provate tutte ma da venditore faccio le cose seriamente mi piace stare in contatto con l'acquirente fino alla completa transazione , mi assicuro sempre che la roba che spedisco arrivi a destinazione , è importante bisogna essere seri e pretendo serietà anche dall'altra parte , cosa che ultimamente non ho riscontrato ci sono i furboni ovunque ...e secondo me il tizio non lo aveva altrimenti lo avrebbe spedito prima possibile , che cinque giorni ma siamo pazzi?? Poi certo guarda caso l'assistenza riscontra sempre problematiche però i soldi li trattiene e fatica a mollarli chissà come mai ... mi sa che conviene vendere e comprare privatamente senza l'ausilio di queste piattaforme che negli ultimi sono peggiorate e non poco
Sì, da ora in poi faccio privatamente su subito. Mi piace usare (e pagare visto che non lo regalano il servizio) queste cose quando funzionano. Però non possono creare disservizi e tardare i pagamenti di settimane...
@@genny2152 scusa se rispondo io , risolvi privatamente ovvero ti fai pagare l'oggetto e solo dopo una volta ricevuto il pagamento ti affidi ad un corriere con spedizione assicurata e ovviamente tracciata . Poi il fatto che non sia tutelato è tutto da vedere perché se si affida a subito il pacco sarebbe comunque tracciato e in ogni caso se qualcosa dovesse andare storto riavrebbe in un modo o nell'altro i suoi soldi, semmai tu potresti perdere l'oggetto e il pagamento se dimostrasse di aver ricevuto qualcosa di non conforme all'annuncio e non funzionante , in quel caso dovresti poi contestare con subito fornendo foto dell'oggetto funzionante prima e dopo l'imballo . Comunque subito ormai è pieno di truffatori occhio ...
@@genny2152 Arrangiate privatamente pagamento e spedizione, semplice - e ugualmente sicuro (specie se paghi con bonifico o PayPal) ma stavolta per entrambi.
Utilizzo subito da quasi 10 anni più che per acquisti per le vendite, mi son fatto sempre pagare tramite post pay o PayPal con spedizione gestita da me, tutto subito mai utilizzato sinceramente piattaforma troppo giovane ancora da affinare
Ciao Daniele, hai avuto l'impressione che l'assistenza di TuttoSubito possa essere gestita da un Bot, e solo successivamente venga (forse) a rispondere l'assistenza umana?
Sperimentate tutte, Amazon resta il top. Mi hanno consegnato un pacco vuoto, doveva esserci un iphone 13. Era domenica, la sera alle 21 avevo i soldi accreditati. Ovviamente ho chiamato col corriere presente che ha testimoniato… sara’ antipatica l’idea del colosso, sarà tutto quello che volete ma è e resta la migliore per vendita e post vendita.
E per fortuna hai controllato subito con il corriere...comunque capitata anche a me una cosa simile con Amazon. Via del fatto che ho dovuto compilare un po' di scartoffie per il resto ho avuto indietro i soldi in tempi non biblici
@@DanielePintusOfficial ora quando ordino cose costose, scendo dal corriere con il video acceso, gli spiego la situazione e apro il pacco davanti a lui. Ovviamente riprendo solo il pacco ma con lui sempre testimone. Capitasse una seconda volta penso ne andrebbe anche della mia credibilità: meglio filmare…
io ho fatto un reso di una scheda grafica non funzionante da 980 euro, verso centro resi amazon in slovacchia, ho dovuto spedire da me perché non hanno fornito una spedizione prepagata (hanno detto di inviargli la fattura e poi rimborsano pure quella). pacco assicurato e tracciato, arrivato in 4gg e firmato da dipendente amazon. c’é la firma e l’ora…10 giorni dopo ancora nessun rimborso e mi dicono di contattare l’assicurazione perché non trovano i pacchi non gestiti da loro…
e tra l’altro il pacco mi era stato inviato senza nessun imballaggio, etichette apiccicate sulla confezione che se guardate su ebay da sola costa 50 euro…
Non me ne parlare, ho avuto una pessima esperienza con tutto subito. Ho spedito un gioco per PS2 sui 25€. Quando il pacco gli è arrivato, mi ha detto che era rotto e che lo avevo gettato via (balla grossolana). Oltre a questo, subito lo ha rimborsato ed io ho perso soldi e gioco. Morale, la prossima volta paypal o al massimo ritiro a mano. TuttoSubito mai più.
Mi dispiace...per il momento lo uso ancora ma solo con utenti che hanno già recensioni e che siano positive....se ci sono persone serie va bene ma in caso di problemi l'assistenza è imbarazzante
Ci sono però delle regole da rispettare, il venditore, ad esempio ha 5 gg di tempo per spedire, se non lo fa la traslazione si conclude e viene attivata la procedura di rimborso, a me è successo così, ho comprato un oggetto e dopo 5gg non era stato spedito, tutto subito mi ha contattato notiziandomi che avrei ricevuto il rimborso entro 5gg e così è stato…si condivido che bisogna avere un po’ di pazienza, e che la piattaforma è stata studiata per vederci di persona ma, aspetto volentieri 10gg-15gg che rischiare di essere truffato
Ciao, si ci sono delle regole e 10 giorni sono accettabili. Ma io come altri abbiamo dovuto aspettare anche un mese per riavere i soldi per dei "bug" nel sistema in caso di imprevisti
Sì, dopo oltre un mese. Con Amazon molti se ne sono approfittati e quindi ora i controlli sono molto più severi. Ma in quel caso si tratta di un reso. Qui io ho comprato una cosa che non è mai stata spedita. Ben peggio insomma. Per eBay dipende dal venditore, ma lì per i resi devi aspettare ben oltre Amazon (ci possono volere anche 2 o 3 mesi sempre che ti accettino il reso)
Lasciate stare tuttosubito, non c’è assistenza meglio il contatto diretto acquirente venditore. Ritornate a pubblicare i numeri telefonici negli annunci!!!
A me dispiace tanto per la tua brutta esperienza, ma su subito ho sempre venduto e comprato a mano. Di spedire o acquistare a distanza non mi fido. Puoi anche spedire e se quello si inventa chissà cosa? Mi dispiace
A me hanno dato diverse buche agli appuntamenti figurati che gente di M esiste, ora concordo appuntamenti solo quando mi trovo per strada all'orario che dico io e di passaggio sul luogo, altrimenti nada ..
secondo me meglio acquistare e vendere alla vecchia maniera, pagare o ricevere pagamenti con paypal ...evitare invece poste pay e bonifico per le fregature ...
Quello che vuoi ma bastava mettere un tempo massimo entro cui fare la spedizione come fanno tutte le altre app (Vinted ecc). Invece qui nulla, se paghi ma non spediscono si entra in un loop infinito (o quasi)
Cosa ci fa subito con i tuoi soldi? Ce li ha sul conto e fruttano interessi, hanno disponibilità sul conto di soldi non loro, più tardi te li danno, più interessi prendono.
Ho sempre fatto vendita diretta e non ho mai avuto problemi. Ne sto avendo ora per la prima volta perché l'acquirente ha acquistato direttamente dalla piattaforma, io ho accettato e spedito subito indicando il numero della spedizione. Ho imballato accuratamente scrivendo fragile. Ho inserito pluriball a volontà L'acquirente conferma che è arrivato ma dice che è rotto e non funziona 🤔🤔🤔 E non ha dato conferma su subito di aver ricevuto. Ho chiesto di chiamarlo perché eventualmente me lo restituisce e si fa rimborsare da subito. Niente da fare... Non ci credo a sto tizio Che devo fare? Una cosa è ovvia... L'ho presa in quel posto😱 (da venditore è ancora peggio!!!) Pertanto consiglio di mettere il numero in mostra e chiudere direttamente con la persona
Contatta assistenza e manda quello che puoi per prova che il prodotto era ok. è lenta ma di solito si riesce a risolvere. Scambio a mano è sempre la cosa migliore
Anche con ebay e con i corrieri in generale, non si scherza:secondo il tracking,il è pacco consegnato. Peccato non abbia ricevuto niente e la firma è palesemente falsa. Parliamo di GLS.
Ho appena pubblicato un articolo sul sito subito,mi contattano tante persone,dicendomi che serve per forza il mio numero di telefono...è vera come cosa?
Tu parli di Tutto Subito e consigli Ebay ma ti dico che io sono stato truffato, per una ragione simile, da Ebay che ho messo tra gli span per non riceverli più Ciao e auguri
Qui non sono stato truffato. Nessun venditore mi ha fatto nulla. Il problema è solo di subito che non mi paga. Con eBay al momento non mi è mai successo. Le cose che ho venduto mi sono state pagate immediatamente (con Paypal) e quando una vendita non sì è conclusa correttamente (senza nemmeno spedire l'oggetto) mi hanno rimborsato in tempo zero. Poi chiaramente truffe ci sono ovunque, anche su Amazon....ma qui il problema è la totale assenza dell'assistenza e tempistiche bibliche per ogni cosa
Grazie mille, si confermo che è un sito di merda che non ha un servizio che uno può fidare o rispettare, non ce nemmeno un numero di telefono e fin quando rispondono ad un semplicissimo email ci vogliono anni biblici .. è una merda di sito per non dire più .. ci sono troppe offerte buonissimi.. ma che ne fa uno se la maggior parte sono truffe e frode.. allucinante!
Prova fare una recensione NEGATIVA costantemente ogni **24 ore, nei confronti di Subito e in particolare al sistema "Tutto Subito", ovviamente nella compilazione di questa, ti verrà chiesto se vuoi che l'azienda sia informata, tu dai Ok, permettendo così che non solo tutti possono leggerla ma anche l'azienda interessata. ** 24 ore perché Tripadvisor, ti permette di replicare con una nuova, solo dopo che è trascorsa questa tempistica.
@@DanielePintusOfficial intanto vorrei chiarire che non faccio il promotore esterno o sono dipendente per conto di TrustPilot, ma mi permetto di riportare questo esclusivamente perché ho avuto delle esperienze a dir poco truffaldine e fuori dalle regole commerciali, civili e del buon vivere, con aziende molto più importanti di Subito, e non una volta, ed è finita bene, posso dire senza fare nomi, Assicurazioni, Corrieri Nazionali e Internazionali, vendita Alimenti a livello Europeo, in pratica non ho fatto altro che informare pubblicamente di ciò che accadeva o non accadeva man mano, in pratica una specie di costante cronaca di tutto ciò che mi aveva fatto girare i c...i, come dire che proprio gli organi semisferici anatomici, poc'anzi citati con punteggiatura, hanno ispirato il mio comportamento nei confronti dei su citati menefreghisti malfattori, mi sono immaginato quale disturbo e dolore, avrebbe potuto procurare un Gatto attaccato ai loro su detti organi, con le proprie unghie, il dolore, il fastidio ma soprattutto il far notare la scena a chiunque, INSOPPORTABILE, ecco io mi sono comportato così, e da parte loro, non soltanto c'è stata una esauriente risposta, si sono scusati (lo hanno dovuto fare) e mi hanno risolto il problema nel giro di poche ore non settimane, tutto qui.
Le lamentela e i disagi, come il tuo, sono frequenti. Fra l'altro hanno una gestione dei pagamenti al limite del lecito. Nelle pubblicità in TV si vantano del loro servizio, servizio del tutto inefficiente.
Video che casca a pennello... Ho acquistato con tuttosubito, un incubo... Sto ancora aspettando una loro risposta. Mai più veramente. Grazie Daniele, bel video, come sempre
oltretutto se il pagamento con formula "tuttoSubito" avviene con PayPal, è una "protezione sulla protezione" (in pratica , un "surplus" , inutile in primis, e che potrebbe generare solo confusione su quale ente dovrà rispondere in caso di problemi (stai tranquillo che, se sono 2 gli enti, uno ributterà la competenza sull'altro :-( , rischiando solo di rimanere "in mezzo" )
io preferisco fare come va fatto: ci si incontra vedi testi e se convinto 'acquirente compra, perchè io spedisco un oggetto, integro nuovo, dove arriva l'oggetto puo capitare che x non pagare rovina oggetto, nella speranza che poi rinunci e non prendi i soldi...non c'è nessuna tutela x chi spedisce il materiale da vendere...ti ritrovi con la merce rovinata...
Mi dispiace di questo inconveniente Daniele!io ti posso dire che ho solo venduto 3/4 oggetti ,tipo una ps3 che avevo da anni ,un paio di console per il retrogaming e un paio di controller bluetooth e ho trovato tuttosubito molto comodo ,clienti molto soddisfatti !certo comprare è un'altra storia alla fine ,ti capisco!sinceramente non so se ci comprerei ,però per vendere il servizio che offrono è veramente comodo ,facile ,veloce ,non ti perdi in 700 passaggi inutili ,per me per vendere è molto valido.
@@franxy81 mi hanno contattata diverse volte per diversi articoli postati, ma mi chiedono il numero e poi mi inviano un link, quando lo apro mi dice “ottieni fondi” e mi dice di inserire le credenziali della mia carta. È una truffa?
@@rosapotenza6250 bè io penso proprio di si ,tu che dici?mai dare il numero di telefono ,neanche se ti chiedono il numero per parlare su whatsapp ,il bello di tuttosubito è proprio il fatto che c'è un distacco totale tra chi compra e chi vende ,poi se ti mettono pure il link .... e ti chiedono le credenziali della carta ....mi pare ovvio che è una truffa!
La piattaforma non funziona SE quel denaro finiva nelle mani del venditore e non in quelle di Subito... Non diciamo cavolate. Se non sai attendere è problema tuo. Avercelo avuto prima questo sistema...
Come già detto in altri commenti e anche in parte nel video: Subito si è anche scusata perchè è stata un suo errore metterci oltre un mese per fare il rimborso. Detto questo un altro problema della piattaforma è che non stabilisce un limite massimo entro cui spedire l'oggetto (come fanno Vinted e altri programmi). Il che vuol dire che tu puoi fare il pagamento, i soldi finiscono a subito ma se poi non spedisce per mesi tu finisci in un loop. Non è questione di dire cavolate ma di sistemare un servizio che ha delle lacune. Commento quindi francamente abbastanza inutile il tuo.
@@DanielePintusOfficial Che posso aggiungere... mai avuto problemi e dormo seriamente tranquillo dopo aver fatto un acquisto su Subito. Capisci la grande novità? Per me è questo e si, funziona.
Il problema non è rischiare...ma la lentezza dell'assistenza in caso di problemi...cosa che avviene anche con PayPal. In generale comunque pagando con tuttosubito i soldi non li perdi mai
@@DanielePintusOfficial poi , una cosa. Ho trovato alcuni fumetti ad un prezzo stracciato , anche se il mercato di ebay e co li mette a 10/30 euro. Il venditore mi ha risposto subito la prima volta e ha recensioni positive ,anche se molto poche. Dovrei fidarmi?
Subito non è affidabile, il compratore non è tutelato assolutamente, è in balia del venditore che può anche decidere di non spedire o di modificare il prezzo di vendita in base a valutazioni successive all'accettazione della proposta di acquisto. Per quanto riguarda il rimborso di quanto pagato con tutto subito, si apre un capitolo a parte in cui viene coinvolto anche l'esercente del compratore. Nel mio caso, poste italiane, dopo una vendita annullata, ho visto volatilizzarsi ben 80€ e a nulla sono valse le mie proteste. Non acquisterò mai più da subito.
Il problema è che non protegge nemmeno il venditore se un acquirente fa il furbo dichiarando che gli è arrivata un'altra cosa...cioè, in buona sostanza non protegge nessuno se non se stessa :/
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ATTENZIONE ANCHE PER CHI VENDE:
Subito non tutela i venditori, vi racconto la mia esperienza così da poter essere utile a chi ha deciso di vendere sulla piattaforma.
Ho venduto una giacca in perfette condizioni, l'acquirente non grandedola (o per la taglia o per motivi suoi) ha deciso di bucarla e ha aperto la contestazione. Nel fare il pacco ho fatto delle foto mostrando che la giacca era integra, nella contestazione ho inviato quelle foto. Nonostante ciò l'acquirente ha vinto la contestazione e ha ricevuto il rimborso e io mi sono ritrovato una giacca distrutta. Mai più subito, né da acquirente né da venditore.
Purtroppo è un classico sia di queste piattaforme che di Paypal. In caso di problemi la vince sempre l'acquirente.
Sei un grande. Dalla tua esperienza purtroppo 😔 ne faremo tesoro noi.
Io faccio solo scambio a mano
Un servizio che deve migliorare ancora molto!
Si, decisamente deve mogliorare
Quando vendo, tendo a non accettare tuttosubito perché garantisce molto il compratore e per nulla il venditore, un po' come paypal. Cioè, si rischia di spedire l'oggetto e trovarsi con una contestazione aperta, col risultato di perdere soldi e oggetto, oltre a tempo e tranquillità.
Ho una domanda. Ma dove sono i contatti di subito? Io devo scrivere un messaggio / reclamo che esula da un oggetto attualmente in vendita, ma non riesco a trovare nulla. Mi puoi aiutare?
A pensar male a volte ci si azzecca ma sospetto che per le piccole somme va tutto liscio ma quando si tratta di somme più sostenute è probabile che tale denaro venga trattenuto nei conti della piattaforma deliberatamente forse per maturare qualche interesse bancario/finanziario al fine di realizzare un guadagno. Raggiunto il loro scopo girano il saldo.
Ho paura anch’io sia così
non e' scritto da nessuna parte che trattengono denaro su subito su ebay e scritto chiaro nella vendita ebay si prende una percentuale
@@andrea-ob4ef Anche subito si prende una percentuale sulla transazione ,in base al valore della compravendita. Qui si parla di ritardare volutamente, lo storno della cifra dell'acquirente, per un lungo periodo di tempo, rispetto ai 2/4 giorni canonici. Probabilmente, per maturare degli interessi passivi sui conti della piattaforma.
Ciao sono completamente d’accordo con te,ho provato la piattaforma tutto subito e le prime 2 volte tutto ok,la terza h venduto per un valore di 930 euro,prima di ricevere il denaro da subito ho dovuto sudare le 7 camice…prima cosa se hai bisogno di assistenza,la comunicazione è alquanto insufficiente,poi ti rispondono dopo 2/3 giorni accampando scuse inverosimili,documenti da spedire,alla fine dopo 25 giorni e svariati solleciti e incazzature,sono riuscito ad entrare in possesso del MIO denaro.Con me hanno chiuso definitivamente,e dico tranquillamente che siamo al limite della truffa,ma purtroppo siamo in Italia,il paese delle truffe legalizzate!
Pazzesco. Veramente. Qui siamo davvero al limite del lecito. Grazie davvero per la tua esperienza.
Scusate, dunque si può dire che preferirete entrambi la garanzia offerta da PayPal?
Io infatti proprio per questo mi rifiuto di usare TuttoSubito - dovrei spedire merce magari anche costosa senza prima aver visto i soldi…ma stiamo scherzando?! Io la spedizione me la gestisco da me, faccio io le tariffe, scelgo io con chi spedire, e spedisco solo una volta visti i soldi….come dice il proverbio: pagare moneta, vedere cammello!, altroché baggianate “è sicurissimo e comodo”….sì, per Sùbito e basta.
Sta succedendo lo stesso a me... consigli?
Grazie per aver condiviso l'esperienza! Io fortunatamente mi sono sempre trovato più che bene, personalmente se vedo che una persona risponde dopo giorni non acquisto da lei, capisco che ci possono esser mille impegni ma un messaggio la sera e un minimo di fiducia verso il "cliente", visto e considerato che lui comunque dalla vendita guadagna, penso sia più che necessario. Dopodiché non capisco coloro che danno disponibilità per la spedizione ma non hanno tempo per farlo, se fossi nella loro situazione metterei semplicemente ritiro a mano e risolvi il problema.
Si, esattamente…ma in realtà basterebbe mettere il vincolo della spedizione in 3 giorni lavorativi (cosa che fanno altre app simili). Se non spedisci annullano vendita e accreditano i soldi in automatico (e non in 10 giorni ma in 2)
Concordo
Io purtroppo invece sono stato fregato da venditore. Ho spedito un oggetto il ragazzo si è inventato che aveva graffi (anzi probabilmente era vero ma era un pezzo per pc e i graffi non si sarebbero visti) ma comunque avevo scritto usato con segni di usura, lui si è lamentato di questi graffi e ci può stare per carità gli ho dato ragione e ho ammesso che non ci ho proprio pensato di segnalare quei due graffi ma perchè non me ne ero effettivamente accorto visto che erano microbi. Lui ha iniziato ad inveire in modo aggressivo verso me, dicendo che non avevo spedito le viti che ero un truffatore (ho 100% feedback positivi). E io gli faccio notare che le viti c'erano eccome perchè avevo la foto dove le avevo messi anche mettendo un post it attaccato, in omaggio avevo spedito delle viti per ventole che non mi servivano introvabili.
Comunque mi ha detto che le viti non c'erano, ha chiesto che io pagassi il reso e morale della favola ho ricevuto tutto senza le mie viti ahaha in pratica il prodotto non è più vendibile e quello che mi additava da truffatore aveva magari solo bisogno delle viti per poi creare sta manfrina inutile. Ho minacciato ovviamente di andare per vie legali ma non c'è tutela per i venditori. Abbastanza scandaloso.
Io ho venduto spesso tante cose e non ho avuto problemi. Purtroppo subito tutela poco entrambi, sia venditore che acquirente. Io cerco sempre di fare foto di tutto ma come vedo non è sufficiente. Orami vendo e compro solo da chi ha molti feedback positivi
@@DanielePintusOfficialanche perché il massimo delle foto sono 6, boh. Mi ritrovo a fare dei veri e propri collage per far vedere più foto possibili
Ciao, infine hai ricevuto il rimborso? Grazie dell'attenzione.
Sì, certo. Dopo oltre un mese
Mi è capitato più volte di vedere annunci nella mia zona di Smartphone di un certo valore che venivano venduti esclusivamente con questa forma. In una di queste occasioni mi trovavo a soli 20 km dal venditore e nonostante ciò si rifiutò di fare consegna a mano e mi bloccò in chat. Subito è poco credibile oramai
Assurdo...un paio di così sono capitati anche a me e ovviamente ho lasciato perdere...sempre più un rischio comprare online
Ho venduto moltissimo su subito, mai comprato.
Personalmente seguo tutto l'iter con l'acquirente per dargli sicurezza, e altrettanto pretendo io altrimenti non spedisco se percepisco che nelle prime trattative c'è lentezza e non si risponde alla chiamata al telefono.
Se dovessi comprarci, solo ed esclusivamente con ritiro a mano, il loro sistema è buono solo finché tutto fila liscio e becchi gente seria, altrimenti ecco spiegato il tuo video.
Spero in un mondo migliore con gente affidabile in rete.
Prendo anche io mille precauzioni. Sia quando vendo che quando compro. Mando foto di oggetto e pacco nel momento in cui imballo. Però qui c'è un limite e un problema proprio del programma e dell'assistenza....Grazie per il commento ;)
Grazie tantissimo video molto utile!!! Altro che sicurezza acquisti.Grazie di nuovo
Magari sei anche sicuro....ma assistenza praticamente inesistente e tempi biblici :/
@@DanielePintusOfficial molto utile a sapersi.
Grazie per questo video, stavo giusto guardando per attivare tutto subito e mi hai fatto "subito"
cambiare idea😆
eheh...meglio scambio di persona sempre
Per fortuna fai anche video come questo...utilissimo. grazie
Grazie per il commento 😑
Grazie del video Dani solito like per te e condivisione
Grazie Daniele per essere passato e per il commento 👋
Ciao , Hai fatto benissimo a fare un video su questo argomento !! E per fortuna che si chiama " SUBITO " 😂🤣🤣🤣🤣 doveva chiamarsi LENTISSIMO !!!!
Proprio 😂
Ho acquistato un display su subito lunedì e mi è arrivato ieri appena è arrivato ho confermato senza provare il display, montando il display vedo che è stato danneggiato ho parlato con il venditore e mi ha detto che devo fare una contestazione perché è stato danneggiato dal corriere cosa posso fare? Perché confermando non riesco più a aprire una contestazione
Eh, purtroppo una volta confermato subito ritiene conclusa la vendita. Dovevi provare e poi confermare tanto hai tre giorni di tempo per farlo. In questo caso credo tu non possa fare più nulla
Buongiorno Daniele. Ma alla fine i soldi te li hanno restituiti?
Si, dopo 40 giorni
Il mancato ritiro del pacco da parte dell'acquirente e la sua restituzione al mittente nel caso di tuttosubito vale come diritto di recesso?
Non so se ho capito....ma in ogni caso al venditore torna il pacco e non spende nulla. A chi compra non so come si comporti subito, credo che si assorba le eventuali spese di spedizione e stop (poi sarà sempre libera eventualmente di bannare l'acquirente)
@@DanielePintusOfficial si intendevo se l'acquirente non può ritirare il pacco al point. Non dovrebbe esserci l'annullamento della vendita?
@@RecInHomeRiH esatto. Teoricamente dovrebbe essere così
@@DanielePintusOfficial e in tal caso con l'annullamento della vendita non dovrebbe avvenire la restituzione dell'importo all'acquirente? Perché Subito da quanto ho letto con tuttosubito mette prima i soldi in un conto deposito come tutela
@@RecInHomeRiH si si, al 100% i soldi tornano all'acquirente come detto nel commento di prima. Unica cosa non so come si comporti con chi ha comprato
Cosa succede se quello che compra dice che non e arrivato ms in verita gli e arrivato
Beh se il pacco arriva le poste o il corriere fanno sapere a subito che è arrivato. Poi se lui dice che dentro non c'era niente si apre una contestazione. I pacchi comunque sono assicurati. Fai sempre foto o video dell'imballo
Sono coperto anche in caso compro un telefono e quando arriva trovo solo la confezione? Io logicamente ho aperto subito la controversia senza confermare la ricezione del prodotto. Rispondimi ti prego sono in ansia😢
Ciao, si certo che sei coperto se hai usato tuttosubito :)
@@DanielePintusOfficial quali sono i tempi per risolvere il tutto ? Perché sono quasi due settimane che ho aperto la contestazione e dopo un paio di mail durante queste settimane non si sa ancora nulla.. grazie per la risposta
@@Ferdinando90329 scrivi ancora... dovrebbero almeno averti risposto
Ciao,io compro spesso su Subito. Però,se non mi sbaglio,il venditore ha una finestra di tempo per spedire, 5-6 giorni,al termine dei quali automaticamente i soldi ti ritornano indietro a me è successo così
Hanno introdotto questa funzione successivamente al mio video (sono stato contattato anche direttamente da loro per capire come migliorare la piattaforma)
@@DanielePintusOfficial Se è successo grazie a te, le mie congratulazioni
Ciao buonasera sto avendo lo stesso problema del vostro il venditore non ha spedito nulla e sie annullato tutto ho mandato 4 5 email ma nessuno risponde non so cosa fare per non perdere i miei soldi voi cosa mi consigliate ?
Aspettare con pazienza e continuare a contattare assistenza
Buona sera volevo sapere se tutto subito tutela anche il venditore
Se io che devo vendere un oggetto accetto l’offerta di dell acquirente faccio l’etichetta e spedisco il pacco e l’acquirente dice che il prodotto non è quello ecc ma io sono stato onesto
Subito mi tutela ?
Devi avere sempre foto o meglio ancora video del pacco mentre lo imballi e con l'oggetto dentro e che ne dimostra le condizioni. Purtroppo molte volte è stata una tragedia anche per chi vende venirne fuori in caso di acquirenti disonesti
Ciao io ho venduto una cosa su tuttosubito e la cosa strana è che non mi ha fatto scegliere il peso c'era già preimpostato max 15kg e non c'era la scelta tipo piccolo medio o grande e poi quando ho stampato il foglio da attaccare sul pacco c'era sia il mio numero di telefono che quello dell'acquirente è una cosa normale ?
Ciao, per il peso lo decidi tu all'inizio quando fai l'annuncio....probabilmente ti è scappato :) per il numero di telefono sì è normale, ma il foglio che ti viene fuori non lo devi attaccare sul pacco. Lo porti in posta e loro fanno il foglio specifico da attaccare
@@DanielePintusOfficial ah cavoli grazie per le info
Io ho contattato subito per un problema che risconto con la mail di verifica, non ne riescono a mandare un'altra. Se non riescono a risolvere un qualcosa di cosi semplice non oso immaginare con situazioni più complesse, ho lasciato stare e messo il mio annuncio su un altro Market Place, esperienza disastrosa anche per me
Mi dispiace. Come dico nel video se tutto fila liscio va bene, ma se ci sono problemi.....aiuto
@@DanielePintusOfficial proprio vero
Io uso la piattaforma subito da molto tempo e non vendo mai con spedizione ma solo consegna a mano proprio per evitare problemi simili.
Ok
Anch'io ho fatto solo consegna a mano senza spedizione per anni, ma in quel modo - oltre a vendere molto meno e molto più lentamente - perdevo un mucchio di tempo con persone che non leggevano gli annunci (ormai quasi tutti su queste piattaforme fanno gli analfabeti e non muovono il cul3tto neanche per leggere anche solo il _titolo_ di un annuncio) e che quindi chiedevano comunque la spedizione....e facevano gli irritati, stizziti o offesi, o addirittura mi insultavano, quando rispondevo che non c'era spedizione.
Bravo Daniele! Grazie io faccio dei corsi di cyberbullismo e cittadinanza digitale, questi video mi servono! Cmq bella l'app viola😉🤩
Ottimo, sono contento che questo video ti sia stato utile ;)
Ciao Daniele hai fatto benissimo a raccontarlo è successo anche a me ho atteso nel mio caso 11 giorni esatti dopo averli minacciati hanno rimborsato ma ci sono voluti altri tre giorni… infatti sconsiglio di utilizzare la piattaforma di tutto subito infatti quando inserisco qualsiasi oggetto in vendita sottolineo che gradisco pagamento con pay pal assolutamente non con la loro piattaforma 🤝 Ottimo video Grande! 👍
Grazie. Mi fa piacere da un lato dall’ altro mi dispiace vedere che non sono l’unico
@@DanielePintusOfficial Purtroppo un sistema che deve essere semplice diventa complicato e bisogna starci dietro ai ai… peccato davvero però è giusto informare di questi inconvenienti spiacevoli. Resto del fatto sempre meglio PayPal 🤝
@@ScimmiatidiTecnologia ma anche molto più caro
@@danieleneri93 bhe se fai un trasferimento su carta… ma diverso è se associ un iban, il pagamento arriva il giorno dopo e senza commissioni.
@@ScimmiatidiTecnologia se associ un iban e lo fai arrivare direttamente sul tuo conto senza usare PayPal. Se usi PayPal le commissioni per la vendita le paghi sempre.
Senza tutto subito , si può comunque spedire e ricevere pagamenti? Se si come ?
Devi arrangiarti tu ma non hai nessuna protezione né come venditore né come acquirente
Ciao scusami ma la procedura di acquisto avviene tramite chat, come funziona ? Nell'annuncio vedo solo il pulsante per contattare il venditore, dove si trovano tutte le opzioni per selezionare il metodo di pagamento, paypal ecc.. ? E disponibile il tracking per tracciare il pacco ? Se il venditore mi vende per esempio 10 oggetti a 3€ l'uno come si fa ad' avere un resoconto della somma totale, il venditore manda qualche link in chat con la funzione paga adesso con la somma da pagare ? Scusami se ho fatto troppe domande ma non ho capito come avviene tutto il pagamento, certo costava poco fare un sistema come Ebay.
Se nell'annuncio non lo vedi vuol dire che quel venditore non accetta tutto subito. Altrimenti avresti il tasto Acquista. il tracking è disponibile. Il tipo di pagamento lo scegli al momento del pagamento. Se un venditore ha più oggetti fa prima a fare un annuncio unico e vendere tutto assieme. La piattaforma eBay è internazionale e ha ormai due decenni alle spalle. Subito è italiano ed ha cominciato ora a vendere in questo modo con una ideologia diversa. La piattaforma che ha eBay non la crei in un secondo 😅
@@DanielePintusOfficial Ti ringrazio per le spiegazioni, allora mi sa che rinuncio all'acquisto, volevo acquistare 10 morsetti da ponteggio a 3€ l'uno ma visto che il venditore non accetta tutto subito non voglio rischiare, senza tutto subito non ho nessuna garanzia ?
La sicurezza di eBay e PayPal, però spesso acquisto su eBay e i venditori mi dicono che l'articolo su eBay non è disponibile così mi mandano un link di PayPal via mail con la somma accordata, ma è regolare questa procedura visto che il pagamento e fuori da eBay ? Fuori dalla piattaforma eBay non ho le stesse garanzie penso anche se è sempre su PayPal che avviene la procedura di rimborso.
Ciao Daniele, io lo ho usato per comprare e per vendere e non ho avuto nessun problema. Certo che con PayPal di eBay non c'è paragone però non ho avuto i tuoi problemi. Forse sono stato fortunato 😅
Finché trovi persone affidabili fila tutto liscio… il problema è la scarsa assistenza quando ci sono disguidi 😑
Ciao caro ho comprato una Nintendo Switch tramite tutto subito, dopo 1 settimana ritiro il pacco la switch funziona ma la ventola non funziona e guasta
Ora ho aperto una disputa e mandato video e foto, sai come funziona se devo rispedirlo io a mie spese o ci pensa Subito e quando ricevero i miei soldi?
Ti anticipo che loro cercheranno una soluzione (magari chiedendo di mettervi d’accordo tra di voi. Se non si trova un accordo procederanno loro a crearti una etichetta di ritorno del pacco e quando sarà tornato allora procederanno al rimborso). I tempi sono lunghi, non è Amazon
@@DanielePintusOfficialho lo stesso problema. Mi è arrivato un iPhone ma con lo schermo non originale e lo devo mandare indietro, il venditore è d’accordo diciamo al rientro del dispositivo. Ma come faccio per contattare subito al fine di farmi creare una nuova etichetta di spedizione?
Hai risolto?
Vendo su subito da anni, massimo entro 3gg lavorativi spedisco il prodotto o consegno a mano, non ho mai comprato perché non mi fido.
Come dappertutto c'è il venditore serio e affidabile e quello no.
Già, ma vedevo per esempio che altre piattaforme del genere se non spedisco entro 3 giorni automaticamente annulla la vendita e in 48 ore accreditano di nuovo i soldi. Basterebbe quello
Grande Daniele!
Grazie a te
Il venditore invece come è tutelato? Se io spedisco e l’acquirente rompe il prodotto dicendo che io gliel’ho mandato rotto ? Mi ritrovo senza soldi e senza prodotto ? O loro verificano i pacchi prima di consegnarli ?
Ciao, loro non verificano nulla. Fanno solo da intermediari e ti creano le spedizioni. Per tutelarti devi fare come chi riceve i pacchi: fare foto del prodotto dentro al pacco, del pacco stesso, controllare anche i feedback di chi compra e da quanto tempo è iscritto ecc. ecc. tendenzialmente Subito come Paypal e altri dà ragione all'acquirente. Per quello ogni passo deve essere seguito bene
Rieccoci.......come detto ieri, appena rinnovato l'annuncio mi è arrivata la proposta di acquisto con la richiesta di aderire a TUTTOSUBITO......Coincidenza? Comincio a non crederci più tanto........
Eh, mi sa che non è proprio coincidenza
Potete dire tutto quello che volete Io quando venduto un oggetto su Subito mi faccio pagare anticipatamente se devo spedire.. e se devo comprare preferisco sempre di persona anche a costo di prendere il treno
Il problema non è questo. Ma se mi offri un servizio (a pagamento) deve funzionare altrimenti non ci siamo
Se ti vogliono fregare ti fregano: dichiarano di avere ricevuto un mattone oppure possiedono un articolo uguale ma difettoso e ti rimandano quello. Comunque io preferisco questo tipo di vendita rispetto anche all'acquisto "per strada" perche' si ha il tempo di provare l'articolo. Io non mi fido di chi rifiuta di spedire con tuttosubito e vuole prima l'accredito o la ricarica.
Fai bene a non fidarti
L' ho utilizzato pochi giorni fa ed è andato tutto bene. Era la prima volta che facevo un acquisto tramite tutto subito e avevo un po' di paura anche perchè il venditore rispondeva poco e vago comunque è stato puntuale e di parola. Ad ogni modo consiglio che è sempre meglio incontrarsi e concludere di persona dove possibile.
Grazie per il commento e per il tuo feedback
Caro Daniele..mi faresti cortesemente una recensione di Xiaomi 12 ..non il pro o x..grazie..ci tengo che me la faccia tu...
Non so se la farò...purtroppo tanti prodotti e devo comprarmeli tutti per provarli 😅
ciao,la mia è stata anche
una esperienza disastrosa. Compro un alimentatore per pc il venditore mi manda l'oggetto lo monto e il pc non parte riprovo a rimettere i cavi ma niente dopo svariati tentativi stacco il cavo sata a cui erano collegati 2 ssd e il pc si .guardando attentamente i contatti erano diversi dagli altri 2 cavi sata ma compatibile al montaggio senza essere stati forzati.morale della sorte il cavo sata non era originale dell'alimentatore e mi ha bruciato due ssd un samsung 860evo da 500gb ed uno da 1tb samsung qevo.Preciso inoltre che i 3 cavi sata esternamente sono identici.chiedo a tuttosubito di essere risarcito del danno e alla fine sono rimasto fregato.ditemi voi.
Purtroppo bisogna andarci veramente ma veramente cauti con questo servizio
Stessa esperienza mia. Un mese con il saldo bloccato, ho dovuto inviare Racc A/R con richiesta danni per avere rimborso di quanto pagato ad un truffatore
Scandaloso purtroppo
Io ho avuto una truffa su subito... ma ora compro spesso su wallapop (non di persona) ...spero vada sempre tutto bene!
L'ho usato solo una volta wallapop e mi sono trovato bene
Scusa se ti disturbo ma, circa 4 giorni fa ho comprato un oggetto su subito, ho dato il mio numero al venditore per poterci accordare, sulla chat di subito che ho con il venditore mi è arrivato un messaggio che mi dice se è andato tutto a buon fine con sotto di pulsanti uno che mi dice gestisci acquisto e l'altro conferma ricezione, io non so cosa rispondere perché il venditore mi ha detto che spedirà il pacco tra 2 giorni però se non rispondo poi vengono rilasciati i soldi al venditore. Quindi non so cosa fare perché è la prima volta che compro qualcosa su subito
Quell'avviso ti arriva quando hai ricevuto il pacco o lo stesso risulta consegnato. Se non hai ricevuto nulla ti consiglio di selezionare che hai ricevuto e dopo ti verrà fuori una ulteriore finestra in cui puoi dire che hai avuto problemi
Però non è quello chiede se il pacco è arrivato
ciao io sono capitato su questo video dopo che ho fatto un acquisto e averlo pagato il venditore dice che il corriere sarebbe passato per la consegna due giorni dopo ovvero il 29,ma il 29 cioe ieri mi dice che non riusciva piu a spedire e che doveva aspettare solo lunedi...li per li non ci ho fatto caso a pensare male e le ho risposto che andava bene. fino a che oggi vedo la mail di subito che mi chiede se ho ricevuto il pacco ....allora mi viene un dubbio vado su utube e vedo questo video. ora io ho aperto una contestazione e vediamo come andra a finire ma non capisco il senso di un servizio da intemediario per poi sbloccare i soldi dopo 3 giorni al venitore...tu sei riuscito a farti rimborsare avendo aperto la contestazione dopo i tre giorni?
Io non mi sono mai fidato della piattaforma di subito, così a pelle. Ora con il tuo video ne ho la certezza.
Io mi sono fidato invece....pensando le cose fossero gestite bene e invece...speriamo migliorino altrimenti leggendo anche nei commenti di altri che hanno avuto problemi la piattaforma rischia di rovinarsi il nome...
Subito è ottima se non usi TuttoSubito (che è una buffonata truffaldina che tutela solo la piattaforma o al massimo i compratori), io non ho mai avuto problemi da che la uso.
Concordo in pieno! Pessimo servizio post-vendita
Purtroppo è così...se ci sono problemi serve tantissima pazienza e tempo per risolvere :(
Ciao!
Grazie per aver riportato la tua esperienza.
Ho una domanda..
A breve dovrei acquistare una moto usata vista su subito e pagare una cifra niente male.
Conosco la moto su carta e quella in questione è pari al nuovo, quindi la prenderò da un privato a scatola chiusa con garanzia della casa madre.
Cosa consigli come metodo di pagamento?
Tutti i pagamenti fatti prima per comprare l'oggetto sono a rischio ,, se trovi quello che ti vuole fregare ,ti frega ,,a mio genero con un bonifico di 3.000 euro che doveva comprare un piccolo trattore lo hanno fregato ciao
Mi dai l'email ufficiale a cui hai scritto perché non riesco pure io ad avere il rimborso non riesco a trovare l'email per procedere per vie legali per favore
Devi contattare con i mezzi che ti dà l'app. Ho fatto tutto da là
@@DanielePintusOfficial mi arrivano solo risposte in automatico ho mandato circa20 email
@@DanielePintusOfficial usando chat bot poi compilo un form ma tutte le risposte sono uguali e in automatico ... Tu come hai fatto ad avere risposte
E non riesco ad aprire la contestazione... perché il mio ordine è stato annullato dal venditore ma subito non mi ha mai rimborsato
@@DanielePintusOfficial ti spiego avevo comprato una cosa...quindi pagato...poi il venditore ha annullato la vendita...per cui non riesco ad aprire la contestazione... quindi subito ha i miei soldi che non mi sono mai stati restituiti
c'è qualche piattaforma di cui non dico il nome che usa dei falliti in nero ( o dei messaggi automatici) per fingere di essere interessato all'acquisto (ma che ti molestano solamente) per farti modificare le condizioni di vendita: scrivete al Garante della Concorrenza e Mercato e fategli avere delle multe salate
Dillo pure il nome, non vedo perchè tenerlo nascosto :)
Uno può anche ricevere per davvero la proposta ricevendo per davvero l'alert dentro la piattaforma, ma ricevuto l'oggetto l'acquirente si inventa qualcosa e non sblocca la cifra. Sto tutto subito mi sembra una gran cagata per il venditore. Ma anche per l'acquirente sembra un disastro. Ma quindi dopo 9 mesi com'è andata a finire?
Ottimo video, utile ps devi comprare solo da me ahahah
Ahahahah… tu fai prezzi buoni che io compro
Ormai ci sono truffe ovunque sinceramente le ho provate tutte ma da venditore faccio le cose seriamente mi piace stare in contatto con l'acquirente fino alla completa transazione , mi assicuro sempre che la roba che spedisco arrivi a destinazione , è importante bisogna essere seri e pretendo serietà anche dall'altra parte , cosa che ultimamente non ho riscontrato ci sono i furboni ovunque ...e secondo me il tizio non lo aveva altrimenti lo avrebbe spedito prima possibile , che cinque giorni ma siamo pazzi?? Poi certo guarda caso l'assistenza riscontra sempre problematiche però i soldi li trattiene e fatica a mollarli chissà come mai ... mi sa che conviene vendere e comprare privatamente senza l'ausilio di queste piattaforme che negli ultimi sono peggiorate e non poco
Sì, da ora in poi faccio privatamente su subito. Mi piace usare (e pagare visto che non lo regalano il servizio) queste cose quando funzionano. Però non possono creare disservizi e tardare i pagamenti di settimane...
ciao, se un venditore mi dice che no vuole usare la spedizione di subito perchè non è tutelato cosa bisogna fare, è un telefono da 800 euro
@@genny2152 scusa se rispondo io , risolvi privatamente ovvero ti fai pagare l'oggetto e solo dopo una volta ricevuto il pagamento ti affidi ad un corriere con spedizione assicurata e ovviamente tracciata . Poi il fatto che non sia tutelato è tutto da vedere perché se si affida a subito il pacco sarebbe comunque tracciato e in ogni caso se qualcosa dovesse andare storto riavrebbe in un modo o nell'altro i suoi soldi, semmai tu potresti perdere l'oggetto e il pagamento se dimostrasse di aver ricevuto qualcosa di non conforme all'annuncio e non funzionante , in quel caso dovresti poi contestare con subito fornendo foto dell'oggetto funzionante prima e dopo l'imballo . Comunque subito ormai è pieno di truffatori occhio ...
@@genny2152 Arrangiate privatamente pagamento e spedizione, semplice - e ugualmente sicuro (specie se paghi con bonifico o PayPal) ma stavolta per entrambi.
Utilizzo subito da quasi 10 anni più che per acquisti per le vendite, mi son fatto sempre pagare tramite post pay o PayPal con spedizione gestita da me, tutto subito mai utilizzato sinceramente piattaforma troppo giovane ancora da affinare
E mi sa che fai bene...quando introdurranno degli obblighi per chi vende e saranno più veloci nel rispondere e nel depositare i soldi ne riparleremo
Ciao Daniele, hai avuto l'impressione che l'assistenza di TuttoSubito possa essere gestita da un Bot, e solo successivamente venga (forse) a rispondere l'assistenza umana?
Quando ci ho avuto a che fare io no...ma credo che negli ultimi tempi sia così
Sperimentate tutte, Amazon resta il top. Mi hanno consegnato un pacco vuoto, doveva esserci un iphone 13. Era domenica, la sera alle 21 avevo i soldi accreditati. Ovviamente ho chiamato col corriere presente che ha testimoniato… sara’ antipatica l’idea del colosso, sarà tutto quello che volete ma è e resta la migliore per vendita e post vendita.
E per fortuna hai controllato subito con il corriere...comunque capitata anche a me una cosa simile con Amazon. Via del fatto che ho dovuto compilare un po' di scartoffie per il resto ho avuto indietro i soldi in tempi non biblici
@@DanielePintusOfficial ora quando ordino cose costose, scendo dal corriere con il video acceso, gli spiego la situazione e apro il pacco davanti a lui. Ovviamente riprendo solo il pacco ma con lui sempre testimone. Capitasse una seconda volta penso ne andrebbe anche della mia credibilità: meglio filmare…
io ho fatto un reso di una scheda grafica non funzionante da 980 euro, verso centro resi amazon in slovacchia, ho dovuto spedire da me perché non hanno fornito una spedizione prepagata (hanno detto di inviargli la fattura e poi rimborsano pure quella). pacco assicurato e tracciato, arrivato in 4gg e firmato da dipendente amazon. c’é la firma e l’ora…10 giorni dopo ancora nessun rimborso e mi dicono di contattare l’assicurazione perché non trovano i pacchi non gestiti da loro…
e tra l’altro il pacco mi era stato inviato senza nessun imballaggio, etichette apiccicate sulla confezione che se guardate su ebay da sola costa 50 euro…
Non me ne parlare, ho avuto una pessima esperienza con tutto subito. Ho spedito un gioco per PS2 sui 25€. Quando il pacco gli è arrivato, mi ha detto che era rotto e che lo avevo gettato via (balla grossolana). Oltre a questo, subito lo ha rimborsato ed io ho perso soldi e gioco. Morale, la prossima volta paypal o al massimo ritiro a mano. TuttoSubito mai più.
Mi dispiace...per il momento lo uso ancora ma solo con utenti che hanno già recensioni e che siano positive....se ci sono persone serie va bene ma in caso di problemi l'assistenza è imbarazzante
Pensare che io stavo per spedire il mio tablet da 300€ MENOMALEEEE che non lo ho spedito ed ho annullato la vendita
Andiamo bene….io compro sempre di persona. Grazie per il video però
E ti conviene mi sa
Ci sono però delle regole da rispettare, il venditore, ad esempio ha 5 gg di tempo per spedire, se non lo fa la traslazione si conclude e viene attivata la procedura di rimborso, a me è successo così, ho comprato un oggetto e dopo 5gg non era stato spedito, tutto subito mi ha contattato notiziandomi che avrei ricevuto il rimborso entro 5gg e così è stato…si condivido che bisogna avere un po’ di pazienza, e che la piattaforma è stata studiata per vederci di persona ma, aspetto volentieri 10gg-15gg che rischiare di essere truffato
Ciao, si ci sono delle regole e 10 giorni sono accettabili. Ma io come altri abbiamo dovuto aspettare anche un mese per riavere i soldi per dei "bug" nel sistema in caso di imprevisti
mai pagato subito ho venduto cose che non usavo piu ma solo pagamento cash alla consegna e solo ritiro a mano
Anche Amazon sta facendo aspettare tanto prima di rimborsare ma almeno hai ricevuto i tuoi soldi?forse è meglio ebay?
Sì, dopo oltre un mese. Con Amazon molti se ne sono approfittati e quindi ora i controlli sono molto più severi. Ma in quel caso si tratta di un reso. Qui io ho comprato una cosa che non è mai stata spedita. Ben peggio insomma. Per eBay dipende dal venditore, ma lì per i resi devi aspettare ben oltre Amazon (ci possono volere anche 2 o 3 mesi sempre che ti accettino il reso)
Lasciate stare tuttosubito, non c’è assistenza meglio il contatto diretto acquirente venditore. Ritornate a pubblicare i numeri telefonici negli annunci!!!
Assistenza inesistente . Confermo
avuto anche io pessima esperienza con l'assistenza....che praticamente non esiste!dopo quasi un mese mi hanno rimborsato ma ho sudato tanto!!!mai piu!
Esattamente identica alla mia esperienza insomma
A me dispiace tanto per la tua brutta esperienza, ma su subito ho sempre venduto e comprato a mano. Di spedire o acquistare a distanza non mi fido. Puoi anche spedire e se quello si inventa chissà cosa? Mi dispiace
A me hanno dato diverse buche agli appuntamenti figurati che gente di M esiste, ora concordo appuntamenti solo quando mi trovo per strada all'orario che dico io e di passaggio sul luogo, altrimenti nada ..
Ahah...anche a me hanno dato diverse buche...ormai veramente con l'usato sta diventando un dramma 😄
secondo me meglio acquistare e vendere alla vecchia maniera, pagare o ricevere pagamenti con paypal ...evitare invece poste pay e bonifico per le fregature ...
Ma con tuttosubito puoi pagare anche con paypal. Il problema è che se poi l'app gestisce male la cosa non ci fai niente
Ma se il prodotto che ricevo non funziona ?
Contatti l’assistenza e si cerca una soluzione
Grazie!
Prego Eldo 😎
Consiglio se fai affari su Subito non bisogna avere troppa fretta...
Quello che vuoi ma bastava mettere un tempo massimo entro cui fare la spedizione come fanno tutte le altre app (Vinted ecc). Invece qui nulla, se paghi ma non spediscono si entra in un loop infinito (o quasi)
Non ci siamo proprio. Grazie per il consiglio.
Già, purtroppo... grazie a te per il commento!
Cosa ci fa subito con i tuoi soldi? Ce li ha sul conto e fruttano interessi, hanno disponibilità sul conto di soldi non loro, più tardi te li danno, più interessi prendono.
Sì, immagino...era una domanda retorica...chiederò gli interessi per il tempo che se li sono tenuti 😅
Ho sempre fatto vendita diretta e non ho mai avuto problemi.
Ne sto avendo ora per la prima volta perché l'acquirente ha acquistato direttamente dalla piattaforma, io ho accettato e spedito subito indicando il numero della spedizione.
Ho imballato accuratamente scrivendo fragile.
Ho inserito pluriball a volontà
L'acquirente conferma che è arrivato ma dice che è rotto e non funziona 🤔🤔🤔
E non ha dato conferma su subito di aver ricevuto.
Ho chiesto di chiamarlo perché eventualmente me lo restituisce e si fa rimborsare da subito.
Niente da fare...
Non ci credo a sto tizio
Che devo fare?
Una cosa è ovvia... L'ho presa in quel posto😱 (da venditore è ancora peggio!!!)
Pertanto consiglio di mettere il numero in mostra e chiudere direttamente con la persona
Contatta assistenza e manda quello che puoi per prova che il prodotto era ok.
è lenta ma di solito si riesce a risolvere.
Scambio a mano è sempre la cosa migliore
@@DanielePintusOfficial Grazie mille! Proprio ieri sera mi ha risposto e gli ho detto di comunicare l'arrivo dell'oggetto. Così ha fatto per fortuna
Anche con ebay e con i corrieri in generale, non si scherza:secondo il tracking,il è pacco consegnato. Peccato non abbia ricevuto niente e la firma è palesemente falsa. Parliamo di GLS.
Sì, ultimamente acquistare online è un po’ una giungla
io mi sono sempre trovato benissimo ...mai un problema e il rimborso per un mancato acquisto l'ho ricevuto in 3 giorni
A quanto pare alcune volte va bene, altre meno...anche altri qui sotto nei commento hanno scritto di aver aspettato un mese...
Ho appena pubblicato un articolo sul sito subito,mi contattano tante persone,dicendomi che serve per forza il mio numero di telefono...è vera come cosa?
Ciao, no, non è vero
@@DanielePintusOfficial potresti fare un video tutorial dove spieghi come funziona quando qualcuno vuole acquistare un articolo?
Tu parli di Tutto Subito e consigli Ebay ma ti dico che io sono stato truffato, per una ragione simile, da Ebay che ho messo tra gli span per non riceverli più Ciao e auguri
Qui non sono stato truffato. Nessun venditore mi ha fatto nulla. Il problema è solo di subito che non mi paga. Con eBay al momento non mi è mai successo. Le cose che ho venduto mi sono state pagate immediatamente (con Paypal) e quando una vendita non sì è conclusa correttamente (senza nemmeno spedire l'oggetto) mi hanno rimborsato in tempo zero. Poi chiaramente truffe ci sono ovunque, anche su Amazon....ma qui il problema è la totale assenza dell'assistenza e tempistiche bibliche per ogni cosa
Consiglio sempre eBay+paypal mai avuto problemi
Beh in generale con PayPal se sei acquirente sei in una botte di ferro...da venditore molto meno :)
Ciao Daniele, secondo me meglio andare di persona per comprare un oggetto,mi dispiace per la tua brutta esperienza
Assolutamente! Grazie per il supporto e per il commento ♥️
L'ho scritto altrove e lo ribadisco qui. Se si ha bisogno di vendere o comprare con privati, che si faccia di persona. Stop
E pensare che a me mi hanno venduto un prodotto contraffatto anche di persona 😅 in generale bisogna stare attenti ovunque
@@DanielePintusOfficial non so cosa ti abbiano venduto ma per fregare te che recensisci prodotti, sono stati bravi
AirPods Pro...nemmeno all'assistenza le hanno riconosciute subito i ragazzi...assurdo maledetti
@@DanielePintusOfficial quelle sono difficili da sgamare. C’é bisogno di fare un confronto con le originali sul posto se no ti fottono. Hai ragione
Grazie daniele x averci raccontato la tua esperienza negativa.
Grazie a te per il commento 👍
Grazie mille, si confermo che è un sito di merda che non ha un servizio che uno può fidare o rispettare, non ce nemmeno un numero di telefono e fin quando rispondono ad un semplicissimo email ci vogliono anni biblici .. è una merda di sito per non dire più .. ci sono troppe offerte buonissimi.. ma che ne fa uno se la maggior parte sono truffe e frode.. allucinante!
video utile
Grazie per il commento!
Prova fare una recensione NEGATIVA costantemente ogni **24 ore, nei confronti di Subito e in particolare al sistema "Tutto Subito", ovviamente nella compilazione di questa, ti verrà chiesto se vuoi che l'azienda sia informata, tu dai Ok, permettendo così che non solo tutti possono leggerla ma anche l'azienda interessata. ** 24 ore perché Tripadvisor, ti permette di replicare con una nuova, solo dopo che è trascorsa questa tempistica.
Non ho ben capito comunque ci sono molti modi per segnalare una azienda e il miglior modo è usando TrustPilot
@@DanielePintusOfficial intanto vorrei chiarire che non faccio il promotore esterno o sono dipendente per conto di TrustPilot, ma mi permetto di riportare questo esclusivamente perché ho avuto delle esperienze a dir poco truffaldine e fuori dalle regole commerciali, civili e del buon vivere, con aziende molto più importanti di Subito, e non una volta, ed è finita bene, posso dire senza fare nomi, Assicurazioni, Corrieri Nazionali e Internazionali, vendita Alimenti a livello Europeo, in pratica non ho fatto altro che informare pubblicamente di ciò che accadeva o non accadeva man mano, in pratica una specie di costante cronaca di tutto ciò che mi aveva fatto girare i c...i, come dire che proprio gli organi semisferici anatomici, poc'anzi citati con punteggiatura, hanno ispirato il mio comportamento nei confronti dei su citati menefreghisti malfattori, mi sono immaginato quale disturbo e dolore, avrebbe potuto procurare un Gatto attaccato ai loro su detti organi, con le proprie unghie, il dolore, il fastidio ma soprattutto il far notare la scena a chiunque, INSOPPORTABILE, ecco io mi sono comportato così, e da parte loro, non soltanto c'è stata una esauriente risposta, si sono scusati (lo hanno dovuto fare) e mi hanno risolto il problema nel giro di poche ore non settimane, tutto qui.
Mai fidato di quella piattaforma. Ho venduto soltanto una volta ed è andata bene ma perché ero io il venditore.
Si, finché va bene non ci sono problemi…ma l’efficienza di un servizio si vede in caso di disguidi…
Mi è successo la stessa cosa purtroppo
Mi dispiace
va be scusa quindi dove e' la truffa? a me sembra solo in grande ritardo che cmq e' grave lo stesso.
Infatti non dico da nessuna parte che mi ha truffato. Parlo solo della mia esperienza
Le lamentela e i disagi, come il tuo, sono frequenti. Fra l'altro hanno una gestione dei pagamenti al limite del lecito. Nelle pubblicità in TV si vantano del loro servizio, servizio del tutto inefficiente.
Veramente! Tra l'altro pensavo di essere stato sfortunato io ma a quanto leggo (anche nei commenti) sono in molti ad avere problemi!
Guadagnano sugli interessi
Basta che mi riconoscano allora una quota 😅
@@DanielePintusOfficial l'Italia dei truffatori
Video che casca a pennello... Ho acquistato con tuttosubito, un incubo... Sto ancora aspettando una loro risposta. Mai più veramente. Grazie Daniele, bel video, come sempre
Se tutto fila liscio funziona di per sé...devono migliorare quando sorgono "problemi" 😅
oltretutto se il pagamento con formula "tuttoSubito" avviene con PayPal, è una "protezione sulla protezione" (in pratica , un "surplus" , inutile in primis, e che potrebbe generare solo confusione su quale ente dovrà rispondere in caso di problemi (stai tranquillo che, se sono 2 gli enti, uno ributterà la competenza sull'altro :-( , rischiando solo di rimanere "in mezzo" )
Mamma mia che disagio...
Se già prima la mia opinione non era buona, ora è di sfiducia totale.
E come darti torto? Nel frattempo a me il rimborso deve ancora arrivare
Io non mi fido mai a comprare o vendere su internet
Io compro tutto su internet praticamente...alcuni siti funzionano bene altri meno
io preferisco fare come va fatto: ci si incontra vedi testi e se convinto 'acquirente compra, perchè io spedisco un oggetto, integro nuovo, dove arriva l'oggetto puo capitare che x non pagare rovina oggetto, nella speranza che poi rinunci e non prendi i soldi...non c'è nessuna tutela x chi spedisce il materiale da vendere...ti ritrovi con la merce rovinata...
Mi dispiace di questo inconveniente Daniele!io ti posso dire che ho solo venduto 3/4 oggetti ,tipo una ps3 che avevo da anni ,un paio di console per il retrogaming e un paio di controller bluetooth e ho trovato tuttosubito molto comodo ,clienti molto soddisfatti !certo comprare è un'altra storia alla fine ,ti capisco!sinceramente non so se ci comprerei ,però per vendere il servizio che offrono è veramente comodo ,facile ,veloce ,non ti perdi in 700 passaggi inutili ,per me per vendere è molto valido.
Ciao, saresti disposto a guidarmi nella vendita di un prodotto? Gentilmente
Sono stata truffata..
@@rosapotenza6250 dimmi cosa vorresti sapere
@@franxy81 mi hanno contattata diverse volte per diversi articoli postati, ma mi chiedono il numero e poi mi inviano un link, quando lo apro mi dice “ottieni fondi” e mi dice di inserire le credenziali della mia carta. È una truffa?
@@rosapotenza6250 bè io penso proprio di si ,tu che dici?mai dare il numero di telefono ,neanche se ti chiedono il numero per parlare su whatsapp ,il bello di tuttosubito è proprio il fatto che c'è un distacco totale tra chi compra e chi vende ,poi se ti mettono pure il link .... e ti chiedono le credenziali della carta ....mi pare ovvio che è una truffa!
Grazie
prego :)
Mamma mia....tutto questo tempo e non ti hanno ancora rimborsato? boh
Già…vedrai che il karma vorrà che mi rimborsano domani
La piattaforma non funziona SE quel denaro finiva nelle mani del venditore e non in quelle di Subito... Non diciamo cavolate. Se non sai attendere è problema tuo. Avercelo avuto prima questo sistema...
Come già detto in altri commenti e anche in parte nel video: Subito si è anche scusata perchè è stata un suo errore metterci oltre un mese per fare il rimborso. Detto questo un altro problema della piattaforma è che non stabilisce un limite massimo entro cui spedire l'oggetto (come fanno Vinted e altri programmi). Il che vuol dire che tu puoi fare il pagamento, i soldi finiscono a subito ma se poi non spedisce per mesi tu finisci in un loop. Non è questione di dire cavolate ma di sistemare un servizio che ha delle lacune. Commento quindi francamente abbastanza inutile il tuo.
@@DanielePintusOfficial Che posso aggiungere... mai avuto problemi e dormo seriamente tranquillo dopo aver fatto un acquisto su Subito. Capisci la grande novità? Per me è questo e si, funziona.
Tutti i miei acquisti e vendite sono regolati dal visto, piaciuto, soldi in mano ed arrivederci. Alla vecchia maniera.
Eh purtroppo anche li bisogna stare attenti (vedi video delle Airpods fake)
Buono a sapersi
Già…come si suo dire, uomo avvisato
io come venditore non metterei mai in vendita su questa piattaforma
E mi sa che fai bene
se uso paypal rischio?
Il problema non è rischiare...ma la lentezza dell'assistenza in caso di problemi...cosa che avviene anche con PayPal. In generale comunque pagando con tuttosubito i soldi non li perdi mai
@@DanielePintusOfficial come funziona?
@@TermInator-np6vw acquisti e paghi. Basta seguire le istruzioni. Per il resto ne parlo nel video
@@DanielePintusOfficial pensavo fosse una cosa simile a paypal ma collegata a subito.
@@DanielePintusOfficial poi , una cosa. Ho trovato alcuni fumetti ad un prezzo stracciato , anche se il mercato di ebay e co li mette a 10/30 euro. Il venditore mi ha risposto subito la prima volta e ha recensioni positive ,anche se molto poche. Dovrei fidarmi?
Subito non è affidabile, il compratore non è tutelato assolutamente, è in balia del venditore che può anche decidere di non spedire o di modificare il prezzo di vendita in base a valutazioni successive all'accettazione della proposta di acquisto. Per quanto riguarda il rimborso di quanto pagato con tutto subito, si apre un capitolo a parte in cui viene coinvolto anche l'esercente del compratore. Nel mio caso, poste italiane, dopo una vendita annullata, ho visto volatilizzarsi ben 80€ e a nulla sono valse le mie proteste. Non acquisterò mai più da subito.
Il problema è che non protegge nemmeno il venditore se un acquirente fa il furbo dichiarando che gli è arrivata un'altra cosa...cioè, in buona sostanza non protegge nessuno se non se stessa :/