Итог каменной истории | Что делать если пришла пустая посылка.
Вставка
- Опубліковано 4 кві 2020
- Камни с Aliexpress. Как вести спор если украли смартфон на примере реальной истории.
Первое видео • Камни с Aliexpress или...
Лучший Кэшбэк Aliexpress, GearBest и др. ali.pub/3h1hej
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Telegram канал t.me/SmartCh1na
Мой Instagram / sanneck
Группа вконтакте smartch1na.
Подписаться на канал / @smartchina
Кэшбэк cashback.epn.bz/?inviter=7f337
Партнерка для Алиэкспресс ali.epn.bz/?id=7f337
Обзоры • Обзоры
Распаковки гаджетов • Распаковки гаджетов
Распаковки товары с Aliexpress • Распаковки товары с Al...
В нашей группе вконтакте можно найти что продается после обзора, новости, фото с аппаратов и т.д.
Телефоны и планшеты, да и в общем что угодно под заказ из Китая кому интересно пишите smartch1na , id14216211 или на почту Sanneck1@gmail.com
Полезно будет для новичков , лучше прям на почте под камеру при почтальонах снимать) там если что на месте и акт можно будет составить, который пригодится в споре)))
Меня там все ненавидеть будут если я каждую посылку под акт открывать буду😁
Можно упростить процедуру: При получении снимаем на видео момент выдачи посылки, с фиксацией её целостности , а распечатывание снимать дома.
Нет, на почте имеет смысл только проверить целостность посылки и только в случае нарушения целостности вскрывать под запись и протокол. Целую же посылку вскрывать под запись дома, но не начинать сразу вскрывать, а снять со всех сторон, что целостность не нарушена.
@@andreymatviishin2202 только вес посылки в 90% случае не соответствует заявленному.
Огромное тебе спасибо дружище!Открыл дв раза спор что посылка пустая пришла и безуспешно,потом открыл спор что товар не соотвецтвует описанию и сразу одобрили возврат денег!
потому что в этом случае, алиэекспресс ничего не теряет, не выплачивает продавцу страховку . Так что да, спор лучше открывать , что товар не соответствует описанию.
Спасибо, что поделился опытом...я тоже часто заказываю у x- shou, всегда приходили телефоны целые
I guess im asking randomly but does any of you know a method to get back into an Instagram account..?
I was stupid lost the password. I appreciate any assistance you can offer me
Сегодня пришёл пустой конверт с алиэкспресс и по трек номеру я посмотрел среди моих заказав нет такого. Пакет весил 5 гр а указанно 10 гр . И что может весить 5 гр только наклейки. Но я не заказывал. Так что непонятно, что там курят и китайцы и зачем они шлют пустые конверты.
Мне вместо платья прислали пустой пакет
Это видео если вес расходится в 20-30 грамм, а что делать если продавец отправил 1 кг. и этот килограмм на многих сортировочных пунктах указан, а на российской почте вес уже 200 гр. ? Какой пункт выбрать при споре на алиэкспресс? и какие доки нужны для спора?
У меня такая же ситуация, но с Wallidberis что мне делать
Теперь даже не знаю что делать? Где гарантия что куплю и опять кто нибудь либо не положит,либо украдет.Хотя всегда казалось что платформа большая,мирового уровня,и покупать безопасно.Но не в этот раз.Хотелось бы чтоб люди писали отзывы о магазинах и продавцах,чтоб была обратная связь с командой по спорам а не со службой поддержки.
Мне прислали 4 ssd samsung 980 pro без дисков внутри. Я заметил вскрытую пломбу только несколько дней спустя. Вскрыл а там пустота. Видео при распаковки посылки не делал.
У меня интересная история получилась. Заказал 2 заказа у разных продавцов. Посылки были отправлены, но при отслеживании оказалось что они попали на склад консолидации, а значит трек код меняется и эти посылки должны придти вместе. Если Али видит, что посылки идут на один адрес, хоть даже от разных продавцов, то площадка их объединяет и отправляет как одну посылку. Сегодня получил посылку и не распаковывая уже понял что внутри пакета только одна посылка. При распаковке снял как всегда видео и действительно, внутри пакета был только один заказ. Как быть в этом случае? Отслежка идёт тока по оному номеру из двух. Второй номер без отслежки.
Спасибо за отличну информацию, теперь рефать али будет проще 😊
Здравствуйте. Пожалуйста помогите мне я попал на крупную сумму 20к брал процесор Ryzen 7 5800x пришла посылка через две недели . Там вместо проца. Оказались конфеты! Нашего производства! Распаковку посылки Снял на видео правда криво(
Начал спор. Жду ответа продавца подскажи пожалуйста что делать дальше??? Очень обидно
А если я получаю посылку у транспортной компании в моем случае dpd, как быть? Просить справку или вскрыть на запись до получения?
Если посылка впорядке думаю можно забирать и уже дома снимать.
Спасибо большое,заказал удочку,пришла коробка пустая,но я сразу увидел на почте это,и попросил составить акт,посылку не забирал пустую,теперь жду что они мне скажут
Что было дальше?
И чем всё закончилось?
Обычно уведомляют.По этому я и не глядя взяла ее
В Споре Алиэкспресе отвечает бот, просто надо иметь ум чтобы обмануть ёё😂
Как быть если мы посылку открыли дома, и обнаружили вместо заказанного телефона была шоколадка и 4 пакетика гречки
что дальше было ?
Скорее всего вам ничего не вернут. Надо всё записывать на камеру и желательно прямо на месте получения всё вскрывать.
Здравствуйте.Я купила разблокированный телефон на аллиэкспресс за 92$.Покупала 26 мая пришла 7 августа.Пришла посылка внутри наушники ,стекло,подзарядка и чехол телефона не было.Видео распаковки есть.Открыла спор,написала что посылка пришла пустая.что в ней только наушники и т.д.На почте мне написали акт.Справку cn24.что посылка пришла 0.26грамм а продавец утверждал что 0.47.Сама посылка была с боку заклеена бумагой видно вскрытие.Я пошла на почту написала заявление.Мне пришел ответ-Вы что купили то и получили.Я сначала не поняла,потом мне пояснили-На пакете отправочном декларация и там написано что отправитель отправляет.Оказываеться на пакете было написано-used phone parts.-в переводе используемые части телефона.О телефоне и речи не было.Написала продавцу.Он мне отписался чтоб я обращалась в аллиэкспресс он не хочет терять время и вообще меня заблокировал.Я ему пишу вышлите мне деклорацию.Служба поддержки ответила что спор уже закрыт обратитесь к продавцу.Хотя все справки я им предоставила.А самое интересное что тот пакет и есть доказательство.Продавец же отправлял.Магазин вроде большой отзывы хорошие.R-phone profession.Почему так? Я ему пишу может забыли положить.В Казахстан посылка пришла с весом 0.26грамм.и не было вложений и оповещений об изменении веса.На кого думать? Ситуация неприятная.А главное не телефона ни денег.Служба бесполезна.они толькот говорят что сяжут с продавцом,что помогут,но к сожелениюничего.Кстати покупаю часто что то правда телефон второй.Первый получила и очень довольна.Брала у другого продавца.И что я заметила что у многих стали приходить пустые.Что то поменялось.И служба поддержки странная.Не по факту.
Если на посылке был разрез, ее вообще не нужно было забирать, нужно было сразу составить акт на почте и отказаться от получения. Учитывая разрез 99%, что спёрли на почте и в этом случае видео распаковки до фени, так как посылка уже была открыта. В декларации продавцы вечно пишут что попало, как и оценку всегда делают минимальной, это не значит, что продаван не отправлял тел. Собственно забрав вскрытую посылку с почты ваши шансы на решения проблемы были призрачными.
На будущее я бы не советовал брать восстановленные тел, так как это уже само по себе лотерея, хотя тут каждый выбирает для себя.
Я заказала себе виниры. Сегодня забрала посылку. .. одна бумага. .. и маленькая коробочка а там писец.... открыла... 🙈 5000 на ветер. 😫😭😫😭 может кто то сталкивался с такой ситуацией? Для меня это удар
Заказывал 4 заказа в Али у разных продавцов поставили в общий пакет 1 пришел пустой пакет все 3 на месте
Да, спасибо
Вот сейчас продавец кинул на 315 долларов, прислал на суму до 1 доллара, буду забирать и видео сделаю даже. И тогда возьму бумагу что посылка целая пришла. Минус в том что я не один. И продавец даже магазин походу удалил и ли закрыл страницу. Жесть.
Привет, лайк поставил, я кароч за телефон свой вернул 900грн, типа кнопки не работают
Процесс диспута неправильно описан. Али не принимает решение через день. После открытия спора продавцу дается несколько дней для своего предложения и для своих доказательств. После их публикации покупателю дается время на обдумывание предложения продавца - можно согласиться, можно настаивать на своём первоначальном требовании или изменить его. По окончании этого времени, если вы с продавцом не пришли к согласию, к спору подключается Али и, на основании претензий и доказательств, выносит своё решение. Насчет переоткрытия спора - я почему-то был уверен, что спор открывается только один раз. Автор, ты деньги-то вернул?
Все описано как было. В некоторых случаях Али вмешивается сразу, почему они вынесли первое решение через сутки я не знаю, сам был удивлен. Да, вернул, горовил же в ролике.
Самое интересное что посылка была с разницей веса,но мне никто об этом и не сообщил
Посылки практически всегда с разницей в весе. А насчёт вскрытой посылки на почте ничего не скажут, так как им лишний гемор не нужен, а после того как вы забрали посылку это уже не их проблемы.
мне с озона пришла пустая коробка.
Сегодня получил пустую коробку из-под зарядника через постамат
Как открыть спор ещё раз? АлиЭкспресс не даёт повторно открывать спор на один и тот же заказ??...
Нужно писать в поддержку. Насколько я понимаю у вас спор закрылся по решению Али?
@@SmartChina да, я от отчаяния написал жалобу 🙈🤦♂️🤦♂️
@@user-jg2bo3tn7r так а что произошло?
@@SmartChina заказал телефон, он шел полтора месяца, в итоге пришел. Дома стал распаковывать (записал видео распаковки естественно), а внутри оказался щербет🤦♂️... Открыл спор. В споре было все тоже самое, что и на вашем видео. В итоге сегодня Али закрыли спор не в мою пользу((
Написал жалобу и в поддержку, там написано,что будут рассматривать от 2 до 7 дней...
Мне Али так и не хочет возвращать деньги. Пришёл пакет мела вместо Realme X. Открывал спор как не соответствие описанию, ничего не добился, переоткрыл спор как пустая посылка, АлиЭкспресс тоже продинамил меня. И сейчас открыл новый спор как не соответствие описанию.
Что я делаю не так?
В первом споре продавец скинул видео запаковки и Али просто не в мою пользу решил спор. Я не понимаю, что для них важно получение покупателем того, что он заказал или видео продавцы. Кстати на видео продавца стоит совершенно другой вес. Вес на отправленной посылке 564 грамма, а мне пришла посылка, 380 грамм.
На почте бумаге брали? Посылка вскрывалась? Полное видео распаковки?
@@SmartChina не брал, думаю завтра съездить, только я саму посылку выкинул уже
@@Kissaltinah а как насчёт целостности посылки?
@@SmartChina Когда на почте получил, наклейка с треком, адресом и другой инфой была на другой стороне. А сама пупырка была вскрыта. Коробки не было, а только пакет с мелом.
@@Kissaltinah зачем вы его забирали?
Поэтому я и не связываюсь с интернет магазинами или с какими-то там сайтами.
И в лесу сидишь с набедренной повязкой?
@@NotRealChandlerBing да ты, что ???
@@user-bx9zj6tv2k не я что, а ты что, древний человек)))
@@NotRealChandlerBing если на то пошло, я лучше в салоне куплю телефон на гарантии и с документами.
@@user-bx9zj6tv2k смотря что за товар, насколько отвественный магазин и, конечно же, какая разница в цене..
Тебе просто повезло..., потому что ты делаешь обзоры на телефоны. Можешь с этого и начинать свой ролик.
У меня было 50 споров по подделкам аирдотс. Итог такой что решение алика это рандом , какие то советы бесполезны.
Я не считал сколько споров, но по вопросам подделки всегда у меня итог 1, возврат 100% стоимости. Правда я намеренно паль не заказываю, а что-то мне подсказывает, что именно так вы и делали)
Ну если ты 50 раз покупал airdots и 50 раз открывал спор, то тут уж у любого судьи появятся вопросы...
@@NotRealChandlerBing каждый заказ с нового аккаунта, только никому не говори..
Ребята, и Девчата ,а также их Родители,В чем проблема, Вы сами,виноваты,сами себе мозги кампосируети.
Всё просто,как 2:2, На Почте вскрываем проверяем ,если что ,не так,требуем письменный Акт (Где Всё подробно изложенно. ) заверенный личной подписью и печатью Начальником Почтового отделения, или сотрудником ,о несоответствии в получении. посылки.
Далее, Берём Акт сканируем,и приобщаем ,к спору,,и ждём возврата средств.
Там в спину дышат 50 человек...
@@rockcrystal7это точно
@@rockcrystal7ну так пусть эти 50 человек скинуться тебе на посылку раз ждать проверки не хотят. Что за бред? На новой почте проверяешь посылку и никаких вопросов
Спор не открыть, так как алик пишет что посылка не получена, открыть спор можно только нажав "Товар получен" а зачем мне это делать если я его не получал?
назву продавця можна? щоб не брати в нього, якщо щось
X show, но как я и писал ранее, заказывал у него много раз, все было хорошо.