Крайне странная история с Асус Rog Zephyrus GA503QS или ремонт игрового ноутбука по гарантии ...
Вставка
- Опубліковано 31 бер 2022
- Когда что-то пошло не так... Действительно, крайне странная история с гарантийным ноутбуком Асус Rog Zephyrus GA503QS, который немного сломался. Как можно сдать ноутбук по гарантии и получить назад ...ещё в более худшем состоянии...
---
Станьте мастером по ремонту ноутбуков с доходом от 100 тыс/мес. Узнайте больше про Ноутбук1 школу → bit.ly/3WnpZmg
---
Заказать ремонт ноутбука в Москве, у нас в Ноутбук1-Сервисе: т. 8(499)112-0400 notebook1.ru/?from=youtubenb
в Ассоциации сервисных центров ascnb1.ru/?from=youtubenb
---
Как найти Ноутбук 1 в Санкт-Петербурге:
yandex.ru/maps/-/CCURFTeVwC
Позвонить в Ноутбук 1 в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 509-13-24
---
Интернет-магазин: asc-store.ru
Форум ассоциации: ascnb1.ru/forma1
Программа для учета ASC-CRM: asccrm.ru - Наука та технологія
Не раз сталкивался с ноутбуками, которые были проданы повторно после ремонта как новые в таких магазинах как днс и Эльдорадо. И потом вряд ли что то доказать получится.
Насколько я знаю, сейчас производители ставят что то типа защиты от таких действий.
Новый аппарат( в частности ноутбук) от батареи не включается, только при подключённом блоке питания.
Уже повторное включение( и последующие) дают возможность запуска от батареи.
Ну по крайней мере у Acer так.
Я при покупке своего ноутбука обратил внимание на пломбу на упаковке на наличие повреждения и уже на стенде делал запуск от батареи( ноутбук не включился) и далее при подключённом блоке питания. Есть пуск, батарея не пустая( что тоже могло не дать включиться)
Ну и т.д. и т.п.
@@user-db5nm2qn6b Тоже замечал, что после "передергивания" аккумулятора некоторые не включаются пока СЗУ не подключишь.
а то что на коробке официальный скотч или пломба от производителя. типо то что она не вскрывалась что нибудь гарантирует?
@@user-rt2vz9dn8d не все упаковывается и не на все ставятся пломбы. Надо внимательно осматривать технику при покупке.
@@user-rt2vz9dn8d нет, ничего не гарантирует. я работал в оф сервисе самсунга и у нас было полно таких пломб без надзора. единственное что делалось с техникой возвращённой в оборот после гарантийки это пометка в базу данных об ограниченной гарантии
Приятно слушать грамотного специалиста, а с чувством юмора еще приятнее😄
Удачи, процветания ))
Я сам раньше работал с женой в подобном сервисе, только от Acer, это видимо не в ту смену попал владелец, помню смешной случай был, к нам пришла женщина с губищами вроде задницы курицы новомодными вообщем, так вот весь сервис с неё смеялся, я чуть не описался со смеху но гордо продержался при ней потому что всё это время она сканировала меня своим джедайским взглядом, принесла она нам ноутбук Acer Nitro 5, сказала что ноутбук 2 месяца поработал и выключился, так вот я проверил ноутбук и у меня он включился, на что мы сказали что проблем нет, спустя две недели опять приходит как моя жена окрестила её "черти шо и с боку бантик" опять у неё ноутбук не работает, я так понял что в ноутбуке просто сел аккамулятор и по какой то причине не включался без него или хрен знает что там может быть, вообщем моя жена отправила её в другой сервис ссылаясь на то что наш мастер заболел, просто мы культурно её отфутболили, через неделю опять она приходит с этой бедой говорит что с того сервиса её отправили в третий сервис а с третьего в ещё какой-то в итоге пришло это чучело уже с какимо то поцарапанным ноутбуком и мы были вынуждены принять его, а в чем смысл? а нам делать нехрен было нужно было с чего то поржать, у нас так почти все делали, я ещё долго угарал над этой схемой, как бы никто не жаловался!
@@LuciusNear схемой отфутболить другому? А Вы говорили этой... что ноут периодически надо к розетке подключать и подзаряжать? ПРоблема в этом была? Ей тыжЯло было с собой БП таскать?
Таки рад Вас видеть и слышать, удачи.
Спасибо за новый ролик! Я уже успел соскучаться)
Спасибо, за вашу работу!!! Когда выходит новое видео, сразу же к просмотру готовлюсь)))
Развели пацана как лошарика. А в этом сервисном центре, как его там, Сирсо, надо бы подучить законы, не понимают почему Мвидео приняли ноут, да потому-что клиент его там купил и гарантия еще не вышла, он не в Сирсо его покупал, чтобы им нести. Это проблемы Мвидео. А парню надо было снимать на видео , момент передачи в Мвидео и что ноут включается. Ну и далее не забирать его оттуда сломанным, писать еще одну претензию и у Мвидео есть 30 дней на решение этой проблемы, иначе в суд с этим видео, а то что им негде его хранить, это их проблема а не покупателя.
так это на лоха и рассчитано, те кто умеет качать права, у тех все принимают и деньги возвращают до суда, а терпила пусть и дальше платит.
Ура, новое видео! Сейчас посмотрим. Спасибо :)
Странная история, но не менее странный ответ руководителя Серсо в плане того почему М.Видео принял аппарат. Отвечаю. Принял потому что, по закону обязан принять. А вот дальше уже своими силами перенаправляет в АСЦ или сам обеспечивает гарантийный ремонт если имеет авторизацию. И ничего странного в этом нет, большинство сетей по такой схеме и работают.
То что В Мвидео сами полезли его ковырять судя по срокам в акте приема в магазине и Серсо аж в первые неск дней как сдали, я сомневаюсь (22.01 сдача в мвидео суббота, В серсо приехал 27.01 среда). Да и зачем им туда лезть, че они за свой счет хотели матрицу ставить?
Чудится мне что аппарат был изначально продан с таким колхозом (либо до Мвидео побывал где то, где "просто посмотрели"), а серсо могли ковырнуть разъем чтоб тупо зафотать. Ну и так как заявлена неисправность матрицы они обязаны ее проверить, то бишь снять. А вот стали бы они клеить обратно "по-фирменному" фиг его знает, все равно же отказ че ленту тратить.
Всё верно - закон позволяет покупателю как обратиться в АСЦ напрямую, так и сдать устройство продавцу. Например не во всех городах есть АСЦ и в таком случае задачу пересылки гарантийного аппарата в АСЦ другого города должен взять на себя продавец.
У М.Видео наверняка есть камеры, направленные на зону приёмки. И можно попробовать на них как-то надавить или воспользоваться связями (при наличии), чтобы просмотреть запись и убедиться, что ноутбук работал без аккумулятора. А так же по серийному номеру проследить историю этого аппарата - сколько он у них был до продажи этому клиенту, продавался ли с возвратом ранее.
Строго говоря отломанный разъём к дефекту матрицы отношение не имеет, клиенту имеют право отказать в гарантийном ремонте АКБ/матери/разъёма, но не матрицы (если она не разбита, конечно). Цитата из ГО Асус на ноуты "...Гарантия распространяется только на отказы или сбои произошедшие в течение гарантийного периода в нормальных условиях..."
Т.е. отказать в гарантийном ремонте авторизованный СЦ мог только тех компонентов, которые вышли из строя по любой причине, кроме дефекта производства/сборки ноута.
@@kuklaloss отказать в гарантии (на всё устройство) авторизованные сервисы могут просто видя тот факт, что ноутбук уже вскрывали, а тут явное отсутствие пломбы на СО (да ещё и с выдранным разъёмом).
Сдаётся мне, что клиенту М.Видео продал уже не совсем рабочий (вероятно предыдущий клиент его сдал по гарантии) бук с глючащей (такое бывает, что матрица глючит, но не всегда проявляется дефект) матрицей. А т.к. ноутбук клиент принёс по гарантии, то магазин его сделал негарантийным оторвав разъём, что автоматически снимает весь ноутбук с гарантии.
Зачем сервису проверять неисправность если по факту отказ от гарантии, так по сути мудачье только поступит тем более ещё колхозят.
@@kuklaloss Отказать имеют право, но... Можно потребовать отремонтить по гарантии остальное, а в случае отказа потребовать акт с указанием причинно-следственной связи между двумя неисправностями. Я неоднократно видел судебные решения в которых набутыливали сервис/магазин который отказывал в гарантии в замене ссд/материнки и пр. из-за разбитой матрицы например. Позиция следующая разбита матрица, окей она по гарантии не проходит, но это не означает что все остальное также автоматом слетает с гарантии.
Крепкого здоровья!!!Спасибо за видео!!!
Я согласен с владельцем ноутбука надо будет записывать на видео, чтобы не было всяких там нюансов после ремонта. И как можно быстрее и побольше видео на вашем канале.👍
@@user-yq8uh8gw2y магазин может проигнорить суд в таких случаех нет ,но подлинось записи и отьсутствие в ней монтажа проверит эксперт поэтому снимайте непрерывно одним роликом без пауз геолокацию на камере если есть надо включить время RTC должно быть верныйм если есть фунция наложения меток времени даты на кадр-включить если естьих встройка хроносгналоф в видеострим тоже включите-так 100% вашу запись не признают подделкой общественое место не требует РАЗРЕШЕНИЙ НА СЬЕМКУ за исключением режимных гособьектоф
Да... Мутная история. Спасибо за видео. Рад Вас видеть
Алексей спасибо , видео выпускайте по чаще
По лесной чаще? :)
Ура, случилось чудо! Алексей выпустил новые истории!
Хорошее видео,удачи вам в вашей работе.
Добрый день, спасибо за очередное видео! Как всегда все на высшем уровне и позновательно!
Сам работаю в М.видео, только на складе. На сервисной зоне магазина стараются не быть посредниками и отправлять клиента в сервис по гарантии, если клиент настаивает то технику принимают и отправляют в тот же СЦ, куда клиент мог обратиться самостоятельно. Только обращение через магазин значительно дольше и как в этом примере теперь неизвестно в кого тыкать пальцем и обвинять. Если бы клиент не настаивал на своём праве сдать неисправную технику на ремонт через магазин, то найти правду было бы намного легче.
45 дней и возврат, тем кто надеется на это, тоже не стоит настаивать)?
я также делал в днс. просто подозрительно было. в итоге они 1 неделю везли до сц и 1 неделю увозили после ремонта. понял, что кроме посредничества к ним идти не надо, только возврат денег при гарантийной неисправности.
Хорошо "отфутболивать" в СЦ, если он есть в городе, а что делать пользователю техники, если гарантийка в другом городе, километров за 100?
Именно здесь и может быть собака зарыта. Если б он обратился напрямую всё бы вскрылось, но имея посредника, возможно он надеялся, что при ожидаемом отказе в сервисе он считал, что сможет пробудить совесть у магазина и они ему починят.
Могу прокомментировать свою мотивацию. Магазин М.Видео рядом с домом, а в СЦ нужно было ехать, это первое. Второе - договор купли-продажи я заключал с магазином, и если бы сложилась ситуация что я хочу вернуть деньги за товар М.Видео меня бы послал, так как передавал устройство "третьим лицам".
Спасибо , смотрел с удовольствием ! Привет из Осаки ! =)
В видео сказана ошибка: Сдали на экспертизу в магазине\э магазин принимает на проверку качества, - это разные вещи по сути своей. Вопрос большой зачем в ООО "МВМ" принимать у клиента и сам что-то ковырять. юесли можно отдать в сервис и пусть занимаются, директор СЕРСО не прав. Зато, мое мнение, в сервисе могли взять на работу не опытного, молодого мастера, ведь на гарантии такие и сидят, более опытные сидят на платных ремонтах. Молодой мастер накосячил, сфотографировал и отказал в гарантии....
90% так и было 5% что врет клиент 5% что у спецов МВИДЕО было скучно и любопытно что внутри
А откуда молодой мастер достал неправильный скотч для матрицы?
@@pash7ka купил в любом магазине -если не он -так манагер по закупкам расходников.
@@daffinior5618 Мастер за свои купил расходники для ремонта? Сомнительно. Менеджер... а зачем ему экономить? Он бы правильный скотч купил.
прям как чувствовал, что будет ролик сейчас! =)
Оба, Алексей опять видос загрузил, иду смотреть с удовольствием!
Ну вот дождались приятное видео посмотреть можно вечерком после работы с ходу лайк
Таки здрасте. Спасибо за видос!
Снова детектив😎🤘👍👍👍🙌 контент супер... так держать. Спасибо!!!
как обычно видео к обеду нашлось))) вовремя :)))
наконец новое видео,лайк сразу))
Довольно таки странная ситуация, но видосик зачётный, видимо что то я пропустил, что за тип в конце ролика?
Сложно пытаться доказать, что не верблюд, если у магазина или у СЦ включена политика отфутболивания клиента. Испортить и сказать что так и было довольно легко, а вот потом доказать, что виноват сервис/продавец практически нереально... К слову сказать, действительно, непонятно как отломанный разъем акб связан с гарантийным обращением по поводу неисправности матрицы... И уж явно, специалисты славного СЦ Серсо ОБЯЗАНЫ были снять рамку матрицы и отразить увиденное там в акте, так что косячат даже крутые сервисы...
Не обязаны. Снимать рамку, после выявления вмешательства в аппарат, не имеет смысла
@@notebook1 Т. е. если поменял сам ссд, а потом у тебя сдохла матрица, сервис, выявивший вмешательство должен слать нафуй?
@@incognitox8820 , если ты менял термоинтерфейс, термопрокладки и в результате криво прикрутил систему охлаждения - да собственно что сама матрица отъехала уже никого не волнует. Ты сам влез в аппарат, мог не соблюсти размер термопрокладок, в итоге система охлаждения не плотно прилегает - и легко может отъехать элемент, с которого не снимается толком тепло, так как нет плотного контакта с системой охлаждения. И да, само собой с гарантии снимается аппарат
@@Edward-USSR Нет в законодательстве понятия "снять с гарантии". И, строго говоря, АСЦ должен был бы заменить матрицу по гарантии, но теперь уже поздно.
@@user-ck1gu3cl2i , АСЦ по гарантии? Ничего не перепутал? И что теперь, в любое устройство можно влезать и делать всё что душе угодно? А при наступлении проблем сдать по гарантии и полагать, что тебе обязаны сделать бесплатно, или заменить, или вернуть деньги? У производителей на оф сайте указаны гарантийные и не гарантийные случаи. Не знание их - не делает то, что ты можешь всё что угодно делать с устройством и потом надеяться на гарантию. Кто тебе виноват, что ты не зашёл на оф сайт и не ознакомился с информацией, пред тем как приобретать устройство, а потом лезть в его кишки?! Странный народец пошёл
Домыслы на уровне фактов!бесспорно браво!по чаще делайте и выкладывайте ролики!для меня это уровень Голливуда!
Скорее чудится мне, что кто-то из продаванов решил на коленке поправить проблему, бывают такие люди которые готовы чинить, что угодно...
Тоже думал. Мало смысла так топить за контору, какая его личная выгода в этом?
@@mrmedbedb1256 тут причина проста, некоторые не думают ;) и не имея опыта лезут, а далее оно как снежный ком.
@@IlyaShumilov да, отпаявшийся проводок ищут.
Как-то раз была потрясная история: приносят мне на ремонт Моторолу V5ХХ, не помню модель точно, раскривушка. 2000-е. Там проводок отпаялся, наверное. Я ответил, что проводков там нет. Но каково же было моё удивление, когда я разобрав трубу увидел, что на обеих "половинах" отпаяны разъёмы шлейфа и вместо того самого шлейфа жгут из лакированных тонких медных проводов, заменяющих тот шлейф...Челюсть свою я ловил в районе колен. Это ж как надо запариться, чтобы несколько десятков проводков вот так завести!!! Работа столь же ювелирная, сколь и бесполезная....
@@mrmedbedb1256 ты зря смешся я сам таким занимался когда шлейфа на редкие модели не поставлялись или тонора иши или востанавливай причем отказ тех что на питани подсвета и вибры в слайдерах и раскладухах типовуха я их дублировал МГТФ0.1/0.03/0.01 да есть и такой в оборонке- очень гибкий и выдержит нес дес тыщ сгибоф но лакированые пэл/пэв - эт бестолку -тока на отьебись лижбы взять бабло
если жил не боле 16-18 можно пробовать я такие делал паял их к ответке шлейфа фиксировал на компаунд получался шлейфик ка вноутах работа нудная ювелирная и дорогая
если весь шлеф на 30-40-60то...яб не взялся
Наконец то, топ как и всегда 👍
9:03 Прям личная подпись мастера из МГТФ) Хороший контент.
Спасибо, Алексей!
Большая благодарность Сервису в целом и Алексею в частности, что хотя бы попытался разобраться в моей истории которая, конечно, меня повергла в шок. Обидно, что купив ноутбук, в казалось бы, магазине с репутацией, можно купить какого то франкенштейна... Здорово, что есть сервис с клиентоориентированным подходом!
вот именно, что с "репутацией". Вы-бы чтоль отзывы почитали?
Следующий ролик в рамке вольтметра)))) спасибо за выпуск
Молодцы, как всегда.
Как всегда видео на высоком уровне, однако история и вправду темновата. И кстати по поводу сервиса Notebook1 не случилось ли чего, 5 день не можем связаться, на телефоне только Алиса
Здравствуйте! Обладаю GA503QS. Абсолютно та же история с отсутствующей пломбой - её не было на радиаторе с завода.
После распаковки ноутбука тут же поставил туда дополнительные 16Gb RAM. Снял поддон - и сразу заметил отсутствие пломбы. Моё предположение, что эти пломбы перестали ставить из-за новых регулирований в США насчёт самообслуживания - такие наклейки были признаны незаконными.
Как аппарат? Живой ещё?)
Хороший ролик получился. Всем удачи.
Привет Тёска 👍, лайкос однозначно
Здраствуйте Алексей. Спасибо за ваш труд и объяснение таких странных ситуаций. Давно вас смотрю и хотел бы поинтересоватся ремонтами ноутбуков Lenovo. А то за всё время на канале только один ноутбук от этой фирмы, и назревает вопрос, или они такие редкие или настолько надёжные?
И простите за грубость если ещё попрошу расказывать больше про типовые неисправности, и спорные/интересные решения производителей. Как пример сейчас было сказано про шлейфы для акб. Я думаю что это довольно интересный контент
НЕНАВИЖУ леновы
@@notebook1 а какие у них встречаются проблемы ( извиняюсь за такой вопрос , но очень интересно)
@@notebook1 ну я помню что вам их компаунд не нравится(кстати почему?), и какие другие проблемы с ними?
@@uruxul1991 Вы наверное никогда не паяли чипы с компаундом. Поясню - это такой клей, который даже при расплавлении припоя, продолжает удерживать чип. И если потянуть с усилием, то очень часто отрываются проводники с платы - а это дополнительная работа. И эту работу клиенту трудно объяснить и взять за потраченные часы сверху денег.
@@user-dk5gv5hf2z нет не паял, я не ремонтник но всё это смотреть интересно. И знаю что такое компаунд, я лишь просил объяснить почему именно "компаунд леново плохой" и чем отличается работа с ним в сравнении с другими производителями и возможно услышать как сервис приловчился с ним работать.
Согласитесь, на вопрос "почему он плохой" получать ответ "потому-что плохой" как-то нехорошо.
Алексей приветствую) У меня такой ноут и когда у меня возник случай обслужить ноут и вскрыть его, то удивился, что нет пломбы... Ноут с новья у меня и был в запечатанной коробке
спасибо
Сразу лайк даже не начал смотреть))) обожаю вас вы самый лучший мастер не все века 👍👍👍
Уважаемый Алексей! Сделайте кросс постинг видео и на рутуб! Давайте не теряться
очень интересно, спасибо)
вот у меня тоже вроде как новый ноут, брал в магазине эльдорадо, и когда я вскрывал поддон чтобы добавить ссд и оперативки то я не обнаружил на системе охлаждения гарантийной пломбы. то есть если что случится то он считается не гарантийным... а ведь в магазине такое не проверить...
Да вашу ж мать, до какой поры люди вообще будут так по-хамски относиться к чужой дорогой технике? Такое ощущение, что врагам чего-то починить пытаются. Ну хоть какая-то совесть должна же быть у человека.
Там богато, там денег много. И все, кто считает себя мало-мальски знающим, лезет в эту сферу.
Я тоже косяпор был, но я пользовался правилом медиков: "не навреди", и если не мог, то не мог.
С программированием такая же фигня. Знаю несколько людей польстившихся на ЗП проггеров и попытавшихся сунуть ебальце в коддинг. Там так косяпорить и работать на отвяжись не получится, поэтому их запал очень быстро иссякает :)
Не только к технике, такие есть везде и в строительстве, с коими при стройке часто будешь встречатся.
Сегодня думал о Вас и не здря!))
А вот это лицо в конце - Атас вообще!
Расскажите пожайлуста, с чего вы начали, какие инструменты используете, какой ноут первым разобрали. Хотя бы термопасту менять научиться на своём gl753v и чистить) Шлейфы не люблю такие миниатюрные страшно отключать после видео что можно вырвать) С пк все просто детали легко достать всё есть в продаже или на вторичке. Как вы понимаете в мат платах? Для меня это какой-то текстолит с дорошками с cpu и gpu, всякие фазы питания масфеты дабллеры и тд знаю только слова, как напряжение замерять, должна же быть схема?) Может есть с нуля как этому научится и какое это направление?
Сколько смотрю ваши ролики, всегда всё интересно! Когда у вас появятся USB-тестеры инициализации в продаже? Хочу заказать у вас! Заранее спасибо вам огромное!
Доброго вечора!
У вас на канале есть ролик, о подводных камнях при покупке бу ноутбука? Было бы здорово знать, какими программами тестировать и сколько времени, а так же на что обращать внимание. В интернете хватает таких советов от любителей, а хотелось бы от профессионала :)
Мужик ты лучший!) твои видосы лучшие!
на сколько помню, в магазинах их не ремонтировали а передавали сразу в сервис. что сразу и говорил по телефону и на приемке. когда сдаешь, пишется бумага и в ней все четко расписано что и как. так что такого просто быть не может. )
Покупал ROG в магазине новым, спустя годы решил почистить и поменять термопасту. Благо уже имею опыт работы с микроэлектроникой и много информации черпаю с ваших и других каналов..
В итоге тоже был удивлен, что ноутбук, который никогда не был в сервисах и даже никем не разбирался с момента покупки, не имел гарантийной пломбы!
Если спустя годы и пломба была на горячем элементе - то могла и тупо отвалится. Имхо, нужно другие следы вмешательства искать.
Спасибки,познавательное видео.
очень приятно смотреть !!!
Алексей здравствуйте! Подскажите пожалуйста как вы относитесь к леново легион, почему не встречаются их ремонты? В них что то не так?
Ну вот, Алексей, можете же быть приятным и интеллигентным человеком! Когда не знаете, кого конкретно обосpать... хD
Алексей, ты крут в ремонтах, респект! Но меняй иногда фоновую мелодию, она мне уже снится... И не только ночью 😂
Таки здрасьте. Ждем ваших историй как самый лучший детективный сериал, только с еще большим нетерпением ...
Лучшему каналу по данной теме лайкос от души)))
Юрьевич, спасибо за контент🤝 мира, здоровъя, невысыхающей кпт 8, пахучей канифоли, пос 61 припоя и несгораемого жала на 100w паяльнике😁😁👍👍👍
У моего ноутбука приобретенного в м.видео, MSI GL65 Leopard 10SFSK-287RU, отсутствовала гарантийная пломба на одном из винтов системы охлаждения, возможно, это массовая и поголовная история именно с этой моделью ноутбука. Бломбу я видел только на корпусе ( factory seal) и все на этом.
Таки ждем новые видео)) а ситуёвина странная, я регулярно чищу свой ноут и проблем никаких никогда небыло!! А я далёк от ремонта такой техники!!!
8:18 цианоакрилат феном греть....главное перед этим сделать глубокий вдох и защитить глаза.здоровья вам и вашим лёгким)
Для таких работ (к которым та же пайка относится) делают спецвытяжку, даже самодельная из вентилятора 12-ти вольтового будет не лишней.
Новое видео - отлично!
концовка, красавец, жаль у нас нет таких сервисов
У меня на таком же ноутбуке тоже при замене аккумулятора случайно также оторвался разъём. Посоветуйте пожалуйста куда можно обратиться за ремонтом по этой проблеме в Москве. И какой бюджет данного ремонта?
К ним и неси. В Ноутбук 1 сервис.
Спасибо за Ваши ролики! Друзьям из Москвы давно уже рекомендую только ваш сервис.
Подскажите.А в Питере есть ваш сервис центр или только в Москве.?Если есть то какой адрес?
В конце ролика отличный способ борьбы с сами знаете кем))👍
Алексей, вы Виталия с Будни сантехника случайно не смотрите? 🤔
нет. а надо?
И вам таки здоровья и успехов
здравствуйте счастья вам здоровья любви!
В М видео накосячили. Они уже несколько лет отправляют по гарантии в сервисные центры. Когда мы покупали технику, нам сразу сказали куда обращаться с гарантийным ремонтом в случае чего.
Алексей Юрьевич, наконец-то новый видос)) Большое спасибо! История и в правду мистическая, но вопрос к М-Видео, зачем брать в ремонт по гарантии, если они этим не занимаются.. не понятно. Таки-да, я завидую)
Надо снимать сдачу на ремонт при полном разборе аппарата
О М-видео ходит много легенд и такая история тоже имеет место быть на моей памяти но только с Mac book-ом клиента где-то в 2013-14 г .
Почему не спросили когда именно им сдали в сервис Серсо ноут? Если 3 недели он типо чинился.
Думаю можно это вычислить легко, если ноут был где то первую неделю или две, то вмагазину можно сделать выговор.
У меня почти токой же ноут,GL 503QM,был куплен в ноябре 21-го новый. Недавно вскрыл для очистки от пыли,и пломбы на системе охлождения не было.
Такое ощущение что МВидио спецом так делают, что бы все проблемные железки, проходя через сервисный центр были негарантийными!🤔
я a далекие уже годы сам попал с цифрофотокамерой их тогда крутых маало брали и часто на витрине был 1ныйм экземпляр там был косячок с новья но я его не просек в магазине через 2 дня сьемок отпала ручка трансфокатора! шок!!! с дуру пошел в магазин с претензиями... и был послан типа механика -снятие гарантии....они числелись автозоваными дилерами того бренда ...поняф что попал я не очаялся и таки через инет связался с самим брендом не надеясь на удачу на удивлени мне перезвонили иза бугра и по руски спросили что и ка попросилы выслать фото дефекта(отослал) ... через недлю попросили полдьехать в АСЦ их бренда с камерой и доками (что он есть в городе я тода не знал)-там мне камеру СРАЗУ ЗАМЕНИЛИ ЗАБРАФ ДЕФЕКТНУ (сказали пошлют на завод)завод персоннално мне выслал новую!, выдали все необходимы документы с новыми номерами позже я узнал что бренд отозвал авторизацию дилера у того магазина!!!
но было это давно...тогда каждый клиент был важен!!
а что значит мвидео перестали обслуживать ноуты? у меня перед новым годом был косяк с ноутом, в мвидео начали мозг делать, когда начал писать претензии, ноут чудесным образом починился на следующий день. когда приехал домой разобрал его... система охлаждения была установлена коряво, пломбу после ремонта не восстановили.
На 8:18 поплавилась пластиковая защита под слотом ОЗУ. На следующем кадре её нет.
Интересно, как её потом восстановили, плавленную или новую поставили?
чуть плавленную, на скорость не влияет
Подскажите интернет магазина где можно купить usbтестер и полезную мелочувку. Спасибо
Наверно, в магазине практикуют отправку клиентов на три буквы. Человека, принявшего ноутбук, вынудили делать ремонт за свой счёт, раз он такой умный. Вот он и попытался сделать что-то своими силами («да подумаешь, там наверно просто шлейф отошёл!»). И тут всё пошло не так. Но даже он знает, что сначала нужно отключить аккумулятор.
Здесь вообще странно то, что шлейф отключали со стороны платы, а не аккумулятора.
КЛАСС СПАСИБО ЗА ВИДОС
Здрасти! Мелодию чуть по тише накладывайте, пожалуйста, а то слишком громкая…
Плохая практика принимать технику от лица своей фирмы и передавать третьим лицам на ремонт. мне кажется такие вещи пора обязать на законодательном уровне указывать в договорах об оказании услуг!
Там давно пора порядок навести. Вплоть до экзаменации мастеров СЦ.
Был такой случай но с айфоном.
Отремонтированный 'копанный' телефон магазин продал клиенту. А через неделю тел перестал работать по гарантии отказали.
При вскрытии стало понятно что это далеко не новый айфон)
Ух блин. Я купил Asus Pro у своего поставщика железа. Купил в феврале, однако по серийнику гарантия до ноября сего года, это сразу насторожило. Коробка была запечатана. Ноут новый. Сразу же решил поменять SSD диск на больший объем. Разобрал ноут и сказать что я был удивлен - это не сказать ничего. Точно такой же разъем аккума был ранее выдран, а затем восстановлен (видны следы пайки разъема + восстановленные дорожки) и залит зеленкой. И фактически, теперь уже ничего не доказать. Вот так вот.
Подскажите по этому ноутбуку, что там за охлаждение на термопасте или на жидком метале? Купил себе такой но он греется а вентиляторы взлетают, температуры под 70гр в играх а то и больше, даже в наушниках слышно охлад
При ремонте рабочего ноута в серсо (отсутствовало изображение через hdmi), меня вынудили сказать свой рабочий пароль хотя при проверке на выдаче спокойно запустили систему со своей флешки. Все в принципе хорошо, но «осадок» остался.
Как же я скучал по этому Кхе кхе таки здрасьте =)
Всё ВЫ правильно сказали, ТОЛЬКО с камерой сдавать в СЦ с демонстрацией работы аппарата, видеофиксацией сотрудников, а также паспортными данными принимающих аппарат и всё это вдовесок желательно с друзьями( при свидетелях), сразу же оформлять акт приёмки, а также получить временную замену рабочего аппарата аналогичного по техническим характеристикам
Лайк и смотрим!!!
В нынешней ситуации с санкциями, ценами и уходом производителей, интересно, как будет работать гарантийный сервис. 2 недели назад, был случай у знакомого, ему отказали в замене Nvme SSD Samsung 1ТБ, накопитель проработал около года. Предполагаю, что отказов по гарантийному ремонту будет больше у недобросовестных сервисов.
Отказы делать сервисам не выгодно, проще и выгоднее асц давать справки о «не возможно выполнить ремонт», и клиенты будут забирать свои деньги или же меня товары
Спасибо за ролик, 100% не буду покапать такую технику в МВидео
@@mafirh4vdus днс маст хэв,
Алексей респект Вам 👍
Еду в сапсане и тут видосик, ммм приятные пол часа поездки !)
Можно в сл.раз повествование вставить в мультиметр? А то на осцилографе слишком большой экран)
Если соберётесь уходить из ютуба - скажите хоть куда)) не хотелось бы потерять такой контент)