Je pense que c'est vraiment bien de faire des vidéos retour d'utilisation après des mois. Souvent, on se contente de nous présenter les produits (alors forcément le 1er jour ça marche nickel) sans forcément penser à la durée de vie du produit, puis au final ça lâche quelques mois après. Là on en a un peu la preuve! Bref je sais pas si j'ai été clair mais merci pour la vidéo
Le long terme c’est génial Parce que forcément dans les premiers jours voire semaines tout est nickel mais à force de l’utiliser il peut s’user prématurément et passer par le SAV peut être catastrophique (et évidemment c’est impossible à deviner comme ça)
Bonjour, ANONIMAL a pu tester une des premières versions sortie de notre usine de fabrication (en Vendée à côté de Nantes) en décembre 2020. Nous avons depuis livré plus de 22 000 Bobs à travers toute l'Europe, avec un score NPS de 63. Bob a été conçu pour durer 10 ans avec un entretien régulier. Il arrive cependant, comme tout objet et surtout sur les premières séries, que des problèmes et/ou pannes apparaissent. Dans ces cas nous avons toujours trouver des solutions pour réparer ou remplacer le Bob, c'est aussi cela qui nous permet d'apprendre et de nous améliorer. Voici quelques éclaircissements sur les différents points de la vidéo : Le problème lié à la lecture des Bob cassettes peut être corrigé par mise à jour Wi-Fi. Il suffit pour cela de connecter votre Bob au Wi-Fi, puis de le débrancher et rebrancher pour faire la mise à jour. Pour rappel, les Bob cassettes ne sont désormais plus obligatoires. Nous nous efforçons de prendre en considération les avis et retours de nos clients afin d'améliorer nos produits et votre expérience avec Bob. Les Bob cassettes sont actuellement livrées sous 1 semaine. Nous avons effectivement connu une rupture d'approvisionnement au début d'année 2020 à cause du COVID. Le prix de Bob : Nous avons lancé une version minimaliste à seulement 289€ (précommande sur notre site Internet) Sinon la version Premium est à 349,90€ livraison comprise avec possibilité de choisir la couleur de la porte parmi 12 coloris. La version à 449,90€ est la version toutes options (Premium Pack). Un lave-vaisselle fabriqué en France avec ces tarifs c'est aussi un effort collectif de notre côté avec moins de marge, et de votre côté avec un soutien de l'industrie française et de la création d'emplois. Nous travaillons depuis 4 ans pour relancer la fabrication de lave-vaisselle en France (Bob est le seul lave-vaisselle français), nous avons conçu le produit de A à Z, nous avons monté une chaîne d'assemblage à partir de zéro et créé près de 50 emplois. Nous nous améliorons chaque jour pour faire en sorte de proposer des produits de qualité. Nous connaissons nos faiblesses et sachez que nous prenons en compte vos retours afin que cela n'arrive plus jamais. Nous avons une équipe de 4 personnes dédiées au service client et nous répondons sous 24H. Pour toutes celles et ceux qui veulent plus d'informations sur nos produits, visitez notre site Internet ou contactez-nous, nous pourrons vous expliquer les améliorations effectuées entre décembre 2020 et aujourd'hui. daan.tech/fr/ Merci et bonne journée, L'équipe Daan Tech.
Bonjour, ANONIMAL a pu tester une des premières versions sortie de notre usine de fabrication (en Vendée à côté de Nantes) en décembre 2020. Nous avons depuis livré plus de 22 000 Bobs à travers toute l'Europe, avec un score NPS de 63. Bob a été conçu pour durer 10 ans avec un entretien régulier. Il arrive cependant, comme tout objet et surtout sur les premières séries, que des problèmes et/ou pannes apparaissent. Dans ces cas nous avons toujours trouver des solutions pour réparer ou remplacer le Bob, c'est aussi cela qui nous permet d'apprendre et de nous améliorer. Voici quelques éclaircissements sur les différents points de la vidéo : Le problème lié à la lecture des Bob cassettes peut être corrigé par mise à jour Wi-Fi. Il suffit pour cela de connecter votre Bob au Wi-Fi, puis de le débrancher et rebrancher pour faire la mise à jour. Pour rappel, les Bob cassettes ne sont désormais plus obligatoires. Nous nous efforçons de prendre en considération les avis et retours de nos clients afin d'améliorer nos produits et votre expérience avec Bob. Les Bob cassettes sont actuellement livrées sous 1 semaine. Nous avons effectivement connu une rupture d'approvisionnement au début d'année 2020 à cause du COVID. Le prix de Bob : Nous avons lancé une version minimaliste à seulement 289€ (précommande sur notre site Internet) Sinon la version Premium est à 349,90€ livraison comprise avec possibilité de choisir la couleur de la porte parmi 12 coloris. La version à 449,90€ est la version toutes options (Premium Pack). Un lave-vaisselle fabriqué en France avec ces tarifs c'est aussi un effort collectif de notre côté avec moins de marge, et de votre côté avec un soutien de l'industrie française et de la création d'emplois. Nous travaillons depuis 4 ans pour relancer la fabrication de lave-vaisselle en France (Bob est le seul lave-vaisselle français), nous avons conçu le produit de A à Z, nous avons monté une chaîne d'assemblage à partir de zéro et créé près de 50 emplois. Nous nous améliorons chaque jour pour faire en sorte de proposer des produits de qualité. Nous connaissons nos faiblesses et sachez que nous prenons en compte vos retours afin que cela n'arrive plus jamais. Nous avons une équipe de 4 personnes dédiées au service client et nous répondons sous 24H. Pour toutes celles et ceux qui veulent plus d'informations sur nos produits, visitez notre site Internet ou contactez-nous, nous pourrons vous expliquer les améliorations effectuées entre décembre 2020 et aujourd'hui. daan.tech/fr/ Merci et bonne journée, L'équipe Daan Tech.
Ouais, mais, sur la 1ere vidéo, RIEN n'indique c'est de la merde etc etc, donc, les gens qui tombent sur la 1ere video sans voir celle la, bin ils commandent... Il pourrait mettre une annotation etc en mode "allez voir la seconde video avant de commander" etc etc sauf qu'il n'y a rien.
@@Bellyfullcocaa bien dit! Et apparement comme le dit anonimal, beaucoup d'autres personnes trouvent que le service client n'est pas top. Donc ce n'est pas un cas isolé
Bonjour, ANONIMAL a pu tester une des premières versions sortie de notre usine de fabrication (en Vendée à côté de Nantes) en décembre 2020. Nous avons depuis livré plus de 22 000 Bobs à travers toute l'Europe, avec un score NPS de 63. Bob a été conçu pour durer 10 ans avec un entretien régulier. Il arrive cependant, comme tout objet et surtout sur les premières séries, que des problèmes et/ou pannes apparaissent. Dans ces cas nous avons toujours trouver des solutions pour réparer ou remplacer le Bob, c'est aussi cela qui nous permet d'apprendre et de nous améliorer. Voici quelques éclaircissements sur les différents points de la vidéo : Le problème lié à la lecture des Bob cassettes peut être corrigé par mise à jour Wi-Fi. Il suffit pour cela de connecter votre Bob au Wi-Fi, puis de le débrancher et rebrancher pour faire la mise à jour. Pour rappel, les Bob cassettes ne sont désormais plus obligatoires. Nous nous efforçons de prendre en considération les avis et retours de nos clients afin d'améliorer nos produits et votre expérience avec Bob. Les Bob cassettes sont actuellement livrées sous 1 semaine. Nous avons effectivement connu une rupture d'approvisionnement au début d'année 2020 à cause du COVID. Le prix de Bob : Nous avons lancé une version minimaliste à seulement 289€ (précommande sur notre site Internet) Sinon la version Premium est à 349,90€ livraison comprise avec possibilité de choisir la couleur de la porte parmi 12 coloris. La version à 449,90€ est la version toutes options (Premium Pack). Un lave-vaisselle fabriqué en France avec ces tarifs c'est aussi un effort collectif de notre côté avec moins de marge, et de votre côté avec un soutien de l'industrie française et de la création d'emplois. Nous travaillons depuis 4 ans pour relancer la fabrication de lave-vaisselle en France (Bob est le seul lave-vaisselle français), nous avons conçu le produit de A à Z, nous avons monté une chaîne d'assemblage à partir de zéro et créé près de 50 emplois. Nous nous améliorons chaque jour pour faire en sorte de proposer des produits de qualité. Nous connaissons nos faiblesses et sachez que nous prenons en compte vos retours afin que cela n'arrive plus jamais. Nous avons une équipe de 4 personnes dédiées au service client et nous répondons sous 24H. Pour toutes celles et ceux qui veulent plus d'informations sur nos produits, visitez notre site Internet ou contactez-nous, nous pourrons vous expliquer les améliorations effectuées entre décembre 2020 et aujourd'hui. daan.tech/fr/ Merci et bonne journée, L'équipe Daan Tech.
@@DaanTech d'accord, mais avoir besoin de faire une vidéo public pour enfin avoir une réponse (qui ne réponds pas à ses problèmes) c'est un peu grave haha
@@DaanTech merci pour votre répondre, j’ai fait le tour de votre site et oui j’ai vue le nouveau modèle, même si il ne sort pas tout de suite, ce qui m’a posé soucis dans sa vidéo est votre Sav et livraison etc, pas le fait que l’appareil tombe en panne, ce qui comme vous le dites peut arriver à n’importe quelles marques. Merci à vous d’avoir pris le temps de nous répondre.
Pour ceux qui comme moi ont encore un Bob qui fonctionne à peu près encore correctement, j'utilise des pastilles lave-vaisselle que je drop dans le panier et ça marche vraiment mieux (en plus des cassettes évidemment, qui ont tendances à être moins efficace après ~15 lavages)
@@anais.s7656 Oula pas du tout , il suffit de regarder partout sur internet , tu trouves très facilement des lave vaisselle 13 couverts au même prix voir moins cher
Fait chier cette histoire de cassettes, perso je bannis les produits industriels à cause des micro polluants non traités en station d'épuration qui finissent rejetés dans les cours d'eau et ça me fait chier d'utiliser leur produit sur 30 lavages pour avoir une cassette vide qui ne sera plus lue au bout de 6 mois... Ils ne peuvent pas faire une version sans cassette ? Ça limiterais l'over technologie inutile et y aurait plus d'acheteurs. Je pense que ça en freine plus d'un.
essais un spray de diélectrique comme du srb1 qui est prévue pour le nettoyages des carte électroniques eu petit pinceau pour virée le vert de gris qui c'est accumuler sur les contacte dans bob ca arrive souvent quand il y à de la condensations. peace
J'ai un bob depuis 4 mois il fonctionne nickel et pour info tu peux mettre un liquide lave vaisselle du commerce il suffit de laisser une cassette vide dedans et de mettre le liquide dans le petit panier du filtre le bob va te dire que la cassette est vide mais il va lancer le lavage quand et ça fonctionne bien
Bonjour, merci pour vos explications. En effet les Bob cassettes ne sont pas obligatoires. Nous nous efforçons de prendre en considération les avis et retours de nos clients afin d'améliorer nos produits et votre expérience avec Bob.
Bon la vidéo date mais perso j'ai Bob depuis 3 ans et aucune panne. Je n'utilise pas les cassettes mais du liquide 3 en 1 que je verse direct dans la cuve. C'est un super produit mais Daan tech ne semble pas très reconnaissant envers les premiers acheteurs (cf la communauté FB des possesseurs de Bob 😉)
Perso j’arrive a le charger comme il faut et il lave très bien. Enfaite je prends des pastilles écologiques Carrefour 3 en 1 à 4.90€ les 30 tablettes. Je coupe les pastilles en 3 ça marche très bien et ça laisse pas de traces blanches comme les cassettes originales. Je pose ça au fond du bac et c’est tout. Donc pour 4.90€ j’ai 30 tablettes (coupé en 3, donc 90 lavages) avec sel inclus donc ça lave, pas besoin d’entretien. Je suis ravi de mon achat et c’est grâce a toi.
@@ambrouw Salut, je l’utilise toujours après 2 ans. Il tourne minimum 1 fois par jour. Et il ne montre aucune fatigue ni bruit suspect. Il est toujours aussi utile et performant. Je te recommande l’achat. Par contre, penses bien à laisser une cassette de produit lave-vaisselle brancher. Même si celui-ci te dira qu’ils n’y a plus de produit, ce n’est pas grave. Mais c’est important de laisser la cassette dedans (moi ça fait 2 ans qu’elle y est) 1 pastille j’en fais 6 fois. Très peu suffit 🤝🏼
Les problèmes avec Bob ne représentent qu’une minorité des produits vendus. En revanche, le SAV est vraiment merdique. Ils sont dépassés par les événements et n’arrivent pas à gérer. Je les ai soutenu pendant 3 ans mais malheureusement ils n’écoutent même pas les retours client. J’espère que ta vidéo les fera un peu plus bouger que nous. Nous avons aussi reçu des mails 6 mois après les commandes… Ils ont énormément de potentiel mais ils n’ont pas l’air d’avoir mis les moyens là où il faut. Pour ton soucis de lecteur de cassettes, ils vont te proposer soit un retour SAV, soit une pièce de rechange avec un tuto vidéo pour la remplacer (Bob est très facilement réparable même pour un novice)
J'aimerai faire un retour après avoir utiliser presque 3 ans mon Bob. Il a toujours parfaitement fonctionné, je faisais exprès d'utiliser de l'eau passer par une brita pour nettoyer l'eau du calcaire. Utilisation quotidienne (voir 2 fois par jour quand je cuisine beaucoup). J'ai eu ma première panne récemment (genre, 3 litres d'eau au sol). J'ai contacter le SAV. J'ai eu une réponse le lendemain (en même temps, un dimanche soir à 23h, normal qu'il y est personne). Je sais ce qu'il a et il m'ont envoyé les pièce pour que je les remplace par moi-même. J'apprécie le fait que je sois capable de le réparer seule sans à avoir à leur renvoyer (J'habite plus en Europe depuis 2ans... Juste pour la précision). Il ne faut pas oublier que le moment ou tu as reçu ton Bob c'était également le démarrage des envoyer des Bobs... Il étaient forcément déborder (Bien que ça ne pardonne pas les délai dans ton cas). Je pense que maintenant, tout est bien en place et commence à être rodée. En Somme, c'est triste que ce soit mal passer pour toi mais je pense qu'avoir plusieurs avis extérieur à un cas qui s'est mal passé permet de se faire une plus large idée. De plus, sous les 2ans, il te remplace ton Bob. C'est la garanti constructeur obligatoire de l'union européen. Après, le constructeur aimerai donné une longévité de 15 ans qu produit (c'est à dire construire les même pièce de rechange pour 15ans).
Comme les commentaires plus bas je suis agréablement surpris du retour après quelques mois d'utilisation, ça fait plaisir de voir que c'est pas présenté juste pour présenter, car se faire un avis sur une semaine vs 6 mois c'est clair que c'est différent. Navré que tu aies eu autant de soucis et surtout étonnant pour le prix du produit (qui doit marger de fou donc où passe tout cet argent, mystère) C'est malheureusement souvent le cas, des bonnes idées mal appliquées...
J'ai acheté un Bob il y a quelques mois et pour l'instant je dois dire que je n'ai aucun problème ! C'est un vrai gain de temps et une grande économie d'eau. Je pense qu'avec une bonne utilisation et bon entretien (comme avec un lave vaisselle classique), à moins d'une panne de la machine, il ne devrait pas avoir de problèmes. Il faut rincer les assiettes et les couverts, nettoyer le filtre et surtout utiliser un produit adapté (car oui vous pouvez utiliser du gel ou des pastilles pour lave vaisselle à la place des cassettes). N'utilisez pas de liquide vaisselle ! C'est surement cela qui a endommagé ses cassettes et le système de lecture, de l'eau a du s'infiltrer à force d'utiliser le liquide vaisselle qui mousse trop... Pas d'avis sur le SAV car pour l'instant j'ai pas eu de problèmes. J'espère que mon commentaire sera utile. (Merci pour ta première vidéo car c'est quand même grâce à toi que j'ai acheté Bob ! haha)
@@Mlle-gh1ot ou rincer avec une eau déjà présente dans l'évier, une eau usée quoi ! Pas faire couler de l'eau potable pour rincer avant de laver, sinon le système lave vaisselle justement fait pour aussi économiser de l'eau ne sert à rien !🤗
@@akanto1102 Les longue garantie c'est bien, à condition que le SAV soit réactif, et que le contrat prévoit du remplacement et non du dépannage, car sinon tu peux voir ton lave vaisselle partir pour plusieurs semaines voir mois, et plusieurs fois durant les 10 ans. La durée d'une garantie est une chose, son contrat et ce qui est prévu en cas de panne en est une autre.
@@akanto1102 va envoyer à tes frais un lave vaisselle en garantie 😂 tu vas voir que ça vaut pas le coup, et puis c'est indiqué nul part la garantie de 10 ans faut arrêter de mentir.
@@dovla77 j invente rien. Dans les FAQ et dans leur pub : « Nous assurons la réparabilité de Bob pendant 10 ans après la date d’achat, soit 8 ans après la garantie légale. En cas de problème nous établissons un diagnostic technique avec vous. Les pièces seront disponibles sur notre site internet à prix coûtant. Vous pourrez vous-même réparer votre Bob en l’ouvrant à l’arrière très facilement. »
7:12 C’est exactement le même principe des cartouches d’imprimantes C’est une puce qui indique le niveau d’encre restant… Alors forcément quand ça te dit cartouche vide mais que tu SENS que la cartouche est encore pleine… genre tu sens le liquide bouger quoi… ça fout le seum J’ai l’impression que ce BOB c’est le même principe : tu paies pas grand chose la machine mais tu douilles pour les cassettes… et le modèle économique c’est se faire de la thune sur les cassettes Comme les marques d’imprimantes qui se font de la thune sur les cartouches d’encre
Pour l'instant, la machine est cher. Les imprimantes au début étaient vendues cher et les cartouches pas très cher. Comme pour Bob. C'est le même système économique. Puis dès qu'ils rentabilisent les frais de conception et tout, ils baissent le prix de la machine est augmentent les cartouches puis programment à coup de mises à jour la machine pour déclarer les cartouches vides dès qu'un tiers a été utilisé.
@ Darky Il existe même un boîtier appelé "Bob Cassette Rewinder" qui permet de réinitialiser le nombre de lavages comme on peut le faire avec les cartouches d'imprimantes. Bien sûr ça ne servirait à rien si l'on ne pouvait pas recharger la cassette et c'est justement possible, le secret c'est d'acheter du liquide concentré pour lave-vaisselle *de restaurant* en bidons de 5 litres. Après ça se fait à la seringue...
la carte mère proprio et la cartouche version imprimant c'est une fausse bonne idée ! Mon conseil tu fais une vidéo autopsie si tu as des compétences techniques électronique que l'on voit cette fameuse carte mère comment elle "est branlé" ton pb avec ce petit outils pue "l'obsolescence préprogrammé par le constructeur surtout cette histoire de cartouche à puce " sinon à défaut de compétences tu l'expédie chez deuxexsilicum que l'on sache se que cela à vraiment dans le bide ce lave vaisselle !
Très souvent quand c'est des vidéos placements de produits ou unboxing etc etc provenant de la marque, t'as pas envie de faire un retour "négatif" mais quand c'est le cas, c'est bien que ça sois fait afin d'éviter que les gens achètent sans savoir. Aprés avoir vue ta vidéo, la personne achète en connaissance de cause. Je commente rarement mais je tenais à te remercier pour ton honnêteté ! (Rare sur youtube en matière de placements de produits xD)
Bonjour, J'ai Bob depuis 3 mois, et j'ai le même problème, il reste bloqué sur la lecture de cassette, j'ai beau débrancher et rebrancher, mettre une cassette neuve mais ça reste bloqué, j'ai envoyé un mail via le site de Daan tech au SAV. Étant en Nouvelle-Calédonie je pense avoir un retour pas très rapidement. Merci pour cette vidéo.
SI on peut mettre son propre liquide vaisselle, c'est précisé sur leur site ainsi que dans la notice ! Dommage de donner des fausses informations et de ne pas avoir lu la notice en 6 mois :/
quand tu te dis que j'étais a deux doigts de l'acheté a ta premier vidéo XD j'ai pas de lave vaisselle chez moi et je suis seul donc ca aurait été fun mais bon .... heureusement j'avais pas d'argent a se moment la ahahah merci pour ta vidéo et de t'etre sacrifier pour nous ! ^^ détend toi souffle un peu
Même now, garde ta thune et utilise ton évier ^^ Eponges/liquide vaisselle, t'en as pour 10-15€/an. Là c'est 30€ tous les 3 mois donc 120 à la fin de l'année, ça vaut vraiment pas le "coût" :D
Oh purée, ils se sont réveillés lol j’ai commandé lundi mes cassettes et ils sont sur la route en chrono post c’est la première fois qu’ils sont rapide lol
Normal ils ont relocalisé leur fabrication elles étaient en Allemagne avt c est pour ça que c était long et que y a eu de gros problème en début d année
Bonjour, sachez que des mini lave vaisselle existent aussi, pour 200/300€ vous pouvez avoir la même chose qui utilise les doses de lave vaisselle random , et pas des cassettes comme lui :3
@@goaki5652 c'est exactement le problème 👍 si vous êtes locataire vous n'avez pas ce choix... et franchement les mecs qui ont une kitchenette a paris ils sont rarement propriétaire de leurs 20m² (au mieux vu le prix de l'immobilier) J'ai vécu pendant 2 ans la dedans la seul place que j'avais pour le lave vaisselle Moulinex c'était sur une armoire je devais le déplacer chaque fois sinon il fallait que je choisisse entre les places de cuisson ou la vaisselle 😉
@@valou5907 il y a une arrivée d'eau 😉 y a juste le choix pour éviter des travaux pour ceux qui n'ont pas de robinet pour contrairement aux marques connu
@@medoc511 vivant seul franchement, un lave vaisselle est un peu innutile , quand on cuisine pour soit, même en comptant les ustensiles , on passe rarement plus de 15 min à la faire la vaisselle
Merde !!! Là c'est quand même une certaine somme d'argent donc tu devrais vraiment les relancer et si pas de réponse voire avec ta banque pour faire une opposition/remboursement. Les achats effectués dans l'espace EU, donc en France aussi bien sûr, sont couverts par une assurance déjà comprise dans les services de gestion bancaire de ton compte. Tu as 180 jours pour te retourner contre le vendeur, vu que c'est un achat en ligne. Les achats en ligne sont couverts par l'assurance et tu seras remboursé.
@@nadbwah282 J'ai essayé de contacter le service client qui n'a rien résolu, je me suis un peu pris la tête avec eux et ya quelque jours j'ai envoyé un recommandé pour saisir le tribunal 🙄 c'est une association qui m'a aidé dans les démarches
@@Sogwil bravo !! Beaucoup laissent couler alors qu'il ne faut pas. T'as bien fait. Mais t'as aussi possibilité de voir côté banque vu que c'est un achat en ligne et que t'es mieux couvert que tout autre achat. Tu peux faire jouer l'assurance de ton compte bancaire. Je l'ai fait et ta banque doit te rembourser. Tu peux aussi déposer plainte. Même si c'est classé sans suite tu pourras ajouter ta plainte à ton dossier au tribunal et à ta réclamation auprès de ta banque. C'est en général mieux, car ça appuie et ça prouve ta bonne foi.
Salut, pour ma part, après un peu plus de 5/6 mois d'utilisation, j'ai pas vraiment eu de problèmes. J'ai utilisé la cassette fournie au début mais une fois vide, j'ai utilisé du gel tout en 1 (pour lave vaisselle classique, ca marche nickel). Attention il faut bien garder la cassette vide dedans sinon ca marche pas (je l'avais retirée et au moment de la remettre j'ai eu un bug de la connectique mais a force de réessayer ca a fini par fonctionner). Tout seul je le met en route 1j/2 et a 2 tous les jours voire plus si on utilise beaucoup de vaisselle. Pour l'eau, vu que j'avais la flemme de remplir avec une bouteille à chaque fois, j'ai acheté un petit tuyau de vidange que je branche sur le robinet et c'est super pratique. A part le délais a la réception (plus d'un an quand même c'est long mdr) j'ai pas été déçu ! J'espère que mon avis vous sera utile.
J'avais commandé le tuyau de remplissage en même temps que Bob, c'était top, hyper pratique... Jusqu'au jour où, un mois plus tard, en rentrant du boulot, j'ai trouvé de l'eau partout dans ma cuisine. J'avais lancé Bob avant d'aller travailler, et quand je suis rentrée, je me suis rendue compte que le tuyau fuyait (au niveau du robinet, pas au niveau du lave-vaisselle heureusement). Il était bien serré au robinet, mais le tuyau n'était plus étanche au niveau d la "bague" (je ne sais pas si c'est le terme exact, désolée). Par chance, le lave-vaisselle n'a pas été endommagé, mais depuis, je le remplis manuellement sur le dessus... C'est beaucoup moins pratique ! Enfin, je suis contente que cette solution de remplissage existe car je peux utiliser Bob malgré tout. Je n'ai pas encore contacté le SAV, je me demandais si ça valait le coup, si tous leurs tuyaux étaient pareils ou pas... Si vous avez eu un souci également, autant que je vois pour acheter un tuyau de meilleure qualité qui s'adaptera au lave-vaisselle...
Bonjour et merci. J'étais tenté par Joe le four, lui aussi très cher mais cela me ferait de la place, et là ça me refroidit carrément. Ce n'est pas loin de chez moi donc, c'est plus facile pour aller râler... Petit souci de synchro de la parole avec les lèvres sur la vidéo ^_^
Salut, Je viens de tombé sur ta vidéo et j ai été très surpris des problèmes que tu eux . Je pense que tu as eu une version de "présentation " qui n étais pas destiné à être utilisé sur le long terme . Perso j ai acheter bob en décembre 2020( tout de suite dans le bain pour les fêtes de fin d année🤣)dans sa version prenium et j en suis totalement satisfait. (Fini les 2 , 3 h de vaiselle le lendemain des fêtes 😍😍) Bon je dis pas qu il es parfait (comme les humains il a des défauts) . Par exemple sa petite taille qui est un superbe atout peut devenir l'ennemi numero 1 de vos nerfs quand vous vous rendez compte qu il manque 1 cm de hauteur et de largeur pour faire rentrer le plat à dessert à l intérieur XD Je l utilise en mode nomade(utilisation du réservoir et déplacement) 2 fois par semaines (on est 2 a la maison en temps normal )avec une moyenne de 2 cycles par utilisation. 1er cycle : assiettes et couverts en programme intensif 2eme cycle soit : - mix verres, assiettes, ustensiles en programme quotidien Ou - assiettes restante avec résidus et ustensiles en programme eco Ou -uniquement des verres et mugs en programme verre Je me suis rendu compte pour les 2 premières cassettes que j ai utilisé qu une fois arrivé au 5 derniers lavages les assiettes et couverts sortaient beaucoup moins propre. Mais cela à été en grande partie résolu suite à une mise à jour de bob.Maintenant il peu arriver que ce genre de chose arrive mais plus sur les 2 derniers lavages . J ai bonne espoir que cela soit totalement corriger avec le temps entre les mise a jour logiciel et peut être une petite amélioration du liquide de lavage . Pour la livraison des cassettes je suis stupéfait et me dis que vous avez pas eu de chance. J ai commander 2 pack de cassettes à 3 mois d intervalle et je les ai reçu en moins d une semaine pour chacune . Pour la cassette "qui nettoie le bob" il faut la faire une fois les 3 cassettes de lavages terminer comme specifier sur le mode d emploi .Tout comme les autres lave vaisselle qui vont avoir besoin de produits d entretien (comme par exemple le sel). Personnellement je n ai pas vu de différence sur la qualité de lavage avant et après l utilisation de cette cassette . Concernant le nombre et le prix des cassettes à l année, dans ma configuration on est sur un pack pour 4 mois ce qui fait donc 3 pack par an soit un total de 59.8 euro pour cette première année(1er pack offert avec Bob et les 2 autres étaient a 29.90 en promo.) Aujoudhui les packs sont à 34.90 (au lieu de 39.60) donc on peux estimer une 2eme année en plein tarif à presque 120 euros. La seule chose que j aurais à reprocher est la lecture de la bob cassette. Pourquoi faire sa lecture UNIQUEMENT au DÉMARRAGE de Bob ?Pourquoi ne pas faire une relecture de la cassette avant le lancement du cycle de lavage ?Car certes en soit c est pas dramatique mais c est quand même pénible d être obligé de débrancher et rebrancher bob quand on change la cassette... Voilà mon retour sur Bob ,je suis vraiment désolé que tu ai eu autant de problème avec le tien et j espère que mon "témoignage " pourra aider et eclairer certaines personnes 😊. De mon côté je le recommande car après plusieurs années de vaisselle à la main c est un véritable soulagement d avoir bob 👍 Ps : petite astuce si vous trouvez que le panier à couverts est trop petit , celui d un lave vaisselle traditionnel passe dedans et ça fonctionne aussi bien. Resultat 1 seul cycle de couverts au lieux de 3 😁.
Alors chose à savoir sur Bob à la 3:16 minutes. C'est que si, bien sur tu peux utiliser un autre liquide vaisselle. Que ce soit des tablettes ou du gel ^^ ça fonctionne soit sans K7 soit avec une K7 vide (et ça marche bien mieux que le liquide prévu par cette start-up)
Quand le bob est sortie, Moulinex a sortit aussi un mini lave vaisselle dans le même style, mais sans cassette et moins cher, j'ai pris le Moulinex et j'en suis ravie! Après 6 mois d'utilisation il lave toujours aussi bien, du liquide de lave vaisselle classique dedans, et même la plupart de mes poêles passe dedans avec d'autres trucs. On est 2, parfois il tourne 2 fois dans la journée, mais on ne fais quasiment plus de vaisselle a la main
Même problème, cassette illisible au bout de 10 mois.... ya t'il une solution avec le sav ou autre.... je suis très déçu pour le prix, au bout de 120 lavages environ... lave vaisselle que je ne recommande absolument pas.... french qualité merdique !!!!
Salut, j’ai pas ce lave vaisselle mais pour ton problème de lecture de cassette ( qui ont l’air oxydé sur la vidéo (petite trace verte) ) ça pourrait seulement venir des connectiques . Tu devrais juste essayer de nettoyer cette connexion avec de l’alcool isopropylique . Côté pin de connexion et côté cassette si trace d’oxydation. Frotte avec un coton tige ou une brosse à dent souple.
Le prix est déjà très de l'arnaque. Surtout si c'est sensé être pour les étudiants. Ensuite le mode cassette comme les imprimantes qui sont l'arnaque absolu c'est encore plus n'importe quoi.
Dans l'électroménager en général, les machines je te dé-conseil d'utilisé le programme éco ça encrasse la machine, ça va juste mal laver t'a machine, les programmes des machine consomme pas forcément plus (surtout un lave vaisselle) c juste qu'il dur plus longtemps pour mieux laver. (intensif régulièrement et sinon le programme automatique/basique marche très bien.)
Je pense qui à forcement quelqu'un qui dois pouvoir changer les pièces et pouvoir faire en sorte de bidouiller la cartouche pour la rendre utilisable à l'infini et ainsi pouvoir utiliser notre propre liquide vaisselle. Parce que j'avais hésité à en acheter un. Mais le fait de devoir commander les cartouche ma fait un peut réfléchir.. et surtout le prix également. Au final je ne l'ai pas acheté et je pense avoir bien fait parce que si ce n'est pour durée 6 mois et ce faire enfler sur les commandes bah voilà quoi ! Super vidéo
3 роки тому
Il existe le Bob rewinder qui fait cela, je l'ai et ça marche au top github.com/dekuNukem/bob_cassette_rewinder
6 mois que j'ai le mien, les cassettes marchent bien. Bon là ça lave pas bien, je vais utiliser la cassette d'entretien. Par contre ouais le site est vraiment pourri. Au pire à la place des cassettes tu peux mettre des tablettes de lave vaisselle classique dedans, genre dans le bac à couverts, ça marche bien.
Ayant moi même un bob, je trouve que ça lave mieux avec un produit liquide vaisselle pour lave vaisselle. Et c'est largement moins cher. Et pour le calcaire, je remplis bob avec de l'eau déjà filtré (Brita) donc pas de souci pour l'instant !
Merci pour la vidéo ! Par contre tu peux tout à fait utiliser d’autres produits lave vaisselle que leur cassette. D’ailleurs ils le disent eux même. Ils ne le conseillent pas bien sûr mais c’est faisable. Ils conseillent les produits liquide plutôt qu’en tablette (avec un programme court elle pourrait ne pas avoir le temps de se dissoudre complètement). Et puis tu as le SAV pour ton problème de lecteur de cassette, moi j’ai eu un soucis et ils ont été hyper réactif. Dans tout les cas ton lave vaisselle est garanti alors ne lache pas l’affaire ! Moi personnellement j’ai eu un soucis mais finalement c’est réglé et maintenant tout va bien !
Merci beaucoup pour votre commentaire et explications. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec Bob et Daan Tech est positive. Effectivement nous avons aujourd'hui 4 personnes dédiées au service client avec des réponses sous 24H.
@@DaanTech du coup vous allez envoyer un deuxième pack à anonimal ou le rembourser ou bien ?? Vous allez faire quelque chose pour le lecteur défectueux de son Bob ??
@@nadbwah282 Anionimal a reçu son produit dans un cadre de communication commerciale et pas dans un cadre client-fabricant, ce ne sont pas les mêmes obligations, faut aussi accepter qu'une marque qui vient de se lancer a des problèmes de gestion. Et en plus anonimal avait vraiment des mauvaises utilisation, par exemple on ne laisse pas une assiette avec de la nourriture dessus dans le lave vaisselle car ça peut l'encrasser (c'est vrai pour des gros laves vaisselle également), donc bon... À un moment si son produit tombe en panne parce que il en prend pas soin c'est pzs étonnant, et dans ce cas l'entreprise n'a aucune obligation de remplacement du produit.
petit point quand vous affiché a 3:15 "impossible de mettre sont propre liquide" c'est un peut faux on peut le faire avec un liquide 3 en 1. Pour le souci du contacteur cassette de mon coté cela fait aussi 6 mois et aucun souci juste une cassette a 0 avec tous le liquide -_-
pour n'importe quel lave vaisselle , on ne met pas des assiettes avec de la nourriture dessus, alors ton histoire de fromage rapé et autre ça prend pas, ... il faut les essuyer ou les rincer un minimum
Si je peux donner mon retour aussi sur Bob après plusieurs mois d'utilisation : - Déjà, stop les cassettes bidons qu'ils te vendent. Tu en laisses une dedans pour pas que le lave vaisselle se bloque et il faut acheter du liquide spécial pour le lave vaisselle (ça s'appelle souvent "gel lave vaisselle" et ça coute beaucoup moins cher). Depuis que je fais ça, ça lave mieux, plus de traces de goutes / calcaire sur les parois du lave vaisselle et globalement il s'encrasse moins vite. - Attention à bien vider souvent le filtre en bas et à gratter un peu sur le disque chauffant en dessous pour garder la même qualité de lavage. - Le mode "Intensif" chauffe trop et quand tu as des trucs comme du fromage ou quoi, ça à tendance à "cuire" les aliments et ils collent sur les assiettes avant de partir avec le jet. Pas de problème avec les assiettes creuses quand on respecte l'espacement je trouve. Selon moi, le mode "Express" est l'un des meilleurs modes.
Je ne comprend pas l’engouement pour ce lave vaisselle il n’a rien d’exceptionnel 😣 Far, LG ou encore Bosch font des petits lave vaisselles 6/8 couverts depuis 20 ans déjà. J’avais un Far dans mon premier appart, il était poser sur ma machine à laver un 6 couverts mais 6 vrais couverts ce qui comprend assiettes couverts et verres, acheter 275€ chez conforama. En plus bob il y a ce système de cassette que je trouve complément hors de prix, alors qu’un Far etc petit format à la même technologie qu’un lave vaisselle classique c’est à dire qu’on remplit soit même son sel de lavage, son produit de lavage et son liquide de rinçage de façon tout à fait classique, chose qui revient bien bien moins cher que Bob qui me semble être un véritable gadget à la mode malheureusement 😥 En tout cas merci pour ta franchise sur ton expérience avec Bob enfin un retour sur du long terme contrairement à beaucoup d’influenceurs 🤗🤗
Exactement !!! Merci !! Moi ça a été deux Bosch. J'en avais un dans un bureau que j'avais dans les toilettes, branché sur l'arrivée d'eau du lavabo et la vidange dans le lavabo. Il était sur une base en bois à roulettes pour pouvoir le sortir et le remplir puis une fois fermé je le branchais et mettais les tuyaux comme il faut et je le laissais tourner le soir. Le lendemain, nickel. Et je faisais un lavage par jour alors que je prenais mes trois ou 4 repas sur place puis je rentrais chez moi pas loin vers 20h30 et revenais lendemain à 8h30-9h et prenais un petit déj bol de céréales ou tartines et café et jus de fruits au bureau.... et en chambre de bonne il suffit de le mettre en dessous de l'évier de la kitchenette. Il faut enlever l'étagère et la porte du placard et le mettre sur un système comme une tablette tiroir qu'on peut faire sortir comme un tiroir et branchement sur le robinet de l'évier et évacuation dans l'évier.
450€ pour 6 mois ça fait mal !! Et en plus probleme du SAV en meme temps , et les achats qui n'arrivent jamais donc c'est juste pas mal d'argent perdu ..
Les cassettes c’est pas un bon plan, c’est cher, ça met trop de temps à être livré et en + ça marche pas toujours 😅 du coup je met du liquide spécial lave vaisselle, ça lave nickel (même mieux qu’avec les cassettes j’ai plus les traces blanches) et c’est bien moins cher. Ton bob est donc toujours utilisable ! 😉
Très bonne idée les impressions après 6 mois! Bon ben j'était deja pas fan de ce lave vaisselle au début, et maintenant encore moins (surtout pour un prix aussi cher!!) . Copier le principe des cartouches d'encres d'imprimantes sur un lave-vaisselle c'est déjà mauvais, mais en plus si celle-ci ne sont pas fiables c'est nul. Et finalement le made in France n'est pas un gage de qualité!
Ouais, enfin déjà le prix n'est pas de 450 euros, mais 376... et quand on dit que c'est lourd j'en rigole encore, ... à rappeler aussi c'est un lave vaisselle pour célibataire ou pour jeune couple donc faut pas le comparer avec un grand lave vaisselle pour une famille. J'ai la chance d'avoir qui fonctionne très bien, je l'utilise tous les jours et aucun problème. Il y a un problème effectivement avec les commandes de cassettes, que l'on reçoit en retard, pour résoudre ce problème, j'utilise du gel ou des tablettes spécial mini lave vaisselle et ça marche très bien. Il y a un Groupe sur FB où les utilisateurs parlent de leur soucis, ... certains rencontrent tous le même, mais le SAV répond en une semaine, ... par contre on peut se poser la question sur le suivi et contrôle qualité pour avoir ce type de problème... et en terme d'assiette plate ou assiette creuse, j'ai pas de souci, ne pas oublier qu'il s'agit d'un lave vaisselle et non pas d'une poubelle, faut enlever quand même les morceaux... :)
Quand je vois le lave-vaisselle de mes parents qui n'a jamais eu de problème en 20 ans... je trouve que ça fait un peu beaucoup de problèmes là pour six mois d'utilisation et l'histoire des cassettes ça me fait étrangement penser aux cartouches d'imprimantes. Bof bof ce Bob
Bonjour, Techniquement le produit est encore sous garantie. 2 ans minimum (garantie légale de conformité). Donc normalement il devrait y avoir une prise en charge. Cordialement
Merci également pour ce retour. Par exemple, DARTY demande l'avis dans le mois qui suit l'achat et après, plus moyen de revenir et de modifier son avis ! (déjà signalé chez eux). Donc, MERCI pour ce constat impartial
au moins moi je n'ai jamais eu de problèmes avec Miele dans les électroménagers, mon lave vaisselle payé 1500 euro il y a 15 ans fonctionne encore très bien, si on veut du matériel durable aujourd'hui, il faut être prêt a passer à la caisse et investir dans du bon électroménager et surtout bien choisir la marque ! pour la carte mère, il y a eu surement une fuite avec du liquide qui a du se loger dessus et l'a fait rouiller !
C'est vrai que c'est dommage leur système de cassette c'est extrêmement nul niveau ingénierie, je veux bien comprendre qu'ils veulent des recharges propriétaire mais là c'est juste pas du tout fiable.
bah ca ma l'air d'être un objet qui fait très cheap avec plein de problèmes au bout de a peine 6 mois, avec un SAV péter bref bien nul ce lave vaisselle
j'ai un bob aussi et sans avoir rien modifier avec une cassette vide (0 lavage restant et il précise que la qualité de lavage ne sera pas opti ) il fait comme même son cycle de lavage, du coup on utilise les produits de lave vaisselle classique et ça fait depuis environ Mars que je l'utilise et depuis Mai qu'il n'a pas eu de cassette neuve
Hello, j'ai eu le même problème que toi que j'ai rencontré dès le début, dans mon cas il s'avère que c'était un faux contact sur le cable entre le lecteur de cassette et la carte mère. Après de multiples aller retour avec leur SAV ils m'ont envoyé un nouveau cable avec une video pour le remplacer moi même depuis ça lit bien les cassettes. Pour ma part je rencontre des problèmes de qualité de lavage, faut que je check le filtre sinon je passerai sur des produits de vaisselle classique au lieu des cassettes si ce n'est que ça
Le bob est garantis 2ans normalement et il fonctionne avec des cassettes vides il suffit de mettre une demi pastille de lavage classique ( genre les leader price a 2,50e pour 30 lavage qu’on coupe en deux c est quand même hyper économique !) dans le bac à couverts et ça lave Niquel ( contrairement aux cassettes qui laissent la vaisselle et le bob gras) je l ai depuis février j’espère qu’il continuera à fonctionner … bon courage !
J'ai un petit lave vaisselle de chez boulanger, il fait presque le même format que ce truc, mais coûte carrément moins cher... Et tu peux utiliser les produits normaux des grands formats...
J'en ai vu un moins cher et même taille en magasin, bon j'en avais pas besoin donc je me suis pas attardée sur le modèle mais en cherchant bien on trouve mieux que Bob..
Pour info: pour tout lave vaisselles il ne faut pas laisse de nourriture dedans, prendre un essuis tout et retirer toutes nourritures, même avec des lave vaisselles professionnelle. Et vous pouvez utiliser n'importe quelle tablette 3en1 de grand surface. Par contre l'inventeur de Bob et patron de sa société, avec son associer a été virer sans aucune indemnité et donc il a forte chance que ce produit de ne reste plus 100% français. En gros on peu dire qu'il ses fait rouler dans la farine.
Vraiment pas convaincu, une idée qui me semble bien pourrie, une fausse french tech avec des composants bas de gamme, l'utilisation nécessaire des cassettes (quid si la boite fait faillite) Bref, encore un coup de pub d'une boite qui ne le meritait pas
Quand j'avais vu au début j'avais faillit craquer. Mais apres avoir vu que ça demande des recharges j'ai sentis vite la douille, quand tu vois un produit qui requiert des "recharges" en vrai faut bien verifier. Car ça aurait pu etre autrement mais ils font generalement en sorte de concevoir le produits pour ça au finale le but c'est de vendre des recharges et pas de faire un bon produit.
Étant donné qu'en France tu as 2 an de garantie constructeur et que c'est un soucis qui n'est pas lié à une mauvaise utilisation. Ils sont obligés de te le réparer, échanger ou rembourser
Je pense que c'est vraiment bien de faire des vidéos retour d'utilisation après des mois. Souvent, on se contente de nous présenter les produits (alors forcément le 1er jour ça marche nickel) sans forcément penser à la durée de vie du produit, puis au final ça lâche quelques mois après.
Là on en a un peu la preuve!
Bref je sais pas si j'ai été clair mais merci pour la vidéo
C'est clair pour moi :)
Le long terme c’est génial
Parce que forcément dans les premiers jours voire semaines tout est nickel mais à force de l’utiliser il peut s’user prématurément et passer par le SAV peut être catastrophique (et évidemment c’est impossible à deviner comme ça)
Et j'en vois pas mal en vente sur Leboncoin, c'est peut être pas anodin.
@@krenios2729 pas mal vous avez une estimation peut-être de combien vous en avez vous?
Bonjour,
ANONIMAL a pu tester une des premières versions sortie de notre usine de fabrication (en Vendée à côté de Nantes) en décembre 2020. Nous avons depuis livré plus de 22 000 Bobs à travers toute l'Europe, avec un score NPS de 63.
Bob a été conçu pour durer 10 ans avec un entretien régulier. Il arrive cependant, comme tout objet et surtout sur les premières séries, que des problèmes et/ou pannes apparaissent. Dans ces cas nous avons toujours trouver des solutions pour réparer ou remplacer le Bob, c'est aussi cela qui nous permet d'apprendre et de nous améliorer.
Voici quelques éclaircissements sur les différents points de la vidéo :
Le problème lié à la lecture des Bob cassettes peut être corrigé par mise à jour Wi-Fi. Il suffit pour cela de connecter votre Bob au Wi-Fi, puis de le débrancher et rebrancher pour faire la mise à jour.
Pour rappel, les Bob cassettes ne sont désormais plus obligatoires. Nous nous efforçons de prendre en considération les avis et retours de nos clients afin d'améliorer nos produits et votre expérience avec Bob.
Les Bob cassettes sont actuellement livrées sous 1 semaine. Nous avons effectivement connu une rupture d'approvisionnement au début d'année 2020 à cause du COVID.
Le prix de Bob :
Nous avons lancé une version minimaliste à seulement 289€ (précommande sur notre site Internet)
Sinon la version Premium est à 349,90€ livraison comprise avec possibilité de choisir la couleur de la porte parmi 12 coloris.
La version à 449,90€ est la version toutes options (Premium Pack).
Un lave-vaisselle fabriqué en France avec ces tarifs c'est aussi un effort collectif de notre côté avec moins de marge, et de votre côté avec un soutien de l'industrie française et de la création d'emplois. Nous travaillons depuis 4 ans pour relancer la fabrication de lave-vaisselle en France (Bob est le seul lave-vaisselle français), nous avons conçu le produit de A à Z, nous avons monté une chaîne d'assemblage à partir de zéro et créé près de 50 emplois. Nous nous améliorons chaque jour pour faire en sorte de proposer des produits de qualité. Nous connaissons nos faiblesses et sachez que nous prenons en compte vos retours afin que cela n'arrive plus jamais. Nous avons une équipe de 4 personnes dédiées au service client et nous répondons sous 24H.
Pour toutes celles et ceux qui veulent plus d'informations sur nos produits, visitez notre site Internet ou contactez-nous, nous pourrons vous expliquer les améliorations effectuées entre décembre 2020 et aujourd'hui.
daan.tech/fr/
Merci et bonne journée,
L'équipe Daan Tech.
Merci pour ce retour ! C’est assez rare d’avoir un retour plusieurs mois après 😉
Bonjour,
ANONIMAL a pu tester une des premières versions sortie de notre usine de fabrication (en Vendée à côté de Nantes) en décembre 2020. Nous avons depuis livré plus de 22 000 Bobs à travers toute l'Europe, avec un score NPS de 63.
Bob a été conçu pour durer 10 ans avec un entretien régulier. Il arrive cependant, comme tout objet et surtout sur les premières séries, que des problèmes et/ou pannes apparaissent. Dans ces cas nous avons toujours trouver des solutions pour réparer ou remplacer le Bob, c'est aussi cela qui nous permet d'apprendre et de nous améliorer.
Voici quelques éclaircissements sur les différents points de la vidéo :
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L'équipe Daan Tech.
Ouais, mais, sur la 1ere vidéo, RIEN n'indique c'est de la merde etc etc, donc, les gens qui tombent sur la 1ere video sans voir celle la, bin ils commandent... Il pourrait mettre une annotation etc en mode "allez voir la seconde video avant de commander" etc etc sauf qu'il n'y a rien.
@@Bellyfullcocaa exactement ça induit en erreur.
@@Bellyfullcocaa bien dit! Et apparement comme le dit anonimal, beaucoup d'autres personnes trouvent que le service client n'est pas top. Donc ce n'est pas un cas isolé
@@DaanTech non, vous ne repondez pas! J'attend une reponse il Y a deux semaines, pour le meme problem mais de la cassette rock'n'roll
autant la première vidéo, m'avait donné envie, autant celle la ... me donne moins envie de l'acheter, mais merci pour ton retour !
Je comprend pas pourquoi 🙄
@@AlexandreSoete xD
Bonjour,
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Bob a été conçu pour durer 10 ans avec un entretien régulier. Il arrive cependant, comme tout objet et surtout sur les premières séries, que des problèmes et/ou pannes apparaissent. Dans ces cas nous avons toujours trouver des solutions pour réparer ou remplacer le Bob, c'est aussi cela qui nous permet d'apprendre et de nous améliorer.
Voici quelques éclaircissements sur les différents points de la vidéo :
Le problème lié à la lecture des Bob cassettes peut être corrigé par mise à jour Wi-Fi. Il suffit pour cela de connecter votre Bob au Wi-Fi, puis de le débrancher et rebrancher pour faire la mise à jour.
Pour rappel, les Bob cassettes ne sont désormais plus obligatoires. Nous nous efforçons de prendre en considération les avis et retours de nos clients afin d'améliorer nos produits et votre expérience avec Bob.
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Le prix de Bob :
Nous avons lancé une version minimaliste à seulement 289€ (précommande sur notre site Internet)
Sinon la version Premium est à 349,90€ livraison comprise avec possibilité de choisir la couleur de la porte parmi 12 coloris.
La version à 449,90€ est la version toutes options (Premium Pack).
Un lave-vaisselle fabriqué en France avec ces tarifs c'est aussi un effort collectif de notre côté avec moins de marge, et de votre côté avec un soutien de l'industrie française et de la création d'emplois. Nous travaillons depuis 4 ans pour relancer la fabrication de lave-vaisselle en France (Bob est le seul lave-vaisselle français), nous avons conçu le produit de A à Z, nous avons monté une chaîne d'assemblage à partir de zéro et créé près de 50 emplois. Nous nous améliorons chaque jour pour faire en sorte de proposer des produits de qualité. Nous connaissons nos faiblesses et sachez que nous prenons en compte vos retours afin que cela n'arrive plus jamais. Nous avons une équipe de 4 personnes dédiées au service client et nous répondons sous 24H.
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Merci et bonne journée,
L'équipe Daan Tech.
@@DaanTech d'accord, mais avoir besoin de faire une vidéo public pour enfin avoir une réponse (qui ne réponds pas à ses problèmes) c'est un peu grave haha
@@DaanTech merci pour votre répondre, j’ai fait le tour de votre site et oui j’ai vue le nouveau modèle, même si il ne sort pas tout de suite, ce qui m’a posé soucis dans sa vidéo est votre Sav et livraison etc, pas le fait que l’appareil tombe en panne, ce qui comme vous le dites peut arriver à n’importe quelles marques.
Merci à vous d’avoir pris le temps de nous répondre.
Pour ceux qui comme moi ont encore un Bob qui fonctionne à peu près encore correctement, j'utilise des pastilles lave-vaisselle que je drop dans le panier et ça marche vraiment mieux (en plus des cassettes évidemment, qui ont tendances à être moins efficace après ~15 lavages)
Giga flop sale fraude
@@sadok826 c'est leur vrai chaine aburti
En vrai pour 100balles c'est rentable mais pour 450BALLES c'est juste de la pure arnaque
*350balles après fait savoir ce qu on veut
C'est déjà bcp moins cher qu'un vrai
@@anais.s7656 Oula pas du tout , il suffit de regarder partout sur internet , tu trouves très facilement des lave vaisselle 13 couverts au même prix voir moins cher
@@anais.s7656 pour la taille du truc...tes mains sont gratuites mdr
C'est le prix du premium, le premier prix est bien moins cher.
Fait chier cette histoire de cassettes, perso je bannis les produits industriels à cause des micro polluants non traités en station d'épuration qui finissent rejetés dans les cours d'eau et ça me fait chier d'utiliser leur produit sur 30 lavages pour avoir une cassette vide qui ne sera plus lue au bout de 6 mois... Ils ne peuvent pas faire une version sans cassette ? Ça limiterais l'over technologie inutile et y aurait plus d'acheteurs. Je pense que ça en freine plus d'un.
Non il faut bien qu'ils se fassent de la tune voyons ! Perso je passe mon tour !
essais un spray de diélectrique comme du srb1 qui est prévue pour le nettoyages des carte électroniques eu petit pinceau pour virée le vert de gris qui c'est accumuler sur les contacte dans bob ca arrive souvent quand il y à de la condensations.
peace
J'ai un bob depuis 4 mois il fonctionne nickel et pour info tu peux mettre un liquide lave vaisselle du commerce il suffit de laisser une cassette vide dedans et de mettre le liquide dans le petit panier du filtre le bob va te dire que la cassette est vide mais il va lancer le lavage quand et ça fonctionne bien
Ça ne fait pas trop de mousse ??
Plus que 2 mois 😀
@@SmileyDesign tu m’a dead 😅
@@melcat235 Pas du liquide vaisselle, mais su liquide lave vaisselle.
Du liquide vaisselle bien sûre que ça mousse trop et peu le faire débordé.
Bonjour, merci pour vos explications. En effet les Bob cassettes ne sont pas obligatoires. Nous nous efforçons de prendre en considération les avis et retours de nos clients afin d'améliorer nos produits et votre expérience avec Bob.
Bon la vidéo date mais perso j'ai Bob depuis 3 ans et aucune panne. Je n'utilise pas les cassettes mais du liquide 3 en 1 que je verse direct dans la cuve. C'est un super produit mais Daan tech ne semble pas très reconnaissant envers les premiers acheteurs (cf la communauté FB des possesseurs de Bob 😉)
Perso j’arrive a le charger comme il faut et il lave très bien.
Enfaite je prends des pastilles écologiques Carrefour 3 en 1 à 4.90€ les 30 tablettes.
Je coupe les pastilles en 3 ça marche très bien et ça laisse pas de traces blanches comme les cassettes originales. Je pose ça au fond du bac et c’est tout.
Donc pour 4.90€ j’ai 30 tablettes (coupé en 3, donc 90 lavages) avec sel inclus donc ça lave, pas besoin d’entretien. Je suis ravi de mon achat et c’est grâce a toi.
Heyy aucune idée si tu vas voir ce message, je pense prendre un Bob. La machine tourne toujours aussi parfaitement ?
@@ambrouw Salut, je l’utilise toujours après 2 ans. Il tourne minimum 1 fois par jour.
Et il ne montre aucune fatigue ni bruit suspect. Il est toujours aussi utile et performant.
Je te recommande l’achat. Par contre, penses bien à laisser une cassette de produit lave-vaisselle brancher. Même si celui-ci te dira qu’ils n’y a plus de produit, ce n’est pas grave. Mais c’est important de laisser la cassette dedans (moi ça fait 2 ans qu’elle y est)
1 pastille j’en fais 6 fois. Très peu suffit 🤝🏼
@@ambrouw J’ai changé de pseudo mais c’est moi le commentaire original au cas où 😁
@@MickaelVayron_ ahh parfait alors !
Je vais le commander direct alors, ça doit être rare que il y a des soucis alors ahah
@@ambrouw Tu ne le regretteras pas !
Les problèmes avec Bob ne représentent qu’une minorité des produits vendus. En revanche, le SAV est vraiment merdique. Ils sont dépassés par les événements et n’arrivent pas à gérer. Je les ai soutenu pendant 3 ans mais malheureusement ils n’écoutent même pas les retours client.
J’espère que ta vidéo les fera un peu plus bouger que nous. Nous avons aussi reçu des mails 6 mois après les commandes…
Ils ont énormément de potentiel mais ils n’ont pas l’air d’avoir mis les moyens là où il faut.
Pour ton soucis de lecteur de cassettes, ils vont te proposer soit un retour SAV, soit une pièce de rechange avec un tuto vidéo pour la remplacer (Bob est très facilement réparable même pour un novice)
Absolutement, Service client avec........
ZERO.
Bon bah vaut mieux continuer de se faire la vaisselle a la main hein
Ou payer un vrai lave vaisselle pour le prix 😂 450€ omg
J'aimerai faire un retour après avoir utiliser presque 3 ans mon Bob. Il a toujours parfaitement fonctionné, je faisais exprès d'utiliser de l'eau passer par une brita pour nettoyer l'eau du calcaire. Utilisation quotidienne (voir 2 fois par jour quand je cuisine beaucoup). J'ai eu ma première panne récemment (genre, 3 litres d'eau au sol). J'ai contacter le SAV. J'ai eu une réponse le lendemain (en même temps, un dimanche soir à 23h, normal qu'il y est personne). Je sais ce qu'il a et il m'ont envoyé les pièce pour que je les remplace par moi-même. J'apprécie le fait que je sois capable de le réparer seule sans à avoir à leur renvoyer (J'habite plus en Europe depuis 2ans... Juste pour la précision).
Il ne faut pas oublier que le moment ou tu as reçu ton Bob c'était également le démarrage des envoyer des Bobs... Il étaient forcément déborder (Bien que ça ne pardonne pas les délai dans ton cas). Je pense que maintenant, tout est bien en place et commence à être rodée.
En Somme, c'est triste que ce soit mal passer pour toi mais je pense qu'avoir plusieurs avis extérieur à un cas qui s'est mal passé permet de se faire une plus large idée. De plus, sous les 2ans, il te remplace ton Bob. C'est la garanti constructeur obligatoire de l'union européen. Après, le constructeur aimerai donné une longévité de 15 ans qu produit (c'est à dire construire les même pièce de rechange pour 15ans).
Merci pour ce commentaire très très instructif cela me rassure car je vais rentrer dans un logement et il me fait une machine comme bob
Comme les commentaires plus bas je suis agréablement surpris du retour après quelques mois d'utilisation, ça fait plaisir de voir que c'est pas présenté juste pour présenter, car se faire un avis sur une semaine vs 6 mois c'est clair que c'est différent.
Navré que tu aies eu autant de soucis et surtout étonnant pour le prix du produit (qui doit marger de fou donc où passe tout cet argent, mystère)
C'est malheureusement souvent le cas, des bonnes idées mal appliquées...
450 balle le truc en plastique l’abus 😂😂
Il abuse aussi c est vendu 350€, 450€ c est le pack complet avec tous les accessoires
@@akanto1102 dans tous les cas c'est cher pour ce que c'est
@@lili.3103 si on veut un mini lave vaisselle c est les prix après c’est sur faut savoir ce qu on veut 🤷🏼♂️
J'ai acheté un Bob il y a quelques mois et pour l'instant je dois dire que je n'ai aucun problème ! C'est un vrai gain de temps et une grande économie d'eau. Je pense qu'avec une bonne utilisation et bon entretien (comme avec un lave vaisselle classique), à moins d'une panne de la machine, il ne devrait pas avoir de problèmes. Il faut rincer les assiettes et les couverts, nettoyer le filtre et surtout utiliser un produit adapté (car oui vous pouvez utiliser du gel ou des pastilles pour lave vaisselle à la place des cassettes). N'utilisez pas de liquide vaisselle ! C'est surement cela qui a endommagé ses cassettes et le système de lecture, de l'eau a du s'infiltrer à force d'utiliser le liquide vaisselle qui mousse trop... Pas d'avis sur le SAV car pour l'instant j'ai pas eu de problèmes. J'espère que mon commentaire sera utile. (Merci pour ta première vidéo car c'est quand même grâce à toi que j'ai acheté Bob ! haha)
Pas rincé avant lavage juste bien vidé les assiettes
Bonjour, est-ce que 1 an après ton Bob est toujours opérationnel? Merci pour ta réponse qui me sera très utile ^^
@@gnsp75 bonjour, oui il l’est toujours ☺️
@@pluushinglandscape d'accord, merci beaucoup !
@@Mlle-gh1ot ou rincer avec une eau déjà présente dans l'évier, une eau usée quoi ! Pas faire couler de l'eau potable pour rincer avant de laver, sinon le système lave vaisselle justement fait pour aussi économiser de l'eau ne sert à rien !🤗
J’ai un mini lave vaisselle de la marque Klarstein. Il marche très bien, moins chère, et pas besoin de cassette.
L avantage de ce lave vaisselle c est qu il est français et garantie 10 ans pièce qd même
@@akanto1102 Les longue garantie c'est bien, à condition que le SAV soit réactif, et que le contrat prévoit du remplacement et non du dépannage, car sinon tu peux voir ton lave vaisselle partir pour plusieurs semaines voir mois, et plusieurs fois durant les 10 ans.
La durée d'une garantie est une chose, son contrat et ce qui est prévu en cas de panne en est une autre.
@@akanto1102 va envoyer à tes frais un lave vaisselle en garantie 😂 tu vas voir que ça vaut pas le coup, et puis c'est indiqué nul part la garantie de 10 ans faut arrêter de mentir.
@@SimonBorro c est sur c est pas parfait … Mais comparé au lave vaisselle du post je préfère largement Bob
@@dovla77 j invente rien. Dans les FAQ et dans leur pub : « Nous assurons la réparabilité de Bob pendant 10 ans après la date d’achat, soit 8 ans après la garantie légale. En cas de problème nous établissons un diagnostic technique avec vous. Les pièces seront disponibles sur notre site internet à prix coûtant. Vous pourrez vous-même réparer votre Bob en l’ouvrant à l’arrière très facilement. »
7:12
C’est exactement le même principe des cartouches d’imprimantes
C’est une puce qui indique le niveau d’encre restant…
Alors forcément quand ça te dit cartouche vide mais que tu SENS que la cartouche est encore pleine… genre tu sens le liquide bouger quoi… ça fout le seum
J’ai l’impression que ce BOB c’est le même principe : tu paies pas grand chose la machine mais tu douilles pour les cassettes… et le modèle économique c’est se faire de la thune sur les cassettes
Comme les marques d’imprimantes qui se font de la thune sur les cartouches d’encre
Pas grand chose la machine ? 450€ haha
Pour l'instant, la machine est cher. Les imprimantes au début étaient vendues cher et les cartouches pas très cher. Comme pour Bob. C'est le même système économique. Puis dès qu'ils rentabilisent les frais de conception et tout, ils baissent le prix de la machine est augmentent les cartouches puis programment à coup de mises à jour la machine pour déclarer les cartouches vides dès qu'un tiers a été utilisé.
@ Darky
Il existe même un boîtier appelé "Bob Cassette Rewinder" qui permet de réinitialiser le nombre de lavages comme on peut le faire avec les cartouches d'imprimantes.
Bien sûr ça ne servirait à rien si l'on ne pouvait pas recharger la cassette et c'est justement possible, le secret c'est d'acheter du liquide concentré pour lave-vaisselle *de restaurant* en bidons de 5 litres.
Après ça se fait à la seringue...
Conclusion : n'achetez pas des objets qui vous paraissent être des bons plans, achetez des vraies machines
@@valou5907 C'est une imprimante à vaisselle, modèle Epson 😂😂
la carte mère proprio et la cartouche version imprimant c'est une fausse bonne idée ! Mon conseil tu fais une vidéo autopsie si tu as des compétences techniques électronique que l'on voit cette fameuse carte mère comment elle "est branlé" ton pb avec ce petit outils pue "l'obsolescence préprogrammé par le constructeur surtout cette histoire de cartouche à puce " sinon à défaut de compétences tu l'expédie chez deuxexsilicum que l'on sache se que cela à vraiment dans le bide ce lave vaisselle !
Très souvent quand c'est des vidéos placements de produits ou unboxing etc etc provenant de la marque, t'as pas envie de faire un retour "négatif" mais quand c'est le cas, c'est bien que ça sois fait afin d'éviter que les gens achètent sans savoir. Aprés avoir vue ta vidéo, la personne achète en connaissance de cause. Je commente rarement mais je tenais à te remercier pour ton honnêteté ! (Rare sur youtube en matière de placements de produits xD)
Moi ça me tue la solution pour les assiettes creuses => ne plus utiliser d’assiettes creuses
Ou alors les lavées à la 🤚
Bonjour,
J'ai Bob depuis 3 mois, et j'ai le même problème, il reste bloqué sur la lecture de cassette, j'ai beau débrancher et rebrancher, mettre une cassette neuve mais ça reste bloqué, j'ai envoyé un mail via le site de Daan tech au SAV. Étant en Nouvelle-Calédonie je pense avoir un retour pas très rapidement.
Merci pour cette vidéo.
SI on peut mettre son propre liquide vaisselle, c'est précisé sur leur site ainsi que dans la notice ! Dommage de donner des fausses informations et de ne pas avoir lu la notice en 6 mois :/
quand tu te dis que j'étais a deux doigts de l'acheté a ta premier vidéo XD j'ai pas de lave vaisselle chez moi et je suis seul donc ca aurait été fun mais bon .... heureusement j'avais pas d'argent a se moment la ahahah merci pour ta vidéo et de t'etre sacrifier pour nous ! ^^
détend toi souffle un peu
Même now, garde ta thune et utilise ton évier ^^ Eponges/liquide vaisselle, t'en as pour 10-15€/an. Là c'est 30€ tous les 3 mois donc 120 à la fin de l'année, ça vaut vraiment pas le "coût" :D
Oh purée, ils se sont réveillés lol j’ai commandé lundi mes cassettes et ils sont sur la route en chrono post c’est la première fois qu’ils sont rapide lol
Normal ils ont relocalisé leur fabrication elles étaient en Allemagne avt c est pour ça que c était long et que y a eu de gros problème en début d année
Bonjour, sachez que des mini lave vaisselle existent aussi, pour 200/300€ vous pouvez avoir la même chose qui utilise les doses de lave vaisselle random , et pas des cassettes comme lui :3
sauf qu'ils sont trop large pour le kitchenette ;)
@@medoc511 alors on prévois la place pour un lave vaisselle avant de la faire
@@goaki5652 c'est exactement le problème 👍 si vous êtes locataire vous n'avez pas ce choix... et franchement les mecs qui ont une kitchenette a paris ils sont rarement propriétaire de leurs 20m² (au mieux vu le prix de l'immobilier)
J'ai vécu pendant 2 ans la dedans la seul place que j'avais pour le lave vaisselle Moulinex c'était sur une armoire je devais le déplacer chaque fois sinon il fallait que je choisisse entre les places de cuisson ou la vaisselle 😉
@@valou5907 il y a une arrivée d'eau 😉 y a juste le choix pour éviter des travaux pour ceux qui n'ont pas de robinet pour contrairement aux marques connu
@@medoc511 vivant seul franchement, un lave vaisselle est un peu innutile , quand on cuisine pour soit, même en comptant les ustensiles , on passe rarement plus de 15 min à la faire la vaisselle
Moi je l'ai commandé dès ça sortie 😐 et je l'attends toujours, pareil que toi ma commande existe plus sur leurs site
Merde !!! Là c'est quand même une certaine somme d'argent donc tu devrais vraiment les relancer et si pas de réponse voire avec ta banque pour faire une opposition/remboursement. Les achats effectués dans l'espace EU, donc en France aussi bien sûr, sont couverts par une assurance déjà comprise dans les services de gestion bancaire de ton compte. Tu as 180 jours pour te retourner contre le vendeur, vu que c'est un achat en ligne. Les achats en ligne sont couverts par l'assurance et tu seras remboursé.
@@nadbwah282 J'ai essayé de contacter le service client qui n'a rien résolu, je me suis un peu pris la tête avec eux et ya quelque jours j'ai envoyé un recommandé pour saisir le tribunal 🙄 c'est une association qui m'a aidé dans les démarches
@@Sogwil bravo !! Beaucoup laissent couler alors qu'il ne faut pas. T'as bien fait. Mais t'as aussi possibilité de voir côté banque vu que c'est un achat en ligne et que t'es mieux couvert que tout autre achat. Tu peux faire jouer l'assurance de ton compte bancaire. Je l'ai fait et ta banque doit te rembourser. Tu peux aussi déposer plainte. Même si c'est classé sans suite tu pourras ajouter ta plainte à ton dossier au tribunal et à ta réclamation auprès de ta banque. C'est en général mieux, car ça appuie et ça prouve ta bonne foi.
@@nadbwah282 passionnant! Ce genre d'infos tellement précieuses que j'ai apprises grâce à toi!!
@@lauralag6560 ton sarcasme, ma chère est tellement précieux ! Et passionnant ! J'avais oublié passionnant dsl
Super retour, c'est cool👍🏼
Car je cherchais justement un petit lave-vaisselle compact et pratique pour 2 personnes. Bien ça sera pas un Bob 🤣
Salut, pour ma part, après un peu plus de 5/6 mois d'utilisation, j'ai pas vraiment eu de problèmes. J'ai utilisé la cassette fournie au début mais une fois vide, j'ai utilisé du gel tout en 1 (pour lave vaisselle classique, ca marche nickel). Attention il faut bien garder la cassette vide dedans sinon ca marche pas (je l'avais retirée et au moment de la remettre j'ai eu un bug de la connectique mais a force de réessayer ca a fini par fonctionner). Tout seul je le met en route 1j/2 et a 2 tous les jours voire plus si on utilise beaucoup de vaisselle. Pour l'eau, vu que j'avais la flemme de remplir avec une bouteille à chaque fois, j'ai acheté un petit tuyau de vidange que je branche sur le robinet et c'est super pratique. A part le délais a la réception (plus d'un an quand même c'est long mdr) j'ai pas été déçu ! J'espère que mon avis vous sera utile.
Tu pourrais me dire comment tu mets ton gel dans le lave vaisselle ? Tu le déverses juste au fond ?
@@OrodrethN77 Oui, je met une petite dose au pif là où il y a les pales
@@Croustea_Bat ok merci ! J'essayerais pour voir ce que ça donne
J'avais commandé le tuyau de remplissage en même temps que Bob, c'était top, hyper pratique... Jusqu'au jour où, un mois plus tard, en rentrant du boulot, j'ai trouvé de l'eau partout dans ma cuisine. J'avais lancé Bob avant d'aller travailler, et quand je suis rentrée, je me suis rendue compte que le tuyau fuyait (au niveau du robinet, pas au niveau du lave-vaisselle heureusement). Il était bien serré au robinet, mais le tuyau n'était plus étanche au niveau d la "bague" (je ne sais pas si c'est le terme exact, désolée).
Par chance, le lave-vaisselle n'a pas été endommagé, mais depuis, je le remplis manuellement sur le dessus... C'est beaucoup moins pratique ! Enfin, je suis contente que cette solution de remplissage existe car je peux utiliser Bob malgré tout.
Je n'ai pas encore contacté le SAV, je me demandais si ça valait le coup, si tous leurs tuyaux étaient pareils ou pas... Si vous avez eu un souci également, autant que je vois pour acheter un tuyau de meilleure qualité qui s'adaptera au lave-vaisselle...
Bah répare le mdr tu va pas le jeter quand même..... Pense a tes 400€
Bonjour et merci. J'étais tenté par Joe le four, lui aussi très cher mais cela me ferait de la place, et là ça me refroidit carrément. Ce n'est pas loin de chez moi donc, c'est plus facile pour aller râler...
Petit souci de synchro de la parole avec les lèvres sur la vidéo ^_^
Et en 2024 de nouveaux retours utilisateurs ?
Salut,
Je viens de tombé sur ta vidéo et j ai été très surpris des problèmes que tu eux .
Je pense que tu as eu une version de "présentation " qui n étais pas destiné à être utilisé sur le long terme .
Perso j ai acheter bob en décembre 2020( tout de suite dans le bain pour les fêtes de fin d année🤣)dans sa version prenium et j en suis totalement satisfait. (Fini les 2
, 3 h de vaiselle le lendemain des fêtes 😍😍)
Bon je dis pas qu il es parfait (comme les humains il a des défauts) .
Par exemple sa petite taille qui est un superbe atout peut devenir l'ennemi numero 1 de vos nerfs quand vous vous rendez compte qu il manque 1 cm de hauteur et de largeur pour faire rentrer le plat à dessert à l intérieur XD
Je l utilise en mode nomade(utilisation du réservoir et déplacement) 2 fois par semaines (on est 2 a la maison en temps normal )avec une moyenne de 2 cycles par utilisation.
1er cycle : assiettes et couverts en programme intensif
2eme cycle soit :
- mix verres, assiettes, ustensiles en programme quotidien
Ou
- assiettes restante avec résidus et ustensiles en programme eco
Ou
-uniquement des verres et mugs en programme verre
Je me suis rendu compte pour les 2 premières cassettes que j ai utilisé qu une fois arrivé au 5 derniers lavages les assiettes et couverts sortaient beaucoup moins propre.
Mais cela à été en grande partie résolu suite à une mise à jour de bob.Maintenant il peu arriver que ce genre de chose arrive mais plus sur les 2 derniers lavages .
J ai bonne espoir que cela soit totalement corriger avec le temps entre les mise a jour logiciel et peut être une petite amélioration du liquide de lavage .
Pour la livraison des cassettes je suis stupéfait et me dis que vous avez pas eu de chance. J ai commander 2 pack de cassettes à 3 mois d intervalle et je les ai reçu en moins d une semaine pour chacune .
Pour la cassette "qui nettoie le bob" il faut la faire une fois les 3 cassettes de lavages terminer comme specifier sur le mode d emploi .Tout comme les autres lave vaisselle qui vont avoir besoin de produits d entretien (comme par exemple le sel).
Personnellement je n ai pas vu de différence sur la qualité de lavage avant et après l utilisation de cette cassette .
Concernant le nombre et le prix des cassettes à l année, dans ma configuration on est sur un pack pour 4 mois ce qui fait donc 3 pack par an soit un total de 59.8 euro pour cette première année(1er pack offert avec Bob et les 2 autres étaient a 29.90 en promo.)
Aujoudhui les packs sont à 34.90 (au lieu de 39.60) donc on peux estimer une 2eme année en plein tarif à presque 120 euros.
La seule chose que j aurais à reprocher est la lecture de la bob cassette.
Pourquoi faire sa lecture UNIQUEMENT au DÉMARRAGE de Bob ?Pourquoi ne pas faire une relecture de la cassette avant le lancement du cycle de lavage ?Car certes en soit c est pas dramatique mais c est quand même pénible d être obligé de débrancher et rebrancher bob quand on change la cassette...
Voilà mon retour sur Bob ,je suis vraiment désolé que tu ai eu autant de problème avec le tien et j espère que mon "témoignage " pourra aider et eclairer certaines personnes 😊.
De mon côté je le recommande car après plusieurs années de vaisselle à la main c est un véritable soulagement d avoir bob 👍
Ps : petite astuce si vous trouvez que le panier à couverts est trop petit , celui d un lave vaisselle traditionnel passe dedans et ça fonctionne aussi bien.
Resultat 1 seul cycle de couverts au lieux de 3 😁.
Ton analyse est vraiment intéressante, merci !
Alors chose à savoir sur Bob à la 3:16 minutes. C'est que si, bien sur tu peux utiliser un autre liquide vaisselle. Que ce soit des tablettes ou du gel ^^
ça fonctionne soit sans K7 soit avec une K7 vide (et ça marche bien mieux que le liquide prévu par cette start-up)
Tu peux même y aller sans cassette depuis quelques mises a jour (perso j'utilise des pastilles aussi)
conclusion: c'est foireux
Quand le bob est sortie, Moulinex a sortit aussi un mini lave vaisselle dans le même style, mais sans cassette et moins cher, j'ai pris le Moulinex et j'en suis ravie! Après 6 mois d'utilisation il lave toujours aussi bien, du liquide de lave vaisselle classique dedans, et même la plupart de mes poêles passe dedans avec d'autres trucs. On est 2, parfois il tourne 2 fois dans la journée, mais on ne fais quasiment plus de vaisselle a la main
Salut ! Tu aurais le nom exact du produit ?
Même problème, cassette illisible au bout de 10 mois.... ya t'il une solution avec le sav ou autre.... je suis très déçu pour le prix, au bout de 120 lavages environ... lave vaisselle que je ne recommande absolument pas.... french qualité merdique !!!!
A partir du moment où tu as parlé de cassette je me suis dis " POUBELLE !"
Exactement
Salut, j’ai pas ce lave vaisselle mais pour ton problème de lecture de cassette ( qui ont l’air oxydé sur la vidéo (petite trace verte) ) ça pourrait seulement venir des connectiques . Tu devrais juste essayer de nettoyer cette connexion avec de l’alcool isopropylique . Côté pin de connexion et côté cassette si trace d’oxydation. Frotte avec un coton tige ou une brosse à dent souple.
Le prix est déjà très de l'arnaque. Surtout si c'est sensé être pour les étudiants.
Ensuite le mode cassette comme les imprimantes qui sont l'arnaque absolu c'est encore plus n'importe quoi.
Dans l'électroménager en général, les machines je te dé-conseil d'utilisé le programme éco ça encrasse la machine, ça va juste mal laver t'a machine, les programmes des machine consomme pas forcément plus (surtout un lave vaisselle) c juste qu'il dur plus longtemps pour mieux laver.
(intensif régulièrement et sinon le programme automatique/basique marche très bien.)
5:11 AirUp t ont payé après ta vidéo sur eux ouuuuuu ? 🤔😂
Le fait que tu utilises pas de passe droit de yt est hyper intéressant. Sans le vouloir en général, ceux qui font de la pub sont mieux traités 😅
Je pense qui à forcement quelqu'un qui dois pouvoir changer les pièces et pouvoir faire en sorte de bidouiller la cartouche pour la rendre utilisable à l'infini et ainsi pouvoir utiliser notre propre liquide vaisselle. Parce que j'avais hésité à en acheter un. Mais le fait de devoir commander les cartouche ma fait un peut réfléchir.. et surtout le prix également. Au final je ne l'ai pas acheté et je pense avoir bien fait parce que si ce n'est pour durée 6 mois et ce faire enfler sur les commandes bah voilà quoi ! Super vidéo
Il existe le Bob rewinder qui fait cela, je l'ai et ça marche au top
github.com/dekuNukem/bob_cassette_rewinder
6 mois que j'ai le mien, les cassettes marchent bien.
Bon là ça lave pas bien, je vais utiliser la cassette d'entretien.
Par contre ouais le site est vraiment pourri.
Au pire à la place des cassettes tu peux mettre des tablettes de lave vaisselle classique dedans, genre dans le bac à couverts, ça marche bien.
j'aimerai bien voir prochainement une vidéo " Réparation de Bob"
J’avais la réponse dès la première vidéo : startup frenchtech.
Mdr
Ayant moi même un bob, je trouve que ça lave mieux avec un produit liquide vaisselle pour lave vaisselle. Et c'est largement moins cher. Et pour le calcaire, je remplis bob avec de l'eau déjà filtré (Brita) donc pas de souci pour l'instant !
Merci pour la vidéo ! Par contre tu peux tout à fait utiliser d’autres produits lave vaisselle que leur cassette. D’ailleurs ils le disent eux même. Ils ne le conseillent pas bien sûr mais c’est faisable. Ils conseillent les produits liquide plutôt qu’en tablette (avec un programme court elle pourrait ne pas avoir le temps de se dissoudre complètement). Et puis tu as le SAV pour ton problème de lecteur de cassette, moi j’ai eu un soucis et ils ont été hyper réactif. Dans tout les cas ton lave vaisselle est garanti alors ne lache pas l’affaire ! Moi personnellement j’ai eu un soucis mais finalement c’est réglé et maintenant tout va bien !
Merci beaucoup pour votre commentaire et explications. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec Bob et Daan Tech est positive. Effectivement nous avons aujourd'hui 4 personnes dédiées au service client avec des réponses sous 24H.
@@DaanTech du coup vous allez envoyer un deuxième pack à anonimal ou le rembourser ou bien ?? Vous allez faire quelque chose pour le lecteur défectueux de son Bob ??
@@nadbwah282 Anionimal a reçu son produit dans un cadre de communication commerciale et pas dans un cadre client-fabricant, ce ne sont pas les mêmes obligations, faut aussi accepter qu'une marque qui vient de se lancer a des problèmes de gestion.
Et en plus anonimal avait vraiment des mauvaises utilisation, par exemple on ne laisse pas une assiette avec de la nourriture dessus dans le lave vaisselle car ça peut l'encrasser (c'est vrai pour des gros laves vaisselle également), donc bon... À un moment si son produit tombe en panne parce que il en prend pas soin c'est pzs étonnant, et dans ce cas l'entreprise n'a aucune obligation de remplacement du produit.
petit point quand vous affiché a 3:15 "impossible de mettre sont propre liquide" c'est un peut faux on peut le faire avec un liquide 3 en 1.
Pour le souci du contacteur cassette de mon coté cela fait aussi 6 mois et aucun souci juste une cassette a 0 avec tous le liquide -_-
"ca marche pas mon reuf " 🤣🤣🤣🤣
Finalement la cassette tu l'as reçue ? :) Sinon 1 an après ça va mieux le SAV ?
bob il est mort il y a bien longtemps MDRRRRR moi je préfère resté a la vaisselle a main
pour n'importe quel lave vaisselle , on ne met pas des assiettes avec de la nourriture dessus,
alors ton histoire de fromage rapé et autre ça prend pas, ... il faut les essuyer ou les rincer un minimum
Si je peux donner mon retour aussi sur Bob après plusieurs mois d'utilisation :
- Déjà, stop les cassettes bidons qu'ils te vendent. Tu en laisses une dedans pour pas que le lave vaisselle se bloque et il faut acheter du liquide spécial pour le lave vaisselle (ça s'appelle souvent "gel lave vaisselle" et ça coute beaucoup moins cher).
Depuis que je fais ça, ça lave mieux, plus de traces de goutes / calcaire sur les parois du lave vaisselle et globalement il s'encrasse moins vite.
- Attention à bien vider souvent le filtre en bas et à gratter un peu sur le disque chauffant en dessous pour garder la même qualité de lavage.
- Le mode "Intensif" chauffe trop et quand tu as des trucs comme du fromage ou quoi, ça à tendance à "cuire" les aliments et ils collent sur les assiettes avant de partir avec le jet.
Pas de problème avec les assiettes creuses quand on respecte l'espacement je trouve.
Selon moi, le mode "Express" est l'un des meilleurs modes.
Je ne comprend pas l’engouement pour ce lave vaisselle il n’a rien d’exceptionnel 😣 Far, LG ou encore Bosch font des petits lave vaisselles 6/8 couverts depuis 20 ans déjà. J’avais un Far dans mon premier appart, il était poser sur ma machine à laver un 6 couverts mais 6 vrais couverts ce qui comprend assiettes couverts et verres, acheter 275€ chez conforama. En plus bob il y a ce système de cassette que je trouve complément hors de prix, alors qu’un Far etc petit format à la même technologie qu’un lave vaisselle classique c’est à dire qu’on remplit soit même son sel de lavage, son produit de lavage et son liquide de rinçage de façon tout à fait classique, chose qui revient bien bien moins cher que Bob qui me semble être un véritable gadget à la mode malheureusement 😥
En tout cas merci pour ta franchise sur ton expérience avec Bob enfin un retour sur du long terme contrairement à beaucoup d’influenceurs 🤗🤗
Exactement !!! Merci !! Moi ça a été deux Bosch. J'en avais un dans un bureau que j'avais dans les toilettes, branché sur l'arrivée d'eau du lavabo et la vidange dans le lavabo. Il était sur une base en bois à roulettes pour pouvoir le sortir et le remplir puis une fois fermé je le branchais et mettais les tuyaux comme il faut et je le laissais tourner le soir. Le lendemain, nickel. Et je faisais un lavage par jour alors que je prenais mes trois ou 4 repas sur place puis je rentrais chez moi pas loin vers 20h30 et revenais lendemain à 8h30-9h et prenais un petit déj bol de céréales ou tartines et café et jus de fruits au bureau.... et en chambre de bonne il suffit de le mettre en dessous de l'évier de la kitchenette. Il faut enlever l'étagère et la porte du placard et le mettre sur un système comme une tablette tiroir qu'on peut faire sortir comme un tiroir et branchement sur le robinet de l'évier et évacuation dans l'évier.
D'après ce qui est dit par la marque, le lave vaisselle peut en fait fonctionner sans cassettes, avec un produit vaisselle normal.
continue t vidéos elle son trop bien
450€ pour 6 mois ça fait mal !! Et en plus probleme du SAV en meme temps , et les achats qui n'arrivent jamais donc c'est juste pas mal d'argent perdu ..
Enfin une machine qui remplace les femmes 😂😂
Espèce de misogine 😭
Les cassettes c’est pas un bon plan, c’est cher, ça met trop de temps à être livré et en + ça marche pas toujours 😅 du coup je met du liquide spécial lave vaisselle, ça lave nickel (même mieux qu’avec les cassettes j’ai plus les traces blanches) et c’est bien moins cher. Ton bob est donc toujours utilisable ! 😉
le lecteur de cassette es pourri, donc doit rentrer en défaut avec la machine
Très bonne idée les impressions après 6 mois! Bon ben j'était deja pas fan de ce lave vaisselle au début, et maintenant encore moins (surtout pour un prix aussi cher!!) . Copier le principe des cartouches d'encres d'imprimantes sur un lave-vaisselle c'est déjà mauvais, mais en plus si celle-ci ne sont pas fiables c'est nul. Et finalement le made in France n'est pas un gage de qualité!
Essaye de nettoyer la prise avec un nettoyant connecteur électrique peut-être ça peut régler ton problème de cassette
Sav, reglé en 2 semaines ! Donc appel le SAV avant de dire que c'est de la merde ;)
Très bonne vidéo ! 👍
Bien content de ne pas l’avoir acheter au final il y a plusieurs année quand il etait a 200€ en pré commande !
Ouais, enfin déjà le prix n'est pas de 450 euros, mais 376... et quand on dit que c'est lourd j'en rigole encore, ... à rappeler aussi c'est un lave vaisselle pour célibataire ou pour jeune couple donc faut pas le comparer avec un grand lave vaisselle pour une famille. J'ai la chance d'avoir qui fonctionne très bien, je l'utilise tous les jours et aucun problème. Il y a un problème effectivement avec les commandes de cassettes, que l'on reçoit en retard, pour résoudre ce problème, j'utilise du gel ou des tablettes spécial mini lave vaisselle et ça marche très bien. Il y a un Groupe sur FB où les utilisateurs parlent de leur soucis, ... certains rencontrent tous le même, mais le SAV répond en une semaine, ... par contre on peut se poser la question sur le suivi et contrôle qualité pour avoir ce type de problème... et en terme d'assiette plate ou assiette creuse, j'ai pas de souci, ne pas oublier qu'il s'agit d'un lave vaisselle et non pas d'une poubelle, faut enlever quand même les morceaux... :)
Tous est dit 👏
sinon y'a d'autre marque qui font des mini lave vaiselle
MERCI pour ce retour. Je cherche un appart' et je comptais prendre un Bob. Bah, non en fait.
Encore merci!
Clément faut gérer ta mise au point de ta caméra de droite 👀👀
Une carotte visible depuis la lune avec leur système de cassettes
alors le SAV a répondu ?
dcp une solution pour ta vaisselle maintenant ?
Tu peux peut-être utiliser la garantie :)
Quand je vois le lave-vaisselle de mes parents qui n'a jamais eu de problème en 20 ans... je trouve que ça fait un peu beaucoup de problèmes là pour six mois d'utilisation et l'histoire des cassettes ça me fait étrangement penser aux cartouches d'imprimantes. Bof bof ce Bob
Bonjour,
Techniquement le produit est encore sous garantie. 2 ans minimum (garantie légale de conformité).
Donc normalement il devrait y avoir une prise en charge.
Cordialement
Merci également pour ce retour. Par exemple, DARTY demande l'avis dans le mois qui suit l'achat et après, plus moyen de revenir et de modifier son avis ! (déjà signalé chez eux). Donc, MERCI pour ce constat impartial
Ils utilisent internet explorer je crois
au moins moi je n'ai jamais eu de problèmes avec Miele dans les électroménagers, mon lave vaisselle payé 1500 euro il y a 15 ans fonctionne encore très bien, si on veut du matériel durable aujourd'hui, il faut être prêt a passer à la caisse et investir dans du bon électroménager et surtout bien choisir la marque !
pour la carte mère, il y a eu surement une fuite avec du liquide qui a du se loger dessus et l'a fait rouiller !
Super les lave vaisselle façon imprimante ou tu paye les recharges, merveilleux .
Pfff
C'est vrai que c'est dommage leur système de cassette c'est extrêmement nul niveau ingénierie, je veux bien comprendre qu'ils veulent des recharges propriétaire mais là c'est juste pas du tout fiable.
il peut se recharger avec du liquide vaisselle normalement =)
@@crz7749 ah mais du coup c'est encore pire, pourquoi avoir mis un système électronique du coup
@@monsieurdidkekne3224 🤷
bah ca ma l'air d'être un objet qui fait très cheap avec plein de problèmes au bout de a peine 6 mois, avec un SAV péter bref bien nul ce lave vaisselle
Je ne vous connaissais pas du tout...merci pour votre retour honnête
Tu m’as convaincu de ne pas l’acheter 😂🤣
Envoie le à goodwin
Merci pour ta vidéo. J'aime beaucoup ton style et en plus je voulais acheter le lave vesaille, tu m'a sauvé là
j'ai un bob aussi et sans avoir rien modifier avec une cassette vide (0 lavage restant et il précise que la qualité de lavage ne sera pas opti )
il fait comme même son cycle de lavage, du coup on utilise les produits de lave vaisselle classique et ça fait depuis environ Mars que je l'utilise et depuis Mai qu'il n'a pas eu de cassette neuve
Hello, j'ai eu le même problème que toi que j'ai rencontré dès le début, dans mon cas il s'avère que c'était un faux contact sur le cable entre le lecteur de cassette et la carte mère. Après de multiples aller retour avec leur SAV ils m'ont envoyé un nouveau cable avec une video pour le remplacer moi même depuis ça lit bien les cassettes.
Pour ma part je rencontre des problèmes de qualité de lavage, faut que je check le filtre sinon je passerai sur des produits de vaisselle classique au lieu des cassettes si ce n'est que ça
Le bob est garantis 2ans normalement et il fonctionne avec des cassettes vides il suffit de mettre une demi pastille de lavage classique ( genre les leader price a 2,50e pour 30 lavage qu’on coupe en deux c est quand même hyper économique !) dans le bac à couverts et ça lave Niquel ( contrairement aux cassettes qui laissent la vaisselle et le bob gras) je l ai depuis février j’espère qu’il continuera à fonctionner … bon courage !
Bonjour, alors il fonctionne toujours ?
J'ai un petit lave vaisselle de chez boulanger, il fait presque le même format que ce truc, mais coûte carrément moins cher... Et tu peux utiliser les produits normaux des grands formats...
C est quoi le nom?
@@opqtp2392 LISTO LVC49-L2B (j'ai le modèle d'il y a deux, c'était toujours la marque boulanger, mais plus maintenant on dirait)
J'en ai vu un moins cher et même taille en magasin, bon j'en avais pas besoin donc je me suis pas attardée sur le modèle mais en cherchant bien on trouve mieux que Bob..
Pour info: pour tout lave vaisselles il ne faut pas laisse de nourriture dedans, prendre un essuis tout et retirer toutes nourritures, même avec des lave vaisselles professionnelle. Et vous pouvez utiliser n'importe quelle tablette 3en1 de grand surface. Par contre l'inventeur de Bob et patron de sa société, avec son associer a été virer sans aucune indemnité et donc il a forte chance que ce produit de ne reste plus 100% français. En gros on peu dire qu'il ses fait rouler dans la farine.
Trop bien d’avoir donné ton avis après plusieurs moi d’utilisation
Tu as essayé de nettoyant les fiches avec du nettoyant contact et un conton tige ça peut sûrement aider
Vraiment pas convaincu, une idée qui me semble bien pourrie, une fausse french tech avec des composants bas de gamme, l'utilisation nécessaire des cassettes (quid si la boite fait faillite)
Bref, encore un coup de pub d'une boite qui ne le meritait pas
Ça fait déjà 6 mois bordele xD
Quand j'avais vu au début j'avais faillit craquer. Mais apres avoir vu que ça demande des recharges j'ai sentis vite la douille, quand tu vois un produit qui requiert des "recharges" en vrai faut bien verifier. Car ça aurait pu etre autrement mais ils font generalement en sorte de concevoir le produits pour ça au finale le but c'est de vendre des recharges et pas de faire un bon produit.
Essaye de le réparer en vidéo (ou en live) y a toujours moyen de faire des miracles 😂
Ok niquel, j'allez l'acheter ! x)
Bon bah plus maintenant, hop je prendrai pas Bob
Étant donné qu'en France tu as 2 an de garantie constructeur et que c'est un soucis qui n'est pas lié à une mauvaise utilisation. Ils sont obligés de te le réparer, échanger ou rembourser