Salut Risuku! In cazul acesta te incurajez sa il contactezi pe colegul nostru, Sorin, care este specialist pe partea de service si cu siguranta te va ajuta sa gasesti o solutie: 👉 Contact service: 0771.790.077
Buna ziua. Daca aerul din exterior in anumite perioade de timp prezinta un grad mai ridicat de poluare, recuperatorul cum reactioneaza? Sau trebuie sa grija sa-l opresti?
Salut Liviu! In situatia in care aerul de afara este foarte poluat este nevoie de un purificator de aer care sa aibe grija de calitatea aerului din interior. Filtrele din Prana filtreaza praful si particulele mai mari de afara, dar nu si particulele mici PM 2.5 si PM 10 (pe care un purificator de aer le filtreaza), iar sa nu aerisesti absolut deloc pentru ca aerul de afara este poluat iese din discutie pentru ca in scurt timp ar deveni o atmosfera foarte nociva in casa, asemenea unui borcan inchis in care se dezvolta bacterii si virusi.
Ma bucur sa aud asta! Acelasi lucru il pot spune si eu, de fiecare data cand sunt nevoit sa dorm undeva unde nu e ventilat ma simt inconfortabil, pentru mine aportul acela de aer proaspat chiar a facut diferenta.
Buna ziua! Toate componentele recuperatoarelor PRANA sunt sigure pentru sănătatea umană. Schimbătorul de căldură din cupru al sistemului păstrează compoziția naturală a aerului proaspăt. Sistemul de filtrare captează praful, blana și polenul plantelor, insectelor, părului de animale etc. De aceea recuperatoarele sunt recomandate persoanelor care suferă de astm și alergii.pranaromania.ro/alege-recuperator/ sau aici: pranaromania.ro/intrebari-raspunsuri/ De asemenea puteti contacta un coleg specialist in ventilatie care sa va raspunda la intrebari la numerele de telefon afisate in paginile de mai sus. O zi frumoasa!
Buna ziua. Recuperatorul de cupru este antistatic si antiseptic natural si un foarte bun conductor termic, superior fata de cel din material ceramic, vi-l recomandam. Daca doriti, va pot pune in legatura cu un coleg de la ventilatie. O zi placuta!
Salutare Valeriu! Poti vedea recenzii pe google sau sa vorbesti cu un specialist in ventilatie care sa iti raspunda la orice intrebare legata de Prana, iti las aici nr. de telefon in cazul in care esti curios sa afli mai multe: 0774.460.744 / 0770.955.816
Eu ieri am montat unu ,deocamdată se vede o diferență, pe treapta 3 nu e deranjant ,este mai bun decât deloc ,nu am primit ornamentul de exterior ,care ar fi trebuit sa între în preț, gândiți-vă ca omul are nevoie de minim 25 mc3 de aer pe ora dacă ai o camera mica Îl consumi repede ,asa ca este ok din pct meu de vedere ,se cam aude zgomot de afara dar este logic și normal sa fim serioși, pt asta nu dau minus pt produs
Eu am montat ieri unul ,deocamdată ceva ceva face ,ideea e sa bage aer curat de afara ca omu are nevoie de aer proaspăt ,se aude zgomot de afara e normal și logic și trebuie sa înțelegem pt ca nu exista aparat care sa comunice cu exteriorul și sa bage aer fără sa se audă nimic ,nu dau minus pt asta ,gândiți-vă când dormiți afara lângă un copac cum e ? E bine nu ? De ce ? Pt ca avem oxigen continuu ..deci nota 8.5 din 10 ,și prețul este puțin mare ,acum dacă ma tine 5 ani fără intervenții e ok își merita banii
Buna ziua! Functia auto plus limiteaza modul auto pana la viteza 3 de functionare astfel incat sa nu va deranjeze cand dormiti. Recomandam sa folositi acest mod permanent!
@@haihuitop Pentru bai este suficient un ventilator de extractie, acestea difera ca buget in functie de senzorii cu care sunt dotate (de lumina, de miscare, de umiditate) astfel incat sa functioneze mai eficient, o sa va las un link aici sa vedeti ce vi s-ar potrivi. ecovent.ro/categorie-produse/ventilatoare/ventilator-baie/
Salut, momentan doar din apropierea casei fiindca se conecteaza prin bluetooth. Dar in curand o sa apara si modelul cu wifi si atunci o sa te poti conecta de oriunde.
Prana dezvolta permanent produsele si ne asteptam la un model nou in curand, ramaneti pe aproape pentru ca 100% o sa facem un video despre acesta cand va aparea!
@@mariusciobotarumihaela7150 In functie de bugetul si necesitatile dumneavoastra, pot sa va las aici un link catre mai multe ventilatoare de baie: ecovent.ro/categorie-produse/ventilatoare/?orderby=popularity&products-per-page=all In cazul in care doriti ceva care sa isi faca treaba la un pret redus va recomand modelele fara senzori. Daca doriti ceva mai sofisticat puteti opta pentru ventilatoarele cu fotocelula, senzor de umiditate si senzor de miscare care vor functiona doar atunci cand este nevoie, nu permanent.
Salutare si iti multumim pentru ca ne-ai scris! Am rugamintea sa-i contactezi pe colegii mei din departamentul de service: 0771.790.077 s te vor indruma cu drag! Toate cele bune! O zi minunata iti dorim!
Buna ziua. Serviciul de Localizare (Locatia) se activeaza automat, atunci cand utilizatorul acceseaza aplicatia mobila (Prana Online). Daca nu se activeaza, atunci trebuie sa acceseze Meniu, Setari, Locatie si bifeaza casuta din dreptul locatie! (sunt foarte rare astfel de situatii, in general se activeaza automat). O zi placuta!
Salut . Am luat 2 aparate prana premium plus si cel montat intr un dormitor arata temp. 27 gr. int. si termometrul de camera arata 21 ....umiditatea la aparat 50% si de fapt in camera sunt 64 %, ....va rog o explicatie. Multumesc
Salut Fanel, termometrul tau de camera este pozitionat aproape de recuperator? E posibil sa existe astfel de diferente daca sunt in colturi diametral opuse ale unei camere mari. In cazul in care totusi sunt apropaite te-as ruga sa mai verifici si cu un al treilea aparat ca sa vezi daca este recuperatorul cel care nu arata bine sau termometrul tau de camera. In cazul in care e o problema cu recuperatorul te ajutam cu drag sa rezolvi problema, trebuie doar sa ne contactezi la pranaromania@gmail.com
@@EcoventRomania Dupa cum am spus am 2 aparate in doua dormitore ,unul indica parametri corect la fel ca termometrul iar celalalt dupa cum ti am zis...centrala de apt este setata pe 21,5 si de acea mi se pare dubios ca prana arata 27...
@Fanel Ungureanu Ok, am inteles, 0771790077 este numarul colegului meu de la service, va rog sa il contactati si sunt sigur ca o sa va ajute sa rezolvati problema.
Salutare Marius! Avem proiecte in care prin aplicatia mobila au putut fi controlate toate recuperatoarele dintr-o scoala, dar raspunsul clar este: la un singur cont puteti conecta pana la 200 de recuperatoare!
Buna ziua. In cazul in care nu puteti accesa toate functiile il puteti suna pe colegul meu de la departamentul service pentru o prima constatare telefonica: Sorin 0771 790 077. O zi placuta!
Salut, am cumpărat un aparat Prana Premium, și nu se activează funcția de preîncălzire, nici din telecomandă și nici din aplicație! NU am activată funcția Auto ! De ce nu merge funcția de preîncălzire ? PS. Mai am 3 aparate Prana Standard la care pot activa fără probleme funcția de preîncălzire !
Buna ziua, nu se activeaza functia de preincalzire fiindca inca este cald afara si nu permite aparatul sa se activeze cand nu este cazul. Este o forma de protectie pentru functionare necorespunzatoare. Cand o sa fie frig afara o sa se activeze cu siguranta.
@@EcoventRomania Bună dimineața! Când afara temperatura scade sub 10 grade, Prana îmi baga in casa aer rece la 17-18 grade și imi raceste casa Nu cred ca acesta este rolul Prana ! SA facă FACA FRIG în casă clientului ! Din acest motiv eu nu folosesc Prana Premium Iarna ! In manualul aparatului scrie clar : Funcția de preincalzire se activează din telecomanda și din aplicație ! Nu scrie nicăieri de protecția de care spuneți dvs !. Va rog sa îmi dați unde scrie acest lucru oficial. În manualul de instalare-exploatare se recomanda ca funcția de preincalzire sa nu se folosească dacă temperatura aerului de afară depășește 20 grade ! L-am descarcat de pe site-ul dvs și îl am și pe suport de hârtie ! Eu am si 3 aparate Prana Standard la care pot activa funcția de preincalzire fără probleme ! Când am cumpărat varianta Premium mi s-a spus ca are 3 senzori în plus și că pot activa funcția AUTO unde reglează el aparatul ! Răspunsul dvs. Cred ca se referă la funcționarea în modul AUTO. Nu am activat aceasta funcție ! Deci ar trebui sa funcționeze la fel ca Prana Standard !
Buna ziua
Am achiziționat un aparat 150 premium și nu am reusit sa fac conexiunea wi-fi. As dori putin suport. Mulțumesc anticipat
Salut, am achiziționat recupator premiu premiu si tot am umiditate in încăpere, ai putea sa faci un video drespre asta, ce setari trebuie sa fac?
Salut Risuku! In cazul acesta te incurajez sa il contactezi pe colegul nostru, Sorin, care este specialist pe partea de service si cu siguranta te va ajuta sa gasesti o solutie: 👉 Contact service: 0771.790.077
Il mai pot contacta acu?
Buna ziua. Daca aerul din exterior in anumite perioade de timp prezinta un grad mai ridicat de poluare, recuperatorul cum reactioneaza? Sau trebuie sa grija sa-l opresti?
Salut Liviu! In situatia in care aerul de afara este foarte poluat este nevoie de un purificator de aer care sa aibe grija de calitatea aerului din interior. Filtrele din Prana filtreaza praful si particulele mai mari de afara, dar nu si particulele mici PM 2.5 si PM 10 (pe care un purificator de aer le filtreaza), iar sa nu aerisesti absolut deloc pentru ca aerul de afara este poluat iese din discutie pentru ca in scurt timp ar deveni o atmosfera foarte nociva in casa, asemenea unui borcan inchis in care se dezvolta bacterii si virusi.
salut !
eu am achizitionat prana premium plus si dupa 3 luni de folosire nu as renunta la el super recuperator
Ma bucur sa aud asta! Acelasi lucru il pot spune si eu, de fiecare data cand sunt nevoit sa dorm undeva unde nu e ventilat ma simt inconfortabil, pentru mine aportul acela de aer proaspat chiar a facut diferenta.
Buna ziua ! Acest aparat cum opreste praful , polenul si alte particole poluante de afara ?
Buna ziua! Toate componentele recuperatoarelor PRANA sunt sigure pentru sănătatea umană. Schimbătorul de căldură din cupru al sistemului păstrează compoziția naturală a aerului proaspăt. Sistemul de filtrare captează praful, blana și polenul plantelor, insectelor, părului de animale etc. De aceea recuperatoarele sunt recomandate persoanelor care suferă de astm și alergii.pranaromania.ro/alege-recuperator/ sau aici: pranaromania.ro/intrebari-raspunsuri/ De asemenea puteti contacta un coleg specialist in ventilatie care sa va raspunda la intrebari la numerele de telefon afisate in paginile de mai sus. O zi frumoasa!
.. Diferenta intre cel ceramic si cel de cupru🤔❓
Buna ziua. Recuperatorul de cupru este antistatic si antiseptic natural si un foarte bun conductor termic, superior fata de cel din material ceramic, vi-l recomandam. Daca doriti, va pot pune in legatura cu un coleg de la ventilatie. O zi placuta!
Buna ziua spunetimi varog cine are asa aparat dacai multumit de el daca face fața mersi!
Salutare Valeriu! Poti vedea recenzii pe google sau sa vorbesti cu un specialist in ventilatie care sa iti raspunda la orice intrebare legata de Prana, iti las aici nr. de telefon in cazul in care esti curios sa afli mai multe: 0774.460.744 / 0770.955.816
Eu ieri am montat unu ,deocamdată se vede o diferență, pe treapta 3 nu e deranjant ,este mai bun decât deloc ,nu am primit ornamentul de exterior ,care ar fi trebuit sa între în preț, gândiți-vă ca omul are nevoie de minim 25 mc3 de aer pe ora dacă ai o camera mica Îl consumi repede ,asa ca este ok din pct meu de vedere ,se cam aude zgomot de afara dar este logic și normal sa fim serioși, pt asta nu dau minus pt produs
Eu am montat ieri unul ,deocamdată ceva ceva face ,ideea e sa bage aer curat de afara ca omu are nevoie de aer proaspăt ,se aude zgomot de afara e normal și logic și trebuie sa înțelegem pt ca nu exista aparat care sa comunice cu exteriorul și sa bage aer fără sa se audă nimic ,nu dau minus pt asta ,gândiți-vă când dormiți afara lângă un copac cum e ? E bine nu ? De ce ? Pt ca avem oxigen continuu ..deci nota 8.5 din 10 ,și prețul este puțin mare ,acum dacă ma tine 5 ani fără intervenții e ok își merita banii
Bună la Oradea aveti colaboratori? Mulțumesc
Bună ziua.
Ce înseamnă funcția auto + de la recuperatoarele premium plus?
Ce aduce în plus fata de funcția auto?
Buna ziua! Functia auto plus limiteaza modul auto pana la viteza 3 de functionare astfel incat sa nu va deranjeze cand dormiti. Recomandam sa folositi acest mod permanent!
Mulțumesc.
Deoarece am observat ca sunteți activi în mediul online.
As dori sa va întreb ce soluții oferiți pentru băi.
@@haihuitop Pentru bai este suficient un ventilator de extractie, acestea difera ca buget in functie de senzorii cu care sunt dotate (de lumina, de miscare, de umiditate) astfel incat sa functioneze mai eficient, o sa va las un link aici sa vedeti ce vi s-ar potrivi. ecovent.ro/categorie-produse/ventilatoare/ventilator-baie/
aplicatia da acces la toate datele de oriunde ? sau doar in apropierea casei ?
Salut, momentan doar din apropierea casei fiindca se conecteaza prin bluetooth. Dar in curand o sa apara si modelul cu wifi si atunci o sa te poti conecta de oriunde.
Se poate folosi și prin Wi-Fi? Dacă da cum ?
Da, toate modelele actuale se conecteza si la Wi-FI. Dar unele modele mai vechi nu aveau conexiune Wi-FI
Cele smart când apar?
Prana dezvolta permanent produsele si ne asteptam la un model nou in curand, ramaneti pe aproape pentru ca 100% o sa facem un video despre acesta cand va aparea!
eu sunt in stadiu de renovare la apartament ce ventilator pentru baie imi puteti recomanda cu ventilatie din tavan ?
@@mariusciobotarumihaela7150 In functie de bugetul si necesitatile dumneavoastra, pot sa va las aici un link catre mai multe ventilatoare de baie: ecovent.ro/categorie-produse/ventilatoare/?orderby=popularity&products-per-page=all
In cazul in care doriti ceva care sa isi faca treaba la un pret redus va recomand modelele fara senzori. Daca doriti ceva mai sofisticat puteti opta pentru ventilatoarele cu fotocelula, senzor de umiditate si senzor de miscare care vor functiona doar atunci cand este nevoie, nu permanent.
Cum se setează ora? Am un premium plus achiziționat.
Salutare si iti multumim pentru ca ne-ai scris!
Am rugamintea sa-i contactezi pe colegii mei din departamentul de service: 0771.790.077 s te vor indruma cu drag!
Toate cele bune!
O zi minunata iti dorim!
Mulțumesc! Rezolvat! Conectezi aparatul la wi-fi!
Buna ziua, cum activez functia GPS pe IOS? Nu pot sa conectez aparatul la aplicatie. Multumesc.
Buna ziua. Serviciul de Localizare (Locatia) se activeaza automat, atunci cand utilizatorul acceseaza aplicatia mobila (Prana Online). Daca nu se activeaza, atunci trebuie sa acceseze Meniu, Setari, Locatie si bifeaza casuta din dreptul locatie! (sunt foarte rare astfel de situatii, in general se activeaza automat). O zi placuta!
Cum se seteaza timpul?
Salutare! Prin conectarea la reteaua wi-fi timpul se seteaza automat, nefind necesara o setare aditionala.
Salut . Am luat 2 aparate prana premium plus si cel montat intr un dormitor arata temp. 27 gr. int. si termometrul de camera arata 21 ....umiditatea la aparat 50% si de fapt in camera sunt 64 %, ....va rog o explicatie. Multumesc
Salut Fanel, termometrul tau de camera este pozitionat aproape de recuperator? E posibil sa existe astfel de diferente daca sunt in colturi diametral opuse ale unei camere mari. In cazul in care totusi sunt apropaite te-as ruga sa mai verifici si cu un al treilea aparat ca sa vezi daca este recuperatorul cel care nu arata bine sau termometrul tau de camera. In cazul in care e o problema cu recuperatorul te ajutam cu drag sa rezolvi problema, trebuie doar sa ne contactezi la pranaromania@gmail.com
@@EcoventRomania Dupa cum am spus am 2 aparate in doua dormitore ,unul indica parametri corect la fel ca termometrul iar celalalt dupa cum ti am zis...centrala de apt este setata pe 21,5 si de acea mi se pare dubios ca prana arata 27...
@Fanel Ungureanu Ok, am inteles, 0771790077 este numarul colegului meu de la service, va rog sa il contactati si sunt sigur ca o sa va ajute sa rezolvati problema.
@@EcoventRomania Multumesc .
Salut, nr pe care mi l ai dat nu este corect....ms
Câte recuperatoare se pot seta pe aplicație?
Salutare Marius! Avem proiecte in care prin aplicatia mobila au putut fi controlate toate recuperatoarele dintr-o scoala, dar raspunsul clar este: la un singur cont puteti conecta pana la 200 de recuperatoare!
Buna ziua.
Nu mai pot accesa toate functiile
Buna ziua. In cazul in care nu puteti accesa toate functiile il puteti suna pe colegul meu de la departamentul service pentru o prima constatare telefonica: Sorin 0771 790 077. O zi placuta!
Salut,
am cumpărat un aparat Prana Premium, și nu se activează funcția de preîncălzire, nici din telecomandă și nici din aplicație!
NU am activată funcția Auto !
De ce nu merge funcția de preîncălzire ?
PS. Mai am 3 aparate Prana Standard la care pot activa fără probleme funcția de preîncălzire !
Buna ziua, nu se activeaza functia de preincalzire fiindca inca este cald afara si nu permite aparatul sa se activeze cand nu este cazul. Este o forma de protectie pentru functionare necorespunzatoare.
Cand o sa fie frig afara o sa se activeze cu siguranta.
@@EcoventRomania
Bună dimineața!
Când afara temperatura scade sub 10 grade, Prana îmi baga in casa aer rece la 17-18 grade și imi raceste casa
Nu cred ca acesta este rolul Prana !
SA facă FACA FRIG în casă clientului !
Din acest motiv eu nu folosesc Prana Premium Iarna !
In manualul aparatului scrie clar :
Funcția de preincalzire se activează din telecomanda și din aplicație !
Nu scrie nicăieri de protecția de care spuneți dvs !.
Va rog sa îmi dați unde scrie acest lucru oficial.
În manualul de instalare-exploatare se recomanda ca funcția de preincalzire sa nu se folosească dacă temperatura aerului de afară depășește 20 grade !
L-am descarcat de pe site-ul dvs și îl am și pe suport de hârtie !
Eu am si 3 aparate Prana Standard la care pot activa funcția de preincalzire fără probleme !
Când am cumpărat varianta Premium mi s-a spus ca are 3 senzori în plus și că pot activa funcția AUTO unde reglează el aparatul !
Răspunsul dvs. Cred ca se referă la funcționarea în modul AUTO.
Nu am activat aceasta funcție !
Deci ar trebui sa funcționeze la fel ca Prana Standard !