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Produto retido, multado ou taxado na Receita Federal? 9 cuidados que deve tomar
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- Опубліковано 27 гру 2018
- Talvez você já efetuou uma compra internacional e teve sua carga retida na Receita Federal e até mesmo perdeu a carga!
Minha intenção aqui é ajuda-lo entender o porque isso acontece e quais são os cuidados a serem tomados para que não se repita.
O cuidado se inicia ainda na origem, com a compra do produto que deseja importar.
É fato que milhões de brasileiros estão hoje adotando a prática de compras internacionais, através de sites como Alibaba, Amazon, Wish, entre outros sites que permite a compra e entrega no Brasil do produto escolhido. Os principais fornecedores em seu site já efetuam a cobrança de impostos e despesas aduaneiras no momento da compra do produto, mas a grande maioria dos fornecedores não adotam ainda esta prática, ficando para o importador a responsabilidade quando da chegada no país.
Existe um folclore que ainda persiste no meio de quem compra produto internacionais, que a melhor forma de trazer o produto barato é solicitando ao fornecedor que reduza o valor da fatura, desta forma, caso a Receita Federal tribute sua carga, cobre apenas 60% do valor declarado e não em cima do valor que de fato você pagou.
Aconselho nunca se aventurarem nesta prática, porque a Receita Federal quando coloca uma carga em análise, ela tem como rotina efetuar a vistoria física e documental da carga, ou seja, além de verificar se a carga foi corretamente declarada e não é nenhum produto ilícito, ela também verifica a veracidade das informações documentais.
Muito bom. Parabéns!
Suellen Rodrigues obrigado!
Bom dia 😁🔄
Parabéns pelo trabalho de qualidade 👏
Que Deus nos abençoe sempre 😁🔄
Excelente explicação.
gratidão!
Muito bom o vídeo!
gratidão amigo!
nos somos roubados de todo jeito
Eu com bagagens na alfândega ela presa ja faz um mês não e meu de um oficial militar nome Sophia Granit cidade Lêmen soldada militar está presa na empresa interglobal logitico eu paguei 3.500 e multa 10.250 e taxa rodovia 8.500 ele que pague mais 3.000 ele não liberar bagagens
Krlh comprei uma chuteira na shopee e tá travada lá em Curitiba e acabou chegando uma carta affs ja era perdi minha mercadoria
Já passei por essa situação, mas de forma inversa, antes de 2015. O vendedor declarou valor MAIOR que o realmente declarado. Custava U$ 2,10, paguei U$ 2,20 de frete, e o vendedor declarou U$ 7,00. Paguei R$ 20,00 de taxas nos Correios.
Caramba! baita sacanagem!
Tive uma mercadoria multa e retida na receita,a mercadoria é doação paguei só o frete, agora a transportadora fuul envios está mandando pagar a multa por boleto ou Pix da receita,acho que é golpe
Duas encomendas minhas se encontraram em curitiba.Umas 5hs de diferença de liberação.Foi um milagre de Deus!
007cul ok rsrsrs sei exatamente como é esta preocupação rsrs
Se ainda não se escreveu em meu canal, se inscreva, porque sempre dou dicas legais aqui! Abraços irmão! Sucesso!
@@GilbertoCastro Verdade.Chegou hoje, não cobraram nem imposto nem a taxa de 15😀
Não ajudou em nada, quero saber como tirar de lá
Também
Para eu lhe explicar como sai de lá , preciso entender o porquê está lá ! Qual foi o valor do produto declarado? Qual foi o produto importado? Qual foi o valor do frete?
@@GilbertoCastro Paguei 36$ num teclado para computador, e foi retido, por que????
Paguei mil reais de taxa meu pedido está lá não permitiram fazer a entrega
O fiscal fica é com o produto. Bando de ladrão. O produto foi comprado.
será msm? veio escrito no final da pagina q eles devolvem ao remetente, estou querendo recusar então e tentar pedir q me enviem de novo, pedi a revisão do tributo e foi indeferido, comprei abaixo de 50 dolares mas de loja online, me coraram muito mais do q 60%, me cobraram alias acima de 100% da minha compra, minha compra foi de vitamina C e suplemento
@@Rorozinha864 Estou com o mesmo problema amigo, meu caso foi um álbum digital, comprado e declarado como 40 doláres em torno de 250 reais eu paguei, e eles taxaram em somente 420 reais, absurdo, quero eu acreditar que eles acharam se tratar de um tablet que teria valor mais alto o que não procede.
O fiscal é só empregado o negócio vai mais longe, as correios leiloam e ganham dinheiro com o produto que você pagou
@@Rorozinha864 Se eles devolverem para o remetente você tem que receber seu dinheiro de volta, mas nem sempre isso acontece, se você não recebeu o dinheiro de volta é porque o produto foi destinado a leilão e o governo vai gerar receita com o produto que você pagou.
Mas você apresentou o comprovante de pagamento? extrato do cartão de crédito comprovando o pagamento no valor?
Comprei no Brasil em santa Catarina e me enviaram aqui no MS e fui tributado ICMS no valor de R$544,00
No valor de 25%
PJ que vendeu? o produto foi enviado com NF com ICMS destacado?
O que significa:
Motivo: rejeição da inspeção de envio
Regiane, eu nunca vi esta mensagem, mas deve ser interna deles, continue consultando e espera o próximo status.
Olá Gilberto! Tudo bem? Uma dúvida, e quando a encomenda é um presente, roupas usadas e a receita retem solicitando um pagamento abusivo de taxa para recebimento, sendo que o remetente já pagou um frete super alto. O que fazer?
Eu me lasquei numa dessas, comprei um case para meu tablet no eBay e o vendedor declarou como "case for tablet 8", em português algo como "capa para tablet de 8 polegadas". E só por constar a palavra "tablet" na declaração, o fiscal aduaneiro julgou se tratar de um tablet e multou e tributou no valor de 480 reais. Pedi a revisão de tributos e enviei toda a documentação, mesmo assim o fiscal manteve a multa e a tributação. Entrei em contato com os Correios para ver o que podia ser feito pois não ia pagar esse valor num item que custou 12 dólares, e o atendente dos Correios me orientou a recusar a mercadoria que assim ela retornava ao remetente. Fiz isso. Um mês depois recebi um e-mail dos Correios me informando que "mercadorias que sofrem multa por infração fiscal não podem retornar ao país de origem e são direcionadas para perdimento, sendo, posteriormente, encaminhadas para o leilão da Receita Federal". Acabei perdendo o produto por uma má informação do atendimento dos Correios, por sorte foi só 12 dólares, imagina se eu tivesse comprado um celular? Pelo peso do pacote dava para notar que não havia um "tablet" lá dentro, mas pelo visto o fiscal aduaneiro não sabe inglês não ou fez de sacanagem mesmo, vai saber... 🤷🏻♂️
Desculpe amigo, mas não sei se eu choro ou caio na rizada com esta história! Mas você sabia que esta lambança é super normal? Já parei para pensar, será se agente fosse fiscal cuidando de várias cargas com um monte de gente querendo dar tombo na Receita agente não ficaria estressado! kkk Vejo pela forma que você descreve conhece os caminhos legais e corretos! não te dá raiva estes vídeos da internet de gente explicando jeitinho de como não ser tributado ou fugir da Receita??
O justo seria abrir uma reclamação (ouvidoria) contra o fiscal. Mas como nesse país alguns cargos públicos tornam pessoas em seres sobre-humanos, só resta lamentar.
@@johnnyrock8848 eu fiz isso, abri reclamação tanto na ouvidoria da Receita Federal quanto na dos Correios, e não adiantou de nada. A da Receita Federal me orientou a tentar reaver os valores junto ao remetente no exterior (como se eles confiscaram o produto?). Pelo menos ficou a lição: se uma futura importação minha for multada novamente, como eu sempre peço para declararem o valor correto, vou pagar o valor que for só para depois ter o gostinho de receber de volta na justiça. E nem vou abrir o pacote, vou deixar para abrir na frente do juiz durante a audiência.
Gilberto, bom dia! suas explicações foram ótimas, parabéns pelo conteúdo! Cai de gaiato e já me inscrevi no canal.
Gostaria que me tirasse uma dúvida: importei alguns pertences que não chega a casa decimal e fui taxado,o custo total e real ficou tem $69.
No decreto de lei 1804/80 diz que a pessoa física não pode ser taxada até o limite de $100. Existe uma dúvida em relação se a mercadoria foi despachada pelo remetente pessoa física e destinada também para pessoa física, que nesse caso não pode ser cobrado abaixo de $100.
Se o remetente for pessoa jurídica com destino a pessoa física, o decreto é o mesmo?
O que pode me dizer sobre isso, e qual o seu conselho?
Minhaa encomendas foram retidas por falta de declaração de imposto de renda,regularizei e mesmo assim a encomenda estão paradas,o que fazer?
Boa noite Gilberto eu comprei um roteador tô link ac2600 no Aliexpress está em trânsito, mas teve um brasileiro que comprou e voltou para o país de origem. Eu comprei pro uso pessoal
É difícil avaliar porque voltou! Pode ser por muita coisa!
Suas dicas são ótimas. Vc fornece curso? Pode me explicar mais sobre. Obrigado
Olá Carlos, forneço sim! gilberto@asafcomex.com.br
Meu status aparece retido pela alfândega e logo em seguida está "Processo de desembaraço aduaneiro".
obrigada pelo vídeo!
Que bom! vai dar tudo certo! forte abraço!
@@GilbertoCastro O meu pedido tá no mesmo status, será que vem?
Documentação pendente para fiscalização
FLÁVIA, JÁ RECEBEU O PRODUTO? CONTA AQUI
@@eustaquioporto6027 JÁ RECEBEU? CONTA AQUI.
Olá hoje apareceu essa msg A entrada da encomenda no país não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores ? Oque fazer
A parte mais legal do vídeo foi do cara que teve as bolas apreendidas 🤣🤣🤣
Kkkk
Deus me livre, de ter minhas bolas apreendidas...😂😂😂
@@thiagosantanna1865 muitos passam por isso, as vezes bolas, as vezes bengala, kk
Diz que está retido, porém o status é "em transito". Não entendi.
coisas do correio! chegou?
Vi algumas pessoas falando em retido pela alfândega.Isso quer dizer que a mercadoria chegou do exterior e foi para os Correios.Como é uma ação conjunta de correios e receita federal,quando é liberado sem taxas,de imediato passa para o correio entregar.Pode acompanhar no rastreio que pus abaixo(em 2 segundos foi liberada).Quando a receita exige algo,é certo de taxas.A minha estava parada há 5 dias na alfândega.Mandei uma mensagem para lá de manhã e ela foi liberada de tarde
olá amigo! eu poderia te explicar aqui como funciona todo o procedimento, mas talvez não seria tão claro como fui no vídeo postado no link abaixo. Eu falo direitinho como funciona um serviço de courrier! dá uma olhadinha neste vídeo e se tiver alguma dúvida ainda, pode me retornar aqui. abração! Ah! e não esqueça de se inscrever no meu canal para receber mais vídeos como este! abraços!
ua-cam.com/video/MT3G5nPnLbM/v-deo.html
@@GilbertoCastro vou dar uma olhada
Comprei um celular da xiaomi e no meu código de rastreio aparece retido pela alfândega, o que isso significa?
@@josuefernando8406 Significa que a Receita irá analisar o produto importado com valor declarado e calcular os impostos, para emissão da guia de pagamento dos impostos.
Assista outro vídeo no meu canal que explico melhor sobre os procedimentos courrier.
ua-cam.com/video/MT3G5nPnLbM/v-deo.html
007cul ok Boa Noite, Gabriel. Estou na mesma dúvida, você foi taxado ou recebeu normalmente após isso?
Meu namorado me enviou dinheiro do exterior e está retido na alfandega e me pedem 5 500 reais pra me liberatem o pacote mais pra entregar à domicilio eu tenho quê pagar adiantado
Comprei um volante para meu carro e a receita Federal devolveu alegaram que por falta de dados do remetente ou destinatário. Agora o chinês está com medo enviar novamente e retornar de novo. Não sei oq faço Se arrisco de novo ou não
Amigo, a fatura comercial está faltando informações necessárias para liberação da carga! Eu explico isto no meu curso!
Boa noite!
Comprei uns produtos de um rapaz do Paraná, produtos esses sem notas e passou pela fiscalização do estado do Paraná, mas quando chegou nos correios de Pernambuco ficou com o status com seguinte frase: encaminhado para fiscalização aduaneira. Nesse caso quer dizer q perdi a mercadoria?
Obs. Comprei sabendo q não tinha nota pois foram produtos oriundos do país vizinho!
O cliente teve todas as suas bolas apreendidas, kkkkkkkk
Tadinho dele! Rs
Comprei um capacete depois de ter visto uma propaganda no Instagram,desde agosto e não chega,agora foi atualizado o rastreamento e vi q está retido na receita federal,acho q vou perder.
Boa noite Gilberto! Fiz uma viagem para o paraguai e comprei um skate eletrico pra minha filha a receita do aeroporto nao liberou o embarque fiz alguns contatos e me enviaram pelo correio mas aparece isso objeto apreendido por órgão de fiscalização
Objeto está em poder da autoridade competente, o que devo fazer sou de SP e está em curitiba! Me ajude por favor a minha filha pergunta todo dia do brinquedo!!!
Excelente o vídeo, já me inscrevi. Uma duvida, eu que comprei um produto USADO de pessoa física no total de 1450 dólares, foi solicitado apresentação de documentos que comprovem o valor, no entanto o vendedor nos EUA disse ter declarado 100 dólares. Seria melhor eu abandonar o produto? Apresentar os documentos reais? e, ao ser multado e/ou taxado, devo recusar? Fico sujo nos registros da receita? Qual a melhor forma de reduzir o prejuízo? Parabéns pelo vídeo
@Moneisy Petinari 62999454040 vou precisar
obrigado amigo! desculpa no atraso no retorno! você não fica sujo não, poderia abandonar! o que fez?
Estou com o mesmo problema, oque vc fez ?
@@jefferson3691 como ficou sua situação?
@@andreroque944 800 e pouco paguei
Boa noite!
E quando o fornecedor te vende um drone e te dá algumas peças de bonificação, já estou com medo pq esses produtos gratificado não está no invoice.😔😔😔
Comprei um mi 8 lite no aliexpress; e quando entra no rastreio do site diz "retido pela alfândega", porém no site dos correios não fala nada sobre produto retido, afinal, fui taxado ou não, preciso de uma resposta urgente!!!!!!
Obrigado e ótimo canal, dei like ....
Amigo, tudo indica que sim! mas terá que aguardar o correios se manifestar! realmente eles são muito demorados!
Gilberto, eu vendo algumas mudas de plantas ornamentais para aquários e lagos, vendo o excesso que de mudas que nascem em casa pelo Mercado Livre, e a receita federal barrou algumas mudas em Bauru, não tenho nada para comprovar origem nem nota fiscal nem nada, afinal, nascem no quintal de minha casa, será que pode dar algum tipo de problema? e pelo que eu vi, as plantas já eram né!?
Amigo, não terá problemas, apenas poderá perder sua planta!
@@GilbertoCastro Muito obrigado pela resposta!
No meu correios id apareceu a seguinte mensagem "1. verificar o conteúdo e indicar qual a descrição, com marca e modelo. 2. Verificar se o valor é compatível com o de mercado, se não, indicar o valor." Devo me preocupar?
Boa tarde, amigo! Quando o produto é retido na receita, há dois caminhos: o pagamento ou não do tributo + multa eventualmente aplicada. Qual a consequência jurídica de ambos? O melhor é pagar ou não? Obrigado!
Olá amigo, primeiramente deixar claro que o conceito de “retido” neste video, é para verificação da carga e análise documental.
Dentro deste conceito, a prática natural é a liberação da mercadoria com pagamento dos impostos incidentes na importação, que é devido, não havendo a possibilidade do não pagamento para tirar sua mercadoria.
Quanto a multa, não se aplica em um procedimento normal, porém vale ressaltar que alguns produtos que sejam de controle ou proibido serão tratados de outra forma pela aduana.
Assista também um vídeo meu sobre o fluxograma das importações via courrier, eu explico direitinho como funciona.
Se escreva também em meu canal e ative o sininho para ser notificado! Forte abraço!
@@GilbertoCastro mas tem como tirar a encomenda então? Vi várias coisas no Google, entendi como se não fosse possível... (Retido pela alfândega)
Boa noite, sou casada com americano e moramos no Brasil.
Os meus sogros mandaram uma roupinha para cada filha minha, tenho 3 filhas.
A Alfandega apreendeu o pacote, e disse que voltará para o remetente ou será mandado para refugo.
Eles não me deram nem a oportunidade de explicar, de enviar documentos que comprovem que é de pessoa física para pessoa física, são peças de baixo custo, foi presente ne natal para as minhas filhas.
Isso é uma sacanagem sem tamanho, uma injustiça, pois temos o direito de morar no Brasil e recebermos pacotes de meus sogros, pais do meu esposo.
Queria saber se tem alguma coisa que possa ser feita.
desculpe o atraso no retorno, devolveram?
bom dia Gilberto, amigo fiz umas compras no EUA, e enviei pra casa de uma amiga que faz redirecionamento pro Brasil, minha mercadoria entrou no país e diz que está em trânsito pa RFB ampreendidos/ RJ desde se 17/09 e não recebí nenhum aviso, como procede?
Meu produto está parado na receita desde o dia 08/03 são em código "L", porém até agora não recebi mensagem de apreensão e de liberação, acionei os correios e eles falaram que ainda está em status de fiscalização, mas já tem mais de 45 dias corridos e agora?
vagner vagner nos correios é bem demorado mesmo, deve continuar questionando eles! Pelo menos 1 vez por semana!
Uma pessoa me enviou uma caixa com documentos, i uma quantia em dinheiro,dos Estados Unidos, o pacote ficou retido em manilia nas Filipinas,
Custo de liberação alfandegária e taxas - $ 1.000
Etiqueta amarela de não inspeção DHS - $ 400
Selo Real Britânico - $ 550
Total = $ 1.950 USD.
Como identificar que é um golpe,ou se é verdade?
Eu fiz a compra de um aparelho celular mas não pedi pra o vendedor declarar nada e minha mercadoria tá parada na alfândega não falaram se foi tachada e nem liberaram ainda oque eu faço?
Olá Gilberto... Minha compra no Aliexpress já chegou em Curitiba... Pesquisei a página dos correios e a mensagem que diz lá é "Falha na Autorização" o que pode ser isso???
Gato você tem esperar liberar
Pode ser somente uma Falha mesmo como descrito! continue acompanhando que o site pode atualizar novamente com o status correto.
Quais são os Estados que estão apreendendo as mercadorias com declaração de conteúdo? Sei que Alagoas, Mato Grosso e Roraima...alguém sabe de mais algum?
Olá amigo eu comprei um produto no mercado livre de estado pra estado, so que porem ele ficou barado com a seguinte frase ( Objeto apreendido por órgão de fiscalização ou outro órgão anuente ) o que eu devo fazer para agilizar esse processo mais rápido? Como entrar em contato com eles para que agilize o mais rápido possivel?
O meu aparece! Em processo de desembaraço aduaneiro - retido pela alfândega.
Mas quando olha pelo site do correio de importação não tem nada dizendo que fui taxada. Oque isso quer dizer?
O meus está assim tbm. Conseguiu resolver ?
@@19101lukinhas olá, boa tarde! Ficou uma semana e foi liberado sem problemas. Chegou rápido!
Tenho um pacote chegou em Curitiba e foi pra fiscalização aduaneira e em seguida aparece que foi retido pela alfândega isso ocorreu hj!
@@paulodeoliveira6643 parece que está acontecendo isso msm mais logo eles liberam o meu aconteceu achei q tinha perdido mais chegou normal
@@19101lukinhas tomara né que seja isso, se tiver que pagar a taxa isso já é esperado, mas agora perder minha encomenda não estava nos meus planos!
Eu solicitei a análise da Taxa, porém, o prazo de 30 dias para análise dos auditores da receita federal ultrapassou, agora não sei o porque e nem como recorrer.
Terá que aguardar, fiscalização demora mesmo.
@@GilbertoCastro obrigado pela atenção, eu enviei uma reclamacao ao ME, em dois dias fizeram a análise.
Bom dia Gilberto. Parabens pelo vídeo. Ótima explicação. Pena que não o vi antes de importar!!!!
Minha mercadoria está retida para comprovação de valor junto à receita federal. O vendedor declarou valor menor do que foi pago. O que pode acontecer se eu declarar um valor maior do que consta na embalagem: serei tributado no valor que paguei (60%) mais uma possível multa????
Robson Lima Robson, obrigado pelo apoio!
Quanto a sua pergunta, este é o melhor cenário a ser feito, ou seja, se a fiscalização te solicitar o valor, deve informar o valor na qual consiga comprovar, pois eles podem solicitar em seguida extrato do cartão, PayPal ou outra forma que comprove o pagamento.
Desta forma tem mais chances de lhe cobrarem apenas o imposto sobre o produto!
@@GilbertoCastro Grato Gilberto. Há a possibilidade de eu, declarando valor diferente da embalagem, não ser multado???
Robson Lima Robson, se a Receita pegar o erro, ou seja, identificar que o produto que está trazendo não custa o valor declarado, poderá sim multa-lo.
O que eu indico é quando a Receita pedir documentos que comprove pagamento ou pedir explicações do valor, você informe o correto e explique, se for possível, que não sabe o porque do valor declarado estar menor, que o valor não está correto.
A Receita pode entender ser um erro da origem e lhe poupar da multa!
Olá, Robson. Como ficou sua situação após apresentar o invoice com o valor real do produto? Apenas taxaram ou tb aplicaram multa? Estou prestes a ter que encarar a mesma situação e tenho interesse em saber como proceder. Agradeço se puder responder. Valeu!
@@GilbertoCastro isso me parece ser, de fato, o mais prudente. Mas raramente o fiscal vai perdoar
Meu produto esta retido desde ontem dia 05/08/2019 no site so diz que "precisa de uma acao para que o objeto seja enviado ao destino" porem,ainda nao fala que acao seria essa. O que fazer?
Ivanir, terá que aguardar a empresa de frete efetuar a liberação de seu produto junto a Receita ou entrar em contato com você! É o correios que está cuidando do seu frete?
O meu também está no mesmo processo.
Ah sim eles oidem passar por cima da lei mais a lei vale para eles somente? Pois eles estão cobrando taxas em cima de produtos de menos de 50 dólares q por lei são insentos....palhaçada esse pais
Amigo, a legislação fala de produtos apenas postais! e de fato deve ser comprovado que o produto somado ao frete custa realmente este valor.
Se o produto vier por empresa courrier, DHL, TNT, FEDEX, ... será tributado normalmente! Vale lembrar também que o produto deve ser artigos de fins pessoas, para consumo, se trazer também algo técnico de trabalho, não é considerado bem pessoal e é taxado! são várias questões!
Eu comprei um redmi note 7 e pedi para o cara declara um preço abaixo de 50 dólar e agora a Documentação está Pendente no Órgão Fiscalizador se eu mandar o documento kk to lascado porque eles vão ver que está diferente o preço, oq eu faço?
Amigo! tenso mesmo! mas acredito que seja o melhor caminho! porque se não apresentar eles podem reter de vez seu aparelho, por não cumprimento de exigência fiscal.
Eles podem também pegar leve e colocar um valor arbitrariamente para tributar e não reter o produto.
Apresentando é mais garantido de sair, mas eles irão tributar em cima do seu valor e ainda podem cobrar multa por sonegação!
Tudo é um risco! Não tem muito o que fazer!
Comprou onde?
e aí, o que aconteceu depois?
Boa noite comprei um celular no site Aliexpress e agr está mostrando que foi detido pela alfândega oq eu faço??
Olá Gilberto ! Comprei meu primeiro produto é já comecei me dando mal.
Comprei um produto no Site da Alibaba,mais não paguei dentro do site, pois não tenho experiência neste site, mais quando notei já tinha feito, me mandaram o rastreador, no sistema de entrega por transportadora e notei que tinha tinham enviado trinta e um produtos a mais, achei aquilo esquisito e comuniquei ao vendedor, disseram que não podia fazer mais nada porque o produto já tinha sido enviado, aí me perguntaram se eu tinha interesse em ficar com o produto é ír pagando aos poucos, mais disse pra eles que ía dar problema porque eu era pessoa física e, eu ía ter que pagar uma fortuna de impostos, pois bem o produto chegou no Brasil, mais não sei a onde ele está,não sei de verdade quantos são, e o vendedor quer que eu deposite uma fortuna de taxas na conta dele, para pagar as taxas, agora eu não vou fazer isso, porque a única coisa que eu sei é que chegou, agora que transportadora vai trazer na minha casa, O estado do Brasil, que se encontra o produto, então eu me lasquei.
Se não for o produto que que comprou nem receba! acho melhor!
Aconteceu o mesmo comigo aí resolveu
Quando a entrada do produto aparece como não autorizada, é possível fazer algo?
Eles nunca respondem essas perguntas , só pq é as mais importantes
não! será devolvida para o remetente.
respondida amigo! rsrs é porque são muitas perguntas e realmente não consigo dar conta de todas!
@@GilbertoCastro valeu man, foi o único canal que respondeu essa pergunta. Obrigado.
Boa tarde comprei um Apple Watch ultra e duas pulseiras apple e deu 999 dólares e declarei por 360 dólares vale apena mandar os documentos pra eles pra comprovar
Fiz uma compra de perifericos (fone e mouse) no valor de 82 dólares, deu em torno de 440 reais com cupom no Ali... Acabou de ficar retido... Vale a pena enviar a documentação com o valor ou esperar arbitrarem? Não há uma lei de que não se pode ser taxado em até 100 dólares? Obrigado
Amigo importei um aparelho celular chegou no Correios está retido mas não tem cpdyigo nacional como vou fazer pra pagar possível taxa de importação se no telefone dos correios eles não sabem explicar pois a entrega e em Goiás mas está em .Curitiba mas não tem rastreio (o código chinês não foi convertido em.nacional)e eles não me passam nenhum tipo de informação
Em qual site você comprou?
@@EuMateus83 Aliexpress
@@eduardomioshisumiharamaesh8867 não chegou nenhum email para você do aliexpress dizendo o seu novo código de rastreio?
Olha lá no rastreio do aliexpress
@@EuMateus83 olhei no e-mail e no app só tem a informação que entrou no Brasil e o código que fica no app mais nada
E se a carga for digamos , ilícita ?
Deixa lá e abandona , né ?
vai para leilão!
Comprei pelo AliExpress um álbum de fotografias digital por 40 doláres, que ficou em torno de 250 reais, com entrega pela DHL Express, acontece que a receita taxou em simplesmente 420 reais, fiquei sem entender... Quase o dobro do valor do produto, acredito que eles possam ter achado que era um tablet ou algo de valor maior o que não foi!
Vc pede a revisão da Receita Federal no próprio site dos Correios, tem vídeos no UA-cam q explicam, é só cadastrar no site, eu esperei 1 mês e foi indeferido (mantiveram o valor abusivo), entrei em contato c própria loja q mandou q eu precisasse o produto, esperei 1 mês até dar tempo e voltar a loja, a.loja q disse q tinha q esperar chegar lá (nem sei se volta pq algumas pessoas dizem q esse pessoal fica pra eles) e me deram um vale compras no valor do produto p eu comprar no q eu quiser. Dizem q por causa da pandemia estão taxando muito.
Mas o frete foi de graça? havia documento comprovando o valor dentro da caixa?
Tem que verificar direitinho a politica de troca! nem todo site tem este carinho com o cliente! O cuidado que sempre falo é de pedir para colocar na caixa o comprovante de compra, para que a Receite tribute corretamente.
@@Rorozinha864 então, comprei pelo Aliexpress e esse vendedor somente enviava pelo DHL Express, que é muito rápido por sinal, porém teve esse problema todo, eles me explicaram todo o valor e a composição das taxas, tive que pedir reembolso e não sei como ficou entre o vendedor e o DHL Express, já que a entregadora, mesmo sem falar comigo pagou todas as taxas. Recomendo a quem for comprar por entregas sem ser pelos Correios ou logística parceira dos Correios, que analisem bem antes de comprar. Pelo menos tive todo o meu dinheiro devolvido sem perdas.
Gilberto bom dia .
Comprei uma grade frontal pra minha caminhonete e foi barrada a entrada do produto no Brasil no site dos correios consta que falta mais descrição do produto e o valor declarado foi mais baixo .
Sendo assim consegui a nota fiscal tenho todos os comprovantes mais não sei pra quem eu mando os documentos pra comprovar o valor da compra pra eles taxar e eu pagar os impostos pra liberar .
Obs é na receita federal de São Paulo
A RF está pedindo minha comprovação de valor, quando enviei o produto ele custava 300 dólares e declarei 48, como proceder?
Tô passando pelo mesmo, tô preocupado
Vou acompanhar o caso de vocês, pois é possível que entre na mesma situação. Abraços.
Apresente o comprovante correto, assim a receita irá tributar corretente, do contrário você pode perder a mercadoria! Sei que tem pessoas postando vídeos ensinando a fazer isto! Mas isto é errado! É sonegação e a receita pega e aplica multa alta!
@@matheussene6717 veja o que respondi para ele amigo! Tem uma galera aí na internet ensinando errado! Fogo!
Amigo, como se desenrolou o seu caso?
Meu amigo enviou pra mim um presente da china sem eu saber , eu não pedi nada pra ele, só fiquei sabendo porque a empresa courier me fez uma cobrança de 5500 ,eu disse que não tinha esse dinheiro e que era pra eles devolverem para o remetente , eles disseram que msm pra devolver eu teria que pagar um valor de 3500 ...Eu não sei o que fazer eles estão me pertubando e meu amigo disse que não poderia me ajudar ,eu pedi código de rastreamento onde o produto estar e não me falam não sei o que fazer . Vc pode me orientar
Man, procura seus direitos em algum PROCON próximo da sua residência, pode ter certeza que eles vão resolver isso pra você
@@takeda4202 obrigada vou ver sim , porque é surreal o que estão fazendo pedi várias vezes pra retornarem o pacote para o remetente e eles ainda assim estão me cobrando ,msm eu falando que não pedi que me enviasse nada e que não tenho dinheiro pra pagar o valor q eles estão cobrando
@@umamordedorama6577 a empresa sempre vai defender o dela, você tem que procurar os seus direitos através do PROCON ou através de um advogado, caso se sinta lesado de alguma forma
isso é golpe, ta na cara. pelo amor de Deus não vai sair pagando nada por ai sem voce ter feito nenhuma compra
estou com uma carga retida na receita e mandei os comprovantes de pagamento o que foi pedido . o valor que eu declarei foi divergente, mesmo com a provação do valor realmente pago minha carga vai ser liberada ?
Sim amigo, se for pago a multa e o imposto, sim..
Boa noite o exercito apreendeu minha mercadoria receptor azamerica cinebox etc ! Deram um papel porem nao lancaram nada ainda nem chegou cartao sera k tenho chances de pagar esse imposto e recuperar a mercadoria o valor foi de mais ou menos 12 mil
Pelo valor acredito que seja um produto técnico e não sendo um produto que caracterize como sendo de uso e consumo pessoal.
Sem falar também no valor que é muito alto para compra pessoal!
Esse tipo de produto com este valor tem que vir via importação formal, pois até PJ tem o limite de 3 mil dólares via postal e courrier!
Você pode perder este produto! Ou o fiscal pode descaracterizar e pedir que faça o desembaraço disto!
Vamos torcer para o melhor!
Minha encomenda está há 24 dias aguardando início da fiscalização o que posso tá fazendo pra agilizar esse processo?? E por quanto tempo uma encomenda pode ficar lá??
Não há um prazo determinado, depende mesmo do fiscal pegar e fazer! Pode demorar 1 mês oi até 3 meses! É complicado!
Oi tbm..estou de olho no meu rastreamento e hj vi que estava escrito...item devolvido pela alfandega...e partida do escritório interno de câmbio..o que quer dizer isso?? O produto é de menor valor..veio da china um canguru..
Layna Ginelli qual foi mesmo o produto que trouxe? Um animal de pelúcia? Foi isso?
GilbertoCastro canguru de carregar nenem!! Melhor falando suporte para bebê
Layna Ginelli pode ter ocorrido algum erro por parte da empresa contratada para o frete internacional. Sugiro entrar em contato com a empresa e solicitar esclarecimentos sobre o ocorrido.
São muitas as possibilidades para ocorrer isso, mas todas geradas ou pela empresa que expediu o produto ou a que transportou. Então o melhor a ser feito, é questionar a empresa o que aconteceu!
absurdo fui taxada e pedi revisão e foi indeferido, está escrito q eles devolvem p o remetente, devolvem smm, pq penso em recusar e pedir p me enviarem de volta, ou eles roubaram na Receita?
Se o produto já foi fiscalizado e iniciou procedimento na Receita Federal não tem mais como devolver! tem que arcar com as taxas! A fiscalização arbitra valores sobre os produtos que não vem com documentação de comprovante de pagamento. É importante sempre vim junto com o produto.
Olá GilbertoCastro, minha encomenda(Celular) comprado na Banggood foi retida para comprovação de valor pela RFB. Enviei a documentação necessária e agora estou aguardando. Não pedie para a banggood declarar abaixo do valor, mesmo assim foi retida, não entendo o pq. Será que serei taxado e multado? E tem alguma chance deles liberarem sem taxar?
Cristiano, bom dia!
Toda importação acima de 50 dólares deve pagar imposto de 60% de Imposto de Importação e mais 18% de ICMS, porém devido a Receita Federal não ter contingente suficiente para analisar todas as cargas que chegam, algumas passam direto sem ser distribuída para análise. Se o valor da sua carga está tudo direitinho e apresentou os documentos conforme solicitado, o que vai ocorrer é apenas a tributação do produto para que possa pagar e retirar a carga.
Vale ressaltar que a operação de courrier está mudando, a Receita está trabalhando na modernização dos sistemas para que a tributação seja automática para 100% das importações, porém enquanto isso, alguns importadores ficarão felizes de algumas de suas cargas passarem sem pagar imposto.
Minha encomenda pede pra informar número de documento, o que eu faço?
Adriano, preciso de mais detalhes amigo. Quem de fato está lhe pedindo? qual documento estão falando? Onde você pegou esta informação?
@@GilbertoCastro aconteceu comigo! Os correios que pediram
@@gabrielab.2057 Gabriela, então deve entrar em contato primeiro com os correios para esclarecimento de qual documento estão necessitando. Eles precisam informar de qual documento está se referindo.
Um amigo me mandou um celular de presente mas foi parado na alfândega em São Paulo e ficou em 680,00 a taxa do imposto devo deixar voltar? Pq não vou pagar esse imposto não.
Não volta! vai para leilão!
Pedi um equipamento a um colega emprestado ,ele mandou sem NF e nem tem NF, ficou retido na receita federal,na parte interna ele fez a declaração de conteúdo e pagou o seguro,e agora,como faço?tem possibilidade de pegar o produto de alguma forma?o produto é usado.
Caraca! nâo imaginava que a Receita fosse tão severa 5:22 a Receita aprendeu as bolas do cara!!
kkkk tenso!
Olá Gilberto, e no caso de uma mercadoria que fui taxado, paguei o II , mas quando recebi o produto era diferente da descrição, então devolvi o produto, recebi o reembolso do aliexpress. Entrei com processo junto a RFB para reaver o imposto de importação que havia pago, comprovando que devolvi o produto para o exterior, porém a RFB negou a restituição do ii pago alegando não haver dispositivo legal que autorize tal devolução. Mas isso a meu ver é injusto, pois o fato gerador deixaria de exitir(mercadoria devolvida ao exterior pois veio com defeito e cor diferente). Como proceder nesse caso?
Encomendei um celular do Aliexpress, pedi ao vendedor para declarar um valor menor e a encomenda está "Retida pela Alfândega". Na pior das situações eu posso receber uma multa de quanto? Eu ainda posso receber o produto?
Amigo! o fiscal tem autonomia para agir de várias maneiras: a) de taxar um valor correto para seu aparelho e cobrar só o imposto; b) entender ser uma sonegação e cobrar o imposto e mais multa de 100%.; ou c) te pedir o comprovante de pagamento do produto e tributar em cima;
Vai ter que aguardar as cenas do próximo capítulo! Depois me fala como ficou! abraços
Gilberto fazem 10 dias que minha mercadoria está na receita sendo um encomenda tem a inicial L (expresso), será que estou passando por esta análise desta encomenda?
chegou?
Gilberto Castro, por favor, no meu caso fiz uma compra na China pelo site das Lojas Americanas Oline um smartphone no valor de R$1032,00 fui taxado em R$336,00 moro no estado de MG essa compra foi realizada em 11/10/2020 e o cancelamento solicitado no dia seguite 12/10/2020 mas mesmo assim o produto foi enviado para o Brasil recebi um email informando que eu deveria fazer um pagamento atráves do site dos correios (taxação aduaneira) fiz o pagamento com medo de ficar no prejuizo do valor maior R$1032,00 mas o objeto foi direcionado para o meu enderço recusei no recebimento e solicitei o cancelamento da compra o que foi acatado pelo Lojas Americanas e devolvido ao remetente nesse caso eu consigo o reembolso da taxação aduaneira no valor de R$336,00 pelo fato da não efetivação da importação? Desde já agradeço pela atenção.
você deve primeiro entrar em contato com a loja Americanas para explicar o ocorrido e solicitar o reembolso, se não der certo, só mesmo pelo juizado de pequenas causas! agora, o fato é que você pagou os postos federais em seu nome, e depois de liberado o produto você recusou, não deveria nem ter pago os impostos, era para já acionar a Americanas já que não queria! tente estas ações então! abraços
Amigo o que fazer quando o produto não pode ser entregue porque o destinatário não apresentou os documentos necessários
Hernandes melquiades de souza se você não apresentou os documentos necessários então realmente há um grave problema! Pois a Receita entende que você abandonou a carga, então ela vai para leilão ou retorna para a origem.
Tente entrar em contato com a empresa que está fazendo o frete para tentar reverter isso, apresentando os documentos.
Gilberto meu querido mas não tem como correr atrás desses documentos tá podendo pegar o produto de volta ?
Hernandes melquiades de souza tem que tentar com a empresa que fez o seu frete. Tem que pressiona-los.
Como enviar meus comprovantes pra ti ? Livros usados de 30 anos dos E.U.A. estão retidos = Importação não autorizada
Amigo! O Brasil não permite a importação de usados! Somente é possível com solicitação previa ao Decex, mas também não é para este tipo de produto!
Como faco para ter o CNPJ e um radar ?
Renildo, para ter o CNPJ é simples e o Radar Expresso também! Porém explicar isso aqui é um pouco difícil, pois teria que ser apresentando em tela em tela. No meu curso "Bíblia da Importação" tem todo o procedimento de abertura de empresa e habilitação no radar, assim como procedimentos para importação.
Olá Gilberto, e após a solicitação dos documentos, qual é o tempo máximo que a receita pode ficar em análise com os documentos?
No courrier não há um prazo definido, isso pode demorar mesmo!
Importei um brinquedo para minha filha na ALIEXPRESS, um robô cachorro. Veio para o Brasil em 17 de novembro de 2019 e está parado nisso desde então. Será que só tem haver com o final do ano ou pode ser outro problema. O que eu posso fazer?
chegou?
Chegou em fevereiro o presente do Natal? Kkkkkk
Declarei um valor diferente. Então perdi minha carga? Aff. Aí n né. Minha carga ficou retida, mas enviei a documentação correta com o valor verdadeiro.
Amigo, tem uma chance muito grande de não perder a carga, a Receita na maioria das vezes libera, mas aplica multa de 100% do valor sonegado!
Boa tarde amigo. Como terminou sua situação?
@@ecxtazin7783 fui multado em 60% do valor do produto e tive q pagar a taxa
@@rcost28 você pagou a taxa de 60% mais multa de 60%, ou somente a taxa de 60%? Desculpe, não entendi
@@ecxtazin7783 a taxa foi 60 a multa foi 40%
Me ajuda comprei um cooler pro meu computador e eles reteram meu produto ele foi 140.00 reais com frete tô muito puto vai se fude junto dinheiro pra comprar as coisas do meu computador e os cara faz isso me ajuda isso pfvvvvvv
Seu produto de fato foi retido ou está em procedimento fiscal?
ola gilberto fiz a compra importado aliexpress us 183.85
legal. show
No site dos correios assim que eu coloco o código de rastreio de uma encomenda importada, está solicitando cpf ou cnpj o que fazer?
Informe conforme este trazendo.
@Dudu Vasconcetis grande chance que sim!
Como posso mandar os documentos necessários online??
Deverá enviar conforme instruções da empresa que está efetuando o frete. Se eles te pedem o documento irão orienta-lo como cumprir a exigência.
Comprei um celular, no site do aliexpress diz que foi retido e está parado na alfândega, já no site dos correios apenas diz que foi recebido pelos correios do Brasil. Vou receber minha mercadoria?
Irá sim amigo, mas tudo indica que terá que pagar uma taxa de imposto. Caso você tenha informado o valor errado do produto para importação, a Receita poderá entender como sendo sonegação e aplicar uma multa!
@@GilbertoCastro Entendi muito obrigado. Minha mercadoria chegou dia 03/07 em minha casa com 13 dias úteis. Sem taxas graças a Deus kkkk
@@kaiquesilva1117 Que bom! excelente!
@@GilbertoCastro sim cara!!!
O meu também está assim
Minha encomenda encontra-se em Curitiba desde o dia 28/08/19 no rastreio do site responsável pela compra consta retido por costume, e até agora não mudou esse status, o que devo fazer?
A entrega desta encomenda é pelos correios? Se não qual a empresa?
GilbertoCastro sim
Falou só 60% do valor do produto, tu acha pouco? Deve tá ganhando bem para ficar falando esses tipos de coisas mais da metade do valor pago no produto isso e mais do que roubo isso tem que acabar !
Só porque falo em produto retido, em multa e taxa de 60% tu acha que eu gosto? acha que ganho para falar isso? Eu falo isso para trazer a verdade para aqueles que acompanhando canal que fala que pode trazer que não paga nada! isso sim é mentir para as pessoas e enganar, tu não acha?
Se não mandar a documentação eles devolvem para o destinatário?
Olá amigo,estou com um pct de 11lbs ficou retida para documentação, porém estão pedindo CNPJ mais comprovantes de pagamentos,a dúvida é como sou pessoa física não vou mandar os documentos, na notificação diz que se eu não enviar documentos em 30 dias será devolvido ao remetente, já que a pessoa que enviou é uma pessoa física e colocou a opção devolver ao remetente em caso de algum problema. Que vc me diz?
Amigo, todo tipo de importação é classificada pelo tipo de produto. Preciso entender que pacote é este de 11lbs, qual o produto exatamente..
Me informe a descrição detalhada do produto para que eu possa lhe responder com segurança.
Como posso fazer pra agilizar a liberação do produto ou entrar em contato com eles pra mandarem logo meu produto?????
Renan Murilo o que você pode fazer é entrar em contato com a empresa na qual contratou o frete e pedir para agilizar! Se você pagou o envio por empresa que tem parceria aqui no Brasil com os correios, aí terá um problema maior, pois os correios não são tão eficientes no retorno!
Abre reclamação no site dos correios.
Boa noite comprei um produto de 1327,00 fui taxado por importaçao e icms em total 745,00 nao esta compensando
Dependendo do estado pode chegar até em 80% do valor do produto. Realmente antes de importar tem que fazer os calculos..
O valor infelizmente está correto
Se puder me responder agradeço. No site de minhas importações diz que é necessário "eu fazer uma ação para que a encomenda seja encaminhada ao meu destino" porém lá não diz o que é para mim fazer. Eu já vinculei meu documento, não aparece nem a opção de pagar imposto. E em um app diz que preciso entrar em contato com a trasportadora ou o remetente. Devo me preocupar? Essa encomenda veio da Aliexpress Hong kong.
comprei um celular e pedir pra declara o valor não correto da mercadoria.. dai fui retido pela alfândega porém não me mandaram nada até agora oque posso tá fazendo ? Perdir meu produto?
Realizei como tinha visto em um vídeo. Não sei pra que fui fazer isso ...
Poxa! Existe uns vídeos na internet ensinando coisa errada! Um absurdo!
Bem amigo! O que deve ser feito agora é aguardar mesmo, esperar os correios entrar em contato com você ! Fique acompanhando o rastreio!
Muito Obg pela informação .. irei espera o correio ..
@@tailanoliveira7418 Tou com mesmo problema agora é só esperar Touro preocupada.
Boa tarde presciso muito de ajuda! Comprei um celular pela Banggood. De acordo com o código de rastreio: chegou ao Brasil dia 22/07/19 em Curitiba-PR. De acordo com a agência dos correios aqui da minha cidade, disse que está com receita. Mas até agora nada o código sempre mostra o mesmo, nem pra pagamento nem nada. O que devo fazer?? Por favor me ajuda. Demorei tanto pra juntar e comprar.
Amigo! A receita federal não tem efetivo suficiente para cuidar de todas as encomendas postais.
Eu sempre indico via courrier devido está demora dos correios, porém o custo do frete é bem mais caro!
No courrier é a própria empresa que emite a guia de recolhimento, já no postal o correios não emite e fica na dependência da Receita Federal emitir, aí já viu a demora!
Infelizmente não tem muito o que fazer, os correios não tem um canal de atendimento para esses assuntos e o cliente fica nessa eterna preocupação.
Você terá que aguardar e continuar acompanhando o andamento!
@@GilbertoCastro muito obrigado 😀
@@pmcegtasa3001 conte comigo amigo!
@@GilbertoCastro obrigado tmj!💪
eu revendo celular na minha cidade, porém, compro em São Paulo (marca Xiaomi), minha mercadoria está na Receita Federal (valor é um pouco a mais de 100mil) e sem nota fiscal, pois não tinha, só estava apenas com uma notinha que a loja emitiu com quantidades e valores, eu ainda tenho chance de retirar?
Duas dúvidas? 100 mil??? Importação ou compra nacional?
@@GilbertoCastro sim, um pouco mais de 100 mil (+-110mil). Compra nacional
@ingridrafaelly você conseguiu retirar?,
@@evelynyuanne9092 ola, não consegui, meu esposo deixou pra lá, pq os advogados estavam cobrando mais de 30mil e não garantia retirar a mercadoria
Boa noite Gilberto ,comprei um smartphone na China e custou 179,99 dolares e pedi pro vendedor declarar apenas 24.94 dólares, enfim eu não fui taxado não paguei multa alguma e nem paguei os 15 reais dos Correios e chegou super rápido, pode explicar qual o motivo de ter passado pela receita sem essas taxas?
Mateus, tenho explicado isto na maioria dos meus videos, a Receita Federal não tem efetivo suficiente para verificar todas as correspondencias! Em sua grande maioria passa direto! Mas não significa que é o certo! No meu canal sempre explico o que é certo , agora cabe sempre a pessoa escolher o caminho a percorrer! Você foi a primeira pessoa aqui que posta uma notícia boa, mas se olhar com calma a grande maioria vem falar do produto retido e super taxado!
Espero ter esclarecido sua duvida, sempre a disposição!
@@GilbertoCastro também deve ter passado sem taxa por conta que era uma promoção e muita gente comprou!
@@EuMateus83 Não existe promoção em procedimentos da Receita Federal, é tudo feito conforme legislação.
O site pode falar o que for, mas na hora de entrar no país somente bagagem desacompanhada e acompanhada que é livre de impostos. Há algumas exceções em outros procedimentos como admissão temporária para reparo ou para serviço, mas fora isso tudo deve ser taxado.
Quando se traz via courier, DHL, Fedex, TNT, ... Eles são mais organizados, certamente será taxado. Já no postal esta maior confusão e o efetivo da Receita não consegue ver tudo, então passa muita coisa sem ser tributado, mas uma hora a receita pega para conferir.
Abraços
@@GilbertoCastro era uma promoção no site que eu comprei ,aí a demanda de produtos era grande aí eu acho que não deu para eles olharem todas as encomendas.
valeu falou oque ninguem fala a verdade . pelo menos agora sei a verdade não receberei o cel que comprei no aliexpres cai n a besteira de aceitar a sugestao do vendedor de declarar valor abaixo e perdi o produto
este foi o objetivo do meu vídeo! obrigado pelos comentários amigo!
Olá Gilberto, comprei uns produtos e foi enviado pela Fedex, o valor da declaração não foi colocado correto, então perdi a mercadoria. Minha dúvida é: Todas as mercadorias no meu nome ou endereço, agora vão ser paradas? Eles deixam alerta ou algo assim?
Bom dia amigo, comprei um celular e fui taxado em 330,00 como posso pedir o reembolso. Obrigado