Olá! Estou pensando em comprar esse aparelho, porém dei uma pesquisada e vi que tem bastante casos de aparelhos que veio com problema de fábrica. Caso eu compre um e dê o azar de vier com problema, existe alguma forma de repara-lo ou existe algum suporte para reembolso da loja?
Tudo joia?! Tudo pode depender inclusive da loja ou região que você compre o aparelho. Pois suporte técnico sempre será possível, mas depende se na sua região os técnicos disponíveis terão as peças necessárias, e sobre reembolso da loja, depende de cada uma. No caso da XonGeek, nenhum de nossos vários smartphones deste modelo vendidos teve algum problema ou necessitou acionar garantia, mas se fosse o caso iriamos cobrir normalmente e solucionar o problema!
@@KingGamer-yi9sb com poblema como assim mn ? O meu comprei a 2 meses atrás 6 meses de garantia, só que tá descarregando muito rápido cera que devo devolver ?
Poxa sinto muito , fico imaginando o prejuízo que vocês tiveram . Tenho feito muitas pesquisas porque queria comprar esse celular , comprei há 4 dias estou esperando chegar e morrendo de medo de vir sem carregador também . Vi em algumas lojas online clientes reclamando disso . São poucos casos mas tem acontecido .
Sim, ficamos muito chateados e gera um prejuizo viu, complicado e não tem anda que avisa que vêm sem o carregador, o bom é que você pode cancelar e devolver dentro dos 7 primeiros dias.
@@XonGeek verdade , não dá pra saber até abrir a caixa . Obrigada por me lembrar desse prazo para devolução, qualquer coisa se eu precisar de outro vou procurar alguma loja de vocês 🙂
Comprei ele Antes de ontem no Mercado Livre paguei 2.800 com Frete, nas avaliações lá com as fotos todos estão com o carregador. Espero que venha normal 🙏
Poxa! Que pena sua experiência ter sido ruim, conhecemos várias pessoas cujo a experiência foi melhor, realmente uma pena não ter sido seu caso, sentimos muito. Já tentou formatar ele?
Tudo joia? Exatamente o que estamos fazendo, somos honestos com os clientes e dizemos que este é sem carregador e por isso leva desconto... Há aqueles que prefiram assim, de fato
Onde fica a loja física?
Tudo joia?! A loja física da XonGeek fica em R. José Batista Filho, 26 - Centro, Sarzedo - MG
Olá! Estou pensando em comprar esse aparelho, porém dei uma pesquisada e vi que tem bastante casos de aparelhos que veio com problema de fábrica. Caso eu compre um e dê o azar de vier com problema, existe alguma forma de repara-lo ou existe algum suporte para reembolso da loja?
Tudo joia?! Tudo pode depender inclusive da loja ou região que você compre o aparelho. Pois suporte técnico sempre será possível, mas depende se na sua região os técnicos disponíveis terão as peças necessárias, e sobre reembolso da loja, depende de cada uma.
No caso da XonGeek, nenhum de nossos vários smartphones deste modelo vendidos teve algum problema ou necessitou acionar garantia, mas se fosse o caso iriamos cobrir normalmente e solucionar o problema!
@@KingGamer-yi9sb Comprei o meu na revendcell, loja de sp rua sta efigenia, c eles, garantia de 1 ano, foi 2650,00 o note 13 pro plus de 12 gb.
Comprei o meu pelo mercado livre e veio tudo direitinho
@@KingGamer-yi9sb com poblema como assim mn ? O meu comprei a 2 meses atrás 6 meses de garantia, só que tá descarregando muito rápido cera que devo devolver ?
Vc tem loja na shopee?
Infelizmente não, temos site proprio e mercado livre.
www.xongeek.com.br/
Poxa sinto muito , fico imaginando o prejuízo que vocês tiveram . Tenho feito muitas pesquisas porque queria comprar esse celular , comprei há 4 dias estou esperando chegar e morrendo de medo de vir sem carregador também . Vi em algumas lojas online clientes reclamando disso . São poucos casos mas tem acontecido .
Sim, ficamos muito chateados e gera um prejuizo viu, complicado e não tem anda que avisa que vêm sem o carregador, o bom é que você pode cancelar e devolver dentro dos 7 primeiros dias.
@@XonGeek verdade , não dá pra saber até abrir a caixa . Obrigada por me lembrar desse prazo para devolução, qualquer coisa se eu precisar de outro vou procurar alguma loja de vocês 🙂
Iai chegou ? Oq tá achando do aparelho?
Tem o 13 ultra e a vista e quanto
13 Ultra em falta, infelizmente.
Vamos ter o 13 T pro, caso tenha interesse pode entrar em nosso sie por favor:
www.xongeek.com.br/
Comprei ele Antes de ontem no Mercado Livre paguei 2.800 com Frete, nas avaliações lá com as fotos todos estão com o carregador.
Espero que venha normal 🙏
Vamos estar na torcida, chegando nos conte como foi.
Certo e pesar as caixas que estão completa e as que falta pra daí mandar de volta pro fornecedor
Iai oq tá achando do aparelho AMG ?
Paguei 2,500 e veio direito
Boa! Que bom que veio tudo certo!
Alguns aparelhos da xiaomi estão vindo igual o iPhone com apenas o cabo sem a fonte.
Esperamos que isso não passe a ser mais frequente nem muito menos vire padrão, é ruim precisar comprar um carregador a parte...
Esse aparelho é péssimo comprei meu no lançamento trava muito não recomendo
Poxa! Que pena sua experiência ter sido ruim, conhecemos várias pessoas cujo a experiência foi melhor, realmente uma pena não ter sido seu caso, sentimos muito. Já tentou formatar ele?
Vender mais barato esses modelos para aqueles que tenham outro carregador!
Tudo joia? Exatamente o que estamos fazendo, somos honestos com os clientes e dizemos que este é sem carregador e por isso leva desconto... Há aqueles que prefiram assim, de fato