Meu possível cliente pede orçamento mas nunca compra - Thiago Concer

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  • Опубліковано 10 тра 2016
  • Meu possível cliente pede orçamento mas nunca compra, o que fazer?
    Veja a dica de Thiago Concer para lidar com esta situação.

КОМЕНТАРІ • 96

  • @bengi__0140
    @bengi__0140 5 років тому +19

    Atender bem a todos,
    Vender a quem dá lucro.👍🏼

  • @danilo515
    @danilo515 3 роки тому +3

    Tive uma situação parecida. Somos prestadores de serviços de manutenção, tinha um cliente que nós sempre demos atenção especial, preço bom, e rapidez. Ficamos atendendo por 3 anos, até que uma nova empresa de manutenção veio para cidade, e sabe como é empresa nova, eles colocam o preço lá em baixo, enfim, fora fazer serviços com essa nova empresa. Por isso que sempre digo, não existe parceiro.

  • @marcioasilva1
    @marcioasilva1 8 років тому

    Parabéns pelo vídeo! Verdade pura!

  • @marcioaraujo2606
    @marcioaraujo2606 7 років тому

    Esse vídeo foi maravilhoso Thiago, parabéns parceiro

  • @andersontenchiniferreira7475
    @andersontenchiniferreira7475 3 роки тому

    O senhor é fantástico, aprendo muito com o Senhor.

  • @elianafilgueiras1128
    @elianafilgueiras1128 3 роки тому

    Exato !! Isso mesmo tem que ter atitude !

  • @kielsongs4015
    @kielsongs4015 5 років тому +5

    Muito bom, Thiago!!
    Estou passando por isso. Sempre passo orçamento para o mesmo cliente(empresa grande) que vale a pena!! Mas nunca fechamos, não sei mais o que fazer. Já passei o preço quase de graça e nada! Mas de fato falta coragem de ligar e perguntar qual o motivo de nunca fecharmos negócio. Mas a dica foi muito boa. Parabéns!!!

  • @cleberportilhorodrigues8616
    @cleberportilhorodrigues8616 Рік тому +1

    Parabéns, ótimas dicas!!!😀

  • @zielfederal
    @zielfederal Рік тому +1

    Adorei, parabéns!

  • @dwerissom
    @dwerissom 5 років тому

    #orgulhodeservendedor
    Que dica massa, Thiago.

  • @renannunes7174
    @renannunes7174 7 місяців тому

    Dica sensacional !!

  • @ThiagoPicheka
    @ThiagoPicheka 4 роки тому +7

    Sempre quis ouvir alguém falando essas verdades que sempre tenho vontade de dizer. Parabéns! 👍

  • @almeida5242
    @almeida5242 3 роки тому

    Obrigado pelo excelente vídeo

  • @wallaceribeiro1122
    @wallaceribeiro1122 7 років тому +22

    Geralmente os clientes que solicitam muita cotação estão comprando com o concorrente e apenas comparando/analisando o seu preço com o rival. Mando uma, duas..três cotações. Na quarta vai um preço fora da realidade, aí ele quer comprar por achar o preço bem abaixo do mercado, ai pego ele! Avisando que os produtos é até durar o estoque e que infelizmente não tenho mais! kkkkkkkkkkkkkkkkkk........
    Como vc falou: Não podemos perder tempo com clientes que querem tomar nosso tempo!

    • @arquimedeskenny9488
      @arquimedeskenny9488 5 років тому

      As vezes canalizamos força dentro do nosso potencial para suprir em lugares improváveis!

    • @diogowerneck5936
      @diogowerneck5936 5 років тому

      kkkkkkk vou fazer isso

  • @marciabarbosa8719
    @marciabarbosa8719 5 місяців тому

    Que Vídeo Show.... Você me deu resumidamente a Solução de um Problema que eu tenho enfrentado , e já pensei em tantas atitudes, mais não tive coragem de colocar nenhuma em prática 😂😂🤭🤭 .... Muito obrigada Amigo.... Honra ao Mérito... Que DeusTe Abençõe.!!!!!! 🙏🏻🙏🏻😍😍😘😘

  • @andrecastro4214
    @andrecastro4214 4 роки тому +6

    Thiago ... seus trabalho é fundamental para nós vendedores.
    Muitíssimo obrigado pelo conteúdo de excelência.

  • @geandersonsouzareis4460
    @geandersonsouzareis4460 2 роки тому

    Conteúdo top. Faz vídeos com dicas pra vendar externa.

  • @ellugraficaadesivos4778
    @ellugraficaadesivos4778 6 років тому +5

    Thiago, seu perfil é inspirador, suas dicas são muito objetivas. Estou pondo em pratica e obtendo resultados. Como falei antes, virei seu pupilo. 🤝🏼 Obrigadíssimo...

    • @ThiagoConcer
      @ThiagoConcer  6 років тому

      É uma honra gigaante pra mim, meu irmão! Que você arrebente de vender e conquiste cada vez mais sucesso!
      Excelentes vendas! Abraços @OrgulhoDeSerVendedor

  • @danielsoares4277
    @danielsoares4277 3 роки тому +1

    Cara! Ainda bem q vc existe! Abraços.

    • @ThiagoConcer
      @ThiagoConcer  3 роки тому +1

      Valeu monstrao! Conte sempre comigo

  • @analeao9089
    @analeao9089 2 роки тому +2

    Eu precisava muito ouvir isso.

    • @ThiagoConcer
      @ThiagoConcer  2 роки тому +1

      Conte sempre comigo 🤟🏼🤟🏼

  • @patriciapeixoto2588
    @patriciapeixoto2588 2 роки тому

    Muito bom esse vídeo. Essa questão estou enfrentando há algum tempo, só não liguei para eles, eu simplesmente não os atendi nem respondi mais suas mensagens ou e-mails. exclui da minha lista.

  • @mikaelsoares9078
    @mikaelsoares9078 2 роки тому

    show cara!!!
    aprendendo muito.👏👏👏

    • @ThiagoConcer
      @ThiagoConcer  2 роки тому +1

      Essa é a minha missão! Tamo junto!

  • @AdrianoNunez
    @AdrianoNunez 8 років тому

    Ótimo vídeo, Thiago! Estou iniciando na área de vendas e tuas dicas já me ajudaram MUITO! Muito obrigado! Quero comprar teu livro, mas queria ele na versão ebook. Procurei na Kindle Store mas não encontrei. Existe versão digital dele?

  • @CarmemLuciaMotta
    @CarmemLuciaMotta 8 років тому +5

    Ótimo vídeo já me escrevi trabalho com decorações de festinhas mais é um problema serio mesmo tratar com os clientes nessa área .

    • @PauloVictor-dr7lp
      @PauloVictor-dr7lp 6 років тому

      Trabalho com Reformas e Decoração. É o ramo mais prostituído do Brasil, os concorrentes não se respeitam e esquecem que estão enforcando a si mesmo.

  • @saindodacrise699
    @saindodacrise699 8 років тому

    Thiago, seus vídeos são ótimos, sou escrito no seu canal e acompanho seu trabalho, gostaria que você gravasse um vídeo se possível falando a respeito do seguinte : vendi para meu cliente mas ele não voltou a comprar como contornar essa situação?

  • @celitabatista7816
    @celitabatista7816 2 роки тому +1

    Tiago você entrega muito,! presumo que seu curso deve ser pank...

    • @ThiagoConcer
      @ThiagoConcer  2 роки тому +1

      Conte comigo sempre!! O curso é bom para CARAMBA rsrsrs.. pra cima 🤟🏼🤟🏼

  • @ferrettidesign
    @ferrettidesign 2 роки тому

    Assisto sempre Thiago e reconheço como referência e com certeza me ajuda muito sempre que vejo os vídeos! Mas achei esse muito “B to B”. Faltou um pouquinho de “B to C”

  • @bradockptt
    @bradockptt 8 років тому

    Thiago no mercado de t.i vejo muito esse problema, próprina para ganhar o projeto.

  • @alexandresilveira5702
    @alexandresilveira5702 2 місяці тому

    É só para finalizar fabricante de uma determinada marca não tem concorrente agora varejista sim como trabalho no ramo de venda de materiais elétricos só na minha cidade temos mais de 30 concorrentes imagine na região

  • @k-1.k-1
    @k-1.k-1 5 років тому +6

    Por isso sempre que alguém vem pedir orçamento eu sempre pergunto quando ele vai comprar, ele tem que me passar uma data de compra, todos os clientes falam quando vai comprar, essa pergunta pra mim é batata pra passar o valor do orçamento

    • @dianavanessadick9361
      @dianavanessadick9361 2 роки тому

      E se a pessoa não sabe quando vai comprar? O que você responde?
      Eu ligo para clientes que demonstraram um interesse, mas que só querem um orçamento. Como responder essas pessoas? O interesse da empresa não é mandar orçamentos pra quem só quer orçamentos

  • @jonathanferreira5663
    @jonathanferreira5663 6 років тому

    Thiago, trabalho na ViaVarejo na central de Televendas do Extra, Casas Bahia e Ponto Frio, somos cobrados constantemente para vender a Garantia Estendida para os eletromédicos, eletroportáteis e outros produtos, quando vou monitorar minha equipe de vendas vejo que a maior dificuldade na hora de vender o serviço é contornar a objeção do cliente, meus vendedores travam quando o cliente diz não e poucos conseguem reverter a situação, que técnica posso aplicar para eles de maneira que o cliente não se sinta muito pressionado, pois a maioria não confia no serviço no por conta de má fé de algumas seguradoras similares.
    PS a seguradora no caso é a Virgínia Surety é de total confiança.

  • @silviocruz9564
    @silviocruz9564 4 роки тому +1

    Parabéns canal top

    • @ThiagoConcer
      @ThiagoConcer  4 роки тому

      Obrigado, continue acompanhando que toda segunda feira tem vídeo novo no canal 🤟 🚀 #OSV

  • @marlusalberto3351
    @marlusalberto3351 5 років тому

    que top essa do sapato hehe

  • @tomiomatsuda6045
    @tomiomatsuda6045 7 років тому

    Me mudei para o interior de são paulo, para prospectar clientes em uma região que não conheço, como fazer para prospectar clientes em uma região nova

  • @andres.sebastian.design
    @andres.sebastian.design 7 років тому

    Fala Thiago, que dica você dá pra quem precisa vender serviço, no meu caso Serviços de Design.

  • @mariadasneves9075
    @mariadasneves9075 4 роки тому +1

    Wellington Gomes

  • @oficinadomarcheto
    @oficinadomarcheto 8 місяців тому

    Voce tentou dizer o seguinte: cota ai na localidade em todos os caras e depois traga aqui para eu cobrir, concerteza eu responderia sua proposta!!! Basta perguntar se ficou alguma duvida e se nem assim o cara responder, tenta a de cima, ai fala que nao tem mais no estoque se ficar abaixo da gordura e oferece o similiar desovando outlets.

  • @maisvendas3849
    @maisvendas3849 6 років тому +2

    Tem também a possibilidade de você trabalhar o cliente, gerar valor. Criar uma campanha automatizada e cadastrar o cliente nela, você fala: "alem do orçamento vou te mandar uma apresentação no seu email, ok?"
    Nisso ele ja começa a fazer parte de sua lista e você pode começar a gerar valor pra ele, mostrar seus diferenciais. Muita gente gasta milhares e milhares de reais para construir lista pela internet, sendo que pode muito bem aproveitar as pessoas que buscam sua empresa organicamente, através de pedidos de orçamento, de visitas, etc.

    • @ThiagoConcer
      @ThiagoConcer  6 років тому

      É isso mesmo! Ótima sugestão!! Aproveitar os resultados orgânicos é muito importante e essencial :D

  • @simonesuzan5977
    @simonesuzan5977 Рік тому +1

    Estou há 2 meses pra ganhar um cliente ele sempre cota mas nunca compra. Vou aplicar essa ideia.

    • @ThiagoConcer
      @ThiagoConcer  Рік тому +2

      Vai e me conta. Ou ele volta ou ele para de vez de só cotar 🤟🏼🤟🏼

  • @rayssapedroso4090
    @rayssapedroso4090 7 років тому

    Fala de venda de telemarketing

  • @andressasantana8582
    @andressasantana8582 3 роки тому +1

    eu coloco o preço lá em cima na segunda vez para expulsar e eu não perder tempo

  • @hildebrandobrioschihilder3166

    Opa Thiago tenho uma construtora é uns 20 orçamento no mês e toda vez a resposta é sempre a mesma, fechado via modelo interno, eu ligo mando email , para perguntar que tipo de modelo interno talvez eu posso ,ser esse modelo , mas nunca obtive nenhuma resposta, o que seria esse modelo interno.

  • @marinabartolomeu2199
    @marinabartolomeu2199 4 роки тому

    Boa tarde Thiago! Trabalho como vendedora em uma ótica. Estou com uma cliente a dias querendo orçamento via watssap, eu retornei a ligação pra ela, cv A respeito do grau que é forte e tal. ELA me disse eu só quero as lentes pq a armação não importa. Primeira mente disse: a escolha da armação interfere muito na qualidade do produto final e tal. Já tem mais de 15 dias que está me perguntando sobre orçamentos. Poxa dei uma aula pra cliente. No me ligou de novo. Tenso! O que fazer com clientes assim?

  • @regislima5128
    @regislima5128 4 роки тому +3

    Concer eu sou vendedor, vendo botijões de gás, me diz, e quando o cliente saiu fora da empresa por realmente o preço ser o maior praticado, e diz que o mais barato tb é bom como desculpa? Como fazer para reverter? Essa foto é da minha filha. Sou homem e tenho 42 anos, amo vender. Obrigado pela dica e admiro a tua inteligência em vendas.

    • @ThiagoConcer
      @ThiagoConcer  4 роки тому +1

      Fala, meu amigo, tudo bem?
      Show, obg pelo comentário
      Primeira coisa, vc já sabe que é uma desculpa, o ponto agora é pegar ele pela dor, e eu usaria o risco de comprar um botijão de gás com preço mais barato, por que o mais barato, nunca é o melhor, e de longo também não é o mais seguro.
      Eu pegaria apenas a diferença de preço do seu para o dele, e usaria o risco de vazamento de gás, intoxicação e explosão, pra fazer ele ver o quanto a diferença é pequena, perto do risco que ele vai correr.
      Entendeu?

    • @regislima5128
      @regislima5128 4 роки тому +1

      Realmente essa estratégia funciona, gera dúvida na cabeça do cliente, estou assistindo os teus ensinamentos e tirando um bom proveito das técnicas. Forte abraço e sucesso sempre

  • @PatriciaSouza-nf3bn
    @PatriciaSouza-nf3bn 4 роки тому +2

    Thiago, tenho uma situação assim, porém quem faz a cotação dos preços é o prestador de serviço, porém ele nunca fecha, ele sempre diz que quem decide é o cliente, na loja onde trabalho somos em 11 vendedoras e quando chega outra vendedora (nova) ele pede outro orçamento. Já liguei pra ele, é sempre a mesma história. Qual seria o melhor caminho para essa situação?

    • @ThiagoConcer
      @ThiagoConcer  4 роки тому

      N entendi mt bem, pode explicar melhor?

  • @wilsoncassemirodemendoncan7996
    @wilsoncassemirodemendoncan7996 7 років тому

    Boa noite Thiago.
    gosto muito de assistir seus vídeos.
    eu trabalho vendendo limões em feiras livres, vendo o pacote de meia dúzia por 2,00 sai bastante porém gostaria de alavancar minhas vendas poderia me dar umas dicas ?

    • @MarlonAulas
      @MarlonAulas 6 років тому

      Te recomendo conhecer o marketing de relacionamento, eu vendia acessórios de celular

  • @labatut8090
    @labatut8090 7 років тому

    ja assistiu os lobos de wall street ? pois bem vc me lembra o leonardo di caprio nesse filme ,.

  • @elizeuneves3448
    @elizeuneves3448 6 місяців тому

    So pegunta?

  • @deciormdl
    @deciormdl 4 роки тому +2

    eu realizo serviços de sistema de segurança. e tinha um cliente que realizou serviços comigo em 3 hospital! ele me mandou outro hospital eu mandei o preço la em baixo! na hora foi aprovado, mas o financeiro levou 2 meses para organizar o pagamento. teve que fazer uma nova proposta, mandei os preços normal, o orçamento foi recusado.

  • @cecybraganca9729
    @cecybraganca9729 7 років тому

    trabalho como consultora de revista e o q me deixa chateada são os possíveis clientes falarem maravilhas da outra esperando que vc abaixe o preço, e mesmo assim corre o risco de não vender, e qndo coloco um pouquinho de pressão falam q não vão comprar, ou qrem desconto, por causa da crise, mas pagam cursos pra concurso público em tantas vezes ou entre outras coisas mas pagam. Como fazer pra vender pra essas pessoas ou eu passo pra outros? Parece até aqlas pessoas q qrem alugar um imóvel mas não qr pagar o aluguel. E isso parece q está se tornando uma epidemia.

    • @diogowerneck5936
      @diogowerneck5936 5 років тому

      nao pense que todos tem que ser cliente..tem muitos apenas querendo gastar tempo mesmo...tente ser pratica monte ou envie lista de produto com valor ....meu pai fala quem quer comprar chega olha e compra nao fica choramingando e dando voltas

  • @leticiahelfstein4833
    @leticiahelfstein4833 8 років тому +2

    Thiago, vc poderia fazer um vídeo com dicas de "quebra gelo"... ao telefone e outro em reuniões presenciais.... pq falar sobre o clima... não ta legal :(

  • @felixmapute7854
    @felixmapute7854 4 роки тому +1

    Thiago enviei-lhe a minha carta de apresentacao conforme questionou, mas deu erro como faco para enviar?

    • @ThiagoConcer
      @ThiagoConcer  4 роки тому

      Envia para o e-mail social@thiagoconcer.com.br

  • @alexandresilveira5702
    @alexandresilveira5702 2 місяці тому

    E quando o cliente cota cota cota e nunca fecha nada pega todas suas referências e você é um varejista e o cliente final vai lá compra direto do fabricante com suas referências que você deu de bandeja para ele modelo código marca kkkkkk

  • @Lardacriss
    @Lardacriss 2 роки тому

    Minha prima é assim,ela me manda msg para me perguntar os valores dos meus bolos e eu falo aí ela não compra e compra com outra pessoa.

  • @dwerissom
    @dwerissom 5 років тому

    Thiago, qual é o nome do seu app?

  • @cozinhandocomopoderosochef232
    @cozinhandocomopoderosochef232 5 років тому

    Thiago faço promocoes e a pessoa chama com interesse mas quando vc diz tem a taxa de entrega do motoboy a pessoa cancela a venda. Nao sei o que fazer quanto a isso. Vendo alimentacao cafe da tarde tortas

    • @diogowerneck5936
      @diogowerneck5936 5 років тому

      jeito e contratar um entregador e cobrar 2 reais a entrega...os 2 vc ajuda pagar o salario dele...ai o cliente ve que ta barato a entrega e vai ter ate mais vendas...claro que em caso.de morar em.cidade muito grande coloca na divulgacao que e apenas para certas regioes a 2reais etc

  • @alexandresilveira5702
    @alexandresilveira5702 2 місяці тому

    E essa de ligar para o cliente já fiz isso várias vezes e toda vez a mesma resposta de sempre conseguimos um preço mais acessível onde? Não posso revelar o fornecedor segundo o cliente kkkkkk

  • @dalila4891
    @dalila4891 3 роки тому

    Onde dá muitos likes?

  • @anaalves4460
    @anaalves4460 2 роки тому

    Ja passei várias vezes

    • @ThiagoConcer
      @ThiagoConcer  2 роки тому

      Fala Monstra! A persistência é uma das chaves pro sucesso!
      Você já saiu na frente por procurar se qualificar!! Aqui em meu canal com certeza você vai encontrar conteúdo pra te ajudar na sua jornada pra virar uma grande vendedora!
      Abraços!

  • @paulo00078
    @paulo00078 7 років тому

    o cliente chora ( por desconto ) por que tem sentimentos !!!

  • @marinabartolomeu2199
    @marinabartolomeu2199 4 роки тому

    Hj ela me ligou novamente dizendo que esqueceu de anotar os valores . Aff

  • @ederfelipe9654
    @ederfelipe9654 6 років тому

    O sr Antônio Carlos, larga de ser enrolador e compra logo putz... rsrsrsrsrs (eu gosto de me divertir)

  • @mbrau100
    @mbrau100 4 роки тому

    Para alguns falta o famoso RT para fechar o pedido. 🤮

  • @Userkfdjdkfjf
    @Userkfdjdkfjf 3 роки тому

    EU JA FAÇO ASSIM: MANDO A PROPOSTA 4X MAIS CARA, PROS BISBILHOTEIROS SE SENTIREM UNS MERDAS E ACHAR QUE ESTÃO TRABALHANDO DE GRAÇA

  • @claudioluna1901
    @claudioluna1901 6 років тому

    Thiago, primeiramente gostaria de te parabenizar pelas dicas e ensinamentos, que no meu está sendo muito satisfatório, gostaria de fazer uma pergunta, quando estou agendando minhas visitas encontro muito atendente não me transferindo para o responsável, me pede para mandar e-mail, oque posso utilizar para fugir disso, até é bom o e-mail, mas quase nunca tenho retorno, gostaria de uma ajuda com uma informação para que eu possa ter mais resultados, obrigado.
    claudio.grupojp@gmail.com

    • @rodrigopires4551
      @rodrigopires4551 6 років тому

      Olá Cláudio! Desculpa me intrometer, mas faço algo que tenho um bom retorno. Quando não sou atendido, espero uns 2 dias e ligo para a pessoa que preciso chegar. Normalmente consigo falar por telefone sem problemas, e peço a PERMISSÃO para enviar uma apresentação por e-mail. Percebo que o cliente se sente confortável pelo fato de estar pedindo a sua permissão e logo que envio, tenho uma resposta..”ok recebido!” , “pode nos visitar sim na data X”. Espero ter ajudado!! Boa vendas!!

  • @dalila4891
    @dalila4891 3 роки тому

    Onde dá muitos likes?