Битый заказ Yves Rocher

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 8 лис 2024

КОМЕНТАРІ • 16

  • @ТаисияДроздова-е7ч
    @ТаисияДроздова-е7ч 11 місяців тому +3

    Не поленитесь позвонить или написать в службу поддержки, приложите фото, бутылочку обязательно заменят. Хороший получился заказик. Жду, когда у нас появится линейка с яблочками, Вы так вкусно о ней рассказали! Спасибо за обзор посылочки.

    • @Kris_Serova
      @Kris_Serova  11 місяців тому

      Здравствуйте! Звонила, сказали возвращайте посылку полностью за свой счёт, либо сидите с тем, что есть

    • @ДосматКарабаев
      @ДосматКарабаев 11 місяців тому +1

      Странно, мне заменили когда был брак. Бесплатно вложили в следующем заказе.

    • @Kris_Serova
      @Kris_Serova  11 місяців тому

      @@ДосматКарабаев мне раньше тоже так делали, но видимо лимит исчерпан 😁

    • @ТаисияДроздова-е7ч
      @ТаисияДроздова-е7ч 11 місяців тому

      @@Kris_Serova
      Странно. У меня был случай, когда товар закончился, но мне заменили на другой, по согласованию.

    • @Kris_Serova
      @Kris_Serova  11 місяців тому

      @@ТаисияДроздова-е7ч не знаю в чем причина. Сейчас что-то поменялось или конкретно мне решили не менять ничего

  • @mariyaost_pokupki
    @mariyaost_pokupki 11 місяців тому +1

    Привет! С заказом!😊💖 Я линейку с яблоком брала, но подарила, сама не пользовалась. Косметичка симпатичная. Эти бутылки очень не прочные, у меня была подобная, один раз уронила и она вся рассыпалась на кусочки🤷‍♀️

    • @Kris_Serova
      @Kris_Serova  11 місяців тому +1

      Привет! Спасибо ☺️ ого, ну и к лучшему, что она сейчас побилась, а не во время использования

  • @olgakirsanova
    @olgakirsanova 11 місяців тому +3

    Интересно а в службу поддержки можно ли написать о бутылке, может заменят? Жалко...

    • @Kris_Serova
      @Kris_Serova  11 місяців тому

      Звонила, сказали возвращайте посылку полностью за свой счёт, либо сидите с тем, что есть.

    • @olgakirsanova
      @olgakirsanova 11 місяців тому

      @@Kris_Serova классный сервис...

    • @Kris_Serova
      @Kris_Serova  11 місяців тому

      @@olgakirsanova у них всё хуже и хуже становится

  • @sali.e
    @sali.e 11 місяців тому +2

    Привет 🙋🏼‍♀️ с заказчиком 👍🏼
    Очень плохо бутылку упаковали🤷

    • @Kris_Serova
      @Kris_Serova  11 місяців тому

      Привет! Они вообще не упаковывают никогда и ничего, всё просто в коробку кидают как попало. Звонила им, сказали возвращайте всё за свой счёт или сидите с тем, что есть

    • @OksanaP
      @OksanaP 11 місяців тому +1

      @@Kris_SerovaНапишите лучше им в чате и фото приложите.

    • @Kris_Serova
      @Kris_Serova  11 місяців тому

      @@OksanaP бесполезно, ответили везде одинаково