Подскажите, есть функционал на кассовом месте вывод набора чека на отдельный дисплей (сами позиции и итог) - взамен дисплея покупателя, где помещается две строки? И вопрос для электронной очереди и рабочего места на кухне. Я так понял что табло электронной очереди это моноблок должен быть (монитор не подойдет)? Так же как и рабочее место на кухне - тоже моноблок, но уже с сенсорным дисплеем? Я так понял, что уже внедрили решение, хотелось бы узнать какие использовались по характеристикам, по производителю - чтобы работали без зависаний или может какие-то другие варианты?
Антон, добрый день. Аналога дисплея покупателя - нет. Электронную очередь можно запускать отдельным сеансом и выводить на дублирующем мониторе. АРМ Кухня также можно запускать отдельным сеансом или использовать отдельный моноблок. Обращаем ваше внимание, что для работы Электнонной очереди и Кухни требуются отдельные лицензии на рабочие места. Рекомендаций по производителям нет, для корректной работы рекомендуем ОП - не менее 8 Гб, современный процессор (не ниже 5 поколения). Спасибо.
@@1c-rarus подскажите, что значит у Вас отдельным сеансом? ответ не понятен... архитектура - одно кассовое место (компьютер, где база). нужно еще наличие АРМ и электронной очереди, На этом примере можете описать, сколько еще техники надо докупать, чтобы запустить ваше решение?
@@plutonii239 Добрый день. На одном ПК необходимо поочередно выполнить вход в базу, один раз открыв АРМ Фастфуд, а второй - АРМ Электронная очередь и демонстрировать его на дублирующем экране. Более подробную информацию можно получить по телефону 8-800-700-7484 (звонок бесплатный) или написав на почту food@rarus.ru. Спасибо.
Добрый день. Да, есть опыт внедрения в разных сегментах. От небольших одиночных объектов питания до корпоративного питания в крупных структурах и ресторанных холдингах. Можете отправить руководителю направления автоматизации предприятий питания на 1@rarus.ru какие-то вводные данные или свою контактную информацию для подробной консультации. Спасибо.
Настолько сырой и косячный, что пока не стоит! Алкоголь с ЕГАИС не связан. Блюда из заказа вылетают. Сами заказы исчезают из отложенных чеков! Использую три недели из них полторы недели не работает. Обещают уже две недели допилить! Никак! Но девушки в техподдержке отзывчивы. Правда это мне не помогает в решении проблем!
Юрий, добрый день. Разработчики готовы помочь оперативно, в том числе подключаясь удаленно. Напишите, пожалуйста, Ваши контактные данные руководителю направления Общепит на 1@rarus.ru. Спасибо.
Подскажите, есть функционал на кассовом месте вывод набора чека на отдельный дисплей (сами позиции и итог) - взамен дисплея покупателя, где помещается две строки?
И вопрос для электронной очереди и рабочего места на кухне. Я так понял что табло электронной очереди это моноблок должен быть (монитор не подойдет)? Так же как и рабочее место на кухне - тоже моноблок, но уже с сенсорным дисплеем? Я так понял, что уже внедрили решение, хотелось бы узнать какие использовались по характеристикам, по производителю - чтобы работали без зависаний или может какие-то другие варианты?
Антон, добрый день. Аналога дисплея покупателя - нет. Электронную очередь можно запускать отдельным сеансом и выводить на дублирующем мониторе. АРМ Кухня также можно запускать отдельным сеансом или использовать отдельный моноблок. Обращаем ваше внимание, что для работы Электнонной очереди и Кухни требуются отдельные лицензии на рабочие места. Рекомендаций по производителям нет, для корректной работы рекомендуем ОП - не менее 8 Гб, современный процессор (не ниже 5 поколения). Спасибо.
@@1c-rarus подскажите, что значит у Вас отдельным сеансом? ответ не понятен... архитектура - одно кассовое место (компьютер, где база). нужно еще наличие АРМ и электронной очереди, На этом примере можете описать, сколько еще техники надо докупать, чтобы запустить ваше решение?
@@plutonii239 Добрый день. На одном ПК необходимо поочередно выполнить вход в базу, один раз открыв АРМ Фастфуд, а второй - АРМ Электронная очередь и демонстрировать его на дублирующем экране. Более подробную информацию можно получить по телефону 8-800-700-7484 (звонок бесплатный) или написав на почту food@rarus.ru. Спасибо.
Есть опыт внедрений в больших холдинговых структурах?
Добрый день. Да, есть опыт внедрения в разных сегментах. От небольших одиночных объектов питания до корпоративного питания в крупных структурах и ресторанных холдингах. Можете отправить руководителю направления автоматизации предприятий питания на 1@rarus.ru какие-то вводные данные или свою контактную информацию для подробной консультации. Спасибо.
Настолько сырой и косячный, что пока не стоит! Алкоголь с ЕГАИС не связан. Блюда из заказа вылетают. Сами заказы исчезают из отложенных чеков! Использую три недели из них полторы недели не работает. Обещают уже две недели допилить! Никак! Но девушки в техподдержке отзывчивы. Правда это мне не помогает в решении проблем!
Юрий, добрый день. Продукт свежий, мы работаем над его улучшением. Спасибо за отзыв, передадим информацию разработчикам.
Юрий, добрый день. Разработчики готовы помочь оперативно, в том числе подключаясь удаленно. Напишите, пожалуйста, Ваши контактные данные руководителю направления Общепит на 1@rarus.ru. Спасибо.