Большое спасибо за видео! И вообще за Вашу работу, а точнее просветительскую деятельность. Про справки неожиданно! Только что стала бухгалтером в ЖСК, очень рада, что нашла Ваш канал.
Спасибо вам большое, очень рада, что в нашем городе есть профессионал своего дела, и самое главное, что Вы занимаетесь в области наиболее спорных вопросов - ЖКХ.
Наше МВД пошло ещё дальше. Ради интереса сосед, будучи собственником, запросил сведения в МВД о лицах, прописанных в его квартире. Так МВД ему отказало, сославшись на закон о персональных данных, после чего направило запросы всем зарегистрированным, дабы те дали согласие на предоставление таких сведений. Как говорится: "Без комментариев".
Отличная работа! Большое спасибо, Ольга! Про голосование об актуальных темах будущих роликов не слышала, но от себя добавлю: необходим ролик о проведении общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах, где очень много квартир собственниками сдаются. Сами собственники при этом не живут не только в своих квартирах, но могут жить даже в других странах. Связи с этим быстро установить с ними связь не получается, но на кворум и сроки голосования такой факт оказывает большое влияние в конечном итоге. Как быть в таком случае? Это же касается и большого количества юридических лиц в многоквартирном доме которые сдают арендаторам свои помещения и связи с собственниками помещений нет.
Уничтожают паспортные столы с домовыми книгами и данными на бумажном носителе о всех прописанных в домах. Загоняют в цифру, регистрируя, как мигрантов.
Регламенты тех органов, которые требуют справки о регистрации не переписаны. Они требуют. Мне в МВД пояснили, что они должны, по идее, запрашивать по межведомственному взаимодействию....Но МВД не отвечает на запросы, типа у них нет штатных единиц. Ленинградская область: начали такие справки выдавать в МФЦ, но выдают не пойми что, абсолютно не достоверные данные. Лично по моей квартире указаны давно снявшиеся (я паспорт со штампом видела о снятии) с рег учёта, Обязывают сохранять паспортные столы при УК и ТСЖ, оплатить аттестацию в этом проекте и вести этот паспортный стол на сервере лен.области. Но МВД при этом данные не передает, все, кто через гос.услуги - мимо кассы, о них ничего не известно, если собственник сам не скажет и покажет. Очень страшная ситуация, когда люди заложники этой непродуманной системы.
Абсолютно верно: кто только не запрашивает Справку о составе семьи или Выписку из домовой книги, но если никто не должен их выдавать - круг замкнулся. Люди в таком разе останутся без субсидий, пенсий и много чего ещё, поэтому некоторым упоротым данное видео будет вредно смотреть, т.к. создадут многим ни в чём не повинным людям гору проблем.
@@alexpreston7420 да, согласна с вами. Мне как председателю ТСН, это лишняя нагрузка выдавать эти справки и вести учёт, но без них у жильцов начнутся проблемы в органах власти. Но плюс в этом, что жильцы вынуждены нести нам документы о зарегистрированных, и нет споров при начислении тех платежей, что с человека рассчитываются.
У нас в Казани для получения соципотеки исполком отправляет в ук для получения архивных выписок с 1990 годов. Как им отказывать, когда сам исполком в уо отправляет?
Добрый день! Спасибо за видео! У меня часто такая ситуация возникает при продаже квартиры. Собственники просят у меня справку о том, что в квартире никто не прописан, хотя я объяснял все то, что вы в видео рассказывали. Паспортист, которого мы сократили ходит в МВД и снимает с учета граждан, а ТСЖ ставит печать на копии поквартирной карточки, где ставится отметка о снятии с учета... Оригиналы карточек хранятся у меня и по словам паспортиста органы МВД не хотят их принимать. Вроде такой вариант всех устраивал, квартиры продавались, но все равно ситуация странная. Каким законным способом, документом тогда сейчас можно подтвердить покупателю что в квартире никто не прописан, подскажите?
никаким. тоже мучаюсь. пишу "по данным, имеющимся в ТСЖ...." Но у меня картотека вся с начала ввода и заселения МКД есть, пытаюсь её поддерживать на должном уровне. квартир не много.
Спасибо большое за видео, очень наболевший вопрос. А как же быть ук и тсж при расчете платы за обращение с тко? Ведь надо вести учет прописанных жильцов для этого, а из вашего видео следует что ук и тсж не обязаны этого делать. И водоканалу нужны данные о кол-ве жильцов для расчета нормативов потребления, органы статистики теребут.... даже для того чтоб востановить утерянный паспорт, мвд простит справку с места жительства у тсж, абсурд! Пришлось идти в мвд, спросить данные о прописки этого жильца и делать справку для них же. Вот такой идиотизм. Про вывоз мусора очень интересует вопрос, ответьте пожалуйста🙏
@@user-ch5mv7ej5b я знаю как делать расчет за тко, просто если у тсж нет достоверных данных по количеству прописанных и фактически проживающих как быть?
Здравствуйте. Очень интересен ВАШ канал. Подскажите (я являюсь председателем) как тогда проводить собрания (кворум) если даже не знаю кто и сколько у меня собственников , со старыми жильцами понятно (они в домовой книге) а новые не обращались не предоставляли документы да ещё и за квартиру не платят.
Можно заказать реестр собственников на весь МКД, причем недорого. Много в интернете таких сервисов. Я пользуюсь этим (это не реклама!) reestr-servis.com/statements_and_prices/reestr-mkd/ Можно на сайте Росреестр оформить доступ к ФГИС ЕГРН и заказывать выписки о правах на каждую квартиру в отдельности.
1) а как же 354 правила о том, что при изменении количеста зарегистрированных , гражданин должен сообщить в свою управляющую в течении 5 дней? 2) такие справки должны быть подкреплены формой 9, в которой должен быть штамп регистрирующего органа. 3) эта функция очень нужна и важна, т.к. на стадии продажи кварти ры с долгами, обычно, требуется справка о том, что в квартире никто не зарегистрирован. Столкнулись с такой ситуацией, прежний собственник убыл в неизвестном направлении, а новый собственник новый лицевой счет открыл, а долг остался висеть.
1. ПП РФ 354 действует только в отношении предоставления коммунальных услуг. Если у жителей прямые договоры, то к УК или ТСЖ это постановление не применяется. К тому же нет ответственности за не предоставление сведений. 2. Формы давно не действуют. 3. Долги не переходят к новому собственнику (исключение капитальный ремонт, который не зависит от количества проживающих).
Как правило 1 раз в год управляющей компании необходимо провести собрание и чтобы собственники приняли участие в голосовании и собственников приходится просить , чтоб проголосовали. Если собственников с их проблемой со справкой посылать далеко и в никуда, однажды собственники могут поднять вопрос : зачем такая компания. Поэтому кто хочет долго и спокойно работать на доме в некоторых вопросах, а на одном доме нагрузка не так уж и велика, будет идти на встречу собственникам и выдавать справки.
Все ссылки находятся в описании видео. Если вы просматриваете видео с телефона, вам необходимо нажать галочку, которая находится справа от названия видео. Если просматриваете с компьютера, то нажмите клавишу "ЕЩЕ". Прикрепляю ссылку в комментарий: disk.yandex.ru/d/fNF8sQ_0lIhd-g
Вопрос по голосованию супругов на самом деле актуальный, т.к. например в нашем ТСН при голосовании возникала ситуация, когда жена собственника затребовала на неё отдельный бюллетень, хотя квартира в собственность на муже, хоть она и покупалась в браке. Был грандиозный скандал, после которого Председатель обратилась в ГЖИ и начальник юр.отдела ГЖИ сказала, что "сделайте им 2 бюллетеня, если хотят" (площадь квартиры - пополам). Потом Протокол ГЖИ приняли без претензий (хотя понятно, что Протоколы ГЖИ принимает формально и детально разбирается только в случае поступления жалоб). По моему разумению, данная ситуация - бред полнейший и жене этого собственника стоило отказать (и не важно, что квартира приобреталась в браке и в случае развода или смерти собственника жена 100% имеет право на половину - в ЖК РФ ни слова нет о том, что жёны/дети и т.п. по требованию имеют право проголосовать).
Добрый день. ЖСК передали кол-во проживающих (и неверное) энергосбыту "Т плюс" при переходе на прямые договора. Теперь Т+ требует справку о кол-ве прописанеых/проживающих. Где ее брать? Я понимаю, что ЖСК не может знать о кол-ве прописанных. Соответсивенно и справку дать не может. Написала заявление в Т+, чтоб они изменили количество прописанных, сделав запрос в службу миграции. И еще вопрос: ЖСК имеет ли право подавать сведения о количестве прописанных в моей квартире?
Как быть, если мне как новому собственнику не переоформляют счета по квартире, запрашивая справку о составе семьи? У предыдущего собственника долг по отоплению висит, я не могу оплатить счет, потому что они пишут общую сумму задолженности в квитанции с каких-то лохматых годов, а не за месяц. Через госусглуги заказывал адресную справку, но о составе семьи там ни слова. В МФЦ у нас такие справки тоже не выдают. Ирония в том, что я не женат и детей нет. Этим бюрокоатам уже отсутствия сведений из паспорта недостаточно? Газовая компания также просит справку. Только на тко переоформили без проблем счёт. Может просто сняться с регистрации в прошлой квартире и зарегистрироваться через МФЦ в той, что купил, обсуживающие компании которой эти справки просят? Также я не вижу связи с тем, что задолженность по отоплению нельзя пересчитать без состава семьи. У нас же по площади считают, а не по количеству проживающих, что за маразм.
Добрый вечер! А если Справка нужна для предоставления в ГЦЖС для начисления льгот или субсидий,то как быть в такой ситуации? Учитывая, что есть некоторые категории льготников , кому предоставляется семейная льгота, понятно, что она начисляется из количества зарегистрированных. Очень интересно, каким образом начисляется в Перми вывоз ТБО? На метр квадратный или на человека? Ооочень интересно ваше мнение! Спасибо
@@user-ch5mv7ej5b вот в этом случае справка не нужна, нужны все записи о регистрации, просто приносишь документы всех зарегистрированных . Сложность начинается тогда, когда тебе нужно узнать кто зарегистрирован в жилье которое ты покупаешь. Вот это ни как не решить
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, может ли председатель тсж заключить договор подряда со своим же ип? Может можно чтобы договор со стороны подписал кто то из члены правления?
По решению правления, можно заключить договор с ИП председателя на оказание услуг или выполнение работ (не договор управления). Нужно решение правления (протокол) и далее ТСЖ в лице председателя и ИП подписывать договор.
Подскажите пожалуйста, я 10 лет назад вступал в программу по улучшению жилищных условий. Там были очень жёсткие условия по участию в программе, одно из условий это обязательная справка о количестве проживающих в квартире за последние 5 лет. Как же так, вы говорите что такие справки нельзя выдавать, а в постановлении этой государственной программы это один из обязательных документов???
получается, что если заключен договор с некоей сторонней организацией на обслуживание "паспортного стола", как это делали многие организации (УК,ТСЖ, ЖК/ЖСК), то его надо расторгать????
Не обязательно. На ваше усмотрение. Но такие услуги вы оказывать населению не обязаны, за исключением получения и передачи документов в МВД от обратившихся собственников для регистрации по месту жительства.
Добрый день Ольга. Но у нас в региое МВД (папортный стол) не берет карточки на хранение и ведение. Не желает. Плюс все местные органы требуют такие справки от жильцов к то и сколько зарегистрирован. Получают выплаты и субсидии... А как тогда людям быть?
Да неужели? Уменя когда прописывались кто, сразу же в платежках это отражается, а вот когда выписывались, сразу-мы ничего не знаем об этом? Так как вы тогда узнали о том, кто и когда прописался?
Добрый день. Все ссылки находятся в описании видео. Если вы просматриваете видео с телефона, вам необходимо нажать галочку, которая находится справа от названия видео. Если просматриваете с компьютера, то нажмите клавишу "ЕЩЕ". Прикрепляю ссылку в комментарий: disk.yandex.ru/d/fNF8sQ_0lIhd-g
Военкомат ещё требует списки. Я обычно отвечаю, что я не в курсе, кто прописан, поэтому чисто физически не в состоянии сформировать список потенциальных призывников. Отправляю общаться с МВД через межведомственное взаимодействие. Скажите, я правильно поступаю или в случае с военкоматом я что-то должен?
@@user-wr3oy5ci2u Просят, видимо, те, кто считают, что они не закрылись. Откуда у вас такая странная информация про военкоматы? Я лично там бывал после 2011 года.
ТСЖ имеет право выдать справку!!!!! Но не обязано это делать. Разница проста и понятна. Если мне не наплевать на людей, я выдам справку и даже на дом привезу, зная что человеку трудно придти. А если мне плевать, то пусть идут и ищут, где эту справку взять, пока не стопчут свои ботинки, я же не обязана! Везде есть люди и нелюди. Будьте людьми и не вводите в заблуждение!
Я работаю в Тсн 3 месяца, избрала способ борьбы с должниками не выдачу таких справок. Грозят мне судами и прочим, смотрю в интернете полно, тех кто учит, что это не законно!
@@user-ch5mv7ej5b Очень странно, а у нас В МВД (или по старому в паспортном столе и листки убытия, прибытия и карточки до сих пор существуют. И для получения паспорта по достижению 14 лет в паспортный надо справку предъявить. Пенсионеры регулярно их берут для получения субсидии.
@@user-ch5mv7ej5b У нас в МВД (в паспортном столе, как их по старому называли) до сих пор и карточки регистрации, и листки убытия, прибытия выдают и печати там ставят - выписан\прописан.
Нет законодательно оплаты паспортистки. ГОСТ Р51933-2014 года ст 3.43 оплата, только за управление, ремонт обслуживание дома. К чему паспортист отношения не имеет. И услуга курьерская, безвозмездная. Практически собственники просто дарят председателю каждый по 300 руб/ год. Справки годами никто не берет
@@user-ch5mv7ej5b Ольга Евгеньевна, а те жильцы, не имеют счетчиков и РСО им выставляет к оплате 0.. количество проживающих 0.. а мы КР СОИ лично я в месяц + ок 200 руб. Получается, мы за них платим за свет!?
Давно есть такая мысль - сократить паспортиста, а что потом привлекать его по отдельным случаям, так лучше пусть ходит на работу. Да МФЦ в чем то удобно, а для бабушек, которым за 80 удобнее спуститься в подвал, где контора. А в школу не принимают детей без справки с м/ж и на субсидию гос органы требуют помимо справки о платежах еще с м/ж, а в военкомат подросткам тоже с м/ж. А есть люди, позвонят мне, я им справку в п/я, чем для них МФЦ лучше меня.Можно заказать справку в паспортном о количестве зарегистрированных по дому, но справка платная, а для актуализации данных заказывать надо не один раз, так лучше паспортисту платить, карточки под рукой, актуальность зашкаливает.
@@dmitrikravchenko5723 лично собрали 2 года назад всех паспортистов УК и ТСЖ в Администрации и просили сохранять и продолжать вести эти карточки. Потом взяли на оцифровку карточки регистрации, чтобы база не пропала. Внесли эти оцифрованные данные в систему, которую 2 года готовили к работе и создавали (не знаю чьи средства были "освоены") - "Поквартирная карта Лен области". Из этой системы справки выдают через МФЦ, но но актуальное состояние этой базы ОЧЕНЬ хреновое. База с МВД не интегрируется. Потому что те дома, которые решили отказаться от паспортистов, так и имеют данные двухгодичной давности - с когда то оцифрованных карточек регистрации. Тем УК и ТСЖ, кому жители сообщают сведения о регистрации / снятии на Госуслугах - имеют более полную информацию. Могут допустить к работе и в этой базе, но там сумасшедшие условия для допуска, стоимость всех работ по допуску и аттестации около 50 тыс.
Справки организации запрашивают в, электронном виде. Никакому "лицу не положено относить чужие документы куда-то. Согласно законодательного акта, выплата из расходов на аппарат управления на паспортистку по ремонту, обслуживанию, обслуживанию, управлению на паспортистку не ппредусмотрена, услуга курьерская, безвозмездная. ГостР51923-2014 ст 3.43. Собственник , допустим, неберя справку, платит в средн. 200 руб ни за что. А беря 1 раз в год справку, платит за справку 200 руб. Хотя она бесплатная. По законодательству /ГОСТ/ с 14 года, такой выплата нет.Тут даже Яндыева, просмотрела и не права. Это курьерская, безвозмездная услуга Собственники оплачивать её не должны.
Видео о том, как усложнить жизнь себе и жильцам дома. Такое впечатление, что автор в реальности не знает как это все происходит в реальности. Отсюда и предложение носить документы в регслужбу дворнику. Это как? Не все люди могут и хотят идти в МФЦ и на госуслугах обязанности регистрироваться нет. А обязанность принять документы на регистрацию не отменена. Паспортистка нашему ТСЖ обходится 2257 руб. в месяц. В доме 220 квартир и эти расходы утверждены собранием членов ТСЖ. А самое важное, что люди решают любые вопросы, связанные с пропиской, выпиской, получением справок в ТСЖ, которые выдаются на основании имеющихся документов. Данные о зарегистрированных, которые больше негде взять, используются для начисления КУ по нормативу.
Я знаю как это происходит в реальности. Ваш дом исключение и не показатель. Большинство наших клиентов (их более 150) не содержат паспортиста, потому что 99% жителей ходят в МФЦ и госуслуги. Я лично несколько раз без участия УК регистрировалась через госуслуги.
Здравствуйте! У нас в ТСЖ есть паспортист и мы будем держаться за нее до последнего. Она оказывает посреднические услуги и ведет прием граждан в кабинете находящемся в нашем доме, это очень удобно. Не каждого дворника, даже по доверенности, примут в органе рег.учета без проблем, заставят выстоять километровую очередь. При оказании некоторых услуг через МФЦ человеку все же придется ехать еще и в орган рег.учета т.к. требуется личное присутствие, это неудобно. Паспортист раз в месяц делает сверку, в противном случае мы несможем выдать объективную справку оператору ТКО о количестве проживающих и зарегистрированных. Мы не сможем вести реестр собственников, ввиду того, что нам неоткуда взять информацию. Кроме того, мы имеем достаточно информации, чтобы бороться с должниками. Нельзя рушить старое не предложив ничего взамен.
Глупость это очередная! Если справки никто не обязан выдавать, то требование предоставить справку не законно! А если законно, то все о чем Вы говорите абсурд. А начисление коммунальных услуг? Есть квартиры-муровейники, в которых прописано и проживают по десять человек, без приборов учёта. Ходить к ним с участковым по ночам и считать ноги в кроватях? Или пусть себе живут, а денежки раскидывать на всех? В общем информацию о зарегистрированных ТСЖ должны знать, а зная и справку выдать, а гонять людей "туда, не знаю куда" безобразие !
@@user-ch5mv7ej5b Есть законный способ. Именно им и пользуются добросовестные УК и их сотрудники -так нелюбимые Вами паспортисты, НО ни в коем случае не " хоть дворник"!!! Потому что именно у паспортиста есть обязанность в правильном приёме и оформлении документов у граждан и передачи их в орган регистрации. Мы очень плотно сотрудничаем с МВД и отд.миграции. Все сведения для справки подтверждены отделением миграции МВД. И там ещё ооочень много нюансов, так что всё что вы сказали бред. А Вы , наверное, на практике ни разу не работали в сфере УК?) Извините, но Ваш ролик- мягко говоря неправдив.
@@user-ch5mv7ej5b. В нашем ТСЖ есть паспортист. У нее картотека, архив за 20 лет. Раз в десять дней она ходит в МВД и берет информацию о зарегистрированных. То есть в ТСЖ ведётся учёт и контроль. На основании этого учёта выдаются справки. Это делается для людей!!!!! Государство не возложило эту функцию на МФЦ или ещё на кого то. А людям - то что делать? Кто выдаст справку престарелой женщине, что на момент смерти ее муж был зарегистрирован вместе с ней? Как можно сказать ей- идите не знаю куда потому что какие -то идиоты забыли об этом или сознательно вредят людям. Мы не имеем права выдавать справки, а так относится к людям имеем право? Мы должны работать для людей, а не против них. И Вы в том числе.
Если в доме нет прямых договоров и оплата за коммунальные услуги идет через ТСЖ как производить начисления если ты не знаешь сколько человек зарегистрированы? Вы так "топите" за МФЦ ужас просто, а ничего что там тоже никто не за что не отвечает, как тот дворник которого Вы в пример приводили и сами они ничего не регистрируют, только принимают документы Люди у которых паи были выплачены в 90годы зарегистрировать право собственности через МФЦ не могут, так как сидят тупинькие девочки, которым все равно, они просто принимают документы, выдают бланк на оплату гос.пошлины и расписку. Как результат- людям вместо регистрации права собственности выдают характеристику об объекте. таких случаев знаю много. А когда у меня родители сад регистрировали, там вообще 7 кругов ада были, какие только бестолковые бумажки нам не выписывали
@@user-ch5mv7ej5b Закон есть, право есть, а на деле ничего не работает так как задумывалось. МФЦ допускает очень много ошибок, именно потому, что там работают " хоть дворник", который ни за что не отвечает. Прлсто собрали по списку бумажки и всё. А на практике должны быть сотрудники которые чётко знают как правильно оформить тот или иной пакет документов. Вот как раз паспортисты УК проходят ежеквартальный техобуч начальника отдела миграции. Во всяком случае в нашем городе так.
Полностью с Вами согласна. И всё что сказано в ролике -ерунда. Справки писали и будем писать. Отказывать в справках не буду, что бы ни сказал "уважаемый юрист".
@@user-ch5mv7ej5b Ольга, большое вам спасибо за разъяснение и спасибо всем, кто предложил корректные способы выхода из такой ситуации. (И еще. Слова "подлинность" и т.п. правильно писать через "и".)
Большое спасибо за видео! И вообще за Вашу работу, а точнее просветительскую деятельность. Про справки неожиданно! Только что стала бухгалтером в ЖСК, очень рада, что нашла Ваш канал.
Если Вы бухгалтер ,то почему так не хотите подписывать платёжки- попрошайки? Или не в курсе ещё, что ведётся двойная бухгалтерия?
Благодарю за Ваш канал!!! Очень нужная и полезная информация, очень помогает в работе. Вся информация подается супер профессионально!!! СПАСИБО!!!👍
Спасибо вам большое, очень рада, что в нашем городе есть профессионал своего дела, и самое главное, что Вы занимаетесь в области наиболее спорных вопросов - ЖКХ.
Спасибо! Рада, что вам полезно.
Наше МВД пошло ещё дальше. Ради интереса сосед, будучи собственником, запросил сведения в МВД о лицах, прописанных в его квартире. Так МВД ему отказало, сославшись на закон о персональных данных, после чего направило запросы всем зарегистрированным, дабы те дали согласие на предоставление таких сведений. Как говорится: "Без комментариев".
Ольга Евгеньевна спасибо вам огромное за важную информацию.
Очень полезное видео. Спасибо
Качество видео отличное.
Отличная работа! Большое спасибо, Ольга! Про голосование об актуальных темах будущих роликов не слышала, но от себя добавлю: необходим ролик о проведении общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах, где очень много квартир собственниками сдаются. Сами собственники при этом не живут не только в своих квартирах, но могут жить даже в других странах. Связи с этим быстро установить с ними связь не получается, но на кворум и сроки голосования такой факт оказывает большое влияние в конечном итоге. Как быть в таком случае? Это же касается и большого количества юридических лиц в многоквартирном доме которые сдают арендаторам свои помещения и связи с собственниками помещений нет.
Уничтожают паспортные столы с домовыми книгами и данными на бумажном носителе о всех прописанных в домах. Загоняют в цифру, регистрируя, как мигрантов.
Регламенты тех органов, которые требуют справки о регистрации не переписаны. Они требуют. Мне в МВД пояснили, что они должны, по идее, запрашивать по межведомственному взаимодействию....Но МВД не отвечает на запросы, типа у них нет штатных единиц.
Ленинградская область: начали такие справки выдавать в МФЦ, но выдают не пойми что, абсолютно не достоверные данные. Лично по моей квартире указаны давно снявшиеся (я паспорт со штампом видела о снятии) с рег учёта,
Обязывают сохранять паспортные столы при УК и ТСЖ, оплатить аттестацию в этом проекте и вести этот паспортный стол на сервере лен.области. Но МВД при этом данные не передает, все, кто через гос.услуги - мимо кассы, о них ничего не известно, если собственник сам не скажет и покажет.
Очень страшная ситуация, когда люди заложники этой непродуманной системы.
Абсолютно верно: кто только не запрашивает Справку о составе семьи или Выписку из домовой книги, но если никто не должен их выдавать - круг замкнулся. Люди в таком разе останутся без субсидий, пенсий и много чего ещё, поэтому некоторым упоротым данное видео будет вредно смотреть, т.к. создадут многим ни в чём не повинным людям гору проблем.
@@alexpreston7420 да, согласна с вами. Мне как председателю ТСН, это лишняя нагрузка выдавать эти справки и вести учёт, но без них у жильцов начнутся проблемы в органах власти. Но плюс в этом, что жильцы вынуждены нести нам документы о зарегистрированных, и нет споров при начислении тех платежей, что с человека рассчитываются.
А зачем тогда вообще просят справки о составе семьи, если их никто не обязан выдавать???
Вопрос не ко мне. Ответа на него нет.
Думаю, что по привычке ещё с советских времён. Все поступают так, как им проще.
У нас в Казани для получения соципотеки исполком отправляет в ук для получения архивных выписок с 1990 годов. Как им отказывать, когда сам исполком в уо отправляет?
Добрый день! Спасибо за видео! У меня часто такая ситуация возникает при продаже квартиры. Собственники просят у меня справку о том, что в квартире никто не прописан, хотя я объяснял все то, что вы в видео рассказывали. Паспортист, которого мы сократили ходит в МВД и снимает с учета граждан, а ТСЖ ставит печать на копии поквартирной карточки, где ставится отметка о снятии с учета... Оригиналы карточек хранятся у меня и по словам паспортиста органы МВД не хотят их принимать. Вроде такой вариант всех устраивал, квартиры продавались, но все равно ситуация странная. Каким законным способом, документом тогда сейчас можно подтвердить покупателю что в квартире никто не прописан, подскажите?
никаким. тоже мучаюсь. пишу "по данным, имеющимся в ТСЖ...." Но у меня картотека вся с начала ввода и заселения МКД есть, пытаюсь её поддерживать на должном уровне. квартир не много.
Спасибо большое за видео, очень наболевший вопрос. А как же быть ук и тсж при расчете платы за обращение с тко? Ведь надо вести учет прописанных жильцов для этого, а из вашего видео следует что ук и тсж не обязаны этого делать. И водоканалу нужны данные о кол-ве жильцов для расчета нормативов потребления, органы статистики теребут.... даже для того чтоб востановить утерянный паспорт, мвд простит справку с места жительства у тсж, абсурд! Пришлось идти в мвд, спросить данные о прописки этого жильца и делать справку для них же. Вот такой идиотизм. Про вывоз мусора очень интересует вопрос, ответьте пожалуйста🙏
Об этом у нас есть видео на канале - Перерасчёт ТКО
@@user-ch5mv7ej5b я знаю как делать расчет за тко, просто если у тсж нет достоверных данных по количеству прописанных и фактически проживающих как быть?
Здравствуйте. Очень интересен ВАШ канал. Подскажите (я являюсь председателем) как тогда проводить собрания (кворум) если даже не знаю кто и сколько у меня собственников , со старыми жильцами понятно (они в домовой книге) а новые не обращались не предоставляли документы да ещё и за квартиру не платят.
Можно заказать реестр собственников на весь МКД, причем недорого. Много в интернете таких сервисов. Я пользуюсь этим (это не реклама!) reestr-servis.com/statements_and_prices/reestr-mkd/ Можно на сайте Росреестр оформить доступ к ФГИС ЕГРН и заказывать выписки о правах на каждую квартиру в отдельности.
Спасибо Вам за видео! Не вижу ссылки для скачивания "о запрете выдачи справок", где ее можно взять?
Спасибо, нашла ссылки.
1) а как же 354 правила о том, что при изменении количеста зарегистрированных , гражданин должен сообщить в свою управляющую в течении 5 дней?
2) такие справки должны быть подкреплены формой 9, в которой должен быть штамп регистрирующего органа.
3) эта функция очень нужна и важна, т.к. на стадии продажи кварти ры с долгами, обычно, требуется справка о том, что в квартире никто не зарегистрирован. Столкнулись с такой ситуацией, прежний собственник убыл в неизвестном направлении, а новый собственник новый лицевой счет открыл, а долг остался висеть.
1. ПП РФ 354 действует только в отношении предоставления коммунальных услуг. Если у жителей прямые договоры, то к УК или ТСЖ это постановление не применяется. К тому же нет ответственности за не предоставление сведений. 2. Формы давно не действуют. 3. Долги не переходят к новому собственнику (исключение капитальный ремонт, который не зависит от количества проживающих).
Как правило 1 раз в год управляющей компании необходимо провести собрание и чтобы собственники приняли участие в голосовании и собственников приходится просить , чтоб проголосовали. Если собственников с их проблемой со справкой посылать далеко и в никуда, однажды собственники могут поднять вопрос : зачем такая компания. Поэтому кто хочет долго и спокойно работать на доме в некоторых вопросах, а на одном доме нагрузка не так уж и велика, будет идти на встречу собственникам и выдавать справки.
Здравствуйте Ольга. Вы сказали, что ьбразец заявления в описании под видео. Но под видео нет никаких описаний.
Все ссылки находятся в описании видео. Если вы просматриваете видео с телефона, вам необходимо нажать галочку, которая находится справа от названия видео. Если просматриваете с компьютера, то нажмите клавишу "ЕЩЕ". Прикрепляю ссылку в комментарий: disk.yandex.ru/d/fNF8sQ_0lIhd-g
Вопрос по голосованию супругов на самом деле актуальный, т.к. например в нашем ТСН при голосовании возникала ситуация, когда жена собственника затребовала на неё отдельный бюллетень, хотя квартира в собственность на муже, хоть она и покупалась в браке. Был грандиозный скандал, после которого Председатель обратилась в ГЖИ и начальник юр.отдела ГЖИ сказала, что "сделайте им 2 бюллетеня, если хотят" (площадь квартиры - пополам). Потом Протокол ГЖИ приняли без претензий (хотя понятно, что Протоколы ГЖИ принимает формально и детально разбирается только в случае поступления жалоб).
По моему разумению, данная ситуация - бред полнейший и жене этого собственника стоило отказать (и не важно, что квартира приобреталась в браке и в случае развода или смерти собственника жена 100% имеет право на половину - в ЖК РФ ни слова нет о том, что жёны/дети и т.п. по требованию имеют право проголосовать).
У нас в тсн, бюллетени выдаются только тем кто есть в выписке из ЕГРН, есть жена, есть бюллетень, нет значит нет
По этой теме готовим видео.
Добрый день. ЖСК передали кол-во проживающих (и неверное) энергосбыту "Т плюс" при переходе на прямые договора. Теперь Т+ требует справку о кол-ве прописанеых/проживающих.
Где ее брать?
Я понимаю, что ЖСК не может знать о кол-ве прописанных. Соответсивенно и справку дать не может.
Написала заявление в Т+, чтоб они изменили количество прописанных, сделав запрос в службу миграции.
И еще вопрос: ЖСК имеет ли право подавать сведения о количестве прописанных в моей квартире?
Как быть, если мне как новому собственнику не переоформляют счета по квартире, запрашивая справку о составе семьи?
У предыдущего собственника долг по отоплению висит, я не могу оплатить счет, потому что они пишут общую сумму задолженности в квитанции с каких-то лохматых годов, а не за месяц.
Через госусглуги заказывал адресную справку, но о составе семьи там ни слова. В МФЦ у нас такие справки тоже не выдают.
Ирония в том, что я не женат и детей нет. Этим бюрокоатам уже отсутствия сведений из паспорта недостаточно?
Газовая компания также просит справку.
Только на тко переоформили без проблем счёт.
Может просто сняться с регистрации в прошлой квартире и зарегистрироваться через МФЦ в той, что купил, обсуживающие компании которой эти справки просят?
Также я не вижу связи с тем, что задолженность по отоплению нельзя пересчитать без состава семьи. У нас же по площади считают, а не по количеству проживающих, что за маразм.
Добрый вечер! А если Справка нужна для предоставления в ГЦЖС для начисления льгот или субсидий,то как быть в такой ситуации? Учитывая, что есть некоторые категории льготников , кому предоставляется семейная льгота, понятно, что она начисляется из количества зарегистрированных. Очень интересно, каким образом начисляется в Перми вывоз ТБО? На метр квадратный или на человека? Ооочень интересно ваше мнение! Спасибо
На человека. Никто не знает где законно взять такую справку. В законе побел.
@@user-ch5mv7ej5b вот в этом случае справка не нужна, нужны все записи о регистрации, просто приносишь документы всех зарегистрированных . Сложность начинается тогда, когда тебе нужно узнать кто зарегистрирован в жилье которое ты покупаешь. Вот это ни как не решить
лайк
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, может ли председатель тсж заключить договор подряда со своим же ип? Может можно чтобы договор со стороны подписал кто то из члены правления?
По решению правления, можно заключить договор с ИП председателя на оказание услуг или выполнение работ (не договор управления). Нужно решение правления (протокол) и далее ТСЖ в лице председателя и ИП подписывать договор.
Благодарю за ответ!
Подскажите пожалуйста, я 10 лет назад вступал в программу по улучшению жилищных условий. Там были очень жёсткие условия по участию в программе, одно из условий это обязательная справка о количестве проживающих в квартире за последние 5 лет. Как же так, вы говорите что такие справки нельзя выдавать, а в постановлении этой государственной программы это один из обязательных документов???
получается, что если заключен договор с некоей сторонней организацией на обслуживание "паспортного стола", как это делали многие организации (УК,ТСЖ, ЖК/ЖСК), то его надо расторгать????
Не обязательно. На ваше усмотрение. Но такие услуги вы оказывать населению не обязаны, за исключением получения и передачи документов в МВД от обратившихся собственников для регистрации по месту жительства.
Добрый день Ольга. Но у нас в региое МВД (папортный стол) не берет карточки на хранение и ведение. Не желает. Плюс все местные органы требуют такие справки от жильцов к то и сколько зарегистрирован. Получают выплаты и субсидии... А как тогда людям быть?
Да неужели? Уменя когда прописывались кто, сразу же в платежках это отражается, а вот когда выписывались, сразу-мы ничего не знаем об этом? Так как вы тогда узнали о том, кто и когда прописался?
Здравствуйте.Не вижу ссылки для скачивания "о запрете выдачи справок", где ее можно взять?
Добрый день. Все ссылки находятся в описании видео. Если вы просматриваете видео с телефона, вам необходимо нажать галочку, которая находится справа от названия видео. Если просматриваете с компьютера, то нажмите клавишу "ЕЩЕ". Прикрепляю ссылку в комментарий: disk.yandex.ru/d/fNF8sQ_0lIhd-g
Большое спасибо, нашла!
Ольга, добрый день! Писала в форму обратной связи вопросы, ответ не получила. Очень нужна Ваша консультация, как с Вами связаться?
Можете написать на почту seminar@sentrkot.ru
@@user-ch5mv7ej5b написала
Ответила
Военкомат ещё требует списки. Я обычно отвечаю, что я не в курсе, кто прописан, поэтому чисто физически не в состоянии сформировать список потенциальных призывников. Отправляю общаться с МВД через межведомственное взаимодействие.
Скажите, я правильно поступаю или в случае с военкоматом я что-то должен?
Да, это отдельная тема. У всех просят. Также отвечаем, таким же письмом.
Военкоматы закрыты с 2011 года! Кто просит сведения???
@@user-wr3oy5ci2u Просят, видимо, те, кто считают, что они не закрылись. Откуда у вас такая странная информация про военкоматы? Я лично там бывал после 2011 года.
ТСЖ имеет право выдать справку!!!!! Но не обязано это делать. Разница проста и понятна. Если мне не наплевать на людей, я выдам справку и даже на дом привезу, зная что человеку трудно придти. А если мне плевать, то пусть идут и ищут, где эту справку взять, пока не стопчут свои ботинки, я же не обязана! Везде есть люди и нелюди. Будьте людьми и не вводите в заблуждение!
Я работаю в Тсн 3 месяца, избрала способ борьбы с должниками не выдачу таких справок. Грозят мне судами и прочим, смотрю в интернете полно, тех кто учит, что это не законно!
и еще для взыскания задолженности нужны паспортные данные собственника, а как раз они то и есть в карточках №9,
Карточки 9 уже не существуют. В них никто не обязан вносить сведения, об этом я говорю в видео подробно.
Для взыскания задолженности достаточно выписки из ЕГРН
@@user-ch5mv7ej5b Очень странно, а у нас В МВД (или по старому в паспортном столе и листки убытия, прибытия и карточки до сих пор существуют. И для получения паспорта по достижению 14 лет в паспортный надо справку предъявить. Пенсионеры регулярно их берут для получения субсидии.
@@ComradeChairman явно недостаточно, а уж если подаешь на всех зарегистрированных потребителей.
@@user-ch5mv7ej5b У нас в МВД (в паспортном столе, как их по старому называли) до сих пор и карточки регистрации, и листки убытия, прибытия выдают и печати там ставят - выписан\прописан.
Мфц отказалось выдать справку,а вот УО- выдала.( у них всё есть,оказывается)
Нет законодательно оплаты паспортистки. ГОСТ Р51933-2014 года ст 3.43 оплата, только за управление, ремонт обслуживание дома. К чему паспортист отношения не имеет. И услуга курьерская, безвозмездная. Практически собственники просто дарят председателю каждый по 300 руб/ год. Справки годами никто не берет
Здравствуйте! Граждане, снимают комнаты в доме, не регистрировались и УК никаких мер не принимает?
УК ничего не может сделать в таком случае.
@@user-ch5mv7ej5b Ольга Евгеньевна, а те жильцы, не имеют счетчиков и РСО им выставляет к оплате 0.. количество проживающих 0.. а мы КР СОИ лично я в месяц + ок 200 руб. Получается, мы за них платим за свет!?
Давно есть такая мысль - сократить паспортиста, а что потом привлекать его по отдельным случаям, так лучше пусть ходит на работу. Да МФЦ в чем то удобно, а для бабушек, которым за 80 удобнее спуститься в подвал, где контора. А в школу не принимают детей без справки с м/ж и на субсидию гос органы требуют помимо справки о платежах еще с м/ж, а в военкомат подросткам тоже с м/ж. А есть люди, позвонят мне, я им справку в п/я, чем для них МФЦ лучше меня.Можно заказать справку в паспортном о количестве зарегистрированных по дому, но справка платная, а для актуализации данных заказывать надо не один раз, так лучше паспортисту платить, карточки под рукой, актуальность зашкаливает.
Так в том-то и дело. Карточки отменены. Как он может их вести?
@@dmitrikravchenko5723 лично собрали 2 года назад всех паспортистов УК и ТСЖ в Администрации и просили сохранять и продолжать вести эти карточки. Потом взяли на оцифровку карточки регистрации, чтобы база не пропала.
Внесли эти оцифрованные данные в систему, которую 2 года готовили к работе и создавали (не знаю чьи средства были "освоены") - "Поквартирная карта Лен области".
Из этой системы справки выдают через МФЦ, но но актуальное состояние этой базы ОЧЕНЬ хреновое. База с МВД не интегрируется. Потому что те дома, которые решили отказаться от паспортистов, так и имеют данные двухгодичной давности - с когда то оцифрованных карточек регистрации.
Тем УК и ТСЖ, кому жители сообщают сведения о регистрации / снятии на Госуслугах - имеют более полную информацию.
Могут допустить к работе и в этой базе, но там сумасшедшие условия для допуска, стоимость всех работ по допуску и аттестации около 50 тыс.
Справки организации запрашивают в, электронном виде. Никакому "лицу не положено относить чужие документы куда-то. Согласно законодательного акта, выплата из расходов на аппарат управления на паспортистку по ремонту, обслуживанию, обслуживанию, управлению на паспортистку не ппредусмотрена, услуга курьерская, безвозмездная. ГостР51923-2014 ст 3.43. Собственник , допустим, неберя справку, платит в средн. 200 руб ни за что. А беря 1 раз в год справку, платит за справку 200 руб. Хотя она бесплатная. По законодательству /ГОСТ/ с 14 года, такой выплата нет.Тут даже Яндыева, просмотрела и не права. Это курьерская, безвозмездная услуга
Собственники оплачивать её не должны.
Видео о том, как усложнить жизнь себе и жильцам дома. Такое впечатление, что автор в реальности не знает как это все происходит в реальности. Отсюда и предложение носить документы в регслужбу дворнику. Это как? Не все люди могут и хотят идти в МФЦ и на госуслугах обязанности регистрироваться нет. А обязанность принять документы на регистрацию не отменена. Паспортистка нашему ТСЖ обходится 2257 руб. в месяц. В доме 220 квартир и эти расходы утверждены собранием членов ТСЖ. А самое важное, что люди решают любые вопросы, связанные с пропиской, выпиской, получением справок в ТСЖ, которые выдаются на основании имеющихся документов. Данные о зарегистрированных, которые больше негде взять, используются для начисления КУ по нормативу.
Я знаю как это происходит в реальности. Ваш дом исключение и не показатель. Большинство наших клиентов (их более 150) не содержат паспортиста, потому что 99% жителей ходят в МФЦ и госуслуги. Я лично несколько раз без участия УК регистрировалась через госуслуги.
Здравствуйте! У нас в ТСЖ есть паспортист и мы будем держаться за нее до последнего. Она оказывает посреднические услуги и ведет прием граждан в кабинете находящемся в нашем доме, это очень удобно. Не каждого дворника, даже по доверенности, примут в органе рег.учета без проблем, заставят выстоять километровую очередь. При оказании некоторых услуг через МФЦ человеку все же придется ехать еще и в орган рег.учета т.к. требуется личное присутствие, это неудобно. Паспортист раз в месяц делает сверку, в противном случае мы несможем выдать объективную справку оператору ТКО о количестве проживающих и зарегистрированных. Мы не сможем вести реестр собственников, ввиду того, что нам неоткуда взять информацию. Кроме того, мы имеем достаточно информации, чтобы бороться с должниками. Нельзя рушить старое не предложив ничего взамен.
Ваше УО могут привлечь за нарушение закона
@@mishellegrand2112 А что? В законе так и сказано - паспортирст подлежит увольнению. Она работает в соответствии с принятым на ОС штатным расписанием.
Глупость это очередная! Если справки никто не обязан выдавать, то требование предоставить справку не законно! А если законно, то все о чем Вы говорите абсурд. А начисление коммунальных услуг? Есть квартиры-муровейники, в которых прописано и проживают по десять человек, без приборов учёта. Ходить к ним с участковым по ночам и считать ноги в кроватях? Или пусть себе живут, а денежки раскидывать на всех? В общем информацию о зарегистрированных ТСЖ должны знать, а зная и справку выдать, а гонять людей "туда, не знаю куда" безобразие !
Должны знать, но откуда? Законного способа нет. Про начисления на проживающих - готовим отдельное видео об этом.
@@user-ch5mv7ej5b Есть законный способ. Именно им и пользуются добросовестные УК и их сотрудники -так нелюбимые Вами паспортисты, НО ни в коем случае не " хоть дворник"!!! Потому что именно у паспортиста есть обязанность в правильном приёме и оформлении документов у граждан и передачи их в орган регистрации. Мы очень плотно сотрудничаем с МВД и отд.миграции. Все сведения для справки подтверждены отделением миграции МВД. И там ещё ооочень много нюансов, так что всё что вы сказали бред. А Вы , наверное, на практике ни разу не работали в сфере УК?) Извините, но Ваш ролик- мягко говоря неправдив.
Какой способ? И с чего вы взяли, что я не люблю УК?
@@user-ch5mv7ej5b. В нашем ТСЖ есть паспортист. У нее картотека, архив за 20 лет. Раз в десять дней она ходит в МВД и берет информацию о зарегистрированных. То есть в ТСЖ ведётся учёт и контроль. На основании этого учёта выдаются справки. Это делается для людей!!!!! Государство не возложило эту функцию на МФЦ или ещё на кого то. А людям - то что делать? Кто выдаст справку престарелой женщине, что на момент смерти ее муж был зарегистрирован вместе с ней? Как можно сказать ей- идите не знаю куда потому что какие -то идиоты забыли об этом или сознательно вредят людям. Мы не имеем права выдавать справки, а так относится к людям имеем право? Мы должны работать для людей, а не против них. И Вы в том числе.
Очень здорово, что вашему паспортисту в МВД выдают сведения. В нашем городе - не выдают.
из видео не понятно, как выходить из ситуации, когда человеку нужна справка, а управляющая организация ему отказывает.
Никто не знает ответ на этот вопрос. Законодательством не урегулировано.
Если в доме нет прямых договоров и оплата за коммунальные услуги идет через ТСЖ как производить начисления если ты не знаешь сколько человек зарегистрированы?
Вы так "топите" за МФЦ ужас просто, а ничего что там тоже никто не за что не отвечает, как тот дворник которого Вы в пример приводили и сами они ничего не регистрируют, только принимают документы
Люди у которых паи были выплачены в 90годы зарегистрировать право собственности через МФЦ не могут, так как сидят тупинькие девочки, которым все равно, они просто принимают документы, выдают бланк на оплату гос.пошлины и расписку. Как результат- людям вместо регистрации права собственности выдают характеристику об объекте. таких случаев знаю много. А когда у меня родители сад регистрировали, там вообще 7 кругов ада были, какие только бестолковые бумажки нам не выписывали
Я не топлю за МФЦ - это закон и реальное право.
По начислению при отсутствии информации о зарегистрированных - есть механизмы начислений. Готовим отдельное видео об этом.
@@user-ch5mv7ej5b Закон есть, право есть, а на деле ничего не работает так как задумывалось. МФЦ допускает очень много ошибок, именно потому, что там работают " хоть дворник", который ни за что не отвечает. Прлсто собрали по списку бумажки и всё. А на практике должны быть сотрудники которые чётко знают как правильно оформить тот или иной пакет документов. Вот как раз паспортисты УК проходят ежеквартальный техобуч начальника отдела миграции. Во всяком случае в нашем городе так.
Полностью с Вами согласна. И всё что сказано в ролике -ерунда. Справки писали и будем писать. Отказывать в справках не буду, что бы ни сказал "уважаемый юрист".
Назовите закон.
Почему-то качество видео очень плохое...
Посмотрела, хорошее. В Ютубе можно выставлять настройки видео по качеству.
@@user-ch5mv7ej5b Ольга, большое вам спасибо за разъяснение и спасибо всем, кто предложил корректные способы выхода из такой ситуации. (И еще. Слова "подлинность" и т.п. правильно писать через "и".)