Добрый день! Мы стараемся сделать интуитивно понятный интерфейс, ваше замечание зафиксировали. Готовы помочь разобраться, просто подскажите как можно с вами связаться:)
То есть получается, что и разливное пиво и крепкий алкоголь при розливе должны быть в одной системе со складом, розницей, ЕГАИС и маркировкой. Без приобретения СБИС Розницы и подключения ККТ к СБИСу фактически работать нормально с разливным пивом тоже будет нельзя? Не получится отдельно регистрировать кегу в ЕГАИСе, потом в СБИСе (через раздел Маркировка) просто оформлять вскрытие, считывая QR-код, как раньше?
Добрый день! Если входящие ТТН будут приходить в СБИС, тогда можно вручную формировать вскрытия в СБИС и отправлять на проверку в Честный Знак. При этом фактическое вскрытие кеги и ручное вскрытие должны проходить в один день. Приобретение СБИС Розницы и подключения ККТ позволит вам автоматически отправлять вскрытия в Честный Знак по окончанию смены с уже добавленными кодами маркировки. А также не думать о сроках годности и объеме проданного алкоголя.
Как-то все складно выходит, а на деле не так! Все подключено, везде зарегистрированы, а в Честный знак не отправляет документ вскрытия!!!! Тех поддержка третие сутки не может решить проблему, кормят завтраками! На минуточку..Уже был звонок от Честного знака! Получает что из-за вашей халатности нам будет штраф, это пипец😢...А ,ещё есть проблема! При вскрытие кеги пишет " такой код был ранее использован от 27.01" и так с каждой кег! Сканер работает с другими кодами хорошо.
Добрый день! Рекомендуем проверить, имеются ли в профиле участника в личном кабинете ГИС МТ (Честный знак) на закладке "МОД" места деятельности со статусом "Активный" и привязанным ФИАС_ИД. Если их нет, то нужно или получить "временный" МОД в ЛК ГИС МТ (по кнопке "Добавить"), или зарегистрировать МОД через УТМ, но это потребует переноса остатков алкоголя на новый ФСРАР_ИД. А если в профиле есть активный МОД с привязанным ФИАС ИД, укажите в карточке в СБИС в точности такой же адрес, какой указан в профиле. Так же рекомендуем проверить настроено ли подключение к ГИС МТ в СБИС и была ли вставлена смарт-карта с ЭП в момент закрытия смены.
Идеально короткий и понятный ролик
Очень не удобно находить раздел встрытые кеги
Добрый день! Мы стараемся сделать интуитивно понятный интерфейс, ваше замечание зафиксировали. Готовы помочь разобраться, просто подскажите как можно с вами связаться:)
То есть получается, что и разливное пиво и крепкий алкоголь при розливе должны быть в одной системе со складом, розницей, ЕГАИС и маркировкой. Без приобретения СБИС Розницы и подключения ККТ к СБИСу фактически работать нормально с разливным пивом тоже будет нельзя? Не получится отдельно регистрировать кегу в ЕГАИСе, потом в СБИСе (через раздел Маркировка) просто оформлять вскрытие, считывая QR-код, как раньше?
Добрый день! Если входящие ТТН будут приходить в СБИС, тогда можно вручную формировать вскрытия в СБИС и отправлять на проверку в Честный Знак. При этом фактическое вскрытие кеги и ручное вскрытие должны проходить в один день.
Приобретение СБИС Розницы и подключения ККТ позволит вам автоматически отправлять вскрытия в Честный Знак по окончанию смены с уже добавленными кодами маркировки. А также не думать о сроках годности и объеме проданного алкоголя.
Как-то все складно выходит, а на деле не так! Все подключено, везде зарегистрированы, а в Честный знак не отправляет документ вскрытия!!!! Тех поддержка третие сутки не может решить проблему, кормят завтраками! На минуточку..Уже был звонок от Честного знака! Получает что из-за вашей халатности нам будет штраф, это пипец😢...А ,ещё есть проблема! При вскрытие кеги пишет " такой код был ранее использован от 27.01" и так с каждой кег! Сканер работает с другими кодами хорошо.
Добрый день! Рекомендуем проверить, имеются ли в профиле участника в личном кабинете ГИС МТ (Честный знак) на закладке "МОД" места деятельности со статусом "Активный" и привязанным ФИАС_ИД. Если их нет, то нужно или получить "временный" МОД в ЛК ГИС МТ (по кнопке "Добавить"), или зарегистрировать МОД через УТМ, но это потребует переноса остатков алкоголя на новый ФСРАР_ИД.
А если в профиле есть активный МОД с привязанным ФИАС ИД, укажите в карточке в СБИС в точности такой же адрес, какой указан в профиле.
Так же рекомендуем проверить настроено ли подключение к ГИС МТ в СБИС и была ли вставлена смарт-карта с ЭП в момент закрытия смены.
А у меня нр высвечиваются такие картинки!!!! Меня задрало сидеть сутками с операторами от который ни ка кой помощи!!!!
Бесите!!!!
Очень жаль, что не получается разобраться. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные или ИНН, мы подключимся к решению проблемы.