Excelente video, llevaba 3 días intentando conectar mi cámara después de cambiar el proveedor de internet. Busqué miles de videos y ninguno me sirvió de ayuda hasta ver este, la verdad mil gracias.
Mi amigo te acabas de ganar tremendo like ya estaba que reventaba la cámara me habían dicho que ya no servía pero yo como soy bien curioso no me rindo hasta agotar las últimas y gracias a ti me enviaste perder una batalla muchas gracias 100% real
Excelente video y solución para el problema que tenía hace 2 días. Me tocó hasta comprar una cámara nueva para descartar que el problema no fuera de la cámara. Solicité la configuración a Tigo y asunto resuelto ❤ Mil y mil gracias 👏👏👏
excelente video, dure 3 horas intentando conectar mi cámara sin tener éxito, nunca imagine que era la conf. del cifrado del modem jaja. Enserio gracias, tu video me salvo el día.
@@joseelisandrosanchezmarent6593 hola. Si es tuyo es administrarle lo puedes hacer tu directamente con la app del módem. Pero si es de la empresa que presta el servicio normalmente debes llamar para que lo hagan desde la central.
@@MrAndreschica1987 ami me sale igual ala. De la imagen y tengo ese problema no me. Conecta de echo me dejó de grabar en la. Memoria y tengo 2 y una si sige conectada pero igual sin grabar yo tengo Internet de una compañía tendría k ir pero no entiendo que es lo k les debo pedir ayuda aaaa las cámaras son mis ojos donde yo vivo para poder saber kien es debo abrir el portón y es muy peligroso y x esa razón las puce.
Tenía el mismo problema cuando mi proveedor me cambio el módem... la dejaron encriptada en wpa2 psk... tuve que pasarla a wpa/wpa2-personal ... que no es lo mismo .... y se solucionó el problema de conexión...este video me salvó... se agradece .... saludos
Gracias por tu aporte, hice todo lo que explicaste y no me conectaba, pero era por que no le daba volumen al celular al momento de conectar la camara al wifi, le di todo el volumen y funciono, la camara se conecto al wifi, gracias
@@emersonramirez2982 Al momento de introducir la clave del wifi, el celular se comienza a conectar con la cámara, ahy emite el celular un sonido ruidoso.
Funciona!,probe lo del video y varias cosas y nada, luego subí el volumen y acerqué el cel a la cámara cuando hace el sonido como de intentar conectar y funcionó jaja
Hola saludos... Tambien quiziera agregar algo que me sucedió.. Llevaba casi dos horas tratando de enlazar la camara a mi celular..Oprimia el boton de reset para que la luz roja parpade lentamente, ponia la contrasrña y cuando empieza a hacer un sonido el celular yo le bajaba el volumen por que se escuchaba muy fuerte el zumbido que hacia y asi como 100 veces lo repetía . Pero hasta que mi hija leyó las instrucciones y me dijo que tenia que subirle todo el volumen y acercarcarlo a la camara para que lo escuchara... Y en menos de 5 segundos se conecto..jajaja Bueno en dato que también puede pasarle a alguien. Ya ahora soy el expero de mi colonia en conectar camaras con mis vecinos. Saludos a todos.
Buenas tardes. Gracias por tu video y tiempo. Tengo este problema similar al que comentas. Mis cámaras funcionaban a la perfección tengo 3. Pero el módem se daño. Me pusieron uno nuevo ya hice el proceso de reseteo de las cámaras pero no agarra ninguna de las 3.
Hola. Pero ya te aseguraste el nuevo moden tenga la seguridad que indica el video. Y otra cosa que debes mirar es que tu celular cuando se conecta al wifi lo haga en la red 2.4 aveces tienen las dos redes juntas y el celular de conecta a la mejor que usualmente si estas cerca al router es la 5
A mi me paso también yo antes tenia un router, pero me aumentaron la velocidad de internet y me tuvieron que cambiar el router y desde ese cambio nunca mas puede conectar la camara ....... entonces tu dices que debo llamar al servicio técnico de mi oprarador de cable ?? Y que tengo que decirles?? Que me cambien que ??!......... A todo esto ...ese cambio no afectara mi internet en el.hogar cierto???....... Muchas Gracias por tu respuesta
@@ismael79217 gracias por tu información pero este cambio afectaria la velocidad de 5 Ghz que tengo ahora?? Tendre problemas de descarga o velocidad?? Nuevamente gracias por tus comentarios
Holaa! Yo tengo un problema y es que cuando pierdo la cobertura de la red a la que está conectada la cámara no me deja ver la imagen. Cómo puedo hacer para ver la cámara desde cualquier lugar?
Mi router es 2.4G y encriptacion WPA2 (AES). La pude conectar dejando el celular al lado de la camara. Esta escucha y reconoce los sonidos del celular y se conecta de inmediato. El problema es que conectado mi cel al wifi la imagen de la camara se ve. Pero cuando dejo el cel con internet de datos dice conectada la camara pero no se ve imagen (imagen en negro)
@@lucaspaez518 solo puedo ver la camara fuera de mi casa si la camara queda conectada al cable del router. Si la dejo con wifi la camara no la puedo ver saliendo de casa. Mi celular ocupando datos de la compañia de celular en ambos casos
Buenas, segui tus recomendaciones por q tenia ese mismo problema, pero no se soluciono sigo teniendo el mismo problema, pero lo conecte en otra casa y si funciona.
@@erickroman9433a mi no me funciona con mi repetidor wifi Pero cuando lo conecto a mi modem principal ahí si funciona normal Por favor, Sabrías cuál es el problema y si tiene solución?
Yo tenía ese problema y lo solucione cambiando la siguiente configuración en el Router: ancho de banda 2.4 GHz, Seguridad: WPA2 PSK, cambiar el nombre del Router en Mayúsculas y la contraseña que solo sean números y me funciono.
Buenas una conssulta te pasaba que la red wifi gw de la camara se te desconectaba y ya no emitia el sonido saludos. A mi se me cae la red wifi de la camara
Si tengo donde dice wpa2 psk? Anteriormente se conectaba, ahora con la fibra óptica de Telmex no me permite y solo me aparece el que te menciono arriba
Hola amigo, tengo la h8c, se entrecorta audio y video, lo puse con cable de Red pero el WiFi al 5.8 de movistar, será que debo ponerla a la 2.4 ? X eso los tirones y cabezazos del audio y el video????? Mil gracias
Estoy muerto, ya que acá en España tendría que llamar a mi presa y pedir el ajuste de la frecuencia y como arriendo un piso con internet incluído, no sería yo el que debería de llamar.. gracias x la información
Hola. En mi caso me pasa lo mismo. Pero yo tengo la compañia de verizon fios pero yo no acepte el router de ellos para yo comprar otro de mi parte. El que compre fue un NETGEAR. Pero sigue haciendo lo mismo. No se quieren conectar y ya cambié dos compañias de internet. Ayudeme por favor
Buenas tardes tengo la nc450 siempre funcionando perfecto. Pero hace un tiempo me pide una clave que es la de siempre y no anda. La reseteo y nada. Sabes si tiene solución??. Gracias
Porfavor necesito ayuda , mi cámara me pide 2.4 ghz y yo llamo donde me instalaron el WiFi y no me entienden , me mandaron un paquete de 72 gbps y me dice que no es compatible , parece que es 5 ghz necesito 54 gbps para poder conectar la cámara o cuanto ala hora de conectarla , con la red me dice que me asegure si mi red es de 2.4 ghz , ayuda porfavor ,es una camara que tiene dos luces con sensores y panel solar
hola amigos soy de argentina instale la camara ezviz c3n . en casa la veo por el celular pero cuando saldo de casa no puedo verla ni usando los datos del celular ni usando wifi de otra casa. que m aconsejas? gracias
espero me puedo ayudar tengo 2 camas conectada a mi red de internet móvil con chip con Antena Internet Rural entel. la cámara son EZVIZ y quiero agregar 2 mas pero es imposible conectar llevo intentado vasta oportunidades sin tener éxito. ya no se que hacer .....
El mío funcionaba normal mente en 5 meses y luego no volvió a conectarse así como desis enlazar pero el mío si tiene ese que desis wpa2 personal no sé que será y paso tormentas y todo y luego quedó desconetacdo
Tengo un problema, es una camara exterior, y se desconfigura, funciona por 1 minuto ooo menos y me aparece el aviso FUERA DE LINEA, la desenchufo, y vuelve a funcionar, por un minuto , y vuelve a aparecer el aviso, y si no la desenchufo, para q se configure... al rato se vuelve a configurar sola😢, peeeero vuelve a funcionar 1 minuto y se frena
HOLA yo tengo el mismo problema , pero mi router es de telmex 2.4 y ya no puedo conectar mis camaras , ya no se que mas hacer . ya que es un modem nuevo y con el anterior si me funcionaban
Hola. Porfavor mira bien tu celular a cual red se conecta. Aveces trae las dos redes juntas y uno pienza que esta en 2.4 y el celular de conecta a la mejor red y si estas cerca del router se va conectar a la 5
a mi me pasa lo mismo tenia un modem TELMEX, me lo cambiaron y ahora ya no puedo ver la camara ya revise mi modem y si tiene lo de la WPA2, y el cel la conecto a la 2.4, pero la camara dice conectando y de ahi no pasa :( ya no se que mas hacer
@@irerischannel hola. Recuerda que si tienes la cámara instalada, aveces debes eliminarla y volver a configurar desde cero. Y fijate bien que si se conecte a la 2.4 pasa que te conectas a la 2.4 y Cúando te acercas al router automáticamente te cambia a la 5
La manera de verificar en que banda estás y el tío de seguridad o encriptado, es cliquear sobre la ruedita de ajustes del wifi al que estés conectado desde tu teléfono y allí podrás saber si es problema de banda o de encriptación.
Buena noche ....un saludo des Tampico Tamaulipas México...yo tengo un problema con mi camara 390 eyes ..está funcionando bien pero el problema fue cuando me cambiaron la contraseña la compañía de Total play. Mi camara funciona con la 5G pero ya no quiere agarrar el internet solo dice la voz de la cámara ( ala espera de la confirmación de la red ) cuál será el programa?
Estoy en el trabajo, iva monitorear la cámara, y me apareció que alguien mas havia iniciado sesion de otro lugar, y la cuenta no me aparece Dice que no existe. Que podra ser
Рік тому
Tengo 2 cámaras Imou con un huv. Cuando intento agregar el Huv, cuando está configurando me da un error: “Error al añadir su dispositivo” He intentado todo, y nada.
Hola hermano buenas tardes mira yo tengo una camara wifi y cambie de compañía de internet la cámara no se conecta a la red 5g ok, pero le coloqué un router que tiene las dos bandas y la cámara se me conecto normal como antes el problema que tengo es que cuando salgo de mi casa y me desconecto de la red no puedo visualizar la camara sino solamente conectado a la red que está conectada y solo dentro de la casa , y también si le conecto a otra red no puedo verla 😢 solamente puedo ver la cámara cuando me conecto a esa red 2.4... que puedo hacer en ese caso
Si me conecto a otra red no puedo ver la cámara ( Estando dentro de mi casa) y si salgo tampoco puedo verla solo puedo hacerlo si estoy dentro de mi casa conectado a su misma red no entiendo... Antes de cambiar de compañía eso no sucedía yo me iba a cualquier parte y podía revisar como sea
Nintendo colocar mi cámara y no funcionas compré un router nuevo de rompemuros te puse un router anterior afuera para que le jale la señal pero no sirve de nada la cámara de afuera no le coge la cámara que está acá adentro si coge pero la de afuera no y ya no sé ni qué hacer
Bro otra cosa que puede ser porque no se conecta a mi wife la cámara yo cuando lo compre lo había conectado con el wife de mi otro celular pero cuando quiero configar con el wife de mi casa no agarra porque ????
Y algúna solución cuando da error de red? No me da imagen de la cámara solo dice error de red intente en casa de mis padres y tampoco funciona es una Steren de las que puedes mover hacia a los lados
Hola, tengo un problema con las mismas cámaras, en algún momento fueron vinculadas a una cuenta que ya no uso, ahora estoy tratando de vincularlas a mi nueva cuenta pero la aplicación me dice que se encuentran vinculadas a otra cuenta, ¿saben si hay alguna forma de desvincularlas?
Hola. Cuando estés conectado al wifi. Normalmente le das clic en un lado y el te arroja en que frecuencia esta conectado.. La seguridad y demás información.
Hola. Es el mismo problema que tenia esta cámara. Debes eliminarla de tu lista. Instalar nuevamente. Pero recuerda que la gran mayoría de las cámaras funcionan en la red 2.4. Verifica primero que el router si la maneje y no esté en 5g
Me habian dicho que era y logrado entrar a la configuracion del rauter. Pasa que esta como dices personal pero aun asi no me lee la contraseña, alguien tuvo el mismo problema? Solucino ?? Gracias
Tengo un router huawei chip netwey nose conecta las cámaras y según el router es wpa 2 y con una red Internet izzi la camara conecta ala primera qué le puedo hacer al router???
Tengo una cámara parecida y desde siempre, la luz azul jamás parpadeó. Ni siquiera después de hacerle Reset, ni desenchufarla ni volver a enchufarla, no hay caso...sencillamente no entra a modo de emparejamiento entonces ni siquiera me busca el código QR...alguien solucionó esto?
Tipo de encriptacion o seguridad: WPA/WPA2-Personal. Es la que me aparece y aún asi me sale fuera de línea en mi camara, despues aparece en línea. Quiero creer que es el servicio de internet, pero en mi celular y pc corre normal el internet
He visto cualquier cantidad de videos para solucionar porque la camara imou cue 2 no conecta con mi wifi. El nivel de encriptacion de mi red 2.4 está tal cual como dice tu video y nada. Fui a la tienda y alli la camara si conectó correcto y funcionó perfecto. 😭😭😭 Estoy que la vendo y compro otra marca
Hola buenos días. Ten en cuenta que a si la cámara se conecte al. 2.4 debes mirar que el nivel de seguridad si sea el correcto por que si es muy bajo la cámara lo rechaza. Adicional mira que tu cel si se conecte a la red 2.4 por que si tu router tiene las dos bandas en una sola el celular busca la mejor y normalmente es la 5 si estas cerca del router
Tu cámara está muy lejos dddel router. Me pasa que si esta muy lejos pierde la conexión. O aveces cuando las cámaras no son de muy buena calidad pueden salir con ese defecto y toca conectarla con cable para que no pierda la conexión
Hola, nosotros recién compramos una cámara de seguridad, ella funciona bien y todo, mientras uno esté cerca ella le manda a uno la señal pero por anclaje hot spot (o algo así) la cosa es que a lo que la conectamos al router no agarra y creo que es por ese inconveniente de la seguridad. Entonces específicamente a estas fechas, qué cosas necesita el router que le quite, la seguridad dice "WPA/WPA2 PSK". Y tiene 2.4 hz
Hola. Me. Imagino que te funciona cuando la conectas directo al wifi de la cámara y del cel.. Intenta eliminándolo de nuevo no intentes enlazarla con la cámara agregada. Ten en cuenta que hay router que manejan las dos frecuencias juntas y a si estés conectado en 2.4 el se enlaza con la mejor que es la 5 si estas cerca. Si el router es tuyo y lo puedes administrar intenta dividir las dos bandas o llama a tu proveedor de intenet y dile que le cambie la seguridad a tu router.
Hola. Si... Muchas veces el voltaje y amperaje no es el correcto y cuando cae la noche muchas cámaras no se conectan. Ya que los infrarrojos y luces led generan más consumo de energia
buen día a todos espero puedan apoyarme tengo un detalle con una cámara tapo modelo C200 la cual la estoy. Conectando aún módem de Telecable aris al enlazarme de mi celular a la cámara me marca error de coneccion y la cámara la pruebo en otro lugar y si me.conecta
Hola, buen video, tu me podrías ayudar, con una camara IP que permanece conectada por un tiempo y al cabo de este se reinicia y pide volver a ser conectada. Te agradezco mucho
Hola. Si te pasa eso por experiencia. Pasa que la cámara es de baja calidad y se vuelve casi imposible enlazarla y que conecte de nuevo. Una de las soluciones es ponerle cable rj45 y te toca cambiarla.. Eso es mas defecto de fabrica de la cámara
Hola. Si te pasa eso por experiencia. Pasa que la cámara es de baja calidad y se vuelve casi imposible enlazarla y que conecte de nuevo. Una de las soluciones es ponerle cable rj45 y te toca cambiarla.. Eso es mas defecto de fabrica de la cámara
Hola yo te mía el internet de Telmex pero cambié a izzi y mi cámara funcionaba bien pero duró un tiempo sin usarse asta k puse el isi y me dice k no es compatible con la red como le puedo aser
No Me Deja El Wifi conectar Sale -- CONECTADO SIN INTERNET / NO ESTA PROTEGIDA -- LLAME AL PROVEEDOR Y LA CONFIGURO LA RED 2,4G . PERO NO ME FUNCIONA PARA NADA NO SE QUE ASER Y LA APLICACIÓN ES JOOSEE .. 🤔🤔
Hola. Si es es un problema muy común. La mayoría de las cámaras funcionan en 2.4 y algunos de los proveedores de Internet unen las dos bandas en una misma conexión. Y el celular dependiendo d ela distancia hace su conexión. Yo suelo llamar al proveedor de wifi para que me divida las dos bandas y a si es más fácil conectar los dispositivos. Ya que escojo la red 2.4 desde mi cel y me conecto a ella. Ya si tu router lo puedes administrar tu. Es más fácil que tu misma hagas esas configuraciónes
Buen video, es exactamente lo que necesitaba. Más tengo una consulta y es acerca de las grabaciones mediante tarjeta SD, me pasa que no me reproduce por más que la formatee y ponga en los dos modos de grabado ya sea continuo o por alarma. Muy agradecido de antemano
Hola amigo. Te hablo de algo que me paso a mi. Quizás sea tu problema. Compre una memorias de 64 gb y resulta que las están falcificando. La cámara las reconoce como si fueran de 64 y hasta el celular. Pero en realidad eran de 6. Las configuran y con programas las alteran y aparentemente son de 64 pero la realidad es otra. Esto genera que no reproduzca y grabe muy poco.. En yuoute hay varios videos donde te explican que páginas y programas te ayudan a identificar si es real la memoria. Quizás esto te esté pasando a ti
@@MrAndreschica1987 te agradezco aunque no va por ahí, pues la tarjeta SD trabaja bien con otra cámara, pero te diré que enlace la cámara a un dvr y mediante eso pude hacer grabación continua.
Buenos días le saludo desde Ecuador, yo compre una cámara mini espia de 1080p, al principio funcionaba normalmente, pero después de un tiempo solita se desconectó, y quise volver a conectarle y ya no funciona. Porfa me pueden ayudar. Muchas gracias.
Hola. Si cambiaste la calve wifi o cambiaste router. Debes Instalarla de nuevo. Elimina la cámara de la app y busca el botón de reset de la cámara y hazlo desde el principio
Hola hermano,compre una cámara la instale,me funcionó 2 días después dejo de conectar,me dice dispositivo desconectado y no me aparece en mi lista de dispisitivos
Hola. Eso puede ser por múltiples factores. Debes mirar si esta muy lejos y na señal es débil.. Reiniciarla y volver a instalar.. Si la cámara es de una marca no muy buena. Tienden a desconectarse demasiado y es cuestión de calidad. También te recomiendo que verifiques que efectivamente le esté llegando corriente y el cargador sea del voltage y amperaje correcto
@@karinamillar2089 su problema es de configuración no de señal, porque una cosa es que se configure y cuando se lo lleve al lugar deseado no tenga señal (para lo cual se procede a hacer la conexión cableada), y otra cosa es que junto al router no acceda.
Hola. A mi me pasaba exactamente lo mismo que a voz y en mi caso este era el problema. Mira bien que el cel se conecte a la red 2.4 por que hay router que traen La 2 redes juntas y el celular busca la mejor y uno a piensa que está en la. 2.4 y en realidad no. Entonces lo que pasa es que la cámara no está recibiendo la clave wifi por que tu estas en 5 y ella en 2.4
Amigo llevo una semana tratando de reconectar mi camara y no he podido.. mi situación es que yo cambié la clave del wifi de la casa y ya hice tooooodo y ella se ve con su wifi MV pero al cambiar al mío noooooo. Ya nose que hacer
Hola nesesito ayuda mis camaras p2p no quieren enlazarse ami wifi ya tengo conectado los cables y todo y me sale que no llega la señal alguien me puede ayudar porfavor no se si sea por que cambie de modem
Por favor podrían ayudarme trato.de instalar mi cámara pero solo avanzo hasta la red wifi que ya tengo en mi casa no me aparece la red de.la camara (mv)jamas me ha aparecido he reseteado y nada no se si es defecto de la cámara
@@MrAndreschica1987 Hola, finalmente tuve que volver a la tienda donde me la vendieron y eran las cámaras las malas 🤦🏽♀️ me las cambiaron por otro modelo y ningún problema, muchas gracias por contestarme 🥰
Hola. Ensaya estando en tu casa pero con los datos del celular. Si te conecta quiere decir que el problema puede estar en la red wifi. Ya que si solo te conecta estando en la misma red wifi. Quizás la cámara esté conectada en una red local. Que es la que genera tu router. Adicional toca saber un poco más como y cuando te pasa para determinar cuál puede ser la causa
@@MrAndreschica1987 saludos gracias por responder. Justo ahora estoy probando en casa con la red móvil y me funciona sin problemas es decir es lo que me confunde ahora me conecto y aveces no!! Es decir que debo conectarme a mi wifi mi celular para poder usar la cámara, pero sorpresa ahora está funcionando con la red móvil, gracias un abrazo desde Ecuador 🇪🇨
Amigo compré una cámara pero el dueño q era no la desvinculó de su dispositivo y no tengo contacto con el cómo hago para recuperarla para yo dentrar con mi dispositivo gracias
Hola. En algunas cámaras no hay necesidad que el la desvincule. Le oprimes el botos de reset por varios segundos. Y ella se deja agregar de nuevo. Algunas te piden la contraseña anterior pero son pocas. Por que tu la estás instalando desde cero
@@MrAndreschica1987 así es, con un reset basta en este tipo de cámaras. No así en las más sofisticadas que una vez dadas de alta mientras no se desvinculen no podrán ser usadas, ni haciendo un hardreset
Alguien tiene problemas con la compañía Total play? Ya llame pedí que me pongan seguridad WPA2 personal en 2.4 Y ya lo isieron, pero cuando entro a la app para abrir la cámara en automático mi wifi cambia a wpa/wpa2 y por lo tanto ya no entra la cámara Cuando salgo de la app nuevamente regresa mi wifi a wpa2 personal
Gracias. Un vídeo breve, contundente y eficiente. Así se debe hacer, sin rodeos. De nuevo, te lo agradezco.
Excelente video, llevaba 3 días intentando conectar mi cámara después de cambiar el proveedor de internet. Busqué miles de videos y ninguno me sirvió de ayuda hasta ver este, la verdad mil gracias.
Mi amigo te acabas de ganar tremendo like ya estaba que reventaba la cámara me habían dicho que ya no servía pero yo como soy bien curioso no me rindo hasta agotar las últimas y gracias a ti me enviaste perder una batalla muchas gracias 100% real
De lo mio tengo mismo problema que tengonque hacer
Excelente video y solución para el problema que tenía hace 2 días. Me tocó hasta comprar una cámara nueva para descartar que el problema no fuera de la cámara. Solicité la configuración a Tigo y asunto resuelto ❤
Mil y mil gracias 👏👏👏
excelente video, dure 3 horas intentando conectar mi cámara sin tener éxito, nunca imagine que era la conf. del cifrado del modem jaja. Enserio gracias, tu video me salvo el día.
Es con mucho gusto
Como cambiaste la configuración del cifrado del módem ?
Tengo 2 cámaras pero solo 1 no conecta
@@joseelisandrosanchezmarent6593 hola. Si es tuyo es administrarle lo puedes hacer tu directamente con la app del módem. Pero si es de la empresa que presta el servicio normalmente debes llamar para que lo hagan desde la central.
@@MrAndreschica1987 ami me sale igual ala. De la imagen y tengo ese problema no me. Conecta de echo me dejó de grabar en la. Memoria y tengo 2 y una si sige conectada pero igual sin grabar yo tengo Internet de una compañía tendría k ir pero no entiendo que es lo k les debo pedir ayuda aaaa las cámaras son mis ojos donde yo vivo para poder saber kien es debo abrir el portón y es muy peligroso y x esa razón las puce.
Tenía el mismo problema cuando mi proveedor me cambio el módem... la dejaron encriptada en wpa2 psk... tuve que pasarla a wpa/wpa2-personal ... que no es lo mismo .... y se solucionó el problema de conexión...este video me salvó... se agradece .... saludos
Por favor cómo hago me cambiaron ayer el modem
Cómo se modifica eso?
Gracias por tu aporte, hice todo lo que explicaste y no me conectaba, pero era por que no le daba volumen al celular al momento de conectar la camara al wifi, le di todo el volumen y funciono, la camara se conecto al wifi, gracias
Amigo podrías explicar a qué se refiere con lo del volumen para que la camara conecte?
@@emersonramirez2982 Al momento de introducir la clave del wifi, el celular se comienza a conectar con la cámara, ahy emite el celular un sonido ruidoso.
Funciona!,probe lo del video y varias cosas y nada, luego subí el volumen y acerqué el cel a la cámara cuando hace el sonido como de intentar conectar y funcionó jaja
Confirmo el video. Tuve problema similar y lo solucione. Gracias a este video
Eres un buenasooooo llevábamos horas y horas intentando y no sabíamos que susedia mil gracias
Hola saludos...
Tambien quiziera agregar algo que me sucedió.. Llevaba casi dos horas tratando de enlazar la camara a mi celular..Oprimia el boton de reset para que la luz roja parpade lentamente, ponia la contrasrña y cuando empieza a hacer un sonido el celular yo le bajaba el volumen por que se escuchaba muy fuerte el zumbido que hacia y asi como 100 veces lo repetía .
Pero hasta que mi hija leyó las instrucciones y me dijo que tenia que subirle todo el volumen y acercarcarlo a la camara para que lo escuchara... Y en menos de 5 segundos se conecto..jajaja
Bueno en dato que también puede pasarle a alguien.
Ya ahora soy el expero de mi colonia en conectar camaras con mis vecinos.
Saludos a todos.
Se llama configuración Sonic y son cierta marca que usa ese tipo de conexión
Hola, en mi celular no sale la hora en pantalla, que sera?
tu video me soluciono el problema, gracias.
Buenas tardes. Gracias por tu video y tiempo. Tengo este problema similar al que comentas. Mis cámaras funcionaban a la perfección tengo 3. Pero el módem se daño. Me pusieron uno nuevo ya hice el proceso de reseteo de las cámaras pero no agarra ninguna de las 3.
Hola. Pero ya te aseguraste el nuevo moden tenga la seguridad que indica el video. Y otra cosa que debes mirar es que tu celular cuando se conecta al wifi lo haga en la red 2.4 aveces tienen las dos redes juntas y el celular de conecta a la mejor que usualmente si estas cerca al router es la 5
Gracias por tu ayuda. Otros solo vienen a promocionar cámaras y no dicen nada.
A mi me paso también yo antes tenia un router, pero me aumentaron la velocidad de internet y me tuvieron que cambiar el router y desde ese cambio nunca mas puede conectar la camara ....... entonces tu dices que debo llamar al servicio técnico de mi oprarador de cable ?? Y que tengo que decirles?? Que me cambien que ??!......... A todo esto ...ese cambio no afectara mi internet en el.hogar cierto???....... Muchas Gracias por tu respuesta
@@felipenunez9330 en principio pedir que te habiliten la banda de 2.4 pues con toda seguridad no está habilitada
@@ismael79217 gracias por tu información pero este cambio afectaria la velocidad de 5 Ghz que tengo ahora?? Tendre problemas de descarga o velocidad?? Nuevamente gracias por tus comentarios
Gracias x fin di con le problema gracias ati en comentario extra d algo en lo q si se puede es cambiar la encriptación nomas ay q saber como acerlo
Holaa! Yo tengo un problema y es que cuando pierdo la cobertura de la red a la que está conectada la cámara no me deja ver la imagen. Cómo puedo hacer para ver la cámara desde cualquier lugar?
muy buen aporte,Dios te bendiga por el aporte
Mi router es 2.4G y encriptacion WPA2 (AES). La pude conectar dejando el celular al lado de la camara. Esta escucha y reconoce los sonidos del celular y se conecta de inmediato. El problema es que conectado mi cel al wifi la imagen de la camara se ve. Pero cuando dejo el cel con internet de datos dice conectada la camara pero no se ve imagen (imagen en negro)
hola, pudiste solucionar este problema?
@@mairavargas6930 nop. Mantengo la camara conectada al cable de internet del router. Asi el celular la puede reconocer. Con wifi nada
Y la usas con datos conecta a el cable de internet? Osea salís de tu casa y podés verla camara ?
@@lucaspaez518 solo puedo ver la camara fuera de mi casa si la camara queda conectada al cable del router. Si la dejo con wifi la camara no la puedo ver saliendo de casa. Mi celular ocupando datos de la compañia de celular en ambos casos
Excelente aporte, gracias lo probaré
No la compren te funciona un tiempo 6 después tienes que pagar puedes llamar cambiar el moder y no se va a conectar
Hola amigo yo si tengo bien el tipo de encriptación pero igual no quiere conectar
Buenas, segui tus recomendaciones por q tenia ese mismo problema, pero no se soluciono sigo teniendo el mismo problema, pero lo conecte en otra casa y si funciona.
Hola seguramente es la configuración de la compañía de internet que tienes, habla con ello a ver si te solucionan eso.
@@erickroman9433a mi no me funciona con mi repetidor wifi
Pero cuando lo conecto a mi modem principal ahí si funciona normal
Por favor, Sabrías cuál es el problema y si tiene solución?
Yo tenía ese problema y lo solucione cambiando la siguiente configuración en el Router: ancho de banda 2.4 GHz, Seguridad: WPA2 PSK, cambiar el nombre del Router en Mayúsculas y la contraseña que solo sean números y me funciono.
@@edwinmairena9028probé eso y la cámara dice conectando a internet y luego conexión fallida
Me sale lo mismo ..@@Andresjori
Buenas una conssulta te pasaba que la red wifi gw de la camara se te desconectaba y ya no emitia el sonido saludos. A mi se me cae la red wifi de la camara
Si tengo donde dice wpa2 psk?
Anteriormente se conectaba, ahora con la fibra óptica de Telmex no me permite y solo me aparece el que te menciono arriba
Hola amigo, tengo la h8c, se entrecorta audio y video, lo puse con cable de Red pero el WiFi al 5.8 de movistar, será que debo ponerla a la 2.4 ? X eso los tirones y cabezazos del audio y el video????? Mil gracias
Estoy muerto, ya que acá en España tendría que llamar a mi presa y pedir el ajuste de la frecuencia y como arriendo un piso con internet incluído, no sería yo el que debería de llamar.. gracias x la información
Oye mil gracias! Sufro por el mismo tema, gracias por tu video
Hola, La imagen que sacas en el video, con los distintos datos , en qué parte de tu calular vas para que te aparezca?
Entonces si la red es 2.4 con seguridad tipo WPA no tendría complejidad al conectar?
Hola en mi caso, no me funciona porque pide clave del wifi, pero el Internet es libre. Que puedo hacer ahí?
Hola. En mi caso me pasa lo mismo. Pero yo tengo la compañia de verizon fios pero yo no acepte el router de ellos para yo comprar otro de mi parte. El que compre fue un NETGEAR. Pero sigue haciendo lo mismo. No se quieren conectar y ya cambié dos compañias de internet. Ayudeme por favor
Mil gracias ya tenia mas de una hora y no podía conectarlas 😅
Buenas tardes tengo la nc450 siempre funcionando perfecto. Pero hace un tiempo me pide una clave que es la de siempre y no anda. La reseteo y nada. Sabes si tiene solución??. Gracias
Porfavor necesito ayuda , mi cámara me pide 2.4 ghz y yo llamo donde me instalaron el WiFi y no me entienden , me mandaron un paquete de 72 gbps y me dice que no es compatible , parece que es 5 ghz necesito 54 gbps para poder conectar la cámara o cuanto ala hora de conectarla , con la red me dice que me asegure si mi red es de 2.4 ghz , ayuda porfavor ,es una camara que tiene dos luces con sensores y panel solar
hola amigos soy de argentina instale la camara ezviz c3n . en casa la veo por el celular pero cuando saldo de casa no puedo verla ni usando los datos del celular ni usando wifi de otra casa. que m aconsejas? gracias
espero me puedo ayudar tengo 2 camas conectada a mi red de internet móvil con chip con Antena Internet Rural entel. la cámara son EZVIZ y quiero agregar 2 mas pero es imposible conectar llevo intentado vasta oportunidades sin tener éxito. ya no se que hacer .....
El mío funcionaba normal mente en 5 meses y luego no volvió a conectarse así como desis enlazar pero el mío si tiene ese que desis wpa2 personal no sé que será y paso tormentas y todo y luego quedó desconetacdo
mismo problema pero al verificar el tipo de encriptacion resulta que tengo WPA perdonal, no se que hacer ya...
Tengo un problema, es una camara exterior, y se desconfigura, funciona por 1 minuto ooo menos y me aparece el aviso FUERA DE LINEA, la desenchufo, y vuelve a funcionar, por un minuto , y vuelve a aparecer el aviso, y si no la desenchufo, para q se configure... al rato se vuelve a configurar sola😢, peeeero vuelve a funcionar 1 minuto y se frena
Excelente
a mi no me figura la camara wifi esta en redes guardadas no hay caso de que me la tome con eso se solucionaroia?
HOLA yo tengo el mismo problema , pero mi router es de telmex 2.4 y ya no puedo conectar mis camaras , ya no se que mas hacer . ya que es un modem nuevo y con el anterior si me funcionaban
Hola. Porfavor mira bien tu celular a cual red se conecta. Aveces trae las dos redes juntas y uno pienza que esta en 2.4 y el celular de conecta a la mejor red y si estas cerca del router se va conectar a la 5
Si pudiste conectarlas? Yo tengo el mismo problema
a mi me pasa lo mismo tenia un modem TELMEX, me lo cambiaron y ahora ya no puedo ver la camara ya revise mi modem y si tiene lo de la WPA2, y el cel la conecto a la 2.4, pero la camara dice conectando y de ahi no pasa :( ya no se que mas hacer
@@irerischannel hola. Recuerda que si tienes la cámara instalada, aveces debes eliminarla y volver a configurar desde cero. Y fijate bien que si se conecte a la 2.4 pasa que te conectas a la 2.4 y Cúando te acercas al router automáticamente te cambia a la 5
La manera de verificar en que banda estás y el tío de seguridad o encriptado, es cliquear sobre la ruedita de ajustes del wifi al que estés conectado desde tu teléfono y allí podrás saber si es problema de banda o de encriptación.
Buena noche ....un saludo des Tampico Tamaulipas México...yo tengo un problema con mi camara 390 eyes ..está funcionando bien pero el problema fue cuando me cambiaron la contraseña la compañía de Total play. Mi camara funciona con la 5G pero ya no quiere agarrar el internet solo dice la voz de la cámara ( ala espera de la confirmación de la red ) cuál será el programa?
Me pasa lo mismo..al cambial la contraseña. Y ano me quiere agarrar...tienes la solución?
Gracias amigo.
Estoy en el trabajo, iva monitorear la cámara, y me apareció que alguien mas havia iniciado sesion de otro lugar, y la cuenta no me aparece
Dice que no existe. Que podra ser
Tengo 2 cámaras Imou con un huv. Cuando intento agregar el Huv, cuando está configurando me da un error:
“Error al añadir su dispositivo”
He intentado todo, y nada.
Hola hermano buenas tardes mira yo tengo una camara wifi y cambie de compañía de internet la cámara no se conecta a la red 5g ok, pero le coloqué un router que tiene las dos bandas y la cámara se me conecto normal como antes el problema que tengo es que cuando salgo de mi casa y me desconecto de la red no puedo visualizar la camara sino solamente conectado a la red que está conectada y solo dentro de la casa , y también si le conecto a otra red no puedo verla 😢 solamente puedo ver la cámara cuando me conecto a esa red 2.4... que puedo hacer en ese caso
Si me conecto a otra red no puedo ver la cámara ( Estando dentro de mi casa) y si salgo tampoco puedo verla solo puedo hacerlo si estoy dentro de mi casa conectado a su misma red no entiendo... Antes de cambiar de compañía eso no sucedía yo me iba a cualquier parte y podía revisar como sea
Nintendo colocar mi cámara y no funcionas compré un router nuevo de rompemuros te puse un router anterior afuera para que le jale la señal pero no sirve de nada la cámara de afuera no le coge la cámara que está acá adentro si coge pero la de afuera no y ya no sé ni qué hacer
Cambie el router y no me enlazaban pedí el cambio a WAP personal e inmediatamente conectaron gracias
Bro otra cosa que puede ser porque no se conecta a mi wife la cámara yo cuando lo compre lo había conectado con el wife de mi otro celular pero cuando quiero configar con el wife de mi casa no agarra porque ????
Y algúna solución cuando da error de red? No me da imagen de la cámara solo dice error de red intente en casa de mis padres y tampoco funciona es una Steren de las que puedes mover hacia a los lados
Te salio el mensaje de error al construir canal cifrado?
Hola, tengo un problema con las mismas cámaras, en algún momento fueron vinculadas a una cuenta que ya no uso, ahora estoy tratando de vincularlas a mi nueva cuenta pero la aplicación me dice que se encuentran vinculadas a otra cuenta, ¿saben si hay alguna forma de desvincularlas?
Y restaurar valores de fábrica y volver a instalar
Ojalá puedas contestar comentarios, pero donde buscaste esa información de “encriptado” quizá sea el mismo problema que tengo al no poder enlazarla
Hola. Cuando estés conectado al wifi. Normalmente le das clic en un lado y el te arroja en que frecuencia esta conectado.. La seguridad y demás información.
hola. quise cambiarla a otra casa con otro wifi y ya no quiso funcionar 😔 no se mueve la receteo y nada. algún consejo 🙏
Hola. Es el mismo problema que tenia esta cámara. Debes eliminarla de tu lista. Instalar nuevamente. Pero recuerda que la gran mayoría de las cámaras funcionan en la red 2.4. Verifica primero que el router si la maneje y no esté en 5g
@@MrAndreschica1987 gracias ❤️
Me habian dicho que era y logrado entrar a la configuracion del rauter. Pasa que esta como dices personal pero aun asi no me lee la contraseña, alguien tuvo el mismo problema? Solucino ?? Gracias
Buenas noches la incriptacion que ami me aparece es WPA-personal sera que por eso se cae mucho la conexión de mi cámara
Si puede ser una causa. Trata de subirle un poco más la seguridad
Tengo un router huawei chip netwey nose conecta las cámaras y según el router es wpa 2 y con una red Internet izzi la camara conecta ala primera qué le puedo hacer al router???
Pana, la mía se enciende la linterna todas las noches, y no hacía eso, que hago
Hol amigo. Es con la aplicación icsee.. Eso ya es que configuración en el modo atómico. Cúa do se sa movimiento envié de la luz.
Mil gracias
Y cuando me sale WPA - WP2 personal es correcto?
Tengo una cámara parecida y desde siempre, la luz azul jamás parpadeó. Ni siquiera después de hacerle Reset, ni desenchufarla ni volver a enchufarla, no hay caso...sencillamente no entra a modo de emparejamiento entonces ni siquiera me busca el código QR...alguien solucionó esto?
Hola Como lo puedo hace tengo ese mismo problema donde llamo soy de República dominicana
Tipo de encriptacion o seguridad: WPA/WPA2-Personal.
Es la que me aparece y aún asi me sale fuera de línea en mi camara, despues aparece en línea.
Quiero creer que es el servicio de internet, pero en mi celular y pc corre normal el internet
He visto cualquier cantidad de videos para solucionar porque la camara imou cue 2 no conecta con mi wifi. El nivel de encriptacion de mi red 2.4 está tal cual como dice tu video y nada. Fui a la tienda y alli la camara si conectó correcto y funcionó perfecto. 😭😭😭 Estoy que la vendo y compro otra marca
Hola buenos días. Ten en cuenta que a si la cámara se conecte al. 2.4 debes mirar que el nivel de seguridad si sea el correcto por que si es muy bajo la cámara lo rechaza. Adicional mira que tu cel si se conecte a la red 2.4 por que si tu router tiene las dos bandas en una sola el celular busca la mejor y normalmente es la 5 si estas cerca del router
Hola.maigo , mi cámara se conecta normal ,pero una vez que el internet se va y luego vuelve ya no funciona la cámara
Tu cámara está muy lejos dddel router. Me pasa que si esta muy lejos pierde la conexión. O aveces cuando las cámaras no son de muy buena calidad pueden salir con ese defecto y toca conectarla con cable para que no pierda la conexión
@@MrAndreschica1987 es totalmente cierto.
Hola, nosotros recién compramos una cámara de seguridad, ella funciona bien y todo, mientras uno esté cerca ella le manda a uno la señal pero por anclaje hot spot (o algo así) la cosa es que a lo que la conectamos al router no agarra y creo que es por ese inconveniente de la seguridad.
Entonces específicamente a estas fechas, qué cosas necesita el router que le quite, la seguridad dice "WPA/WPA2 PSK". Y tiene 2.4 hz
Hola. Me. Imagino que te funciona cuando la conectas directo al wifi de la cámara y del cel.. Intenta eliminándolo de nuevo no intentes enlazarla con la cámara agregada. Ten en cuenta que hay router que manejan las dos frecuencias juntas y a si estés conectado en 2.4 el se enlaza con la mejor que es la 5 si estas cerca. Si el router es tuyo y lo puedes administrar intenta dividir las dos bandas o llama a tu proveedor de intenet y dile que le cambie la seguridad a tu router.
@@MrAndreschica1987 intenté de todo, pero la solución fue usar el programa como experimental y ya
@@eduaryesidpabon7449 como lo hiciste? Ayuda
@@karinamillar2089 abre la app de la cámara y en vez de iniciar sesión la usa así y verá que si funciona.
HOLA GENTE CAMBIEN EL CABLE QUE VA DESDE EL CARGADOR A LA CAMARA ES ESE EL PROBLEMA POR EL CUAL NO SE CONECTA BIEN
Gracias...
Hola. Si... Muchas veces el voltaje y amperaje no es el correcto y cuando cae la noche muchas cámaras no se conectan. Ya que los infrarrojos y luces led generan más consumo de energia
buen día a todos espero puedan apoyarme tengo un detalle con una cámara tapo modelo C200 la cual la estoy. Conectando aún módem de Telecable aris al enlazarme de mi celular a la cámara me marca error de coneccion y la cámara la pruebo en otro lugar y si me.conecta
Hola, buen video, tu me podrías ayudar, con una camara IP que permanece conectada por un tiempo y al cabo de este se reinicia y pide volver a ser conectada. Te agradezco mucho
Hola. Si te pasa eso por experiencia. Pasa que la cámara es de baja calidad y se vuelve casi imposible enlazarla y que conecte de nuevo. Una de las soluciones es ponerle cable rj45 y te toca cambiarla.. Eso es mas defecto de fabrica de la cámara
Hola. Si te pasa eso por experiencia. Pasa que la cámara es de baja calidad y se vuelve casi imposible enlazarla y que conecte de nuevo. Una de las soluciones es ponerle cable rj45 y te toca cambiarla.. Eso es mas defecto de fabrica de la cámara
@@MrAndreschica1987 NO ME SALE EXTRANJERAS LSS CAMARSS USADAS NO HE PODIDO USARLAS ME DICE Invalido
Hola yo te mía el internet de Telmex pero cambié a izzi y mi cámara funcionaba bien pero duró un tiempo sin usarse asta k puse el isi y me dice k no es compatible con la red como le puedo aser
Tengo una cámara que conecta pero de un momento a otro dice fuera de línea y no vuelve a funcionar que puede estar pasando?
No Me Deja El Wifi conectar Sale -- CONECTADO SIN INTERNET / NO ESTA PROTEGIDA -- LLAME AL PROVEEDOR Y LA CONFIGURO LA RED 2,4G . PERO NO ME FUNCIONA PARA NADA NO SE QUE ASER Y LA APLICACIÓN ES JOOSEE .. 🤔🤔
Hola Cielo, a mi me pasa que la app me dice que la Camara no es compatible con mi Internet que es de 5G y la Camara funviona en 2.4
Hola amiga y como resolviste
Hola. Si es es un problema muy común. La mayoría de las cámaras funcionan en 2.4 y algunos de los proveedores de Internet unen las dos bandas en una misma conexión. Y el celular dependiendo d ela distancia hace su conexión. Yo suelo llamar al proveedor de wifi para que me divida las dos bandas y a si es más fácil conectar los dispositivos. Ya que escojo la red 2.4 desde mi cel y me conecto a ella. Ya si tu router lo puedes administrar tu. Es más fácil que tu misma hagas esas configuraciónes
Yo tengo la inscriptacion wp2- personal y ni así me deja conectar la camara
Buen video, es exactamente lo que necesitaba. Más tengo una consulta y es acerca de las grabaciones mediante tarjeta SD, me pasa que no me reproduce por más que la formatee y ponga en los dos modos de grabado ya sea continuo o por alarma. Muy agradecido de antemano
Hola amigo. Te hablo de algo que me paso a mi. Quizás sea tu problema. Compre una memorias de 64 gb y resulta que las están falcificando. La cámara las reconoce como si fueran de 64 y hasta el celular. Pero en realidad eran de 6. Las configuran y con programas las alteran y aparentemente son de 64 pero la realidad es otra. Esto genera que no reproduzca y grabe muy poco.. En yuoute hay varios videos donde te explican que páginas y programas te ayudan a identificar si es real la memoria. Quizás esto te esté pasando a ti
@@MrAndreschica1987 te agradezco aunque no va por ahí, pues la tarjeta SD trabaja bien con otra cámara, pero te diré que enlace la cámara a un dvr y mediante eso pude hacer grabación continua.
Hola yo apague y encendi el router y esto revivió...solo
Voy a intentar a ver qué pasa. Gracias.
Mi cámara no agarra el WAP2 de mi router, me pide wep ahí que puedo yo hacer amigo?😭😭😭
Muchas gracias
En mi caso lo conecte con el protocolo que no era y ahora no quiere resetearse no sé qué hacer le doy en el botón de reset y nada
Yo tengo el mismo problema pudiste resolver?
Pues no me agarraban las cambié 4 veces y cambie moder y etc al final lo logre cambiando contraseña y el nombre del WiFi lo puse en inglés
Sin ti no lo lograría gracias!! 😁
Buenos días le saludo desde Ecuador, yo compre una cámara mini espia de 1080p, al principio funcionaba normalmente, pero después de un tiempo solita se desconectó, y quise volver a conectarle y ya no funciona. Porfa me pueden ayudar. Muchas gracias.
Hola. Si cambiaste la calve wifi o cambiaste router. Debes Instalarla de nuevo. Elimina la cámara de la app y busca el botón de reset de la cámara y hazlo desde el principio
Tengo ese problema pero no se cómo llegar a esa configuración
Ami no me deja estaban funcionando bien y tengo ese tipo de encriptacion
Hola hermano,compre una cámara la instale,me funcionó 2 días después dejo de conectar,me dice dispositivo desconectado y no me aparece en mi lista de dispisitivos
Hola. Eso puede ser por múltiples factores. Debes mirar si esta muy lejos y na señal es débil.. Reiniciarla y volver a instalar.. Si la cámara es de una marca no muy buena. Tienden a desconectarse demasiado y es cuestión de calidad. También te recomiendo que verifiques que efectivamente le esté llegando corriente y el cargador sea del voltage y amperaje correcto
Siempre es problema de señal, lo más idóneo es conectarla directo al modem mediante cable lan
Lo pudiste solucionar? Tengo el mismo problema… lo puse al lado de router y nada
@@karinamillar2089 su problema es de configuración no de señal, porque una cosa es que se configure y cuando se lo lleve al lugar deseado no tenga señal (para lo cual se procede a hacer la conexión cableada), y otra cosa es que junto al router no acceda.
Instalé 3 cámaras de esta marca pero solo dicen conectando porfavor espere y lista para ser configurada
Hola. A mi me pasaba exactamente lo mismo que a voz y en mi caso este era el problema. Mira bien que el cel se conecte a la red 2.4 por que hay router que traen La 2 redes juntas y el celular busca la mejor y uno a piensa que está en la. 2.4 y en realidad no. Entonces lo que pasa es que la cámara no está recibiendo la clave wifi por que tu estas en 5 y ella en 2.4
Amigo llevo una semana tratando de reconectar mi camara y no he podido.. mi situación es que yo cambié la clave del wifi de la casa y ya hice tooooodo y ella se ve con su wifi MV pero al cambiar al mío noooooo. Ya nose que hacer
Lograste solucionar?
Y si ya está en WPA 2 Y NO CONECTA?
Hola me pasa con una bombilla me cambie de casa y no funciona.
Disculpen alguien que me ayude en mi caso solo se conecta cuando es por cable y no por wifi que puede ser.?
La mía está en WPA/WPA2/WPA3 personal y ninguna cámara se conecta
Hola nesesito ayuda mis camaras p2p no quieren enlazarse ami wifi ya tengo conectado los cables y todo y me sale que no llega la señal alguien me puede ayudar porfavor no se si sea por que cambie de modem
Mi problema es que mi nuevo Router no tiene puerto USB y ahora no puedo conectarala
La mía cambie el celular la aplicación. Y no me prendió mas
Hola amigo. Pero exactamente que pasa. I gresas a la aplicación y no la vez?
Por favor podrían ayudarme trato.de instalar mi cámara pero solo avanzo hasta la red wifi que ya tengo en mi casa no me aparece la red de.la camara (mv)jamas me ha aparecido he reseteado y nada no se si es defecto de la cámara
Me pasa lo mismo , ya puse el wifi 2.4 y no agarra mi cel el wifi de la camara no lo reconoce y ya cambie de cel y nada.
Me da que no está conectada a wifi como lo soluciono
Hola. Re recomiendo que la borres de la lista de cámaras y hagas la instalación desde cero. Eso suele ser otro problema
La mía dice WPA2-personal pero aún así no conecta… ya no sé qué más hacer 😭😭😭
Hola. Pero que error te muestra? . Analizamos que puede ser
@@MrAndreschica1987 Hola, finalmente tuve que volver a la tienda donde me la vendieron y eran las cámaras las malas 🤦🏽♀️ me las cambiaron por otro modelo y ningún problema, muchas gracias por contestarme 🥰
Cuando salgo de casa aveces puedo ver desde mi móvil y en otras no conecta porque sucede eso ?
Hola. Ensaya estando en tu casa pero con los datos del celular. Si te conecta quiere decir que el problema puede estar en la red wifi. Ya que si solo te conecta estando en la misma red wifi. Quizás la cámara esté conectada en una red local. Que es la que genera tu router. Adicional toca saber un poco más como y cuando te pasa para determinar cuál puede ser la causa
@@MrAndreschica1987 saludos gracias por responder. Justo ahora estoy probando en casa con la red móvil y me funciona sin problemas es decir es lo que me confunde ahora me conecto y aveces no!! Es decir que debo conectarme a mi wifi mi celular para poder usar la cámara, pero sorpresa ahora está funcionando con la red móvil, gracias un abrazo desde Ecuador 🇪🇨
Es mejor decirles a tu proveedor que te deje ambas frecuencias 2.4ghz 4g y 5ghz
Amigo compré una cámara pero el dueño q era no la desvinculó de su dispositivo y no tengo contacto con el cómo hago para recuperarla para yo dentrar con mi dispositivo gracias
Hola. En algunas cámaras no hay necesidad que el la desvincule. Le oprimes el botos de reset por varios segundos. Y ella se deja agregar de nuevo. Algunas te piden la contraseña anterior pero son pocas. Por que tu la estás instalando desde cero
@@MrAndreschica1987 así es, con un reset basta en este tipo de cámaras. No así en las más sofisticadas que una vez dadas de alta mientras no se desvinculen no podrán ser usadas, ni haciendo un hardreset
Alguien tiene problemas con la compañía Total play?
Ya llame pedí que me pongan seguridad WPA2 personal en 2.4
Y ya lo isieron, pero cuando entro a la app para abrir la cámara en automático mi wifi cambia a wpa/wpa2 y por lo tanto ya no entra la cámara
Cuando salgo de la app nuevamente regresa mi wifi a wpa2 personal
Hola. Si no te sirve dile que te cambien el nivel de suguridad nuevamente pero por uno mas seguro que no sea web que es demasiado bajo