MOZA SR-P Pedals not working.

Hello, iI encountered a problem with Moza SR-P pedals not working. Both computers do not see the pedals in the system, but the pedal indicator lights up. The USB connectors of the computer and pedals are fine, if I use a different cable the same problem occurs. I tried reinstalling the Moza Pit House app, but it didn't have any effect. What could be wrong? I have attached the video as an attachment. The pedals are about 3 months old.

[@sscrewser396]

I have the same issue, were you able to resolve? Everything was working fine for almost 7 months and now this.

[@minami_1757]

Hello, I had to buy new ones. Maybe if your base supports connecting pedals directly, they might work.

[@morniksis7762]

Педали надо в руль вставлять а не в пк

[@minami_1757]

в базу r9v2 нельзя подключить педали по патч-корду

[@tugushevdd]

​@@minami_1757 почему ?
У меня такой же сетап, все подключал комплекными кабелями все в базу, когда база выключена педали тоже работают

[@minami_1757]

@@tugushevdd педали подключаются по усб к пк, в базу их никак не подключишь, если база младше чем р12

[@tugushevdd]

@@minami_1757 эм нет, у меня r9 база, педали подключены и к пк и к базе. У тебя даже сзади на базе подписаны входы

[@minami_1757]

@@tugushevdd куда же они подключаются, если у базы сзади только питание, усб а, e-stop и dash? У педалей только усб а на усб разъем с коробки