Возврат после примерки в ПВЗ Яндекс| Как оформить в личном кабинете.

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 7 лют 2025
  • Группа взаимопомощи в телеграм t.me/+Lfn74xG4...
    Для тех кто только хочет открыть ПВЗ Яндекс и для тех кто готов делиться опытом. Создала её 14.01.2023г.
    Давайте поддержим друг друга! 🙂

КОМЕНТАРІ • 38

  • @Irina_Nikolaevna_Rostov
    @Irina_Nikolaevna_Rostov  Рік тому +2

    Подпишись на канал, это важно для его развития!👍 Лайк если была полезна

  • @gtx8353
    @gtx8353 Рік тому +6

    Здравствуйте. Сама сейчас устраиввюсь в ЯМ ПВЗ и обучаюсь, вот возвраты и отмены заказов пока храмают.

  • @vlad4953
    @vlad4953 2 роки тому +2

    Самое главное теперь чтобы штрих не порвался и не повредился, наклейки надежнее

    • @Irina_Nikolaevna_Rostov
      @Irina_Nikolaevna_Rostov  2 роки тому

      Я об этом даже не думала. А вы давно работаете? Откуда вы? И как дела с оборотами?

  • @НатальяАлександрова-ы4л

    Только сегодня была проблема,отказ после примерки,но в заказе было несколько товаров и они были оплачены,вот сидела тоже разбиралась,но почему то у меня не высветилось 3 действие после распечатки штрих кода,завершить упаковку.но в возврат упало.инструкция в Ям не дороботана.я тогда мучалась с отказом после примерки ни как не могла закончить,возврат,а оказывается нужно было просто в конце Enter нажать😢

  • @Vlad-tm4jq
    @Vlad-tm4jq Рік тому +1

    товар нужно оплатить сначала, или отказ оформляется перед оплатой?

    • @Irina_Nikolaevna_Rostov
      @Irina_Nikolaevna_Rostov  Рік тому +1

      Если с примеркой, то сначало меряем потом оплачиваем если подошло. В остальных случаях сначало оплата, потом возврат. Но если без вскрытия заводской упаковки понятно, что не забирут, то можно отказаться в ЛК клиента и на ПВЗ не делать выдачу.

  • @rustamtupenov9811
    @rustamtupenov9811 6 місяців тому

    А возвраты от клиентов нужно всей кучей, которая накопилась упаковывать в красные мешки или просто так их отдавать курьеру ?

    • @Irina_Nikolaevna_Rostov
      @Irina_Nikolaevna_Rostov  6 місяців тому

      @@rustamtupenov9811 , Спроси у ребят с моей группы t.me/pvzya
      Я уже больше года не работаю с Яндексом.

  • @ДашаАнаньева-ж5ф
    @ДашаАнаньева-ж5ф 2 роки тому +1

    Здравствуйте, хотела уточнить, вы пока только заказы ЯМ выдаёте? Чьи товары ещё можно выдавать через брендированную точку ЯМ?

    • @Irina_Nikolaevna_Rostov
      @Irina_Nikolaevna_Rostov  2 роки тому

      Можно подключать любые ПВЗ, НО! только без рекламы оных. Я ещё не подключала ни кого. Но конечно планирую это делать

  • @НатальяКоролева-щ8э

    Ирина, а если сразу не распечатали шк сейф пакета. Как можно распечатать. Товар уже в возвратах

    • @Irina_Nikolaevna_Rostov
      @Irina_Nikolaevna_Rostov  Рік тому +1

      Смотри номер возврата в разделе возвратов. И создай в 128 кодировке такой же. У меня на канале есть видео как это сделать

  • @gtx8353
    @gtx8353 Рік тому

    Подскажите пожалуйста,у меня возврат обувь,я сканирую возвратный штрих код и пишет не правильная индификация штрих кода,как быть с этим?((( Я уже напечатала таких 5 штук и не один не работает((((

    • @Irina_Nikolaevna_Rostov
      @Irina_Nikolaevna_Rostov  Рік тому

      Напиши мне на телеграм +79612842548

    • @gtx8353
      @gtx8353 Рік тому

      @@Irina_Nikolaevna_Rostov Уже разобралась)))

    • @gtx8353
      @gtx8353 Рік тому +1

      @@Irina_Nikolaevna_Rostov Ввела этот несчастный код вручную)))

  • @AntonTazhun
    @AntonTazhun 2 роки тому +1

    Ирина, как у вас сейчас продвигается работа ПВЗ, много заказов выдаёте? Тоже задумали вместе с женой открыть подобный пункт у себя в городе. Город большой, Новосибирск, но пока ПВЗ Яндекс не много.

    • @Irina_Nikolaevna_Rostov
      @Irina_Nikolaevna_Rostov  2 роки тому +1

      Привет. У меня в группе тоже есть ребята с Новосибирска, присоединяйтесь. А мои дела так себе. Очень хочу свои вывески 😭
      Без них обо мне никто не знает. Последний раз сын раздал листовки и за пару часов упал 21 заказ. Это была волна . А так от 10 заказов за сутки в среднем добавляется. По обороту с начала открытия у меня прошло 308088 руб. Из них 45000 за январь. Остальное февраль. Очень негусто с учётом, что у меня одна аренда 45000 руб. плюс другие расходы. Но я конечно же не унываю 💃 Это бизнес и ему нужно время для раскрутки! 😁

    • @AntonTazhun
      @AntonTazhun 2 роки тому +1

      @@Irina_Nikolaevna_Rostov в какой группе? У вас есть паблик VK? А какую рекламу вы делали своему пункту? Запускали таргет? Может в разных пабликах размешали инфу о новом ПВЗ?

    • @Irina_Nikolaevna_Rostov
      @Irina_Nikolaevna_Rostov  2 роки тому +1

      @@AntonTazhun нет. Это группа не по продвижению моего ПВЗ, а для помощи людям в открытии ПВЗ. Ссылка в описании под видео.
      А по рекламе я не делала ни таргет, ни группу в ВК. Если бы был инстаграмм под таргет я бы запустила, он 100% был рабочей схемой. А ВК это пустая трата денег. Яндекс на месяц сам запускает на меня рекламу.

  • @2e1ws
    @2e1ws Рік тому

    Нервная работа.

    • @Irina_Nikolaevna_Rostov
      @Irina_Nikolaevna_Rostov  Рік тому

      Верно. Очень рада что перекрасилась в Озон. Там всё в 1000 раз проще

  • @ДарьяВолодина-р5х
    @ДарьяВолодина-р5х 2 роки тому +1

    Здравствуйте, с вами можно как то связаться? Есть вопросы, а спросить не у кого(

    • @Irina_Nikolaevna_Rostov
      @Irina_Nikolaevna_Rostov  2 роки тому +1

      В описании ссылка на мою группу. Я платных консультаций не провожу. Мы все там на равных общаемся, делаем ремонты, открываемся.... Заходите мы всем рады помочь 😁

  • @АлександрИльиных-з9ф

    Жёваный крот, как всё сложно по с равнению с озоном

  • @ozzyparker6964
    @ozzyparker6964 Рік тому

    Ирина Николаевна, асаламу алейкум ! Подскажите пожалуйста, за возврат телевизор стоимостью в 80 тысяч рублей в течение 7 дней в надлежащем качестве сколько примерно могут снять денег ?

    • @Irina_Nikolaevna_Rostov
      @Irina_Nikolaevna_Rostov  Рік тому

      Ва алейкум ас-салам. Если вернули то мы получаем за этот товар не вазнаграждение от его стоимости, а оплату за обработку возвратного заказа 15 руб. То есть стоимость телевизора в расчёте агентского вознаграждения не войдёт.

    • @ozzyparker6964
      @ozzyparker6964 Рік тому

      @@Irina_Nikolaevna_Rostov то есть за весь этот процесс я потрачу всего 15 рублей, правильно ?

    • @Irina_Nikolaevna_Rostov
      @Irina_Nikolaevna_Rostov  Рік тому

      @@ozzyparker6964 нет. За весь процесс ты получишь 15 руб. От возвратов мы в траты не уходим

    • @ozzyparker6964
      @ozzyparker6964 Рік тому

      @@Irina_Nikolaevna_Rostov в каком смысле я 15 рублей получу ?

    • @Irina_Nikolaevna_Rostov
      @Irina_Nikolaevna_Rostov  Рік тому

      @@ozzyparker6964 , за выданные заказы мы получаем процент от их стоимости. А за заказы, которые клиент вернул нам не платят процент естественно. Но платят 15 руб. за обработку возврата этого заказа.