Chatbots: Boas práticas + criando um no WhatsApp com o Twilio Studio

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  • Опубліковано 4 жов 2024

КОМЕНТАРІ • 81

  • @leonardoalbuquerque8015
    @leonardoalbuquerque8015 Рік тому +2

    Nossa, salvou aqui viu! Não encontrava em lugar nenhum como achar o webhook! Parabéns

  • @pocse2965
    @pocse2965 2 роки тому

    ela explica como se fosse pra um acéfalo, obrigado é assim mesmo que eu entendo💙💙

  • @adrianobaccelli7779
    @adrianobaccelli7779 2 роки тому

    Sra.sra.aula. Qt inteligência.....nossa. muito obrigado Nina. Impressionante.

  • @nickvasc
    @nickvasc 10 місяців тому

    Parabéns pela produção, muito bem planejada e pelo conteúdo! Impressionante!

  • @iamluizgustavo
    @iamluizgustavo 7 місяців тому +3

    Pra quem não achou a opção "WhatsApp sandbox settings"
    Vá até Messaging > Try it out > Send a Whatsapp message > Sandbox settings
    Lá você encontra a opção que ela diz no vídeo

    • @Gui_Tardim
      @Gui_Tardim 6 місяців тому

      Como faço para testar meu funil no chat da Twilio?

  • @witalorocha
    @witalorocha 6 місяців тому +4

    Nina, muito obrigado fiz meu bot testei na sandbox e está ótimo, agora como faço pra vincular meu número pra conseguir usar realmente?

  • @sancolincon
    @sancolincon Рік тому

    Obrigado Nina, excelente explicação!!! Parabéns!!!

  • @auroracrista2098
    @auroracrista2098 11 місяців тому

    Gostei bastante da forma como explicou o desenvolvimento. você falou sobre ter as informações em um banco próprio, poderia mostrar isso.

  • @macmtic9591
    @macmtic9591 11 місяців тому +1

    Boa tarde, Nina. Sou Calixto professor de tecnologia, eu desenvolvi chatboot com suas aulas muito legal. Mas estou tendo dificuldades em liberar o envio de mensagens no chatboot, na verdade acho que é configuração. Você poderia orientar como proceder. Grato pela ajuda.
    Assim que possível.

  • @salesops
    @salesops 2 роки тому

    Valeu Nina, bem legal sua explicação! Funcionou lindamente

  • @EntregadoresBrasil
    @EntregadoresBrasil 4 місяці тому

    Nina um ótimo video, você super didadica e estou precisando muito de ti, pois eu comprei oTwilio, para poder enviar mensagens para os meus clientes da minha Gráfica EB ARTES GRÁFICAS, porem não estou conseguindo fazer essa configuração, será que teria como nos ensinar a fazer isso no Twilio?

  • @sillywalker2992
    @sillywalker2992 2 роки тому +2

    Muito legal o vídeo! E como faz para usar um número diferente do sandbox? Vc chegou a testar? Obrigado!

  • @eltonmonteiro1908
    @eltonmonteiro1908 2 роки тому

    Parabéns pelo vídeo! ficou muito bacana sua explicação.

  • @marcelo2yt7
    @marcelo2yt7 11 місяців тому

    Muito bom mesmo, gostei 👏👏👏

  • @arturneuwald6261
    @arturneuwald6261 Рік тому

    MUITO OBRIGADO! Ajudou muito

  • @gleidsonneves5895
    @gleidsonneves5895 5 місяців тому

    incrivel, o ruim eh q pra pedir um segundo bolo, tenho q retornar e refazer todo o processo.. mas não tem jeito

  •  Рік тому +2

    Ótimo tutorial! Mas tenho 2 dúvidas:
    1) Se eu iniciar a conversa o bot será ativado quando o cliente responder?
    2) É possível configurar alguns números para ficarem fora da execução do bot?

    • @9HYDRAS
      @9HYDRAS Рік тому

      Descobriu?

    •  Рік тому

      @@9HYDRAS Essa bot não é híbrido. Ou seja, não dá para iterações humanas e robotizadas. O sistema funciona apenas com perguntas prontas, não existe a opção de falar com um atendente humano.

    • @9HYDRAS
      @9HYDRAS Рік тому

      Então qual ferramenta híbrida você indica?

    •  Рік тому

      @@9HYDRAS Já testei algumas, e não gostei de nenhuma….. ainda procurando.

  • @milleniumtecnologia5915
    @milleniumtecnologia5915 2 роки тому +2

    Olá Nina trabalho com cursos profissionalizantes, é possível programar no chat para envio de um post do catálogo de cursos em JPG em determinado momento do desenrolar da arvore de respostas?

  • @reysolution.oficial
    @reysolution.oficial Рік тому

    Maravilha parabens pelo video!! faça um video agora de como integrar alexia em conversa e tambem de como encerrar o fluxo com atendimento humano !!

  • @neiatitton3409
    @neiatitton3409 Рік тому +2

    A opção whatsapp sandbox settings não está disponível nesta lista de menu, tentei criar mesmo assim , e claro que não deu certo , então acredito que essa função atualmente é somente para serviço pago.

  • @diegocesar3684
    @diegocesar3684 Рік тому

    Amigaaaaaa....mto obg...estava me matando, não sabia onde pegar a url para sandbox! thanksssssssss

  • @willduarte8421
    @willduarte8421 Рік тому

    Obrigado ! Vídeo top

  • @arthurmorgan2463
    @arthurmorgan2463 Рік тому +1

    no meu nao aparece o “whatsap send box settings

  • @ingridsantana7301
    @ingridsantana7301 4 місяці тому

    No final o Twilio salva o arquivo automaticamente?

  • @lessapwb
    @lessapwb Рік тому

    Se a pessoa manda uma mensagem após "Pedido confirmado!", como não voltar para o início?

  • @ingridsantana7301
    @ingridsantana7301 4 місяці тому

    Como faz para apagar as linhas lilás do Split?

  • @barbarareis2849
    @barbarareis2849 2 роки тому +3

    Nina, consigo direcionar o atendimento via WhatsApp para um atendente (minha secretária) a partir de alguma widget? A ideia seria o chatbot com todas as infos que o paciente possa precisar e que no momento que ele defina que agendará consulta, ele será transferido para a minha secretária.

    • @NeoProds
      @NeoProds Рік тому

      conseguiu ? to com a mesma duvida

    • @nick-ii1pv
      @nick-ii1pv Рік тому

      você achou alguma solução? estou com a mesma dúvida

    • @EohBraaia
      @EohBraaia Рік тому

      Alguém já conseguiu uma solução para esse caso?

    • @barbarareis2849
      @barbarareis2849 Рік тому +1

      Consegui. Tem que criar um template de mensagem de WhatsApp e ele precisa ser aprovado. Como você vai estar enviando uma mensagem de um número twilio para um número comum, funciona como incoming message e por isso precisa usar template aprovado.

    • @EohBraaia
      @EohBraaia Рік тому

      @@barbarareis2849 se eu precisar de ajuda com sigo entrar em contato com você ir algum discord ou algum canal de comunicação?
      E agradeço a atenção Bárbara!!

  • @ju1119
    @ju1119 2 роки тому +1

    Excelente! Será que tem como configurar botoes e listas do whatsapp pelo twillio?

  • @barbaramarcello8900
    @barbaramarcello8900 Рік тому

    Boa noite. No meu não aparece a opção de whatsapp sandbox settings.

  • @fatimatronkos1625
    @fatimatronkos1625 2 роки тому

    Adorei!! 👏👏👏❤️❤️❤️

  • @warlys7002
    @warlys7002 Рік тому

    Desse jeito não precisamos usar o DialogFlow?

  • @arthurmorgan2463
    @arthurmorgan2463 Рік тому +1

    Nao tem essa opção no meu

  • @Mrs.gidefaria
    @Mrs.gidefaria Рік тому

    Esse recurso é gratuito dentro da Twillio? Se não, quanto tem sido o custo pra utilizar um chatbot desse?

  • @gesttus-gestaoesolucoeseme7913
    @gesttus-gestaoesolucoeseme7913 8 місяців тому

    Consigo enviar documentos em PDF para meus clientes ?

  • @shiryudedragao9187
    @shiryudedragao9187 2 роки тому

    Olá, voce poderia fazer um video com o pedido finalizado, enviando um request para uma API própria sua?

  • @fatimapiton9334
    @fatimapiton9334 Рік тому

    Olá, se não for WatsApp não for Business, não funciona o chat boot?

  • @AgenciaLAICGestãodeMidias
    @AgenciaLAICGestãodeMidias Рік тому +2

    Explicou tudo menos, como faz o passo a passo pra conectar o wpp no api da twilio.

    • @andreduartedasilva2748
      @andreduartedasilva2748 10 місяців тому

      Vá no minuto 6:43 que você vai escutar ela falando sobre isso.

  • @PqChorasAmigo
    @PqChorasAmigo Рік тому +1

    E se eu quiser utilizar um número próprio do bot?

  • @GabrielBarbosa-gm6jl
    @GabrielBarbosa-gm6jl Рік тому

    é possivel fazer um checkout transparente na twilio?

  • @gesttus-gestaoesolucoeseme7913
    @gesttus-gestaoesolucoeseme7913 8 місяців тому

    Eu consigo tirar essa logo da Twilio e colocar o da minha empresa ?

  • @joaorocha1880
    @joaorocha1880 Рік тому

    É possível interagir (responder) pelo celular?

  • @viniciusmoreira2705
    @viniciusmoreira2705 2 роки тому

    Oie, com essa ferramenta eu consigo fazer venda para outras empresas ?

  • @taiscasimiro7630
    @taiscasimiro7630 10 місяців тому +1

    A opção "whatsapp sandbox" não está disponível. Medo de fazer e no fim dar errado por ter pulado essa etapa. Alguém conseguiu?

    • @jeanaugusto6746
      @jeanaugusto6746 3 місяці тому

      Não está disponível pq tem que pagar eu acho, também não apareceu pra mim.

  • @50luca
    @50luca Рік тому

    Muito bom

  • @KayoNogueiraoficial
    @KayoNogueiraoficial Рік тому

    Qual o valor dos planos ?

  • @rogerpss9333
    @rogerpss9333 11 місяців тому

    Faltou melhorar a configuração, que não é tão trivial...

  • @w.felipe4621
    @w.felipe4621 Рік тому +2

    msg da Twillo : A partir de 29 de maio, o WhatsApp aplicará novos requisitos para modelos de autenticação recém-criados. Estamos trabalhando para dar suporte a esses novos requisitos. Até lá, novos modelos de autenticação não serão aprovados temporariamente.

    • @rogerpss9333
      @rogerpss9333 11 місяців тому

      Pois é. Essa parte é nebulosa...

  • @sillasemanoell2681
    @sillasemanoell2681 2 роки тому +1

    boa tarde, quero saber como usar o número de telefone sem ser o da twilio?

    • @WorkBI
      @WorkBI 2 роки тому +1

      Vai precisar comprar um número deles (USD 1,00/mês) para associar com seu número whatsapp do Brasil.

    • @Tech_Maximus
      @Tech_Maximus 2 роки тому

      @@WorkBI Eu fiz todo meu projeto, mas só testei no teste deles SandBox, queria botar para as pessoas verem, tenho que pagar mensalidade ou é só esse 1,00 AO MES?

    • @WorkBI
      @WorkBI 2 роки тому

      @@Tech_Maximus não é mensalidade, vc coloca crédito no twilio, aí desconta 1,00usd / mês do número deles. Depois tem as taxa por mensagem (baixíssimas) .

    • @jmagnojr
      @jmagnojr 2 роки тому

      @@WorkBI aonde vc faz isso? Eu procurei em Buy Numbers mas para Brazil mostra 4 USD e tbm não tem nenhum número com o SMS ativo, diz que o país não aceita. Obrigado desde já.

    • @paulomolnar
      @paulomolnar 2 роки тому

      @@jmagnojr boa noite, voce conseguiu importar o seu numero? tambem fiz e so aparece numeros para comprar e sem sms

  • @paulobike
    @paulobike 2 роки тому

    Acredito que inicialmente você tem que comprar uma carga de 20 dólares.

  • @joaofigueiredo7690
    @joaofigueiredo7690 2 роки тому

    quando mando um oi aparece: You said :Oi.
    Configure your WhatsApp Sandbox's Inbound URL to change this message.

    • @joaovitoralmeida9181
      @joaovitoralmeida9181 2 роки тому

      Provavelmente você copiou o Link errado lá no Trigger, me aconteceu também

    • @minionsofficial3170
      @minionsofficial3170 2 роки тому

      @@joaovitoralmeida9181 como faço para resolver? Pode me ajudar?

  • @rodrigobologna
    @rodrigobologna Рік тому

    eu so queria um numero americano pra usar whatsapp mas ta diciil por esse site..rs

  • @mmmsuru
    @mmmsuru 2 роки тому

    cool

  • @aislanwellis
    @aislanwellis Рік тому

    Plataforma complicada, nada intuitiva! Parece que foi feita somente pra programadores experts operarem RS! Mais a explicação dela excelente!

  • @celula-juda-uy9zg
    @celula-juda-uy9zg 2 роки тому +1

    Nina, você é uma loira bonita

  • @fatimatronkos1625
    @fatimatronkos1625 2 роки тому

    Adorei! 👏👏👏❤️❤️❤️