Будущее заселения в отели: как технология roomsharing меняет игру
Вставка
- Опубліковано 18 вер 2024
- Разыгрываем "умный" замок и возможность протестировать технологию Roomsharing в вашем отеле - оставляйте слово ЗАМОК в комментариях к выпуску. Разыгрываем аудит системы управления доходом вашего отеля от управляющей компании Norke - оставляйте слово ДОХОД в комментариях к выпуску. Два победителя будут объявлены до 15 августа 2024 года.
Roomsharing - комплексная платформа бесконтактной аренды и коммуникаций с гостями для отелей, апартаментов, глемпингов и хостелов.
Сайт технологии - rmshare.ru
Roomsharing поможет гостю войти в номер с помощью короткого
кода или кнопки на телефоне. А также обеспечит сопровождение гостей через WhatsApp или смс, проверит оплату и документы, и уведомит вас обо всем происходящем.
Преимущества RoomSharing:
- Экономия до 50% расходов на персонал
- Повышенная безопасность помещений
- Автоматизация процесса заселения
- Увеличение рейтинга и удовлетворенности гостей
- RoomSharing является победителем конкурса TravelHub как в России так и на международной арене.
Norke - экосистемная управляющая компания по строительству и сопровождению отелей и апартаментов.
Сайты - norke.ru, group.norke.ru.
Norke в цифрах:
- 11 отелей в управлении
- Номерной фонд сети - более 600 юнитов
- 12 лет опыта в девелопменте
- 85% средняя загрузка отелей
- 78% прямых продаж
- до 15% окупаемость в годовых
В этом выпуске мы погружаемся в мир инноваций в гостиничной индустрии, исследуя технологию Roomsharing от компании Норке. Узнайте, как этот революционный подход к заселению гостей полностью меняет правила игры в отельном бизнесе, делая процесс более быстрым, удобным и безопасным. Вместе с экспертами мы обсудим, как Roomsharing влияет на эффективность работы отелей, исследуем дисраптивный эффект технологии и рассмотрим её потенциал для будущего гостеприимства. Присоединяйтесь к нам, чтобы узнать больше о том, как инновации могут трансформировать ваш опыт в отелях.
00:01:10 - Введение и заселение в номер с помощью умного замка
00:04:10 - История управляющей компании Norke
00:14:10 - Инспекция отеля Norke Prime Сретенская
00:15:19 - Откуда появилось название Norke
00:18:30 - Модели монетизации компании
00:19:52 - В чем секрет успеха?
00:40:37 - О технологии roomsharing
00:58:30 - Что меняется в отеле при использовании roomsharing
01:08:26 - Как компания видит будущее отелей
01:37:30 - Конкурс!
01:39:43 - Заключение
Новый сезон форума отельеров Hotel Business Forum 2024: Отели на Сломе Эпох - hotel-forum.biz
Вступить в клуб отельеров "На страже отелей": www.hotelbusin...
Подписка на беcплатные ресурсы для отельеров:
- Канал HBA для отельеров: tlgg.ru/hotelb...
- Канал "Вакансии в отелях": tlgg.ru/hotelb...
По вопросам рекламы на канале: partner@hotelitegroup.com
Другие проекты:
- Персональный сайт Алексея Волова: www.alexeyvolo...
- Онлайн-курсы для отельеров: hotel-academy.biz
- Ежегодный форум отельеров Hotel Business Forum - hotel-forum.biz
- Подбор топ-менеджеров в HoReCa бизнес Outstaff.me - outstaff.me
❤👍 Молодцы! Классная система и крутая команда! 🌟🌟🌟
Алексей, спасибо. Интересное интервью.
Знаю лично Богдана и его коллег, они большие молодцы и действительно переворачивают игру.
Но только в определенном сегменте.
На мой взгляд модель Norke исключительно хороша для «моно-отелей», где нет сопутствующих услуг и сценарий отдыха гостей - это «переночевать».
В загородном сегменте или отелях высокого уровня на первый план выходит отнюдь не автоматизация. Заезжая в пятерку я понимаю, что меня будут облизывать, швейцар с зонтом подойдет и откроет дверь моей машины, сопроводит до ресепшн, беллбой поможет с чемоданом, а при выезде мне вручат воду в дорогу или памятный подарок. И мне это нужно.
Максимум что там из автоматизации мне будет полезно - это e-concierge и онлайн-регистрация (как у Hoteza).
Но, повторюсь, ребята большие молодцы и являются уникумами в нашей отрасли.
Никита Ушаков
Никита, привет! Спасибо. Согласен про концепцию Норке, но вот автоматизация, уверен, пойдет и в пятерки и курортные отели. Уже идет. И это никак не связано с меньшим вниманием человека к человеку. Более того, благодаря технологиям, гостю - наконец-то - будут уделять больше внимания. Условно, не нужно его чекинить теперь, но можно обсудить программу его пребывания и какие-то хотелки. Да просто поговорить по душам, а не стоять и в компьютер тырииться. Автоматическая уборка, управление номером с телефона, управление отелем с помощью ИИ и тд и тп - все это будет в luxury отелях и курортах в обязательном порядке весьма скоро.
@@hotelvideochannelСогласен. И в этом случае не понадобится Guest Relation)))
Доход)
ЗАМОК
Подлинность паспорта проверить через смартфон невозможно. И по копии паспорта в отель запрещено заселять
Замок
ДОХОД
Протестировать "ЗАМОК", посмотреть на "ДОХОД" ;)
Замок ❤
Интересный проект, но уже давно не "прорыв". В РФ уже есть "классические" крупные отели, которые используют аналогичные технологии - онлайн чекин, замки, персонализация и пр. И я уж молчу про западных коллег.
Когда строится бизнес вокруг какой-то технологии это существенно проще, чем попытаться встроить технологию в уже работающий механизм.
В любом случае коллегам успехов в этом не простом пути по трансформации рынка.
@@mokaton спасибо за комментарий, но прорыв не в технологии, а бизнес-модели на базе технологии. Об этом в начале говорим.
Замок!
Как компания называется ООО ?. На сайте ноль информации.
доход
Доход
А миграционный учет как и кем ведется при таком заселении по приложению?
Плюсуюсь к вопросу
Все данные по каждому гостю подаются в мвд систему через Скалу и Тл.
О каждом госте мы знаем все то же, что и обычные отели.
Только у нас все оцифровано.
Можно сказать , даже больше😊.
Roomsharing направляет все необходимые данные объектам размещения для последующей передачи через PMS или напрямую провайдеру миграционного учета.
@@RoomSharingNorke то есть далее владелец квартиры сам должен разбираться с мвд? А как вы убеждаетесь что в квартиру заехал именно тот чьи сканы документов поданы через приложение а также что там с ним еще не приехало несколькл неопознанных лиц? Или например как происходит противодействие килнеппингу и всяским извращенцам которые используют временное жилье - педофил какой-нибудь с ребенком например заселится.
Замок
ЗАМОК
доход
Доход
Замок
Замок
Замок
Замок
Замок
Замок
замок
замок
Замок
замок
замок
замок
замок
замок
доход