Solution panne F11 lave-vaisselle MIELE
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- Опубліковано 1 жов 2024
- Voici ma solution au problème récurrent et ô combien énervant de la panne F11 sur mon lave-vaisselle MIELE Jubilee SC.
IMPORTANT : lisez bien le texte ci-dessous jusqu'au bout.
Au bout d'environ 3 ans d'utilisation soigneuse, mon lave-vaisselle s'est mis à afficher F11 en plein cycle, voire même en tout début de cycle et de façon très fréquente. Cela me forçait à redémarrer à chaque fois un nouveau cycle et sans la moindre garantie que celui-ci irait jusqu'au bout. J'ai donc fouiné sur les forums sur Internet et ai découvert ce capteur d'eau sale dont j'ignorais l'existence. En le nettoyant soigneusement avec coton-tige et vinaigre blanc et en faisant baigner le fond de cuve dans 1,5 litre de vinaigre blanc durant plusieurs heures, voire une nuit complète, tout est rentré dans l'ordre. Si cela ne résoud pas le problème chez vous, c'est qu'il faut recommencer l'opération, j'ai dû m'y reprendre à 2 ou 3 fois avant de ne plus avoir le problème du tout.
J'ai fini par comprendre l'origine du problème : les tablettes que j'utilisais !
Il a suffit que j'effectue le nettoyage indiqué dans la vidéo et que je change de modèle de tablettes pour que le problème ne se produise plus.
Si les parois intérieures, la paroi intérieure de la porte du lave-vaisselle et la vaisselle elle-même ont un voile blanc, alors c'est le signe que les tablettes que vous utilisez ne sont pas bonnes. Car si elles déposent un voile blanc sur ces endroits, elles le font également sur le capteur d'eau sale. C'est à cause de cela que le lave-vaisselle se met en erreur F11.
Je n'ai pas eu à le vérifier, mais il se peut que le liquide de rinçage et/ou le sel utilisés produisent ce voile blanc, je n'en sais rien. Mais ça ne coûte pas cher de changer de marque afin de vérifier la chose si jamais le changement de tablettes ne résoud pas le problème du voile blanc.
Précision importante : comme l'indique un commentaire d'un internaute sous cette vidéo, pensez à vérifier l'ailette sous le cache du système anti-refoulement, des débris peuvent s'y trouver, ils peuvent être passés en dehors du filtre et peuvent bloquer le système. Le cache anti-refoulement (avec une grose bille en acier à l'intérieur) se démonte en un instant en le basculant sur le côté (voir la notice), il faut également le nettoyer en le passant sous l'eau afin d'extraire d'éventuels déchets qui se trouveraient à l'intérieur.
En ce qui concerne le démontage des éléments à démonter dans cette vidéo, tout est dans la notice de l'appareil. Le bras rotatif inférieur se tire tout simplement vers le haut et le filtre en inox au fond de la cuve se désserre en tournant un peu son bras. Il est conseillé de nettoyer très régulièrement le filtre en inox qui récupère des restes de nourriture. Pour ma part, je nettoie l'extérieur et l'intérieur du filtre en le passant sous l'eau bouillante du robinet en le tournant dans tous les sens et en ouvrant la trappe inférieure du filtre.
Enfin, je constate une quasi disparition de la panne F11 depuis que j'ajoute un peu de liquide vaisselle avec la tablette dans le compartiment destiné à la tablette. Mais il ne faut pas mettre trop de liquide vaisselle non plus, sinon il y aura beaucoup de mousse dans le lave-vaisselle et celui-ci se mettra en arrêt. Dans ce cas, il faudra ouvrir le lave-vaisselle, attendre que la mousse ait disparu et relancer un cycle de lavage, etc... jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de panne pour cause de mousse trop importante.
Bonne chance !
Merci pour votre vidéo qui m'a retiré une épine du pied... Cordialement
Bonjour, le F11 est une panne concernant la vidange souvent causée par un blocage de la pompe de vidange. Voici une vidéo qui vous explique comment la nettoyer : ua-cam.com/video/aNFHgg134Qw/v-deo.html . Il se peut aussi que votre tuyau de vidange soit trop enfoncé ou un défaut de la pompe, elle doit tourner de manière saccadé sans points durs.
Le capteur montré sert à la mesure de la turbidité de l'eau pour le programme automatique comme expliqué dans la vidéo et aussi de capteur de température mais ne concerne pas la vidange.
La mise à l'air de l'évacuation (le trou a faire) sert si la hauteur de votre vidange est en dessous du niveau du panier inférieur (si votre appareil est en hauteur) afin d'éviter le siphonage de l'eau présente dans la cuve.
Si le niveau d'eau après vidange est aussi haut, la bille du clapet-anti retour est peut être obstruée par un corps étranger , la bille peut aussi coller au joint et provoquer un défaut de vidange. Si ce clapet peut être ouvert en deux ce n'est pas normal il faut le remplacer : www.miele.fr/e/clapet-anti-retour-soupape-anti-retour-5750095-p
Cordialement.
Merci pour ces informations complémentaires. N'ayant pas l'habitude de faire ce genre de vidéos, je n'ai pas décrit la façon de démonter les élements de la vidéos dont vous avez mis le lien, car le mode d'emploi les détaille. J'avais d'ailleurs regardé votre vidéo et effectué ces différentes opérations de nettoyage standard, mais celles-ci n'avaient pas solutionné mon problème de panne F11 qui m'a pourrit la vie durant de nombreux mois. Dans mon cas, même en ayant toutes les pièces totalement propres et débarassées de tout élément pouvant occasionner une telle panne, rien n'y faisait, la panne F11 persistait. Seul ce nettoyage au vinaigre d'alcool a permis à mon lave-vaisselle de fonctionner à nouveau comme au premier jour. Il s'en est fallu de peu pour que je ne rachète plus jamais de produit MIELE. Il serait bon que MIELE inclue ce conseil dans le mode d'emploi de ses lave-vaisselles...
Quant au trou que j'ai fait au niveau de la mise à l'air de l'évacuation, je n'ai trop calculé la hauteur de mon évacuation, mais ayant ce problème d'eau qui stagnait régulièrement au fond du lave-vaisselle, j'ai tenté le coup et cela a définitivement solutionné mon problème.
Merci ,j ai chez moi la piece Miele Dishwasher Sump Adaptors 0579238 avec des joints usées ,est ce lié et que me conseillé vous
@@ludoviccombe1948 Désolé de ne pouvoir vous aider, je ne suis pas assez technique pour répondre à votre question.
Merci pour les infos
Moi aussi F11 ce matin 😡
Vous êtes top !! C’est fabuleux des personnes comme vous qui partagez !!! Un grand grand merci. Je vais essayer.
Oh trop bien !!! Merci ❤🙏🏽ça fonctionne bien . J étais désespérée! 2 enfants =de la vaisselle à jamais finir😭.
Heureux de savoir que ça a fonctionné chez vous aussi. Mais cela se reproduira malheureusement à l'avenir, d'ici quelques mois, trois mois, six peut-être, 12 avec de la chance. A moins que les produits que vous utilisez soient performants. Pour ma part, la panne revient de temps en temps, au bout de longs mois de paix. Une petite cure avec coton-tige imbibé de vinaigre blanc + bain de vinaigre blanc au fond de la cuve (1 litre) durant plusieurs heures et ça repart pour un bon moment ! :-) Une fois qu'on le sait, ça va très vite à faire (5 minutes) et c'est toujours largement mieux que le prix et le dérangement d'un dépannage.
Merci Jérôme pour l'astuce qui a aussi fonctionné dans mon cas😃
Bonjour et merci de votre vidéo puisque j'ai ce problème en ce moment. Je vais donc suivre votre conseil. Cela dit, je me suis demandé si le vinaigre blanc pur ne va pas finir par détériorer les pièces à la longue, car c'est quand même de l'acide pur. Et les machines Miele sont réglées avec la précision allemande ! Ma machine a 16 ans aujourd'hui et fonctionne 1 fois par jour depuis 16 ans sans défaillance majeure...
Je vais faire ce que vous dites mais je vais plutôt employer l'antitartre que j'ai acheté pour ces machines, (Lave-vaisselle, lave linge)
Merci infiniment pour cette vidéo Jérôme
Et j'ai encore oublié ceci : pour limiter au maximum l'encrassage et l'entartrage, depuis un bon moment maintenant, je fais ce que Miel préconise : je ne "rince" pas ma vaisselle sous le robinet avant de la mettre en machine, (sinon il n'y a plus d'économie d'eau) mais j'essuie systématiquement les poêles grasses et les résidus avec du papier (peu importe lequel, pas des billets de 100 € quand même !) ). De ce fait, le lavage est plus aisé et il y a moins de gras qui vienne s'amalgamer avec les produits de lessive et qui créent des encrassages et des entartrages.
Bonne suggestion qui ne peut pas nuire 😉👍
J’avais exactement le même problème sur mon miele jubilez sc et grâce à votre vidéo j’ai pu régler le problème. . Milles merci
Moi généralement, ça vient de la pompe qui est empêchée par un objet... La dernière fois c'était un bout de verre cassé qui empêchait les hélices de tourner...
C'est un point à vérifer en effet, mais en l'occurence la plupart des gens qui ont ce problème F11 ne s'en sortent pas, même après avoir vérifié si l'hélice de la pompe, ou le clapet anti-retour (avec la bille d'acier) n'étaient pas obstrués par des "déchets".
Bonjour, nous avons regardé votre vidéo et suivi vos conseils et ça a sauvé notre lave-vaisselle. Merci beaucoup pour votre vidéo bien expliquée c’est Top le lave vaisselle est reparti pour un tour 😊👍
Heureux d'avoir pu vous aider 😊👍
Merci beaucoup ! Très utile ! J’ajoute que dans l’ ailette sous le cache du système anti refoulement peuvent se cacher des débris (noyau, ficelle etc) passés en dehors du filtre et qui peuvent bloquer le système !
Exact ! C'était ma première vidéo UA-cam, alors j'ai oublié cette information en effet très utile. Merci 😉👍
Bonjour, Merci beaucoup pour vos explications.
Je tiens à vous remercier pour ce partage. Ça a fonctionné avec notre lave vaisselle miele.
Bonjour , je reviens vers vous pour vous dire que F11 est revenu me voir le 9 décembre après avoir disparu en octobre, suite au traitement que je lui ai fait subir. J'ai donc remis un sachet de détartrant, renettoyé tout le système qui ne s'était pas réencrassé du tout. Et F11 a fini par fermer son clapet ! Jusqu'à quand ? Nul ne peut le dire.
Je me suis donc demandé si ce n'était pas un capteur électronique qui dysfonctionnait et envoyait ce message d'erreur par...erreur. A suivre...
Bonjour, chez moi aussi le F11 revient de temps en temps, parfois au bout de quelques mois, parfois au bout de quelques semaines et je n'ai pas trouvé d'autre solution que celle que j'évoque dans ma vidéo. De toute façon, il est clair qu'un capteur doit être défaillant quelque part, la solution de la vidéo résoud simplement le problème temporairement et à très faible coût. Je ne suis pas expert, mais le problème semble être lié au capteur d'eau sale au fond de la cuve. Car une fois bien nettoyé et sans recourir au bain de vinaigre blanc dans le fond de la cuve, le F11 disparaît parfois illico. Parfois il faut également faire baigner le fond de la cuve dans le vinaigre blanc durant plusieurs heures (je le fais durant une nuit entière) pour que le F11 disparaisse. La vraie solution consisterait à faire intervenir un technicien agréé par Miele, j'y viendrai peut-être. Je me demande combien cela coûterait, surtout par rapport au prix d'un lave-vaisselle neuf. Et surtout par rapport au prix d'un lave-vaisselle neuf...d'une autre marque ! Car étant donné les ennuis TRES pénibles que m'a fait subir ce lave-vaisselle Miele depuis plusieurs années avec ce satané F11, je n'ai AUCUNE envie d'investir à nouveau dans cette marque. Quitte à avoir des emmerdes, autant les avoir avec une machine bien moins chère, on l'a moins mauvaise et s'il faut balancer la machine au rebus, idem. Décicément, la qualité fout le camp partout, y compris chez les marques réputées qui font fabriquer toujours moins cher pour grapiller des centimes et satisfaire...les actionnaires avant tout.
Perso avec environ 5200 lavages sur 16 ans sans aucune panne majeure je ne me plains pas. Sinon siemens, bosch , whirlpool sont très bien aussitoujours avec tiroir à couverts (essentiel !)
Merci beaucoup pr ces infos. Exactement le même pb. Je viens de faire ce que vs dites. Merci 🙏🙏🙏🙏🙏
Je vous en prie, pensez à lire le texte de la description de la vidéo ci-dessus si vous ne l'avez pas fait, il complète un petit peu la vidéo.
Et si ça ne fonctionne pas du premier coup, n'abandonnez pas, réessayez, ça fonctionne vraiment parfaitement. Et comme je l'ai écrit dans la description de la vidéo, pensez à changer éventuellement de modèle de tablettes de lave-vaisselle, ou de liquide de rinçage, dans mon cas c'étaient les tablettes qui déposaient un voile blanchâtre sur la vaisselle et les parois intérieures du lave-vaiselle. Ce voile a dû se déposer sur le capteur d'eau sale au fil du temps, d'oû la panne F11 ensuite. 😉
Merci, j'ai ce même problème .
Merci beaucoup ! ça m'a aidé à relancer ma machine!
Merci beaucoup pour cette vidéo plus que claire.
Merci beaucoup pour votre aide
Merci mec t’es un chef
Le partage c’est la vie , merci
Merci infiniment !!
Je complète mon message précédent : ces deux capteurs que Jérôme nous montre sur son lave-vaisselle n'existaient pas sur les lave-vaisselle anciens comme le mien.
Ah ? Et comment avez-vous fait pour supprimer la panne F11 du coup ?
Dire que j'ai "supprimé" la panne est encore prématuré mais...j'ai suivi le parcours : enlever le filtre, ôter l'eau résiduelle sous le filtre, nettoyage à l'éponge y compris dans le "trou" au niveau du clapet antiretour que j'ai ôté. J'ai gratté tous les résidus durcis de lessive, sel, calcaire déposés sur les pièces. Puis j'ai tout remis en place, j'ai mis deux sachets de détartrant spécial machine et j'ai lancé un programme à 75° machine à vide.
Pour le moment pas de F11 en vue. Si ça se reproduit quand même, j'ai vu que cela peut également provenir de la pompe (qui a des ailettes qui s'usent) mais là il faut démonter la machine et remplacer la pièce (ce que je ferai faire par un technicien).
Si F11 reparait, je remettrai un message pour vous prévenir.
Le technicien m'a dit que le détartrage ne devait se faire qu'au moins tous les 3 mois, car ce sont des produits corrosifs quand même. Aussi, je serais vous, je diluerais le vinaigre sinon vous risquez des trous dans les circuits.
Et je vous reprécise que ma machine a eu 16 ans ! en septembre et marche TOUS les jours pour un lavage. Donc bichonnez votre appareil !
@@lilithjobin8910 Merci pour toutes ces précisions ! En effet, le vinaigre blanc n'est pas à utiliser trop souvent. Pour ma part, la panne F11 réapparaît tous les 3 à 6 mois environ (à la louche) et disparaît aussitôt grâce au nettoyage des capteurs d'eau sale avec des cotons-tiges imbibés de vinaigre blanc. J'avais testé sans compléter ce nettoyage par le "bain de vinaigre blanc" au fond de la cuve, ça ne fonctionnait pas parfaitement. En tout cas, je bichonne mon lave-vaisselle vu son prix et son intérêt au quotidien ;-)
Merci beaucoup Jérôme ! Avec ça et le nettoyage de l'ailette sous le cache du système anti refoulement, je pense qu'on est pari pour 10 ans ;) Encore merci pour le partage !!
Heureux de vous avoir rendu service ;-)
Malheureusement le problème revient de temps à autre, mais au moins on sait maintenant comme le solutionner.
Super 👍👍👍
Bonjour
J’avais le message d’erreur F11 et j’ai suivie vos instructions et merci beaucoup tout fonctionne à nouveau 😊merci pour votre vidéo et bonne soirée
Heureux d'avoir pu vous rendre service 😉👍
Merci pour cette info je vais essayer
Heureux de pouvoir rendre service, j'en ai tellement bavé avec ce putain de lave-vaisselle durant des mois avant de trouver cette solution. Solution qui n'est malheureusement pas définitive, mais au moins on sait comment résoudre le problème ensuite.
Bonjour,
Un grand merci pour toutes vos explications, j’ai rencontré le même problème. Après un grand nettoyage comme vous le proposer mon lave-vaisselle fonctionne parfaitement !
C’est cool grâce à Vous j’ai économisé une bonne somme d’argent.
Bonne journée Murielle.
Heureux de vous avoir rendu service 😊
Bonjour je viens de regardé votre vidéo pour le lave vaisselle, j'ai ma fille qui à acheté une maison et il y a le même lave vaisselle comme le votre, nous avons un problème en le mettant en route l'eau ne rentre pas dans le lave vaisselle et on n'a nettoyer comme vous le dit et toujours pas d'eau laver ,si toutefois vous avez eut la même panne me le faire savoir si cela ne vous dérange pas, merci part avance
Bonjour, je suis désolé, mais je ne peux malheureusement pas vous être d'une grande aide, n'étant qu'un simple utilisateur qui a trouvé une solution empirique au problème de la panne F11. Rapprochez-vous d'un plombier ou d'un dépanneur recommandé par Miele. Bonne chance !
Bonjour , la bille du clapet anti retour se colle contre le caoutchouc lorsque celui ci est assez vieux , il faut surveiller cet endroit , et peut être changer cette pièce , pour une trentaine d'euros , sinon le problème revient ! 😉
Bonjour
, en manipulant la pièce, je constate que la bille semble se déplacer correctement. Pourtant la panne persiste dès le début du cycle, après pourtant la 1ere vidange qui se fait bien. La pièce peut elle être en cause?
@@VincedeTerre Bonjour, je ne crois pas que cette pièce soit en cause, car tous les gens qui commentent positivement la vidéo et qui disent avoir résolu le problème F11 en ayant mis du vinaigre blanc et nettoyé le capteur d'eau sale n'ont fait aucun commentaire concernant le clapet anti-retour. Je n'y touche jamais non plus lorsque la panne F11 revient de temps en temps (très rarement heureusement) et celle-ci disparaît après avoir fait baigner le fond de la cuve dans du vinaigre blanc durant plusieurs heures, voire une nuit. Le clapet anti-retour est bien sûr à vérifier de temps en temps, car des éléments peuvent l'obstruer, mais ça ne m'est jamais arrivé. A chaque fois que je l'ai démonté suite à la panne F11, le clapet était nickel chrome et la bille allait et venait sans problème.
Bonjour merci mais j'aimerais que dans la vidéo vous expliquer comment démonter les pièces
Bonjour, le bras rotatif du fond de la cuve se tire simplement vers le haut et le filtre chromé au fond de la cuve a une poignée qui se tourne en partie pour être retiré. La façon de démonter les éléments démontés dans cette vidéo figure dans le mode d'emploi. La seule chose qui n'y figure pas, c'est comment résoudre le problème de la panne F11 de la façon dont je la résous dans cette vidéo.
OK. Alors là, trop merci ! Cette panne récurrente me casser les pieds depuis un bon moment. Je m’y attèle tout de suite.
J'ai moi-même été emmerdé comme pas possible par cette foutue panne F11 durant au moins 6 mois, les cycles s'arrêtaient sans arrêt. Je relançais la machine, ça fonctionnait de temps en temps, mais rarement jusqu'au bout, un enfer.
Depuis que j'utilise cette technique, je n'ai plus AUCUNE panne F11.
Il faut faire le nettoyage du capteur d'eau sale vraiment très soigneusement, en utilisant plusieurs cotons-tiges imbibés de vinaigre blanc, touner le coton-tige partout sur toutes les faces de ce capteur.
C'est tout bête, mais personne n'en parle nulle part et ça fonctionne nickel.
Merci du tuyau je vais essayer ça.
Ca fonctionne nickel, mais ma vidéo soigne la conséquence, pas la cause.
Et, pour ma part, la cause était le modèle de tablette de lavage.
Ces tablettes laissaient un voile blanc sur la vaisselle et partout dans l'intérieur du lave-vaisselle.
Ce voile blanc se déposait aussi sur le capteur d'eau sale qui finissait par signaler un problème.
Depuis que j'ai appliqué cette technique de nettoyage du capteur d'eau sale et que j'ai changé de tablettes de lavage, je n'ai plus jamais eu le moindre problème.
@@JeromeProvence merci pour les précisions.
J'ai le même problème, je suis en train d'essayer votre astuce. Pour info, qu'elle est la marque de tablette que vous utilisez maintenant ?
Voici le lien vers le modèle de tablette que j'utilise depuis que j'ai solutionné cette panne F11 à l'aide de mon astuce : www.greenweez.com/produit/tablettes-lave-vaisselle-tout-en-un-x60/1ETAM0192/55980
Pour info, avant ce modèle de tablette, j'utilisais un autre modèle de la même marque et ma vaisselle ressortait un peu blanchâtre. Comme quoi, au sein d'une même marque, d'un modèle de tablette à un autre ça change tout. Plus la moindre panne F11 depuis l'astuce et ce modèle de tablette. 😉
@@JeromeProvence Pour info, votre astuce a fonctionné. Vous m'avez fait économiser le coût d'une réparation, merci beaucoup !!
@@diegocharbonnier3084 Vous m'en voyez ravi ! Moi aussi je voulais tout essayer pour ne pas avoir à dépenser une "fortune" pour réparer ce lave-vaisselle qui n'est déjà pas donné. A tous les coups, le réparateur aurait su très rapidement d'où venait le problème et il aurait probablement prétexté la panne de telle ou telle pièce hors de prix + main d'oeuvre. 😏