Opa , eu posso colocar no meio do caminho entre o interruptor e a lampada ? Ele vai ligar e desligar normalmente no interuptor convencional (nao inteligente) ?
Bom dia. Por favor, depois que eu tiver montado o equipamento, na hora de plugar na tomada da parede, eu tenho que saber lá, qual é o positivo ou negativo? (digo, todas as vezes que eu levar para uma ou para outra tomada). Obrigado.
Ola funciona no interruptor comum, posso ligar a lâmpada direto no interruptor ou só por cima do de voz, ou tenho que adquirir um interruptor inteligente. ?
Boa tarde, tenho interesse em adquirir o produto. Mas gostaria de saber se eu consigo ligar e desligar ele estando a distância (exemplo da minha casa eu ligo as luzes do meu escritório, que fica em um outro endereço?)
Gostaria de tirar uma dúvida: no meu caso, fiz as instalações todas certinhas, seguindo as indicações de fase e neutro na entrada. Fiz um teste simulando uma falta de luz e quando a luz voltava o interruptor ligava a luz sem meu comando. Isso acontecia tanto que a lâmpada desligada como ligada antes de interromper o fornecimento. No seu vídeo, isso não acontecia. Sabe como posso fazer com que o interruptor fique na posição NA em caso de queda de energia? Obrigado,
4 роки тому+2
Poisé, informei eles desse problema tb. Engraçado que o aparelho utilizado no vídeo não apresentou esta anormalidade. Mas me disseram que irão corrigir isso em uma atualização futura(sem previsão) ¬¬. Complicado. Como comercializar projetos com esse aparelho com este tipo de "defeito"?! Aqui onde moro é comum fica oscilando energia. Ter que ficar toda hora no aparelho pra mandar desligar tudo é foda.
Macho eu como eletrônico aconselho vc por ele no fio de retorno de uma lâmpada.. Ou se vc quiser q fique NA modifique a placa o relé tem os dois contatos.
Estou com o mesmo problema, me projeto é de um sistema de alarme... na queda de luz ele volta ligado (com a sirene disparada)... comprei oito desses, que arrependimento! O sonoff tem opção para escolhero o "modo de arranque".
Amigo, vi que a sede da Nova Digital fica na barra da Tijuca - RJ ...eu sou da Barra TB ... Posso comprar e retirar os produtos na sede de vcs e evitar o frete e principalmente a longa demora dos correios ?
Sera quer possível usar o interruptor manual e aplicativo normal sem alterar as configurações, ou seja ligar a luz no interruptor e desligar no aplicativo vice versa
Olá, tudo bem? Sim é possivel realizar essa ligação, lembrando que esse dispositivo não funciona em paralelo com o interruptor comum. Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659 Atenciosamente, Equipe NovaDigital
Boa tarde poderia me ajudar? Comprei dois sonoff Basic da nova digital, instalei nas lâmpadas antes logo depois só soquete como vc, porém quando desligou manual no interruptor da lâmpada mesmo e tento ligar novamente a luz não liga só se eu acionar o app ou a Alexa, como faço para as duas funções funcionarem?
Simples pessoal - > dentro da configuração da tomada inteligente no cantinho tem (configurações) ao abrir tem a opção > relay status . mude para OFF assim toda vez que acabar a energia ou se tiver desligamento inesperado ele não volta ja com status ligado - se quiser falar comigo estou la no canal de automação do waths chat.whatsapp.com/FcmNbuqIfznCVCtJ1OS0Ca
Meu amigo vc poderia me ajudar os meus dispositivos estão ficando offilne e tem Internet roteador o que eu poderia fazer para resolver essa cituacao , obrigado
Comprei também os interruptores de luz, mas não consigo ligar por que na minha casa só vem para o interruptor o fase, como da para fazer a ligação sem o neutro? Teria um esquema? Sugiro um vídeo com esse tutoria, visto que no Brasil, muitas casa só desce para o interruptor a fase.
Olá, Sr. Rodrigo. Tudo bem? Como o módulo precisa da energia das duas fases (Fase+Fase = 220V ou Fase+Neutro = 110V) para funcionar, é necessário puxar a outra fase, no seu caso o neutro. Recomenda que a instalação seja efetuado por um profissional com experiência com elétrica, pois caso ocorra a instalação incorreta, corre o risco de queimar o módulo. Segue nosso Whatsapp para um suporte mais eficiente: 11 9 5379-4659 Atenciosamente, Equipe NovaDigital
Olá tudo bem? Não, pois o módulo basic não funciona em paralelo com o interruptor comum. Os dispositivo funcionam em "paralelo" entre eles. Nos equipamentos para automação residencial, via de regra, eles "conversam". Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659 Atenciosamente, Equipe NovaDigital
Olá senhor Diogo, tudo bem? Sim, mesmo sem conexão com a Internet o interruptor funcionar normal. Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659 Atenciosamente, Equipe NovaDigital
Gostaria de tirar uma dúvida. Fiz a instalação desse equipamento, interruptor NOVADIGITAL, em uma tomada, utilizado as recomendações do manual e norma brasileira de tomadas NBR 14136:2002. Fazendo testes com o multímetro, constatei que a fase continua com a alimentação na tomada após desligamento do dispositivo no aplicativo. Para chegar essa conclusão, fiz o teste com o multímetro colocando a ponta de prova na fase da tomada e terra da tomada e constatei que tinha corrente. Fiz o teste utilizando o neutro da tomada e a fase da tomada e não possuía alimentação de corrente AC. Eu fiquei com a dúvida no seguinte: O correto para o interruptor NOVADIGITAL, era para desativar a ponta da fase e não a do neutro?
Olá, tudo bem? A fase que é interrompida é a L, no caso de 110V (Neutro + Fase) seria a fase L (Neutro), como é um relé, que simula um disjuntor, interruptor, não deveria passar corrente alguma, consegue entrar em contato com o nosso suporte para uma melhor solução? WhatsApp: 11 9 5379-4659 Atenciosamente, Equipe NovaDigital
Bom dia senhor Eduardo, tudo bem? Com esse módulo não é possível, mas o senhor pode utilizar o Controle Smart IR, caso o senhor tenha interesse entre em contato conosco pelo Whatsapp (11) 9 5379-4659) para que possamos enviar os links dos produtos disponíveis com os nossos vendedores parceiro no Mercado Livre. Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659 Atenciosamente, Equipe NovaDigital
@@novadigitalcasainteligente3185 eu instalei, porem se por ventura a energia acabar quando ela volta o interruptor volta no modo ligado deixando todos meus equipamento ligado, o que faço?
Tem algum problema inverter Neutro com Fase na alimentação? Vou instalar igual ao exemplo, por tomadas, para poder utilizar em vários lugares. Vou ter sempre que que verificar qual o Fase e Neutro antes de alimentar na tomada de parede?
eus instalei um desse no meu sistema de som, porem se por ventura a energia acabar quando ela volta o interruptor volta no modo ligado deixando o equipamento ligado, fiz a ligação errada ou é configuração msm?
4 роки тому
Poisé, informei eles desse problema tb. Engraçado que o aparelho utilizado no vídeo não apresentou esta anormalidade. Mas me disseram que irão corrigir isso em uma atualização futura(sem previsão) ¬¬. Complicado. Como comercializar projetos com esse aparelho com este tipo de "defeito"?! Aqui onde moro é comum fica oscilando energia. Ter que ficar toda hora no aparelho pra mandar desligar tudo é foda.
VC ESQUECEU DE ENSINAR QUE TEM QUE TESTAR, QUEM É POSITIVO E O NEGATIVO PARA FAZER A LIGAÇÃO DE ENTRADA. NO CASO EM TELA OU VC TESTOU ANTES OU FOI NA ADIVINHAÇÃO. O DEMAIS TD BLZ ADQUIRIR 4 ESTOU ESPLORANDO AS SUAS FUNCINALIDADES. ✌✌✌✌✌
@ entrei em contato no zap da novadigital, me informaram que vão lançar uma atualização pra corrigir, mas sem previsão, pelo videos que vi, o aplicativo da sonoff tem opção de resolver problema
Boa noite gostatia de tirar uma dúvida, eu liguei esse aparelho direto em uma tomada peguei a fase o neutro botei em input e no output liguei em uma tomada nessa tomada liguei um ar condicionado 110v ele no início ligou desligou a tomada perfeitamente agora não desliga mais. Ou seja ele funciona direito eu consigo desligar e ligar o aparelho porém a tomada funciona normalmente direto. Sabe dizer qual seria esse problema desde já obrigado
Olá senhor Romulo, tudo bem? Por favor entre em contato conosco via WhatsApp, para que possamos resolver o seu problema. Nosso WhatsApp é (11) 9 5379-4659) Atenciosamente, Equipe NovaDigital
Olá, tudo bem? Sem problema o dispositivo é bivolt, podendo assim realizar a ligação 220v. Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659 Atenciosamente, Equipe NovaDigital
Olá, eu instalei e está funcionando corretamente, o problema é quando acaba a energia, os aparelhos que estão ligados nele, volta funcionando. Tem onde configurar isso?.
Olá, Sr. Rodrigo. Tudo bem? Ele não deve perder o sincronismo com a Alexa, pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp para podermos entender melhor o problema e auxiliar o senhor Nosso Whatsapp para um suporte é: 11 9 5379-4659 Atenciosamente, Equipe NovaDigital
NovaDigital Casa Inteligente olá. No meu caso, quando falta energia e retorna a energia ele liga a luz. Como faço pra não acontecer isso? Tem alguma configuração onde ele retorne a funcionar do mesmo jeito que estava, desligado ou ligado???
@@pedroiggo Olá senhor Pedro, tudo bem? O senhor poderia entrar em contato conosco pelo WhatsApp para podermos solucionar o seu problema? Nosso Whatsapp para um suporte é: 11 9 5379-4659 Atenciosamente, Equipe NovaDigital
@@novadigitalcasainteligente3185 tenho 4 aparelho em casa três no ventilador um no portão toda vez q acaba a luz é um briga para fazer o pareamento só consegui fazer de novo e 3 um não consigo de jeito nem um.....vem uma mensagem.que não conecta.
Olá, tudo bem? O dispositivo não funciona em paralelo com o interruptor comum. Os dispositivos, eles funcionam em "paralelo" entre eles. Nos equipamentos para automação residencial, via de regra, eles "conversam". Logo, posso colocar uma configuração simples, adicionando uma função há mais para um dos botões do interruptor, exemplo, posso configurar um botão para acender todas as luzes da casa (que tenha módulos smart's), mesmo sem esse interruptor ter a ligação elétrica com os outros equipamentos. Sendo assim, posso configurar vários "paralelos". Quando me forem necessários na realidade. Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659 Atenciosamente, Equipe NovaDigital
ola boa noite, instalei um aparelho igual, e de vez em quando ele liga sozinho, no caso deixei um ventilador com o botao dele acionado, se eu deixo o botao no desligado o interruptor nao aciona sozinho, ate o momento nao encontrei uma solução, se puder me ajuda agradeço desde ja
O meu desse modelo, quando desligo ele perde conexão com o Wi-Fi e fica offline só volta se eu apertar o botão nele pra ligar. Tem ideia de como resolver isso?
Olá senhor Rodrigo, tudo bem? Caso a sua ligação seja 220V, basta o senhor colocar Fase (L) + Fase (N). Segue nossos Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659 Atenciosamente, Equipe NovaDigital
BOA noite. Amigo instalei no meu ventilador. Ligo pelo celular. Mas queria por comando de vós pra ligar e desligar. Qual o nome certo desse Aléxa. Obs é grátis esse aplicativo? Grato.
Comprei 5 destes. Queria instalar para apagar a luz da sala. Não tem esquema para ligar em interruptores. Descobri que não é possível. É verdade? Estou decepcionado. Quando irão vender interruptores wifi completos no padrão BR 4x4 com uma tomada e um interruptor touch?
Bom dia , tenho dois desses um para cada lâmpada ,porém um funciona normal fora do wi-fi mais o outro aparelho não oq pode ser qui não funciona corretamente
Não queima não meu amigo vc só tem que respeita entrada para entrada de energia e saida para saida de energia .. se tiver mais duvida estou no canal de automação chat.whatsapp.com/FcmNbuqIfznCVCtJ1OS0Ca
Ar condicionado até 7500btus não costuma ultrapassar 1100W para 110V ou 2200W para 220V, sendo compatível. Claro, o ideal é verificar a potência máxima do equipamento a ser conectado ao dispositivo. Att, Equipe NovaDigital
O dono do canal não responder mas eu como sou amante da automação , respondo kkk tem sim dentro da configuração da tomada inteligente , tem configurações > deixe a opção relay status como = OFF que sempre que desligar ou se acabar a energia não tem perigo dele voltar ligado.. se quiser saber mais de automação estou sempre ajudando um amigo no canal dele pelo wathsapp chat.whatsapp.com/FcmNbuqIfznCVCtJ1OS0Ca (canal conheça e aprenda ) prazer Daniel Moreti !
Instalei mas não aparece a opção de agendamento, somente contagem regressiva. O que será que está errado? Pq tenho outros dois que configurei e aparecem a opção para agendamento.
Me tira uma dúvida, instalei esse Interruptor na minha casa na Quinta passada e até hoje, acabou a energia duas vezes... Toda vez que acaba a energia, tenho que configurar tudo novamente, como se tivesse acabado de colocar os interruptores pela primeira vez... Pelo aplicativo Smart Life, aparece que está Off-Line e pela Alexa, mostra que não há conexão da internet, mas o primeiro botão do interruptor fica piscando... Não tem nenhuma configuração que posso mexer para que isso não aconteça? É isso mesmo? Toda vez que faltar a energia, terei que configurar tudo novamente?
Olá, tudo bem? O dispositivo não deve acontecer isso, entre em contato conosco via WhatsApp para que possamos analisar e resolver o problema do senho, tudo bem? Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659 Atenciosamente, Equipe NovaDigital
Somente o controle remoto pelo celular ou tablet, com acesso a internet, você pode operar o módulo de qualquer lugar. Agora por controle remoto RF 433MHz ou controle remoto por IR, não. Também funciona por comando de voz, com o uso do Google Home ou Alexa da Amazon. Att, NovaDigital
Eu comprei porém quando vou fazer a instalação ele não faz todo círculo só reconhece o dispositivo mais manda pra nuvem e eu não consigo usar no Google Home, Me ajuda
Olá, tudo bem? Entre em contato conosco para que nossa equipe técnica possa auxiliar o senhor na configuração junto ao aplicativo Google Home, tudo bem? Nosso número para contato é 11 9 5379-4659 Atenciosamente, Equipe NovaDigital
Boa tarde, tenho em minha loja o seu material e da mesma marca (Nova Digital) , poderia estar exibindo o trecho de começo 4.48 minutos até o final do vídeo em minha loja?? Utilizaria em uma tv para demonstração de uso!! Se puder responda brevemente aqui! Att. João Victor Gesser. mkt@ceigon.com.br
vc só tem que respeitar o lado de entrada e saida , nesta placa não tem problema inverter o eletrônico dele ja é preparado para isso , ja sonoff mini e outros não pode inverter ok
Bom dia. Esse dispositivo só funciona com o interruptor físico acionado, ou seja, ele não funciona paralelamente. Se eu desligar a lâmpada pelo interruptor, não adianta acionar o dispositivo, pois não irá funcionar.
Eu fiz essa instalação, usei para controlar um LED painel. Mas infelizmente quando aciono o comando pela Alexa ou até mesmo no próprio aparelho (botaozinho preto) para desligar, poucos segundos depois ele liga sozinho. (Parece que está pulsando e quando ocorre isso ele liga sozinho) Sabe como eu poderia solucionar esse problema?
Olá amigo não sou da Nova digital mas ja instalei diversas marcas, teve uma vez que isso aconteceu , ma estavamos usando o smartlife e existia uma rotina de relaystatus ON/OFF ou seja o relay tem que estar ON (se vc quiser que quando acabar a energia e voltar ele ja volte ligado) ou OFF (se vc quiser que quando acabar a energia e voltar ele volte desligado) e ON/OFF que possivelmente deve ser o que esta configurado ae (que tem função de quando desliga ele liga . tipo pulsante .. seria interessante conferir isso
Olá senhor Isaias, tudo bem? Entre em contato conosco via WhatsApp para que possamos analisar e resolver o problema do senho, tudo bem? Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659 Atenciosamente, Equipe NovaDigital
Bom Dia senhor Jordan, tudo bem? Poderia entrar em contato via WhatsApp, para prestarmos um suporte mais eficiente? Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659 Atenciosamente, Equipe NovaDigital
Tem erros, comprei 5 e os 5 com problemas, ao faltar energia elétrica e quando retorna liga tudo que está conectado nele, cheguei em casa algumas vezes e encontro bomba da piscina ligada, luzes da sala ligada, etc.... vou verificar com os vizinhos, foi pq faltou luz, PÉSSIMO isso, imagima se estou viajando, a assistência não me dá assistência muito ruim, pensem bem para não adquirir um problema!!
Bom dia senhor Ivan, tudo bem? Por favor entre em contato conosco via WhatsApp, para que possamos juntos resolver o seu problema. Nosso WhatsApp é (11) 9 5379-4659) Atenciosamente, Equipe NovaDigital
Empresa Nova Digital não tá nem ai pro consumidor, liguei lá e falaram que não tem previsão para corrigir o problema, acredito que nunca vai sair esta atualização, nem estão vendendo mais o dispositivo , agora vendem o original da sonoff.
amigo você ta de parabens com a explicação obrigado .
Opa , eu posso colocar no meio do caminho entre o interruptor e a lampada ? Ele vai ligar e desligar normalmente no interuptor convencional (nao inteligente) ?
Bom dia. Por favor, depois que eu tiver montado o equipamento, na hora de plugar na tomada da parede, eu tenho que saber lá, qual é o positivo ou negativo? (digo, todas as vezes que eu levar para uma ou para outra tomada). Obrigado.
Ola funciona no interruptor comum, posso ligar a lâmpada direto no interruptor ou só por cima do de voz, ou tenho que adquirir um interruptor inteligente. ?
Boa tarde, tenho interesse em adquirir o produto. Mas gostaria de saber se eu consigo ligar e desligar ele estando a distância (exemplo da minha casa eu ligo as luzes do meu escritório, que fica em um outro endereço?)
Boa tarde gostaria de saber esse aparelho eu instalando eu só consigo ligar e desligar pelo celular ou eu posso ligar e desligar pelo o interruptor?
Adorei a ideia, mas eu querendo ligar a bomba do jardim pra molhar as plantas, eu estando fora de casa pela internet tem como?
Gostaria de tirar uma dúvida: no meu caso, fiz as instalações todas certinhas, seguindo as indicações de fase e neutro na entrada. Fiz um teste simulando uma falta de luz e quando a luz voltava o interruptor ligava a luz sem meu comando. Isso acontecia tanto que a lâmpada desligada como ligada antes de interromper o fornecimento. No seu vídeo, isso não acontecia. Sabe como posso fazer com que o interruptor fique na posição NA em caso de queda de energia? Obrigado,
Poisé, informei eles desse problema tb. Engraçado que o aparelho utilizado no vídeo não apresentou esta anormalidade. Mas me disseram que irão corrigir isso em uma atualização futura(sem previsão) ¬¬. Complicado. Como comercializar projetos com esse aparelho com este tipo de "defeito"?! Aqui onde moro é comum fica oscilando energia. Ter que ficar toda hora no aparelho pra mandar desligar tudo é foda.
Macho eu como eletrônico aconselho vc por ele no fio de retorno de uma lâmpada.. Ou se vc quiser q fique NA modifique a placa o relé tem os dois contatos.
Estou com o mesmo problema, me projeto é de um sistema de alarme... na queda de luz ele volta ligado (com a sirene disparada)... comprei oito desses, que arrependimento! O sonoff tem opção para escolhero o "modo de arranque".
Quando cai a energia, esse modulo volta ligado ou desligado ?
Consigo colocar em um fio de linha com mais tomadas, para ligar vários aparelhos?
Não fico claro uma coisa, se eu colocar em um lugar que tenha interruptor o interruptor funciona também? Ou acaba sendo anulado?
Da pra colocar esse produto em um abajur, por exemplo?
boa tarde, tem como configurar ele pra pulso, fiz adaptação pra abrir portão de casa (motor rossi).
Amigo, vi que a sede da Nova Digital fica na barra da Tijuca - RJ ...eu sou da Barra TB ... Posso comprar e retirar os produtos na sede de vcs e evitar o frete e principalmente a longa demora dos correios ?
Sera quer possível usar o interruptor manual e aplicativo normal sem alterar as configurações, ou seja ligar a luz no interruptor e desligar no aplicativo vice versa
Sim é possível
Olá, tudo bem?
Sim é possivel realizar essa ligação, lembrando que esse dispositivo não funciona em paralelo com o interruptor comum.
Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
Boa tarde poderia me ajudar? Comprei dois sonoff Basic da nova digital, instalei nas lâmpadas antes logo depois só soquete como vc, porém quando desligou manual no interruptor da lâmpada mesmo e tento ligar novamente a luz não liga só se eu acionar o app ou a Alexa, como faço para as duas funções funcionarem?
Da pra usar em 220v, ou seja com duas fases ao invés do Neutro?
da pra usar ou tem que ter neutro?
Quando falta energia o interruptor volta ligado, como resolver este problema, tem alguma atualização pra isso
Tenho o mesmo problema, se soubesse dessa pane não teria comprado essa marca.
@@diorquedione7154 tambem tive o mesmo problema, se soubesse nao compraria
Simples pessoal - > dentro da configuração da tomada inteligente no cantinho tem (configurações) ao abrir tem a opção > relay status . mude para OFF
assim toda vez que acabar a energia ou se tiver desligamento inesperado ele não volta ja com status ligado - se quiser falar comigo estou la no canal de automação do waths chat.whatsapp.com/FcmNbuqIfznCVCtJ1OS0Ca
@@DMN436 no meu não tem
Em configurações , relay status, deixa em off.
Assim quando voltar energia ele retorna desligado
Meu amigo vc poderia me ajudar os meus dispositivos estão ficando offilne e tem Internet roteador o que eu poderia fazer para resolver essa cituacao , obrigado
Comprei também os interruptores de luz, mas não consigo ligar por que na minha casa só vem para o interruptor o fase, como da para fazer a ligação sem o neutro? Teria um esquema? Sugiro um vídeo com esse tutoria, visto que no Brasil, muitas casa só desce para o interruptor a fase.
Olá, Sr. Rodrigo. Tudo bem?
Como o módulo precisa da energia das duas fases (Fase+Fase = 220V ou Fase+Neutro = 110V) para funcionar, é necessário puxar a outra fase, no seu caso o neutro. Recomenda que a instalação seja efetuado por um profissional com experiência com elétrica, pois caso ocorra a instalação incorreta, corre o risco de queimar o módulo.
Segue nosso Whatsapp para um suporte mais eficiente: 11 9 5379-4659
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
Boa noite, se a energia na casa for 220, então não teria problema em não utilizar o neutro? É isso?
posso usar o interruptor normalmente junto com o módulo estalado?
Olá tudo bem?
Não, pois o módulo basic não funciona em paralelo com o interruptor comum.
Os dispositivo funcionam em "paralelo" entre eles. Nos equipamentos para automação residencial, via de regra, eles "conversam".
Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
No caso da rede wifi estar indisponível, eu consigo utilizar o interruptor manual para acender/apagar as luzes?
Olá senhor Diogo, tudo bem?
Sim, mesmo sem conexão com a Internet o interruptor funcionar normal.
Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
Posso ligar o meu computador com esse dispositivo?
Gostaria de tirar uma dúvida. Fiz a instalação desse equipamento, interruptor NOVADIGITAL, em uma tomada, utilizado as recomendações do manual e norma brasileira de tomadas NBR 14136:2002. Fazendo testes com o multímetro, constatei que a fase continua com a alimentação na tomada após desligamento do dispositivo no aplicativo. Para chegar essa conclusão, fiz o teste com o multímetro colocando a ponta de prova na fase da tomada e terra da tomada e constatei que tinha corrente. Fiz o teste utilizando o neutro da tomada e a fase da tomada e não possuía alimentação de corrente AC. Eu fiquei com a dúvida no seguinte: O correto para o interruptor NOVADIGITAL, era para desativar a ponta da fase e não a do neutro?
Olá, tudo bem?
A fase que é interrompida é a L, no caso de 110V (Neutro + Fase) seria a fase L (Neutro), como é um relé, que simula um disjuntor, interruptor, não deveria passar corrente alguma, consegue entrar em contato com o nosso suporte para uma melhor solução?
WhatsApp: 11 9 5379-4659
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
Amigo,qual fio usar?
Com esse aparelho consigo aumentar ou diminuir a temperatura do ar condicionado?
Bom dia senhor Eduardo, tudo bem?
Com esse módulo não é possível, mas o senhor pode utilizar o Controle Smart IR, caso o senhor tenha interesse entre em contato conosco pelo Whatsapp (11) 9 5379-4659) para que possamos enviar os links dos produtos disponíveis com os nossos vendedores parceiro no Mercado Livre.
Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
@@novadigitalcasainteligente3185 eu instalei, porem se por ventura a energia acabar quando ela volta o interruptor volta no modo ligado deixando todos meus equipamento ligado, o que faço?
Isso é bom pra ligar e desligar bomba de poço artesiano
Gostaria de saber como ligar um interruptor comum e um wiff junto . obrigado
Né porque se a internet cair kkkk
Bom dia só uma pergunta
Tava funcionando o comando de voz tanto pela Alexia e Google agora não o que pode ser?
Tem algum problema inverter Neutro com Fase na alimentação? Vou instalar igual ao exemplo, por tomadas, para poder utilizar em vários lugares. Vou ter sempre que que verificar qual o Fase e Neutro antes de alimentar na tomada de parede?
olá gostaria de saber se consigo instalar este modulo em um comodo com a lampada ligada em paralelo ?
Como deixar o interruptor ligado junto?
Como faço para configurar com o Google assistente
eus instalei um desse no meu sistema de som, porem se por ventura a energia acabar quando ela volta o interruptor volta no modo ligado deixando o equipamento ligado, fiz a ligação errada ou é configuração msm?
Poisé, informei eles desse problema tb. Engraçado que o aparelho utilizado no vídeo não apresentou esta anormalidade. Mas me disseram que irão corrigir isso em uma atualização futura(sem previsão) ¬¬. Complicado. Como comercializar projetos com esse aparelho com este tipo de "defeito"?! Aqui onde moro é comum fica oscilando energia. Ter que ficar toda hora no aparelho pra mandar desligar tudo é foda.
VC ESQUECEU DE ENSINAR QUE TEM QUE TESTAR, QUEM É POSITIVO E O NEGATIVO PARA FAZER A LIGAÇÃO DE ENTRADA. NO CASO EM TELA OU VC TESTOU ANTES OU FOI NA ADIVINHAÇÃO. O DEMAIS TD BLZ ADQUIRIR 4 ESTOU ESPLORANDO AS SUAS FUNCINALIDADES. ✌✌✌✌✌
Alguem consigo resolver esse problema?
@@thiagogtap1879 nada ainda.
@ entrei em contato no zap da novadigital, me informaram que vão lançar uma atualização pra corrigir, mas sem previsão, pelo videos que vi, o aplicativo da sonoff tem opção de resolver problema
Boa noite gostatia de tirar uma dúvida, eu liguei esse aparelho direto em uma tomada peguei a fase o neutro botei em input e no output liguei em uma tomada nessa tomada liguei um ar condicionado 110v ele no início ligou desligou a tomada perfeitamente agora não desliga mais. Ou seja ele funciona direito eu consigo desligar e ligar o aparelho porém a tomada funciona normalmente direto. Sabe dizer qual seria esse problema desde já obrigado
Olá senhor Romulo, tudo bem?
Por favor entre em contato conosco via WhatsApp, para que possamos resolver o seu problema.
Nosso WhatsApp é (11) 9 5379-4659)
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
Pode-se fazer essa instalação 220v para uma bomba ASP-98?
Olá, tudo bem?
Sem problema o dispositivo é bivolt, podendo assim realizar a ligação 220v.
Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
Olá! Com este módulo é possível programar horários específicos para ligar e desligar automaticamente todos os dias da semana?
Sim
amigo fis tudo certo como voce indicou no video, mas ele nao ta achando o wfi, sendo que estava conectado antes, que pode ser.
Por que os meus disjuntores novadigital ficam off várias vezes ao dia? Devo fazer alguma configuração especial no roteador?
Boa tarde, até quantas lâmpadas consigo acender ao mesmo tempo em uma mesma ligação?
Eu tinha visto esse vídeo em 1 mas atrás só que eu comprei um é chegou hj pq eu comprei dachina
Boa tarde. Vc tem um manual em portugues que tenha as funções do smartlife, especialmente o sistema de alarme.
Olá, eu instalei e está funcionando corretamente, o problema é quando acaba a energia, os aparelhos que estão ligados nele, volta funcionando. Tem onde configurar isso?.
É só procurar por Relay Status, e mudar , tirar de On e colocar em Off ou Último estado...
Eu ligando esse modo, vamos supor, em cima do foro que é de onde vem os fios da tomada, minha tomadas vão funcionar normalmente?
Olá, sim, iram continuar funcionando.
Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
Comprei e estou gostando da experiência, só identifiquei 1 problema, quando falta energia ele perde o sincronismo com Alexa, tem como corrigir?
Olá, Sr. Rodrigo. Tudo bem?
Ele não deve perder o sincronismo com a Alexa, pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp para podermos entender melhor o problema e auxiliar o senhor
Nosso Whatsapp para um suporte é: 11 9 5379-4659
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
NovaDigital Casa Inteligente olá. No meu caso, quando falta energia e retorna a energia ele liga a luz. Como faço pra não acontecer isso? Tem alguma configuração onde ele retorne a funcionar do mesmo jeito que estava, desligado ou ligado???
@@pedroiggo Olá senhor Pedro, tudo bem?
O senhor poderia entrar em contato conosco pelo WhatsApp para podermos solucionar o seu problema?
Nosso Whatsapp para um suporte é: 11 9 5379-4659
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
@@novadigitalcasainteligente3185 tenho 4 aparelho em casa três no ventilador um no portão toda vez q acaba a luz é um briga para fazer o pareamento só consegui fazer de novo e 3 um não consigo de jeito nem um.....vem uma mensagem.que não conecta.
Pode ter um interruptor entre ele e a lâmpada??
Bom dia, amigo, porque quando a energia cai e retorna, o interruptor fica ligado? Eu preciso desliga-lo no aplicativo. porque isso acontece?
configuração .. ajudei um amigo no comentario acima Lê lá ! kk
Meu Smart Switch é da marca Moes, não consigo sincronizar no smart life . Não adiciona dispositivo de jeito nenhum . Pode me ajudar ?
olá! como faço para instalar ele junto interruptor normal ? tem vídeo com explicação . obrigado
Olá, tudo bem?
O dispositivo não funciona em paralelo com o interruptor comum.
Os dispositivos, eles funcionam em "paralelo" entre eles. Nos equipamentos para automação residencial, via de regra, eles "conversam".
Logo, posso colocar uma configuração simples, adicionando uma função há mais para um dos botões do interruptor, exemplo, posso configurar um botão para acender todas as luzes da casa (que tenha módulos smart's), mesmo sem esse interruptor ter a ligação elétrica com os outros equipamentos.
Sendo assim, posso configurar vários "paralelos". Quando me forem necessários na realidade.
Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
Amigo esse modelo consigo fazer um pulso para abrir um portão, ou seja ele ligar 2 segundos e desligar, qual app me recomenda
ola boa noite, instalei um aparelho igual, e de vez em quando ele liga sozinho, no caso deixei um ventilador com o botao dele acionado, se eu deixo o botao no desligado o interruptor nao aciona sozinho, ate o momento nao encontrei uma solução, se puder me ajuda agradeço desde ja
Como ligar esse módulo em 4 refletores para acender juntos
Como fazer o reset de equipamento
Eu consigo desligar e ligar mesmo não estando em casa ou só funciona internamente ?
O dispositivo estando conctado no Wi-fi você consegue controlar de qualquer lugar pelo celular tendo internet.
Como faço para deixar o estado do relé no último, que deixei, pq quando falta energia principalmente de madrugada e volta energia a luz volta ligada.
O meu desse modelo, quando desligo ele perde conexão com o Wi-Fi e fica offline só volta se eu apertar o botão nele pra ligar. Tem ideia de como resolver isso?
Como faz pra resetar?
ta bom, ta bom!
O meu tem um chiado dentro, isso e normal desse aparelho?
E se a lâmpada fosse 220 mudava alguma coisa nessa ligação?
Olá senhor Rodrigo, tudo bem?
Caso a sua ligação seja 220V, basta o senhor colocar Fase (L) + Fase (N).
Segue nossos Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
BOA noite. Amigo instalei no meu ventilador. Ligo pelo celular. Mas queria por comando de vós pra ligar e desligar. Qual o nome certo desse Aléxa. Obs é grátis esse aplicativo? Grato.
Oi como eu faço pra funcionar no comando de voz pelo celular
Dar pra usar com o Google home ?
consigo fazer um pulso para abrir um portão, ou seja ele ligar 2 segundos e desligar, como devo proceder?
Comprei 5 destes. Queria instalar para apagar a luz da sala. Não tem esquema para ligar em interruptores.
Descobri que não é possível.
É verdade?
Estou decepcionado.
Quando irão vender interruptores wifi completos no padrão BR 4x4 com uma tomada e um interruptor touch?
Bom dia , tenho dois desses um para cada lâmpada ,porém um funciona normal fora do wi-fi mais o outro aparelho não oq pode ser qui não funciona corretamente
Ligando dessa forma, se eu inverter a alimentação vai queimar o equipamento?
Não queima não meu amigo vc só tem que respeita entrada para entrada de energia e saida para saida de energia .. se tiver mais duvida estou no canal de automação chat.whatsapp.com/FcmNbuqIfznCVCtJ1OS0Ca
Quero mandar tensão 12 v tem como qual opção?
Ele suporta ser ligado no ar condicionado?
Pelo que vi no vídeo é para até 10A geralmente ar-condicionado é ligado em mais que isso.
Ar condicionado até 7500btus não costuma ultrapassar 1100W para 110V ou 2200W para 220V, sendo compatível. Claro, o ideal é verificar a potência máxima do equipamento a ser conectado ao dispositivo.
Att,
Equipe NovaDigital
Quando falta energia, e a energia volta, o relé é ativado , tem alguma configuração para mudar isso ?
Bom dia tem sim, é só vc escolher.
Setting: Status do relé (Desligado/Ligado/Lembre-se do último status)
Exitem as 3 opções acima.
@@diegofarias444 Conseguir, obrigado
@@IagoGustavo por nada!
Comprei oito desses, eles inicializam no modo ligado (NF), tem como escolher como no Sonoff? Quando falta luz, todos voltam ligados!
O dono do canal não responder mas eu como sou amante da automação , respondo kkk tem sim dentro da configuração da tomada inteligente , tem configurações > deixe a opção relay status como = OFF que sempre que desligar ou se acabar a energia não tem perigo dele voltar ligado.. se quiser saber mais de automação estou sempre ajudando um amigo no canal dele pelo wathsapp chat.whatsapp.com/FcmNbuqIfznCVCtJ1OS0Ca (canal conheça e aprenda ) prazer Daniel Moreti !
Boa tarde, fiz tudo certo os procedimentos e não consegui conectar, pode me informar o que aconteceu?. Obrigado
Instalei mas não aparece a opção de agendamento, somente contagem regressiva. O que será que está errado? Pq tenho outros dois que configurei e aparecem a opção para agendamento.
Me tira uma dúvida, instalei esse Interruptor na minha casa na Quinta passada e até hoje, acabou a energia duas vezes... Toda vez que acaba a energia, tenho que configurar tudo novamente, como se tivesse acabado de colocar os interruptores pela primeira vez... Pelo aplicativo Smart Life, aparece que está Off-Line e pela Alexa, mostra que não há conexão da internet, mas o primeiro botão do interruptor fica piscando... Não tem nenhuma configuração que posso mexer para que isso não aconteça? É isso mesmo? Toda vez que faltar a energia, terei que configurar tudo novamente?
Olá, tudo bem?
O dispositivo não deve acontecer isso, entre em contato conosco via WhatsApp para que possamos analisar e resolver o problema do senho, tudo bem?
Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
@@novadigitalcasainteligente3185 muita gente com esse problema e aguardando a tal atualização...
Suporta ser usado em conecção com 3 tomadas?
Suporte, desde que não exceda a capacidade do dispositivo: 1100W para 110V ou 2200W para 220V.
Att,
Equipe NovaDigital
@@novadigitalcasainteligente3185 ou seja 3 lâmpadas de led simples fica bem lonje da capacidade máxima se ligadas em série
é compativel com algum controle remoto?
Somente o controle remoto pelo celular ou tablet, com acesso a internet, você pode operar o módulo de qualquer lugar. Agora por controle remoto RF 433MHz ou controle remoto por IR, não.
Também funciona por comando de voz, com o uso do Google Home ou Alexa da Amazon.
Att, NovaDigital
Boa noite, eu consigo usar o aplicativo Smart Life neste aparelho da Novadigital ?
consegue sim =)
eu uso !
Eu comprei porém quando vou fazer a instalação ele não faz todo círculo só reconhece o dispositivo mais manda pra nuvem e eu não consigo usar no Google Home,
Me ajuda
Olá, tudo bem?
Entre em contato conosco para que nossa equipe técnica possa auxiliar o senhor na configuração junto ao aplicativo Google Home, tudo bem?
Nosso número para contato é 11 9 5379-4659
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
como instalar no ventilador de mesa?
Aluz. Azul fica sempre aceza
Não consigo colocar o comando em 2 celulares diferentes pq ?
responda as perguntas dos inscritos cara!
Boa tarde, tenho em minha loja o seu material e da mesma marca (Nova Digital) , poderia estar exibindo o trecho de começo 4.48 minutos até o final do vídeo em minha loja?? Utilizaria em uma tv para demonstração de uso!!
Se puder responda brevemente aqui!
Att.
João Victor Gesser.
mkt@ceigon.com.br
Olá, Como faço a instalação para 220v sendo que na minha casa a energia é bipolar, ou seja, Fase 110v x Fase 110v e não possuo o Neutro? Obrigado
Amigo vc conseguiu? Estou com mesmo problema
@@johnnymendes998 Não consegui. Precisa puxar um fio neutro, senão não funciona. Abs
Amigo eu quero saber do mais importante que ninguém fala se inverter a tomada que vc ligou aí o neutro vira fazer ou não tem nada a ver ???????
vc só tem que respeitar o lado de entrada e saida , nesta placa não tem problema inverter o eletrônico dele ja é preparado para isso , ja sonoff mini e outros não pode inverter ok
Bom dia.
Esse dispositivo só funciona com o interruptor físico acionado, ou seja, ele não funciona paralelamente. Se eu desligar a lâmpada pelo interruptor, não adianta acionar o dispositivo, pois não irá funcionar.
Pensei um pouco q vc acha a solução
Eu fiz essa instalação, usei para controlar um LED painel. Mas infelizmente quando aciono o comando pela Alexa ou até mesmo no próprio aparelho (botaozinho preto) para desligar, poucos segundos depois ele liga sozinho. (Parece que está pulsando e quando ocorre isso ele liga sozinho)
Sabe como eu poderia solucionar esse problema?
Olá amigo não sou da Nova digital mas ja instalei diversas marcas, teve uma vez que isso aconteceu , ma estavamos usando o smartlife e existia uma rotina de relaystatus ON/OFF ou seja o relay tem que estar ON (se vc quiser que quando acabar a energia e voltar ele ja volte ligado) ou OFF (se vc quiser que quando acabar a energia e voltar ele volte desligado) e ON/OFF que possivelmente deve ser o que esta configurado ae (que tem função de quando desliga ele liga . tipo pulsante .. seria interessante conferir isso
Instalei o aparelho corretamente só que não há nenhuma resposta do dispositivo. Sou engenheiro e técnico em eletrônica.
Veio com defeito
Olá senhor Isaias, tudo bem?
Entre em contato conosco via WhatsApp para que possamos analisar e resolver o problema do senho, tudo bem?
Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
Tá bom
Como instalar no plafon?
Olá comprei o produto configurei e ele funciona, mas fica ligando a luz sozinho depois de alguns segundos? O que pode ser?
O meu também, conseguiu resolver .
???
Comprei um smart switch e a luz não pisca nem a poder de reza... que q pode tá acontecendo?
Bom Dia senhor Jordan, tudo bem?
Poderia entrar em contato via WhatsApp, para prestarmos um suporte mais eficiente?
Segue nosso Whatsapp para um suporte técnico mais eficiente: 11 9 5379-4659
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
Pode ter mais de um celular controlando ele?
Pode sim, o senhor pode entrar com a conta simultaneamente em outro celular ou tablet, bem como compartilhar os dispositivos.
@@novadigitalcasainteligente3185 Muito obrigado.
Fiz isso, porém minha a luz acende Sozinha eu desligo e ela liga novamente.
Tem erros, comprei 5 e os 5 com problemas, ao faltar energia elétrica e quando retorna liga tudo que está conectado nele, cheguei em casa algumas vezes e encontro bomba da piscina ligada, luzes da sala ligada, etc.... vou verificar com os vizinhos, foi pq faltou luz, PÉSSIMO isso, imagima se estou viajando, a assistência não me dá assistência muito ruim, pensem bem para não adquirir um problema!!
Bom dia senhor Ivan, tudo bem?
Por favor entre em contato conosco via WhatsApp, para que possamos juntos resolver o seu problema.
Nosso WhatsApp é (11) 9 5379-4659)
Atenciosamente,
Equipe NovaDigital
O meu fica offline direto
Empresa Nova Digital não tá nem ai pro consumidor, liguei lá e falaram que não tem previsão para corrigir o problema, acredito que nunca vai sair esta atualização, nem estão vendendo mais o dispositivo , agora vendem o original da sonoff.
Azul do interrupidor
Ele não salva o status atual... (não tem eproom interna). Se acabar a energia, ele volta ao padrão... Ligado.
tem como configurar para voltar no status que vc deixar , escrevi no comentario acima
O aplicativo é péssimo. Simplesmente impossível de seguir o passo-a-passo conforme apresentado no vídeo.