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- Опубліковано 12 гру 2024
- A atualização do Amplimax permite uma melhor experiência com o produto, resolvendo bugs no sistema, liberando novas funções e melhorando a estabilidade. Confira como é fácil deixar o seu Amplimax 100% atualizado.
www.elsys.com....
Neste vídeo, a narradora esqueceu de avisar que deve ser observado o número de série do equipamento antes de ser feito o download do arquivo de atualização. #CUIDADO 💣
Estou indignado com isso. O meu é de 2021 e vi esse vídeo e fui inventar de atualizar. Erro 10. Não sai disso. Liguei no 0800 e me informaram que tenho que mandar o aparelho para assistência. Como pode uma simples atualização gerar esse transtorno. Zona rural depende desse aparelho.
Estou indignado com isso. O meu é de 2021 e vi esse vídeo e fui inventar de atualizar. Erro 10. Não sai disso. Liguei no 0800 e me informaram que tenho que mandar o aparelho para assistência. Como pode uma simples atualização gerar esse transtorno. Zona rural depende desse aparelho. Retire do site essa atualização com erro.
Cometi esse erro também. Travou em Er 10
Conseguiu resolver?
Enviei para a Elsys em Valinhos. Estou aguardando o retorno deles. Tive que arcar com o custo de envio. Vou fazer uma reclamação judicial. Isso não pode ocorrer.
Blz. Qualquer coisa você diz aí se foi resolvido. Estou sem saber oque fazer!
Olha, fiz a atualização e acabou com meu aparelho, travou e está com load Infinito, não reseta, qual a solução????
Se ele aparece load pisca um pouco e desliga e desliga em seguida é o cabo lan que ñ tá passando energia suficiente pode ser que por causa da atualização tá pedindo + energia tenta troca o lan pra ver.
O meu aconteceu o mesmo
Não é cabo.
E erro de software.
@@luisrealmadrid87 se for após essa atualização bem provável que não volte, pois essa atualização aí travou o meu amplimax e não foi possível retirar e nem trocar por outra atualização, tive que mandar para a garantia, me mandaram outro pois não teve como reparar
Eu acho que perdi meu amplimax , fui instalar a nova versão e só tá dando ERRO10
Estou indignado com isso. O meu é de 2021 e vi esse vídeo e fui inventar de atualizar. Erro 10. Não sai disso. Liguei no 0800 e me informaram que tenho que mandar o aparelho para assistência. Como pode uma simples atualização gerar esse transtorno. Zona rural depende desse aparelho. Retire do site essa atualização com erro.
O meu estava perfeito. Atualizei e agora não conecta no 4g
Conseguiu?
@@mariellylorrany1595 Consegui... Pus mais altura na antena e ficou perfeito
O meu após a atualização agora está em load infinito, não reseta 😢
@@mariellylorrany1595 VC já tentou instalar a versão anterior?
E para o amplimax fit?
Olá @NonAdvanceGames2d, tudo bem? A atualização do Amplimax Fit segue o mesmo processo, mas é importante identificar a versão compatível com o seu equipamento. Para isso, verifique a etiqueta do seu produto, onde encontrará o código PA, mediante este código você encontra a atualização compatível em nossa página:
elsys.com/downloads/
Qualquer dúvida, entre em contato com nossa Central SAC de atendimento, através do número 19 21010500
Eu fiz uma atualização orientada e provida pela empresa. Pense no firmware como o sistema de controle do seu carro. O firmware garante que o motor, as luzes e outros componentes funcionem juntos. Manter o firmware atualizado é como a manutenção regular do seu carro. Permite que tudo funcione com segurança e eficiência, proporcionando um bom funcionamento dos seus dispositivos eletrônicos.
NÃO É O CASO DESSA ATUALIZAÇÃO. NÃO CAIAM NESSA. VAI DAR MUITA DOR DE CABEÇA.
Perdi a confiança. 😢
Comprei mas não funcionou o sinal e muito fraco .já coloquei ele em tds os lado e baixo e alto mesmo assim o sinal não passa de 21 %
Olá @LucasAraujo-yp3qv, tudo bem?
Entre em contato com nossa central SAC de atendimento pelo número 0800 0035797.
Onde podemos lhe auxiliar.
travou com uma atualização errada ficou travado no load e não reseta aos padrões de fábrica
Olá@darlanandre8310 , tudo bem?
Entre em contato com nossa central SAC de atendimento pelo número 19 21010500.
Onde podemos lhe auxiliar.
Eu fiz no meu amplimax. Não mudou nada apenas um sinal de torre
Olá @joaopauloma4042, tudo bem?
Entre em contato com nossa central SAC de atendimento pelo número 19 21010500.
Onde podemos lhe auxiliar.
boa noite, ótimo vídeo,vcs poderiam verificar a atualização mais recente do receptor Elsys totalmax baixei do site mas dá arquivo inválido obrigado...
Olá, tudo bem? Acesse o link www.elsys.com.br/ ou entre em contato com nossa Central de vendas pelo número 19 2101 0500 para que possamos te passar todas as informações ☺
olá, conseguiu resolver seu problema? está acontecendo a mesma coisa aqui cmg.
@@marieliribeiro2037 comigo tbm
Bom dia, acabei de liga para o suporte do amplimax . Eles do suporte mim informaram que para o amplimax 4g , aquele com a entrada de telefone saiu atualização. Para o amplimax fit, ainda não saiu. Perguntei quando vai sair o amplimax 5g, está em fase de desenvolvimento, eles mim informaram, que está para o ano 2023, mais provável para o meio do ano de 2023.
Eu instalei a nova versão , e só fica erro 10
Olá @edniltoncosta, tudo bem?
Por gentileza, entre em contato com nossa central SAC de Suporte técnico pelo número 0800 0035797. Lá podemos lhe auxiliar.
Atualizei o meu agora só da erro 10 no display até conecta no 4g mais não manda pro roteador . Alguém pode ajudar aí ?
Bom dia Rhobysson, tudo bem? Para que possamos lhe auxiliar peço a gentileza que entre em contato com nossa Central SAC, onde serão realizadas as devidas verificações e orientações.
Estou indignado com isso. O meu é de 2021 e vi esse vídeo e fui inventar de atualizar. Erro 10. Não sai disso. Liguei no 0800 e me informaram que tenho que mandar o aparelho para assistência. Como pode uma simples atualização gerar esse transtorno. Zona rural depende desse aparelho.
Olá Elsys precisamos de um produto com antena mimo 2x2 , tem um roteador chamado Ruralmax de uma empresa de campinas sendo vendido no mercado valor 50% mais caro que o amplimax, o Ruralmax tem essa tem essa tecnologia e realmente ele capta sinal onde o amplimax não capta nem com antena externa, eu tenho os dois aparelhos o Ruralmax e muito superior na captação de sinal,na minha opinião não o amplimax está sofrendo a concorrência desnecessária já que é superior na interface nas funções porém precisa de uma versão com antena de captação de sinal mais moderna como o ruralmax tem.
Como saber quando ja tem atualização disponível pra meu amplimax fit? Esta com 3 meses que comprei
Olá, tudo bem? Acesse o link www.elsys.com.br/ ou entre em contato com nossa Central de vendas pelo número 19 2101 0500 para que possamos te passar todas as informações ☺
Boa tarde, eu fui fazer está instalação no meu amplimax quando ele estava terminando de carregar a internet caiu e ele parou de funcionar! O que devo fazer
Conseguiu? O meu agora está em load infinito
O meu travou em Er 10
Conseguiram resolver esse problema?
Tento atualizar seguindo este passo a passo mas não abre esta página alguém pode mim ajudar?
Olá @francelinooliveira7567, tudo bem? Para que possamos lhe auxiliar melhor, peço a gentileza que entre em contato com nossa Central de Atendimento SAC através do número (19) 21010500 ou pelo e-mail sac@elsys.com.br.
Fiz uma atualização errada no amplimax fit e ele travou não consigo acessar mais nada nele por favor alguém pode me ajudar? Ficaria muito grato
Olá Cicero, tudo bem? Para que possamos lhe auxiliar melhor, peço a gentileza que entre em contato com nossa central, através do WhatsApp pelo numero 19 21010500.
Olá @cicerosantos9957, tudo bem? Para que possamos lhe auxiliar, peço a gentileza que entre em contato com nossa Central de atendimento, pelo número (019) 21010500.
É possível fazer essa atualização pelo celular?
Sim é possível. Fiz agora....
O meu ta aparecendo o erro + ou - ? Alguém sabe me explicar o que é??
Olá Novinho_ff, tudo bem? Para que possamos entender melhor o que esta ocorrendo e lhe auxiliar, peço a gentileza que entre em contato com nossa Central de Atendimento SAC através do número 19 21010500 ou pelo e-mail sac@elsys.com.br.
As globo não ta pegando sat max 5.aparece na imagem o canal é pritografado com a tela congelado
Aconteceu comigo também, é só vc voltar a cadastra no Sathd regional da última região q foi cadastrado q resolve o b.o, isso acontece geralmente quando vc deixar de usar o aparelho por muitas horas fora da tomada.
Olá, tudo bem? Acesse o link www.elsys.com.br/ ou entre em contato com nossa Central de vendas pelo número 19 2101 0500 para que possamos te passar todas as informações ☺
O meu amplimax tá passando por um problema que da 4g excelente mais não gera dados alguém sabe me dizer
Olá @MaxNasareno-gb8rc, tudo bem? Para que possamos entender melhor o que esta ocorrendo e lhe auxiliar, peço a gentileza que entre em contato com nossa Central de atendimento, pelo número (019) 21010500.
Boa tarde @MaxNasareno-gb8rc, tudo bem? Para que possamos entender melhor o ocorrido e lhe auxiliar, peço a gentileza que entre em contato com nossa central de atendimento SAC através do número 19 21010500
Eu nunca atualizei,tenho a 2 anos
Boa noite!
O meu e o (3g) fiz a atualização e deu erro ( LoAd) como faço para resolver esse problema?
vc pega pressiona o botão do reset e coloca na tomada com o botão pressionado não solta o botão na hora de colocar na tomada até ele até voltar às configurações de fabrica.
bom dia,viu vocês são da elsys né,daí eu queria perguntar para vocês porque vocês pararam de fabricar o elsys streaming box etrio2,porque eu comprei um de vocês,daí procurei outro para comprar e não acho em lugar algum.
O Streaming box foi um produto desenvolvido sob especificação e solicitação da operadora OI, dessa forma, a distribuição do Android TV que está neste produto é de propriedade da operadora OI. A maioria das atualizações de serviços do android tv também estão disponíveis porém outras que envolvem customizações feitas pro solicitação da OI não são feitas de forma automática como por exemplo a Home Screen que não foi atualizada para o novo padrão do Google. Com o fim da parceria entre a Elsys e a Oi não intenção de continuidade na evolução deste produto por parte da operadora, portanto, não há previsões de atualizações de versões do Android TV. Ressaltamos que isso não reflete impactos na utilização atual do produto sendo este compatível com a maioria dos aplicativos disponíveis na Play Store e com os principais aplicativos de streaming do mercado ao qual nossa equipe técnica mantém contato para eventuais soluções de problemas conforme mencionado acima com as equipes da Warner media e Amazon Prime Video.
Esse android tv da eusys é só do de cabeça depois que eu comprei um q fui pesquisar sobre ele, muita reclamação do controle remoto desconectar o Bluetooth do aparelhos, quando o meu chegou realmente acontecia com muita frequência de perder a conexão, arrependi tando deixei de comprar um xiaomi por causa de 40 reias de diferencia para comprar o eusys
E agora tou batendo cabeça com amplimax, fiz instalações erradas de 13 km da cidade, após intalar funciona por poucos dias e para de funcionar só fica pesquisando sinal, e na busca seca pega 65% de sinal, quando põe o ship não pega sinal..
E dentro da cidade funciona
Olá elsys! tenho um Amplimax modelo EPRL18 e não funcionou a atualização para este modelo. vai sair alguma atualização para esse modelo EPRL18 ELSYS AMPLIMAX FIT? obrigado.
Olá, tudo bem? Entre em contato através do número 19 2101 0500 para te ajudarmos melhor.
Link de atualização não tá abrindo.
Funcina em algum amplimax,eu mesmo nunca conssegui colocar esse arquivo,e ja tive 2 aparelho,comprei outro agora de vós,tentei colocar esse aplicativo,e não reconheceu e automaticamente bloquiou meu aparelho demorei un 2 dias para tornar desbloquiar e ainda não sei se vou consseguir.
bom dia, excelente conteúdo mas ficou uma dúvida, o Amplimax FIT eu uso o arquivo "Amplimax" ou o "Amplimax Lite EPRL13"?
Já conseguiu saber qual é?
@@matheusfernandes9119 Ainda não, não me responderam.
Meu amigo a filha de um amigo meu colocou uma senha no amplimax e não lembra, o que eu devo fazer, eu já tentei de tudo já tentei resetar não da certo e não tenho acesso as configurações por que a gente não sabe a senha
Da para atualizar pelo celular
Vcs disseram que ia fazer uma nova atualização e até agora nada! Inclusive fui eu q comentei sobre numa live de vcs , vocês responderam meu comentário dizendo que ia fazer uma nova atualização pro Amplimax no segundo semestre de 2022 Cadê essa atualização?
O meu é amplimax fit poderia colocar o link da atualização
Lá na página deles amigo.
Tem atualização para o Amplimax Fit?
poderiam pelo amor de deus concertar o site de vocês? eu quero baixar a atualização mas o site ta fora do ar.
E um erro de fabricação da elsys por não fazer a atualização diretamente do próprio amplimax como fazem os smartphones e roteadores comuns.
Por causa desse erro de fabricação.
Muitos amplimax estou bloqueando por erro de software.
lá no site da elsys, eles dão 3 opções para o fit e uma para o amplimax voz.
E ainda só é possível reverter isso na assistência técnica que fica no estado de São Paulo.
E um erro é falta de respeito e consideração com seus clientes.
Estou indignado com isso. O meu é de 2021 e vi esse vídeo e fui inventar de atualizar. Erro 10. Não sai disso. Liguei no 0800 e me informaram que tenho que mandar o aparelho para assistência. Como pode uma simples atualização gerar esse transtorno. Zona rural depende desse aparelho.
Bom dia, estou com uma duvida sobre esta atualização!
Tem dowload de dois modelos , como uso sempre o Amplimax Lite EPRL13 , devo fazer do primeiro arquivo , ou do segundo ?
aonde aparece somente o amplimax?
Olá, tudo bem? Entre em contato através do número 19 2101 0500 para te ajudarmos melhor.
Meu amplimax não liga mais, o que eu posso fazer?
Olá, comprei duas câmeras e não estou conseguindo ativar a skill na echo show. Na hora de fazer o "segundo Login" quando pede o nome da câmera e a senha da câmera específica, agora também pede um nome de usuário (pelo que me parece foi uma atualização, pq antes só pedia a senha.. já tentei de tudo e não dá certo. Muitas reclamações em vários lugares. Pode me ajudar ou fazer um vídeo? Obrigado.
Olá, tudo bem? Entre em contato através do número 19 2101 0500 para te ajudarmos melhor.
NO MEU CASO O AMPLIMAX ESTÁ EM UMA AREA RURAL. LÁ SÓ CONECTO PELO CELULAR, COMO PROCEDER?
Oie, Marco! Tudo bem? Vou pedir pra você entrar em contato com a gente pelo e-mail sac@elsys.com.br para que possamos te auxiliar para ter a melhor experiência Elsys 🚀🚀
😎👍👏👏
😀
Parabéns pelo vídeo! 👏👏
Estou enfrentando um problema para utilizar o protocolo IPv6 do Amplimax Fit com um chip da Vivo 4G. A operadora oferece suporte a ambos protocolos, mas quando ativo o IPv6 nas configurações do aparelho, ele é reiniciado para efetivar as novas configurações e funciona perfeitamente na primeira vez. No entanto, ao reiniciar novamente, ele para de funcionar. Mostra o status de conectado com sinal 4G, mas não obtém nenhum endereço IPv4 ou IPv6, e não consigo navegar na internet. Alguém já passou por isso?
Gostaria de saber se há algum log de conexão do sistema que eu possa consultar para obter mais informações sobre o problema, ou se há alguma atualização de software disponível para o Amplimax Fit que possa corrigir esse problema. Se alguém souber de alguma solução ou já tiver enfrentado esse problema, por favor, deixe um comentário abaixo.
Desde já, agradeço a atenção de todos 👍👍
Com o IP do amplimax aberto no navegador , o amplimax fica sempre atualizando a página.
O que pode ser e o que fazer?
Excelente experiencia
Nesisitamos la nueva actualización para amplimax fit, saludos de Perú
Gostaria de aprender isso Elsys cloud
Boa noite , eu tentei essa atualização para o amplimax fit. Baixei a atualização mas não consegui deu erro. Vocês tem outra opção?
Oie, José! Tudo bem? Nós conseguimos te ajudar 😊 Vou pedir pra você entrar em contato com a gente pela nossa Central de Atendimento para resolvermos sua configuração 🚀 sac@elsys.com.br
Olá. Quando conecto meu amplimax na antena externa, ele só aparece nRE no visor, sendo que ele pega sinal fraco com a antena interna. O que pode ser?
Amigo vc ativa externa
Olá a todos, uso o aparelho em uma chácara no interior de SP, Gostaria de saber se teremos alguma atualização para que o amplimax funcione com a nova tecnologia 5G, sei que deverá ser feito a troca do chip, ou teremos que comprar um novo aparelho da elsys para usarmos o 5G ?
5G é uma tecnologia bem diferente do 4G amigo. Não tem como atualizar via software uma aparelho 4G para funcionar com 5g.
Terá que comprar um novo equipamento. 😉
@ obg
Essa atuialização seria pro amplimax fit ou o amplimax com saida para telefone de mesa ?
Qual que você usa?
Essa atualização serve para o amplimax comum e para o fit tbm?
Do fit e outra, do próprio fit
Quando vcs vão lançar uma atualização pro Receptor Satmax 5 pra concertar a lambança que fizeram no receptor 5 agora não podemos mais apagar canais e mover canais e adicionar TPs manualmente e também tirou o mais importante a busca cega que nenhuma marca de receptor pode fazer isso é contra o povo brasileiro e também tirou a opção de usar chave deseq pra pegar vários satélite Foi um tiro no pé da Elsys sem dúvida.
E verdade eu comprei um Satmax5 esta com o mesmo problema depois da nova atualização, esquentei a cabeça e deixei de lado, estou usando o Century B2 que eu já tinha, funcionando perfeito todos os canais.
Qual a necessidade desse vídeo, se não há atualizações disponíveis?
É Uma total perca de tempo!
Olá @dikoedi, tudo bem? Existem atualizações disponíveis para o Amplimax e Amplimax Fit, acesse o link loja.elsys.com/suporte/download-e-ferramentas e digite o produto que deseja consultar e ele disponibiliza as atualizações. Temos também, atualizações em nosso site, acesse o link elsys.com/downloads/ . Lembrando que caso seja um Amplimax Fit, é necessário verificar antes qual o código PA correspondente ao seu produto para que possa atualizar com a versão correta.
Caso o seu produto ja esteja atualizado na ultima versão e estiver com alguma dificuldade entre em contato com nossa Central de Atendimento SAC onde podemos lhe auxiliar melhor, através do número 19 21010500 ou pelo e-mail sac@elsys.com.br
Estou indignado com isso. O meu é de 2021 e vi esse vídeo e fui inventar de atualizar. Erro 10. Não sai disso. Liguei no 0800 e me informaram que tenho que mandar o aparelho para assistência. Como pode uma simples atualização gerar esse transtorno. Zona rural depende desse aparelho.
Bom dia, qual o número da versão atualuzada?
Atualizarem o site de vocês com as últimas firmware por favor.
Posso atualizar o amplimax pelo celular
Da sim é só descompactar arquivos
Q bom
Essa porcaria está desatualizado, não conseguimos resolver esse problema do seu querido
video todo embaçado porcaria pura,nem devia colocar esses videos
o melhor aparelho que vocês fabricarao até hoje foi elsys streaming box etrio2.
Comprei um amplimax de segunda e não seu como atualizar ele,pois era outro dono,como eu faço??
Olá Luane, tudo bem? Para que possamos lhe auxiliar com mais precisão, peço a gentileza que entre em contato com nossa equipe de atendimento via Whatsapp pelo número: 19 2101-0500.