Como Usar a Função de Usuários no chatbot EnviaWhats?

Para quem ainda não conhece, o EnviaWhats é uma plataforma de gestão de atendimento ao cliente via WhatsApp. Ele facilita a organização das suas interações com os clientes, permitindo um atendimento mais eficiente.
Uma das funções mais importantes do EnviaWhats é a de usuários. Mas o que é essa função e como ela pode beneficiar o seu negócio? Vamos descobrir!
A função de usuários permite que você adicione, gerencie e atribua diferentes níveis de acesso aos membros da sua equipe dentro da plataforma EnviaWhats. Isso ajuda a garantir que cada membro tenha as permissões adequadas para realizar suas tarefas.
Para gerenciar usuários, siga estes passos:
Acesse a seção de usuários no painel do EnviaWhats.
Clique em 'Adicionar Usuário' para criar um novo usuário.
Preencha as informações do usuário, como nome, email e função.
Defina o nível de acesso do usuário. Você pode escolher entre diferentes funções, como administrador, agente ou outras funções personalizadas.
Salve as informações. O novo usuário receberá um convite para acessar o EnviaWhats com suas credenciais."
Para editar ou remover um usuário:
Acesse a lista de usuários no painel do EnviaWhats.
Clique no usuário que deseja editar ou remover.
Faça as alterações necessárias ou clique em 'Remover Usuário' para excluí-lo da plataforma.
Salve as alterações.
Agora, vamos falar sobre os benefícios dessa função:
Segurança: Controle quem tem acesso a diferentes partes da plataforma, garantindo a segurança das informações.
Organização: Mantenha sua equipe organizada com funções e permissões claras.
Eficiência: Garanta que cada membro da equipe tenha acesso apenas às ferramentas e informações necessárias para seu trabalho.
Flexibilidade: Adapte os níveis de acesso conforme as necessidades da sua equipe mudam.
Alguns exemplos práticos de como você pode usar a função de usuários:
Novo Membro da Equipe: Adicione novos membros à equipe e atribua as permissões necessárias para que eles comecem a trabalhar.
Promoção: Atualize as permissões de um usuário que foi promovido a uma nova função com mais responsabilidades.
Controle de Acesso: Remova usuários que não fazem mais parte da equipe para garantir a segurança das informações.
E é isso, pessoal! A função de usuários do EnviaWhats é uma ferramenta essencial para gerenciar sua equipe e suas permissões de acesso de forma eficiente e segura. Se você gostou desse vídeo, não se esqueça de curtir, se inscrever no canal e ativar o sininho para receber notificações dos próximos vídeos. Até a próxima!