Как отвечать на ХАМСТВО: топ-8 способов победить в конфликте | Советы психолога
Вставка
- Опубліковано 28 жов 2020
- 🔥 Ваш близкий употребляет? Переходите по ссылке! Эта информация для ВАС! 🔥 -
firststep.skillspace.ru/cours...
Время перемен! Хамство! Вы теряетесь, когда вам хамят? С трудом сдерживаете желание наорать в ответ? Или долго прокручиваете в голове ситуацию, когда вам нагрубили, а вы не сумели вовремя придумать достойный ответ?
Иногда это самый оптимальный выход - просто не вступать в конфликт с агрессивным человеком: такое противостояние не всегда может окончиться благополучно, ведь реакции хама зачастую сложно предугадать. Грубить в ответ - не лучший выход. Если вы таким образом поставите на место хамку в автобусе, возможно, ничего страшного не произойдёт, ведь вы больше никогда её не увидите. Возможно, вы даже почувствуете удовлетворение. Но если будете так реагировать на хамство коллеги или родственника, вы испортите отношения.
Психотерапевт и психиатр клиники «Первый шаг» Екатерина Шурова поделилась практическими приёмами, которые помогут вам реагировать на хамство так, чтобы сохранить самоуважение и отношения.
Врач психотерапевт Екатерина Шурова расскажет про:
02:46 Способ #1 Задавайте прямые вопросы.
04:22 "Успокойся!" Что не нужно говорить агрессору?
06:01 Способ #2 Вызывайте эмоцию удивления.
07:31 Способ #3 Занимайте позицию рядом.
09:06 Способ #4 Делайте конкретные замечания.
12:45 Как вести дневник чувств.
15:01 Что делать, если хамите вы?
17:24 Способ #5 Не быть жертвой.
17:50 Почему нам сложно отстаивать собственные границы?
19:53 Как на нас влияют подавленные эмоции?
💵 Станьте спонсором канала, и вы получите доступ к эксклюзивным бонусам. Подробнее:
/ @pervyy_shag
✈️ Подписывайтесь на наш Телеграм-канал: t.me/+MtzxumOR5HtlN2Iy
✅ Подписывайтесь на Яндекс Дзен: zen.yandex.ru/profile/editor/...
❗ Если вы столкнулись проблемой алкоголизма или наркомании, позвоните нам прямо сейчас!
☎️ 8 (800) 775-06-62
Круглосуточная и анонимная горячая линия!
⚠️ ВНИМАНИЕ⚠️
Друзья, если вы готовы поддержать наш канал, вот несколько способов:
💰 Сбербанк: 4276160994726850
💰 WebMoney: 716549156871
💰 QIWI-кошелек: qiwi.com/p/79169454897
🤝 По вопросам размещения рекламы и сотрудничества:
Почта: pervyy.shag@yandex.ru
Василий Шуров - известный психиатр - нарколог в России. Более 13 лет Василий Шуров занимается эффективной реабилитацией наркоманов и алкоголиков, проводит диагностику и лечение психических расстройств, участвует в крупнейших международных симпозиумах и конференциях в сфере наркологии и психиатрии.
❓ КТО МЫ
Клиника Первый шаг - специализированные клиники помощи больным алкоголизмом, наркоманией и психическими расстройствами.
🌐 Центр лечения наркомании и алкоголизма доктора Шурова
stranaprotivnarkotikov.ru
👁🗨 Частная психиатрическая клиника доктора Шурова
psychiatr.clinic
👁🗨 Центр реабилитации зависимостей доктора Шурова
anonim-alco.ru
👁🗨 Психологический центр Екатерины и Василия Шуровых
psymanblog.ru
👁🗨 Эндокринолог Анастасия Фатеева
doc-fateeva.ru/
🆙 НАШИ СОЦ. СЕТИ:
☑️ Instagram
klinika_dr.shur...
☑️ Twitter
/ aleksei19873103
☑️ Facebook
/ klinikaperviyshag
☑️ VK
narkologiceskaya.klinika
☑️ Одноклассники
ok.ru/klinikaperviyshag
#хамство #агрессия #конфликт #агрессия #отношения #стопхам #отношениявсемье #отношениямужжена #психолог #психиатр #нарколог #василийшуров #первый_шаг
★ НАШ ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ ► t.me/+MtzxumOR5HtlN2Iy
Звоните на нашу круглосуточную и анонимную горячую линию! 8 (800) 775-06-62
Или переходите на сайт Клиники Первый Шаг stranaprotivnarkotikov.ru/
У МЕНЯ ПОЧЕМУТО ВАШИ РОЛИКИ ПРОПАЛИ ИЗ ПРЕДЛОЖКИ, СКАЖИТЕ ЧУВАКУ КОТОРЫЙ ЗАЛИВАЕТ ИХ , МОЖЕТ ОН ЧТО-ТО НЕ ТАК ДЕЛАЕТ, ЭТО Я СЕЙЧАС ЗАШЕЛ ПОТОМУ ЧТО ПОСМОТРЕЛ ДУДЯ С МОРГЕНТЕРНОМ , ПЕРЕСМАТРИВАЛ РОЛИК ПРО МЕФЕДРОН, А ТАК БЫ И НЕ ВСПОМНИЛ. оБРАТНЫЙ ОТВЕТ БУДЕТ?
@TheNeutral81 Конечно, можно. :) Мы работаем с пациентами по всему миру. Позвоните нам 8 (800) 775-06-62. Мы будем вам рады. :)
@@Vinnnik К сожалению, ютюб устроен немного сложнее. Надеемся, что однажды видео нашего канала будут выходить в рекомендациях под всеми роликами, которые смотрят наши дорогие зрители. :) Спасибо, что вспомнили о нас. Рады быть полезными.
Здравствуйте, зашла на сайт, чтобы посмотреть стоимость консультаций. Помимо услуг для зависимых нашла только консультации психиатра. Ваши видео охватывают темы, актуальные не только для зависимых и людей с психическими заболеваниями. И вы втвыпусках приглашаете обратиться в клинику, например, если человек столкнулся с хамством или не доволен внешностью и т.п. Могли бы вы добавить на сайт информацию об этих услугах тоже? Я вот не любитель звонить и узнавать, люблю на сайте смотреть. Уверена, что я не одна такая. Благодарю
Ого, даже семья с образованием в психотерапевтии подвержена всяким случаям которые могут влиять на эмоции в семье
Ваши Советы направлены на адекватных людей , которых меньшинство . На неадекватов спокойный тон и вопросы не действуют , у них цель оскорбить , выораться и кайфануть.
У меня был конфликт в школе с одноклассницей. Она была дочь директора и, как сейчас принято говорить, буллила меня. А я послушная, воспитанная девочка не могла за себя постоять. Длилось это долго, больше года, я терпела, сглаживала углы, но агрессии становилось все больше. Знаете, когда это закончилось? Когда я врезала ей по лицу, физически в том момент, когда она стала перед моим лицом рвать мою тетрадь. Я была в ужасном стрессе. Но прошло время и она стала вести себя как моя лучшая подружка. По-моему, эти хамы какие-то неадекватные, они не понимают нормального доброго отношения.
У меня такая же история в жизни была. Пробила в глаз одной достающей, она на следующий день пришла с фингалом, подошла, сказала что теперь она меня уважает, после этого мы сдружились.
Точно, не понимают.Сколько я таких принимала,и прощала, чем дальше - тем хуже было.Они вообще возомнили о себе, обнаглели, и считали как должное.Они вообще настроены на другое.Так сказазать - на "халяву" . Меняться они точно не будут. Горбатого могила исправит.В конечном итоге теряют людей окончательно. Вот - "ЖАДНЫЙ ПЛАТИТ ВДВОЙНЕ" !!!
Хамство - это очень жёсткое нарушение личных границ и если не ответить, то последствия для вас могут быть удручающими - окружающие, особенно коллеги поймут, что тебя можно будет использовать как мальчика для битья. На хамство не нужно отвечать хамством в прямом смысле этого слова, но человека нужно чётко осадить.
Но как осадить
Универсальных рецептов нет
@@user-vf5zd1mu8z а ещё лучше жёстко и резко сказать что нибудь, без мата и тд, 6о грубо. Чтоб осознал и понял, мощно с сарказмом или троллингом, только в ответ, первым не стоит.
@@ellynoyers3579 да. И притом осекать надо сразу же, на месте. Иначе тут такая ситуация, что дай палец - откусят всю руку по самое плечо.
Себялюбие есть начинающаяся гордость.
Гордость - это незадержанное распустившееся себялюбие.
Если ты уверен в себе, то ПУСТЬ ИСПОЛЬЗУ
ЮТ.
Если муж говорит: «И вообще я хотел себе другую жену! Ты плохо справляешься» тут только один правильный ответ- «Аа понятно) Когда тебе будет удобно подойти в суд для развода?☺️» Все.
Согласна
Меня мой БМ за такие слова мог избить....
только нужно быть готовым реально разводиться, если муж согласится
Какая милота. Наверное не раз так и делали...
@@nordguitarist463 делала)
Моей начальница была женщина предпенсионного возраста подполковник внутренней службы,человек очень эмоциональный,и если бы я,когда она орёт по поводу какого-то срочного дела,похвалила бы её за пиджак-она меня в котлету превратила бы)))))И только, когда я ей однажды ответила жёстко и запретила разговаривать со мной в таком тоне,она стала меня уважать и больше никогда не повышала голос.
Тоже самое было и со мной. С моей начальницей мы были обе предпенсионного возраста одногодки. Она как то сразу меня невзлюбила, когда меня направили на работу в отдел, где руководила эта дама. Вся моя вина была в том, что я выглядела по сравнению с ней девочкой. Просто чисто женская зависть. Она придиралась ко мне просто так, за то что я есть. Я выходила на работу по субботам . пахала за двоих , но ни разу не услышала от неё доброго слова. И вот однажды , когда я отказалась выходить одна на работу в праздничный день , но вместе со мной не вышла и дочь вышестоящего начальника , то на еженедельной летучке , начальница под любым предлогом вставляла мою фамилию в связи с новыми графиками выхода в праздники , "чтобы не было так , как в случае (вставлялась моя фамилия ". Я молча глотала обиду, остальные сотрудники втихаря хихикали . Но я терпела. И вот , однажды , я как в омут с головой кинулась. В очередной раз, когда мадам завела "старую песню о главном " , я отчитала её по полной программе , посоветовав сменить пластинку и не пользоваться тем, что я терпеливый человек. После моей тирады, она была явно ошарашена и спросила меня - Вы считаете, что я не права ? Ответ мой был таков - Вы мало того не правы, вы ещё ставите себя в смешное положение , неужели вы не видите , что все уже смеются , когда вы в очередной раз заводите старую пластинку. Всё! Мадам поняла и заткнулась. Правда потом были уже мелкие пакости , на которые я не обращала внимания. После того, как ей исполнилось 55 лет, её тут же отправили на пенсию , а со мной заключили срочный договор ещё на год. Я жалела только о том, что долго терпела унижение со стороны этой самодурки. Таких людей всегда надо ставить на место во время. И не терпеть хамство с их стороны, иначе они тебя проглотят
@@user-jn6vd2bo8i Вы правы,такие люди понимают только на "своем" языке силы,а тех,кто терпит унижения,считают слабыми продолжают прилюдные экзекуции,так сказать " чтоб другим неповадно было" ,и знали свое место ".А стоит им объяснить на языке ,так сказать,"силы",они начинают проявлять уважение. Моя начальница стала меня уважать и при всех приводила меня в пример,говорила:"Вот Вы Светлана Александровна мне в глаза сю-сю,ля-ля,а за глаза наоборот обо мне.А вот Лиля меня терпеть не может и в рожу мне это говорит с чистой душой,я вот таких уважаю"
@@user-jn6vd2bo8i А вообще я Вам скажу,начальница женщина-это катастрофа,слишком все на эмоциях и амбициях...с женщинами очень трудно договориться и придти к общему знаменателю.
Вот Ваш совет гораздо ближе к истине чем рекомендации из видео.
@@user-jn6vd2bo8i Вы молодец. Лучше поздно, чем никогда.
Комплименты? Да он расценит это как издевательство
абсолютно.
Не, это норм. Рот на раз затыкает! Сам пользуюсь этой методой.
ну да, с начальником вообще это выглядит как подхалимаж, мерзенько. Но можно просто хамящему прохожему пожелать, например, счастья и удачи. Это выглядит абсурдно, но прикольно и не унизительно. И эффективно в 90 процентах.
Да у меня тоже было так, что меня после комплемента воспринимали как подхалимку и трусиху, которая все стерпит. А может я сама себя так чувствовала, хотя на самом деле мне хотелось врезать или плюнуть в лицо хаму.
Или как слабость и заискивание
"У вас такой красивый шарф" -заискивание и лживый комплимент ещё больше раззадорят хама. на этом совете законцила просмотр, чтоб не терять своё время.
Да представляю , как ругаються в семье психиатров 😂
Они наверно друг другу в еду подсыпают психотропные препараты)) шучу
в семьях психиатров нас, психиатров, специально игнорируют и выносят мохг намеренным сопротивлением. Победить психиатра можно на все аргументы отвечая "ты ВСЕГДА пытаешься меня книзить". Тупо наперекор.
Я думаю, так же как и все остальные люди)
...ТСЯ
Я как то раз начальнику, за очень серьёзное хамство, дал в нос. С тех пор общаемся хорошо.
Молодец!!!!А то молчать ,пусть все хамят ,дерзят ,посылают и все им дозволено.
Ещё боятся их нокаутов.Пусть они Вас боятся .Но в видио учат быть терпилой
Если муж или жена вам хамит,это уже никакими вопросами не исправить
Это зависит от желания супругов все исправить :)
Всё, развод и девичья фамилия по каждому поводу.
Согласна полностью. Смысл терпеть рядом такое чудовище. Насилие дома не выход.
@@ellynoyers3579 Тут либо сами не женаты , либо является тем самим чудовищем ( в психологическом плане) . Иначе знали бы что хамство в браке бывает и ничего тут страшного и неразрешимого это жизнь.
Разве что возможно под словом хамство вы подразумеваете какой-то свой смысл.
Нет, ничего не исправить. Человек перешёл черту и чётко сообщил, что вы ему не нужны. Любви нет и никогда не было. И если нет детей, бежать, быстрей бежать. А если дети... То и получается, тогда стандартное поведение. Люди с большим трудом терпят друг друга. И уже неважно, кто первый начал, скрываться начинают по очереди. Несчастный все.
Извините, но нет. Если я отвечу хаму на работе что-то типа "ты сегодня отлично выглядишь", я вызову лишь смех и новые нападки.
Эти советы вообще не действенны
С людьми надо разговаривать на их языке, на хамство надо хамить в ответ, но обязательно с вескими аргументами. Особенно на работе, иначе всегда будешь грушей для битья - мне 45, и я знаю, о чем говорю. И не забывайте про менталитет, и в какой стране живем...Так что, при всем уважении, советы Ваши мимо, доктор..
Вы хабалка. Сами себя выставили во всей красе
Согласна ... с хамами миндальничать нечего. Особенно начать хвалить их одежку. Глупость какая то. Тебя хамло кроет матом - а ты гундосишь что то - абсурд. Надо отвечать жестко, без мата ,чтоб пробрало, и очень коротко.
@@user-uq3es5gk5r а как ответить жёстко и без мата?
@@user-6657 приличные люди не матерятся., у них есть аргументы.
Никогда не хамите в ответ...просто промолчите, пробейте «двоечку», улыбнитесь и идите с улыбкой😉
Спорное утверждение. Мы против насилия. :)
Может случится так,что хам может обладать более, так скажем антропометрическими данными,да и спортивным опытом(о чем к примеру вы знаете),ваша попытка будет с тех же методов?
@@user-bv4ne6cr2q антропометрия и габариты далеко не всегда решают. Главное оружие -это мозг☝🏻
@@sensey85ua именно в драке они и решают,потом в довесок реакция и рефлексы,и так скажем твоя стрессоустойчивость во время конфликта и драки,но первые аспекты они все же решают в большей степени,да и вообще есть люди,с которыми без оружия ну ниче не сделаешь(да и с ним,не факт)))),на них в рукопашную переть-словно на Запорожце танк на таран взять)
И получите срок за свою "двоечку". Таких историй миллион, когда вроде бы и был прав, "наказал" хама, а статья за плечами и на всю жизнь информация в базе МВД.
Не знаю, когда мне хамят или меня оскорбляют, вряд ли я смогу отвесить комплимент в ответ, скорее только в глаз дать хватит ума))))
И даже амбалу?
Тут нужно смотреть по ситуации, некоторые люди расценивают твоё спокойствие как слабость. Иногда нужно хорошо дать в ебл... Ибо безнаказанность пораждает беспредел. Всё зависит от среды обитания.
верный способ приорести бесценный опыт первой ходки
@@genrihvolosokradov5504 Или быть забитым от рук собеседника)
@@genrihvolosokradov5504 Пфф как будто это что то плохое .
А потом этот человек на тебя напишет заявление в полицию?
Вы призываете к насилию
На всякое хамство всегда отвечаю улыбкой,чего бы мне этого не стоило.Работает просто супер!
Хороший совет :)
Да. Самая искренняя улыбка - злорадная)
У немцев есть прекрасное выражение для таких ситуаций(хамство): «Я не чувствую, что говорят со мной/ ich fühle mich nicht angesprochen“
Отличный способ.
Живу в Гамбурге- четвёртый город за мои 22 года в Германии.
С хамством не сталкивалась ни разу...
@@izinn-stein2816 Да лан... Я столкнулась в первый же год. И потом еще не раз за мои тоже почти 20 лет. Можно чувствовать себя ангешпрохен или нихьт ангешпрохен (это уже выбор самого человека), но хамство не перестает быть хамством тем не менее. А люди в разрезе все одинаковы.
Не всегда, смотря какая улыбка. На всяких психов и уродов часто не срабатывает.
Способ про удивление реально работает, Но не всегда он должен быть в виде комплимента. Можно просто задать неожиданный вопрос. Например, спросить откуда человек родом? Такого вопроса хам неожидает и оторопеет и плюс возвращение в прошлое, детство тоже даёт положительный эффект.
Вот нейтрально отнестись хорошо. А специально перед ним разводить что-то не следует, плохая тактика, примет за слабость.
У нас начальник был, на совещаниях любил матом крыть подчинённых. Представляю, орет он, а я такая - классный костюмчик, Иван Иванович!))))
🤣🤣🤣🤣🤣🤣
"Что случилось, почему вы кричите, давайте поговорим в другой раз, вы прекрасный человек и на вас прекрасный костюм, ну вот и хорошо" как -то так надо говорить и все сразу на одном дыхание.
@@snikers3225 если успеешь 🤣🤣
Совет похвалить костюмчик не нужно воспринимать буквально. Нужно просто сказать то, что собеседника переключит, это снизит градус конфликта.
Надо бы выходки такого начальника незаметно снять на видео и пойти написать заявление в органы. Что-то товарищ прихерел немного... таких надо на место ставить
Если начальник злиться, а ему делать комплимент, то это воспринимается как издевательство.
Самое лучшее это прямо говорить спокойным голосом : "У тебя(вас) всё в порядке?" И человек сразу теряется практически всегда. А если он агриться, говорите ему "До свидания". Никто не смеет орать на вас, унижать словестно, если вы не сделали ничего опасного для жизни других людей. Если у него плохое настроение, или гамно в опе кипит, пусть идёт в очко, это его проблемы, не надо их своим поведением перекидывать на других. Если косяк за вами, то извинились и всё, сделали выводы, исправили. В остальных случаях даже не надо вступать в эту бесполезную перепалку, больше чести будет проигнорировать такого человека и всё, это и есть цивилизованное общество а не эти бабские оры.
Скажу так, все что сказано в этом видео очень вредоносно на практике, агрессия это проявление инстинкта доминирования или преднамереная провокация и манипуляция! Если это инстинкт - то он всегда неосознан и вести себя следует осторожно, но без сентиментов, быть готовым к нападению и отражению аттаки.
Если это агрессия осознаная с целью спровоцировать вас, то заявление в полицию или ррокуратуру, быстро сбивает спесь с такого террориста
Чем выше считаем мы себя, тем мы легче держим зло и обиды на людей.
Чем мы смиреннее, тем мы добрее и меньше сердимся и обижаемся.
когда со мной начинают разговаривать на повышенных тонах я всегда говорю-говорите потише,у меня со слухом всё хорошо.Обычно работает.
глухие обычно громко разговаривают
Тема очень правильная, к сожалению в этом видео озвучена сумбурно, непоследовательно, свалено всё в кучу. Нужно классифицировать конфликты и уже разбирать каждый тип отдельно. Конфликты с начальством это одно, семейные конфликты это другое, конфликты в коллективе - третье, в транспорте, на улице - четвёртое, с детьми и родителями - пятое и так далее. Кроме того если человек специально идёт на конфликт, то как правило он уже имеет опыт конфликтных ситуаций, и все элементарные приёмы он прекрасно знает и быстро их парирует. Здесь как правило нужна не тактика (сделай так, скажи это), а скорее стратегия - сохранять спокойствие или спокойный внешний вид, а дальше в зависимости от ситуации: там где хотят проверить на смелость - говорить чётко и уверенно, в новом коллективе - можно и отшутиться, с супругой или супругом - ну может есть смысл оставить свою половинку впокое, чтобы она или он успокоились. Иногда человеку необходимо дать возможность проораться (начальнику, супруге) (о чём в видео упомянуто), в этом случае нужно просто спокойно выслушать, не принимая близко к сердцу.
Алексей, спасибо большое за комментарий. Нам важна обратная связь. :)
Ты в тексте круче тему развил, чем она за все видео
А где то жёстко поговорить. Везде по разному, верно.
Безусловно только так.
Доктор ,ваши советы довольно нелепы .Человек, который хамит, находится в одной плоскости отношений ,скажем в эмоционально -бестактно- нелогичной ,а ваши ответы ,которые вы предлагаете ,находятся в плоскости вежливо -тактично-логичной .Как бы вежливо зайка не просил волка его не кушать,волк его всё равно съест .
Хамство -это атака ,и ответ на неё может быть тоже атака . Не обязательно хамством ,но атака .Обратиться к более высшему начальству или придумать другие воздействия и угрозы . Известный принцип : "Подобное лечи подобным".
6
Какая вообще может быть семья если в ней имеет место быть хамство, хамство это неуважение, всё, на этом крест любым отношениям, кроме может быть мазохистских
Большинство совдеповских семей так живёт и считает это нормой.
Конфликты в семье - это нормально. :)
@@pervyy_shag вы не знаете разницы между конфликтами и неуважением с хамством? Каким боком вы психолог?
С языка сняли))
Всё правильно неуважение не нужно терпеть как только женщина начинает действовать на нервы мужчине в его доме то открыть дверь и сказать гуд бай так и наоборот если мужчина не уважает женщину
Когда-то прочла один умный совет: когда на тебя кричат, то добровольно отдают самое ценное - свою энергию. Сразу беру её, она пригодится. Одновременно наблюдаю, как гнев искажает черты лица и в глубине души мне жаль человека, не умеющего владеть собой. Он лузер и слабак.
Энергия бывает разной! Такая не нужна
@@helenfurs5866 в этом совете был ещё один нюанс - мысленно поблагодарить человека и пожелать ему здоровья. Каждый человек интуитивно чувствует, как ему лучше поступить.
Какая красивая и интеллектуальная жена у Василия! Прекрасная пара, заслушаешься и засмотришься.
Ну с красотой вы погорячились..
@@tatyankasergeevna5680 а мне нравится! :)
Чем меньше из себя представляет человек, тем больше он из себя корчит!
Больно и обидно за то, что раньше я умела смолчать, улыбнуться и даже "поддержать", согласиться с хамом. Сейчас же нервы такие, что я сразу вспыхиваю, как спичка((( слон во мне погиб....
Хоботом по мардасам.
Также и со мной. Может, просто креститься, молча? 🤔😂Нужно будет попробовать.
Аналогично
Тоже самое), как то раз в ответ нахамила уборщице, так она меня облила грязью с ног до головы.
@@zoluxplays980 а смысл?
Может быть Ваши советы и работают где-то в интеллектуальном, развитом обществе... но вот, допустим, в армии или тюрьме вряд ли. Или когда имеешь дело с садистом, который умышленно хочет нанести Вам вред, тоже маловероятно.
На счет дневника - интересная идея.
Жаль что в самый момент теряешся и не знаешь,что сказать
Я пыталась использовать метод удивления, но бывает так что "комплименты" воспринимаются агрессором как ирония, от этого он становится ещё агрессивнее. Я не уверена, что это правильный подход.
В один присест сильный слабого съест. Нужно учиться защите, представьте, что эти хамские слова просто отскочили от вас, не проникли в вас, а вернулись обратно к хаму. Таков мой выбор по отношению к хамству. И конечно же, если это чужой человек, то просто уходить, хаму ничего не докажешь.
Темы жизненные захватываете на своем канале. Спасибо. С наркотиками, слава богу, сталкиваются далеко не все, а вот хамство у многих как образ жизни. Советы все вполне практические.
А тем комментаторам, что пишут "жизни не видела и хамства не видела", вам можно посочувствовать, видимо в очень тяжелой среде живете.
Елена, рады, что вам понравилось :)
Какая умница! Спасибо всем докторам на этом канале за искренность!
Такие рекомендации пригодятся, если человек не понимает, почему он слишком эмоционален и придирается к вам. Если это его осознанная позиция, то спокойные вопросы не помогут. Особенно предложения - "НЕ говорить в таком тоне", " Прошу НЕ повышать голос". Для агрессивного человека, такие слова, как еще один повод похамить. В моей практике, на работе получалось потушить агрессию и недовольство созданием ситуации "Тревога!")) Кидаешься к человеку с озабоченным лицом, обеспокоенно и настойчиво выспрашиваешь - "Что случилось? Что произошло? Где?" или "Вам не привезли? Ничего себе! Вот это да! Сейчас разберемся! Поподробнее когда, какой заказ?" Да и вообще, конфликтное поведение в разных случаях, по разному и должно разрешаться.
Что значит - родители не учили отстаивать личные границы? Конечно, они могли не знать такого слова, но границы-то есть)
Если родители не унижали ребёнка постоянно, не отказывали в просьбах, слышали «нет» ребёнка, считались с ним, не наказывали его, когда он пытался постоять за себя, манипуляции и эксплуатация не были основным способом общения, и так далее, то представление «со мной так нельзя» вырастет у человека естественным образом.
Насчёт отстаивания личных границ согласен.Но насчёт воспитания- нет. Если ребенка не ограничивать и не наказывать за его проступки он может вырасти распиздяем и через чур считающим,что как раз для него границ нет,но таких с высокого полета бывает очень резко и жестко опускают на землю и очерчивают границу,а бывают и ломают как физически, так и морально.
@@user-bv4ne6cr2q удивительно, что у нас очень часто то, что я написала, понимают именно в в таком ключе. Признание границ ребёнка == вседозволенность.
Конечно, вышеуказанная концепция предполагает, что родители - сформированные личности с устойчивыми собственными границами, понимающие границы других людей. А не автоматы по удовлетворению детских капризов.
Кстати, спасибо за отклик, если бы не вы, я бы и не знала, как мой комментарий воспринимается со стороны.
@@user-jk7du5pq1l я например в детстве пер буром и слов не понимал зачастую ,родителям (в основном отцу,маму я не особо боялся))) )приходилось вваливать мне пистонов и тогда доходило"ай больно все же, может мне в следующий раз не вести себя так" Хоть все гуманисты и говорят, что бить детей нельзя,но увы как было так и есть-язык силы во все времена был понятнее всего и увы без него иногда никак,в моём случае точно(в детстве)
@@user-bv4ne6cr2q гм...
Как правило, ребёнок воспроизводит сценарии поведения родителей, без переосмысления.
Если родители привыкли «переть буром» (не считаться с близкими), то у ребёнка тоже чувствительность нарушена.
@@user-jk7du5pq1l не наблюдал такое за родителями как раз таки и брат младший у меня совсем другой и с более покладистым характером)
Я всё ждала, когда же она скажет, что не надо терпеть хамов в своем окружении: уходить от такого супруга, менять работу. А она учит, как с этими хамами обращаться. Я, может быть, и хотела бы дать в морду или вообще отправить в нокаут хама, но в силу гендера и физической конституции не всегда могу это сделать (хорошо, когда рядом в жизни есть мужчина сильный, который может и будучи рядом с таким хам ещё десять раз подумает, открывать ли ему рот!). Хам есть хам, с ним не нужно договариваться. Я всегда отвечаю, чтобы потом не прокручивать в голове и не сожалеть, что стушевались. И всё равно, удачно или нет, главное - ответить. Чтобы хам понял, что хрен он на тебе поездит. Если это начальник или партнёр - меняю их. Без разговоров и выяснения отношений. Психика стабильна. Никаких сожалений и потраченного времени. В этом плане советы Лабковского куда более применимы к жизни.
Причем тут супруг?а если тебе баба хамит?тоже муж должен разбиратся?и причем тут гендер?многие бабы решают вопросы рукоприкладством!
@@user-vf5zd1mu8z списывает все на свой гендер,мол я девАчка,я не должна ничего решать,а вот муж пускай бьет всех хамов
Ну, не знаю! Если бы моя подчиненная, которую я отчитываю за плохую работу, вдруг сказала бы мне, что мне идёт мой костюм, я бы подумала, что она ещё и издевается и вместо устного выговора наказала бы ее рублём.
То есть вы хотите сказать вас в ответку нужно отчитать как говорится клин клином вышибают так что-ли?
@@alexwolf8123 Совсем нет. Просто делать комплименты своему руководителю, когда он исполняет свои обязанности ( тем более вас отчитывает) - это либо мелкий подхалимаж, либо неуместная фамильярность. В любом случае это бесит ещё больше. Я предпочитаю, чтобы подчиненный либо объяснил, что ему мешает нормально работать, либо просто извинился.
Это всё не работает в ограниченном пространстве из которого невозможно уйти. Допустим в тюремной камере или солдатской казарме. Там не уйдёшь, не вызовешь удивление комплиментами, не озвучиш эмоции собеседника. Это всё воспринимается как слабость и невозможность за себя постоять. Особенно если тебя в хамской, агрессивной форме пытаются принудить к позорным делам. Тут только один выход - гасить, нападать, ломать психику оппоненту, дабы напрочь отбить у него желание повторять подобный диалог. И это нужно делать регулярно.
А когда я раздражена, муж помогает мне готовить или с детьми. Видя его заботу, быстро успокаиваюсь.
Вам повезло с мужем
@@user-js4zc1fn2h это называется здоровые отношения.В каком месте «повезло»?
Часто пользуетесь раздражением чтобы успокоиться?)
Зависит от настроения - иногда бывает такое настроение что хамство не вызывает какой-то особой агрессии, вообще как-то похрен даже, а иногда даже мелочь какая-нибудь выводит из себя. Ну и от человека который хамит тоже зависит, некоторые вызывают больше агрессии - некоторые меньше
Разница между завоевателями и правительствами только в том, что завоеватели сами со своими воинами нападали на беззащитных жителей и приводили, в случае непокорности, свои угрозы истязаний и убийств в исполнение, правительства же не сами производят, в случае непокорности, истязания и убийства над безоружными жителями, а заставляют делать это обманутых и особенно для этого озверённых людей, взятых из того самого народа, который они насилуют.
Так что прежнее насилие производилось личными усилиями: храбростью, жестокостью, ловкостью самих завоевателей; теперешнее же насилие производится обманом.
Когда люди сильно взволнованны, они часто говорят удивительные вещи.
Иногда они даже удивляют самих себя.
да уж нет мадам, толерантность вашу оставьте при себе!)
видно, что опыта мадам не хватает. Теория только, и то зарубежная, наверное там училась
Все попытки поговорить, что вызвало недавно такое беспокойство заканчиваются очередным взрывом в мозгах у «беспокойного» и очередным скандалом. Конструктивно ничем не заканчивается. Никогда. Я разревелась с ним и зажила спокойно. Психика моя ослабела после 10 лет этих попыток разобрать причины в его голове. Сейчас при редких встречах все то же самое. От брака осталось двое детей и полностью невозможно отказаться от общения. Если я начинаю с мягких подходов с комплиментами, то в результате я автоматически обвиняюсь во всем.
Когда кажется нам, что нас мало уважают, - надо проверить, так ли мы живём.
Как вы правы.. Проблема гораздо глубже..
Я работала психологом в частном детском саду (для неприлично богатых).Были дети-хамы, драчуны, так вот однажды я закрыла кабинет и просила обиженных детей ДАТЬ СДАЧИ обидчику. Хамство как рукой сняло. На хамство надо отвечать хамством, чтобы было понятно что можно и в табло получить. Вам доктор, я ставлю двоечку.
Педагог вы так себе ) а сегодня дети я вам расскажу как сделать заточку в домашних условия))
Это называется подстрекательство к жестокости по отношению к несовершеннолетним и за это можно статью получить.
@@mspirs7966 нет это умение вести себя адекватно в предлагаемых обстоятельствах, вряд ли ваши дети будут молчат в ответ, их 6ужно учить, и учить заранее, с, детства, пока они ещё мелкие совсем, потом поздно будет.
@@user-sh7ew9zm3z о, скорее бегите и жалуетесь на меня!
@@mspirs7966 я в ваших оценках не нуждаюсь, спасибо) Педагогом я не работаю, кстати. И... вам бы орфографию подтянуть... Стыдно)
Екатерина, спасибо вам большое за рекомендации и просвещение. Многое из того, что вы объяснили, должны объяснять в семье.
Прошу прощения, не хочу показаться хамкой , но откуда вы взяли эти странные советы??? Выдумали перед съёмкой этого милого, но бесполезного ролика? Хамов надо жестко ставить на место. И никаких игр и манипуляций с ними. Все, кто встречался с хамами в жизни, это знают.
Послушала, посмотрела и так мне захотелось, чтобы меня погладили по головке, нежно поцеловали и рассказали сказку на ночь
Самый лучший ответ на хамство, не отвечать на него
Если мужу агрессору задать вопрос " зачем ты меня стыдишь?" Он явно не будет сбит с толку, он просто ответит" потому что ты, курица нифига не умеешь" и тд. Советы не очень так.....
я от лица гневного человека скажу: "не нужно делать комплимент, это опасно"
Успокойся!
Надо сразу в морду бить, вот это настоящий эффект неожиданности, на всяких гоблинов очень благотворно влияет.
@@slbdnk9307 🤣🤣🤣
Опыт подсказывает,что с дураками лучше вообще не общаться,но бывает когда надо и тут все сложнее...Вообще я чаще встречал не агрессоров,а неких язв или провокаторов и тут два выхода:либо офигенное чувство юмора,когда ты его самого же сделаешь дураком после его шутки,пытающиеся тебя задеть,следующий способ прост-посылать куда подальше,ну и более радикальные способы(но их не все и не против всех могут использовать, опять же и последствия могут быть не очень)
Очень напрягает мат подростков 10-13 лет в общественных местах.
Это какая то мода
Синдром бабушки ?) Ведь таких мелочей может собраться тысяча, что вашему здоровью никак не поможет , нужно найти метод избавления от негатива , тут проблема явно не в подростках.
@@user-kz2kx9qf4v смотря какая ситуация. Быть может эта шпана находится в вашем дворе, орет под вашим окном в 2 часа ночи, и бьет бутылки возле вашего подьезда. Это уже затронуло вас, - вы были в приятном полусне, а это говно вас разбудило резкими воплями. Т.е. уже нарушен ваш покой. На такие тысячные мелочи не вызывают полицию. Либо полиция не спешит приехать по такому вызову. А выхоить разбираться самому не рекомендуют. Были случаи когда уличная шпана гасила человека прошедшего войну, ад, или кандидата на мастера спорта. Случаев таких дофига. Вот и думайте
@@julysha6295 Вы правы , с написанным вами не поспоришь. Конечно же уровень пздца зависит от благополучия места проживания . Ситуация в Хамовниках и где-то в зажопинске будет разная .
Так же и на счёт полиции сильно зависит где именно вы живёте , город , его часть , вплоть до улицы. У меня приедет в любом случае в адекватные сроки , не раз видел как люди вызывали , если никого нет , полиция ещё некоторое время ездит либо подходит к разным компаниям 3+ человек .
@@user-kz2kx9qf4v Адекватные сроки для полиции принято считать пол часа в центре города. На окраинах - до 2 часов. В случаях, с которыми работает полиция такие "адекватные" сроки не позволительны. И как вывод, люди вынуждены обращаться к частной охране. У таких ребят адекватные сроки приезда 2 - 5 минут по центру, и до 15 минут сбоку. И как следствие, на подобные мелкие неприятности, которые могут стать и не мелкими следует обращать внимание, заморачиваться и готовится за ранее, чтобы ваш покой небыл нарушен. Как Вы пишите - найти метод избавление от негатива.
Ибо настоящее ваше спокойствие, это не терпеть говно рядом, и думать, будто все ок, а реально избавиться от него, и для этого готовится, заморочится, гдето проплатить, и т.п. Как говорил один военный эксперт, - чтобы держать нейтралитет и не участвовать в войнах, ваше войско должно быть сильнее войска агрессора.
@@julysha6295 Самое интересное что человек изначально написавший о подростках 10-13 (детвора же) это пока не те опасные маргиналы что не дают спать))) А просто матерятся между собой где-то то на улице , я не раз видел таких - обычно женщин что наченают орать на улице на детей что те матерятся , с истерикой и я уверен что в 99% процентах у них глубокие психологические проблемы.
отличный цвет волос и прическа прекрасная. не выбеливайте больше волосы и не де
лайте рваные концы.
Единственное, что понимает хам - это сила или хамство в ответ. Проверено на практике. Если уж совсем не хотите уподобляться человеку на вас орущему, нужно громко, но спокойно и жестко ответить: "Кричать на меня бесполезно".
Будешь улыбаться, ещё больше разозлишь.Вообще не шарит !
Когда хочешь наказать и что бы не пойти по статье за это, то улыбнуться и подтвердить его негодование, самое то. Ведь, если вы хотели вреда аппаненту, то крикнув на него матом, будет не так абидно, как показать ему, что его возмущение и агрессия, не испортили вам настроение и его цель не достигнута. Он будет негодовать... в этом и заключается ваша маленькая месть :)
Ещё больше разозлить тоже гуд
@@andreyendry3992 ему главное не столько эмоции ваши, ему важно вас именно довести, и поверьте мне, он придумает миллион способов сделать это, надавить на больное место, ударить в самое сердце, психопату нравится ищводить, караулить, следить за каждым вашим шагом. Однажды он найдёт то что вас беспокоит и ударит туда, он может избить вашего близкого, может и вас, вы будете тогда тоже спокойно улыбаться?! Психопат опасные люди, зачастую.
@@ellynoyers3579 я говорю про мимолётное хамство, на пример в очереди.
Ага, человек орёт, ему нужно проявить свои эмоции. А как насчёт моих эмоций? Если я буду позволять ему выплеснуть эмоции, но не выплёскивать своих, это как раз и будет подавление моих эмоций. Агрессия пораждает агрессию, не знаю как у других, но у меня так...
Зачем оскорблять человека, если можно оскорблять его мать?)
(c) комьюнити доты 2
задавать вопросы ... это не работает .. человек в большинстве ситуаций просто жаждет конфликта .. для разрядки .. лучший способ всё прекратить дать человеку желаемое и разойтись по углам .. час, два и все счастливы! а на вопрос "зачем ты это делаешь " услышишь , что угодно но не причину , потому что инициатор конфликта , сам не знает что да почему!!))
Ждем поведение жертвы в следующем ролике
Наоборот же охото всегда высказаться, уже плохо себя чувствуешь если последнее слово не за тобой
Очень мало сказано про хамство в семье, а эта тема важнее
Спасибо!😊
Мне кажется очень слабый ролик, в отличии от многих других роликов на этом канале. Самое сложное - удержаться в рациональном русле и не поддаться на провокацию при хамстве, лично для меня это самое сложное (. И я как раз тот самый боксер .
Вы с Василием Шуровым смотритесь вместе
фигня полная! Большенство людей принимают твою сдержанность за слабость и начинают наезжать еще больше! как только прибавляешь метал в голосе и взгляд в упор у обидчика снижается уровень высокомерия, тк он понимает что не получится у него возвыситься за счет унижения оппонента!
Гордый человек хочет, чтобы его хвалили.
Для того, чтобы его хвалили, ему нужно быть тем, что люди считают хорошим.
Люди же считают хорошим то, что им нравится.
А нравится им то, чтобы их считали хорошими.
И потому гордый человек никогда не добьётся того, чего ему хочется.
Если оппонент твёрдо намеревается полтора часа тебя "пилить" и довести до истерики... Летом можно уйти из дому на пару часов, ничего не объясняя. Зимой и особенно вечером,это сложнее.
Столкнулась блин!) Приехала из Донецка в Москву, устроилась на работу по своей теме (18 лет в такой организации проработала) и вот охренела! Начальница из Мурманска! Тут всё и ор, и абьюз, и уничижение, при этом она на этом месте как оказалась уже 4 года и извела тучу народа, текучка сумасшедшая, никто долго не выдерживает. Я терплю от безысходности, но силы на исходе! Буду уходить!
Ох, актуальная тема. Не умею отвечать на хамство, а скрытая и вербальная агрессия - вообще труба.
Только в видео все как-то в одну кучу. Тут и раздражённый муж, который как взрослый человек осознаёт своё состояние, потребности и умеет их озвучить и сам несёт ответственность за своё поведение. Совсем другое дело муж, который вполне сознательно спускает дурное настроение на «близких».
Аналогично и на работе - одно дело начальник, который зол за ваш промах - он хочет от вас результата, другое - начальник, сливающий негатив там, где не получит сдачи, третье - агрессией перекладывающий ответственность за свои косяки на подчиненных.
А ещё бывают подчиненные - хамы.
Очень хотелось чтобы вы осветили тему детской и подростковой грубости и опасного поведения. Было пару раз неприятные ситуации с детьми до 16 лет. Они в лучшем случае сталкивали меня с ребенком чуть ли не под колеса автомобиля, на тротуарах. Или кидали "бомбочки" зажжённые под колеса коляски. Меня до сих пор пугают такие ситуации, особенно если мой ребенок со мной. Особенно если рядом нет родителей/родственников этих детей, или они винят во всем меня и ведут себя агрессивно.
Не понятно как правильно поступить в данной ситуации. Если вести себя так же так как они то это опасно для меня, уголовное и тд преследование для меня, у нас в стране дети до 14 вообще не как не наказуемы. А просто уйти подальше не всегда получается, иногда они могут и толпами преследовать.
Это уже ппц. Только убегать,звать полицию. Или ходить только по благополучным районам. Иметь с собой шокер и бпллончик
Спасибо за беседу , очень красива , все по практике, мягко проникающий речь , вы лучше.
Я вспыхиваю как С4,если мне начинают хамить и пох кто там начальник или нет, молчать не буду, если только не больной человек перед мною 😂каких сейчас большинство у нас 😂
Я считаю, что нужно быть гибким. Не всегда нужно подставлять другую щеку
Верно. Нельзя терпеть неуважение и унижение, это насилие.
Я не особо конфликтный человек. Если какая-то женщина противная начинает орать в транспорте где-то, я предпочитаю избегать. Однажды в самолёте ко мне прицепилась бабка, сначала ей не понравились мои духи, потом ей не понравилось тату на руке, вообще-то оно было временным. Она сказала, что за тату в США сажают в тюрьму. Просто покерфейс. В итоге я ей сказала, чтоб она избавила меня от своего общества и посмотрела на неё как на говно и она замолчала)
ненавижу хамов и себе этого не позволяю
Какая приятная женщина, её голос меня успокаивает
часто, люди специально разыгрывают сцену, чтобы претендовать на "компенсацию"
Да, такое бывает.
Не обращайте внимания. Своих дел полно ведь наверняка
Кстати, зря пишут, что комплимент одежде не успокоит разгорячённого собеседника. У нас на работе была бухгалтер по зарплате такая, чуть что орала на всех. А когда она на меня орала, я интуитивно вызывала эмоцию удивления, она обмякала и уже не так сильно орала. И на мою подчёркнутую вежливость ей ничего не оставалось, как быть тоже вежливой.
Муж считает что хамство это показатель сильного человека и позволяет себе прийти к моей маме и хамить ей называя это ее воспитанием, говорит что по другому она не понимает и что так он может победить ее, подавить и опустить. Ко мне иногда похожая реакция, но очень редко. Его родители сделали похожее с моими и со мной в начале отношений. У меня интелегентная семья и мы не привыкли к грубости в общении. Он и его семья принимают это как слабость и победу над моими родителями или мной. Каждый раз муж считает что он обсалютно прав, правильно делает и извинится для него не вариант. Все повторяется. Я не хочу опускаться на их уровень, но это выглядит как единственный способ. Мне за мужа стыдно перед родителями.
Представляю, как мне говорят про шарф. Я сразу же подумаю о том, что эта жертва подлизывается ко мне и пытается увести разговор в другое русло, считая меня за дуру. Видимо её напрягает разговор и жертва уязвима.
Спасибо большое за то что поделились рассказали ,подсказали как вести себя в разных ситуациях где проявляется хамство .
Какая богиня! Появляйтесь почаще, безумно интересно вас слушать!
Постоянно сталкиваюсь с хамством , так как работаю в очень токсичном коллективе
В Российских коммерческих организациях все коллективы токсичные
Так увольтесь и работайте в нормальном коллективе, либо вообще на себя.
Психопатья много развелось
Спасибо за материал
Большое Вам спасибо! Шуре привет!
Он Вася.😉
У меня свекр хам и агрессор. Когда ему не отвечаешь и игноришь, он ещё сильней бесится и может накинуться. А если на него в ответ начать орать и замахнуться и пугается и убивает, не всегда конечно но это часто работает.
Пугается и убегает наверное? А не убивает. Да бывает так, что пока не увидишь ответную реакцию, то хамишь и хамишь, на шею садишься. А когда уже видишь, что человека довел до ручки, то понимаешь, что пора тикать.
@@user-zi4zu2qq4w конечно убегает))) автозамена.
Недавно мне нахамила продавец, я сказала, что со мной говорить так нельзя. Она поняла это как наезд и продолжила учить меня как себя вести. Я сказала "До свидания" и вышла. Она в догонку крикнула, что я истеричка.
Мне важно, что я почувствовала, что поступила правильно, защитила свои границы и не стала слушать негатив. Её обзывание я восприняла как признание своей беспомощности. Негатива к ней я не испытывала и для меня закончилось положительно. Если бы я вступила в перепалку, ей того и надо было, то я бы точно проиграла - не умею ругаться, теряюсь, когда на меня агрессируют, потом долго пережевываю. Мне советы подходят. Но перед мужем на цыпочках точно ходить не буду, я с агрессивным бы жить не стала. А адекватный и так все прнимает, если палку перегнул.
О.... Спасибо за такое видео. Спокойное и конструктивное. Периодически сама хамлю в ответ. Иногда для того, чтобы выплеснуть свою отрицательную энергию и получаю от этого удовольствие. Хотя уже меньше. А иногда останавливаю папу, который грубит в отношении разных людей (женщин вообще или кого-то конкретного, не в отношении меня), но делаю это резко. Хотя эффективно. И с приведением доводов.
Но борюсь с такой агрессивной реакцией. Иногда просто понимаю, что дело не во мне - у человека могут быть проблемы
На меня начальник мужик , матом орал🙈 я так офигела что схватила паническую, потом своей астмы приступ🤦таксист дышать помогал🙈дома истерика на несколько дней, все искала где ж я виновата и за что можно так орать🤷 подруга успокаивала, он болен, не думай об этом 🤷
Очень обонятельный доктор😊
Спасибо 🙏
В первую очередь нужно видеть в проявлении силы, внутреннюю слабость и растерянность. А во вторую не позволят так с собой общаться. И в третью - не спорить с идиотами.
Спасибо за ваш труд! Важная тема.
Спасибо вам замечательным докторам! Сама ещё подросток и много чего не понимаю, но с помощью ваших роликов о многом думаю и учусь. Спасибо большое!
Отдыхали на море, траванулась едой так, что на следующий день потеряла сознание. При падении повредила руку, без переломов, очень сильно потянула связки. И вот через пару дней вернулись мы домой, трудовые будни, вечером выстаиваю длинную 40 минутную очередь на маршрутку. Подходит моя очередь заходить в салон, впереди мешкается парень, долго вынимает из кармана деньги за проезд. Я стою одной ногой в салоне, второй на ступеньке. И вот я делаю шаг, протягиваю свои заранее подготовленные деньги водителю и моментально получаю сильный удар в спину, от которого теряю равновесие. От неожиданности я машу в пространстве больной рукой и пытаясь хоть за что-то ухватиться и ударяюсь ей о козырёк между водителем и маршруткой. Удар не сильный, но рука начинает ныть просто катастрофически. Это происходит в пару секунд. Дальше та женщина, что ударила меня, начинает крыть меня матом за то, что перегородила ей вход. Ей показалось, что я хочу ехать в свободной маршрутке и создаю собой видимость, что больше в ней места нет, из-за чего женщина будет вынуждена поехать на следующей маршрутке, и её этот план не устраивает (для справки я не толстая, рост 177, вес 68, я не знаю как я могу заполнить собой пространство так, что человеку может привидится это). Попутно она кроет меня матом, угрожает своим мужем ФСБшником и всю дорогу, а это ещё 40 минут обзывает меня дрянью и наглой тварью. Я всё это время молча плачу от физической и душевной боли. На мои первые робкие попытки объяснить, что с моей стороны косяка не было, план был заплатить и уйти вглудь маршрутки, не мешая окружающим, я слышу упрёки и приказы закрыть рот от этой женщины. Водитель, тот парень и половина маршрутки опустили глаза в пол, они молодцы, они ушли от конфликта. Я на пустом месте была морально обплёвана и подверглась физическому воздействию. Разумеется, эту идиотку я ни до ни после не видела, наверное, с мужем в подвалах Лубянки скрывается. А я сижу и думаю, как я должна была поступить в той ситуации?
Сделать комплимент ее пиджаку- плохо видео смотрели?)))
Эти советы удобны если ты работаешь в сфере обслуживания и случился конфликт, но когда близкие кричат на тебя, то это воспринимаешь очень близко к сердцу и вступает реакция защиты.
Спасибо. Очень информативное и полезное видео. Теперь буду ловить Ваши ролики..
Очень полезное видео благодарю! Как человек эмпатичный испытываю очень много эмоций когда сталкиваюсь с хамством,теперь буду знать как переживать их
Хочется пожить подольше))))