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社労士法人ヒューマンスキルコンサルティング
Japan
Приєднався 13 кві 2020
ストレスチェックについておしえてほしい
詳細解説ブログ:
ストレスチェック制度とは
●目的:メンタルヘルス不調を未然に防ぎ、働きやすい職場作りを推進すること
●概要:職員がストレスに関する質問票に回答した結果を分析し、自分のストレス状態をはあ良くするための検査
●事業所の義務:職員数50人以上の事業所は毎年1回実施
労働安全衛生法の定めにて2015年12月から導入。職員数が50人未満の事業所では当面の間は努力義務です。職員数のカウントは非常貴院職員も含めて判断します。複数の分院がある場合には企業全体の人数でなく、それぞれの分院ごとに行います。またクリニックに実施義務が生じても全ての職員がストレスチェックの対象になるわけではなく、常勤職員及び一部の非常勤職員(契約期間1年以上かつ週の労働時間が常勤職員の4分の3以上)に限られます。
●ストレスチェックの効果
クリニックは、ストレスチェックの結果で「医師による面接指導が必要」とされた職員から申し出があった場合には、医師に依頼して面接指導を実施する必要があります。また面接指導を実施した医師から、就業上の措置の必要性の有無とその内容について意見を聞き、必要な措置を実施します。面接指導の結果は5年間保存しなければなりません。
ストレスチェックの同意がない限り本人のみに通知され、クリニックには通知されません。またクリニックが職員に対し、ストレスチェックを受けないことや、結果のクリニックへの提供に同意しないことに対して不利益な取り扱いを行うこと、面接指導の結果を理由として解雇や退職勧奨、不当な配置転換等行うことは禁止されています。
ストレスチェック制度とは
●目的:メンタルヘルス不調を未然に防ぎ、働きやすい職場作りを推進すること
●概要:職員がストレスに関する質問票に回答した結果を分析し、自分のストレス状態をはあ良くするための検査
●事業所の義務:職員数50人以上の事業所は毎年1回実施
労働安全衛生法の定めにて2015年12月から導入。職員数が50人未満の事業所では当面の間は努力義務です。職員数のカウントは非常貴院職員も含めて判断します。複数の分院がある場合には企業全体の人数でなく、それぞれの分院ごとに行います。またクリニックに実施義務が生じても全ての職員がストレスチェックの対象になるわけではなく、常勤職員及び一部の非常勤職員(契約期間1年以上かつ週の労働時間が常勤職員の4分の3以上)に限られます。
●ストレスチェックの効果
クリニックは、ストレスチェックの結果で「医師による面接指導が必要」とされた職員から申し出があった場合には、医師に依頼して面接指導を実施する必要があります。また面接指導を実施した医師から、就業上の措置の必要性の有無とその内容について意見を聞き、必要な措置を実施します。面接指導の結果は5年間保存しなければなりません。
ストレスチェックの同意がない限り本人のみに通知され、クリニックには通知されません。またクリニックが職員に対し、ストレスチェックを受けないことや、結果のクリニックへの提供に同意しないことに対して不利益な取り扱いを行うこと、面接指導の結果を理由として解雇や退職勧奨、不当な配置転換等行うことは禁止されています。
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保育園のキャリアアップ制度と評価制度・賃金制度の作り方をわかりやすく事例で解説します
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詳細解説ブログ: 【保育園の人材育成で こんな悩みはありませんか?】 ●新しい人材が育たず辞めてしまう ●職員数が増えて目指す保育が薄れている ●昇給や賞与に人事評価を反映させたい ●経験年数と期待能力の格差が大きい ●上司の期待と職員の頑張りにズレ がある 【キャリアアップ制度を作ることによってできる事】 ① 職員の自分の人事処遇への納得感が高まる。 ② 法人への信頼感が高まり、帰属意識が高まる。 ③ 仕事に集中する環境が出来、「達成感」やモチベーション につながる ④ 採用時に人事制度を説明する事により、信頼できる法人 であることをアピールできる。 ⑤ 人材不足の時代に求人活動がしやすくなり、 人財が確保出来る。 つまり 人材採用・育成・人材の確保につながる効果 が期待できる。 【キャリアアップ制度の全体イメージ】 【保育士の等級制度】 【保育士の評価シートサ...
毎年の定期健康診断を受けない職員がいます。本人がどうしても受けたくないという場合は、そのままにしていても法的に問題ないのでしょうか?
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詳細解説ブログ:www.hayashi-consul-sr.com/clinic-61/ ●定期健康診断の法的な位置づけを理解する 定期健康診断の実施は、事業主に義務付けられてています。職員はクリニックが実施する定期健康診断を受けなければならない義務があります。院内で実施できない項目があれば、医師会の健診センターなどを利用するといいでしょう。 クリニックが実施する定期健康診断を本人が拒む場合は、他の医療機関等で受診した健康診断結果を提出してもらうようにしなければなりません(労働安全衛生法66条)。クリニックに定期健康診断が義務付けられている以上、職員が拒否するからという理由で、その後受診命令を出さずに放置していると、クリニックには、次のようなリスクが発生する可能性があります。従って、院長は定期健康診断については法的に「クリニックには実施義務」「職員には受診義務」があることを理解してお...
上司や同僚に誹謗中傷や暴言を繰り返す職員がいます。その影響で、すでに3人の職員が辞め、その職員を「辞めさせてほしい」との現場の声が上がっています。どう対処したらいいでしょうか?
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詳細解説ブログ:www.hayashi-consul-sr.com/clinic-60/ ●まずは会社側には、雇用した責 があり、本人に注意するだけではなく、改善してもらうために努力する必要があります。たとえ就業規則に誹謗中傷を禁止する旨の定めがあっても、そしてそれに該当しても、いきなり解雇することはできず、仮に解雇した場合、無効と判断される可能性が高いといえます。 会社側には解雇回避努力が求められるため、まずはこのような行為を繰り返す職員に対して、しっかりと指導・警告を行い、改善しない場合には懲戒処分を段階的に課しながら、改善を促していくことが必要です。それでも難しい場合には、できれば解雇ではなく退職勧奨に応じてもらって、合意退職してもらう努力も必要になります。つまり解雇は最終の手段であり、安易にできることではありません。ちなみに 「入社から14日以内であれば、解雇はできる」とい...
採用活動における「適性検査」の重要性について
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詳細解説のブログ:www.hayashi-consul-sr.com/special-7 目次 ①採用活動における適正検査の重要性 ②適正検査の効果(メリット) ③適正検査の使い方の事例 ④適正検査の運用・費用 ⑤お問い合わせ ①採用活動における適正検査の重要性 「採用の失敗は、育成でリカバリーはできない」と言われます。 「採用」は組織にとって大きな影響を与えることはご承知のとおりです。その為のリスクヘッジ策の一つとして、弊社では、採用時の職務適正を見極めるツールである「適性検査」をご案内しております。 弊社の適正検査は「福祉と医療分野」に特化した適正検査です。全国の福祉施設、、医療従事者、福祉従事者の適性や定着性に関する膨大なデータから、質問項目を厳選いたしました。質問に答えていただくだけで、候補者の性格・パーソナリティー、価値観など、面接ではなかなかわから...
面接で良い人材を見抜く方法とは~相手を見抜く4つのポイント
Переглядів 1042 місяці тому
詳細解説ブログ:www.hayashi-consul-sr.com/clinic-59/ 1、履歴書は必ず事前にチェック 最初のポイントは、事前に履歴書をしっかり見てから面接に臨むことです。面接の場で見るだけでは、大切な点を見逃してしまう可能性があります。 例えば、学校を卒業してから就職するまで数年のブランクがあったり。医療事務の仕事をとったにも関わらず、飲食店の仕事をしたり等の点では面接をしながらではなかなか気が付きにくいものです。面接が終わった後、「そいう言えば、こればなぜだろう・・・」と気になってしまうことも珍しくありません。 そのため、履歴書は可能な限り事前に送ってもらうようにし、それが難しい場合には当日であっても直前に目を通してから面接に行うことが大切です。当日の面接前に事前記入物を書いてもらい、その間に履歴書に目を通すのも一つの方法です。 事前準備をしっかり行...
気に障ることがあるとすぐに「辞める」と吹聴し、周囲に迷惑をかける職員がいます。「辞める」といった事実をもとに、辞めてもらうことはできますか。
Переглядів 3772 місяці тому
詳細解説ブログ: ●例えば、院長や事務長等の権限者に「辞めます」と伝えた場合、仮に口頭であっても退職の意志を伝えたことになります。一方、職場の同僚や一年先輩の職員に話した程度では退職の意志を伝えたとはみなされません。 ●判例では、退職願を人事部長が受理したことが合意解約の承諾(従業員の退職の申し出を使用者が承認したこと)にあたるとして、その後の撤回はできないとされています(最高裁判例昭62,9,18)。一方、院長以外の人事権を持たないスタッフが退職願を預かっただけの状態では、そのスタッフには退職を承認する権限が無かったとして退職の撤回が認められることになります(岡山地裁平3、11、10)。 ●例えば、院長や管理職の同席する会議や面談の場において「もう、やってられない、辞めます」と発言した場合には、本人都合の退職とすることが出来ます。もちろん、「いつ付けで辞めるのか」はきちんと決める必...
態度等を注意するとすぐに「パワハラ」だと騒ぎ、「自分は褒められて伸びるタイプなので、叱らないでほしい」と主張します。どのように対処すればいいでしょうか?
Переглядів 433 місяці тому
動画詳細解説ブログ: ●そもそも適正な指導はパワハラではありません。雇用契約には指導されることも含めれているので、遠慮せず他の職員と同様に業務指導を行うべきです。本人に対して「パワハラではなく指導である」ことをきちんと伝えるとともに「叱らないでください」という主張は無視してください。仮にその職員を叱ることなく放置していると、問題行動を起こした場合、指導をしてこなかったため懲戒処分や解雇が出来なくなります。叱らなくてはならない時はきちんと叱らないといけません。 ●パワハラについてよくある誤解 パワハラか否かを、セクハラのように受け手(本人)の感じ方で判断するとどうなるでしょうか。適切な業務指導であっても受ける側は、一定の精神的な負荷は受ける(嫌な思いをする)ものです。それを本人がパワハラと感じたら、パワハラ行為に該当する、としたならば、本来上司がすべき職場の秩序維持・職員の能力向上の為...
クリニックの人事評価制度導入のコンサルティングについて
Переглядів 423 місяці тому
●院長先生から当社に頂くご要望院長先生から当社 1,クリニックの方針・理念に沿って仕事をする職員とそうでない 職員には給与で差を付けたい 2,昇給や賞与で人件費率のコントロールを仕組み化したい 3,分院展開となり共通の客観的な評価制度が必要になった 4,職員採用で、地域における他院との差別化をはかりたい 5,医療スタッフだけでなく、介護スタッフもいるため職種別の給与体系を作りたい ●人事制度における評価制度について ●評価制度の流れと着地点について ●クリニックの等級制度について ●クリニックの評価制度 ●ポイント制賞与制度について ●評価制度の検討基準について先生から当社 ●評価制度検討手順について
採用面接時に申告していたスキルや能力を持っていない職員がいます。解雇はできますか?
Переглядів 3523 місяці тому
詳細解説ブログ:www.hayashi-consul-sr.com/clinic-56/ 採用面接時に申告していたスキルや能力を持っていない職員がいます。解雇はできますか? ●資格の有無などは客観的に判断できますが、スキルや能力の有無を理由に解雇することは現実的には難しいと言わざる負えません。資格の有無などは客観的に判断できるので、例えば、専門看護師といった診療報酬の算定に必要な専門研修等の履修実績が無かったことが判明すれば、それは解雇事由に該当するでしょう。 ●難しいのは面接時に「在宅医療の経験が3年以上あり、一通りのことはできる」と言っていたのに3年もやっていたとは到底思えないスキルしかないようなケースです。このようなケースではこのことだけで解雇要件とするのは難しいと思います。 リスクをとって解雇するのであれば、試用期間終了後のタイミングで辞めてもらう方がまだ傷は小さくて済みます...
試用期間終了後、本採用をしない旨伝えたところ、労働組合に駆け込み「解雇撤回」を求めてきました。
Переглядів 324 місяці тому
詳細解説ブログ:www.hayashi-consul-sr.com/clinic-55/ こちらの求めるスキルがなかったので、3カ月の試用期間終了時に本採用をしない旨伝えたところ、労働組合に駆け込み「解雇撤回」を求めてきました。どのように対応すればいのでしょうか。 ●まず、労働組合との団体交渉については拒否することが出来ませんので、誠実に交渉を行うことが必要です。但し、労働組合が一方的に団体交渉の日時や場所について提案してきてもそれを一方的に受け入れる必要はありません。診療所側から業務時間外を含めて逆提案することはできます。また、団体交渉になったときには、弁護士に同席してもらうのもお勧めです。弁護士は代理人にもなれるので、院長に代わる当事者として団体交渉をすすめてもらうことも出来ます。 ●ご相談のケースは、解雇回避努力など、解雇(本採用をしないこと)の手順が適切であったかどうかが重要...
東京都補助金事業を活用した介護キャリアパス(評価制度・賃金制度)構築支援セミナー
Переглядів 134 місяці тому
東京都補助金事業を活用した介護キャリアパス(評価制度・賃金制度)構築支援セミナー
療所の運営を任せていた医師が辞め、近隣で開業しました。診察中に患者さんにチラシを配布したり、職員も勧誘していたようです。就業規則や契約書などで、防げますか?
Переглядів 44 місяці тому
詳細解説ブログ: ●在職中の行為である場合 在籍中の診療所でのチラシ配布や職員に対する勧誘行為は、明らかに業務外の行為です。就業規則に「勤務時間中の業務外の行為を禁止する」「業務に専念する」といった趣旨の記載があると思います。 そのため、業務時間中に業務以外の行為をしていたのであれば、懲戒処分を下すことが出来ます。また、患者名簿などの機密情報の持ち出しについて禁止することは可能です。これらを破った場合は、弁護士を通じて損害賠償請求を検討すべきです。 ●競業避止義務について 一方、職業選択の自由がありますので、近隣での開業を禁止すること自体を禁止することは難しいものと思います。但し、業務上知りえた情報をもとに退職後に、営業活動を行うなど競業避止義務については誓約書を提出してもらうことで、一定の制裁をかけることは可能です。尚、従業員が競業避止義務に関する誓約書を提出しているにも関わらず、...
「職場リーダー(主任)の職場実践力&人間力向上研修」研修内容のご紹介
Переглядів 3564 місяці тому
詳細解説ブログ: ●リーダー・管理者になる人の心構え 思い出に残る素敵な上司の特徴(習慣や行動)を思い出してみる。 ●上司の役割とは 上司(人の上に立つ人とは)の役割えお「一言」で言うと何? ●性格で「リーダーとしての適性」が決まる訳ではない 「性格が弱い・優しい事から上司に向いていない」と決めつける人は・・ ●リーダーに必要な「人格(人間力)」を高めるには ●リーダーに必要な1対1の対話=1on 1 ミーティング ●人を動かすリーダーシップの基本 ●部下への指導方法のコツ ●コーチングとティーチングの違い ●リーダーに必要なストレスや不安との向き合い方 ●研修の概要 (1)研修時間 ・6時間コース ・10時間コース (2)研修形式 集合形式・オンライ形式 どちらでも可能 (3)受講者数 5人以上であれば可能 (4)受講費用 1時間 40,000円~ ...
離職した職員が経営的に危ない」「職員ともめている」などと外部に言いまわっています。どうすればやめさせられますか?
Переглядів 344 місяці тому
詳細解説ブログ: A, 退職時に秘密保持や誹謗中傷防止の誓約書を書いてもらうことが大切。ひどい場合には弁護士に相談してください。 すでに退職している方への対応は、労務管理ではなく、民事上の問題になります。 ただ、このようなトラブルを未然に防ぐための方法としては、退職時の秘密保持や診療所に対する誹謗中傷を発言しないなどの誓約書を書いてもらうことが得策です。 こうしておけば、退職者に対する秘密保持や誹謗中防止の意識づけになり、たとえ破棄破棄されても、裁判になったときに「秘密保持の誓約を破った」という事実は残ります。「書きたくない」ひとに強制はできませんが、「何かやってくる可能性があるな」と事前に準備をすることはできます。 そして大きな問題に発展するような場合には、まずは営業妨害である旨伝えてやめるように警告し、ひどい場合には弁護士に相談し、正式文書で警告するといった対応を行うのがいいと思...
職員採用で、面接者の前の職場での勤務態度を知りたいが、前職紹介はしても良いものなのか?
Переглядів 1355 місяців тому
職員採用で、面接者の前の職場での勤務態度を知りたいが、前職紹介はしても良いものなのか?
自主的に始業時間前に出勤してくるスタッフに、給料を支払う必要はあるのでしょうか?
Переглядів 3225 місяців тому
自主的に始業時間前に出勤してくるスタッフに、給料を支払う必要はあるのでしょうか?
「今週末で退職したい」という急な申し入れがあったときにどう対処すればいいのか?
Переглядів 987 місяців тому
「今週末で退職したい」という急な申し入れがあったときにどう対処すればいいのか?
【職員採用】採用面接に現在の職員を同席させることは問題ないか、その場合の留意点は?
Переглядів 229 місяців тому
【職員採用】採用面接に現在の職員を同席させることは問題ないか、その場合の留意点は?
わかりにくい
ダメに決まってんだろ