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Olá @vanderleanoronha6288 ! Obrigado! 😁🤝

Olá prezado @brunorodrigues5196 ! Tudo bem? Infelizmente um dos requisitos para formalizar a Recusa (Operação não Realizada ou Desconhecimento da Operação) é que o Destinatário tenha o Certificado Digital. As exceções que não precisam de certificado são dos Destinatários não contribuintes do ICMS (não sei se é seu caso), como por exemplo: Pessoa Física e/ou Empresas de Prestação de Serviço (já que a atividade econômica não é a de comercialização ou fabricação de Produtos). Neste caso em especifico do destinatário ser Não Contribuinte, o procedimento é apenas que o emitente das mercadorias faça uma Nota de Entrada Anulando a Nota Fiscal de Saída (Venda, Bonificação etc). No caso de empresas do MEI, que tem como atividade econômica a comercialização ou fabricação de produtos, ele realmente vai precisar do Certificado Digital para manifestar a Recusa. Uma opção, e relatar o caso ao Plantão Fiscal da SEFAZ de seu estado, e solicitar alguma orientação de como proceder da forma mais segura. Como por exemplo, se seria aceito que o destinatário no caso de MEI, informe no Verso da NFe relatando que não recebeu as mercadorias constantes na Nota Fiscal, Assinando e informando seu CPF ou RG (Porém é importante que tenha esta consulta do Plantão Fiscal validando esta possibilidade, pois no retorno a empresa poderá ser penalizada, pois oficialmente não é o procedimento recomendado). Cordialmente, João Batista

Olá prezado @vitorcarvalho4202 ! Tudo bem? Infelizmente um dos requisitos para formalizar a Recusa (Operação não Realizada ou Desconhecimento da Operação) é que o Destinatário tenha o Certificado Digital da empresa dele. As exceções que não precisam de certificado são dos Destinatários não contribuintes do ICMS, como por exemplo: Pessoa Física e Empresas de Prestação de Serviço (já que a atividade econômica não é a de comercialização ou fabricação de Produtos). Neste caso em especifico de Não Contribuinte o procedimento é apenas o de Emissão de Nota de Entrada Anulando a Nota Fiscal de Saída (Venda, Bonificação etc). No caso de empresas do MEI, que tem como atividade econômica a comercialização ou fabricação de produtos, ele realmente vai precisar do Certificado Digital para manifestar a Recusa. Uma opção, e relatar o caso ao Plantão Fiscal da SEFAZ de seu estado, e solicitar alguma orientação de como proceder. Como por exemplo, se seria aceito que o destinatário no caso de MEI, informe no Verso da NFe relatando que não recebeu as mercadorias constantes na Nota Fiscal, Assinando e informando seu CPF ou RG (Porém é importante que tenha esta consulta do Plantão Fiscal validando esta possibilidade, pois no retorno a empresa poderá ser penalizada, pois oficialmente não é o procedimento legal).

Obrigado @RiltonJunior-zy3dl

Olá prezado Felipe! Tudo bem? Você precisa fazer uma nota anulatória para a devolução. A Nota emitida da seguinte forma: Fazer uma Nota Fiscal de Entrada de emissão própria. Referenciar nos dados adicionais da seguinte forma : Nota anulatória da NFE 00XXX, Emitida em 0x/xx/202x, conforme chave de acesso: xxxx (digitar toda chave). Observação: Lembrar que é uma nota de entrada e que deve utilizar o CFOP correspondente ao lançamento de entrada do item. Caso a devolução ainda deva ser realizada, será necessário emitir uma Nova NFe de devolução para realizar o transporte. Espero que tenha ajudado.

Olá prezada @SusanaBatista12 ! Tudo bem? Obrigado. 😁

Olá prezado @pabloramos7939! Tudo bem? Obrigado!

Olá @_Space13_ tudo bem! Se for peguenas correções que não tenha interferência na tributação da nota fiscal, como por exemplo: endereço em outro estado do que foi informado, você pode solicitar ao fornecedor uma Carta de Correção Eletrônica (informando o endereço correto). Espero que tenha ajudado! Cordialmente, João Batista

Olá prezado @pedrocelestino6475 tudo bem? Boa observação. Vamos lá! A diferença entre a Contabilidade Financeira e a Contabilidade Gerencial não é quem elabora, e sim a finalidade. A Contabilidade Financeira é a Contabilidade Tradicional que tem a finalidade de atender normas, princípios contábeis e fiscais. E tem como principais usuários os externos a empresa, como por exemplo investidores, credores, fornecedores e o governo. Na opção E - diz o seguinte "Constituir a base de informação para a elaboração das demonstrações contábeis pelos contadores". Isso porque a Contabilidade Financeira é a oficial para fazer a elaboração e divulgação das demonstrações contábeis. Na opção ela é a errado devido fazer referencia a Contabilidade Gerencial. A Contabilidade Gerencial que é elaborada apenas para auxiliar internamente na tomada de decisão (planejamento, controle e tomada de decisão). Não necessariamente precisa seguir as normas e princípios contábeis. Podendo utilizar inclusive relatórios internos para avaliação do desempenho de entidade. Lembrando que a questão não cita quem elabora e sim a finalidade. Tranquilo? Qualquer dúvida permaneço à disposição! Cordialmente, João Batista

@@prof.joaobatista.contabilidade obg professor, tirou minha duvida

Olá, @waldirvieiramonteirofilho6488 tudo bem? É necessário o certificado digital por dois motivos. 1) Ele vai identificar a empresa que vai fazer a manifestação do destinatário; 2) Motivo de segurança inclusive para sua empresa (por exemplo). É uma medida de proteção para evitar quer terceiros façam algum tipo de operação/manifestação de forma indefinida. Qualquer dúvida permaneço à disposição! Cordialmente, João Batista

Eu clico em manifestação de destinatário e aparece um erro como se eu não tivesse certificado digital. Mas eu tenho. Preciso fazer a recusa de uma nota com urgência, adquiri o certificado, instalei, mas quando caído aparece erro, como se eu não possuísse certificado digital. Não sei mais o que fazer.

Olá prezado @brunopessinveiculos ! Tudo bem? A mensagem deve ser de atualização do Java. No final da mensagem deve aparecer um link em negrito falando sobre. Você vai precisar fazer o seguinte procedimento. Baixar o Java caso não tenha ou atualizar caso esteja desatualizado.

Olá prezado @kennedymartins2526 tudo bem? É possível consultar marcando a opção de assinalar “Não tenho chave de acesso”, onde será mostrado na tela as NF-e emitidas nos últimos 15 dias e destinadas ao CNPJ do certificado digital informado. O procedimento é bem tranquilo. Será necessário entrar no Portal da NFe, Clicar em Manifestação do Destinatário, selecionar o certificado digital e marcar a opção "não tenho chave de acesso". Recomendo assistir a 2° parte do vídeo sobre a Recusa em meu canal. Espero que tenha ajudado e permaneço à disposição! Cordialmente, João Batista

Olá @valdenianjo3561 Caso o cliente Recuse de forma indevida pode ser feito o seguinte procedimento: 01) Se a Recusa indevida for identificada dentro do prazo de 180 dias, o cliente poderá ainda confirmar a operação no Portal da NFe (isso se ele não tiver confirmado a operação antes de recusar). Pois cada evento (ciência da operação, Recusa e confirmação) só pode ser informado uma única vez. 02) Caso a Recusa não tenha sido identificada dentro do prazo de 180 dias e corrigida (conforme orientação 01). E o erro foi identificado por exemplo por um motivo de fiscalização. A empresa deve apresentar os comprovantes que validam a entrega ao cliente. Como canhoto da Nota e dos Boletos assinados pelo cliente ou responsável, ou algum outro tipo de documento que comprove que as mercadorias foram recebidas pelo cliente (como mapa ou romaneio de entrega). Esse procedimento vai ajudar a validar que a Recusa foi feita de forma indevida pelo cliente. Espero que tenha ajudado!

Olá @officeflexblumenauofficeflexbi Para realizar a Recusa no Portal da Nota Fiscal Eletrônica (Operação não Realizada ou Desconhecimento da Operação) é necessário o Certificado Digital. Não é possível realizar o procedimento sem ele.

Olá prezada @lorrainecsoares! Tudo bem? A Recusa apresentada no vídeo é sobre as Operações com Mercadorias, que tem um "ambiente" virtual, digamos que bem definido do ponto de vista operacional (um Portal a Nível Nacional, o Portal da NFe). Já as Notas de Serviços tem uma amplitude maior, devido as Normas e Regras determinadas por cada prefeitura. Neste caso, a Recusa para a NFe de Serviço, vai depender se o município disponibiliza ou não esta opção. Caso tenha uma situação que não reconhece uma NF de Serviço e não queira aceitá-la, sugiro que entre em contato com o prestados do Serviço e solicite que a NF de Serviço seja cancelada. Caso esta opção não seja possível, uma outra opção é a de entrar em contato com a Tributação Municipal que deu origem a Nota Fiscal, relatar o caso e saber quais as ações que sua empresa deverá tomar para informar que aquela prestação de serviço não foi realizada ou que existe algum tipo de erro na Nota Fiscal. Espero que tenha ajudado! Atenciosamente, João Batista

Obrigado @paulaneri6557

Olá prezada @mariaeduardasantos9680 Que bom que ajudou!

Olá prezada @anaclpinto1843 ! Tudo bem? A Recusa poderá ser confirmada após a confirmação e assinatura da manifestação do destinatário (Operação não Realizada ou Desconhecimento da Operação). Será necessário entrar no site da Nota Fiscal eletrônica (pode digitar na busca como "consulta NFe". Vamos precisar digitar a chave de acesso da NFe, e na sequência clicar na opção "consulta completa" (neste momento vai solicitar o certificado digital da empresa). Quando a NFe aparecer, poderemos observar que na parte inferior da pagina tem todo o histórico dos eventos relacionados a NFe. Como: Data de emissão e autorização, data que foi realizado o Manifesto Eletrônico, data da Ciência da Operação pelo Destinatário, os Registros de Passagem nos estados (caso de uma operação interestadual) e na última observação a confirmação da Recusa, que na verdade vai aparecer como: Operação não Realizada ou Desconhecimento da Operação". Está Recusa poderá ser salva ou impressa caso queira. Espero ter ajudado com este texto. Permaneço à disposição! Cordialmente, João Batista

Muito obg

Olá prezado @carlosferrari6932 ! Tudo bem? Vamos lá: Este procedimento tem a participação do destinatário e do emitente da nota fiscal. 1) O destinatário precisa obrigatoriamente fazer a devolução total da nota ou a Recusa (operação não realizada ou desconhecimento da operação). A Recusa é o procedimento mais simples. Este procedimento deve ser realizado para informar oficialmente ao fisco a situação daquela nota fiscal. Pois, caso o destinatário não lance a Nota Fiscal na Contabilidade (setor fiscal) ou informe a Recusa, ela vai correr um sério risco de futuramente ser fiscalizada e multada por "Notas Fiscais não Escrituradas". Então é importante que o cliente fique ciente deste risco. Às vezes, o cliente não faz a Recusa por não saber o que realmente é, e a facilidade do processo. 2) Já o emitente precisa que a Nota Fiscal esteja Recusada, para que possa retornar com as mercadorias em segurança, para não ser penalizado pelo fisco. Pois mesmo com a nota informada no verso que o cliente não recebeu, somente isso não tem validade, e o veículo poderá ser multado por transportar mercadorias sem nota fiscal. Na sequência a empresa deverá emitir uma nota fiscal de entrada informando o número da nota de origem, data, chave de acesso e todos os valores idênticos à nota de saída. Caso mesmo informando para o cliente que a parte dele (recusa) deve ser formalizada, e ele realmente não faça, a sua empresa vai precisar fazer a parte dela, que é a nota de entrada para anular a nota de saída. No entanto, ainda vai correr riscos, principalmente referente ao retorno das mercadorias. Espero ter ajudado. Qualquer dúvida estou à disposição! Cordialmente, João Batista

Professor, essa NF de entrada para que as mercadorias retorne pra empresa após a recusa da NF de devolução, vai ser com o emitente enviando a mercadoria pra ele mesmo?

Obrigado @adnanrefselel

Olá prezada @cristianesilva2338! Tudo bem? Já fiz a publicação do vídeo na prática. Link: instagram.com/reel/CwBZK1WtVPn/?igshid=NmQ4MjZlMjE5YQ== Link no UA-cam: ua-cam.com/video/xjzyaK2M_Tw/v-deo.htmlsi=QBK1TRJvka7Kt-8B Obrigado pela participação. Qualquer dúvida estou à disposição!

Olá prezado @darciovazdasilvajunior2219 ! Tudo bem? Cada evento pode ser informado uma única vez. Após a Recusa ser realizada, você ainda pode confirmar a Operação. Caso o "erro ou a condição" que motivou a Recusa ser de alguma forma corrigida ou negociada com o fornecedor. Exemplo: você deu ciência da operação. A mercadoria chegou, mas com o preço errado. Neste caso, pode ser feita uma devolução total ou a Recusa. Vamos imaginar que a nota foi recusada. No entanto, o fornecedor negociou que caso as mercadorias sejam recebidas, ele vai conceder um desconto financeiro. Neste caso, você poderá confirmar a operação. Só não vai conseguir se antes de fazer a recusa Recusa a nota estava como: ciência da operação e confirmação.