En el corazón de la operación minera de Escondida se encuentra un pilar fundamental para el desarrollo de nuevos talentos: los tutoras y tutores. Este grupo de operadores y mantenedores no sólo transmiten conocimientos técnicos, sino que son responsables de inculcar la cultura institucional de BHP, basada en su Código, y de formar hábitos de seguridad, disciplina operacional y actitudes que impulsan la excelencia.
El proyecto que BHP ha encargado a la consultora Grupo Educativo, tiene como objetivo preparar a las y los tutores para apoyar de manera efectiva el desarrollo de las competencias necesarias para las y los trainees que ingresan a Escondida. Esto incluye no sólo el dominio de protocolos y procedimientos o el dominio de sus equipos, sino también la formación actitudinal, indispensable para enfrentar los desafíos de la operación minera. Se formarán más de 200 tutores y tutoras en un proceso que abraca des de Enero a Mayo de 2025.
Eduardo Rojas, gerente de proyectos de Grupo Educativo abordó el contexto en el que se da este trabajo colaborativo junto a Minera Escondida. “Trabajamos con BHP desde el año 2011 y hemos tenido la suerte de poder colaborar en distintas tareas. En primer lugar, en la formación de maestros guías y tutores, pero también hemos podido trabajar con instructores, con supervisores y apoyar en el proceso de ingreso de mujeres a la operación de minas, pero el rol principal que hemos ejercido ha sido la formación de las y los tutores en términos de ayudarles a entender qué significa formar a otras personas, ayudar a sus aprendices para que desarrollen sus competencias, cuál es la metodología así como las formas más indicadas para poder efectivamente lograr el desarrollo de estas competencias”.
“Tutoras y tutores desempeñan un papel crucial en el proceso de on boarding y en el cierre de brechas que puedan surgir en la etapa inicial de formación. Gracias a su guía, las personas en entrenamiento adquieren conocimientos técnicos y desarrollan habilidades clave para integrarse de manera segura y eficiente a la operación”, recalcó Eduardo Rojas.