Als medizinischer Dienst der privaten Kranken- und Pflegeversicherungen erstellt die Medicproof GmbH im Jahr über 200.000 Pflegegutachten. In den meisten Fällen begutachten die für Medicproof tätigen Ärzte und Pflegefachkräfte, ob bei einem Antragsteller eine Pflegebedürftigkeit vorliegt und welchem Pflegegrad diese zuzuordnen ist. Dabei gilt es, jedes einzelne Gutachten innerhalb der gesetzlichen Fristen zu erstellen und darüber hinaus ein bundesweit und versicherungsübergreifend einheitliches Qualitätsniveau sicherzustellen.