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Salve, se ci fosse stato un minimo di passaggio di acqua avrei provato a decalcificare ma a questo puntoda come la descrivi credo devi recarti in un assistenza autorizzata ,se sei in zona Civitavecchia puoi venire da noi saremo felici di risolverti il problema .Saluti Mario

Salve purtoppo non vedendo quello che fa la macchina è difficile consigliarti a volte ci possono essere dei multeplici danni che si nascondono e rendono la riparazione complicata ,certo che una settimana sembra un po troppo poco a mio avviso riportala e falla ricontrollare se invece sei in zona Civitavecchia puoi portarla da noi saremo felici di risolverti il disagio. Saluti Mario

salve il caffè una volta macinato finisce nel gruppo erogatore che è gia in posizione sotto l imbuto se apri la finestrella superiore dove si mette il caffè in polvere lo vedrai cadere. una volta fatto il caffe viene espulso nel contenitore. Saluti Mario

@@serperiparazioni sinceramente non ho capito ...

@@rosariopalermo98 infatti immaginavo perche il meccanismo e semplice ma difficile da spiegare però quello che le ho scritto è quello che accade al caffe una volta macinato .

Salve , purtroppo in quei casi va smontata per risolvere il problema . Saluti team Serpe

perdonami ma non ho capito bene la domanda prova a spiegarmi meglio il problema cosi posso darti la risposta che ti serve. Saluti Mario

Ciao non parlo francese, se vai nelle impostazioni di youtube puoi attivare i sottotitoli tradotti in francese. saluti Mario

salve , potrebbe aver terminato l acqua ed ha preso aria? che decalcificante hai usato ?sperno che non hai messo aceto. Saluti Mario

Salve, purtroppo non saprei darti un indicazione, io trovo spesso tante cose su ebay quando sono in difficolta con i fornitori. Saluti Mario

Salve, sicuramente è povera di calcio ma non priva, per tanto ti consiglierei di forzare la decalcificazione tenedo premuto il tasto dedicato per 5 secondi come vedi nel video anche se non si è accesa la spia ed eseguire la procedura. Una volta decalcificata vai nel nostro canale e guarda il video di come modificare la durezza dell acqua e mettila su medio durezza. Saluti Mario

Salve, certo che si spenge da sola ma se ti serve di spengerla per fare la puliza puoi spengerla dal comando frontale . saluti team Serpe

salve , prova a decalcificarla magari hai dei residui di calcare che incastrano la valvolina interna ,un minimo ci puo stare se è vecchiotta. Saluti Mario

@@serperiparazioni grazie per la risposta. ho fatto la decalcificazione. In effetti la macchina ha forse piu di 5 anni. Quindi diciamo che e normale un po d'acqua al inizio. Grazie

@@Rassor1-k1u prova comunque a decalcificare con un buon prodotto per macchine da caffè ecodecalck è il migliore sicuramente male non fai e migliora sicuramente la situazione.

Salve ,forse se ci manda un video al nostro numero whatsApp 3209189882 riusciamo a capire meglio cosa accade ,magari notiamo qualcosa in piu .Saluti Team serpe

Salve ,purtroppo non e possibile usare l orzo. Saluti Mario

Ciao massimiliano ,in realtà sei stato gia bravo ed hai individato secondo me il problema ,la pompa molto probabilmente e funzionante ma senza pressione di spinta per tanto la dovrai sostituire,l elettrovalvola è funzionante altrimenti non avresti avuto nessun passagio primario di acqua e non avresti spurghi . fammi sapere se risolvi ,saluti Mario

@@serperiparazioni buongiorno sono riuscito a trovare la pompa da un negozio ed ho trovato una persona gentilissima mia ha dato un occhiata anche all elettrovalvola ed era ok e mi ha dato una pompa nuova leggermente più grande sempre ARS ma di color verde acqua, a detta sua è molto più robusta e duratura. Ho chiuso la macchina una mezz'oretta fa e va alla grande. Grazie del supporto e soprattutto sconsiglio a chi non ha le conoscenze base di rivolgersi ad un tecnico qualificato su internet se ne trovano di macchine del caffè in vendita tutte smontate e vendute così come funzionanti ma da riassemblare questo sta a significare che non è un lavoro per tutti

@@massimilianosergio6966 Ero sicuro che avresti ottenuto il risultato che cercavi ,sono contento🤩. Saluti Mario

Salve, queste sono cose che bisognerebbe vedere di persona per capire bene la dinamica di quello che accade per poter fare una diagnosi ,cosi è troppo complicato in questo caso non riesco a darti supporto. Saluti Mario

Salve, se i tempi si sono dimezzati le cause possono essere chiaramente diverse . le cause piu comuni sono il gruppo erogatore caffè irrigidito quindi non ingrado di immagazzinare le corrette quantità o le macine starate ,non esiste una possibilità di agire sui tempi di macinatura perchè sono gestiti dal software della scheda con la quale non si può intereggire dal pannello comandi . Se sei vicino Civitavecchia passa a trovarci ti risolviamo volentieri il problema.Saluti Mario

La macchina è stata acquistata 10giorni fa non fa il cappuccino si accende un triangolo rosso lampeggiante ,la macchina è accuratamente pulita è stato seguito alla lettera

@@fabiolaegidi4501 Salve ,cosi è difficile aiutarla se vuole puo madarmi un video al nostro numero whats App 3209189882 magari mi accorgo di qualcosa e riesco ad aiutarla. Saluti Mario

Salve solitamente 8 grammi dovrebbero essere sufficenti, saluti team Serpe

Salve, se scatta non deve mettere il rinforzo .Saluti team serpe

Salve credo ci sia una errata traduzione del messaggio perche non sono riuscita a capire la domanda. Saluti Mario

Salve la spia della decalcifica si accende appena inserisci il raccordo acqua o dopo un numero di caffè eseguiti.Saluti Team Serpe

Ciao Gianluca, come hai ben detto a secondo i modelli esistono divere procedure ,termiata la seguenza non devi spengere ma bensi accendere e erogare un risciacquo e poi spengere dal pulsante comandi frontale .Tutto questo lascia il tempo che trova perche non è un hard reset è un ripristino delle funzioni base portate allo stato di fabrica. Spero di essermi spiegato correttamente, prova a descrivermi il tuo problema magari mi viene in mente un buon suggerimento da darti. Saluti Mario

@@serperiparazioni Buongiorno Mario Grazie in anzitutto nello specifico esatto voglio solamente rimportare le configurazioni di fabbrica ad esempio quantità del caffè erogato, la durezza dell'acqua non so quanti tipi di recaste ci sono la mia macchina e De'Longhi Magnifica S ECAM22.110.B ho letto mettendo su off interruttore posterriore, che su questo modello non c'è allora tolgo la spina, la reinserisco tenebrò premuto on/stand By e caffè erogazione 1 tazza corto, l'apparecchio accende tutte le spie dopo di che lampeggiano solo le due spie al centro dei pulsanti erogazione caffè corto e lungo, ma non mi è chiaro cosa si deve fare poi ho provato varie soluzioni tolto la spina e inserirla ed accendere apparecchio ma nulla cambia, peccato che sui manuali nulla viene illustrato nulla in merito a volte per prova si modificano alcune cose e sarebbe stato utile sapere la sequenza per fare un hard reset dalle impostazioni di fabbrica Grazie Gianluca PS ho provato anche la soluzione suggerita ma nulla e cambiato in quanto alcune cose che ho modificato le ricordo ad esempio la durezza dell'acqua no si l'imposta come di fabbrica o la discrezione funzione ECO OFF che speravo aumentasse un po la temperatura del caffè erogato pur avendo impostato al massimo la temperatura del caffè da te descritta in unto video l'unica soluzione e fare un ulteriore risciacquo oltre al suo che fa alluviò la De'Longhi Magnifica S perché un po più caldo il caffè lo gradisco

@@gianlucasacco4199 Secondo me devi solo armarti di pazienza e rimpostre tu in autonomia il caffè ,la durezza e la temperatura abbiamo fatto dei tutorial dedicati guarda se trovi nel nostro canale qualcosa che possa fare per te. Riguardo la temperatura caffè anche se impostato al massimo non varia piu di uno o due gradi che sono fra l altro inpercettibili, fidati. Saluti Mario

Salve senza vederlo sarei veramente un mago ,purtoppo non lo sonograzie comunque della fiducia . Potresti avr montato male la chiusura superiore ,potresti aver toccato o smontato cose e rimontato male mi dispiace ma cosi non posso aiutarti, se sei in zona Civitavecchia lo guardo volentieri e sicuramente ti risolvo il problema. Saluti Mario

La ringrazio ma sono a Genova! Buona giornata

Salve, purtroppo non sono possibili altri settaggi ma se vupoi toglierti la curiosità potresti comprare una sonda o termometro per la temperatura e posizionarlo sotto i beccucci del caffe chiaramente attaccato ai beccucci non distante e quando fuoriesce la bevanda saprai con crtezza se è una tua percezione ,se è la tazzina che raffredda la bevanda o se è la macchina . la temperatura deve esssere intorno ai 65 gradi almeno .spero di essermi spiegato correttamente. Saluti Mario

@@serperiparazioni Grazie mille per la risposta, ci proverò 🙏

@@GianluSir fammi sapere ,ciao Mario

@@serperiparazioni ciao Mario, ho provato con la sonda e in effetti mi segna 68/70° al momento dell’uscita… A sto punto credo sia colpa mia. Mettendoci lo zucchero, bastano quei pochi secondi in più impiegati a girarlo col cucchiaino che si raffredda e da sensazione che sia uscito tiepido. Grazie ancora per il suggerimento

Salve, svitado la vite esagonale laterale e una volta estratto sviti quella che fissa l 'asta .spero di essermi spiegato ,Saluti Mario

Aggiungo per dire ombreggiata intendo che non è luminosa ma come se fosse spenta però è presente.

Sinceramente anche a me rimane ombreggiante penso che sia normale

Salve ,assolutamente normale se prima avevi un ferro a caldaia con tappo.Questo ferro quando azioni il vapore aziona una pompa che chiaramente non avra' mai la velocita di un ferro a caldaia che va in pressione per tanto arriverà in ritardo. Spero di essermi spiegato ,Saluti Mario

Comunque a me sono serviti 2 pieni e mezzo circa...😅

Salve ,assolutamente normale la vasca raccogli gocce recupera proprio gli eccessi di acqua durante l erogrione del caffè e dei risciacqui.Saluti Mario

Salve ,purtroppo devi completare il ciclo non si resetta. fammi sapere se risolvi o dove si blocca .Saluti Mario

Salve, purtoppo senza vedere cosa fa non saprei come aiutarti, da come racconti sembra con ci sia passaggio di acqua durante l erogazione del caffè .Saluti Mario

Salve ha provato a stringere al massimo la macinatura e regolare sempre al massimo la ruota centrale? provi magari anche a cambiare qualita caffè .Saluti Mario

Salve, assolutamente si la puo attivare tenendo premuto il pulsante risciascquo/decalcificazione per 5 secondi e vedrai che si attiva ,fammi sapere se ci sei risuscita. Saluti Mario