Можливо на вас не раз обвалювався шквал критики. Можливо "по ділу", а можливо й безпричинно. Ми рідко можемо впливати на хейтерів, але постійно можемо контролювати себе, навчившись правильно чути свого ближнього, служителя, підопічного тощо.
Про те як правильно вибудувати "критичну оборону" - у цьому відео.