Відео

Gracias Carina.

¡Gracias a vos por ver el video!

Hola, gracias por tu comentario. Voy a preparar unos videos con esto para la otra serie "El ABC de Dynamics 365 CE", porque tiene más que ver con Dynamics que con Power Automate. Ya lo tengo apunado.

Hola, gracias por tu comentario. No sé muy bien qué es lo que necesitás hacer, pero es posible hacer la diferencia entre el día actual y el día en que finaliza el conteo. Tal vez te convenga utilizar funciones para hacerlo, para poder realizar bien la diferencia y tomar el día. Este post te puede ser útil community.powerplatform.com/forums/thread/details/?threadid=90b87e15-7e13-4e35-aa95-72b705a059bb&WT.mc_id=BA-MVP-5003724.

Hola Carlos. Gracias por tu comentario. Depende si utilizás Flujos de Escritorio o de Nube. Para los flujos de nube tenés que subir el archivo a una ubicación de SharePoint o de OneDrive, usar la acción para leer las filas de una tabla, recorrerla y armar el HTML para enviarlo por mail. Para los flujos de escritorio, tenés que darle a ubicación del archivo, usar la acción para leer un rango, recorrer ese rango y armar el HTML para enviarlo por mail. Espero que te sirvan los comentarios. Saludos.

Hola! Gracias por tu comentario. Primero tenés que ver cuál es la causa del bucle infinito y solucionarlo. Si estás utilizando un bucle Do until, verificá que la condición esté bien. Si, por el contrario el propio flujo está en un bucle infinito sin que utilices una acción repetitiva, fijate si el desencadenador del flujo no está siendo utilizando dentro del propio flujo. Por ejemplo, si tenés una tabla donde estás actualizando una valor de una fila, y el desencadenador del flujo es cuando modificás una fila de esa tabla, vas a caer en ese error. Para evitarlo, tenés que indicar exactamente cuál es la columna de fila la cual si cambia de valor el flujo se tiene que ejecutar y no actualices ese mismo valor en el flujo. Espero que te haya servido la indicación. Saludos.

¡Hola! Gracias por tu mensaje. Podés entrar a www.amgbs.tech y consultar por WhatsApp las opciones de cursos disponibles.

Hola. Gracias por tu consulta. Va a depender de qué tipo de flujo de Power Automate utilices. Si usás los de nubes, no tenemos una acción específica, podrías utilizar el modelo de procesamiento de documentos de AI Builder (learn.microsoft.com/es-es/ai-builder/form-processing-model-in-flow?WT.mc_id=BA-MVP-5003724) o de reconocimiento de texto (learn.microsoft.com/en-us/ai-builder/flow-text-recognition?WT.mc_id=BA-MVP-5003724). Ahora, si trabajás con flujos de escritorio, hay una acción que te permite leer un documento de Word y ahí podrías trabajar con el texto para hacer el cambio (learn.microsoft.com/es-es/power-automate/desktop-flows/actions-reference/word?WT.mc_id=BA-MVP-5003724). También en flujos de escritorio podrías utilizar un script de VBScript para reemplazar al texto (learn.microsoft.com/es-es/power-automate/desktop-flows/how-to/extract-text-word-document?WT.mc_id=BA-MVP-5003724). Espero que te sirva alguno de los puntos indicados.

Muchas gracias por tu comentario. Me alegra saber que los videos te sirvieron.

Sí, es la diferencia entre cliente potencial y oportunidades. Depende mucho de la terminología que la empresa use, algunas le llaman ventas a las oportunidades en curso. Según Dynamics, una venta es una oportunidad cerrada como ganada. Gracias por tu observación.

Hola Diego. Perdón por la demora en contestar. Para esas acciones te recomiendo que guardes en algún sitio cuándo se deben ejecutar y que tengas un proceso que cada X cantidad de tiempo, tal vez 1 vez al día, verifique si hay acciones que deben ser ejecutadas. En lo personal, no me gustan mucho los flujos de espera, prefiero tomar el control mediante procesos como el que te mencioné para asegurarme que el flujo se va a ejecutar. Espero que te sirva. Saludos.

¡Hola! ¡Gracias por tu comentario! Deberías tener un lugar donde consultar los responasables por cada tipo de gestión. Cuando se cree la gestión, vas a buscar los datos de los responsables para ese tipo de gestión en particular y con esos datos actualizás el dato de colaborador. Dependiendo qué uses serán las acciones que debas utilizar, por ejemplo, si es SharePoint, tendrás que usar la acción "Get items" y un bucle "Apply to each", o si es sólo un responsable por tipo de gestión, tomar el primer ítem de la salida de la acción "Get items". Espero que te sirva.

Muchas gracias voy a implementarlo@@albertoaven

Hola. Gracias por tu pregunta. Verificá que la fecha que indicas al momento de crear el evento sea la indicada en la respuesta del formulario y no la fecha de la creación de la respuesta. Eso es algo que lo indicas vos entre los parámetros para crear el evento.

Gracias Diego por comentar. Espero que te haya servido en tus actividades con Power Automate.

¡Hola! ¡Gracias por tu comentario! Para lograr lo que comentás, tenés que usar las reglas de creación y actualización de registros. En este link podés encontrar más información al respecto learn.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-service/automatically-create-update-records?tabs=customerserviceadmincenter&WT.mc_id=BA-MVP-5003724 Voy a organizarme y a preparar un episodio sobre esto. Saludos.

Gracias por comentar Carlos.

¡Hola! Gracias por tu comentario y por ver el video. Para trabajar con Excel en los flujos de nube, tenés que utilizar sí o sí una tabla. Los flujos de nube no trabajar con hojas de Excel sin tablas. Una vez que tenés la tabla, tenés que utilizar la acción "Enumerar filas" (List rows) y ahí usás el bucle "Aplicar a cada uno" para recorrer una fila sin repetir. Espero que te sirva. Saludos.

¡Hola! Gracias por tu mensaje y por ver el video. Para verlo en cualquier aplicación de Dynamics 365 Customer Engagement o en una Power App basada en modelos, tenés que agregar el flujo en la aplicación desde una solución preferentemente. Dentro de la aplicación añadís el flujo desde el diseñador, en la sección "Automatización" --> Flujos de procesos de negocio. Espero que te sirva. Saludos.

Dale Juan, ahora que me termine de organizar armo una presentación sobre actividades de servicios. Gracias por el comentario y por ver los videos.

Hola @Juanjointerking Ya estoy grabando los videos de la parte de servicios y actividades de servicio. Voy lento, pero ya los voy preparando.

Hola Ricado, buenas. Gracias por tu comentarios. Acá te dejo el link que comento en el video: powerapps.microsoft.com/en-us/blog/using-business-process-flows-in-a-canvas-app/ Saludos.

Hola Leo, buenas. Gracias por tu mensaje. Te recomiendo que uses la acción "Obtener elementos" y colocar el filtro de los registros en la sección "Consulta de filtro" con la misma nomenclatura de oData, por ejemplo, status eq 'Pendiente', que sería [nombre de columna] eq 'Nombre de opción'. Espero que te sirva. Saludos.

Hola Marco. Sería MX según la lista de códigos ISO de 2 caracteres.

¡Gracias Keislene por comentar!

Hola Víctor, no todavía no he grabado videos de Power Apps, espero tener un tiempo en un futuro próximo.

Utilizá la condición para considerar esos estados y la combinación que terminaría el flujo, al salir del bucle, ya no deberías colocar más pasos, para que termine. Otra alternativa, sería que dentro del flujo tengas un condicional, y en caso de que se cumpla, uses la función "Finalizar flujo" del conector de "Control".

Muchas gracias Will.

Hola Raúl, gracias por tu comentario. Deberías utilizar un flujo de Power Automate para esto. Cuando se cree un nuevo registro en la tabla 'Caso' que envíe un correo electrónico tanto al contacto indicado en el registro como a su propietario. Ojo que el caso se creará con el propietario igual al usuario que lo creó (ya sea en la interfaz de Dynamics o por algún otro proceso), luego puede ser asignado con las reglas de enrutamiento, por lo que, tal vez, te conviene enviarlo al propietario una vez asignado. Va a depender de tu escenario. Espero que te sirva. Saludos.

@@albertoaven Gracias!

Hola Paloma, gracias por tu comentario. Claro que sí. Si usas SharePoint, Dropbox, Box o GDrive tenés conectores y acciones para hacer esto. Si utilizás archivos dentro de tu propia red, podés desarrollar flujos de trabajo con Power Automate Desktop. Saludos.

Hola Cristopher. Para canvas apps es bastante complicado, no es simple como en las model driven apps. Si sos técnico, va a comprender mejor, si sos un citizen developer, se te va a complicar un poco, pero no es imposible. Sigue el link: powerapps.microsoft.com/en-us/blog/using-business-process-flows-in-a-canvas-app/?WT.mc_id=BA-MVP-5003724

Hola Joell, gracias por tu comentario. En este link podés encontrar la información que estás necesitando t.ly/jNCK. Espero que te sirva. Saludos.

@@albertoaven muchismas gracias hermano; espero que cuando tengas disponibilidad de tiempo reinicies los tuto de D365; me ayudaron mucho en mis inicios. Y mas si lo orientas la la parte Administradores

Hola Carlos, gracias por tu comentario. Es extraño, si el BPF aparece en la creación tendría que aparecer en la edición. Verificá que el BPF esté añadido dentro de la aplicación y que el orden de aplicación esté correctamente configurado. Espero que te sirva.

Hola Marco, muchas gracias por tu comentario.

Hola Joshua. Gracias por tu mensaje. La oportunidad se crearía como creaste la que cerraste com ganada o perdida, ya sea desde el botón "Nuevo" (+) o desde la calificación de un cliente potencial. Para las ofertas, deberias ir, dentro de la oportunidad, a la sección "Ofertas" y desde allí crear una nueva usando botón "Nueva oferta". Espero que te sirva. Saludos.

Gracias por tu comentario. Me alegro de que mis videos te estén ayudando.

Hola Juan Manuel, gracias por tu mensaje. Se podría hacer de ambas formas. Saludos.

Gracias por tu comentario Gustavo. Espero que te haya sido de utilidad el video. Saludos.

Hola Cesar, gracias por tu comentario. Para poder enviar el email con el QR code, deberías utilizar un recorrido del cliente. Hay una plantilla de correo que ya viene con el sistema que tiene para colocar el QR code, esa es la que tendrías que utilizar. Verificá si tenés la última versión de Marketing instalada. Espero que te sirva. Saludos.

¡Gracias por el comentario José María!

Gracias por tu comentario Arturo. ¡Me alegro de que hayas podido iniciar con Power Automate!

Hola Guillermo, gracias por tu mensaje. Te dejo este link de Megan V. Walker que explica el paso a paso pra activar las actividades de Marketing en la escala de tiempo. Espero que te sirva. Link: meganvwalker.com/contact-timeline-and-d365-marketing-interactions/

¡Qué bueno Juan Manuel! Me alegro mucho que te esté sirviendo. Ese es el objetivo, poder ayudar a iniciar los trabajos con la herramienta y aprender la manera correcta de hacerlo. Gracias por tu comentario.

¡Gracias Gustavo por tu comentario!

¡Gracias Juan Manuel!

Gracias Juan Manuel por tu comentario. Me alegro que los videos te sean de utilidad.

¡Muchas gracias Duvan!

Hola Pedro, gracias or tu comentario. Fijate dentro del entorno de Dynamics 365 Sales si no han cambiado el nombre para mostrar de la tabla "Oportunidad" por otro. Fijate que siempre en Power Automate, en el conector de Dataverse, aparece el nombre en plural de las tablas, por lo que el nombre debería ser "Oportunidades". Si aún así no ves la tabla, verificá que el entorno al que estás haciendo referencia en el conector de Power Automate esté apuntando a un entorno de Dynamics 365 Sales. Espero que te sirva. Saludos.

Hola Pascual. Gracias por tu pregunta. Lo que deberías hacer, antes de añadir la fila es usar la acción "Enumerar las filas presentes en una tabla" y filtrar por el valor único que vas a agregar. Si esa acción te devuelve filas, significa que ya añadiste el valor previamente, caso contrario, lo añadis en ese momento. Espero que te sirva la indicación. Saludos.

@@albertoaven Excelente muchas gracias Alberto por el retorno