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SOBREXP
Brazil
Приєднався 4 гру 2021
Nós somos a Associação Brasileira de Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa.
Nossa ideia central é influenciar pacientes, familiares, profissionais de saúde e políticas públicas, relacionadas ao cuidado do ser humano em sua integralidade.
Somos uma instituição irmã do The Beryl Institute. Uma comunidade global dedicada a melhorar a experiência do paciente por meio da colaboração e do conhecimento compartilhados.
Saiba mais em: www.sobrexp.com.br
Siga a SOBREXP nos perfis:
- sobrexp
- www.linkedin.com/company/sobrexp
- sobrexp/
Nossa ideia central é influenciar pacientes, familiares, profissionais de saúde e políticas públicas, relacionadas ao cuidado do ser humano em sua integralidade.
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Humanização: quando o cuidado precisa tocar a alma - #032
Neste episódio, somos convidados a mergulhar na delicadeza do cuidado humanizado, onde cada gesto carrega o peso de tocar não apenas o corpo, mas a alma. A conversa nos leva ao universo da neonatologia, onde nascem não só bebês, mas mães, pais e desafios únicos.
A convidada deste episódio é Walusa Assad, médica e pesquisadora com foco em neonatologia e intensivismo pediátrico, com atuação destacada tanto na academia como na prática clínica, contribuindo significativamente para a melhoria da experiência do paciente pediátrico e neonatal.
Entre protocolos rígidos e corações ansiosos, descobre-se que humanizar é mais do que seguir diretrizes - é escutar, acolher e adaptar. É entender que cada família traz sua história, suas crenças, suas dores. É transformar UTIs em espaços de afeto e empatia, onde a ciência encontra a ternura.
Também ouvimos sobre o peso que recai sobre os profissionais de saúde, que precisam de cuidado tanto quanto os pacientes. Criar espaços de apoio emocional e diálogo é essencial para que possam exercer sua vocação com leveza e humanidade.
Por fim, este episódio é um convite: vamos olhar uns para os outros com mais empatia? Vamos transformar o cuidado em um ato de amor e alteridade? 2025 está à porta, trazendo uma nova chance de fazer diferente - com o coração aberto e o olhar atento!
---
Quer anunciar nos intervalos do podcast A Experiência do Paciente? Fale conosco pelo email: contato@sobrexp.com.br
Créditos:
Episódio produzido por Map2B Planejamento, Marketing e Negócios
A convidada deste episódio é Walusa Assad, médica e pesquisadora com foco em neonatologia e intensivismo pediátrico, com atuação destacada tanto na academia como na prática clínica, contribuindo significativamente para a melhoria da experiência do paciente pediátrico e neonatal.
Entre protocolos rígidos e corações ansiosos, descobre-se que humanizar é mais do que seguir diretrizes - é escutar, acolher e adaptar. É entender que cada família traz sua história, suas crenças, suas dores. É transformar UTIs em espaços de afeto e empatia, onde a ciência encontra a ternura.
Também ouvimos sobre o peso que recai sobre os profissionais de saúde, que precisam de cuidado tanto quanto os pacientes. Criar espaços de apoio emocional e diálogo é essencial para que possam exercer sua vocação com leveza e humanidade.
Por fim, este episódio é um convite: vamos olhar uns para os outros com mais empatia? Vamos transformar o cuidado em um ato de amor e alteridade? 2025 está à porta, trazendo uma nova chance de fazer diferente - com o coração aberto e o olhar atento!
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Episódio produzido por Map2B Planejamento, Marketing e Negócios
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Відео
Sobre bytes, humanidade e experiência paciente - #031
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Neste episódio, exploramos a conexão entre inovação tecnológica e cuidado humanizado no setor de saúde. Jimena Marín e Tiago Santaella trazem experiências e percepções sobre como a tecnologia pode transformar a jornada do paciente, sempre mantendo a empatia no centro das decisões. Os convidados falam da importância de abordagens criativas e estratégicas para construir experiências autênticas e ...
Compromisso, Conhecimento e Inovação para Repensar a Saúde Brasileira - #030
Переглядів 27Місяць тому
No 30º episódio, mergulhamos em uma conversa profunda com Dra. Ludhmila Hajjar, uma das principais vozes da saúde no Brasil. Com sua vasta experiência e visão estratégica, ela nos guia por uma jornada para repensar a forma como cuidamos dos pacientes em nosso país. Abordamos temas cruciais como a humanização da saúde, o papel da tecnologia na transformação do cuidado, a importância da educação ...
A Voz do Paciente: Vivendo Além do Câncer - #029
Переглядів 172 місяці тому
Neste episódio poderoso, Jussara Del Moral, a Supervivente, que vive com câncer metastático há 17 anos, nos convida a enxergar o paciente muito além da doença. Como uma influenciadora ativa na luta contra o câncer e uma voz inspiradora para muitos, Jussara compartilha suas experiências de vida, resiliência e como ela transformou desafios em oportunidades para mudar sua própria narrativa. Com es...
Desvendando o Direito do Paciente - #028
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Neste episódio, realizamos um diálogo inspirador com Aline Albuquerque, uma referência em bioética e direitos dos pacientes. Ela é Pesquisadora Visitante do Programa de Empatia da Universidade de Oxford e Diretora do Instituto Brasileiro de Direito do Paciente e traz à tona questões cruciais sobre a experiência do paciente no Brasil. Como garantir que os direitos dos pacientes sejam respeitados...
Construindo um Cuidado Mais Humano: A Revolução da Inclusão - #027
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Neste episódio, recebemos Neila Lopes, Head de Diversidade & Cultura na Sanofi Brasil. Com uma visão inspiradora e cheia de experiência, Neila compartilha os bastidores da construção de uma cultura organizacional que valoriza a diversidade, equidade e inclusão. Como essas iniciativas impactam diretamente o cuidado centrado na pessoa e a experiência do paciente? Neila explora como transformar am...
Governança e Experiência do Paciente: Como a Gestão Transforma o Cuidado? - #026
Переглядів 714 місяці тому
Neste episódio, entrevistamos Alberto da Costa e Silva Lott. Ele possui MBA em Gestão Empresarial, é especialista em Marketing e graduado em Administração de Empresas. Com ampla experiência no desenvolvimento de projetos de gestão, Lott tem se destacado na implantação de modelos de desdobramento de metas, com ênfase na gestão de despesas e no desenvolvimento da área comercial das organizações. ...
E se isso acontecesse no seu serviço? (Sr Antônio - Cap I) - #024
Переглядів 455 місяців тому
Olá, ouvinte SOBREXP, preparado para novidades? Em formato inovador, preparamos uma série com 4 episódios com o objetivo de nos levar a reflexões importantes sobre práticas de cuidado atuais disseminadas nos ambientes de saúde, com uma pergunta pra mexer com você: e se isso acontecesse no seu serviço? E vai ser assim… Acompanharemos a jornada do Sr. Antônio, um senhor que necessita de cuidados ...
Redução de ineficiências e desperdícios - #023
Переглядів 128 місяців тому
Neste episódio do podcast A Experiência do Paciente, exploramos a aplicação dos princípios Lean na área da saúde com a especialista Paloma Rubinato. Sem termos técnicos ou jargões, Paloma compartilha sua experiência prática e insights sobre como a eficiência operacional pode aprimorar os processos de cuidados de saúde e, consequentemente, a experiência do paciente. Uma conversa franca e direta ...
Modelo de Cuidado Centrado na Pessoa - #022
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Neste episódio, a SOBREXP explora o tema Modelo de Cuidado Centrado na Pessoa com a convidada Fátima Gerolin, Diretora Executiva Assistencial do Hospital Alemão Oswaldo Cruz. Discutimos a influência da formação e experiência profissional de Fátima na promoção desse modelo de cuidado, assim como os desafios enfrentados na sua implementação no dia a dia. Também abordamos o papel dos enfermeiros e...
A liderança e o cenário de mudança de cultura - #021
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Oportunidade de explorar o universo da liderança e da cultura organizacional com um convidado de peso: Fernando Torelly, parceiro da SOBREXP e CEO do HCor. Com uma carreira diferenciada na administração hospitalar e uma paixão pela construção de ambientes centrados no paciente, Fernando compartilha insights valiosos sobre como a liderança pode impulsionar mudanças positivas na experiência do pa...
Como a arquitetura impacta na experiência do paciente - #020
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Para falar da arquitetura hospitalar e de sua influência na jornada de cuidado dos pacientes, tivemos o privilégio de receber Patrícia DAlessandro, arquiteta e vice-presidente da ABDEH - Associação Brasileira para o Desenvolvimento do Edifício Hospitalar, para compartilhar sua expertise e insights sobre como o design dos espaços de saúde pode impactar diretamente na experiência e no bem-estar d...
Desenhando jornadas do paciente - #019
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No 19º episódio, não apenas percorremos a jornada do paciente; procuramos desbravar territórios onde o design, a inovação e a sustentabilidade se entrelaçam para criar uma experiência única de cuidado. A bordo, temos a incrível Angela Yamamoto, designer de serviços, consultora de inovação e pesquisadora da experiência do usuário. O que ela tem a compartilhar vai além das fronteiras do convencio...
Parceria com Pacientes e Familiares - #018
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Cuidados paliativos pediátricos: respeitando jornadas - #011
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Excelente entrevista !
Adorando a entrevista ! Excelente !👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Boa noite, como fazer a inscrição??
*promosm* 😘
Muito boa essa abordagem, muitas informações valiosas. Parabéns!!!
Muito importante seu depoimento! 😍
Trabalhei durante 10 anos num Centro de Saúde e tive a oportunidade de vivenciar a falta de atenção por parte de alguns profissionais ao atender o paciente. Não havia muito interesse em saber como o paciente se sentia.
Nossa meta é mudar essa realidade. Agradecemos por compartilhar com a gente.
Estou adorando. Muita informação. Parabéns a vocês
Agradecemos por ouvir e por compartilhar isso com a gente!