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불편을 드려 죄송합니다 고객님. T11의 경우 골퍼분들이 꼭 사용하시는 핵심 기능들만 넣은 제품입니다. 혹시 어떤 기능들이 필요하신데 빠져있을까요? 저희가 다음제품 기획할 때 꼭 고려하겠습니다. 혹 사용하시면서 불편하신 점이 있으실 경우 저희 고객센터 1577-2862로 연락부탁드리겠습니다. 감사합니다!

안녕하세요 고객님! www.voicecaddie.co.kr/golf-course/detail/115867019 위 사이트에서 퍼트뷰 지원여부 확인한 번 부탁드립니다. 다만 국내 골프장의 경우 저희가 거의 대부분 실측 완료하여 디테일한 정보를 제공하고 있습니다. 만약 퍼트뷰 지원되는 골프장인데 언듈레이션이 안나오실경우 디바이스의 '설정' > '골프설정' > Slope> 켜짐으로 되어있는지도 확인한번 부탁드리겠습니다. 감사합니다!

안녕하세요 고객님! 뷰파인터로 보는 거리화면 밝기 말고 제품 하단 스크린 화면 밝기 말씀이신거죠? 저희 LCD 스크린 밝기조절 기능은 따로 없습니다..ㅠ 화면 자동잠금의 경우 LCD 화면 > 설정 아이콘 > 터치 잠금 > OFF 로 설정하시면 자동잠금이 되지 않습니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님! 불편을 드려 죄송합니다ㅠ 앱과 T11 PRO 블루투스를 모두 키신 상태에서 앱에 해당 기기연결 자체가 뜨지 않는걸까요? 좀 더 자세한 상담을 위해 저희 고객센터 1577-2862로 연락주시면 감사하겠습니다^^

안녕하세요 고객님! 확인하실 수 있습니다. 다만 휴대폰의 설정 > 애플리케이션 > '마이보이스캐디' > 알림권한을 '허용'으로 해주셔야 메시지 내용이 확인 됩니다. 감사합니다!

1. 설정 > 골프설정 > 스코어링 > 상세모드 로 설정하시면 치신 홀에서 다음홀로 넘어갈 때 진동이 울리며 스코어 안내가 뜹니다. 그때 벌타를 등록해주시면 됩니다. 2. 네 맞습니다. 라운딩 시작하실 때 휴대폰에서 '마이보이스캐디' 앱을 켜서 T11 PRO와 BT 연동해주시고 사용해주시면 됩니다. 3. BT 거리는 일반적으로 4-50m까지는 문제 없이 잡혔습니다. 저도 T11 PRO 쓰고 있지만 휴대폰을 카트에 놓고 사용해도 끊긴적은 없었어요^^ 4. 퍼팅 거리는 그린 위에서만 안내가 됩니다. 혹시 그린 위인데도 퍼트뷰가 나오지 않는다면 한번 더 문의 부탁드립니다. 감사합니다!

풀 충전을 하셨는데도 전원이 안켜지시는 거죠? 불편을 드려 죄송합니다.ㅠ 저희 고객센터 1577-2862로 연락주셔서 상담 한 번 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님! BT가 붙었다가 연결이 자주 끊어지시는 걸까요? 제품 점검 한번 해봐야 할 것 같습니다. 저희 고객센터 1577-2862로 상담 한 번 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

넵 담당부서에 내용 전달하여 업데이트 될 수 있게 하겠습니다. 감사합니다!

안녕하세요! 배터리 방전으로 꺼진 걸까요? 저희 고객센터 1577-2862로 상담 한 번 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 불편을 드려 죄송합니다. 만약 왼쪽 그린을 써는데 T8에서 오른쪽그린으로 나올 경우, 하단에 화면 하단의 R버튼을 누르시고 그린을 L로 바쒀주시면 사용 가능합니다. 또한 골프장 가셔서 T8의 '골프모드' 사용 전 전용 앱인 '마이보이스캐디'앱과 페어링 하시면 훨씬 빠르고 정확한 서비스를 확인하실 수 있습니다. 추가적인 기능문의는 저희 고객센서 1577-2862로 연락주시면 상담 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다!

안녕하세요 고객님, 시계에서 스코어를 살짝 수정해서 다시 업로드하기 진행해보시겠어요? 또한 혹시 다른 계정으로 업로드가 되어 있을 수도 있으니 그 부분도 확인 한 번 부탁 드립니다. 이렇게 해도 스코어 가져오기가 안될 경우 저희 고객센터 1577-2862로 연락한번 부탁드립니다. 감사합니다!

안녕하세요 고객님! T11 PRO에서 샷 인식 수정 기능은 아직 없습니다. 다만 고객님 의견 저희 유관부서에 전달하여 개선되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 저희 T8의 경우 골프 모드(라운드 중) 상태에서는 항상 화면이 켜지게 세팅되어있고, 일반 워치모드에서는 별로도 백라이트를 계속 키게 하는 기능이 없습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 만약 골프모드 중임에도 화면 백라이트가 안켜지시면 저희 고객센터 1577-2862번으로 문의한번 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요! 불편을 드려 죄송합니다ㅠ 저희 고객센터에 AS상담 한번 받아보시겠어요? 1577-2862번으로 연락부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요~ 저희 안내드린대로 '마이보이스캐디 앱' 설치 하시고 핸드폰 블루투스 키셔서 연동 시도 해주신거죠?ㅠ 만약 계속 블루투스가 연동이 안된다면 저희 고객센서 1577-2862번으로 연락한번 부탁드리겠습니다. 감사합니다!

안녕하세요 고객님! 매 홀 끝나면 나오는 '컨시드를 받으셨습니까?' 화면을 끄고 싶다는 말씀이신거죠? 설정 > 골프설정 > 스코어링 화면에서 현재의 '상세모드'를 '간편모드'나 스코어 끄기 기능을 활용하시면 해당 메시지가 나오지 않습니다.

안녕하세요 고객님, APL 미지원 골프장에서는 그린뷰 하단에 L, R 아이콘이 있습니다. 좌그린일 경우 L, 우그린일 경우 R을 터치해주시면 됩니다. 감사합니다!

안녕하세요 보통 앱과 연동하시고 2,30미터 정도까지는 문제 없이 연결됩니다. 즉 카트와 아주 멀어지지 않는다면 문제 없이 사용 가능하실 것 같습니다^^ 저도 T11 PRO 쓰고 있는데 BT는 잘 떨어지진 않더라구요.. 감사합니다!

안녕하세요 고객님! 불편을 드려 죄송합니다.ㅠ 혹시 배터리가 비정상적으로 빨리 방전된다 싶으실 경우 저희 고객센터 1577-2862(내선 2번)으로 상담한번 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 핀 모드 시 하단에 나오는 슬로프는 '오르막, 내리막' 수치를 말하며, 액츄얼은 오르막, 내리막을 계산하지 않은 '직선거리'를 의미합니다. 감사합니다!

안녕하세요 고객님, 화면 잠금 상태에서 화면 내 자물쇠 아이콘을 터치하시면 잠금해제 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 렌즈쪽 먼지는 에어블로워로 제거하시는게 가장 깔끔합니다. 다만 에어블로워가 없으실 경우 부드러운 재질의 마른 천으로 살살 닦아 주세요. 감사합니다!

고객님, 안녕하세요 불편을 겪게 해드려 죄송합니다ㅠ 저희 고개센터 1577-2862번으로 연락한번 주시겠어요? 상담 및 AS 접수 도와드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 오토 샷인식이 안될 경우 그 자리에서 코스뷰 화면의 'shot' 버튼을 누르시고 비거리 화면 하단의 '체크' 버튼 탭하시면 서 계신 자리의 샷이 수동으로 입력 됩니다. 감사합니다!

@@vclog6453 shot 버튼은 알겠는데 비거리 화면이 뭘까요…?

@@moonocyte 코스뷰 화면에서 샷 버튼을 누르시면 '비거리&샷템포' 화면이 나오는데요~ 상단 비거리 입력하는 곳 오른쪽에 동그란 모양의 '체크' 표시를 누르시면 됩니다. 영상으로 보여드리고 싶은데 댓글에 영상이 올라가지 않아서요ㅠ 혹시 이메일주소 남겨주시면 메일로 영상 보내드리겠습니다. 감사합니다!

안녕하세요 고객님! 배터리 소모량에 따라 다르긴 한데 보통 2라운드 까지는 가능합니다. 많이 불편하시면 저희 고객센서 1577-2862로 연락한번 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님! 불편을 드려 죄송합니다ㅠ 아마 가끔씩 내 위치의 GPS 신호가 튀어서 그럴수 있을것 같아요..ㅠ 지속적으로 거리가 너무 안맞게 나온다 싶으시면 저희 고객센터 1577-2862로 연락한번 부탁드리겠습니다. 감사합니다!

안녕하세요 고객님! 네 보이스캐디 골프워치는 별도의 멤버쉽 구매 없이도 골프장 업데이트, 펌웨어 업데이트, 골프장 사용 등 모두 무료로 이용 가능합니다. 감사합니다!

네 고객님! 오토핀(APL)이 지원되지 않은 골프장에서는 실제 핀위치를 그린위에 탭하시면 핀 위치가 옮겨지며 해당 핀 위치까지의 거리가 안내됩니다. 감사합니다!

안녕하세요! 네 가능합니다. 좀 더 자세한 내용을 안내드리기 위해 hlee@vcinc.co.kr 이쪽으로 이메일 혹은 연락처 보내주시면 상담 드리겠습니다. 감사합니다!

안녕하세요 고객님! 페어웨이 경사도까지는 '코스뷰'화면에서 별도로 나오지 않습니다. 다만 설정 > 골프설정 > slope 메뉴에서 slope on/off를 통해 직선거리와 보정거리(경사도 반영)를 선택하실 수 있습니다.

안녕하세요 고객님! 액티브 그린 기능이 그린 바깥에 있으신데도 안되셨던 걸까요? 액티브 그린 기능은 사용자가 그린 위에 있을때는 안돌아가고 그린 바깥에 있을 때만 작동됩니다. 혹시 그린 바깥에서도 해당 기능이 작동 안될 경우 저희 고객센터(1577-2862 내선2번)로 연락 한번 부탁 드리겠습니다. 감사합니다!

@@vclog6453 아. 잘 기억이 안나네요 다음 라운드에서 확인해 보겠습니다 고맙습니다

@@seok-jinmoon9978 넵 감사합니다!!

우왕 넘 감사합니다!!♥ 보이스캐디와 함께 라베하셔요!!

감사합니다!!!😍

안녕하세요 고객님! 골프장 업데이트 안내드립니다. 1. 앱스토어에서 '마이보이스캐디' 앱 다운로드 > 회원가입 2. 홈 화면 최상단 '연결하기' 버튼을 통해 'T11' 디바이스 블루투스 연결 3. 홈화면 최하단 '골프장 검색 & 다운로드' 혹은 하단에 '깃대 아이콘' 탭 4. 업데이트 하실 골프장 선택 > 업데이트 탭 위 단계를 통해 업데이트 하실 수 있습니다. 감사합니다!

골프장검색 다운로드 빨간탭이 안눌러져요 깃대그림 들어가도 골프장 검색 돋보기모양이 안보이고요

@@또로롱-b3o 안녕하세요 고객님 현재 홈화면에 약간의 에러가 있는듯 합니다. 혹시 화면 최하단의 '깃대' 그림 > '골프장' 메뉴 상단의 골프장 검색도 안되실까요? 저희쪽에서는 정상 작동 하고 있는걸로 보여서 혹시 계속 안되시면 저희 센터 1577-2862로 연락 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

@@vclog6453 골프장검색에 크리스탈벨리cc 글자는 쳐지는데 검색돋보기모양이 안보에요.