Afinia Grupo EPM
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🔔 Simplificamos tu factura de energía
¡Atención! Simplificamos tu factura de energía📢. A partir de este mes encontrarás un solo cupón de pago con el valor total de tu factura, este cambio se implementará gradualmente empzando en los estratos 4, 5 y 6.
Mantente al día con tu servicio de energía de manera fácil y cómoda. Realiza tu pago a través de nuestros canales virtuales y si tienes deudas acércate a nuestras oficinas y elige el plan que mejor se ajuste a ti. #AfiniaGrupoEPM
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Відео

El hurto de energía te afecta directamente
Переглядів 45014 годин тому
¿Sabías que el hurto de energía afecta a toda la comunidad? En este video te explicamos las graves consecuencias de este delito y cómo impacta en la calidad del servicio y en el costo que pagamos todos. ¡Infórmate y únete a la lucha contra este delito que perjudica a todos los usuarios!
⚠️ Nuestro deseo es siempre iluminar la vida con buena energía
Переглядів 16День тому
😔La manipulación de redes eléctricas es una labor de alto riesgo, que solo puede ser realizada por personas autorizadas y capacitadas. 📲Te invitamos a tener especial atención en las zonas donde pasan redes eléctricas e infórmanos cuando veas a personas no autorizadas manipulando redes. Juntos, con prevención, cuidamos la vida.
Afinia implementará reducción en la tarifa de energía en el mes de septiembre
Переглядів 3314 днів тому
⚡A partir de septiembre, Afinia aplicará una reducción de $114.92 en el costo unitario del kilovatio-hora (KWh) en la tarifa de energía. Esta disminución es resultado de la aplicación de la regulación y el comportamiento de las diferentes variables que componen la tarifa. Con esta medida, reafirmamos nuestro compromiso con el bienestar de los usuarios en Bolívar, Cesar, Córdoba, Sucre y en 11 m...
Mejoramos cada día la experiencia con nuestros usuarios.
Переглядів 3728 днів тому
En Afinia, estamos comprometidos con mejorar la conexión con nuestros clientes, por eso hemos realizado un taller de Experiencia en Cultura del Cliente, capacitando a más de 300 colaboradores de todas las áreas. Este taller fue una valiosa oportunidad para que nuestros equipos profundizaran en temas clave como la experiencia del usuario, la empatía, el vínculo y la cultura del servicio. Durante...
Realizamos el 3er encuentro de Vocales de Control.
Переглядів 2828 днів тому
En Afinia, lideramos el 3er Encuentro Regional de Vocales de Control, donde nos reunimos con más de 40 líderes comunitarios de Bolívar, Cesar, Córdoba, Sucre y el sur de Magdalena. Este encuentro fue una excelente oportunidad para fortalecer nuestra cercanía y colaboración, actualizando a los vocales sobre su rol y liderazgo en la transformación de nuestra región. Juntos, exploramos las iniciat...
Conoce cómo las pérdidas de energía no técnicas te afectan más de lo que te imaginas.
Переглядів 159Місяць тому
Nuestro gerente control perdida, Ivan Pineda, te cuenta qué son las pérdidas de energía y cómo afectan la prestación del servicio de energía y tu bolsillo, porque cada vez que una persona comete el delito de hurto de energía afecta a toda la comunidad.
Las pérdidas de energía nos afectan a todos: Afinia.
Переглядів 2,4 тис.Місяць тому
Las pérdidas no técnicas de energía causadas por el delito de hurto de energía afectan directamente a los usuarios. Nuestro gerente de Control Pérdidas de Energía, Iván Pineda, amplía la información para que con el apoyo de los usuarios, logremos acabar con este delito que genera tanto malestar en la costa.
El significado de nuestro nombre, Afinia.
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¿Cómo realizar una solicitud de autogeneración?
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Propuesta 7 para lograr una reducción en las tarifas de energía.
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Propuesta 6 para lograr una reducción en las tarifas de energía.
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Con Alix, descarga el duplicado de tu factura de energía desde donde estés 🤳🏻.
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Cuando ahorras energía, ahorras en tu factura.
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❄️Descubre la clave para un uso eficiente del aire acondicionado
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💲Con PagoFácil de Afinia tienes el control del pago de tu factura. Descubre cómo pagarla con PSE
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Solicitud servicio de energía - Solicitud Sencilla
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Solicitud servicio de energía - preguntas frecuentes
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КОМЕНТАРІ

  • @Rey-Fenix666
    @Rey-Fenix666 2 дні тому

    Se prendió la fiesta 🍻🍺🥳

  • @Quis_ut_Deus3
    @Quis_ut_Deus3 6 днів тому

    Excelente, gracias por la información

  • @IsraelAlvaradoContreras
    @IsraelAlvaradoContreras 7 днів тому

    NECESITO DESCARGAR FACTURAS DE AFINIA DEL MES DE FEBRERO 2024 HASTA AGOSTO 2024 NIC 1245046

  • @LizArStore
    @LizArStore 11 днів тому

    Pero pide un codigo de pago electrónico aparté del código 866, y nunca he podido pagar por este medio

  • @maremasal
    @maremasal 12 днів тому

    Eso es pura mentira

  • @lesyshernandezgomez6530
    @lesyshernandezgomez6530 16 днів тому

    Hola buenas

  • @lesyshernandezgomez6530
    @lesyshernandezgomez6530 16 днів тому

    Hola

  • @ronalddejesusagamezcastro8360
    @ronalddejesusagamezcastro8360 17 днів тому

    BUEN DIA.. PREGUNTO ¿QUE S EPUEDE HACER CON AQUELLOS QUE VIVEN EN INVACIONES? ELLOS tambien ROBAN LUZ NO PAGAN AGUA NINGUN SERVICIO PUBLICO QUE PASA CON ELLOS ...

  • @pepo_art
    @pepo_art 21 день тому

    Son unos abusivos y uno que no roba energía no tiene la culpa del que si 240 mil pesos por tener dos abanicos y una nevera eso no se justifica

  • @SebastianGuzmanisaza
    @SebastianGuzmanisaza 22 дні тому

    Los usuarios pagan las pérdidas. Quisieron, que las pagará el gobierno Y además también cuando cojen un contrabando se lo cobran a la persona que hizo el el contrabando. Y no lo devuelven al resto de los usuarios. Osea cobran la misma deuda 3 veses.

  • @carolinagalvis7998
    @carolinagalvis7998 Місяць тому

    como se hace para suscribir mas nic cuando existen varios contadores

  • @ingenieroencasa8566
    @ingenieroencasa8566 2 місяці тому

    Afinia una basura, hace tres meses tengo un daño en el poste y no han solucionado... ¿Porqué no hacen videos de como solucionar y las sanciones a la empresa que incumpla con esta responsabilidad? ¿Porqué así como son tan eficientes para cobrar, no tienen eficiencia en las soluciones al usuario? Una basura total!!

  • @ingenieroencasa8566
    @ingenieroencasa8566 2 місяці тому

    Afinia una basura, hace tres meses tengo un daño en el poste y no han solucionado... ¿Porqué no hacen videos de como solucionar y las sanciones a la empresa que incumpla con esta responsabilidad? ¿Porqué así como son tan eficientes para cobrar, no tienen eficiencia en las soluciones al usuario? Una basura total!!

  • @ingenieroencasa8566
    @ingenieroencasa8566 2 місяці тому

    Afinia una basura, hace tres meses tengo un daño en el poste y no han solucionado... ¿Porqué no hacen videos de como solucionar y las sanciones a la empresa que incumpla con esta responsabilidad? ¿Porqué así como son tan eficientes para cobrar, no tienen eficiencia en las soluciones al usuario? Una basura total!!

  • @pedrocarreno9531
    @pedrocarreno9531 4 місяці тому

    Llevo vaios dias intentando hacer el pago de la factura de <marzo 2024. Plataforma fuera de servicio, que pena

  • @alexanderparra9728
    @alexanderparra9728 4 місяці тому

    Cuántos meses les regalaron para que hablara bien.

  • @doramariazuriquevargas4448
    @doramariazuriquevargas4448 5 місяців тому

    La verdad es que los clientes estamos muy descontentos con ese alto costo de energía cada vez más alto y se consume igual yo estos 2 últimos 2 meses he salido por varios días donde una hija en Turbaco y el consumo en vez de bajar ha subido demaciado y como no dan soluciones favorables muchas personas conspiran Ctra ustedes cómo la única cara visible

  • @CarlosCudrisMartinez-mp4kg
    @CarlosCudrisMartinez-mp4kg 5 місяців тому

    Necesitamos mas atencion oportuna y justa para los reclamos de calidad de energia y precio por el servicio .atencion urgente a esta problematica que padece la costa atlantica .muy inconcecuente por parte de sus directivos .

  • @agustinpalenciactg
    @agustinpalenciactg 5 місяців тому

    buenas tardes me podrian indicar cuanto es el kilowatio en la parte infieror izquierdo de costo unitario ya que se encuentra varios valores no se comprende cual es el real quedo atento a la informacion gracias!!!

  • @ivanmeneseselperiodistadem9881
    @ivanmeneseselperiodistadem9881 5 місяців тому

    ua-cam.com/video/AqPxzUb-450/v-deo.htmlsi=W9wXdyaujwxIhzEE

  • @ivanmeneseselperiodistadem9881
    @ivanmeneseselperiodistadem9881 5 місяців тому

    ua-cam.com/video/A35sRyofLoQ/v-deo.htmlsi=vwBb_IVOS6hlnpTU

  • @ivanmeneseselperiodistadem9881
    @ivanmeneseselperiodistadem9881 5 місяців тому

    ua-cam.com/video/A35sRyofLoQ/v-deo.htmlsi=vwBb_IVOS6hlnpTU

  • @jesusdelgado-wg4sh
    @jesusdelgado-wg4sh 5 місяців тому

    en oficina de tu preferencia no sale cartagena asi que mamando

  • @jesusdelgado-wg4sh
    @jesusdelgado-wg4sh 5 місяців тому

    buen dia haber si cuadran bien la informacion quise agender y no me sale cartagena para agendar

  • @adelaidaarnedo417
    @adelaidaarnedo417 6 місяців тому

    La aplicación hace 1 mes no funciona no deja continuar

  • @gustavorestrepo1203
    @gustavorestrepo1203 6 місяців тому

    INGENIERO BIENVENIDO A MOMPOX, ANTES QUE LO ACABE AFINIA CON SUS TARIFAS CANIBALES Y ENERGIA SUCIA. SUS CONTRATISTAS DE PQRs, NO DAN RESPUESTA DE FONDO Y OPORTUNAMENTE LAS PETICIONES DE LOS USUARIOS, VULNERANDO DEBIDO PROCESO Y EL CONTRATO DE CONDICIONES UNIFORMES

  • @JorlinAlmanza
    @JorlinAlmanza 6 місяців тому

    Hola soy Josefina tengo un problema en la vivienda estoy sin servicio de energía desde el día viernes

  • @leonelagamezblanco6842
    @leonelagamezblanco6842 6 місяців тому

    El parque pescamar en la avenida Venezuela esta a oscuras,,las lámparas no prenden

  • @leonelagamezblanco6842
    @leonelagamezblanco6842 6 місяців тому

    El parque pescamar en el centro está sin luz,,,esas lámparas no prenden corrijan eso

  • @Elpro-z6b
    @Elpro-z6b 6 місяців тому

    Primero vr

  • @joseangelnaranjoaldana9189
    @joseangelnaranjoaldana9189 7 місяців тому

    y el formula de que realmente cobrar, hay muchos digitos y nomenclaruras sin informacion al respecto

  • @jovanifontalvo4178
    @jovanifontalvo4178 8 місяців тому

    La App ya no está en playstore, Que paso

  • @diegoeletricink
    @diegoeletricink 9 місяців тому

    Joy tieno nsx112i a 1.200,00 $ reais

  • @raularismendy2451
    @raularismendy2451 10 місяців тому

    No hay luz calle26 x cra 15AW Dorado monteria

  • @raularismendy2451
    @raularismendy2451 10 місяців тому

    Se la luz sector calle 26x cra 15AW Dorado

  • @elyesi2009
    @elyesi2009 Рік тому

    Cómo consultar la lectura en los medidores inteligentes desde la APP

  • @user-xl3dp5tw8n
    @user-xl3dp5tw8n Рік тому

    Agame una favor yo la descargue pero me sale otro nit y no el que puse porque anterior yo tenía otro registrado pero no puedo registrarme con el nit de la casa donde estoy viviendo

  • @evaristoduranbecerra
    @evaristoduranbecerra Рік тому

    Requisitos para inyectar energía a la red desde mi vivienda familiar?

  • @clarapalencia6303
    @clarapalencia6303 Рік тому

    Por favor como me comunico con afinia para realizar pagos extras

  • @hintboy3923
    @hintboy3923 Рік тому

    Señores de afinia como es posible que ustedes cobre hasta 1millon 700 en un barrio de extracto 1

  • @Meryhenriquez22
    @Meryhenriquez22 Рік тому

    Tanta plata en Montería más gastan un fin de semana en alcohol que en esas inversioncitas

  • @aldogaming2843
    @aldogaming2843 Рік тому

    Eso no sirve de nada a una si el recibo te sale caro y ademas siempre vas a gastar energía

    • @Fa_Mulan99
      @Fa_Mulan99 Рік тому

      Es para el medio ambiente 😊

  • @yotansalas8503
    @yotansalas8503 Рік тому

    Yo soy setor Camilo torres de mocari

  • @yotansalas8503
    @yotansalas8503 Рік тому

    Señores de afinia aver si me colaboras un medidor para mi casa me tocó pegarme ala línea esperandolo aque me coloque un medidor