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Afinia Grupo EPM
Colombia
Приєднався 10 вер 2020
Juntos lograremos que la buena energía crezca en Bolívar, Cesar, Córdoba, Sucre y 11 municipios del sur de Magdalena.
🔔 Simplificamos tu factura de energía
¡Atención! Simplificamos tu factura de energía📢. A partir de este mes encontrarás un solo cupón de pago con el valor total de tu factura, este cambio se implementará gradualmente empzando en los estratos 4, 5 y 6.
Mantente al día con tu servicio de energía de manera fácil y cómoda. Realiza tu pago a través de nuestros canales virtuales y si tienes deudas acércate a nuestras oficinas y elige el plan que mejor se ajuste a ti. #AfiniaGrupoEPM
Mantente al día con tu servicio de energía de manera fácil y cómoda. Realiza tu pago a través de nuestros canales virtuales y si tienes deudas acércate a nuestras oficinas y elige el plan que mejor se ajuste a ti. #AfiniaGrupoEPM
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Відео
El hurto de energía te afecta directamente
Переглядів 45014 годин тому
¿Sabías que el hurto de energía afecta a toda la comunidad? En este video te explicamos las graves consecuencias de este delito y cómo impacta en la calidad del servicio y en el costo que pagamos todos. ¡Infórmate y únete a la lucha contra este delito que perjudica a todos los usuarios!
⚠️ Nuestro deseo es siempre iluminar la vida con buena energía
Переглядів 16День тому
😔La manipulación de redes eléctricas es una labor de alto riesgo, que solo puede ser realizada por personas autorizadas y capacitadas. 📲Te invitamos a tener especial atención en las zonas donde pasan redes eléctricas e infórmanos cuando veas a personas no autorizadas manipulando redes. Juntos, con prevención, cuidamos la vida.
Afinia implementará reducción en la tarifa de energía en el mes de septiembre
Переглядів 3314 днів тому
⚡A partir de septiembre, Afinia aplicará una reducción de $114.92 en el costo unitario del kilovatio-hora (KWh) en la tarifa de energía. Esta disminución es resultado de la aplicación de la regulación y el comportamiento de las diferentes variables que componen la tarifa. Con esta medida, reafirmamos nuestro compromiso con el bienestar de los usuarios en Bolívar, Cesar, Córdoba, Sucre y en 11 m...
Mejoramos cada día la experiencia con nuestros usuarios.
Переглядів 3728 днів тому
En Afinia, estamos comprometidos con mejorar la conexión con nuestros clientes, por eso hemos realizado un taller de Experiencia en Cultura del Cliente, capacitando a más de 300 colaboradores de todas las áreas. Este taller fue una valiosa oportunidad para que nuestros equipos profundizaran en temas clave como la experiencia del usuario, la empatía, el vínculo y la cultura del servicio. Durante...
Realizamos el 3er encuentro de Vocales de Control.
Переглядів 2828 днів тому
En Afinia, lideramos el 3er Encuentro Regional de Vocales de Control, donde nos reunimos con más de 40 líderes comunitarios de Bolívar, Cesar, Córdoba, Sucre y el sur de Magdalena. Este encuentro fue una excelente oportunidad para fortalecer nuestra cercanía y colaboración, actualizando a los vocales sobre su rol y liderazgo en la transformación de nuestra región. Juntos, exploramos las iniciat...
Conoce cómo las pérdidas de energía no técnicas te afectan más de lo que te imaginas.
Переглядів 159Місяць тому
Nuestro gerente control perdida, Ivan Pineda, te cuenta qué son las pérdidas de energía y cómo afectan la prestación del servicio de energía y tu bolsillo, porque cada vez que una persona comete el delito de hurto de energía afecta a toda la comunidad.
Las pérdidas de energía nos afectan a todos: Afinia.
Переглядів 2,4 тис.Місяць тому
Las pérdidas no técnicas de energía causadas por el delito de hurto de energía afectan directamente a los usuarios. Nuestro gerente de Control Pérdidas de Energía, Iván Pineda, amplía la información para que con el apoyo de los usuarios, logremos acabar con este delito que genera tanto malestar en la costa.
El significado de nuestro nombre, Afinia.
Переглядів 53Місяць тому
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¿Cómo realizar una solicitud de autogeneración?
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Propuesta 7 para lograr una reducción en las tarifas de energía.
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Propuestas para lograr una reducción de tarifas de energía
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Propuesta 6 para lograr una reducción en las tarifas de energía.
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Propuesta 5 para lograr una reducción en las tarifas de energía.
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Propuesta 4 para lograr una reducción en las tarifas de energía.
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Con Alix, descarga el duplicado de tu factura de energía desde donde estés 🤳🏻.
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Usa tu nevera de forma eficiente y ahorra en tu factura
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Usa tu aire acondicionado sin consumir energía extra
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Cuando ahorras energía, ahorras en tu factura.
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Valora Analitik entrevista a gerente general de Afinia, hablan de tarifas e inversiones.
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❄️Descubre la clave para un uso eficiente del aire acondicionado
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💲Con PagoFácil de Afinia tienes el control del pago de tu factura. Descubre cómo pagarla con PSE
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Solicitud servicio de energía - Solicitud Sencilla
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Solicitud servicio de energía - Solicitud Compleja
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Solicitud servicio de energía - Local Comercial
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Solicitud servicio de energía - preguntas frecuentes
Переглядів 2753 місяці тому
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Se prendió la fiesta 🍻🍺🥳
Excelente, gracias por la información
NECESITO DESCARGAR FACTURAS DE AFINIA DEL MES DE FEBRERO 2024 HASTA AGOSTO 2024 NIC 1245046
Pero pide un codigo de pago electrónico aparté del código 866, y nunca he podido pagar por este medio
Eso es pura mentira
Hola buenas
Hola
BUEN DIA.. PREGUNTO ¿QUE S EPUEDE HACER CON AQUELLOS QUE VIVEN EN INVACIONES? ELLOS tambien ROBAN LUZ NO PAGAN AGUA NINGUN SERVICIO PUBLICO QUE PASA CON ELLOS ...
Son unos abusivos y uno que no roba energía no tiene la culpa del que si 240 mil pesos por tener dos abanicos y una nevera eso no se justifica
Los usuarios pagan las pérdidas. Quisieron, que las pagará el gobierno Y además también cuando cojen un contrabando se lo cobran a la persona que hizo el el contrabando. Y no lo devuelven al resto de los usuarios. Osea cobran la misma deuda 3 veses.
como se hace para suscribir mas nic cuando existen varios contadores
Afinia una basura, hace tres meses tengo un daño en el poste y no han solucionado... ¿Porqué no hacen videos de como solucionar y las sanciones a la empresa que incumpla con esta responsabilidad? ¿Porqué así como son tan eficientes para cobrar, no tienen eficiencia en las soluciones al usuario? Una basura total!!
Afinia una basura, hace tres meses tengo un daño en el poste y no han solucionado... ¿Porqué no hacen videos de como solucionar y las sanciones a la empresa que incumpla con esta responsabilidad? ¿Porqué así como son tan eficientes para cobrar, no tienen eficiencia en las soluciones al usuario? Una basura total!!
Afinia una basura, hace tres meses tengo un daño en el poste y no han solucionado... ¿Porqué no hacen videos de como solucionar y las sanciones a la empresa que incumpla con esta responsabilidad? ¿Porqué así como son tan eficientes para cobrar, no tienen eficiencia en las soluciones al usuario? Una basura total!!
Llevo vaios dias intentando hacer el pago de la factura de <marzo 2024. Plataforma fuera de servicio, que pena
Cuántos meses les regalaron para que hablara bien.
La verdad es que los clientes estamos muy descontentos con ese alto costo de energía cada vez más alto y se consume igual yo estos 2 últimos 2 meses he salido por varios días donde una hija en Turbaco y el consumo en vez de bajar ha subido demaciado y como no dan soluciones favorables muchas personas conspiran Ctra ustedes cómo la única cara visible
Necesitamos mas atencion oportuna y justa para los reclamos de calidad de energia y precio por el servicio .atencion urgente a esta problematica que padece la costa atlantica .muy inconcecuente por parte de sus directivos .
buenas tardes me podrian indicar cuanto es el kilowatio en la parte infieror izquierdo de costo unitario ya que se encuentra varios valores no se comprende cual es el real quedo atento a la informacion gracias!!!
ua-cam.com/video/AqPxzUb-450/v-deo.htmlsi=W9wXdyaujwxIhzEE
ua-cam.com/video/A35sRyofLoQ/v-deo.htmlsi=vwBb_IVOS6hlnpTU
ua-cam.com/video/A35sRyofLoQ/v-deo.htmlsi=vwBb_IVOS6hlnpTU
en oficina de tu preferencia no sale cartagena asi que mamando
buen dia haber si cuadran bien la informacion quise agender y no me sale cartagena para agendar
La aplicación hace 1 mes no funciona no deja continuar
INGENIERO BIENVENIDO A MOMPOX, ANTES QUE LO ACABE AFINIA CON SUS TARIFAS CANIBALES Y ENERGIA SUCIA. SUS CONTRATISTAS DE PQRs, NO DAN RESPUESTA DE FONDO Y OPORTUNAMENTE LAS PETICIONES DE LOS USUARIOS, VULNERANDO DEBIDO PROCESO Y EL CONTRATO DE CONDICIONES UNIFORMES
Hola soy Josefina tengo un problema en la vivienda estoy sin servicio de energía desde el día viernes
El parque pescamar en la avenida Venezuela esta a oscuras,,las lámparas no prenden
El parque pescamar en el centro está sin luz,,,esas lámparas no prenden corrijan eso
Primero vr
y el formula de que realmente cobrar, hay muchos digitos y nomenclaruras sin informacion al respecto
La App ya no está en playstore, Que paso
Joy tieno nsx112i a 1.200,00 $ reais
No hay luz calle26 x cra 15AW Dorado monteria
Se la luz sector calle 26x cra 15AW Dorado
Cómo consultar la lectura en los medidores inteligentes desde la APP
Agame una favor yo la descargue pero me sale otro nit y no el que puse porque anterior yo tenía otro registrado pero no puedo registrarme con el nit de la casa donde estoy viviendo
Requisitos para inyectar energía a la red desde mi vivienda familiar?
Por favor como me comunico con afinia para realizar pagos extras
Señores de afinia como es posible que ustedes cobre hasta 1millon 700 en un barrio de extracto 1
Tanta plata en Montería más gastan un fin de semana en alcohol que en esas inversioncitas
Eso no sirve de nada a una si el recibo te sale caro y ademas siempre vas a gastar energía
Es para el medio ambiente 😊
Yo soy setor Camilo torres de mocari
Señores de afinia aver si me colaboras un medidor para mi casa me tocó pegarme ala línea esperandolo aque me coloque un medidor