Відео

Диз автору

Обьясняю для нешарящих. Заказывая товар на маркетплейсе вы соглашаетесь с офертой, в которой прописано что забирая товар с ПВЗ вы полностью подтверждаете что он исправен и не бракован. Когда вы приносите товар с дома на возврат, сотрудник видит что товар не тот, и не может его принять, потому что товар бракован. А вы забирали его целым. По этому принять его нет никакого варианта, только по заявке продавцу

Продовец не прав ведь можно если даже не соответствует товар можно отменить потому что незаконно. Снимать тоже нельзя так что не кто не прав

автор 🤡

Мне очень жаль пожилых людей и людей в возрасте живущих в нашем 2024 году, не умеющих читать, Что-то изучать перед тем, как что-то покупать и т. д совсем не развивающихся ни в каком плане. А за телефон берутся свою тупость снимать.

@Иван Иванов клоун!!!

Странный сотрудник и странный клиент в одном месте.

Вы отвратительный человек, он не давал согласия на съемку. Вы его специально провоцируете

Такая подмена товара потом лчжен на кошелёк этого сотрудника который принял товар обратно

Менеджер/сотрудник ПВЗ прав на 100%!!! Закон не действует и вообще он гласит в отношении магазинов и пунктов продаж, а пункт выдачи - не магазин и вы у них не покупали товар. Делайте заявку на отказ товара или гарантии у себя в личном кабинете где и заказывали в приложении. Там и оспаривается вопрос с WB и продавцом у которого покупали.

Покупатель провокатор🤮👎👎💩💩💩

Я заметила, что все те, кто снимает «хамское поведение» сотрудника пункта выдачи только из пещеры вышли…. Снимают извините пожалуйста какую-то хуйню одним словом Вам русским языком объясняют что да и как А как только вы слышите некогда не слышанное вами выражение: ВСЕ, Я СНИМАЮ ВИДЕО, МНЕ ГРУБЯТ, ВСЕ ТВАРИ

Молодец парень они обязаны принять товар по браку или если товар не тот мне два раза продавец отказал так и остались 2 товара у меня один бракованный другой не тот товар Роспотребнадзор тоже не помог так и остались у меня два товара помощь тоже не помогает с возвратом товара куда обращаться не знаю я поддерживаю парня

Позор этому клиенту🤦🏻‍♀️

У тебя насморк по ходу да??

Какие покупатели тупые не ознакомятся с политикой маркетплейсов и начинают буксовать свое.

Он задал обычный вопрос она поломана или что с ней, автор начал хамить

Как сотрудник пвз скажу,вы абсолютно не правы ознакомьтесь правилами оферты сайта вайлдберриз ,ее кстати вы автоматически подписываете когда заказываете товар,так же пвз не магазин а посредник и правила потребителя совсем отличаются от магазинных,разберитесь в правилах оферты после этого пользуйтесь площадкой.

пизлец просто люди назали не понимают 😮

Прадовец не праф

Он не позорит себя хейтеры он наоборот праф

Чистое животное колхозное, пацан продавец Красава.

Боже, автор , извините, но это неправильно. Правила для всех. Это считается уголовным , если человек снимает без разрешения

Сотрудник какой то неадекват, нервный, ему в психбольницу нужно. Бегает по всему помещению как в жопу укушенный. Такие люди не должны работать с людьми.

Ну тут автор видлса не прав, заходит туда, куда нельзя, запрашивает личные данные, хамит. Простыми словами есть потребитель - человек разумный. А есть потреблядь обоссаная - обыкновенный био-мусор, жаль, что сотрудник пвз не снёс ему кабину или не вышвырнул с пвз

Ну а что он может делать если товар не совпадает 🗿🗿 интересно вообще сколько это стоило 🤔

Автор видео имел право снимать (так как это общественное место), имел право вернуть товар и, в случае отказа принять заявку на возврат, возмущаться и требовать действовать сотрудника в соответствии с законом. Абсолютно не понимаю возмущение остальных комментаторов

На "Озоне" такого нет, тот кто выдаёт товар ждёт и не пробивает получение пока я не осмотрю товар. Я говорю что товар забираю и он оформляет что товар получен. Если я отказываюсь получить товар то он забирает без всяких претензий товар назад и отправляет обратно. На "Wildberries" по другому. Если товар пришёл совсем в хлам разбитый ты должен его всё равно получить и сам через приложение на смартфоне или на веб сайте в личном кабинете оформить возврат. Вот такой он Wildberries . Я стараюсь всё заказывать на озоне.

Какой тупой покупатель. Если менеджер у вас товар возьмет без заявки на возврат, то вы и деньги за товар не получите обратно. Без заявки система не увилит, что товар вернули и банк не вернет оплату. Особенно смешно было, когда покупатель пригрозил, что пожалуеися руководству пвз...Опозорился только. Более глупых покупателей и предоставить сложно.

Колхоз вышел в люди

Надо было просто взять товар и сказать, я принял, досвиданья😂

Сидел человек работал. Пришёл какой-то мудак докопался

Возврат товара на этой площадке-это супер квест в 100 действий.

Я три раза делал заявку по браку жесткого диска Kingston 960 gb через приложение в телефоне трижды мне отказали говорят видимых повреждений нет , видно мне надо было молотком его ударить , так что почти семь тысяч подарил Вайлдберриз и концов не найдёшь.

Надоели эти провокаторы с камерами. Автор ну вы дебил конечно, говорят же делайте возврат по браку, товар не соответствует…а вы со своим «я ничего не должен» Самому не смешно?

Продавцу респект! А дурачков земля наплодила на лет 100 вперед. Читаю коменты, писуны пишут « я бы еще жестче разговаривал» и так далее, так вот для таких как ВЫ, предоплата и проверка по месту, забрал, все далее свободен, а вести себя как дикарь это домой к своей жене и так далее, там снимай на камеру.

Все конечно так, клиент не прав! Но и менеджер тоже сам накаляет обстановку. Я всегда таким клиентам говорю, что конечно же приму возврат и отправлю на склад, НО без одобренной заявки клиенту просто не вернут денежные средства. И всё! Никаких претензий к менеджеру не возникает. Они сами говорят, что конечно же оформят заявку, ведь им деньги нужны. Однажды только женщина не согласилась, оставила нам чайник и заявку оформлять не стала. Ну и все-нервы у всех целы. Никаких скандалов. Им же главное чтобы менеджер с ними согласился и не перечил. Так пусть получают, что хотят.

в общественных местах снимать можно. Это доказательная база. Дома в квартире снимать нельзя

Ну сотрудник не прав. ПВЗ это общественное место свободного посещения, поэтому съёмка разрешена. Если сотрудник считает, что съёмка затронула как-то его личную жизнь и нарушает его права, то пусть обращается в суд. Мне может тоже не нравится, что на ПВЗ их камеры ведут видеосъёмку

Там у них приемки и выдачи дохренища по 800 выдачь, а то и по 1000, а этот дебил пришел и глумится над оператором. Причина возврата должна совпадать с заявленной. Он должен был заявить в заявке на возврат, что прислали не тот товар. И проверять все надо на месте. Он может подменил товар. Везде стоят камеры. И так руководство всех снимает, так что в съемке нет нужды. Просто указываешь время и это видео вырежут из файла. А он снимает, провоцируя работника и заставляя его нервничать. Например, я бы психовала, потому что нефотогеничная или не накрашена, или одета не так. Словом клиент мразота.

Заказал пакет,дергал продавца,с камерой пришёл дергает работника Вайбериз,типо я такой правильный ( законапослушный) ДЕБИЛ

Автору просто рожу ни кто давно не бил до крови вот он и выеживается !!!! Либо у него какие-то личные проблемы , которые он не в силах решить и поэтому куда свое дерьмо слить ? Правильно там где он будет чувствовать себя Безнаказанно , это прийти , как быдло , начать беспантовый базар и всех во круге обвинять. Такое и бывает за частую на Вайлдберриз Почте , Магазине .

Автор ролика прав 💯! Этот клоун диктует внутренние правила! Закон о защите прав потребителя изучай, а не диктуй свои правила!

Автор типичный провокатор. Морду бить такому снаружи заведения за пределами камер. Тем более, если с его слов его "не интересуют правила"..Говорю как клиент.

Я тоже пытался сдать товар на следующий день телефон оказывается дерьмо. Мне сказали какие 7 дней., мы не вайлдберис мы как почта. Пишите, написал отказали. Где закон вайлдберис обнаглел. Сотрудники все запуганы.

У автора видео ноль айкью, не позорься, удали

Автор прежде чем покупать на Маркет Плейсах ознакомьтесь с правилами компании! ТОчка выдачи это не МАГАЗИН! Это просто точка выдачи! деньги поступают ваши не на карман этого сотрудника и чтобы вернуть свои деньги вам нужно написать заявление причину возврата или отказа!!!

Не валдберис продает, а продавец какой-то. Валдберис только площадка. Валдберис выступает посредником между покупателем и продавцом. Зачем так себя вести? Заполните заявку на возврат и все, все у вас примут

😂😂😂 тупой парень зашел что то требовать Автор видео, ты дармоед 😂😂😂

И еще валберисе видеться видео наблюдения и так же все слышно