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您好～了解您的問題了！ C1出現時， 是代表內部零件異常，無法自行排除！ 請您先加入可易家電官方line：@presto.tw(包含小老鼠符號) 為維護您保固的權益，請您加入官方line後， 協助提供以下資訊， 購買日期： 收件人： 電話： 型號： 序號(機身上的製造號碼)： 問題簡述&10~20秒影片： 謝謝您的回覆～

哈囉您好～ 顯示C8是內部冷媒異常，無法自行排除，需要維修唷！ 請您加可易官方line～會有專人為您服務！謝謝～ 官方line ID：@presto.tw (要加小老鼠唷) 加入官方line後，麻煩您提供以下資訊～以加速處理速度～ 1. 購買日期： 2. 收件人： 3. 電話： 4. 型號：H120除濕機 5. 序號(機身上的製造號碼)： 6. 問題簡述：C8

我的電路版R8燒掉了，可以從這詢問R8的電阻是多少歐姆嗎？

您好~ 請問您的機型是哪一款呢? 方便請您加我們的官方line， 會有專員為您服務唷！ 官方line帳號: @presto.tw (要加小老鼠唷)

Hello您好~請問您是在哪裡購買的呢？ 如果您是在香港購買的話，可以請您聯繫IRIS總部～ 但若您是在台灣購買，可以跟可易家電我們聯繫唷！ 以下為可易家電聯繫方式： 電話 / 0800-089-100 LINE ID / @presto.tw 客服信箱／service@presto.com.tw 謝謝您的回覆唷！:)

哈囉您好～ 可以先請您加入官方line發訊息， 會有相關的同仁協助您處理唷！ LINE ID / @presto.tw (要加小老鼠"@") 謝謝您的回覆！

哈囉您好～ 由於您的問題需要後續處理～ 再麻煩您加入官方line帳號~會有專人為您服務唷！ 感謝您的留言和詢問！！ 臉書｜facebook.com/presto.tw/?ref=page_internal 官方Line｜@presto.tw

哈囉您好～ IH爐左側面板是適用12~26公分；右側面板是適用12~20公分～！ 如果沒有回覆到您的話，再請您於下方或是官方臉書留言~ 加入官方line@詢問也是可以的唷！ 感謝您的留言和詢問！！ 臉書｜facebook.com/presto.tw/?ref=page_internal 官方Line｜@presto.tw

哈囉您好～ 想請問食譜是指說這台電子鍋做其他料理的食譜嗎？ （或是整個包裝箱內有無附紙本食譜？） 因為影片中介紹到的是加入生米後會自動測量需加入的水量， 下方也是可以直接做加熱使用的電磁爐～ 如果沒有回覆到您的話，再請您於下方或是官方臉書留言~ 加入官方line@詢問也是可以的唷！ 感謝您的留言和詢問！！ 臉書｜facebook.com/presto.tw/?ref=page_internal 官方Line｜@yxz0064r

@@presto5100 真的非常謝謝您的詳細解說。

您好~謝謝提問~~~!! 目前IRIS塵蟎機最新一代的是5.0唷！ 拍打次數進化到每分鐘14000次，還有空氣清淨機等級的HEPA13銀離子濾網～ 前方吸頭加寬了5公分，拍打頭還增設了"滾輪刷"，可吸附布製品上的毛髮！ 💥詳細介紹網址: www.presto.com.tw/pages/iris 如果還有任何問題都可以詢問小編哦！ 或是到官方Line詢問客服都可以唷！！ 💥Line：@yxz0064r

哈囉～謝謝您給小編的建議！ 未來會努力地朝這方向前進的！感恩～ 如果有其他的問題歡迎回覆給小編～ 小編會盡力幫您解答的！！謝謝你唷～

哈囉～小編幫您詢問了！ 「提醒音量」的部分，是固定的喔～ 沒辦法調整，主要是提醒您水箱滿了，要倒水唷～ 如果有其他的問題歡迎回覆給小編～ 小編會盡力幫您解答的！！謝謝你唷～

哈囉您好！小編幫您詢問了～ 主要還是要看您選擇的模式，若選擇風量大的話，就會比較大聲一點點哦～再麻煩幫小編確認一下是否是因為選擇的模式的關係才造風聲很大～感恩～ 如果有其他問題歡迎回覆給小編～ 謝謝您唷～

您好～更換濾網後記得長按定時鍵5秒，指示燈熄滅就可以繼續使用囉，有其他問題也可以加入官方line@會有專人幫您解決唷 LINE ID / @yxz0064r

nonono濾網不可水洗喔！可以洗的是外面那層固定網，還好有看影片呢

您好~www.flyingv.cc/projects/30783?ref=search 這裡是N2 PLUS的募資連結

加熱油脂多的食材都難免會產生油煙唷～建議可以烤一些少油脂的食材,並加蓋烹調就不會亂噴唷～烤箱也會比較好清潔！

您好, 使用上有任何問題麻煩再私訊我們FB小編~再幫您後續處理喔 facebook.com/presto.tw/ Line@：@yxz0064r

您好~目前募資的Q11是原廠自行販售出貨 我們僅有協助售後服務部分，目前沒有販售此款商品

就是有點糊狀啦哈哈

您的意思是更換新的濾網後想把燈號消除嗎? 如果是的話只要長按『定時』鍵5秒即可把燈號消除喲~消除後會自動再計時2160小時

因為下燈管是傳統石英燈管, 較上方的專利石墨燈管暗, 您可以試看看用280度打開約2分鐘後直接把時間歸零後觀察一下下燈管喔

他有過熱保護裝置，所以燈管會暫停一下，但是我覺得它的頻率太常熄滅，厚片要烤很久，一但開久了，溫度真的高了，又很快焦，我也懷疑阿拉丁是否秀逗，尤其是燈管的部份髒了跟本擦不到。

功能上KITTY造型的梳子沒有負離子功能~另外振動次數為6000次~比負離子升級版的梳子少約600次喲~~給您參考看看

C-500小台的暖風機沒有除濕功能喔~如果有除濕的需求建議還是選購我們家的H120除濕機~假如您的需求是乾衣大於除濕的話也可以參考DDC-50的功能看適不適合喔~下面附上網址給您參考看看喔!! www.presto.com.tw/products?query=HM01

可以喲~新一代大拍5.0有新增電動滾刷功能主要目的就是更完整的清除床舖上像毛髮類的東西哦

@@presto5100 okok 因為寫說是除蠻的機器 以為不能當吸塵器一樣 吸毛髮那些東西 可以就ok

@@海綿寶寶-f6j 小編建議盡量不要用在地毯或地板上喲~因為相對來說比較髒，而且床跟沙發每天躺每天坐，還是分開清潔比較安心～貼心提醒一下如果要在硬質表面上作使用記得只能使用弱模式喲～因為高速震動的拍打頭用在硬的表面上會有損壞的疑慮

@@presto5100 恩恩 反正就是可以在沙發 跟床 還有椅子上面使用 跟吸塵器一樣的功能就對了 不用擔心被毛髮或者長毛狗的硬毛卡住

@@海綿寶寶-f6j 沒錯沒錯~注意皮製的不行哦~萬一毛髮卡在滾刷也可以輕鬆拆下來清理的~不用擔心

哈囉Sarah，升級版負離子美髮梳無論髮量多寡皆可使用唷，透過負離子撫平毛鱗片使髮絲更加柔順，小編們實測梳完頭髮後不會覺得頭頂扁扁的，反而看起來髮質更好了!! 我自己都會先用吹風機將頭頂吹澎，再用美髮梳來梳順頭髮+按摩頭皮~

吸塵器的部份我們沒有濾網燈號的功能喲~~如果是除濕機的話記得在更換濾網後要長按『定時』鍵約5秒系統才會重置喔

更換濾網後要長按『定時』鍵５秒提示才會消息喲～

一般倒水只需要把三角形的倒水口掀起即可~如果想要整個儲水箱清潔的話則可以把三角形倒水口掀起後從倒水口裡面往上施一點力即可打開整個蓋子喔!

@@presto5100 我找到問題點了，殼的內部有四個立體三角形當作卡榫，可是其中一個三角形沒有倒角倒好，導致要拔起要很費力

@@javinceman 感謝您的意見~產品設計的部份小編會再跟相關部門反映哦!!

烤箱內部材質為 烤箱艙內的導熱層，使用的是應用於衛星的導熱膜，這種材料在傳遞溫度時，比鐵要快10倍喔

官網還有福袋優惠可以搶!! 但活動沒剩幾天~~記得不要錯過嘍~

可以設定最高的15分鐘~烤3次~剛好每15分鐘左右去檢查一下蛋糕的狀況哦!!

哈囉~抱歉小編晚了回覆~經我們用手機測試在『睡眠模式』下靠近主機測試大約是35-46db之間上下浮動喔~

記得烘焙類要多注意容器深度跟麵糊多少會太容易成功!!

哈囉~兩者差在拍打次數喔!6000及14000~

1.0跟3.0主要差別在於3.0升級為HEPA13 空氣清淨機等級濾網喔!! 空氣過濾得更乾淨, 降低房間會有二次污染的機會!!

您好, 使用上有任何問題麻煩再私訊我們FB小編~再幫您後續處理喔 facebook.com/presto.tw/

抱歉讓您久等囉～沒錯這就是我們官方說的大拍5.0喲

請問北區有這款的實體店面嗎？昨天一直找都找不到，大遠百沒有這款。

您好，1.0跟3.0的空氣濾網是可以共用的，但過濾效率有差喔！3.0以上的都配備HEPA13等級的銀離子濾網，效率等同於空氣清淨機喔哦！

3跟3.5功能是一樣的! 不過3.5會多付一包大顆粒濾網及一顆集塵盒哦~