Відео

@@adilsonsilva3501 Olá, que bom que deu certo, se puder deixar o like e se inscrever no canal para nos ajudar tbm, obrigadooooo

@@danielaaraujo1552 Olá, Showw se puder deixar o like e se inscrever no canal para nos ajudar tbm, obrigadooo

@@ericcardozo10 Olá, que bom que ajudou, se puder deixar o like e se inscrever no canal para nos ajudar tbm, obrigadooo

@@alexsantos6284 Showw, se puder deixar o like e se inscrever no canal para nos ajudar tbm, obrigadooooo

@@wellingtonsilva-pw3fx Olá, que bom que deu certo e valeuu por compartilhar sua dica tbm, se puder deixar o like e se inscrever no canal para nos ajudar tbm, obrigadooo

@@LucasVilelaf Olá, realmente o suporte e complicado mas aconselho ficar tentando falar com eles , já que vc fez um reset de fábrica né isso? Ou vc pode ver algum tutorial ensinando passo a passo os procedimentos. Valeuuu

O meu também não está aparecendo o menu

O meu TB não está aparecendo nem o menu e aperto no IPTV do controle e não entra... Da código inválido afffff

Aqui tá igual, conseguiu resolver amigo?

Meu assim tbm

O pior que o código da erro no login

@@maiconmoreira4143 Olá, tem outro vídeo no canal onde mostro outra opção de como resolver, mas se vc já fez todos o procedimento e ainda não resolveu recomendo entrar em contato com o suporte para te orientar o que poderá ser feito .

@@douglasjunior7048 meu não abre nem a tela eu só tentei botão de reset em baixo do aparelho

@@deboramartins7880 Que bom que ajudou, se puder deixar o like e se inscrever no canal para nos ajudar tbm, obrigadooo

@@Carolinebernegossi Que bom que deu certo

Ninguém respondeu a isso ainda

O meu tá assim tbm...

@@GleidsonCosta-f1c Olá, se no seu caso não deu certo o reset de fábrica resolve, recomendo ligar para o suporte que eles orienta passo a passo

@@rafaelnbittencourt Olá, alguns só o reset de fábrica resolve, recomendo ligar para o suporte que eles orienta passo a passo

O meu TB está travado na tela branca de abertura... Alguém conseguiu resolver isso? IPTV TB está fora

@@lah-hx9ub Oii, vc tentou reiniciar o aparelho? Precione o botão de desligar do seu controle por alguns segundos, logo em seguida irá aparecer a opção de reiniciar então vc clica e veja se volta ao normal.

@@douglasjunior7048 siim, eu já tentei.. a tela ainda continua preta

Tô fazendo aqui mas nem com setinha consigo chegar!

Já reiniciei várias vezes e não muda nada.. não sai da tela preta ou branca..

@@AlissonHenrique-xg3dl Amém, se puder deixar o like e se inscrever no canal para nos ajudar tbm, obrigadoooo

@@AlissonHenrique-xg3dl Quem bom que deu certo, showwww

@@vanuzasilva5113 olá, eu tbm fiquei com a mesma dúvida pois o meu tbm veio com essa marca de fábrica

@@marcelloferreira5299 olá, que bom que deu certo, uma vez eu tbm entrei contato e eu os procedimentos deu certo, obrigado por compartilhar, se puder deixar o like e se inscrever no canal para nos ajudar tbm

@@douglasjunior7048 com certeza

Aonde consigo entrar em contato com o suporte?

O meu ta assim

@@freestylemusichits o meu aconteceu o mesmo, coloquei o código mas sempre dando erro, então entrei em contato com o suporte e resolveu

@@douglasjunior7048 essa box foi o pior investimento que fiz. Vive dando BO Vou continuar tentando ajeitar . Vlw mano , abraço

@@freestylemusichits Realmente eles ainda não certou as atualizações dele kkk deixa muito a desejar

@@douglasjunior7048 qual o contato do suporte por gentileza?

@@marcelloferreira5299 olá, realmente é um bug geral msm, se der certo aí vc vem nos contar como foi o procedimento para poder ajudar mais pessoas , obrigadooo

@@douglasjunior7048 pode deixar 🤝 aviso sim

Vc pôde me passar o contato da Xplus?

@@ronaldomarinho8647 tem um outro vídeo onde tem o contato na descrição do vídeo

@@douglasjunior7048 o meu deu certo, segui as orientações do suporte resloveu

@@samuelcruzlopes4100 que bom que ajudou, se puder deixar o like e se inscrever no canal para nos ajudar tbm, obrigadoooo

@@marcelloferreira5299 desconecta os cabos do aparelho e conecta novamente, todos inclusive o hdmi

Como posso acessar a tela pra limpar cachês se não entra o código de ativação

@@marcelloferreira5299 Então ou vc entra em contato com o suporte ou terá que aguardar pra ver se volta o sinal

​@@douglasjunior7048 Acabei de fazer isso desconectei os cabos e nada resolveu continua o menu escuro

Vou entrar em contato com o suporte pra ver ou esperar. Desde de Domingo que tá assim

@@andreiaalves5455 olá, está bugado mesmo, não é só o seu não kkk O meu eu reiniciei ele para voltar normal

@@douglasjunior7048 pois é mas nem isso está dando para fazer reiniciar, só está entrando no app xplus praime e os outros não dá, já resetei tbm nada

@@andreiaalves5455retire os cabos do aparelho e conecta novamente, pode retirar todos inclusive o cabo hdmi

@@douglasjunior7048 já fiz isso não dá

@@andreiaalves5455tente entrar em contato com o suporte, mas creio que por ser um problema geral eles não vão conseguir dar suporte a todos, então só nos resta aguardar ...

@@fagnerisoldi5879 olá, vc reiniciou ? Tente reiniciar seu aparelho, o meu deu certo aqui.

o meu aparelho está com esse mesmo problema 😕

@@viviandias2122 se não der certo após reiniciar o aparelho e limpar cachê, tenta entrar em contato com o suporte

@@ElianeSouza-yb6oq boa tarde, vc tentou reiniciar ? Ele está na última versão atualizada? Tem como vc ver se se puder atualize a versão mais recente, se já fez isso e ainda não funciona eu aconselho entrar em contato com o suporte talvez fazer um reset de fábrica ele pode orientar melhor

@@brunacardoso9352 o meu está normal por enquanto, tenta entrar em contato com o suporte

@@douglasjunior7048 difícil é conseguir falar no suporte né. Porque onde eu consigo falar com o suporte? Nada que procure a respeito desse aparelho a gente consegue encontrar

@@brunacardoso9352 tem um vídeo aqui no canal onde tem o número do suporte, tenta com ele para ver se dá certo

@@douglasjunior7048 tá, mas em qual vídeo?

@@brunacardoso9352 olá, este vídeo ua-cam.com/video/91hvLJOqFD0/v-deo.htmlsi=PfLgvHkedjHRrGq1

@@andreadegoes4952 olá, obrigado eu não sei te dizer como encontrar

@@mimavelho4362 olá, veja se ele atualizado a última versão, se não tiver tenta atualizar pra ver se volta, tm vídeo aqui no canal mostrando, se não resolver entre em contato com o suporte

Não consigo ver nada, ele liga e só roda a abertura!dai apertando o botão ao lado do desliga vai direto pro canais do primeiro quadro se tento sair fica tudo escuro ​@@douglasjunior7048

@@mimavelho4362 tenta entrar em contato com o suporte, quem sabe eles te ajudam de alguma forma ,talvez tenha que resetar o aparelho e fazer uma nova configuração, isso o suporte pode te orientar

Olá, verifique a versão se está atualizada, se não tiver tente atualizar

@@valerialopes9852 vc tentou atualizar o aparelho?