Відео

Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в техподдержку o iBOX на сайте производителя или звоните нам 8 800 551-10-02, чтобы разъяснить ситуацию полностью и получить практическую помощь.

Здравствуйте. Обновляйте в первую очередь ПО, затем ПО РД, а потом базу камер.

Здравствуйте. Просим обратиться в техподдержку iBOX, где специалисты подробно проконсультируют и помогут в решении вопроса, звоните: 8 (800) 551-10-02.

Здравствуйте. Кодек - h.265. Производителем предусмотрена комплектация с адаптером питания от прикуривателя. Отмечу, что мы всегда прислушиваемся к мнению клиентов. И сделали возможность выбора комплектации, чтобы никто не переплачивал за то, чем не будет пользоваться. При необходимости кабель питания для скрытого подключения можно купить отдельно.

Здравствуйте. Рекомендую убедиться в том, что выключены функции: датчик движения, G-сенсор и режим парковки. Если же данные функции включены, прошу их выключить и отформатировать карту памяти. Данными функциями стоит пользоваться при необходимости, чтобы устройство работало корректно. Если рекомендации не исправили ситуацию, предлагаю обратиться в службу техподдержки на сайте iBOX.

Здравствуйте. Проверено на практике: видео с данной модели соответствуют заявленным характеристикам. Отмечу, что собственные уникальные разработки iBOX, функционал, качество и надежность модели полностью соответствуют стоимости. Для более подробной консультации нам нужно больше информации о ситуации (выставленные настройки, какие камеры, версия ПО и т.д.), поэтому мы рекомендуем обратиться в техническую поддержку iBOX - специалисты подробно проконсультируют и помогут!

Здравствуйте. По данному вопросу прошу обратиться техподдержку iBOX, где ответят и обязательно помогут. Звоните: 8 (800) 551-10-02.

Здравствуйте! Все технические характеристики продукции указаны на сайте или в других официальных источниках производителя. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обратитесь в поддержку iBOX.

С хера ли нет?

@@PetrusBel Техномода гляньте! Он, нехороший такой человек, аж два фильма снял! А какими словами обозвал сотрудников iBOX, я бы на их месте в суд бы на него подал за оскорбление личности.

@@user-jw5kn6hf7t я гоняю с Эво уже который год, вообще проблем нет, на стене тоже много чего пишут

@@user-jw5kn6hf7t Только что почитал, да. Но я уже который год гоняю с EVO, проблем вообще нет, жду 4К. Тот же Техномод пиарил этот Эво, да и не только он, поэтому и взял его. Видимо, ветер в другую сторону подул и почему-то теперь ibox в немилости. Ну и очень заметно как переменилась риторика Техномода, может денег не заплатили, не знаю😂

Здравствуйте. Для более подробной консультации нам нужно больше информации о ситуации, поэтому мы рекомендуем обратиться в техническую поддержку iBOX - специалисты подробно проконсультируют вас и обязательно помогут!

Здравствуйте! Возможно, прошивка установилась некорректно. Рекомендуем обновить гаджет повторно, скачав нужный файл с обновлением на карту памяти с сайта iBOX. Если ситуация не изменится, вы всегда можете обратиться в техподдержку через официальный сайт iBOX, где обязательно помогут.

Здравствуйте! Параметры видеосъемки 1920x1080 при 30 к/с

Здравствуйте! В данный момент обновления ПО и баз данных предоставляются в формате совместимом с OS Windows 7/8/10 32/64bit.

Здравствуйте! В официальном магазине iBOX при покупке карта памяти идет в комплекте с гаджетом.

Здравствуйте! Для данного устройства совместима только оригинальная камера заднего вида iBOX RearCam FHD11/ внутрисалонная камера iBOX RearCam FHD4. Если у вас остались вопросы - обращайтесь в техподдержку на сайте iBOX.

Здравствуйте! Возможно, на смартфоне отсутствуют нужные кодеки для просмотра. Рекомендуем скачать VLC-плеер и просматривать видео через него. Также для вашей модели совместимо новое комфортное приложение iBOX Assist 2.1.0 Скачайте его и подключите ваш iBOX. Уверены, оно вам понравится.

@@iBOXrus спасибо за ваш ответ справился с проблемой скачав ibox assist)

Здравствуйте! Для соединения с регистратором, включаем вай фай и подключаемся к нему. Далее нажимаем обновить и переходим на страницу скачивания. После этого необходимо отключить вай фай и включить мобильные данные (интернет). Снова перейти на страницу скачивания и скачать необходимый файл. ПО, или обновление баз камер. На экране приложения, после скачивания появится кнопка "далее". Но нажимать сейчас её не стоит. Нужно отключить интернет и подключиться к видеорегистратору через вай фай. Войти в приложение и только после соединения, нажимать "далее". Только в таком порядке обновление легко устанавливается. При несвоевременном нажатии на какую либо кнопку, не в нужном порядке, приложение уходит в ошибку, либо зависает сам регистратор и его нужно перезагружать нажатием кнопки "ресет". Также рекомендуем скачать новое комфортное приложение iBOX Assist и работать с ним. В данном приложении переключение сетей - автоматическое.

@@iBOXrus спасибо за быстрый ответ. Завтра попробую

@@tatar-malay Обязательно свяжитесь с техподдержкой на сайте iBOX, если у вас не получится самостоятельно выполнить рекомендации. Мы на связи!

@@iBOXrus спасибо

@@iBOXrus всё получилось, супер, скачал iBOX Assist и обновилось, спасибо вам и хорошего дня.

Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в техподдержку iBOX на нашем сайте. Так мы поймем ситуацию полностью и поможем ее исправить.

Здравствуйте! Попробуйте перед обновлением отформатировать карту на компьютере или в видеорегистраторе. Форматирование карты на компьютере должно происходить в системе FAT32 (отображается в окошке перед форматированием). Также отмечу, карта памяти должна соответствовать следующим характеристикам: Class 10, поддержка UHS-I, UHS-I Speed Class 3 (U3). с корректным максимальным объемом для вашего устройства. Если ситуация не изменится, вы всегда можете обратиться в техподдержку через официальный сайт iBOX, где обязательно помогут.

Это значит, что ваш радар подключен к ПК и готов к обновлению, далее следуйте алгоритму обновления в мануале.

@@iBOXrus я обновил его но на камеру не реагирует живу в Казахстане настроил все "вкл" только км/ч показывает

@@user-jp8pr1rg7b здравствуйте! Нужно больше информации по вашей ситуации. Пожалуйста, обратитесь за помощью в техподдержку iBOX на нашем сайте.

Здравствуйте! Ошибка может возникнуть, если сначала подключиться к сети WiFi устройства iBOX, а затем зайти в приложение. Если это произошло, то нужно войти в настройки WiFi смартфона, выделить сеть устройства и выбрать “Забыть эту сеть” или “Удалить эту сеть”. Далее заходим в приложение, выбираем “+” в левом верхнем углу. Приложение перенаправит нас в настройки WiFi смартфона, где нужно выбрать сеть устройства iBOX, ввести пароль и вернуться обратно в приложение. После этого проблема должна уйти. Также можете скачать новое приложение iBOX Assist.

Здравствуйте! При актуальном обновлении гаджета и корректных настройках согласно руководству пользователя ложные сигналы сводятся к минимуму. Если вам нужна помощь для решения данного вопроса, обратитесь в службу поддержки iBOX. Вам помогут!

@@iBOXrus по вашему минимум это сколько? Хватить людям мозги пудрить вы за деньги что угодно скажите

@@user-kg9sd7vz4n Если у вас имеется конкретный вопрос по работе ВАШЕГО устройства, обратитесь в техподдержку iBOX. Так специалисты поймут ситуацию полностью и смогут помочь. Нам нужно больше данных по вашим вопросам. Обращаем внимание, что бренд iBOX проверен временем, а устройства отличаются премиальным качеством и собственными уникальными технологиями. Мы всегда выполняем взятые на себя обязательства и хотим, чтобы наши клиенты оставались довольны.

Здравствуйте! Это радарная часть (прошивка радара)

@@iBOXrus Я обновил вчера, у меня показывает RD 00. Это нормально?

@@familybuba9535 Здравствуйте! Такая ситуация не характерна для корректной работы устройства. Возможно, обновление установилось некорректно. Пожалуйста, обновите гаджет повторно, используя алгоритм, указанный в руководстве пользователя. Если ситуация не изменится, вы всегда можете обратиться в техподдержку , где обязательно помогут.

Здравствуйте! Благодарим за ваше мнение. Радует, что вы по достоинству оценили технологии iBOX. Ждем вас за покупками!

Здравствуйте! Качество видео соответствует техническим особенностям гаджета. Отметим, что максимальная четкость достигается при просмотре оригинальных роликов на мониторе компьютера, т.к. при просмотре на телефоне и ютуб-канале параметры видео часто сжимаются для быстрой передачи данных.

Здравствуйте! По данному вопросу рекомендуем вам обратиться в отдел продаж на сайте iBOX, либо напишите в живочат. Вам помогут с выбором лучшего автогаджета под ваши запросы. Мы любим помогать!

Здравствуйте! Все записи сохраняются на карту памяти. Вы можете воспользоваться функцией блокировки файла от удаления. Используя кнопку MENU можно открыть меню удаления или блокирования видеозаписей (стр. 11 руководства пользователя).

Здравствуйте! Все обновления самостоятельно вы можете выполнить, скачав актуальные файлы с прошивкой и базой на сайте iBOX.

@@iBOXrus радарная часть не обновляется

@@iiiprotaiiiprota675 с данным вопросом обратитесь в техподдержку на сайте iBOX. Специалисты помогут вам.

@@iBOXrus так я знаю что нужно отправлять радар разработчикам чтобы они обновили мне радарную часть)) это так глупо выглядит. Я значит должен свое время и деньги тратить чтоб мне обновили продукт который мне продали под видом того что он обновляется самостоятельно, а на деле какой то лохотрон, в любом радаре за 500 рублей такой ерунды не будет. А тут впариваете барахло которое обновить самому нельзя и нужен целый консилиум.. продавайте свою не доработанную продукцию за 200 рублей и вопросов к Вам не будет!!!

@@iiiprotaiiiprota675 мы понимаем ваши негодования. Но рекомендуем следовать советам наших специалистов. Гарантийное обслуживание и перепрошивка на программаторе не требует дополнительных вложений с вашей стороны. Всего доброго!

По этому вопросу просим вас обратиться в квалифицированную техподдержку iBOX. Вам точно помогут. Важно отрегулировать чувствительность.

​@@iBOXrus а какое отношение имеет чувствительность к неправилтному определению сигнатуры? У меня по всем параметрам выставлена средняя чувствительность. Радар детектор не должен тойоту или лексус определять как скат или кордон по сигнатуре.

@@alexandrdashkevich отношение прямое. Если вы уверены, что аппарат дает ложные по сигнатуре, следует редактировать прошивку (это в тп). В ином случае - высокая радарная чувствительность вызывает большое количество помех.

Здравствуйте! Вам уже давали объяснение к вашему комментарию. Хотелось бы узнать причину, для чего вы оставляете данный отклик к разным моделям автогаджетов. Стоит уточнить, они все в вашем пользовании?

@@iBOXrus людей перестаньте обманывать.

@@iBOXrus потому что вы людей обманываете. А я не хочу чтобы люди ошиблись и за ваших недостоверной информацией.

@@user-uf4lw8rr9x К сожалению, ваша информация совершенно не соответствует действительности.Бренд iBOX проверен временем, а устройства отличаются премиальным качеством и собственными уникальными технологиями. У iBOX - своя команда разработчиков-тестировщиков, расширенная цифровая гарантия, а также отзывчивая техподдержка, готовая помочь с любыми трудностями. Эта техника делает вождение более безопасным, предотвращает ДТП и помогает защищать свои права в спорных ситуациях. Без предоставления фактических данных мы не сможем изменить вашу точку зрения.

@@iBOXrus ты погнал, покажи пожалуйста как ibox ловит Кибер-Шериф? IBOX Не ловит Кибер-Шериф.

На сайте iBOX для вашего удобства размещены базы как для РФ, так и для СНГ.

@@iBOXrus Нашел, спс

Здравствуйте! Для модели iCON S совместимое приложение iBOX Connect. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку iBOX на сайте. Так мы поймем ситуацию полностью и поможем вам. Всего доброго!

@@iBOXrus именно через это приложение не может подключиться. Через drive кое как подключился.

@@MegaFox155 у вас модель iCON S, и вы подключились через iBOX Drive? Правильно вас понимаем?

@@iBOXrus icon WiFi signature

@@MegaFox155 Для модели iBOX iCON WiFi Signature мы рекомендуем скачать новое удобное приложение iBOX Assist 2.0.0 Разница в работе будет ощутимая. Обращаем внимание, что старое приложение необходимо удалять.

Здравствуйте! В актуальной прошивке вы можете воспользоваться опциями: Темный экран 1, Темный экран 2. В данном ПО добавлена возможность получать информацию о камерах на «тёмном экране» - без включения изображения с видеорегистратора и/или радар-детектора.

Здравствуйте! Рекомендуем отключить функцию Антисон в настройках радар-детектора.

Здравствуйте! Подскажите, какое у вас устройство iBOX?

Здравствуйте! Если вы используете приложение Assist, убедитесь, что в настройках телефона разрешен доступ к галерее. Если вы используете Drive, то файлы сохраняются в облако. Обязательно свяжитесь с техподдержкой на официальном сайте iBOX, если у вас не получится самостоятельно выполнить рекомендации.

Устройство evo laservision wifi...

Он не предлагал испить чашечку кофе?

@@williamsf109 Здравствуйте, опция Motion Control работает именно таким образом. Иначе как устройство будет оповещать о камерах. Рекомендуем отрегулировать звуковое оповещение полностью, согласно алгоритму настроек на стр. 30 в руководстве пользователя. Если потребуется помощь, звоните в iBOX.

@@user-rk8hs8zd9n к сожалению, такая опция не реализована в устройстве :) но была бы очень полезной :)

Здравствуйте! В актуальной прошивке подсветка кнопок отсутствует. Но можно увидеть красную лампочку в левой части под определённым углом.

Если у вас возник технический вопрос по работе своего устройства, обратитесь в техподдержку iBOX. Зайдите на официальный сайт iBOX в раздел техподдержки. Для связи выберите удобный для вас формат контакта. Вам обязательно помогут!

@@iBOXrus это у вас проблемы. Потому что я факты пишу.

@@user-uf4lw8rr9x чтобы нам проанализировать "наши" проблемы, и стать лучше, нам необходимо разобраться в ситуации полностью. К сожалению, без предоставления данных, мы не сможем этого сделать. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку iBOX.

Это вам нужно обратится в техподдержку, а я хочу что бы люди не велись на вашу рекламу. Я купил IBOX EVO за 270 $ а он оказывается не ловит Кибер-Шериф, получается я видео регистратор купил. @@iBOXrus

@@iBOXrus вы ещё даже не анализировали получается ?

Здравствуйте! 3-4 часа цикличной записи. Файлы сохраняются без потери секунд между ними. Наиболее ранние ролики автоматически удаляются при заполнении карты памяти, тем самым достигается непрерывная запись видео. Аппарат автоматически перезаписывает файлы, вручную форматировать карту памяти не нужно.

@@iBOXrus а если карта на 64 гб то на сколько?

@@_ILIA_ANDREEVICH около 5-6ч. Зависит от характеристик карты памяти и выставленного разрешения.

@@iBOXrus спасибо

Добрый день! Кибер-шериф - мобильный радарный тип комплекса, обнаруживается устройствами, в базе которых имеются координаты расположения данной камеры или в К-диапазоне.

Значит так же не видит КИБЕР-ШЕРИФ. Н а трассах и в городах Казахстана, Узбекистана и России не актуален.

@@user-uf4lw8rr9xЗдравствуйте! По информации Ekin Patrul g2 и Кибер Шериф - это 2 разных комплекса. В первом - нет излучающего модуля (ни радарного, ни лазерного). Исходя из этого, детектировать данный комплекс невозможно ни одним из существующих (не только компании iBOX) радар-детекторов или комбо-устройств. Кибер-Шериф - радарный комплекс, его улавливают все устройства имеющие возможность при наличии в базе или с помощью Гейгера в К-диапазоне.

ua-cam.com/users/shorts74spQOB043M?si=_rn_S4lWkKm9e1RE

Кибер Шериф это и есть Екин Патрол

Команда iBOX приветствует вас! Благодарим за обратную связь. Радует, что вы по достоинству оценили качество работы нового гибрида iBOX Range 2 LaserVision. Это идеальный подарок для вашей безопасности и комфорта в любой поездке. Приятного пользования и доброй дороги!

@@iBOXrus неплохо бы полную инструкцию по настройкам

@@user-de6cz5pc7y подробную инструкцию по настройкам гаджета можно скачать на официальном сайте iBOX в pdf формате, выбрав нужную модель гаджета. Инструкции обновляются согласно выходу нового ПО. Обязательно свяжитесь с техподдержкой на официальном сайте iBOX, если у вас возникнут вопросы в ходе настроек. Мы рады помогать!

Здравствуйте! Нам нужно больше конкретики по вашей ситуации. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку повторно. Мы возьмем ситуацию под контроль. Радарный модуль в данной модели полностью соответствует заявленным требованиям и отлично справляется со своей задачей.

Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в техподдержку iBOX на официальном сайте любым удобным для вас способом. Так мы поймем ситуацию полностью и поможем ее исправить!