Insights de Produto | Carol Teixeira
Insights de Produto | Carol Teixeira
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[Carol responde] Como ATUAR quando DESIGN e MARKETING entram em atrito? #productmanagement
Fala, pessoal, tudo bem?
No vídeo de hoje, trouxe como a pessoa de produto pode atuar e AJUDAR quando percebe que existe conflito entre o time de design e o time de marketing.
Pode parecer raro, mas, acontece com muita freqüência, aposto que já passou por isso:
- Design prepara a melhor experiencia para uma demanda
- Marketing insiste em colocar 300 CTAs conflitantes
Nesse momento, como a pessoa de produto sai do fogo cruzado e busca alinhar as expectativas? Confira nesse vídeo as dicas para essa situação.
Aproveite e confira os conteúdos no meu instagram:
🔗 papo.de.gestao
#productmanagement #gerenciamento #produto #PO #PM #gestao #estrategia #dicas #scrum
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Відео

[Carol responde] Como PRIORIZAR os feedbacks que chegam para o PRODUTO? #productmanagement
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КОМЕНТАРІ

  • @silviaaragaomuniz1429
    @silviaaragaomuniz1429 9 днів тому

    Amei o vídeo!!! Parabéns! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  • @eduardofagundesdesouza5143
    @eduardofagundesdesouza5143 23 дні тому

    conteudo top! valeu

  • @marielilemes
    @marielilemes Місяць тому

    Parabens por contribuir com a comunidade, Carol! Arrasu demais! \o/

  • @MauroCaldas
    @MauroCaldas Місяць тому

    Carol fala de "atrito", "conflito" e "fogo cruzado", mas nada disso se materializa no ambiente de trabalho. Se existe um softskill que todos praticam com perfeição é a capacidade de atuar - no sentido de se comportar como um ator. Um olhar desatento, vai passar a percepção de que tudo está maravilhoso na equipe, mas a realidade pode ser outra. Um líder é capaz de identificar pequenas nuances na atitude das pessoas, um cenho franzido, um comentário cáustico escondido sob várias camadas de ironia, uma câmera desligada, pequenas alterações no timbre da voz, entre várias coisas. O texto da Carol é tão perfeito que eu sempre tenho dificuldade em encontrar um complemento que adicione alguma coisa. Hoje é a minha chance, espero que goste.

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira Місяць тому

      Mauro, perfeito! Realmente, o gestor precisa pegar essas nuances de comportamento no ar, e tentar com antecedência ajudar a resolver ou, até se for o caso, remover os pontos de erva daninha do time. Em tempos de câmeras fechadas, perceber isso é realmente muito mais complexo. Mas, quando temos a situação de um conflito, ou alguns, entre times, precisamos buscar pacificar e resolver, e não tomar partido para piorar a situação.

    • @MauroCaldas
      @MauroCaldas Місяць тому

      Oi, Carol. Eu nunca vi, mas já li na gringa que a conversa de corredor ganhou invisibilidade. Acontecem em reuniões do Zoom e passam a percepção que algum trabalho está sendo feito. É quase uma distopia. 😂

  • @GeorgeBentes
    @GeorgeBentes Місяць тому

    Excelente aula, Carol! Muito obrigado!

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira Місяць тому

      Muito obrigada, George pelo feedback! tem muito mais conteúdo aqui no canal.

  • @MauroCaldas
    @MauroCaldas Місяць тому

    Oi, Carol. Parabéns pelo conteúdo fundamental que você tem compartilhado sobre o tema. Tenho uma preocupação baseada em experiências anteriores.Em qualquer atividade de relacionamento com as unidades de negócio, é possível e natural que ocorram encontros distintos, liderados pelo gestor de produtos, pelo product ops, e até por nós, os business analysts. Como podemos recuperar e sintetizar os resultados e os pontos-chave desses encontros? E como evitar a legítima sensação das unidades de negócio de que algo importante não está sendo comunicado a elas? Este ainda é um desafio para o qual não consegui conectar todos os pontos. Talvez fosse interessante criar um vídeo explicando as melhores práticas para trabalharmos juntos, de forma consistente, com as unidades de negócio. No mais, continue com o ótimo trabalho no canal. É um espaço essencial e sempre relevante ao longo do tempo.

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira Місяць тому

      Olá, Mauro, obrigada pelo feedback. Sobre esse seu ponto, entendo que 100% de controle não vamos conseguir ter, até pq é vivo o produto. Minha visão e opinião no momento, seria vc como BA entender quais demandas vc realmente precisa estar conectado. Sabendo quais, iria em formalizar com as partes, trazer os envolvidos de produto, agilidade, negócio (principalmente) para chegarem em qual é o processo que vão tocar a demanda. Até onde o BA vai, até onde produto pega o que vc trouxe e continua. Esses papéis e responsabilidades, uma vez alinhados, vão ajudar a não ter a sensação de que não estão recebendo a comunicação. Não sei se isso facilitaria no teu caso, mas pensando na realidade que vejo, se o BA recebeu o escopo de uma demanda, vcs serão ponte entre negócio que pediu e quem irá executar? Caso sim, você precisa ter o acompanhamento do que serão os pontos de validação, até para negócio entender como será tocada a demanda, o que esperar, quem são os responsáveis, quais são os retornos.

  • @giovanny1850
    @giovanny1850 Місяць тому

    conteúdo muito útil!

  • @Angelpaz6
    @Angelpaz6 Місяць тому

    obrigada!🥰

  • @neribarros1891
    @neribarros1891 Місяць тому

    Excelente conteúdo. Obrigado!

  • @MauroCaldas
    @MauroCaldas 2 місяці тому

    Carol, esse vídeo é impactante e tem várias camadas sobrepostas e ocultas, vou precisar assistir no repeat e já peço licença pra compartilhar meus Insights em um artigo no LinkeDisney+ 🤣 muito obrigado 😃

  • @caiocesar2353
    @caiocesar2353 2 місяці тому

    maravilhosa! Ajudou muito.

  • @Up-Videos
    @Up-Videos 2 місяці тому

    TOPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP.

  • @claudianakindermann1709
    @claudianakindermann1709 2 місяці тому

    A pura verdade!

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 2 місяці тому

      Pois é, verdades duras que precisam ser ditas!

  •  3 місяці тому

    Bacana demais! Não conhecia o seu canal e tô curtindo muito o conteúdo. 👏🏻👏🏻👏🏻🤩

  • @raphaellamorais8778
    @raphaellamorais8778 3 місяці тому

    O que é um ppt?

    •  3 місяці тому

      Uma apresentação do Powerpoint (Slides)

  • @diegolemos3913
    @diegolemos3913 3 місяці тому

    Conteúdo excelente! Senti falta de um recurso visual para facilitar.

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 3 місяці тому

      Perfeito, Diego! Vou refazer os primeiros vídeos usando a parte visual, vou incluir esse na lista. Obrigada!

    • @diegolemos3913
      @diegolemos3913 3 місяці тому

      @@caroline.teixeira top, Carol! Agradeço por responder. Estava sentindo falta de conteúdos como o seu para quem trabalha com produtos, por o seu é didático, direto ao ponto e curto. Pra mim, com o recurso visual, ficará perfeito e imbatível. Sucesso e obrigado por disseminar conhecimento!

  • @douglasmausse7744
    @douglasmausse7744 3 місяці тому

    excelente vídeo

  • @Vivinany1
    @Vivinany1 3 місяці тому

    Muito bom, Carol!! 😀😀👏👏👏🤝

  • @jorgematheusrodrigues8397
    @jorgematheusrodrigues8397 4 місяці тому

    Obrigado pelo contaúdo

  • @clebersonemidio546
    @clebersonemidio546 4 місяці тому

    Pode parecer sacanagem, mas só vejo o copo meio cheio, quando se trata da área de produto. 1⁰ pela comunidade que é muito boa, é um povo que tá sempre disposto a ajudar. 2⁰ como dito em vídeo, a diversidade de atividades, trabalho com áreas distintas e crescimento. 3⁰ o desafio que é entregar algo palpável ao cliente e que ao mesmo tempo é bom para o negócio. 4⁰ atuar com pessoas e diversos tipos de pessoas. Para alguns, isso é um problema eu vejo como um desafio a parte e sempre aprendo muito em meus voluntariados essa parte de saber me comunicar com determinados perfis. Bom, é claro que nem tudo são flores, vai haver certos momentos de estresse, mas sempre olho pela ótica do copo meio cheio!

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 4 місяці тому

      Cleberson, concordo com a visão do copo meio cheio. Para mim, são os grande diferenciais de ficar na carreira, as trocas, o trabalho que é extremamente diverso, a necessidade de nos reinventarmos e pensar sistemicamente.

  • @ellenpessoal
    @ellenpessoal 4 місяці тому

    Adorei o insight de ter vários cenários. Seja bambu e nao um salgueiro kkkk, muito bom!

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 4 місяці тому

      Exatamente, Ellen! O que vemos são pessoas muito resistentes o que gera mais estresse para todos. A resiliência é a melhor forma de evoluirmos na área.

  • @jessicarabelo671
    @jessicarabelo671 4 місяці тому

    Eu amei muito o vídeo, já assisti diversas vezes rs. Carol, você aplica mentoria?

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 4 місяці тому

      Oiee! Obrigada pelo feedback, Jessica. Claro, dou mentoria sim, me procura no instagram @papo.de.gestao que nos falamos por lá.

  • @KelSansi
    @KelSansi 4 місяці тому

    Amei esse vídeo, obrigado por compartilhar! Faz muito sentido com os desafios que quero kkk

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 4 місяці тому

      Que bom ler isso! Obrigada pelo feedback, espero que a área de produto te encante como aconteceu comigo.

  • @CristianoBerto
    @CristianoBerto 4 місяці тому

    Achei excelente o vídeo, Carol! Parabéns!! Para mim que está em um processo de transição de carreira, foi simples, prático e objetivo. Direto ao ponto. Inclusive, se quiser me mentorar, eu aceito kkk

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 4 місяці тому

      Olá, Cristiano, muito obrigada pelo feedback! Seja bem-vindo ao canal, e se quiser entender como funciona minha mentoria, vai lá no meu perfil do Instagram.

  • @leticiamoura37
    @leticiamoura37 5 місяців тому

    Obrigada Carol, pelos insights e dicas ! ❤

  • @rafaeltadeu8631
    @rafaeltadeu8631 5 місяців тому

    Que demais esse canal, conheci no momento certo.

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 5 місяців тому

      Olá, Rafael, muito obrigada pelo feedback! Seja bem-vindo!

  • @DavidPereira-wq6sq
    @DavidPereira-wq6sq 5 місяців тому

    Qual o nome desse quadro preto?

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 5 місяців тому

      Olá, David, uso o Tablet Samsung S7, bom custo benefício, a caneta tem ótima aderência na tela.

  • @Vivinany1
    @Vivinany1 5 місяців тому

    Muito bom, Carol!!!😀😀😀😀😀

  • @jaquelinealvess1995
    @jaquelinealvess1995 5 місяців тому

    Excelente Carol, adoro seus conteúdos 💕👏

  • @Vivinany1
    @Vivinany1 5 місяців тому

    Sempre muito bom, Carol!😀🥰

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 5 місяців тому

      Vivi, muito obrigada pelo carinho e parceria!

  • @MauroCaldas
    @MauroCaldas 6 місяців тому

    os resilientes são por natureza ótimos atores, e um bom ator nunca vai esfregar os olhos ou fazer uma cara torta enquanto as câmeras estão ligadas. Mas entre o time, mesmo durante a filmagem, basta um pequeno desvio de olhar pra comunicar toneladas de sentimentos e especialmente confiança. isso é ser resiliente, ser um bom ator e liderar sem um gestual muito aparente. em um time entrosado, basta um ajeitar discreto nos cabelos pra comunicar e liderar.

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 6 місяців тому

      Perfeita colocação, Mauro! É saber dosar isso e, como você disse, quanto mais entrosado o time, mais esses pequenos detalhes são entendidos.

    • @MauroCaldas
      @MauroCaldas 6 місяців тому

      @@caroline.teixeira eu nem tenho uma buzzword pra isso, acho que é como você sempre diz, acontece quando o time tá voando mesmo

  • @luizguilhermenevesfranca5992
    @luizguilhermenevesfranca5992 6 місяців тому

    Que vídeo maravilhoso. Parabéns pelo excelente conteúdo

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 6 місяців тому

      Olá, Luiz, muito obrigada pelo feedback, que bom que foi útil.

  • @NataschaHun
    @NataschaHun 6 місяців тому

    Mas precisa avisar que tem interesse em promoção? Não é empírico do ser humano? O ponto de avaliar os feedbacks passados faz muito sentido, é isso mesmo, mas discordo sobre argumento das pessoas não estarem sendo mais promovidas rapidamente: ela se refere a Junior pra Pleno depois de 3 anos, não são meses. Concordo que tempo de empresa não endossa promoção, mas sim as entregas, mas não fez muito sentido comparar com cenário de anos atrás neste caso.

  • @clebersonemidio546
    @clebersonemidio546 6 місяців тому

    Olá. Carol, venho da área de TI e estou em transição para produtos a um tempinho. Meus primeiros passos foram para a gestão ágil, onde fiz cursos de Agile Coach e tirei a certificação CSM. Hoje estou fazendo curso de Product Management, a fim de ampliar minhas possibilidades. Você acha mais fácil, vendo a situação atual do mercado. Conseguir algo como agilista ou alguma posição inicial em produtos como por exemplo APM ou PO (mesmo sem a certificação).

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 6 місяців тому

      Oláa, Cleberson, vamos lá, minha sincera opinião, ok? Dado seu histórico como TI, vejo uma grande ajuda na área de produto. O fato do seu conhecimento técnico, vai facilitar e muito a materialização das demandas. Seja como um APM, ou como um PO, você vai exercitar mais a visão de negócio, olhar a parte de produto, pensar em priorização e estruturação, porém, com a parte técnica de background, você consegue identificar e facilitar essa passagem para o time técnico do que é necessário. Brinco que é mais fácil fazer alguém tech aprender produto do que o inverso. Porém, eu, não iria para agilista. Pq? Bem, eu sou defensora de produto, na parte de agilidade, minha impressão seria um descolamento maior do que você já fazia.

    • @clebersonemidio546
      @clebersonemidio546 6 місяців тому

      Perfeito, então hoje estou mais próximo de uma carreira com produto do que um Agilista propriamente dito. Devido minhas vivências técnicas e área de origem. Obrigado Carol. Sucesso.

  • @MauroCaldas
    @MauroCaldas 6 місяців тому

    passando pra dizer que sou fã do seu canal, obrigado 😃

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 6 місяців тому

      Mauro, muito obrigada pelo carinho, pelos insights e pela parceria! Obrigada por me ouvir!

  • @taisgenovez
    @taisgenovez 6 місяців тому

    Muito útil Carol! Sempre bom ouvir uma voz experiente!

  • @hiuryhenriqueclaro9784
    @hiuryhenriqueclaro9784 6 місяців тому

    Melhor vídeo sobre priorização, parabéns!!!

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 6 місяців тому

      Muito obrigada pelo feedback, isso me ajuda a continuar!

  • @stefannifranca3612
    @stefannifranca3612 6 місяців тому

    Oi, Carol! Adorei o conteúdo. Me inscrevi recentemente e estou maratonando seus vídeos. São muito bons.

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 6 місяців тому

      Oiee, Ste, seja bem-vinda! Muito obrigada pelo feedback, espero que te ajude!

  • @EmersonSantos-ml2ps
    @EmersonSantos-ml2ps 7 місяців тому

    Muito bom!!!!

  • @ukita80
    @ukita80 7 місяців тому

    uma dúvida, como vou delegar priorização dos backlogs da sprint? deixo o colaborador tomar a decisão e depois revejo com ele os erros e acertos?

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 7 місяців тому

      Para evitar o seu retrabalho, o ideal é que a pessoa que vc irá começar a delegar, saiba e entenda o que você vai fazer, que vocês tenham abertura para conversar e você orientar o caminho "vc está como um mentor nesse momento também". Se priorizar, e a pessoa entendeu quais são os critérios de priorização, você pode deixar a pessoa tomar a decisão e depois vcs discutem o pq foi tomada e vocês alinharem os pontos de melhoria. Faz parte do processo, deixar que a pessoa assuma também a responsabilidade e saiba que vc está ali do lado, e vai dividir o risco com ele.

  • @ukita80
    @ukita80 7 місяців тому

    muito interessante esse assunto, o ato de delegar é complexo, porque se você não for parceiro do time e deixar os seus colaboradores tomarem a decisão e executar o serviço, sendo certo ou errado, você sempre irá rever tudo o que eles fez e terá mais trabalho para fazer e suas atividades sempre ficaram para trás.

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 7 місяців тому

      Olá, sim, o tema é mttt interessante e complexo também. Reforçando que precisamos identificar bem quem do time vamos delegar determinadas tarefas. A ideia é que possamos ver aquelas pessoas que possuam habilidades (tanto soft quanto hard) para receber os inputs e você poder conduzir e, principalmente, confiar no que a pessoa está fazendo e não virar um retrabalho para você.

  • @Vivinany1
    @Vivinany1 7 місяців тому

    Bacana mesmo!! Adoro seus insights, Carol!! ❤

  • @tatianavitorino6041
    @tatianavitorino6041 7 місяців тому

    + um tema super necessário. Obrigada pela disponibilidade Carol.❤

  • @tauanenaara5277
    @tauanenaara5277 7 місяців тому

    Amei seu video, foi muito bem explicado e realmente fez muito sentido !!!

  • @tauanenaara5277
    @tauanenaara5277 7 місяців тому

    é Carol, fizemos a pesquisa, estavam presentes ux, ui, Pms e Po. ao final, descobriram que o que o cliente desejava nao era o que o stakeholder pensou inicialmente! ai rolou aquele velho top down (eu mando e voces executam!) trocaram um dos PMs, pois não deu match com a ´´cultura`` e deixaram a pesquisa de lado (nem o double diamont foi finalizado). e agora estamos com as mãos na massa! eu como P.O iniciante fiquei pensando para que? no fim das contas sei que mais para frente vamos precisar...

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 7 місяців тому

      Tauane, olha, esse teu relato é, infelizmente, muito comum. Principalmente quando vemos um desalinhamento entre cultura da empresa, perfil dos gestores e quais são as reais priorizações deles. Uma sugestão, não se frustre com isso, o trabalho de pesquisa e discovery feitos, vão em um primeiro momento - ficar dentro da gaveta. Mas, vocês aprenderam muito com esse trabalho, rolou o top down? sim, mas após aplicar o top down, acompanhem os resultados para mostrar como foi o retorno (tanto para o usuário, cliente final, negócio e financeiro). Uma hora esse discovery vai voltar a tona, uma coisa que aprendi é q tudo é cíclico. As ideias que hoje alguém engaveta pq querem outras prioridades, amanhã, um novo gestor ou uma consultoria poderá dar as mesmas ideias que serão priorizadas.

  • @marcelocatunda1060
    @marcelocatunda1060 7 місяців тому

    Perfeitas as colocações, Carol. Parabéns!!

  • @Vivinany1
    @Vivinany1 8 місяців тому

    Titia Carol!! Sempre muito bom te ouvir...acho muito top seus vídeos e sempre aprendo mais..valeu as sempre dicas👏🏻👏🏻👏🏻😀🥰👊🏻

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 8 місяців тому

      Vivi, minha querida, eu agradeço pelo feedback e carinho que você tem comigo! obrigada pela parceria!

  • @victornadler8731
    @victornadler8731 8 місяців тому

    Excelente vídeo!

  • @ellenpessoal
    @ellenpessoal 8 місяців тому

    Usei suas dicas hoje! Me perguntaram sobre salário anterior mas o RH ainda insistiu. :/

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 8 місяців тому

      Ah Ellen, que legal, mesmo que eles tenham insistido, pelo menos mostrou seu posicionamento.

    • @ellenpessoal
      @ellenpessoal 8 місяців тому

      Sim! E falei q meu salário era padrão do mercado mas gostaria de saber a proposta deles kkkk❤

    • @ellenpessoal
      @ellenpessoal 8 місяців тому

      Ah e ainda usei a dica de perguntar algo e vc nunca dizer “eu não sei” kkkk! Ela perguntou de Safe e fiz curso mas nunca apliquei daí lembrei de vc falando.kkkk

  • @scaledagile-n1g
    @scaledagile-n1g 8 місяців тому

    Misturar outras técnicas, práticas, métodos, tudo no mesmo balaio como TIPO de backlog não faz o menor sentido.

    • @caroline.teixeira
      @caroline.teixeira 8 місяців тому

      O uso do "tipo" é uma chamada para que gere interesse para os usuários, realmente, são práticas que ajudam no final das contas na organização do que precisa ser analisado pelo time, e também na priorização.

    • @scaledagile-n1g
      @scaledagile-n1g 8 місяців тому

      @@caroline.teixeira É reinventar a roda. Já temos tantas brigar na agilidade, desde o que é método e o que é framework, ainda inventar novas tipologias para o que já está bem definido, só causa confusão. Usar capacidade de alocação para dizer que isso é um novo "tipo" não ajuda.