KuropatenkoVi
KuropatenkoVi
  • 51
  • 80 899
Автоматизация работы барбершопа/салона красоты: чат бот, CRM система, звонки и рассылки
Каждый владелец бизнеса хочет быть меньше погруженным в операционку, но, при этом, работать продуктивно. Это возможно при своевременной и правильной настройке всех процессов от онлайн записи до сквозной аналитики. Подробнее об этом поговорили с Асей Гушанской.
Мой канал в телеграмм: @kuropatenkoVI
Канал Аси в телеграмм: @Chaosstop
Теги для удобства:
00:23 Ася Гушанская - эксперт по автоматизации и бизнес-процессам в сфере услуг, преподаватель, сертифицированный коуч, партнер и интегратор ведущих CRM | МИС | ERP-систем
00:28 что такое автоматизация процессов в бизнесе
06:32 что прежде всего нужно автоматизировать в барбершопе / салоне красоты
13:45 автоматизация маркетинга в барбершопе / салоне красоты и оценка эффективности рекламы
28:09 возвращаемость - какая должны бать и за какой период ее считать
33:13 контролируем качество оказанных услуг через «звонок качества» и еще пара приемов
41:47 масштабирование бизнеса: как и за счет чего
48:48 на какие процессы в барбершопе способен повлиять администратор
52:00 бесполезные скидки и яркие примеры этого
1:06:05 искусственный Интеллект и автоматизация процессов в барбершопе / салоне красоты
1:08:30 про наемных управляющих - как это должно быть
1:18:00 делегирование задач как стратегия ведения бизнеса
1:19:20 3 основных совета от Аси по автоматизации бизнес процессов
Переглядів: 246

Відео

Ключевые показатели барбершопа/салона красоты: возвращаемость, средний чек, эффективность работы
Переглядів 1,6 тис.3 місяці тому
Все о цифрах с Миленой Петраковой - она владелица двух барбершопов КЭП и TOP GUN, финансовый аналитик, автор собственных курсов для барбершопов и салонов красоты. Подписывайтесь! Мой инст: @KuropatenkoVi Аккаунт Милены: @mika.is.free 0:18 Милена Петракова - владельца двух барбершопов, финансовый аналитик, автор собственных курсов для барбершопов и салонов красоты 00:58 Почему, при выборе франши...
Проблемы барбершопов сегодня и их решение| Павел Никольский, руководитель по развитию сети «Бородач»
Переглядів 8225 місяців тому
Павел Никольский - автор проекта для управленцев и владельцев барершопов Аксилиратор «Бьюти на миллион», руководитель по развитию партнерской сети «Бородач», поделился своим взглядом на индустрию сегодня и ответил на много волнующих вопросов как руководителей, так и эсеров барбершопов. Подписывайтесь! Мой инст: @KuropatenkoVi Аккаунт Павла: @pavel.nikolskii Таймкоды: 0:23 Вступление 03:34 Павел...
Пятизвездочный сервис в салоне красоты | Роман Тырсин
Переглядів 4,4 тис.9 місяців тому
Узнайте, как Роман Тырсин, эксперт по сервису в бьюти сфере, провел более 2000 успешных кейсов обучения персонала за последние 15 лет работы. Он поделится своими знаниями и опытом в области качества обслуживания клиентов, а также подскажет, что может помочь улучшить работу салонов красоты. Не пропустите это увлекательное интервью! Подписывайтесь! Мой инст: @KuropatenkoVi Аккаунт Романа: @romant...
Шевел Юра о новом поколении барберов
Переглядів 2,9 тис.Рік тому
Шевел Юра о новом поколении барберов
Как франчайзи TOPGUN в Санкт-Петербурге потерял один миллион долларов на барбершопах
Переглядів 1,6 тис.Рік тому
Как франчайзи TOPGUN в Санкт-Петербурге потерял один миллион долларов на барбершопах
Как барбершоп из региона много лет держится в ТОП 3 по всей сети OldBoy Barbershop
Переглядів 3,5 тис.Рік тому
Как барбершоп из региона много лет держится в ТОП 3 по всей сети OldBoy Barbershop
Иван Трубачев о том, как парикмахерам выделяться среди конкурентов
Переглядів 2,6 тис.Рік тому
Иван Трубачев о том, как парикмахерам выделяться среди конкурентов
Куропатенко Виктория и разговоры о барберинге
Переглядів 551Рік тому
Куропатенко Виктория и разговоры о барберинге
Барбершоп Fidel / входит в ТОП 5 страны
Переглядів 8752 роки тому
Барбершоп Fidel / входит в ТОП 5 страны
Барбершоп Fidel / секрет успеха барбершопа
Переглядів 7762 роки тому
Барбершоп Fidel / секрет успеха барбершопа
Интервью / Максим Спивак / Продажи в барбершопе
Переглядів 1,1 тис.3 роки тому
Интервью / Максим Спивак / Продажи в барбершопе
Интервью / Максим Спивак / Сотрудники барбершопа
Переглядів 4833 роки тому
Интервью / Максим Спивак / Сотрудники барбершопа
Интервью / Максим Спивак / Старший барбер
Переглядів 4773 роки тому
Интервью / Максим Спивак / Старший барбер
Интервью / Максим Спивак / Товары ав барбершопе
Переглядів 7213 роки тому
Интервью / Максим Спивак / Товары ав барбершопе
Интервью / Михаил Корец / Первый барбершоп в Питере
Переглядів 2713 роки тому
Интервью / Михаил Корец / Первый барбершоп в Питере
Интервью / Михаил Корец / Продажи в барбершопе
Переглядів 1253 роки тому
Интервью / Михаил Корец / Продажи в барбершопе
Интервью / Михаил Корец / Работа в Central
Переглядів 2503 роки тому
Интервью / Михаил Корец / Работа в Central
Интервью / Дмитрий Андреев / Девушки в барбершопе
Переглядів 1703 роки тому
Интервью / Дмитрий Андреев / Девушки в барбершопе
Интервью / Дмитрий Андреев / Франт - барбершоп, куда ходят звезды
Переглядів 5443 роки тому
Интервью / Дмитрий Андреев / Франт - барбершоп, куда ходят звезды
Интервью / Дмитрий Андреев / Как карантин сказался на бизнесе
Переглядів 5583 роки тому
Интервью / Дмитрий Андреев / Как карантин сказался на бизнесе
Интервью / Дмитрий Андреев / Академия Франт
Переглядів 2693 роки тому
Интервью / Дмитрий Андреев / Академия Франт
Интервью / Артем Апачек / Клиент всегда прав
Переглядів 743 роки тому
Интервью / Артем Апачек / Клиент всегда прав
Интервью / Артем Апачек / Возврат клиентов в барбершоп
Переглядів 3593 роки тому
Интервью / Артем Апачек / Возврат клиентов в барбершоп
Интервью / Артем Апачек / Текучка кадров в барбершопе
Переглядів 3133 роки тому
Интервью / Артем Апачек / Текучка кадров в барбершопе
Интервью / Артем Апачек / Как стать барбером и открыть свой барбершоп
Переглядів 2083 роки тому
Интервью / Артем Апачек / Как стать барбером и открыть свой барбершоп
Обслуживание клиентов / Бесплатные напитки в барбершопах и салонах красоты
Переглядів 4963 роки тому
Обслуживание клиентов / Бесплатные напитки в барбершопах и салонах красоты
Увеличение продаж в барбершопе и салоне красоты / Можно ли вернуть товар клиенту
Переглядів 2233 роки тому
Увеличение продаж в барбершопе и салоне красоты / Можно ли вернуть товар клиенту
Работа с клиентами / Подарки клиентам или как спрогнозировать загрузку барбершопа, салона красоты
Переглядів 3293 роки тому
Работа с клиентами / Подарки клиентам или как спрогнозировать загрузку барбершопа, салона красоты

КОМЕНТАРІ

  • @ferroignique3233
    @ferroignique3233 17 годин тому

    Позволю себе замечание - исправьте очепятку в описании "Аксилиратор" на Акселератор

  • @user-co9xc4zb1z
    @user-co9xc4zb1z 2 дні тому

    В связи с постоянными спам-звонками я например уже не беру трубку ч незнакомых номеров, как и многие люди и следовательно против звонков, а больше за рассылку, т.к. не всегда удобно говорить или не комфортно вести диалогом с незнакомыми человеком. Как пример, моей подруге массажный салон всегда звонит(напоминание о визите, с вопрос об обратной связи и пр), а это иногда бывают в первой половине дня, но это не значит, если салон работает с 8°° , что кому-то комфортно в это время ответить, т.к. кто-то спит до обеда ))) Я бы уже послала эту студию, а подруга вскакивает, отвечает вежливо, а потом ругается пол дня))))

  • @eduardick3155
    @eduardick3155 8 днів тому

    Уважаю Павла Никольского, он вдохновляет меня!

  • @victorbelov3524
    @victorbelov3524 9 днів тому

    Вся в глупейших татуировках! Ни ногой...

  • @user-sb4su1ml7s
    @user-sb4su1ml7s 9 днів тому

    Бесформенное чудо, с розовыми, не опрятными, волосами . Нормальный человек к этому не ногой

    • @user-ru9vh4en9f
      @user-ru9vh4en9f 9 днів тому

      смелый , красивый человек ! она может быть профи своего дела , прическа аккуратная , маникюр отлично сделан, опрятная. темболее подкаст про бизнес , а не про внешность. советую, полечиться может быть тогда перестанете цепляться за людей ;)

  • @user-sk3st2cz7t
    @user-sk3st2cz7t 10 днів тому

    Ни о чем

  • @romancherry6365
    @romancherry6365 10 днів тому

    Если там всем такие волосы делают, то я не нагой😂

    • @user-ci5ij7hs2n
      @user-ci5ij7hs2n 10 днів тому

      Так и не надо быть нагим, надо быть одетым

    • @user-ru9vh4en9f
      @user-ru9vh4en9f 9 днів тому

      вы видите пятна , проплешины ? отличная прическа , цвет офигенный ! темболее там подкаст не про внешность, а про бизнес. советую полечиться может быть тогда вам станет все равно на людей ;)

  • @user-rd3ci4pg2h
    @user-rd3ci4pg2h 11 днів тому

    День добрый. Подскажите как чат боты и рассылки сочетаются с новым законом о спаме?

  • @Naomi8047
    @Naomi8047 26 днів тому

    Чаевые должны быть прописаны в договоре, если все работают по одному стандарту обслуживания, чаевые реально получать каждому. У нас чаевые идут на корпоративы и у мастеров есть мотивация ( хороший отдых).

  • @kurashi22
    @kurashi22 29 днів тому

    спасибо за интервью) было бы здорово, если на посте вы бы убирали шум посторонний который очень хорошо слышно в наушниках

  • @tamarapostnikova
    @tamarapostnikova Місяць тому

    Отличный выпуск ❤

  • @tamarapostnikova
    @tamarapostnikova Місяць тому

    Роскошная женщина и бизнесмен

  • @pirsing92
    @pirsing92 Місяць тому

    В Иване узнаю себя , я мастер пирсинга 😅

  • @czol7788
    @czol7788 Місяць тому

    Ну и глупая же ведущая,что ни слово,то как в лужу

  • @user-fb9vl3wz5s
    @user-fb9vl3wz5s 2 місяці тому

    Гость невероятно харизматичный! Очень полезное интервью!

  • @user-fm6rh1fz3n
    @user-fm6rh1fz3n 2 місяці тому

    Блииин, про админов не поговорили... а я всё ждала...

  • @vasilisaIBIZA
    @vasilisaIBIZA 2 місяці тому

    Спасибо 🙏 ❤

  • @markemelyanov3037
    @markemelyanov3037 2 місяці тому

    👍👍👍👍

  • @irinadyachenko5492
    @irinadyachenko5492 2 місяці тому

    Какие важные вещи говорит, благодарность Вам обоим 🎉

  • @fridge404
    @fridge404 2 місяці тому

    🔥🔥🔥 Милена Топ 🔝

  • @user-yf9yh2jk4u
    @user-yf9yh2jk4u 2 місяці тому

    Милена не только красотка, но еще и умная красотка )))

  • @lokoncev42
    @lokoncev42 2 місяці тому

    👍👍👍

  • @user-cx3yh5fc8o
    @user-cx3yh5fc8o 2 місяці тому

    Милена супер крутая❤

  • @krick8644
    @krick8644 2 місяці тому

    Миленааа, иууууу Оч круто ))

  • @Andrei_Nail
    @Andrei_Nail 2 місяці тому

    Концовка про теленка убила😂😂😂😂😂

  • @Andrei_Nail
    @Andrei_Nail 2 місяці тому

    Крутой вайб по поводу ухода мастеров

  • @oldboybarbershop5610
    @oldboybarbershop5610 2 місяці тому

    Интересно

  • @alexandrsmirnov48
    @alexandrsmirnov48 3 місяці тому

    Спасибо!!

  • @user-wo1fd7tx9m
    @user-wo1fd7tx9m 4 місяці тому

    Очень рада вас слышать, токой полезны обучаемый разговор редко бывает, такое професионал, как красиво всё объясняет объясняет, как приятно слушать голос тоже имеет значения, можно бесконечно слышат. Слава богу что есть такой хороший человек , професионал своё дело. Очень благодарна вам за такую прослушивания, Я в восторге ❤❤❤❤❤🎉🎉

  • @ASG36912
    @ASG36912 4 місяці тому

    Харизматичный, приятно слушать и смотреть

  • @user-bc8ji5ue6g
    @user-bc8ji5ue6g 4 місяці тому

    Какой интересный и профессиональный гость. Спасибо. Очень приятно слышать)

  • @user-to3rl8hg8p
    @user-to3rl8hg8p 5 місяців тому

    👍🏻

  • @yakaksvnov5585
    @yakaksvnov5585 5 місяців тому

    Судя по количеству просмотров, охуенно актуальная тема!

  • @alexandrsmirnov48
    @alexandrsmirnov48 5 місяців тому

    Спасибо за труд. Очень интересно и полезно.

  • @JeeGrand
    @JeeGrand 7 місяців тому

    Tak a gde kniga ? Gde vziat ,nazvanie?

    • @KuropatenkoVi
      @KuropatenkoVi 7 місяців тому

      книга так и называется - первая в мире книга для барберов, напишите Юре в Инстаграмм, он вам скажет как ее можно приобрести) ники есть в подписи к видео

  • @oldboybarbershop5610
    @oldboybarbershop5610 7 місяців тому

  • @Makary_Latoya
    @Makary_Latoya 7 місяців тому

    Я спрашиваю вас, пожалуйста, каковы преимущества того, чтобы стать лучшим парикмахером? Какие условия необходимо выполнить, чтобы стать лучшим парикмахером?

  • @user-sp4ju9yt9j
    @user-sp4ju9yt9j 9 місяців тому

    СПАСИБО! очень душевно и познавательно

  • @raxanavolk4354
    @raxanavolk4354 9 місяців тому

    Моя знакомая вообще и владелец и единственный работник барбершопа😂

    • @KuropatenkoVi
      @KuropatenkoVi 9 місяців тому

      Юлий Цезарь, получается?))

    • @zhalgasanarbek4492
      @zhalgasanarbek4492 Місяць тому

      Подскажите пожалуйста, я бы хотел открыть в Астане барбершоп. На сколько вероятно что этот бизнес будет приносить прибыль? Спасибо

  • @Sanches135
    @Sanches135 11 місяців тому

    Спасибо)

  • @SimonFleep
    @SimonFleep 11 місяців тому

    Как книга называется?)

  • @u_igorya
    @u_igorya 11 місяців тому

    Противный тип

  • @tauruszodiac5301
    @tauruszodiac5301 Рік тому

    Топ!

  • @VladimirZalyashev
    @VladimirZalyashev Рік тому

    Очень круто!!! Залип и намотал на ус некоторые моменты. Спасибо

  • @annabelay8737
    @annabelay8737 Рік тому

    Здорово 🙌 профессионал своего дела!!! идея про детскую книгу вауууу🤩🫶

  • @wowomg001
    @wowomg001 Рік тому

    Ага,они работают чтобы удоволетворить потребность клиента и твою потребность в деньгах,толстый не приятный человек. По моему вы просто охерели….

  • @user-cc6eh1og6d
    @user-cc6eh1og6d Рік тому

    Хочу дать совет интервьюеру , не добавлять свои 50 копеек очень часто , а выслушивать гостя и потом задавать вопрос , без негатива , интервью понравилось , но чуть чуть нужно обратить внимание на это 🙏🏻🙂

    • @KuropatenkoVi
      @KuropatenkoVi Рік тому

      Ох, Григорий) Я учусь этому... но пока получается с трудом. Благодарю, что обратили внимание и будем ждать следующий выпуск без моих копеек))

    • @user-cc6eh1og6d
      @user-cc6eh1og6d Рік тому

      @@KuropatenkoVi 🙏🏻🙂

    • @user-hg5tr4qy9f
      @user-hg5tr4qy9f 9 місяців тому

      Да,нужно просто понять,что сами по себе Вы не интересны,а интересен человек,которого пригласили

  • @user-bm9hr5xp6x
    @user-bm9hr5xp6x Рік тому

    Тру

  • @user-qg4xj5pz1h
    @user-qg4xj5pz1h Рік тому

    Вообще не думал о цене книги Просто, сразу, беру!!

  • @user-hi1rc9uk5e
    @user-hi1rc9uk5e Рік тому

    Классный мужик, и управленец классный. Я снабженец на трансформаторных подстанциях и оторваться не смогла от этого интервью. Вроде где я и где барбершоп, но много для себя интересного у вашего героя услышала, спасибо.

    • @KuropatenkoVi
      @KuropatenkoVi Рік тому

      По себе могу сказать, что советы и опыт из другой сферы могут быть гораздо полезнее, чем опыт коллег по цеху. Рада, что вам понравилось интервью!