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O Whatsapp é o aplicativo mensageiro mais utilizado no Brasil e o cliente exige um atendimento eficiente pelas empresas. Seja para tirar dúvidas ou até resolver problemas relacionado aos processos comerciais precisamos oferecer o Whatsapp como um canal de comunicação com nossos clientes.
Acontece que a demanda por atendimento aumenta e se torna obrigatório gerenciar os atendimento, acrescentar novos atendentes, organizar por setores, avaliar os atendimentos, receber dados para melhorar esse processo que é tão fundamental para manter clientes engajados com sua empresa.
Por isso o DropDesk se torna uma ferramenta fundamental no seu processo de atedimento ao clientes. Te possibilitando analisar atendentes, otimizar processos e muito mais.
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