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ISO 9001: 2015 exigence de la norme, chapitre 6 Planification
Dans cette vidéo, nous explorons le chapitre 6 de la norme ISO 9001:2015, dédié à la planification dans le système de management de la qualité. Découvrez comment identifier et gérer les risques et opportunités, définir des objectifs qualité mesurables, et planifier les modifications pour une amélioration continue. Cette étape est cruciale pour assurer la satisfaction des clients et l’efficacité du système. Ne manquez pas cette nouvelle étape vers la maîtrise des exigences ISO 9001 : 2015
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