- 63
- 82 367
Imagunet
Colombia
Приєднався 5 вер 2019
Hacer factible la transformación digital en su empresa, mejorando los procesos de una manera ágil y fácil
Chatbot Multicanal para gestión de incidentes con GLPI
Descubre cómo automatizar la atención al cliente con respuestas rápidas y precisas en múltiples canales, desde correo electrónico hasta apps de mensajería con GLPI.
Capítulos:
00:12 Introducción
01:02 Chatbot multicanal para la gestión de incidentes a través de GLPI
02:27 Generalidades de GLPI como ITSM
06:27 Mesa de Ayuda
10:13 Interacción de usuarios con GLPI
13:45 Interacción con GLPI / ZABBIX
16:34 Mensajería Instantánea
17:14 Los tres pilares de BotPress
25:07 Integrando chatbot hacia GLPI
27:51 Demo
34:41 Preguntas
#imagunet #webinar #GLPI #chatbot #Itsm #opensource #IA #automatización #Digitaltransformation
Capítulos:
00:12 Introducción
01:02 Chatbot multicanal para la gestión de incidentes a través de GLPI
02:27 Generalidades de GLPI como ITSM
06:27 Mesa de Ayuda
10:13 Interacción de usuarios con GLPI
13:45 Interacción con GLPI / ZABBIX
16:34 Mensajería Instantánea
17:14 Los tres pilares de BotPress
25:07 Integrando chatbot hacia GLPI
27:51 Demo
34:41 Preguntas
#imagunet #webinar #GLPI #chatbot #Itsm #opensource #IA #automatización #Digitaltransformation
Переглядів: 179
Відео
GLPI - Meetup Virtual 2024
Переглядів 213Місяць тому
En este evento, exploramos cómo GLPI, una herramienta Open Source, puede optimizar la gestión de mesas de ayuda e inventarios de manera eficaz. A lo largo de la sesión, profundizamos en sus principales funcionalidades y cómo adaptarlas a diversas necesidades específicas. Contamos con la participación de expertos de Imagunet y destacados invitados especiales: Daniela Buxó, Marketing Manager en T...
Tómate un café con Imagunet: Beneficios del Software Open Source Empresarial
Переглядів 129Місяць тому
Tómate un café con Imagunet: Beneficios del Software Open Source Empresarial. En Tómate un cafe con Imagunet, queremos crear un espacio ameno donde charlamos sobre soluciones de código abierto para empresas, siempre con una buena taza de #café de por medio. En este episodio, Paola Acero y Alejandro Morenos nos cuentan, desde su experiencia, los beneficios clave de usar software Open Source en e...
Alta Disponibilidad con MariaDB
Переглядів 1022 місяці тому
En el mundo actual, donde la mínima interrupción en el servicio puede generar grandes pérdidas, garantizar la alta disponibilidad de las bases de datos es clave para mantener la continuidad operativa y la satisfacción del cliente. Capítulos: 00:10 Alta Disponibilidad con MariaDB 00:16 Introducción 00:50 ¿Qué es MariaDB? 02:04 ¿Qué es Alta Disponibilidad? 05:00 Arquitectura simple 06:26 Redundan...
Caso de éxito GLPI Universidad UNIMINUTO Colombia
Переглядів 2302 місяці тому
En Imagunet nos esforzamos diariamente por ser referentes en la industria, ofreciendo las mejores soluciones Open Source a nuestros clientes. Hoy nos complace compartir un caso de éxito especial: la Universidad Uniminuto de Colombia nos cuenta su experiencia con la implementación de GLPI como su herramienta de gestión de servicios. Agradecemos a la Universidad Minuto de Dios por confiar en nues...
Zabbix Meetup Bogotá 2024 - Entrevistas
Переглядів 482 місяці тому
¿Qué opinan los líderes tecnológicos sobre el Zabbix Meetup 2024? Descubre las perspectivas y aprendizajes que nuestros speakers invitados compartieron en entrevistas exclusivas durante el evento🎙️. No te pierdas la oportunidad de conocer de primera mano cómo #Zabbix está transformando la gestión de infraestructuras TI. #ZabbixMeetup2024 #imagunet #bogota #evento#networking #opensource #monitor...
La evolución del Open Source : De mainframes a personas
Переглядів 873 місяці тому
El Código Abierto está en todas partes. Es prácticamente imposible hacer algo en línea sin utilizar Código Abierto. ¿Cómo se benefician del Código Abierto los proyectos de software, las empresas y los individuos? ¿Cómo genera ingresos el Código Abierto si su uso es gratuito?, descúbrelo en este video, La Evolución del Open Source: De Mainframes a personas Capítulos: 00:10 La Evolución del Open ...
Invitación próxima Webinar - La Evolución del Open Source: De Mainframes a personas
Переглядів 593 місяці тому
🗓 Fecha: jueves 19 de septiembre ⏰ Hora: 10:00 a.m (GMT -5). 🔗 Regístrate aquí: us06web.zoom.us/webinar/register/1317248646249/WN_l39ONEdXTzOtLBrV_-zEkw#/registration El Código Abierto está en todas partes. Es prácticamente imposible hacer algo en línea sin utilizar Código Abierto. ¿Cómo se benefician del Código Abierto los proyectos de software, las empresas y los individuos? ¿Cómo genera ingr...
Zabbix - Arquitectura resilente full HA
Переглядів 2023 місяці тому
El objetivo de este webinar fue compartir una estrategia para configurar Zabbix con alta disponibilidad en cada uno de los componentes de la solución. Aprenderás como tener redundancia en el servidor, los proxies y la base de datos, para asegurar que la operación sea resilente para múltiples escenarios de falla. Capítulos: 00:10 Zabbix - Arquitectura resilente full HA 00:17 Introducción 00:50 ¿...
GLPI Transformando la Gestión de TI con ITAM e ITSM
Переглядів 7834 місяці тому
En un mundo cada vez más cambiante, la gestión eficiente de los servicios y activos de TI es fundamental para el éxito de las organizaciones. En este webinar, exploraremos cómo combinar ITSM e ITAM en una única plataforma que puede facilitar y optimizar nuestros procesos, además de reducir costos. Capítulos: 00:05 GLPI: Transformando la Gestión de TI con ITSM e ITAM 00:16 Introducción 01:32 Ges...
Integrando Zabbix y Wazuh para mayor observabilidad
Переглядів 2,2 тис.4 місяці тому
Conoce por qué dos de las mejores herramientas en los dominios de monitoreo y seguridad (como lo son Zabbix y Wazuh) tienen múltiples puntos de integración que crean un ecosistema abierto y escalable. Con estas integraciones, se obtiene una vista de 360 grados de toda la infraestructura y aplicaciones de TI, con sinergias para todo tipo de equipos de trabajo y entornos empresariales. #imagunet ...
APM: ¿Cómo medir con Zabbix la calidad de experiencia de usuario?
Переглядів 5095 місяців тому
¿Quieres transformar la experiencia de tus usuarios y obtener una visión completa del rendimiento de tus aplicaciones? En este video, descubrirás cómo Zabbix puede revolucionar el monitoreo de tus aplicaciones. Aprenderás a utilizar sus poderosas herramientas para un control exhaustivo de tu infraestructura y, lo más importante, cómo medir y mejorar la calidad de la experiencia del usuario fina...
¿Cómo migrar tu base de datos a MariaDB?
Переглядів 1346 місяців тому
¿Cómo migrar tu base de datos a MariaDB? En este webinar mostramos todas las herramientas y técnicas que utilizamos para asegurar una migración exitosa. Aprenderás cómo mejorar tu infraestructura en comparación con tu sistema anterior y aprovechar al máximo las ventajas y funcionalidades avanzadas de MariaDB. Capítulos: 00:14 Bienvenida 02:53 ¿Cómo migrar tu base de datos a MariaDB? 04:50 Maria...
Fortalece la seguridad de tu infraestructura en la nube con Wazuh
Переглядів 5007 місяців тому
En este Webinar “Fortalece la seguridad de tu infraestructura en la nube con Wazuh” Describimos algunos beneficios que Wazuh ofrece para mejorar las operaciones de seguridad, proteger las aplicaciones nativas de la nube y facilitar los esfuerzos de cumplimiento para un entorno de nube seguro. Capítulos: 00:17 Bienvenida 01:24 ¿Cómo fortalecer la seguridad de tu infraestructura en la nube con Wa...
Integrando Zabbix con Netflow
Переглядів 1,2 тис.7 місяців тому
¡Descubre cómo llevar el monitoreo de tu red al siguiente nivel! En nuestro webinar, exploramos la integración de Zabbix con Netflow, un protocolo clave para analizar el tráfico de red. Aprenderás a recopilar y procesar datos de manera efectiva, convirtiéndolos en información procesable. Además, te mostraremos cómo configurar esta integración para monitorear el tráfico en tiempo real, identific...
Zabbix | Un avance de la versión 7.0
Переглядів 99210 місяців тому
Zabbix | Un avance de la versión 7.0
Zabbix | Auto remediación con Zabbix
Переглядів 44011 місяців тому
Zabbix | Auto remediación con Zabbix
GLPI Meetup - Descubre el poder de GLPI
Переглядів 2,7 тис.Рік тому
GLPI Meetup - Descubre el poder de GLPI
Zabbix Templates La automatización máxima en Zabbix
Переглядів 1,3 тис.Рік тому
Zabbix Templates La automatización máxima en Zabbix
Wazuh - Protege tus Activos Digitales: Instalación de Agentes Wazuh
Переглядів 1,1 тис.Рік тому
Wazuh - Protege tus Activos Digitales: Instalación de Agentes Wazuh
Zabbix API | Automatiza procesos de configuración por medio del API de Zabbix
Переглядів 1,5 тис.Рік тому
Zabbix API | Automatiza procesos de configuración por medio del API de Zabbix
Zabbix - Nuevas visualizaciones: Elabora tus propios widgets
Переглядів 456Рік тому
Zabbix - Nuevas visualizaciones: Elabora tus propios widgets
MariaDB Meetup - Explorando casos técnicos y funcionalidades
Переглядів 154Рік тому
MariaDB Meetup - Explorando casos técnicos y funcionalidades
Prevención y detección de ransomware con Wazuh
Переглядів 2,3 тис.Рік тому
Prevención y detección de ransomware con Wazuh
Zabbix Meetup Bogotá 2023 - Impresiones
Переглядів 150Рік тому
Zabbix Meetup Bogotá 2023 - Impresiones
GLPI- 5 Plugins para llevar tu GLPI al siguiente nivel.
Переглядів 8 тис.Рік тому
GLPI- 5 Plugins para llevar tu GLPI al siguiente nivel.
Wazuh - Mantén a salvo tus datos: Protege tu información del ransomware con Wazuh
Переглядів 4,4 тис.Рік тому
Wazuh - Mantén a salvo tus datos: Protege tu información del ransomware con Wazuh
Zabbix API - Carlos Ortega - Explotando el potencial de Zabbix API para solucionar tus casos de uso
Переглядів 617Рік тому
Zabbix API - Carlos Ortega - Explotando el potencial de Zabbix API para solucionar tus casos de uso
Generando reportes programados en Zabbix
Переглядів 2,1 тис.Рік тому
Generando reportes programados en Zabbix
pta e quedado mas confunfido
Hola buena tardes yo soy muy nuevo en zabbix, que interesante eso de integración del bot de telegram, e buscado información pero no hay mucha, eso que haces de preguntar información directamente del bot telegram es una API?
y la respuesta activa ?
En resumen, Wazuh es una solución completa para la gestión de la seguridad de la información, adaptada a diferentes tipos de infraestructura y necesidades de protección, que permite a las empresas fortalecer su postura de seguridad frente a amenazas modernas y regulaciones de cumplimiento.
cade os scripts? são disponibilizados?
Donde se pueden registrar Aplicaciones dentro de GLPI (no la opcion de programas que se carga automaticamente) a veces aparece dentro de Gestión pero no la puedo ver en la nuevas versiones... gracias
MaxScale, no es pago?, Existe alguna solucion open source?
Podemos tener una guía/tutorial de integración?
GLPI sin duda es una herramienta de automatización de procesos y control de actividades internas muy eficiente.
Muy bueno! gracias
GLPI tiene alguna funcionalidad para tomar control remoto del dispositivo donde tiene un agente instalado?
Can we have an English version?
use subtitles
Esto me viene genial! hace unas 2 semanas atrás empecé a investigar sobre wazuh y zabbix la semana pasada lo implemente en la empresa y sigo investigando ya que son softwares que abarcan muchísima info. da la casualidad que hoy me llega este video con el algoritmo de youtube como anillo al dedo. excelente info se nota el conocimiento que tienen y se agradece que lo compartan con los que vamos empezando en esta área tan bonita de la tecnología saludos desde panamá.
Con gusto Josue... Para eso hacemos estos Webinars. Te invito a ver mas videos de Webinars que hemos realizado.
si pudiste? estoy implementandolo ahora y no encuentro el template de wazuh para zabbix
Excelente Jairito!!!
👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Buen día estimados Imagunet, estoy agradecido de sus videos están llenas de conocimiento... y me atrevo a preguntar sobre este video lo siguiente, espero puedan aclarar mis dudas. ¿Qué infraestructura requiero para un número de 1000 enlaces por monitorear?, saludos.
Hola @joiceefrainperezespinoza2529, más allá de la cantidad de enlaces seria la cantidad de flujos a monitorear, en la siguiente tabla ( www.ntop.org/guides/nprobe/hardware_sizing.html ) puedes ver algunos ejemplos según el tráfico. Recuerda también que se puede realizar sampling para reducir el tráfico que deseas subir al zabbix.
Es posible obtener la presentación???
Hola @netgame por favor escríbenos a sales@imagunet.com para solicitar la presentación.
GLPI es bueno pero muy completo y su sistema de reportes es fatal, le falta ser ams amigable al usuario y administración yo creo q un par de años va mejorar bastante , no veo la posibilidad de pagar por este por el estado actual de desarrollo tal vez mas adelante si por ahora solo version comunidad
Hola excelente video!! Se agradece!! Hay algún plug-in para poner mfa o alguna opción para hacerlo por apache o nginx? Gracias de antemano
Hola a todos! Alguien sabe (si tiene algun link) como inventarias las computadoras a traves de la red? Es decir, no ir instalando el agente de GLPI computadora por computadora, si no, que escanee la red y traiga la informacion. Lo intente con Toolbox, pero solo me trae el nombre de la PC, y nada de info (Hardware, Software, etc). Saludos!
Muy Bueno e instructivo
Saludos,.... me podría indicar si Uds proveen de cursos, o servicios de capacitaciones para aprender a fondo el manejo, instalación y configuración de GLPI, por favor. Muchas gracias
Buenas,quiero pedirle una ayuda me hace falta mostar los reportes que se generan en el GLPI quiero esos mismo reportes mostraslos en el Metabase, sabe usted la consultas o tablas de los reportes en el glpi
Saludos,... muy bueno el video, serian tan amables de indicarme si GLPI requiere un entorno de red que trabaje bajo un dominio,... o igual puedo trabajar sobre un grupo de trabajo???,... Ademas de consultarles si Uds brindan curso para conocer mas a fondo la herramienta, porfavor.
No es necesario en el. Entorno de red.. Ya que lo Puedes instalar hasta en el Hosting de tu página web
Hola, excelente video. Quisiera saber por donde puedo ver cuales usuarios han sido asignados a un computador GLPI en algún reporte histórico.
Hola! tendrán un manual para hacer el deployment de diversos softwares a tráves de GLPI Inventory? Muchas gracias, fué de mucha utilidad!
Excelente Webinar como siempre. Solo una cosa ¿porque siempre el audio está en mono en sus webinars? Podrían cambiarlo a estéreo?
¡Hola Nahuel! Apreciamos que estés pendiente de nuestros webinars. Trabajaremos en implementar el audio en estéreo en futuros webinars para brindarte una experiencia aún mejor. ¡Esperamos que sigas disfrutando de nuestro contenido!"
buena noche ing tengo un problema segui los pasos pero cuando envio los reportes salen los pdf en blanco que podra ser me podrias ayudar
Buenas noches De que manera puedo subir mi inventario y mis consumibles en un CSV?
Hola buen día acabo de instalar el GLPI en un distribuidor de Fedora asi que ahorita con el tema de los plugins estoy teniendo dudas ya que cuando inicio sesión en mi equipo donde lo instale me aparece como tal los plugins que estoy instalando, por ejemplo: "Camera Input" Asi que como tal el GLPI lo tengo de forma local y funciona, pero note algo raro y es ahí donde tengo duda- Cuando lo ocupo en otro equipo agregandole solo la direccion de mi equipo Fedora por asi decirle me deja acceder al GLPI pero cuando ingreso y meto mi cuenta de superusuario no aparece el plugin de Camera Input. Si me pueden asesorar se los agradeceria muchisimo. Saludos
Buenos dias hay algun plugin que haga un inventario con sccm de windows y pueda ver el reporte directamente en glpi, sin instalar el agente en el pc ?
A¿lgun plugin para gestionar horas de las entidades para glpi 10,? hay uno para glpi 9 pero no está disponible para la versión 10. Gestão De Horas este es el nombre del plugin
Muy interesante la presentación me ayudó a conocer mejor esta aplicación y espero que se vuelva más popular en Latinoamérica. Saludos desde Lima, Perú.
Es posible compartir el nombre del Plugin GLPI para el reporte de cambios en softwar / hardware Minuto 46. muchas gracias.
Hola @pastuso120, el nombre del Plugin es SwapGuard. lo puedes encontrar en github.com/miguelanruiz/guardian . Esperamos sea de ayuda!
@@imagunet2743 muchas gracias Miguel por la respuesta. Pero en dicho repositorio no se encuentra. Me lo puedes compartir por otro medio. Muchas gracias.
@@imagunet2743 no no esta en el repositorio. Si podes pasanos. Asi lo probamos. Esta bueno ver los cambios. Gracias
Me imagino que no tiene comentarios por que es el peor video cargado falta de documentacion, ambioguo, poco coherente demaciada improvisacion que mal que pierdas tu tiempo y el de los demas con un video que un niño pudo explicar mejor creo que debes poner mas corazon a estos publicaciones.
Tiene como comprar esta integración?
Open Source no es que no tenga costo, es código abierto. En latam estamos muy acostumbrados a enfocarnos en lo gratis, confundiendo lo free con gratis.
Hola, soy nuevo en esto de GLPI, tengo una duda: Como se registran los teclados y mouse? son tomados como consumibles? o se deben tomar como activos y etiquetarlos como parte del inventario o como se hace en ese caso, ya que se cambian más seguido, su costo es bajo y se incrementaría más rápido el consecutivo de etiquetas físicas para marcar activos.
¿Cómo se comporta en cuanto al rendimiento el aplicativo de monitoreo Zabbix cuando se ejecutan más de 20 mil servicios cada 5 minutos? Además, ¿cuáles son las mejores prácticas para instalar y utilizar Zabbix?
Que pasa si el cliente no quiere instalacion de agente zabbix y se realiza el monitoreo por external script para obtener sus metricas? son alrededor de 1500 dispositivos como manejar esos escenarios? Saludos
Excelente webinar!
tengo la instalación de GLPI sobre un dominio y hosting web, al actualizar me pide ejecutar unos comandos como puedo ejecutarlos ya que no tengo acceso a consola de comandos. 199 las columnas utilizan el tipo de campo de almacenamiento de fecha y hora en desuso. Ejecute el "php bin/console glpi:migration:timestamps" comando para migrarlos. 390 las tablas utilizan el juego de caracteres de almacenamiento utf8mb3 obsoleto. Ejecute el "php bin/console glpi:migration:utf8mb4" comando para migrarlos. 1302 las columnas de claves primarias o foráneas utilizan enteros con signo. Ejecute el "php bin/console glpi:migration:unsigned_keys" comando para migrarlos. Muchas gracias por la ayuda
Buen video estimado, desde mi experiencia, te podria decir que otro tips super bueno, es usar MySQL solo para pocos datos, en un servidor dedicado, y mejor aun PostgresSQL con Timescaledb, para bases de datos gigantescas. Y usar el particionado de tablas para acelerar mucho mas los datos.
Hola, instale recien el glpi 10.0.3 y me marca un mensaje que dice "La directiva de PHP "session.cookie_httponly" debe establecerse en "on" para evitar que el script del lado del cliente acceda a los valores de las cookies", tienes idea de como podemos solucionarlo? que me falta? muchas gracias de antemano
se pueden reiniciar/apagar router con zabbix?
con ssh se puede amigo
Dónde puedo encontrar un manual de Zabbix 6.2 funcional?
En su pagina web amigo
Buenas tardes, gracias por la información, es posible que sea obligatorio el uso de un usuario y contraseña para que el agente de inventario de glpi nativo funcione? o no se puede poner seguridad?. gracias
Lo esperaba desde que se hizo el webinar. Gracias
Como integrar GLPI que esta en la nube con AD on premise???? cual seria la opcion?
Hola buenas tardes, tengo la siguiente duda: Actualmente tengo ya operando el GLPI junto a OCS Inventory, y quisiera saber si es posible detectar/generar alertas cuando algun usuario haya instalado o desintalado software del equipo? Espero me puedan orientar, muchas gracias.