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Olá Saulo, agradecemos o seu feedback é muito importante para o nosso desenvolvimento! Iremos ficar atentos para os próximos vídeos! :)

Olá Antonia! Seu feedback foi importante para os próximos vídeos, nesse artigo temos a imagem sinalizando os campos, espero que ajude! enotas.com.br/blog/chave-de-acesso/

né?vim só pra ver a imagem modelo!mas vou sair em falta.

Olá Mariaines, temos um artigo em nosso blog que vai t ajudar: enotas.com.br/blog/nota-fiscal-de-entrada/ :)

@@eNotas obrigada, mas não sei como fazer,😐😥o artigo fala coisas muito comum, não ensina como fazer.

Olá Ricardo! Temos um artigo em nosso blog que irá te ajudar: enotas.com.br/blog/issqn/ :)

A devolução de uma máquina de locação geralmente não exige emissão de nota fiscal, mas é importante verificar a legislação estadual, o contrato e as políticas da empresa locadora para confirmar. :)

@@eNotas Aqui na capital de SP tem burocracia pra tudo. Tive que emitir uma nota de retorno de locação CFOP 5909. Obrigado por ter respondido! <3

Olá Roberto, a partir do minuto 2:57 te explicamos como fazer uma carta de correção e onde fazer, se mesmo assistindo o vídeo permanecer com dúvidas te indicamos a leitura desse material: enotas.com.br/blog/carta-de-correcao-eletronica-cc-e/ :)

Que bom saber que você gostou!! :)

Olá, nesse caso o uso do CFOP 5949 não é recomendado, ele geralmente é utilizado para operações específicas, como remessa ou retorno de bens em locação, e não para situações de bonificação. Se a bonificação está vinculada a uma compra, o CFOP 5910 pode ser mais adequado e se a bonificação é enviada de forma independente, o CFOP 6910 pode ser mais indicado.Recomendamos que entre em contato com um contador especializado para evitar transtornos... :)

Olá! Nesse caso, recomendamos que você entre em contato com o Suporte dos Correios... :)

Agradecemos muito o feedback Rebeca! Não deixe de assistir aos nossos outros vídeos no canal :)

Ficamos felizes em saber que gostou!! :)

Olá, @ThePanagio! 😊 Mesmo sendo pessoa física, você tem direito à NF-e, que é obrigatória em todas as vendas. O cupom fiscal não substitui a NF-e, e o DANFE é só a versão impressa da nota. A NF-e é super importante para a garantia do produto e outras situações. Se não emitirem, remendamos conversar com o gerente ou buscar ajuda no Procon. Espero que consiga resolver! ✨

Olá, a nota promissória oferece sim mais segurança do que um acordo verbal, pois é um documento que comprova a dívida e facilita a cobrança em caso de inadimplência. Porém, ela não garante 100% que você vai receber o valor de volta, já que o devedor pode apresentar defesas ou não ter bens suficientes para quitar a dívida. Recomendamos fazer um contrato detalhando tudo e, se possível, pedir alguma garantia. Assim, você tem mais chances de receber o valor certo! Espero que tenha ajudado! 😉

Oi, @julianaalves6258! 😊 O DANFE é super útil porque ele facilita o transporte e a conferência das mercadorias. Ele é uma versão impressa e resumida da NF-e, o que torna a logística mais prática. Além disso, o DANFE contém a chave de acesso da NF-e, permitindo consultar a nota completa online e serve como comprovante de entrega com a assinatura do destinatário. Ele acaba sendo mais prático e eficiente no dia a dia, especialmente no transporte das mercadorias. 😉 Espero ter ajudado! ✨

Olá Audrey!! Esse é o link para o Guia do lançamento perpétuo: enotas.com.br/blog/ebook/lancamento-produto-perpetuo/ :)

Sim, um MEI prestador de serviços em São Paulo também precisa emitir uma Nota Fiscal de Retorno ao enviar um produto consertado para outro estado. Isso é necessário para documentar a saída do produto do seu estabelecimento após o conserto. Mesmo sendo MEI, é importante seguir as normas fiscais e emitir a nota com as informações corretas, como a descrição do serviço prestado e a referência à nota fiscal de entrada. Dessa forma, você mantém a conformidade e evita problemas com a fiscalização. 😊

@@eNotas muito obrigada por responder. Abusando da sua boa vontade, você sabe em qual site eu posso emitir essa nota de retorno de mercadoria? Porque no site nfse.gov não tem a opção dessa nota...

Sim, é possível emitir nota fiscal na Hotmart para pessoa física! 😊 O tipo de nota fiscal varia de acordo com o tipo de venda, podendo ser uma NFS-e ou NFC-e.Você precisa ter os dados do comprador, como nome, CPF e endereço, e garantir que tudo esteja certinho conforme as normas fiscais.

@@eNotas Mas é automático então, se eu utilizar o eNotas eu não preciso me preocupar com a emissão de natas o eNotas vai fazer isso pro mim, mesmo se tratando de pessoa física? Essa que estão dos dados do comprador a hotmart é que fornece pra vocês, correto?

Para emitir com o eNotas é necessário ter um CNPJ e sim, é de forma automática! Sobre os dados do comprador, você consegue configurar na Hotmart quais dados você exige, também é interessante verificar com a sua prefeitura quais dados ela exige para emitir a nota fiscal. ;)

Disponha, muito bom saber que conseguimos te ajudar! :)

Ficamos felizes em saber que gostou! :)

Oi Inara, agradecemos muito pelo comentário! Parece que o problema pode estar relacionado ao preenchimento correto dos campos necessários para referenciar a nota fiscal original. No emissor do Sebrae, para fazer a devolução, você precisa inserir a chave de acesso da NF-e original no campo específico para notas referenciadas. Se esse campo não está aparecendo, pode ser um erro no sistema ou uma configuração incorreta ao selecionar o CFOP. Sugiro verificar se você está no módulo correto de devolução e se selecionou a opção para referenciar uma NF-e existente. Se o problema persistir, pode ser útil entrar em contato com o suporte do Sebrae para orientação específica sobre o uso do emissor. Boa sorte! 😊

Olá Cleusa! Nesse caso existem 2 formas para encontrar a chave de acesso. Você pode entrar em contato com o vendedor e solicitar a Danfe ou então, consultar e obter o número da Chave de Acesso no portal da Secretaria da Fazenda (Sefaz), porém não são todas as Secretarias que oferecem esse tipo de serviço online

Olá Maria! A possibilidade de antecipar a emissão de um boleto online depende da plataforma utilizada e de suas configurações, sendo necessário verificar as regras específicas de cada uma antes de realizar qualquer alteração.

Olá Hans! Sim, é possível emitir uma Nota Fiscal (NF) de retorno. Nesse caso, se a empresa não tem Inscrição Estadual e é apenas prestadora de serviços, deve emitir uma Nota Fiscal de Serviço (NFS-e) mencionando o retorno do equipamento. Se a empresa tiver Inscrição Estadual, pode emitir uma Nota Fiscal de Remessa, utilizando o CFOP adequado para retorno de mercadoria recebida para conserto ou reparo.

Olá Tania, nesse caso recomendamos que entre em contado com a equipe de suporte da Magalu, para entender onde está o erro.

Obrigada por responder

Ei Rodolfo! A emissão de notas em contingência acontecem quando há alguma instabilidade na Sefaz ou nos sistemas. Para realmente averiguar se existe alguma prática ilegal acontecendo, seria necessário uma apuração dos órgãos fiscais. Caso você tenha alguma suspeita de emissão irregular, recomendamos notificar a Sefaz do seu estado. :)

@@eNotas como faz isso

Olá Enzo, o banco Efí e InfinitePay permitem a emissão de boletos por pessoas físicas! :)

Olá Rafael, em caso de afiliação o afiliado é um "fornecedor de serviços". Quem realmente tem a responsabilidade de emitir a nota fiscal e entregar ao comprador é o produtor, por isso como afiliado, é necessário emitir a nota para o produtor. Recomendamos a leitura desse artigo da Hotmart: hotmart.com/pt-br/blog/emitir-notas-fiscais-para-negocios-digitais :)

@@eNotas Olá, Bom, de fato deve ser algo fiscal para poder fechar o processo. Mas ainda sim, fico pesando, que a comissão a Hotmart que irá me pagar, e eu estarei emitindo uma nota para o produtor do curso/produto. Nesta parte que fico confuso, pois não fecha os pontos. estarei emitindo uma nota para um CNPJ que não me pagou, entende? isso que é confuso. Mas enfim, eu ja tinha entendido o que você disse, apenas não fecha a conta para mim essa situação. Mas ok, obrigado pelas informações.

@@rafaelmingorance4056 a questão é que a Hotmart, só faz a INTERMEDIAÇÃO da venda, assim como uma operadora de cartão, por exemplo. A Hotmart só emite uma nota para o produtor, pelas taxas que absorve. Exemplo: - Se um curso custa R$100, a Hotmart fica com 10% e emite uma nota para o produtor referente a isso (R$10). - O cliente final (aluno) recebe nota do produtor, referente ao valor cheio do produto (R$100). - O Afiliado emite uma nota referente à comissão que recebeu (ex: 50% = R$50).

A regra geral é que o MEI não é obrigado a emitir nota fiscal para pessoa física em vendas de produtos ou serviços, a não ser que o consumidor solicite esse documento. Só é necessário em alguns casos específicos, por exemplo, quando você faz uma venda para pessoa jurídica ou realiza a prestação de serviços para órgãos públicos. :)