I den forrige video talte jeg om hvordan vi beroliger vores biologiske system så følelserne kan falde til ro og der bliver skabt et rum, hvor bevidstheden kan træde ind.
Når bevidstheden kommer til stede, kan vi begynde at arbejder med den ubehagelige/stressede/konfliktfyldte situation. Første skridt er at skille sag og person, så der bliver et bedre udsyn til, hvilke strategier det vil være fornuftigt at benytte sig af i lige præcis denne situation. Når det er på plads, er det vigtigt at sørge for, at man har et godt udgangspunkt at sætte strategien i værk fra, at man kommer fra et mere ressourcepræget sted end det emotionelle hvor konflikten hurtig kan optrappes fra.
I denne fase skal man bevidst vælge at tage vare på sig selv, give sig selv omsorg og finde den energi man har brug for, der kan generere det overskud der skal til så man ikke bliver grebet af sine emotioner ved den første modstand man møder i kommunikationen.