Episodio 04: Empatía en el Desarrollo de Productos para Fintech con Karla Hinojosa de Spin by OXXO (Femsa Digital)
En este episodio, conversamos con Karla Hinojosa, Group Product Manager en Spin by OXXO, sobre su fascinante trayectoria profesional y los desafíos de crear productos digitales en el mundo fintech. Karla comenzó su carrera en el mundo de la cocina, pero decidió dar un giro radical hacia la gestión de productos, guiada por su pasión por resolver problemas complejos y generar un impacto significativo en la vida de las personas.
Junto a ella, exploramos cómo fue ese cambio de carrera y los aprendizajes que la gastronomía le dejó para su transición a fintech, además de desmitificar algunos de los principales mitos y realidades de la gestión de productos financieros en México. Karla nos comparte su experiencia liderando equipos multidisciplinarios, cómo aborda la inclusión financiera a través de la innovación, y la importancia de tener empatía y flexibilidad en el desarrollo de productos que realmente satisfagan las necesidades de los usuarios.
Temas destacados del episodio:
La evolución profesional de Karla y su transición de la cocina al desarrollo de productos en fintech.
Los mitos más comunes en la gestión de producto en fintech y cómo desafiarlos.
El desarrollo de nuevas funcionalidades en Spin by OXXO para mejorar la inclusión financiera en México.
Estrategias de liderazgo y colaboración en equipos multidisciplinarios.
Cómo las fintechs están ayudando a cerrar las brechas en la inclusión financiera.
Consejos para quienes buscan incursionar en el mundo de productos fintech, sin importar su background profesional.
Únete a nosotros en este episodio y descubre cómo Karla pasó de cocinar platillos a diseñar productos financieros que transforman vidas, liderando con empatía, creatividad y una visión estratégica para impulsar la inclusión financiera en México.