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Hey, frohes Neues! Die Datei und den Prompt findest du in der Skool Community: aurelienwilmes.com/community Gruß

Danke Aleksa - freut mich zu hören!

Danke fürs Feedback! Das kann viele Gründe haben, komm gerne in die Community dann kann ich dir direkt helfen. Gruß

@@aurelienwilmes Danke, läuft mittlerweile. Hatte dort gepostet, aber wurde nicht beantwortet.

@@ragnarlodbrok8649 Freut mich zu hören - habe dir auch nochmal einen Tipp geschickt.

Danke dir! Ich nutze Twilio, da es sehr bekannt ist und von den meisten Plattformen nativ unterstützt wird. Aktuell kann man über die ElevenLabs Plattform selbst nur Twilio Nummern hinzufügen. Die kann man aktuell nur als Business kaufen. Tipp: Schreib mal den Twilio Support an, die helfen super schnell und kompetent - vielleicht findest du ja eine andere Lösung.

@@aurelienwilmes Vielen Dank für dein Antwort 👍

Danke, für das Feedback! Wäre auf jeden Fall ein Gamechanger

Danke dir, freut mich sehr zu hören! In Realität müsste man dem KI Assistenten auch noch das Wissen mitgeben, wie viele Tische/Sitzplätze es gibt und um welche Uhrzeiten diese belegt sind - so kann man sicher gehen, das nie etwas überbucht wird. Frohe Weihnachten!

Auf jeden Fall - gut erkannt!

Hey, danke für deinen Kommentar. Wieso denkst du das?

@@aurelienwilmes Kundene merken so etwas und meiden es halt. Ich lege sofort auf und suche mir einen anderen Anbieter 🙂

​@@Wachtel-Haltung Da gebe ich dir auf jeden Fall Recht - wenn das Ganze schlecht ist, macht das gar keinen Sinn! Aber was ist, wenn du es gar nicht unbedingt merkst und die KI dir trotzdem besser hilft und dich schneller zum Ergebnis bringt? Genau das ist meiner Meinung nach die Zukunft. Stell dir mal vor, du könntest deinen Arzt immer direkt erreichen und müsstest nicht fünfmal anrufen, ohne dass jemand drangeht - dann wäre das doch eine bessere Praxis als eine, die nie ans Telefon geht, oder? Ich bin gespannt auf deine Meinung!

@@aurelienwilmes KI ist auf Dauer eine totgeburt. Sie muss ja immer mit neuen Inhalten trainiert werden. Wenn aber alle nur noch KI-Systeme benutzen, lernt sie am Ende nur noch von sich selber. Das führt dann dazu, das sie verblödet. Es gibt keinen neuen Input mehr, so als ob man nur noch Selbstgesräche führt.

​@@Wachtel-Haltung Interessante Meinung - danke fürs Teilen! Irgendwann werden uns auf jeden Fall die Trainingsdaten ausgehen, da hast du Recht, bis dahin wird es aber sicherlich andere Modelle geben, die nicht abhängig sind von Daten - beziehungsweise die effektiver nutzt. So ein KI-Telefonagent ist ja nicht abhängig von Verbesserungen, soll ja auch nicht automatisiert dazulernen, sondern nur ein paar kleine und klare Aufgaben übernehmen, dafür ist das meiner Meinung nach perfekt - auch schon heute.

Genau, die KI benötigt nur einen klaren Kontext und präzise Anweisungen, um effektiv zu arbeiten. Man muss nicht jede Situation vorab definieren, denn sie reagiert dynamisch auf verschiedene Szenarien und arbeitet zuverlässiger als der beste Mitarbeiter.

Danke fürs Feedback - freut mich zu hören!

Durch die Vorlage sollten die Felder bei dir bereits vorhanden sein, jedoch noch ausgegraut. Ich gehe normalerweise wie folgt vor: Du löst den Webhook einmal aus. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten: 1. Direkt über den Telefonagenten 2. Mithilfe von Postman, um den Webhook zu triggern Bei beiden Optionen musst du darauf achten, dass du entweder auf "Run once" geklickt hast oder das Szenario aktiv ist. Wenn du diese Schritte ausführst, "lernt" der Webhook, welche Datenstruktur er erhält. Anschließend sind die Felder nicht mehr ausgegraut.

@@aurelienwilmes Danke dir, am besten ist es wahrscheinlich, es einmal anzustoßen.

​@@hy7at Genau, wie du es anstößt, ist im Grunde egal. Wichtig ist nur, dass Make.com versteht, welche Datensätze und insbesondere welche Struktur diese haben werden.

Immer wieder gerne! Mehr Rezepte folgen...

Hey, vielen Dank für dein Feedback - das freut mich wirklich sehr! Ich habe ein gutes Mikrofon, aber manchmal ist das Setup nicht optimal. Eigentlich war die Audioqualität doch gut, bis auf eine Stelle (da habe ich das falsche Mikrofon ausgewählt). Oder war die Qualität allgemein schlecht?

@@aurelienwilmes Wenn das Mikrofon zu weit weg von dir ist, nimmt es leider mehr vom Raum auf, als von dir.

​@@hy7at Danke für das Feedback, sehr wertvoll, werde ich in Zukunft mehr beachten!

Hey, da hast du auf jeden Fall recht! Im besten Fall holt man sich direkt das Einverständnis des Nutzers ein, damit alles rechtlich in Ordnung ist. Auch das offene Kommunizieren über den Einsatz von KI ist wichtig.

Ich finde das richtig gut dass die EU das reglementiert. Am Ende werden wir in Europa wegen so einer doofen KI noch produktiv!

Danke dir🤝

Hey Mirko, danke dir! VPN wird leider mittlerweile erkannt - kann man aber umgehen ;) Schau mal in der Skool Community, da findest du ein kurzes Video, wie du es trotzdem schaffst Sora in DE zu nutzen.

Hey, den Prompt + alle Make Szenarien findest du in der kostenlosen Skool Community: aurelienwilmes.com/community Dort findest du auch weitere Ressourcen, die es so auf UA-cam nicht gibt. Freue mich, dich dort zu sehen :)

@@aurelienwilmes - Danke! Und sorry Aurelien, das hatte ich komplett verpeilt.

Danke!✌️

Danke, freut mich zu hören!

Berechtigte Frage! Tatsächlich ist das relativ simpel: 1. RetellAI ist DSGVO-konform: Laut Angaben von RetellAI gibt es hier also keine Probleme. 2. EU AI ACT: Dieser schreibt vor, dass Nutzer darüber informiert werden müssen, dass sie mit einer KI interagieren - ebenfalls unproblematisch. 3. DSGVO: Die DSGVO verlangt, dass Nutzer über die Verarbeitung ihrer Daten aufgeklärt werden - auch das lässt sich problemlos umsetzen. Keine Rechtsberatung, aber zusammenfassend ist es definitiv möglich, das System rechtskonform für Unternehmen einzusetzen.

Berechtigte Frage! DSGVO an sich ist nicht das Problem, eher der EU AI ACT und die Zustimmung des Nutzers. Jemanden einfach so anzurufen und direkt die KI zu starten, ist rechtlich kritisch. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das zu regeln: 1. Entweder du fragst direkt am Telefon nach Einverständnis (nimmt aber natürlich den Effekt weg). 2. Oder du holst dir die Zustimmung gleich beim Einsammeln des Leads ein - etwa durch eine Checkbox im Formular oder über Hinweise in den AGB. Damit bist du rechtlich auf der sicheren Seite. (im reinen Cold Calling, natürlich nicht möglich)

Gib ich dir recht - Danke dir!

Hey Maximilian, DSGVO ist bei dem Bot kein Problem. EU AI ACT und die Einverständnis des Nutzers ist etwas anderes. Vielen Dank für die Tipps! Lass uns gerne sprechen, freue mich auf den Austausch. aurelienwilmes.com/termin

Danke dir, Tim! In der Praxis würde ich zwei Funktionen hinterlegen: 1. check_availability (Sobald der Lead qualifiziert ist, wird diese Funktion ausgeführt, um dynamisch die verfügbaren Termine abzurufen, z. B. aus Calendly.) 2. book_appointment (Sobald der Anrufer einen der genannten Termine bestätigt, wird der Termin mit dieser Funktion, die ich im Video zeige, gebucht.) Beantwortet das deine Frage? Beste Grüße

Danke! Freut mich zu hören!

Danke dir, Kaan!

Danke dir, Patrick!

Hey, danke dir fürs Feedback! Ja, du findest alle Prompts und Vorlagen in der Community: aurelienwilmes.com/ressourcen

Danke dir, Kaan. Habe mich an deinem Szenario orientiert ;)

Danke Aurelien! Mit Hilfe deiner Erklärung;)

Danke dir, Kaan - da gib ich dir recht!

Danke dir Raphael!

Danke dir fürs Feedback! Da hast du auf jeden Fall Recht!

@aurelienwilmes Ich kenn das Problem selbst. Musste in den Tools auf 300% stellen, damit mein Mikro laut genug war.

Mache ich beim nächsten Video. Danke!

@aurelienwilmes der Inhalt war sehr gut :-)

Sehr gerne, Mirko!

Das stimmt, es wird sich noch einiges ändern.

In meins auch nicht.😀

Danke für deinen Kommentar, das freut mich sehr! Du hast absolut recht: KI wird ja bereits häufig in Verbindung mit Mitarbeitern eingesetzt (bestes Beispiel: ChatGPT). Langfristig werden dadurch jedoch auch immer mehr Menschen ersetzt.

Dankeschön Patrick!

Berechtigte Frage! Vapi selbst gibt an, DSGVO-konform zu sein (alles kann hier nachgelesen werden: security.vapi.ai/), sodass du aus diesem Aspekt heraus datenschutzkonform unterwegs wärst. Der Anbieter selbst ist also datenschutzkonform. Allerdings musst du die Daten, die du mithilfe von Vapi verarbeitest, ebenfalls datenschutzkonform behandeln. Hoffe, ich konnte dir weiterhelfen.

Ich danke dir für den Support!