Marketing y Sociedad
Marketing y Sociedad
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Marketing de relaciones
En este programa presentamos una reflexión inicial sobre los resultados obtenidos de la aplicación del denominado "marketing de relaciones". Se precisa la necesidad de enfatizar la "proximidad" como eje de la estrategia de marketing en busca de conservar los clientes como una de sus funciones esenciales.
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¡Un cálido abrazo!
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Te invito a leer mis reflexiones sobre marketing y sociedad: blogs.elespectador.com/econom...
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КОМЕНТАРІ

  • @dinostrike8533
    @dinostrike8533 Місяць тому

    Como puedo aprender sobre marketing

  • @yimeralfonsolopezhiguita1087
    @yimeralfonsolopezhiguita1087 3 місяці тому

    Que bonita presentación; mil gracias Doctor!.

  • @DonMiguelLaPaz
    @DonMiguelLaPaz 4 місяці тому

    Excelentes reflexiones!

  • @moralesventuramariadelpila7082
    @moralesventuramariadelpila7082 6 місяців тому

    Excelente explicación 🤌

  • @miaescobarcaja4949
    @miaescobarcaja4949 7 місяців тому

    Muy buena explicación, lo mismo me enseñó mi profesor así que vine a repasar y me topé con esto, muchas graciassss

  • @emiliofernandez1463
    @emiliofernandez1463 8 місяців тому

    Hola. Mi nombre es emilio Fernández, agradezco en verdad la gran explicación. Soy estudiante de marketing, estoy en proceso de culminación y cada día prendo más gracias así sabiduría. Me preguntaba si me daría algunos consejos de libros que yo podría leer y seguir creciendo en el mundo de los mercadólogos

  • @ricardoarellano8345
    @ricardoarellano8345 11 місяців тому

    Estoy en el curso de una maestría en salud pública, mi investigación pretende ser cualitativa, aunque he escuchado que se necesita mucha experiencia para hacer una investigación cualitativa, experiencia que no tengo, aún así me parece muy interesante e importante el aspecto cualitativo en el área de la salud, ojalá pueda más delante tomar algún curso suyo para aprender más sobre el tema cualitativo, su manera de explicar facilita el aprendizaje, muchas gracias.

    • @dagobertoparamo
      @dagobertoparamo 10 місяців тому

      A pesar de que sí se requiere cierta experiencia, ésta solo se adquiere haciéndolo. Su rigurosidad y respeto por los datos es su clave esencial. Ojalá podamos encontrarnos en alguna parte. Me agradaría mucho.

  • @rubenchannel8237
    @rubenchannel8237 11 місяців тому

    Muy buena información. Gracias por compartir este video. Saludos

  • @rafaelarmandomendezlozano2253

    Gracias doctor Paramo por ilustrarnos de manera clara y con ejemplos sobre otra lectura de marketing desde otra perspectiva. Muy ilustrativo 👏👏👏👏👍

  • @luerobles
    @luerobles Рік тому

    Estupendo ! Um abraço desde Brasil

  • @nanublues2333
    @nanublues2333 Рік тому

    Compartiré el mensaje que en LATAM debemos, las empresas grandes o chicas, respetar la jerarquía que el marketing está por encima de las ventas. EXCELENTE VIDEO

  • @mentordelemprendedor
    @mentordelemprendedor Рік тому

    Una explicación muy clara respecto a la segmentación de mercados. Conocimiento importante para todo emprendedor que inicia una empresa.

  • @JorgePerezBossio
    @JorgePerezBossio Рік тому

    ¡Genial! Recomendado para los muchachos de mis clases.

  • @miguelsalazar8174
    @miguelsalazar8174 Рік тому

    Excelente vídeo profesor. Mil y mil gracias por este MARAVILLOSO contenido

  • @miguelsalazar8174
    @miguelsalazar8174 Рік тому

    que gusto escucharlo Sr

  • @angeldiaz7891
    @angeldiaz7891 Рік тому

    Profesor Dagoberto Páramo, llevo un tiempo siguiendo el canal, han sido de gran ayuda cada uno de sus aportes y por ello quiero agradecer su tiempo, por compartir sus conocimientos y permitir esta instancia rica de conocimiento. Atte Ángel Díaz

  • @danferherola
    @danferherola Рік тому

    Profe, desde el Neiva, y como siempre, agradecido por sus conocimientos. Creo que faltó profundizar un poco más, pero suficiente para seguir investigando del tema.

  • @reemplazocapilar941
    @reemplazocapilar941 Рік тому

    Gracias,excelente

  • @valeskamartinez1265
    @valeskamartinez1265 Рік тому

    Contundente vídeo, ✨✨✨

  • @sebastianramirez165
    @sebastianramirez165 Рік тому

    Hola! Sabes de algún máster o especialización de Antropología de Mercados? Gracias.

  • @Enamorado969
    @Enamorado969 Рік тому

    hubiese querido que hablaras mas a fondo en otro video sobre la investigacion cuantitativa... me gusta mucho como explicas... tengo que hacer un video explicando esta investigacion.

    • @dagobertoparamo
      @dagobertoparamo 10 місяців тому

      Ahora que retomemos las grabaciones de más programas, haré un programa sobre investigación cuantitativa aunque ésta es mucho más conocida y utilizada. Al fin y al cabo son más de 180 años de su uso, siendo vista como la única científica.

  • @individualibre
    @individualibre Рік тому

    Esto ya lo explicaban los economistas austriacos, el valor es subjetivo, lamentablemente estas ideas no son muy populares al día de hoy, grandes empresas siguen cometiendo errores y perdiendo millones por malas decisiones. Excelente explicación, ya estoy suscrito para seguir aprendiendo

  • @adolariz
    @adolariz Рік тому

    EN LAS TIENDAS DE BARRIO, LOS DE CLASES MEDIA BAJA Y BAJA, ADQUIEREN LOS PRODUCTOS BÁSICOS DE LA CANASTA FAMILIAR Y, SI POR ORDEN DEL PETRISMO SE AFECTAN ESAS PEQUEÑAS EMPRESAS, FLACO FAVOR, COMO SIEMPRE, LE HACE EL SOCIALISMO A LOS POBRES Y A LA CLASE MEDIA.

  • @michellerivas2797
    @michellerivas2797 Рік тому

    Dios, que impresionante explicación, me ayudó muchísimo a entenderlo y cambiar mi perspectiva, ¡muchas gracias!

  • @rubendariocubillos7093
    @rubendariocubillos7093 Рік тому

    El IMC como estrategia es el punto de quiebre en la campaña promocional. De acuerdo.

  • @rubendariocubillos7093
    @rubendariocubillos7093 Рік тому

    Excelente video profe,, al igual que en otros comentarios, imparto esta asignatura. Es de alta relevancia la importancia de las política de exhibición de la compañia. Interesante lo del material POPA. Saludos profe.

  • @rubendariocubillos7093
    @rubendariocubillos7093 Рік тому

    Hola profe.. a raiz de mis nuevas asignaturas en la U, este video me ha servido para el debate en mis clases. Como siempre mis mas sinceras felicitaciones. Recordando que no se venden productos sino percepciones. Saludos.

  • @jeniffervera4682
    @jeniffervera4682 Рік тому

    Hola primeros videos que me an ayudado a salir de muchas dudas.Quisiera que me ayudes que opina de la carrera de Marketing y Comercio Electrónico , entre la carrera de Comercio exterior y Marketing internacional.

  • @camilotejeda7111
    @camilotejeda7111 Рік тому

    Profe mucho gusto, soy Camilo, profesional en Mercadeo de la universidad autónoma de occidente, de Cali. Por favor regáleme su contacto, tengo algo muy importante que contarle 🙏

    • @dagobertoparamo
      @dagobertoparamo Рік тому

      Camilo: Este es mi número telefónico: 314520048. Te sugiero que antes de llamarme me escribas por WhatsApp. No suelo contestar teléfonos desconocidos. He tenido no tan positivas experiencias. Un saludo

    • @camilotejeda7111
      @camilotejeda7111 Рік тому

      @@dagobertoparamo profe a ese número de teléfono le falta un dígito 😬

    • @dagobertoparamo
      @dagobertoparamo Рік тому

      Este es el número: 3145200408

  • @yazminazucenacaballerohern6826

    Muchas gracias por su contenido Maestro, soy estudiante de Mercadotecnia y gestion de la imagen y aprendi y reforze varios temas.

  • @Sanson111
    @Sanson111 Рік тому

    Excelente explicación, no había pensado así ese modelo

  • @PaolaSuarez-nw9hd
    @PaolaSuarez-nw9hd Рік тому

    Es un placer poder ver sus clases, admiración siento por su forma de explicar.

  • @tathox4216
    @tathox4216 Рік тому

    Magistral! Muchas gracias!

  • @Chavalillo5367
    @Chavalillo5367 Рік тому

    Excelentes observaciones, el marketing en estas empresas o negocios debe de ser diferente y desde su escencia se acoje aún más el tema de gestión y administración, desconozco si ya salió su libro, pero encantado y dispuesto por obtenerlo.

  • @Corporatia
    @Corporatia Рік тому

    ¿Puedes mencionar algunos libros sobre marketing político?

  • @Chavalillo5367
    @Chavalillo5367 Рік тому

    Excelente video, me abrió la mente sobre lo que es un tipo de investigación y de lo que es la otra, es un buen debate, pero no es que una sea mejor que otra simplemente de romper los esquemas de lo cotidianamente científico, es como el tema de la orientación a las ventas y la orientación al marketing, siga asi doctor, encantado de ver sus videos llenos de conocimientos.

  • @Chavalillo5367
    @Chavalillo5367 Рік тому

    Hola doctor, excelente video, quisiera obtener ese libro para que me ayude a comprender aún más el marketing, saludos.

  • @eduardohiramarredondobahen1361

    Investigación de Mercados es información externa. La información interna también es importante. Ambas se complementan.

  • @maganderson59
    @maganderson59 Рік тому

    Mis saludos Dr. Páramo. El tema es de gran interés para mi. Soy promotor de servicios publicitarios, además de ventrilocuo y mago (comediante). Una dificultad grande que he tenido es dialogar con las personas que hacen arte y ven el mercadeo cómo algo insultante, para lo cual, es necesario cambiar algunos términos, que al final son lo mismo pero parecen menos agresivos, por ejemplo, en mkt tradicional, el plan de marketing es la estrategia para llegarle de manera óptima al consumidor final, pero, en mkt cultural, es mejor cambiar la expresión por plan de promoción (Al final es lo mismo). Coincido con Ud. en que el artista no es quien debe hacer el estudio de mercado, en términos de arte y cultura, es el Productor Ejecutivo quien debe, después de degustar la obra, identificar el público objetivo. ¿Está ud. de acuerdo conmigo?

  • @DF_M
    @DF_M Рік тому

    Me encanta su canal! Quiero preguntarle si tiene un curso $ sobre ¿cómo se hacen estos estudios?

  • @DF_M
    @DF_M Рік тому

    ¿Tienes algún libro o artículo recomendado para aprender más sobre este tema? Gracias

  • @mda0-y6n
    @mda0-y6n 2 роки тому

    Excelente video y canal, lo recomiendo

  • @diegohernangarciatrujillo8809
    @diegohernangarciatrujillo8809 2 роки тому

    Muy atinado el programa Dr Páramo, genial tema que ha seleccionado. Cuando usted mencionó el modelo escandinavo viene a mi mente el famoso libro de Jean Carlzon: La Gerencia del Servicio. En dónde detallas los antes y después de implementar una política de servicio al cliente y marketing relacional en Aerolíneas Escandinavas... política que luego le llevo a alcanzar la cúspide del mercado como la mejor aerolínea de Europa superando a British Airways, Iberia, Lufthansa, Air France, American Airlines entre muchas otras... ellos lograron con la tecnología de finales de los 80´s y comienzos de los 90´s personalizar el servicio mediante marketing relacional uno a uno... detallando todos los cómo y porque de cada cliente para adaptar su servicio a los perfiles generales de los clientes que viajaban por esta aerolínea. Ahora esto es mucho más fácil y puntual mediante marketing digital... la pandemia pasada fue el gran examen para las compañías en cuanto a marketing relacional y algunas lograron aprobarlo, otras ni siquiera disponían de la información de sus mercados. Algunas siguen pensándolo. Sería interesante un programa futuro Dr Páramo dónde nos explicara un poco más un plan de marketing relacional con perspectiva de Etnomarketing. Esto ayuda a disponer de herramientas culturales.y antropológicas mucho más claras y precisas al momento de detallar los consumos de los clientes, desde lo cultural y no simplemente conformarse a organizar una simple y llana base de datos que es la errónea idea en la que persisten las empresas. Gran tema Dr Páramo... da para otro programa.. un abrazo.. será hasta la próxima ocasión.

  • @angieamailaguilarquispe9719
    @angieamailaguilarquispe9719 2 роки тому

    Excelenteeee 🤗 Muchas gracias por los conocimientos 🙌

  • @diegohernangarciatrujillo8809
    @diegohernangarciatrujillo8809 2 роки тому

    Este programa es importante Dr Páramo, puesto que en estos momentos, lo que estamos viviendo como sociedad y cómo continente es un alto riesgo de escasez alimentaria y el mercadeo de alimentos y mucho más mercadeo agroindustrial cobra mucha importancia. En lo personal el proceso de marketing de la agroindustria tiene muy pocas variaciones del tradicional, aunque sé que sus resultados van al mismo punto. Me parece a mí que el gran problema, la gran dificultad que presentan los mercados agrícolas y sus derivados es que son mercados muy poco organizados, por lo menos en América Latina. Sobra mencionar cómo en los países de primer mundo el tema alimentario es cuestión de seguridad nacional. Jamás una economía de primer mundo va a dejar a terceros ( por terceros se entiende terceros países) su alimentación. Los productores agrícolas y sus derivados son empresarios subsidiados por el estado. En América Latina los mercados agropecuarios son muy desorganizados. En Colombia en los años 60´s y 70´s del siglo pasado se pensó que el ICA ( Instituto de Mercadeo Agropecuario) ayudaría a mejorar la situación, pero por el contrario sus criterios políticos acabaron arruinando y fomentando burocracia al estado. El poder del mercado está concentrado en unas cuantas manos, y en beneficio exclusivo de esas cadenas de intermediarios. La cadena de abastecimiento ha evolucionado muy poco y se ha fortalecido en perjuicio del pequeño campesino productor. Como docente por muchos años de este sector, he vivido con tristeza como intentar organizar a los productores por medio de cooperativas o colectivos agrícolas han sido fracasos.... nuestros productores no tienen mentalidad asociativa. Quizás en Chile, Argentina, Brasil o México la realidad sea distinta, pero en Colombia ha sido un fiasco. Exceptuando los éxitos de Colanta la empresa de lácteos de Antioquía y algunos gremios de frutas que han logrado construir cadenas productivas para surtir con materia prima a productores de jugos naturales, el resto han sido un fiasco. Es imperativo organizar con proyectos serios y profundos los productores agrícolas en nuestra región para poder ser competitivos. Mi preocupación viene derivada de los informes que la FAO, organismos como la Cepal, el IICA y otras instituciones que advierten de una inminente hambruna y escasez de alimentos. Ante ello el reto de los especialistas en marketing agropecuario y en marketing agroindustrial deben ser bastante precisos y acertados en sus procesos de planeación para surtir de suficientes alimentos a toda la población. Como nos narra aquel relato Bíblico del libro de Bereshit o Génesis donde el pueblo Egipcio ante una hambruna contó con la sabia dirección estratégica de un gran economista y mercadólogo como lo fue José y logró palear esta situación con destreza comercial. Gran video Dr Páramo, gran tema.. será hasta una nueva edición.

  • @santiagogonzalez1569
    @santiagogonzalez1569 2 роки тому

    Gracias Maestro, saludos desde La Plata Huila

  • @oscarpablocuellarribera4115
    @oscarpablocuellarribera4115 2 роки тому

    Excelente explicación 👍

  • @nicolemejia5403
    @nicolemejia5403 2 роки тому

    marketing es una carrera tecnica como universitaria?

  • @flowers3824
    @flowers3824 2 роки тому

    woow más claro que el agua. Gracias profesor

  • @OhanaProductions
    @OhanaProductions 2 роки тому

    Muchas gracias por tomarse el tiempo para crear este tipo de contenido, soy alumno de la Licenciatura de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí y este video acaba de ayudarme para plantear mi tema de investigación para una de mis materias. Excelente charla, saludos!