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Erro a publicar

A minha mensagem não chega no e-mail 😢

márcio precisa aprender a ler as análises do reclame aqui, como o colega ao lado disse se querem encantar o cliente basta fazer o mais simples que é entregar rápido.

Amei o trabalho dessa empresa ❤

Olá meu certificado venceu instalei outro mas não está salvando , tenho que mudar numero de série da nota ?

Oi estou imprimindo na zebra e a nf como danfe simplifiada porem nao aparece a descrição do produto pra eu estar vendo os produtos q vou emabalar...e nao consigo uma resoluçao vc poderia me ajudar

E se o produto foi retirado na loja , como faço para pedir a troca ??

o cancelamento da venda num 1344670733121108 não esta correto. O produto entregue não foi o produto que o cliente devolveu, e ainda veio um produto usado e quebrado, nem a ref é a mesma do que enviamos.

Eles vem coletar? tenho que levar em algum ponto? não ficou claro

Olá não consigo mas ter acesso loja

Sistema atualizou e os viodeos nao

Salvador

Bom dia! A Magalu disponibilizou o Cupom de 10% para ser oferecido aos clientes pelo Chat, só que quando eu coloco o nome do cliente na busca o mesmo não aparece nos resultados.Portanto não consigo usá-lo

Boa tarde , Amei o último evento , esse , não será possível! Obrigada!

Meu deu certo sou do marketplace!

Tô com minha reputação muito ruim, tive problemas com vendas! Fiz três vendas com produtos, fora estoque, no bling estava zero, já na magalu com estoque, entre em contato com ambos, não tive resposta

Luiz Gonçalves, rio de janeiro 😊

Cancelamento deve ser considerado só se o seller cancelar. Pq o cliente cancela mesmo. N temos culpa, as vezes.

Olá acabei de enviar o formulário, e gostaria de saber de quanto tempo até ele ser ativo?

Só não acho o chat na plataforma 😂

Com relação ao prazo de entrega, de onde vocês tiram o prazo para cada região, pois vocês coloca um prazo estipulado e no ato da cotação a transportadora coloca o prazo que eles entregam, e muitas vezes não bate o prazo com o de vocês, sem contar que durante a entrega todos sabem que a transportadora está sujeita a imprevistos como transito, acidente na rodovia, caminhão quebrado etc. Que pode interferir no prazo de entrega e por esses motivo não é justo afetar a reputação, pois são imprevistos que ninguém pode contar.

Mudou o tempo de despacho? Cliente fez uma compra ontem(04/06 - 13h00), e o Magalu está pedindo para enviar amanhã (06/06) até 16h00. Não é mais até às 12h00?

Eu quero cancelar porque minha loja online só vende produtos importados. Então não vai dar certo. Obrigada.

Boa noite

Não concordo com o cancelamento ,se o cliente cancela nosso termômetro que abaixa ,isso não é válido

E vcs dão 30 dias para pessoa usar os objetos vendidos.

Aqui na minha loja meu trabalho artístico não temos garantia. Pois é um brinquedo e com valores bem expressivo. Mando um manual de cuidados com 4 folhas A/4 . Como fazer se depois de um mês a criança sujou rasgou estragou a pintura. Perdeu os itens que acompanha. E aqui os clientes compreendem. Sem nunca ter tido reclamações. Pois aceitaram os critérios da loja.

Boa tarde

Boa tarde! Caso o cliente receba um kit de 3 potes de vidro e apenas 1un ter sido avariada durante a entrega, como fazemos um reembolso parcial para o cliente ou o envio da peça que chegou quebrada?

Franca/SP

Boa tarde

Boa tarde professor tudo bem

Pior da Magalu são funcionários do suporte, parecem que deve 02 ou 03 funcionários com capacitação, o resto é perda de tempo porque dão entender que mal conhecem a plataforma e somente direciona o parceiro procurar um contador. A empresa precisa ter parceiro oculto para identificar esses funcionários que parecem não está comprometido com empresa e fazer reciclagem ou a demissão

E onde é que acha o certificado digital?

Porque pedem 6 números todos que coloquei não aprovaram

Eu não consegui cadastrar os números que eles pediram

essas abas nao existem!!!!!!!!!!!

Excelente Aula

Eu mandei o link pro cliente ele não conseguiu fazer a compra

Como faço pra comprar em magalu indica?

Boa noite

Boa noite !

Olá, onde encontro as planilhas?

Editor em massa da relevância, também ajudaria muito.

Vocês colocam isso, não ajudam direito, não respondem em nenhum canal. Mas querem que os parceiros arrumem a relevância. Vocês já viram o quanto é chato fazer? Vocês nem colocam um Filtro, de relevância mais baixo pro mais alto e o contrário também. Como acho os que ainda estão com relevância baixa? Podem dizer que é só ir olhando a lista. OK, mas ai clico e arrumo. Esse que foi editado vai pra frente e volto para a primeira página. Resumindo é péssimo melhorar a relevância dos produtos.

Mais de um mês não recebi 1 real ainda

E aínda recebe picado puta que pariu

Que absurdo a maior burocracia pra receber um dinheiro 30 dias pra receber a primeira parcela @magalu estão muito atrazados com os parceiros assim não conseguimos ter uma dinâmica rápida de negócio muito atrazados 😢