TANSS
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UNSER TEAM 👥 🙌
Wir erleben es täglich, wie featuregetrieben die Entscheidung für oder gegen ein Softwareprodukt ist. Klar, Funktionen sind elementar - aber mal ehrlich: Die Menschen, die dahinterstecken, machen doch den wirklichen Unterschied. Was nützt die beste Software ohne perfekten Kundensupport und schnellen Service, wenn es mal brennt? 🔥
Deswegen lernt jeder, der bei uns mit TANSS startet, nicht nur das Produkt ausgiebig kennen, sondern auch unser Team. Dafür haben wir verschiedene Formate wie Take-Off-Calls und Experience Days ins Leben gerufen. Doch einige Gesichter sind immer präsenter und hinter unserem Produkt stehen viele Köpfe mit den unterschiedlichsten Skills.
Da einem nicht alle HUCK Faces immer über den Weg laufen, haben wir unser Team in einem Video zusammengebracht. Schaut mal rein - wir sind sicher, dass euch das ein oder andere Gesicht noch nicht über den Weg gelaufen ist 😉
📚 Weitere Stories rund um unser Team: www.huckit.de/stories
Переглядів: 257

Відео

Ticket Board in TANSS App (Mobile ITSM für iOS & Android)
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Ticket Boards sind ab sofort in der TANSS Smartphone App verfügbar. Im Video zeigen wir euch, die neuen Möglichkeiten für euer mobiles IT-Service-Management. 📈 🎬 Kapitel 00:00 Intro 00:38 Ticket Boards in TANSS App 03:07 Outro ℹ️ Weitere Informationen zur TANSS APP www.tanss.de/product/mobile-app ℹ️ Weitere Informationen zu TANSS www.tanss.de/product
Microsoft Bookings & Ticket-System verbinden
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Eine nahtlose Integration von Microsoft Bookings und der Service-Management-Software TANSS: Ab sofort ist es möglich, dass IT-Dienstleister und Systemhäuser ihren Kunden eine webbasierte Plattform für das Buchen und Verwalten von Terminen zur Verfügung stellen können und gebuchte Termine direkt ins Service-Management-Tool mit korrekter Zuweisung sychronisiert werden. 🎬 Kapitel 00:00 Intro 00:54...
TANSS Ticket-Board für IT-Support-Teams (Top 3 Best Practices)
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Du willst wissen, wie du deine Ticketing-Workflows und die Zusammenarbeit deines IT-Support-Teams mit dem TANSS Ticket-Board auf das nächste Level bringst? Im Video zeigt dir Tobi drei Best Practices für Systemhäuser, IT-Dienstleister und IT-Abteilungen. 🎬 Kapitel 00:00 Intro 00:16 Best Practice 1: Support-Board für IT-Teams 01:13 Best Practice 2: Rücksprache-Board für IT-Teams 02:16 Setup & Ko...
NEUE SMARTPHONE APP 📱🙌
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Preview zu unserer neuen TANSS Smartphone-App (iOS & Android)... ℹ️ Weitere Informationen zur TANSS APP www.tanss.de/product/mobile-app ℹ️ Weitere Informationen zu TANSS www.tanss.de/
TANSS Community Days 2023
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„Softwarehersteller oder Eventagentur 🤡?“ Die Antwort erübrigt sich 😉 - unser klarer Anspruch ist es, Chancen und neue Möglichkeiten durch Technologie und Knowhow zu schaffen, um IT-Dienstleister, Systemhäuser und MSPs erfolgreicher zu machen. Dafür müssen wir mutig sein und neue Ideen ausprobieren - unsere „Community Days 2023“ waren mal wieder ein komplett frisches Konzept. Ein Konzept mit vi...
PRODUKT - UPDATE 🔥
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It's been a while, aber dafür ist die Pipeline jetzt richtig voll 😉 🎬 Kapitel 00:00 Intro 00:25 TANSS Major Update v10 01:49 Neuer Maileditor 02:15 Neue Smartphone Apps 03:07 Neue Leistungsmaske 03:31 Wrap-up ℹ️ Weitere Informationen www.tanss.de/
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КОМЕНТАРІ

  • @kaierkelenz8029
    @kaierkelenz8029 15 днів тому

    Kennt Ihr das? Diesen einen Typen oder diese eine Frau im Video, die jeder unsympathisch findet? Nee? Stimmt, ich auch nicht! :D Super sympathisches Team, ohne Ausnahmen! Weiter so mit eurer Erfolgsstory! :)

  • @tjayat4
    @tjayat4 18 днів тому

    Sehr cool geworden, tolles Projekt!

  • @N1TeSH1FT
    @N1TeSH1FT 19 днів тому

    Sau gutes und sympathisches Video 😂🫶

  • @siavashsabouritabatabaei6526
    @siavashsabouritabatabaei6526 Місяць тому

    perfect

  • @siavashsabouritabatabaei6526
    @siavashsabouritabatabaei6526 Місяць тому

    perrfect

  • @siavashsabouritabatabaei6526
    @siavashsabouritabatabaei6526 Місяць тому

    perfect

  • @Manckosy
    @Manckosy Місяць тому

    Mega! Richtig cool! Wenn man jetzt noch mehrere verschiedene Tage in ein Bucket im Ticket Board bündeln könnte 👌🏻😍

  • @alexandereich6566
    @alexandereich6566 Місяць тому

    Wann kommt die iPad-Version?

  • @N1TeSH1FT
    @N1TeSH1FT 2 місяці тому

    Sehr sehr gut. Danke für dieses Format. Sowas habe ich mir gewünscht (auch wenn wir einiges davon mittlerweile schon umgesetzt haben). Danke dafür und gerne mehr. 🙏😊

  • @onemprod
    @onemprod 8 місяців тому

    Die ersten Minuten gesehen, und schon mega beeindruckt 😍

  • @CorbinStack-j2y
    @CorbinStack-j2y 8 місяців тому

    Die Benutzeroberfläche sieht MEGA aus. Die Person, die sie gestalten hat, muss die Taste "Haupstsache geil" gedrückt haben. 😄

  • @DanielSiecksmeier-Günther
    @DanielSiecksmeier-Günther 8 місяців тому

    Sieht gut aus! Spannend wäre als nächstes die Überarbeitung vom Design vom "regulären" TANSS.

  • @DaMuTzOne
    @DaMuTzOne 8 місяців тому

    Endlich kommen wir mal aus der Atarizeitalter raus. Warum gibt es immer noch keine Agent Sofware zum auslesen von Maschinen und Netzwerken? GLPI ist kostenfrei und kann mittlerweile das gleiche wie TANSS & besser...

  • @markusjanhsen3001
    @markusjanhsen3001 8 місяців тому

    Das warten hat sich gelohnt, klasse Arbeit! 👍

  • @N1TeSH1FT
    @N1TeSH1FT 8 місяців тому

    Das sieht ja mal richtig gut und vielversprechend aus. 😀👍

  • @markusklaes3123
    @markusklaes3123 9 місяців тому

    Es war super spannend, die Lösungen und Ideen der anderen Kollegen zu erfahren. Vielen Dank für dieses tolle Event. Die drei Tage haben sich voll gelohnt 😊🙏👍

    • @TanssDe
      @TanssDe 9 місяців тому

      Klasse Markus, das freut uns :)!! Dann hoffentlich bis zum nächsten Mal ;)

  • @DavidSallge
    @DavidSallge 11 місяців тому

    Wenn die Smartphone-App dann noch Standortbasiert den/die nächstgelegenen Kunden zur Auswahl anbietet, wäre das ein Traum :-)

  • @honignetmanagedit-service5397
    @honignetmanagedit-service5397 11 місяців тому

    Klasse, da machst Du uns neugierig!-)

  • @woasi-das-msp-addon
    @woasi-das-msp-addon 11 місяців тому

    Das wird sehr spannend - wir freuen uns auf die neuen Möglichkeiten😋

  • @555nasecom
    @555nasecom 11 місяців тому

    kommt mit der neuen Smartphone App dann die Zeiterfassung?

    • @TanssDe
      @TanssDe 11 місяців тому

      Ja :)

    • @555nasecom
      @555nasecom 11 місяців тому

      primaa @@TanssDe

  • @markusjanhsen3001
    @markusjanhsen3001 11 місяців тому

    Richtig stark, wir freuen uns! 👍 Dabei ist Weihnachten doch erst in knapp vier Wochen 😂

  • @danielspohn3542
    @danielspohn3542 11 місяців тому

    Das sind tolle Nachrichten, Chris! Das öffnet die Tür für viele neue Möglichkeiten. Wir sind gespannt!👏

  • @cornus525
    @cornus525 11 місяців тому

    Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn es Tanss endlich angepasst im Dark Mode geben würde!

  • @michaelknoblauch3333
    @michaelknoblauch3333 Рік тому

    Woasi und Tanss die BESTE Kombination ever. Bei uns schon seit Beginn an im Einsatz

    • @woasi-das-msp-addon
      @woasi-das-msp-addon Рік тому

      Hallo Michael! Vielen Dank für das super Feedback! Wir geben weiterhin unser Bestes. LG Flo von woasi

  • @peterfeige2176
    @peterfeige2176 Рік тому

    Moin Chris, wir nutzen Datto als RMM Tool. Wie sieht es hier mit einer Integration aus? Gruß, Peter

    • @woasi-das-msp-addon
      @woasi-das-msp-addon Рік тому

      Hallo Peter! Wir sind laufend dabei die aktuell verfügbaren RMM Systeme zu evaluieren und bei Bedarf zu integrieren. Datto RMM haben wir hier bereits im Auge. Aktuell kann ich dir jedoch leider noch keinen konkreten Zeitpunkt geben, wann die Integration zur Verfügung stehen wird. Gerne kannst du mir deine Kontaktdaten zukommen lassen, dann halten wir dich auf dem Laufenden. LG Flo von woasi

  • @alexandereich6566
    @alexandereich6566 2 роки тому

    Hi Chris, hört sich alles toll an, wie sieht es mit der Weiterentwicklung der iPad-App aus? Kommen da noch neue Features?

    • @TanssDe
      @TanssDe 2 роки тому

      Hi Alexander, auch bei den Apps wird es weitergehen.. Viele Grüße, Chris

  • @tomkeks502
    @tomkeks502 2 роки тому

    Wenn die Musik einfach mal doppelt so laut ist wie die Sprache, fällt einem fast das Headset vom Kopf... Abgesehen davon ein gutes Video. ;-)

  • @janlange6308
    @janlange6308 2 роки тому

    Doofe Frage, aber ist die Entwicklung eines Kalender Sync so aufwändig, dass das ein extra Modul geworden ist? Hätte gedacht, das wird Teil von dem O365 Modul. Ggf. wirds dadurch 1-2 Euro teurer.

  • @hallowelt74
    @hallowelt74 2 роки тому

    Mega. Ist wie Weihnachten. 👌👍

  • @itnunweiler2612
    @itnunweiler2612 2 роки тому

    Richtig gut! Wird direkt gebucht

  • @thomasschenk7412
    @thomasschenk7412 2 роки тому

    Funktioniert der Sync auch mit on premise Exchange Servern, oder nur Exchange 365?

    • @TanssDe
      @TanssDe 2 роки тому

      Hi Thomas, nur 365.. Für On-Premise gibt es TANSS2EX. Viele Grüße, Chris

  • @janlange6308
    @janlange6308 2 роки тому

    Das sieht wirklich mal nach einem sehr guten Fortschritt aus! :-) TANSS2EX ist damit dann überflüssig?

    • @danielspohn3542
      @danielspohn3542 2 роки тому

      Das würde mich ebenfalls interessieren.

    • @TanssDe
      @TanssDe 2 роки тому

      Hi Jan, für Microsoft 365 Umgebungen ist TANSS X ab sofort eine Alternative mit neuen Features. Für hybride oder on-premise Umgebungen braucht man TANSS2EX.. Viele Grüße, Chris

  • @andisgarage312
    @andisgarage312 2 роки тому

    Hallo Chris, wann kommt den dieses Supterfeature nun. In den aktuellen Release Notes finde ich dazu nichts:(

    • @TanssDe
      @TanssDe 2 роки тому

      Hi Andi, wenn du das Update 22.2 bereits eingespielt hast, steht dir das Feature schon zur Verfügung..

  • @janinaschott767
    @janinaschott767 2 роки тому

    Unsere erste Teilnahme an dieser Art von Event und das Fazit ist eindeutig: wir kommen wieder! ;-) DANKE an alle, die dieses super Event auf die Beine gestellt und möglich gemacht haben!

  • @sscaleGmbH
    @sscaleGmbH 2 роки тому

    Wir sind stolz, dieses tolle Event filmtechnisch begleitet zu haben. Danke an das gesamte Team der Huck It👍

  • @markusjanhsen3001
    @markusjanhsen3001 2 роки тому

    Ich kann nur das bestätigen was bereits alles im Video mehrfach gesagt wurde, das Event war mega! Immer wieder ein grandioser Austausch unter Systemhaus Kollegen und natürlich auch mit allen TANSS Mitarbeitern. Freue mich schon auf das neue Format und bin gespannt :-)

  • @sscaleGmbH
    @sscaleGmbH 2 роки тому

    👍

  • @anjatreis1149
    @anjatreis1149 2 роки тому

    Hey Chris, sehr cool! 👍 Eine richtig coole Location, liebevoll, praktisch und innovativ eingerichtet. Dein Angebot ist super! Einen Austausch unter TANSS-Anwendern hinsichtlich Checklisten und Prozessen finde ich absolut erstrebenswert und wichtig! Gute Ideen und konstruktiver Austausch würden hier sehr unterstützen. Wie du schon initiierst: Warum sich nicht untereinander helfen und supporten!? Darüber hinaus: Danke, dass du in deinen Videos stets mit deiner positiven Art so viel Begeisterung versprühst. 😊 Das ist ansteckend und zaubert mir neben einem Lächeln (auf dem Gesicht) auch viel Motivation und Ideen in meiner Arbeit (mit TANSS). Dankeschön und weiter so! Liebe Grüße nach Roßdorf Anja

    • @TanssDe
      @TanssDe 2 роки тому

      Hi Anja, danke für dein liebes Feedback!! Das freut uns :-)

  • @Rusty8321
    @Rusty8321 2 роки тому

    Moin, sieht auf den ersten Blick sehr vielversprechend aus. Wir nutzen hier meist 2 oder 3 FullHD Monitore. Können die Ticketansicht und die EP auch in separate Fenster geladen werden? Auf einem Monitor ist der Platz jetzt schon sehr knapp.

    • @TanssDe
      @TanssDe 2 роки тому

      Hi Volker, ich bin mir nicht sicher, ob ich die Frage richtig verstehe - weil in zwei unterschiedlichen Fenstern kann du Ticket-Board und EP ja sowieso aufmachen (allerdings funktioniert das Ziehen eines Tickets auf den Zeitstrahl nur innerhalb eines Fensters). Die Ticketansicht funktioniert auch nur im Ticket-Board.

  • @holgerkropf73
    @holgerkropf73 2 роки тому

    Servus Chris. Perfekt. Auf die Vorschau der Tickets warte ich schon sehnsüchtig. Auf dem Mac hat es über Umwege schon ein wenig funktioniert, aber so ist es viel besser. VG Holger

  • @markusjanhsen3001
    @markusjanhsen3001 2 роки тому

    Richtig geiler Scheiss den ihr da raus haut dieses Jahr, großen Respekt! Ich bin so froh das wir uns damals(2016) für TANSS entschieden haben ;-)

    • @ChrisRid3r
      @ChrisRid3r 2 роки тому

      Wir können uns da nur anschließen! Wir brauchen wohl künftig an allen Plätzen 49" Dual QHD Monitore statt 2x 27" WQHD ;-)

    • @TanssDe
      @TanssDe 2 роки тому

      Sehr cool Markus & Christian - das freut mich!!! So ein Feedback bekommt man natürlich gerne :)

  • @janlange6308
    @janlange6308 2 роки тому

    Moin Chris! Hier ein paar Verbesserungsvorschläge: - Nutze einen 16:9 Full HD Monitor für Screen-Aufnahmen, dann passt das Bild komplett ins YT Fenster und muss nicht immer gescrolled werden. Verbessert die Übersicht :-) - Bitte keine "Kameraschwenks" über das Desktop Bild. Machts lesen schwerer und wirkt komisch :-)

    • @TanssDe
      @TanssDe 2 роки тому

      Hi Jan, danke für dein Feedback! Ich nehme es mal mit, aber bzgl. der "Kameraschwenks" gehen die Meinungen auseinander ;-)..

    • @janlange6308
      @janlange6308 2 роки тому

      @@TanssDe Aktion im Bild ist super. Nur nicht bei Inhalten die man lesen kann/lesen möchte :-)

  • @wirverbindenwelten
    @wirverbindenwelten 2 роки тому

    Immer wieder TOP, Dankeschön

  • @maltetreutner6855
    @maltetreutner6855 2 роки тому

    Top Themen! Sind gespannt auf die weiteren Features.

  • @maltetreutner6855
    @maltetreutner6855 2 роки тому

    Top Themen! Sind gespannt auf die weiteren Features.

  • @stefankonig1122
    @stefankonig1122 2 роки тому

    aboniert uns und aktiviert die Glocke... das höre ich in jedem 2. UA-cam Video, ich kann es nicht mehr hören, ist das ein Infomationskanal oder soll das hier monetarisiert werden.

    • @TanssDe
      @TanssDe 2 роки тому

      Ich glaube, von mir hast du das schon lange nicht mehr gehört - und ich werde von unseren Marketing-Leuten jedes Mal daran erinnert ;-).. Und die Frage, ob wir das Ziel haben, diesen Kanal zu monetarisieren, erübrigt sich eigentlich aus meiner Sicht - aber kurze Antwort: Nein 🙂 ! Vielmehr ist das Ziel, die Reichweite hier zu erhöhen, um mehr User besser zu informieren. Inwieweit der Kanal für dich ein reiner Informationskanal ist oder dir auch ein paar Einblicke gibt, wie wir als Unternehmen “ticken”, darfst du entscheiden. Mit Sicherheit schaffen wir es nicht, es jedem Recht zu machen - aber wir geben uns Mühe :)!

    • @stefankonig1122
      @stefankonig1122 2 роки тому

      @@TanssDe Die Frage nach der Monetarisierung war ja eher provokativ ;-) ua-cam.com/video/dL0miz8m91E/v-deo.html 3:46Min, das meine ich, ist eben genau in diesem Video. Die Einblicke sind ok, für mich nicht zwingend notwendig, ich würde mir mehr zum Produkt selbst wünschen als das Ganze drumherum, aktuell sind die letzten Videos mehr Unterhaltung, vielleicht habe ich auch die falsche Erwartungshaltung von dem Kanal? Ich würde mir also mehr Videos zur Roadmap wünschen, zu neuen Features, best practice etc., am liebsten dann auch nicht mit 2 Kameras gefilmt sondern mit einem Bildschirm mit Tanss wo ich das sehen kann. Tanss selbst ist staub trocken, ich habe da auch keine Erwartung dass es mit einem Mal hip und modern wird, auch wenn schon 2015, als wir Tanss eingeführt haben von einer neuen Benutzeroberfläche gesprochen wurde die dann nie gekommen ist (mehr als 2 Spalten im Portal!!!). Meine persönliche Angst ist, dass HuckIT mehr Geld in Marketing und Aussendarstellung setzt als in das eigentliche Produkt. Für uns hat immer gezählt was Tanss kann, und das war zum Zeitpunkt der Einführung bombastisch, Ralf Huck hatte uns gesagt die Kosten haben wir in einem Jahr drin, und er hatte Recht, das Produkt hat immer für sich selbst gesprochen, also warum es hier nicht auch tun. Eure Zielgruppe dürften ja Techniker und IT-Entscheider sein oder? Das sind auch nur meine 2 Cents, wie du schon sagtest allen kann man es nicht Recht machen, aber ihr fragt ja immer auch nach Kritik in den Kommentaren ;-)

    • @TanssDe
      @TanssDe 2 роки тому

      @@stefankonig1122 Wie gesagt, wir werden es nie schaffen, es jedem Recht zu machen - trotzdem danke für dein Feedback. Ich kann dir versichern, dass der Fokus immer auf dem Produkt lag und liegen wird!